ผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

1) ภาพรวมของผู้ให้บริการขนส่งสินค้า

ผู้ให้บริการจัดส่งมีบทบาทสำคัญในประสบการณ์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาไม่เพียงแต่ส่งสินค้าถึงมือลูกค้าเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีต่อแบรนด์อีกด้วย

การเป็นพันธมิตรทางธุรกิจสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อความสำเร็จของคุณในระยะยาว หากพันธมิตรของคุณส่งมอบตรงเวลา รักษาความโปร่งใส และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะเจริญรุ่งเรืองตามธรรมชาติ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องใส่ใจในการเลือกผู้ให้บริการขนส่งสินค้า

ในบล็อกโพสต์ของวันนี้ เราจะสำรวจผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ เราจะพิจารณาว่าผู้ให้บริการแต่ละรายให้คะแนนอย่างไรในแง่ของต้นทุน ความเร็ว และความน่าเชื่อถือ เมื่อเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้ให้บริการแต่ละราย คุณจะตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นว่าอันไหนเหมาะกับธุรกิจของคุณ มาดำน้ำกันเถอะ!

2) บริษัท ขนส่งอีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรก

2.1) เฟดเอ็กซ์

เฟดเอ็กซ์ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมมฟิส รัฐเทนเนสซี เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งสินค้ารายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา เฟดเอ็กซ์เป็นที่รักของแบรนด์อีคอมเมิร์ซทั่วโลก ไม่เพียงเพราะความแพร่หลายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการจัดส่งและติดตามพัสดุที่มีให้อีกด้วย

FedEx ช่วยให้ผู้ค้าจัดส่งคำสั่งซื้อในประเทศและต่างประเทศผ่านบริการต่างๆ เช่น การจัดส่งข้ามคืน การขนส่งภาคพื้นดิน การจัดส่งระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้า การจัดส่งแบบอัตราเดียว และการจัดส่งในวันเดียวกัน ผู้ขายสามารถพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้โดยตรงจากเว็บไซต์ FedEx และค้นหาค่าขนส่งโดยประมาณจากเครื่องคำนวณอัตราค่าจัดส่งของ FedEx

ยิ่งไปกว่านั้น บริการติดตามช่วยให้ผู้ขายออนไลน์สามารถติดตามการจัดส่งได้มากถึง 20,000 รายการในกลุ่มอีเมล ดูรายงานการติดตามโดยละเอียดในแต่ละรายการ และแจ้งให้ลูกค้าทราบแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของพวกเขา ร้านค้ายังสามารถขอหลักฐานการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบตรงเวลาและลดงานเอกสาร

2.2) USPS

หากคุณต้องการประหยัดค่าขนส่ง USPS ควรเป็นผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือก นอกเหนือจากความน่าเชื่อถืออย่างยิ่งยวด USPS ยังเป็นหนึ่งในบริษัทขนส่งชั้นนำในสหรัฐอเมริกาในด้านการเข้าถึงและความสามารถในการให้บริการ (จัดส่งไปยังกว่า 190 ประเทศ)

เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการจัดส่งที่ถูกที่สุดในสหรัฐฯ ในรายการ เป็นที่น่าสังเกตว่าบริการของ USPS นั้นเหนือกว่าและเหนือกว่าเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ขายอีคอมเมิร์ซทุกราย บริการต่างๆ เช่น Global Express Warranty (รับประกันคืนเงิน 1-3 วันในการจัดส่งระหว่างประเทศ) Priority Mail Express (จัดส่งระหว่างประเทศ 3-5 วันพร้อมการรับประกัน) และ Priority Mail International (จัดส่งระหว่างประเทศ 6-11 วัน) ให้บริการผู้ค้าออนไลน์ทุกราย ทางเลือกของการส่งมอบทั้งที่มีประสิทธิภาพและเร่งด่วน

ธุรกิจสามารถซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์และกล่องขนาดต่างๆ จาก USPS และเสนอการติดตามแบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้า สามารถรับคำสั่งซื้อและส่งกลับที่ที่พักหรือที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุด

สิ่งเดียวที่น่ากังวลยังคงอยู่กับการจัดส่งพัสดุภัณฑ์จำนวนมาก เนื่องจากคลาสจดหมายของ USPS ทุกรายการมีน้ำหนักและข้อจำกัดของแพ็คเกจ ดังนั้น ผู้ส่งสินค้าหนักทางออนไลน์ เช่น เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ออกกำลังกาย ตู้เย็น ฯลฯ จะไม่พบว่า USPS เหมาะสมที่สุด

2.3) UPS (สหบริการพัสดุ)

UPS เป็นหนึ่งในบริษัทจัดส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าใน Fortune 500 ในสหรัฐอเมริการายนี้ให้บริการจัดส่งเอกสารที่ดีที่สุดบางส่วนไปยัง 220 ประเทศทั่วโลก ตั้งแต่สตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ United Parcel Service มีสิ่งที่จะมอบให้กับทุกคน

UPS มอบโซลูชันทางธุรกิจที่สมบูรณ์ให้กับบริษัทอีคอมเมิร์ซ ซึ่งจะดูแลทุกอย่างตั้งแต่การจัดส่งและการติดตาม ไปจนถึงการส่งคืน การเติบโต และการโปรโมตแบรนด์ UPS Marketplace นำเสนอการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก - Amazon และ eBay

UPS จัดส่งคำสั่งซื้อแม้ในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด นอกจากนี้ ด้วยที่ตั้งของ UPS Access Point ผู้ขายออนไลน์สามารถจัดส่งหรือรับสินค้าจากร้านค้าในพื้นที่ใกล้ลูกค้า ทำให้เป็นทางเลือกในการจัดส่งที่ยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับลูกค้า UPS รองรับการจัดส่งแบบเป็นชุดข้ามพรมแดนและมีระบบติดตามที่มั่นคงซึ่งแจ้งเตือนผู้ซื้อในแบบเรียลไทม์ และยังช่วยให้สามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อบนหน้าการติดตามของแบรนด์ได้อีกด้วย

2.4) DHL

DHL ยักษ์ใหญ่ด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชนของเยอรมนี เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งสินค้าชั้นนำในสหรัฐอเมริกาสำหรับคำสั่งซื้อทางอีคอมเมิร์ซ และมีเหตุผลที่ดี ดีเอชแอลให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับทั้งอีคอมเมิร์ซ SMB และองค์กรขนาดใหญ่

นอกเหนือจากการเสนอค่าโดยสารตามปกติ เช่น การจัดส่ง การติดตาม และการจัดส่งแล้ว ยังให้บริการที่กำหนดเองเพิ่มเติมอีกด้วย คลังสินค้า การจัดการการขนส่ง โลจิสติกส์แบบบูรณาการ และพิธีการทางศุลกากรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของบริการเหล่านี้เท่านั้น

ด้วยคลังสินค้าที่กระจายอยู่ทั่วโลกในกว่า 220 ประเทศ DHL ทำให้การจัดส่งตามเวลาที่กำหนดเป็นเรื่องง่าย ธุรกิจสามารถมอบหมายงานด้านการกระจายสินค้าและคลังสินค้าให้กับ DHL เพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นและลดความต้องการแรงงาน

สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขามองเห็นการดำเนินการจัดส่งและการจัดส่งได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากดีเอชแอลจะรักษาการมองเห็นการจัดส่งจากต้นทางถึงปลายทางผ่านบริการเซ็นเซอร์อัจฉริยะ ธุรกิจยังสามารถเลือกใช้บริการ Resilience 360 ​​สำหรับการประเมินความเสี่ยงทั้งหมด สำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ DHL ยังให้บริการให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของซัพพลายเชน

2.5) DB เชงเกอร์

DB Schenker เป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำของโลก และให้บริการที่หลากหลายที่สามารถช่วยแบรนด์อีคอมเมิร์ซปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ DB Schenker มีประสบการณ์ในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังกว่า 190 ประเทศทั่วโลก ดังนั้นพวกเขาจึงรู้วิธีส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

นอกจากความครอบคลุมทั่วโลกแล้ว DB Schenker ยังมีเครือข่ายคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าขนาดใหญ่ที่สามารถรองรับการสั่งซื้อขนาดใดก็ได้ หากคุณกำลังมองหาพันธมิตรที่สามารถช่วยพาธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป DB Schenker นั้นคุ้มค่าที่จะพิจารณาอย่างแน่นอน

2.6) รอยัลเมล์

หากคุณเป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซ คุณจะรู้ว่าการจัดส่งมีความสำคัญเพียงใด บริการจัดส่งที่เหมาะสมอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่พึงพอใจกับลูกค้าที่ผิดหวังและมีแนวโน้มว่าจะไม่ซื้อสินค้ากับคุณอีก

Royal Mail มีบริการจัดส่งแบบครบวงจร ซึ่งหมายความว่าสามารถตอบสนองความต้องการของทุกธุรกิจได้ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ อีกทั้งราคายังแข่งขันได้ ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกับธุรกิจทุกขนาด

ด้วยสำนักงานคัดแยกมากกว่า 500 แห่งทั่วสหราชอาณาจักรและเครือข่ายพันธมิตรไปรษณีย์ในกว่า 220 ประเทศ เราสามารถช่วยส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังจุดหมายปลายทางได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้

2.7) ลูกดอกฟ้า

Blue Dart เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดในโลกด้วยเครือข่ายโลจิสติกส์และการจัดจำหน่ายที่กว้างขวางในกว่า 220 ประเทศ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม DHL Express, Global Forwarding และ Supply Chain, Blue Dart นำเสนอโซลูชั่นการจัดส่งและการจัดการซัพพลายเชนที่หลากหลายแก่บริษัทอีคอมเมิร์ซ

ด้วยเทคโนโลยีลอจิสติกส์ขั้นสูง Blue Dart นำเสนอบริการจัดส่งที่ดีที่สุด เช่น ทางอากาศด่วน การส่งต่อ การขนส่งทางบก การจัดส่งแบบเร่งด่วน พิธีการทางศุลกากร ฯลฯ ซึ่งมาพร้อมกับการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และคุณลักษณะการแจ้งเตือนที่ช่วยให้ลูกค้าทุกคน รู้ว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาอยู่ที่ไหนและจะจัดส่งเมื่อใด

Blue Dart ยังรับประกันการส่งมอบสินค้าแบบควบคุมอุณหภูมิสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่าย ผู้ส่งสินค้าทางอีคอมเมิร์ซสามารถเลือกที่จะติดต่อ Blue Dart เพื่อขอรับบริการบรรจุภัณฑ์และคลังสินค้าได้เช่นกัน

2.8) DTDC

DTDC ก่อตั้งขึ้นในปี 2533 ปัจจุบันเป็นหนึ่งในบริษัทจัดส่งพัสดุที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีการดำเนินงานโดยตรงใน 21 ประเทศ รวมทั้งสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา จีน และอื่นๆ เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นเพื่อให้บริการจัดส่งแบบ B2B และ B2C ในซาอุดีอาระเบีย เคนยา ศรีลังกา คูเวต ไทย และประเทศอื่นๆ อีกมากมาย

บริการที่โดดเด่นที่สุดของ DTDC บางส่วน ได้แก่ การส่งมอบไมล์สุดท้าย การจัดการคืนสินค้า การจัดส่งจากผู้ค้าหลายราย การปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซ การจัดการคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง เป็นต้น

DTDC ดำเนินการจากพื้นที่คลังสินค้าขนาด 5 แสนตารางฟุต เพื่อส่งมอบเวลาการส่งมอบที่รวดเร็วที่สุดให้กับลูกค้า ด้วยโซลูชันการจัดส่งแบบบูรณาการของ DTDC แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถเชื่อมต่อกับช่องทางการขายที่หลากหลาย จัดทำรายการสินค้าคงคลังเพื่อการจัดการที่ง่ายดาย และเพิ่มเกตเวย์การชำระเงินที่จุดชำระเงินของร้านค้า

2.9) แคนาดาโพสต์

Canada Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ชั้นนำในแคนาดา นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดในโลกสำหรับการสั่งซื้อทางอีคอมเมิร์ซ นำเสนอโซลูชันการจัดส่งที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มต่างๆ เช่น ธุรกิจขนาดเล็ก อีคอมเมิร์ซ และธุรกิจระดับองค์กร

Canada Post เป็นโซลูชันด้านลอจิสติกส์แบบ end-to-end ที่แท้จริง ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซมือใหม่ในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ เชื่อมต่อกับหน้าร้านและเกตเวย์การชำระเงิน เช่น Shopify และ PayPal และยังขยายธุรกิจด้วยเมตริกประสิทธิภาพที่เป็นประโยชน์

เพื่อช่วยจัดการการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ Canada Post จะแสดงอัตราค่าจัดส่งตามเวลาจริงแก่ลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจซื้อได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังลดกรณี RTO (กลับไปยังต้นทาง) ด้วยการยืนยันที่อยู่ในการจัดส่งก่อนชำระเงิน

นอกจากนี้ยังสามารถพิมพ์ฉลากการจัดส่ง ติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ และแจ้งลูกค้า และจัดการการคืนสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

2.10) ไปรษณีย์ออสเตรเลีย

AusPost เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ของรัฐบาลในออสเตรเลีย AusPost สามารถทำให้กระบวนการอีคอมเมิร์ซของคุณง่ายขึ้นด้วยการจัดการการดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทาน ให้ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่กว้างขวาง ช่วยในการจัดการคืนสินค้า และยังเสนอจุดจัดส่งและจุดรับสินค้าหลายจุด

เจ้าของร้านค้าสามารถคำนวณค่าไปรษณีย์หรือค่าขนส่งได้จากเว็บไซต์ AusPost พวกเขายังดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาจัดส่งได้จากคู่มือและดาวน์โหลดใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง พวกเขามีการจัดส่งระหว่างประเทศและในประเทศ คุณสามารถรวมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเข้ากับ AusPost เพื่อการจัดการคำสั่งซื้อที่ง่ายดาย และส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อ

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อจัดส่งด้วย AusPost คือสร้างบัญชีธุรกิจกับพวกเขา บัญชีธุรกิจ AusPost ทำให้คุณมีคุณสมบัติสำหรับอัตราค่าขนส่งที่มีส่วนลดมากขึ้นเช่นกัน

3) วิธีเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

3.1) ความน่าเชื่อถือ

อาจดูเล็กน้อยเมื่อเทียบกับจุดอื่น ๆ ที่นี่ แต่ไม่มีสิ่งอื่นใดที่ทำได้ดีหากผู้ให้บริการของคุณไม่ทำตามที่สัญญาไว้ เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับประเด็นนี้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมรายการของเราจึงมีเพียงผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดเท่านั้นที่น่าเชื่อถือและควรค่าแก่ความไว้วางใจของคุณ คุณไม่สามารถทำธุรกิจกับคู่ค้าของคุณได้หากไม่มีความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

3.2) สถานที่ที่ครอบคลุม

ส่วนหนึ่งของงานของผู้ขนส่งสินค้าคือการเพิ่มฐานผู้ชมของคุณโดยการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีวางจำหน่ายในหลายพื้นที่ทั่วโลก รายการด้านบนประกอบด้วยผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ดีที่สุดในโลก แต่เราแนะนำให้คุณตรวจสอบประเทศและรายการสถานที่อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมโซนทั้งหมดที่คุณต้องการส่งไป นอกจากนี้ ในยุคการระบาดใหญ่ หลายประเทศได้กำหนดข้อจำกัดในการจัดส่งจากและไปยังประเทศอื่นๆ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบก่อนเสมอและจ้างพันธมิตรจัดส่งของคุณในภายหลัง

3.3) ความสามารถในการปรับขนาด

เป้าหมายของทุกธุรกิจคือการเติบโตขึ้นและมีผลกำไรมากขึ้น เนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตเร็วกว่าธุรกิจอื่นมาก สิ่งสำคัญคือต้องร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่สามารถจัดการกับขนาดการดำเนินงานนั้นและช่วยให้คุณเจริญรุ่งเรืองต่อไปได้ ซึ่งหมายความว่า การดูจำนวนคำสั่งซื้อที่บริษัทจัดส่งสามารถจัดการได้เป็นรายวันหรือรายเดือน สอบถามเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง ตรวจสอบความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง เป็นต้น

3.4) อัตราค่าจัดส่ง

ซึ่งมักจะเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการเลือกผู้ให้บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ อัตราค่าจัดส่งแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการขนส่ง แต่บริษัทขนส่งหลายแห่งที่กล่าวถึงในรายการข้างต้นมีข้อเสนอสำหรับการจัดส่งจำนวนมากและอัตราส่วนลดที่สามารถช่วยให้คุณลดต้นทุนได้ แม้ว่า USPS จะเป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ถูกที่สุด แต่ก็ไม่เหมาะกับบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักมาก ในทางกลับกัน ในขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งเช่น FedEx และ UPS สามารถรองรับการจัดส่งในประเภทและขนาดที่หลากหลาย แต่ก็มีค่าใช้จ่ายสูงเช่นกัน

3.5) การติดตามการจัดส่งแบบสด

การติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการมอบประสบการณ์การจัดส่งและการจัดส่งที่ดีที่สุด ลูกค้าของคุณมีโอกาสน้อยที่จะรู้สึกกังวลเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของพวกเขาหากพันธมิตรการจัดส่งของคุณส่งการอัปเดตการติดตามตามเวลาจริงในทุกขั้นตอนการสั่งซื้อ

ซึ่งสามารถทำได้ผ่านอีเมล SMS และ WhatsApp ผู้ให้บริการจัดส่งแต่ละรายที่เราเลือกให้คุณมีการติดตามคำสั่งซื้อในเวอร์ชันของตัวเอง แต่แม้ว่าคุณจะเลือกผู้จัดส่งที่ไม่อยู่ในรายการก็ตาม โปรดตรวจสอบว่าพวกเขาได้ให้การแจ้งเตือนการติดตามคำสั่งซื้อแบบสดหรือไม่

3.6) การจัดการผลตอบแทน

การคืนสินค้าในอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องปกติธรรมดามาก นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ขายออนไลน์ต้องมีแผนที่จะจัดการกับผลตอบแทนเหล่านั้นและลดความสูญเสียจากต้นทุนด้านลอจิสติกส์ ผู้ขนส่งสินค้าที่ให้การจัดการการคืนสินค้าสามารถทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้นโดยทำให้แน่ใจว่าใบสั่งซื้อส่งคืนจะถูกหยิบขึ้นมาและจัดส่งกลับไปที่คลังสินค้าตรงเวลา ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขายังจะอัปเดตสินค้าคงคลังของคุณเพื่อแสดงสินค้าที่ส่งคืน เพื่อให้ผู้ซื้อรายต่อไปสามารถซื้อได้ทันที

3.7) การจัดส่งแบบเร่งด่วน

การเปิดตัวของ Amazon Prime Delivery ได้บังคับให้ผู้ให้บริการต้องพัฒนาเกมการจัดส่งเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่ในปัจจุบันคาดว่าคำสั่งซื้อจะถึงภายใน 3 - 5 วัน หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ ร้านค้าจะต้องส่งคำสั่งซื้อภายในกรอบเวลานั้น ผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดมีตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับคำสั่งซื้อทั้งในและต่างประเทศ ใช่ บริการเหล่านั้นมีค่าใช้จ่ายมากกว่าตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐาน แต่ดีกว่าเสียลูกค้าให้กับคู่แข่งของคุณ

3.8) ประกันภัย

การประกันภัยการจัดส่งมักถูกมองข้ามโดยธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ แต่มันไม่ควรจะเป็น อุบัติเหตุและอุบัติเหตุเป็นเรื่องปกติในการขนส่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการเดินทางทางไกล เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียครั้งใหญ่จากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันดังกล่าว ธุรกิจต่างๆ จะต้องร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่ให้บริการประกันภัย การทำเช่นนี้ยิ่งสำคัญมากขึ้นไปอีกหากคุณจัดการกับสิ่งของล้ำค่า เช่น หิน นาฬิกา เครื่องประดับ เป็นต้น เนื่องจากการสูญเสีย/ความเสียหายของผลิตภัณฑ์แม้แต่ชิ้นเดียวอาจทำให้คุณเสียเงินมหาศาล

3.9) บริการเสริม

บริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและการจัดส่งโดยเฉพาะสามารถเรียกได้ว่าเป็นบริการเสริม ซึ่งรวมถึงคลังสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง บรรจุภัณฑ์ การรวมกลุ่ม การจัดชุด การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ โลจิสติกส์แบบบูรณาการ และอื่นๆ แม้ว่าบริการเหล่านี้อาจไม่จำเป็นตั้งแต่เริ่มต้น แต่ก็มีความสำคัญอย่างปฏิเสธไม่ได้เมื่อถึงเวลาต้องขยายขนาดการดำเนินธุรกิจของคุณ ดังนั้นผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดคือผู้ให้บริการที่มาพร้อมกับบริการเพิ่มเติมเหล่านี้

อย่าลืมว่าในกรณีส่วนใหญ่ บริการเสริมใดๆ คุณจะต้องจ่ายเพิ่มจากแผนการจัดส่งที่คุณเลือก ดังนั้นวางแผนตามนั้น!

3.10) ความคิดเห็นของผู้ใช้

บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดว่าผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณวางแผนจะเป็นพันธมิตรด้วยนั้นทำงานได้ดีหรือไม่ ผู้ให้บริการจัดส่งส่วนใหญ่จะมีข้อความรับรองจากลูกค้าสองสามรายการแสดงบนเว็บไซต์ของพวกเขา แต่วิธีที่ดีที่สุดในการหาบทวิจารณ์ที่แท้จริงคือจากเว็บไซต์บทวิจารณ์และ Google

หากลูกค้ารายเดิมของผู้ให้บริการขนส่งส่วนใหญ่พูดถึงบริการของพวกเขา คุณก็พร้อมที่จะไป อย่างไรก็ตาม หากคุณพบความคิดเห็นเชิงลบเป็นส่วนใหญ่ คุณควรหลีกเลี่ยงผู้ให้บริการจัดส่งรายนั้น มั่นใจได้ว่าผู้ให้บริการจัดส่งทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นได้รับการคัดเลือกหลังจากการวิจัยอย่างละเอียดและจะรับประกันว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การจัดส่งที่ยอดเยี่ยม

4) บทสรุปสุดท้าย

ในบล็อกโพสต์นี้ เราได้สรุปผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราได้พูดถึงข้อดีและข้อเสียของแต่ละบริการด้วย หากคุณกำลังมองหาการวิเคราะห์เชิงลึกมากขึ้น โปรดอ่านคู่มือการจัดส่งที่ครอบคลุมของเรา คุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับผู้ให้บริการขนส่งสินค้ารายใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ แจ้งให้เราทราบและเรายินดีที่จะช่วยเหลือ

5) คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุด

5.1) บริษัทขนส่งระหว่างประเทศที่ดีที่สุดสำหรับการสั่งซื้อทางอีคอมเมิร์ซคือบริษัทใด?

ผู้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศที่ดีที่สุดสำหรับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซคือ FedEx, UPS, USPS และ DHL ผู้ให้บริการจัดส่งทั้งหมดเหล่านี้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศในกว่า 220 ประเทศ

5.2) บริษัท ขนส่งอีคอมเมิร์ซที่ถูกที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือบริษัทใด

บริษัทขนส่งระหว่างประเทศที่ถูกที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือ USPS (บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา) ให้การจัดส่งแบบมาตรฐานและรวดเร็วในราคาที่ไม่แพงมาก

5.3) วิธีใดดีที่สุดในการจัดส่งเมื่อขายออนไลน์

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดส่งเมื่อขายทางออนไลน์คือการติดต่อกับบริษัทขนส่งที่มีชื่อเสียงซึ่งให้บริการจัดส่งทั้งในและต่างประเทศ ด้วยการทำเช่นนี้ ผู้ขายออนไลน์สามารถลดต้นทุนด้านลอจิสติกส์ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเอง และส่งมอบให้กับลูกค้าได้เร็วขึ้น