การจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: วิธีสร้างกลยุทธ์การจัดส่งที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-16ธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องมีกลยุทธ์ในการจัดส่งที่มั่นคงซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณ
เมื่อกำหนดกลยุทธ์การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในอุดมคติสำหรับบริษัทของคุณ โปรดจำไว้ว่าการจัดส่งไม่ได้เป็นเพียงรายการต้นทุนอีกรายการหนึ่ง เป็นการลงทุนเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าของคุณ และเพื่อเป็นการตอบแทนสำหรับการลงทุนนั้น คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะได้รับธุรกิจที่มีคุณค่ากลับมาซ้ำ
โชคดีที่โซลูชันการจัดส่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กราคาประหยัดจำนวนมากสามารถช่วยให้คุณส่งมอบตรงเวลาและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ แต่คุณจะเลือกบริษัทขนส่งที่ดีที่สุดและค้นหาอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุดได้อย่างไร
ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำตัวเลือกต่างๆ สำหรับการ จัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และวิธีลดต้นทุนในขณะที่มอบประสบการณ์การจัดส่งที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ
ความท้าทายด้านการขนส่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การแข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่อย่าง Amazon และ Walmart ถือเป็นเรื่องท้าทาย บริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้มีทรัพยากรและเครือข่ายโลจิสติกส์เพื่อจัดส่งที่รวดเร็วและฟรี พวกเขาได้กำหนดมาตรฐานที่สูงซึ่งผู้ซื้อจำนวนมากคาดหวังให้ผู้ค้าปลีกทุกรายยึดถือ
หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจคุ้นเคยกับความท้าทายในการจัดส่งทั่วไปเหล่านี้:
- การจัดการต้นทุน ค้นหาอัตราที่ถูกที่สุด และใช้ประโยชน์จากส่วนลดค่าขนส่ง
- กำหนดจำนวนเงินที่จะเรียกเก็บสำหรับค่าขนส่งและบริการจัดส่งที่จะนำเสนอ
- การจัดการการคืนสินค้าและฉลากการจัดส่ง
- บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ
เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ สองกลยุทธ์หลักสามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด:
- จัดส่งอัตโนมัติ
- การจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการ
เราจะแสดงให้คุณเห็นว่ากลยุทธ์เหล่านี้มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร และช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงิน แต่ก่อนอื่น มาดูปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนการจัดส่งโดยรวมของคุณก่อน
ตัวขับเคลื่อนต้นทุนการจัดส่งหลัก
หากต้องการทราบตำแหน่งที่คุณสามารถลดต้นทุนการจัดส่งได้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจวิธีคำนวณค่าจัดส่ง นี่คือปัจจัยหลักที่กำหนดจำนวนเงินที่คุณจ่ายเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ:
ความเร็วในการจัดส่ง: ลูกค้าของคุณจะได้รับพัสดุเร็วแค่ไหน?
ผู้บริโภคมากถึง 60% กล่าวว่าพวกเขาจะรอ 5-7 วันเพื่อรับสินค้าหากมีการจัดส่งฟรี หากคุณให้บริการจัดส่งแบบด่วนหรือภายในวันเดียวกัน โอกาสที่คุณจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับการจัดส่ง ในการชดใช้ค่าใช้จ่ายเหล่านั้น คุณต้องเรียกเก็บเงินจากลูกค้ามากขึ้น แต่ความเร็วของการจัดส่งไม่สำคัญต่อลูกค้าเท่ากับการใช้จ่ายเงินน้อยลง จากการศึกษาจำนวนมาก
ด้วยการเสนอการจัดส่งฟรีและกำหนดเวลาจัดส่งอย่างชัดเจน ลูกค้าจึงยินดีที่จะรอ ดังนั้น ให้พิจารณายกเลิกตัวเลือกการจัดส่งในวันเดียวกันหรือวันถัดไป ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าคุณ
ขนาดและน้ำหนัก: ขนาดของแพ็คเกจคืออะไร? หนักแค่ไหน?
ผู้ให้บริการขนส่งทุกรายมีเกณฑ์และข้อกำหนดเฉพาะของตนเองในการอธิบายน้ำหนักและขนาดของพัสดุ ในกรณีส่วนใหญ่ พัสดุที่หนักกว่าหรือพัสดุขนาดใหญ่/ขนาดใหญ่จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ในแง่ของน้ำหนัก พัสดุที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 50 ปอนด์จะถูกคิดค่าใช้จ่ายตาม 'น้ำหนักตามขนาด' ของบรรจุภัณฑ์ ซึ่งหมายถึงปริมาณพื้นที่ที่ใช้ มากกว่าน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ที่หนักกว่า 50 ปอนด์จะคิดราคาตามน้ำหนักมากกว่าพื้นที่ที่ใช้
ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้บรรจุภัณฑ์ที่ถูกต้อง บางครั้งผู้ให้บริการขนส่งกำหนดว่าบรรจุภัณฑ์มีขนาดใหญ่กว่าที่เป็นอยู่และเรียกเก็บเงินจากคุณมากขึ้น – และใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง
ปลายทาง: แพ็คเกจต้องเดินทางไกลแค่ไหน?
ยิ่งบรรจุภัณฑ์เดินทางมากขึ้น (หรือยิ่งเขตการจัดส่งสูง) ค่าขนส่งก็จะยิ่งสูงขึ้น อาจดูเหมือนถูกกว่าที่จะจ่ายเพิ่มอีกสองสามเหรียญเพื่อจัดส่งพัสดุภัณฑ์แทนที่จะดำเนินการจากหลายที่ แต่ค่าขนส่งเพิ่มเติมทั้งหมดนั้นรวมกัน
เพื่อจัดการค่าใช้จ่ายในการจัดส่งได้ดียิ่งขึ้น ให้พิจารณาการจัดส่งจากที่ตั้งศูนย์กลาง การจัดส่งในระยะทางที่สั้นกว่าจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากโซลูชันการขนส่งทางบก มากกว่าตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่า เช่น การขนส่งทางอากาศ เครือข่ายคลังสินค้าแบบกระจายช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถจัดส่งสินค้าจากคลังสินค้าที่ใกล้กับลูกค้าของคุณมากที่สุด เพื่อให้ได้การจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยค่าขนส่งที่ถูกที่สุด เวลาในการจัดส่งดีขึ้น เช่นเดียวกับประสบการณ์ของลูกค้า
ปริมาณการจัดส่ง: บริษัทของคุณจัดส่งพัสดุภัณฑ์จำนวนเท่าใดต่อปี?
เชื่อมโยงกับปลายทางของพัสดุภัณฑ์ เมื่อปริมาณการสั่งซื้อของคุณเพิ่มขึ้น และคุณจัดส่งจากสถานที่เพิ่มเติมในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ต่างๆ คุณจะลดค่าใช้จ่ายในการจัดการและการจัดส่งเนื่องจากคำสั่งซื้อสามารถจัดส่งได้โดยอัตโนมัติจากสถานที่ใกล้เคียงที่สุดกับปลายทางในการจัดส่ง
บริการพิเศษ: คุณต้องการบริการเพิ่มเติม เช่น การติดตาม การประกันภัย หรือตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่นหรือไม่
บริการเสริมมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่จะหาผู้ให้บริการที่เสนอบริการพิเศษซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการกำหนดราคา ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการขนส่ง แทนที่จะจ่ายสำหรับการติดตามและการจัดส่งที่ยืดหยุ่นกับบริษัทหนึ่งและการประกันภัย และบริการเสริมอื่นๆ กับบริษัทอื่น ให้ศึกษาผู้ให้บริการหลายรายเพื่อค้นหาผู้ให้บริการที่คุ้มค่าเงินที่สุดและมีชื่อเสียงด้านการบริการลูกค้าที่ดี
ต่อไปนี้คือคำถามสำคัญบางข้อที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณาว่าตัวขับเคลื่อนต้นทุนใดจะส่งผลต่อการจัดส่งของคุณ:
ฉันควรส่งเร็วแค่ไหน?
ในยุคของ Amazon Prime และการจัดส่งในวันเดียวกัน การจัดส่งที่รวดเร็วได้กลายเป็นเรื่องปกติ และโดยทั่วไป ยิ่งส่งเร็ว ราคายิ่งสูง
ธุรกิจขนาดเล็กมักให้ความสำคัญกับตลาดเฉพาะ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณอาจไม่ค่อยยืนกรานในการจัดส่งที่รวดเร็ว ตราบใดที่พวกเขาได้รับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น
ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงความชอบของผู้บริโภคในการตัดสินใจเลือกความเร็วในการจัดส่งที่คุณควรเสนอ:
- การจัดส่งแบบมาตรฐาน โดยทั่วไปจะพิจารณา 3 ถึง 5 วันทำการ
- ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเสนอ บริการเร่งด่วน สำหรับลูกค้าที่ต้องการรับสินค้าได้เร็วขึ้น
ปริมาณการจัดส่งของฉันส่งผลต่อต้นทุนอย่างไร
ยิ่งคุณจัดส่งมากเท่าใด คุณก็ยิ่งต้องเจรจาเรื่องอัตราค่าขนส่งกับผู้ให้บริการขนส่งมากขึ้นเท่านั้น หากคุณจัดส่งในปริมาณมากเพียงพอ คุณมักจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามปริมาณจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ
ทว่าอาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเข้าถึงปริมาณขั้นต่ำ ตัวอย่างเช่น USPS (เฟิร์สคลาส/ลำดับความสำคัญ/ด่วน) กำหนดให้มีพัสดุขั้นต่ำ 5,000 ชิ้นในปีที่แล้วสำหรับส่วนลดตามปริมาณ
ยังมีวิธีอื่นๆ สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการรับส่วนลดค่าขนส่ง (ดู "วิธีการลดต้นทุน" ด้านล่าง)
เกิดอะไรขึ้นถ้าฉันต้องการจัดส่งระหว่างประเทศ?
การจัดส่งระหว่างประเทศเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายธุรกิจของคุณ มีสิ่งสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึง:
- อาจ มีข้อจำกัดในการนำเข้า สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น แอลกอฮอล์หรือสิ่งของอันตราย
- อาจมี ค่าธรรมเนียมศุลกากร และจำเป็นต้องแจ้งเรื่องนี้กับลูกค้าล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์
- ความโปร่งใส เป็นแนวทางที่ดีที่สุดเสมอ มีความชัดเจนและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับค่าขนส่งระหว่างประเทศ รวมอัตราค่าจัดส่งระหว่างประเทศของคุณอย่างชัดเจนในข้อมูลนโยบายการจัดส่งของคุณ
ฉันควรคิดค่าขนส่งเท่าไหร่?
ในแง่ของวิธีการส่งค่าขนส่งไปยังลูกค้าของคุณ คุณมีทางเลือกสองสามทางที่ควรพิจารณา:
จัดส่งฟรี
ทุกคนชอบการจัดส่งฟรี แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มักจะลดกำไรของคุณมากเกินไป โชคดีที่ผู้ซื้อจำนวนมากที่ซื้อจากธุรกิจขนาดเล็กไม่จำเป็นต้องคาดหวังการจัดส่งฟรี
หากการจัดส่งฟรีแบบสากลไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจพิจารณาเสนอเกณฑ์การจัดส่งฟรี (เช่น การจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่สูงกว่า $100)
ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย
การจัดส่งแบบอัตราเดียวเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพัสดุของคุณมักจะมีขนาดและน้ำหนักใกล้เคียงกัน
เริ่มต้นด้วยการคำนวณจำนวนเงินเฉลี่ยที่คุณจ่ายสำหรับการจัดส่งต่อคำสั่งซื้อ จากนั้นคุณสามารถเรียกเก็บเงินจำนวนนั้นกับลูกค้าทั้งหมดของคุณ อย่าลืมแสดงอัตราค่าจัดส่งแบบคงที่อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าทราบค่าจัดส่งก่อนที่จะชำระเงิน
หากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก ค่าจัดส่งตามจริงอาจสูงกว่าอัตราที่พวกเขาจ่าย แต่คุณสามารถถือว่าสิ่งนี้เป็นของขวัญให้กับลูกค้าที่ใช้จ่ายมากในร้านค้าของคุณ
และลูกค้าที่สั่งซื้อน้อยกว่าอาจจ่ายค่าขนส่งมากเกินไป ซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายจะสมดุลโดยประมาณ
ฉันควรเสนอบริการจัดส่งพิเศษใด
คุณสามารถเสนอบริการเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การจัดส่งที่ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาบางประการ:
- การ ติดตาม: ลูกค้าชอบที่จะติดตามสถานะของพัสดุภัณฑ์ของตนเมื่อจัดส่งแล้ว
- การประกันภัย: ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่รวมการประกันภัยเป็นมาตรฐาน (ดูการเปรียบเทียบผู้ให้บริการด้านล่าง) หากคุณขายสินค้าที่มีมูลค่าสูง คุณอาจพิจารณาซื้อประกันการจัดส่งเพิ่มเติม
- การจัดส่งที่ยืดหยุ่น: ลูกค้าจำนวนมากเพลิดเพลินกับความยืดหยุ่นในการเลือกวันที่จัดส่งของตนเองหรือเปลี่ยนเส้นทางพัสดุที่อยู่ระหว่างการขนส่งแล้ว
การเลือกบริการเช่นนี้ขึ้นอยู่กับความชอบของลูกค้าของคุณ ราคาที่พวกเขา (และคุณ) ยินดีที่จะจ่าย และประเภทของสินค้าที่คุณขาย
วิธีการลดต้นทุน
คุณสามารถดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อลดต้นทุนการจัดส่งของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งรวมถึง:
- กระบวนการจัดส่งอัตโนมัติ
- การรักษาความปลอดภัยส่วนลดตามปริมาณ
- รับส่วนลดอื่นๆ
- ใช้ประโยชน์จากความผันผวนของอัตราแบบเรียลไทม์
- ลดอัตราค่าจัดส่งคืนของคุณ
- ใช้บรรจุภัณฑ์แบบแบน
กระบวนการจัดส่งอัตโนมัติ
ซอฟต์แวร์การจัดส่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้วยการทำงานอัตโนมัติ เช่น การสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง การเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกที่สุดตามข้อกำหนดของคำสั่งซื้อ หรือแจ้งสถานะการจัดส่งของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
ส่วนลดตามปริมาณ
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณจัดส่งในปริมาณมากเพียงพอ คุณสามารถต่อรองกับผู้ให้บริการขนส่งของคุณเพื่อรับส่วนลดตามปริมาณได้ แต่อีกทางเลือกหนึ่งคือการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการจัดส่งเช่น Sendcloud ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงส่วนลดตามปริมาณได้มากขึ้น
การร่วมมือกับแพลตฟอร์มการจัดส่งเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยให้คุณได้รับส่วนลดตามปริมาณที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยตัวเอง
ส่วนลดอื่นๆ
ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่ รวมถึง UPS และ FedEx เสนอโปรแกรมความภักดีที่ให้ส่วนลดแก่คุณ โปรแกรมความภักดีของผู้ให้บริการบางโปรแกรมอาจมีคำสั่งซื้อขั้นต่ำหรือข้อผูกมัดสำหรับคุณในการใช้ผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะ
UPS และ FedEx ยังมอบส่วนลดให้กับผู้ค้าปลีกที่ขายผ่านพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PL) เช่น Walmart Marketplace
การเปลี่ยนแปลงอัตราตามเวลาจริง
เมื่ออัตราค่าขนส่งเปลี่ยนแปลงเนื่องจากความผันผวนของตลาด ราคาช่วงพีค หรือปัจจัยอื่นๆ คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกที่สุดโดยอัตโนมัติ นี่เป็นข้อดีอีกอย่างหนึ่งของการใช้แพลตฟอร์มการจัดส่งหรือซอฟต์แวร์การจัดส่งอัตโนมัติในร้านค้าของคุณ
ลดอัตราค่าจัดส่งคืนของคุณ
ค่าขนส่งคืนเป็นค่าใช้จ่ายหลัก แต่คุณสามารถลดความเสี่ยงในการคืนสินค้าได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีรายละเอียดสูง และมีรูปภาพและวิดีโอจำนวนมากที่แสดงผลิตภัณฑ์ในขณะใช้งานจริง เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ว่ากำลังซื้ออะไรอยู่ ลดความเสี่ยงในการส่งคืน
ใช้บรรจุภัณฑ์แบบแบน
ผู้ให้บริการรายใหญ่ทุกรายเสนอบรรจุภัณฑ์แบบอัตราเดียว ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อจัดส่งสินค้าของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เหล่านี้เป็นแพ็คเกจแบบชำระเงินล่วงหน้าที่มีขนาดมาตรฐานที่คุณสั่งซื้อจำนวนมากจากผู้ให้บริการขนส่ง เพียงบรรจุผลิตภัณฑ์ของคุณลงในกล่องราคาเดียว คุณก็พร้อมที่จะจัดส่ง เพียงจำไว้ว่าอาจมีการจำกัดน้ำหนัก
วิธีการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมหัวข้อกลยุทธ์การจัดส่งที่สำคัญที่สุดแล้ว คุณอาจสงสัยว่า: วิธีใดดีที่สุดในการจัดส่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
แนวโน้มการขนส่งที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการ
Multi-Carrier Shipping คืออะไร?
ด้วยกลยุทธ์แบบหลายผู้ให้บริการ คุณสามารถจัดส่งโดยใช้ผู้ให้บริการหลายรายที่เลือกแทนที่จะใช้เพียงผู้ให้บริการเดียว
ความจริงก็คือ: แม้แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การเลือกผู้ให้บริการหลายรายที่คุณวางใจได้ก็เป็นสิ่งสำคัญ
หากคุณใส่ปริมาณการจัดส่งทั้งหมดของคุณกับผู้ให้บริการรายเดียว คุณจะประสบปัญหาคอขวดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในบางจุด
ผู้ให้บริการหลายรายพร้อมให้คุณตอบสนองด้วยความเร็วและความยืดหยุ่นที่มากขึ้น ในกรณีที่ผู้ให้บริการรายหนึ่งบรรทุกเกินพิกัดหรือไม่สามารถให้บริการระดับที่คุณต้องการได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
เมื่อรวมกับซอฟต์แวร์การจัดส่งที่เหมาะสม กลยุทธ์การจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการจึงเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้คุณจัดการต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมมอบประสบการณ์การจัดส่งที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับลูกค้า
การจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการทำงานอย่างไร
ในสมัยก่อน หากคุณต้องการทำงานกับผู้ให้บริการหลายราย คุณจะต้องรวมแต่ละผู้ให้บริการแยกกันในซอฟต์แวร์ร้านค้าของคุณ นี่เป็นงานที่ใช้เวลานานและยาก
แพลตฟอร์มการจัดส่งที่ทันสมัยสำหรับอีคอมเมิร์ซได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับกลยุทธ์ของผู้ให้บริการหลายราย สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณรวมผู้ให้บริการหลายรายเข้าด้วยกันในร้านค้าของคุณ
นอกจากนี้ยังให้คุณกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับผู้ให้บริการขนส่งที่จะใช้สำหรับการสั่งซื้อแต่ละรายการ (เช่น 'ใช้ USPS สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ' และ 'ใช้ DHL สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ')
ผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ดังนั้น บริษัท ขนส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร? คำตอบคือ: ทั้งหมด ผู้ให้บริการแต่ละรายมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง และดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณควรรวมผู้ให้บริการหลายรายที่เลือกไว้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ผู้ให้บริการหลายรายของคุณเอง
ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับการเปรียบเทียบผู้ให้บริการยอดนิยมและบริการที่พวกเขาสามารถนำเสนอได้
โดยรวม:
- สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 1 ปอนด์ (16 ออนซ์) USPS First Class Mail เสนออัตราราคาที่ดีที่สุด
- USPS Priority Mail มักเสนออัตราที่ดีที่สุดสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 ปอนด์ บริการแบบเหมาจ่ายจาก USPS Priority Mail นั้นน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
รวดเร็ว ยืดหยุ่น และเป็นมิตรกับลูกค้า
ตอนนี้คุณทราบถึงรายละเอียดของการออกแบบกลยุทธ์การจัดส่งที่ชาญฉลาดแล้ว คุณพร้อมแล้วที่จะค้นหาอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
เพื่อสรุป:
- การจัดส่งฟรี เป็นเรื่องที่น่ายินดี แต่ก็ไม่ใช่ข้อกำหนด คุณยังสามารถโดดเด่นกว่าคู่แข่งด้วยการนำเสนอบริการที่เป็นเลิศและคุณภาพที่ไม่ซ้ำใคร
- พิจารณา เกณฑ์การจัดส่งฟรี หรือ ค่าจัดส่งแบบเหมา จ่าย หากการจัดส่งฟรีไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับธุรกิจของคุณ
- การใช้ ซอฟต์แวร์การจัดส่ง เพื่อทำให้การจัดส่งเป็นแบบอัตโนมัติช่วยลดต้นทุน เนื่องจากช่วยให้คุณเลือกจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย และใช้ประโยชน์จากส่วนลดตามปริมาณและการเปลี่ยนแปลงอัตราแบบเรียลไทม์
- กลยุทธ์ผู้ให้บริการหลายราย เป็นวิธีที่เหมาะที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งที่รวดเร็วและยืดหยุ่นที่สุดตลอดเวลา