7 ทางเลือก Slack ที่ดีที่สุดสำหรับการแชททางธุรกิจในปี 2566 (การเปรียบเทียบเชิงลึก)

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารแบบไร้โต๊ะ

1. 

   Connectteam — ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Slack

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   Connectteam ทำให้การสื่อสารภายในองค์กรเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ โดยมีเครื่องมือแชทที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้สำหรับผู้จัดการและพนักงานในการค้นหาและติดต่อกัน ช่วยให้ผู้จัดการสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายไปยังแผนกหรือทีมเฉพาะหรือข้อความโต้ตอบแบบทันทีส่วนตัวถึงพนักงานคนเดียว ซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญจะไปถึงบุคคลที่เหมาะสมโดยไม่ให้พนักงานได้รับข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องมากเกินไป ซึ่งมักจะเกิดขึ้นกับ Slack

   เราได้สรุปไว้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าความสามารถของ Connectteam สามารถเพิ่มการทำงานร่วมกันในทีมและประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างไร

   การสื่อสารที่มีส่วนร่วมและตรงเป้าหมาย

   นอกเหนือจากการสื่อสารด้วยข้อความแบบดั้งเดิมแล้ว Connectteam ยังมีวิดีโอ รูปภาพ GIF ลิงก์ และไฟล์ต่างๆ อีกด้วย สิ่งนี้ทำให้การสื่อสารในที่ทำงานมีความหลากหลายและสนุกสนานมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็มอบวิธีการแบ่งปันข้อมูลแบบไดนามิกมากขึ้น คุณสามารถ ส่งข้อความหรือข้อความเสียงในการแชทภายใน หรือการโทรด้วยการแตะปุ่มสิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้ทุกคนรับทราบข้อมูลเท่านั้น แต่ยังช่วยส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนและความสามัคคีภายในบริษัท

   ข่าวสารและการอัปเดตแบบรวมศูนย์

   เมื่อคุณออกนโยบายใหม่หรือมีข่าวทั่วทั้งบริษัทที่คุณต้องแชร์กับทุกคน อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าข้อความของคุณถูกเผยแพร่ออกไปหรือไม่ การ อัปเดตของ Connectteam นำเสนอตำแหน่งศูนย์กลางเพื่อให้คุณ ส่งประกาศ การอัปเดต และข่าวสารของบริษัทผู้จัดการยังสามารถเปิดใบตอบรับการอ่านเพื่อดูว่าใครได้อ่านและยืนยันการอัปเดตที่พวกเขาส่งไป จากนั้นพวกเขาสามารถเตือนผู้ใช้ที่ยังไม่ได้เปิดการอัปเดตว่าพวกเขาต้องดำเนินการ

   คำติชมของพนักงานอย่างง่ายดาย

   ในตลาดแรงงานที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การรักษาพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับบริษัทที่ต้องการรักษาความได้เปรียบในการจ้างงาน พนักงานของคุณจะรู้สึกมีค่ามากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะอยู่กับคุณมากขึ้นหากคุณร้องขอและปฏิบัติตามคำติชมและความคิดเห็นของพวกเขา Connectteam ช่วยให้คุณ ส่งแบบสำรวจและแบบสำรวจอย่างรวดเร็ว และรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานได้จากที่ที่พวกเขาอยู่ กล่องคำแนะนำแบบดิจิทัลช่วยให้ผู้จัดการรวบรวมคำติชมตามเวลาจริงอันมีค่าเกี่ยวกับการปรับปรุงบริษัท

   การวิเคราะห์ข้อมูล

   การรายงานในตัวของ Connectteam ช่วยให้คุณสามารถวัดผลลัพธ์ของกลยุทธ์การสื่อสารของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถวิเคราะห์สิ่งที่โดนใจพนักงานของคุณและสิ่งที่ขาดหายไป — ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนข้อความของคุณเพื่อดึงดูดพนักงานของคุณและเพิ่มการมีส่วนร่วมของพวกเขา

   อ่านบทวิจารณ์เชิงลึกของเราเกี่ยวกับแอพข้อความกลุ่มที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ

   โซลูชันแบบครบวงจร

   Connectteam ไม่ใช่แค่ทางเลือก Slack ที่ดีที่สุดเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือและคุณสมบัติมากมายสำหรับการดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณ รวมถึงความสามารถสำหรับ การจัดตาราง เวลาพนักงาน การติดตามเวลาของพนักงาน การจัดการความรู้ เอกสาร และ อื่นๆ

   เหนือสิ่งอื่นใด Connectteam นำเสนอเวอร์ชันฟรี 100% สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ใช้สูงสุด 10 คน

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การแชทในแอปอัจฉริยะ (ตัวต่อตัวหรือกลุ่ม)
   • แนบไฟล์และสื่ออื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย
   • ฟีดโซเชียลสำหรับการอัปเดต กิจกรรม และประกาศต่างๆ
   • แบบสำรวจสด แบบสำรวจ และกล่องคำแนะนำ
   • การตั้งเวลาพนักงานขั้นสูง

   ข้อดี

   • โซลูชันที่ครอบคลุม
   • ราคาไม่แพง (ฟรี 100% สำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน)
   • การบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
   • ใช้งานง่ายบนอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ

   ข้อเสีย

   • ไม่รวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ เนื่องจากเป็นโซลูชันแบบครบวงจร

   ราคา

   เริ่มที่ แผนทดลอง ใช้ ฟรี14 วันฟรี

   ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

   เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ
2. 

   Troop Messenger — ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์
   • หน้าต่าง
   • แม็ค

   

   Troop Messenger เป็นแอปแชททางธุรกิจที่มีคุณลักษณะหลากหลายซึ่งออกแบบมาสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล ช่วยให้สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันภายในและติดต่อกับลูกค้าได้ ทำให้เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทที่มีพนักงานแบบกระจาย แอปนี้ครอบคลุมคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่ทีมต้องการเพื่อเชื่อมต่อและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การโทรและการประชุมทางวิดีโอและเสียง การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการแชท และแน่นอน การแชร์ไฟล์และหน้าจอ

   สิ่งที่ทำให้ Troop Messenger แตกต่างจากแอปแชทอื่นๆ คือการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูล หนึ่งในฟังก์ชั่นที่ยอดเยี่ยมของ Troop Messenger คือฟีเจอร์ “Burnout” ที่ช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นความลับสามารถทำลายตัวเองได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกสำรองหรือจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยสำหรับการสนทนาของพวกเขา Troop messenger เป็นเครื่องมือสำหรับทีมทางไกลที่กำลังมองหาแอปสื่อสารที่ปลอดภัยและมีคุณลักษณะหลากหลาย

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Troop Messenger

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน
   • แชทตามเวลาจริง
   • กระทู้สนทนา
   • การประชุมทางวิดีโอ

   ข้อดี

   • ง่ายต่อการใช้
   • ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ดี

   ข้อเสีย

   • การผสานรวมไม่กี่
   • แพง

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $2.5/ผู้ใช้/เดือน ทดลองใช้: ใช่ — 1 เดือนสำหรับ Enterprise เท่านั้น แผนฟรี: ไม่

3. 

   Microsoft Teams — เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft อยู่แล้ว

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   Microsoft Teams เป็นแอปแชทและการทำงานร่วมกันของทีมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เช่น Skype ได้อย่างลงตัว เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ แอปมีคุณลักษณะหลากหลายที่ทำให้ทีมติดต่อสื่อสารกันได้ง่าย รวมถึงการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การแชร์ไฟล์ และการแชร์หน้าจอ Teams ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดกำหนดการประชุม มอบหมายงาน และแบ่งปันบันทึก ทั้งหมดนี้อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งส่วนกลางที่เดียว

   ข้อดีหลักประการหนึ่งของ Microsoft Teams คือการผสานรวมกับ Microsoft Office 365 การผสานรวม Teams นั้นง่ายมาก หากคุณมีบัญชี Office 365 Essentials หรือ Business อยู่แล้ว

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Teams

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน
   • กระทู้สนทนา
   • แชทตามเวลาจริง
   • การประชุมทางวิดีโอ

   ข้อดี

   • ง่ายต่อการใช้
   • การเข้าถึงมือถือและเดสก์ท็อป

   ข้อเสีย

   • บริการลูกค้าแย่
   • ต้องใช้บัญชี Microsoft

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $4/ผู้ใช้/เดือน ทดลองใช้: ไม่มี แผนฟรี: ใช่

4. 

   Bee Keeper — เหมาะสำหรับพนักงานแนวหน้า
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์
   • หน้าต่าง
   • แม็ค

   

   Beekeeper เป็นแอพสื่อสารที่มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีมและประสิทธิภาพการทำงาน ช่วยให้พนักงานแบ่งปันความคิดและลงคะแนนสนับสนุนการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมภายในบริษัท แอพนี้ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนของบริษัท ซึ่งทำให้พนักงานทราบและอัปเดตเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญและการพัฒนาภายในองค์กร

   Beekeeper ยังมีฟังก์ชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ปลอดภัย พร้อมความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญของบริษัท คุณลักษณะนี้ช่วยให้พนักงานสามารถสื่อสารกันได้แบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความภายนอก

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bee Keeper

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน
   • แชทตามเวลาจริง
   • กระทู้สนทนา
   • การแชร์ไฟล์ที่ปลอดภัย

   ข้อดี

   • ออกแบบมาสำหรับคนทำงานที่ต้องนั่งโต๊ะ
   • ง่ายต่อการใช้

   ข้อเสีย

   • ไม่สามารถแนบภาพได้
   • ไม่เสนอบทบาทหรือสิทธิ์ของผู้ใช้

   ราคา

   ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ไม่ แผนฟรี: ไม่

5. 

   Rocket.Chat — เหมาะสำหรับบริษัทที่มีมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือข้อมูลธุรกิจที่ละเอียดอ่อน

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์
   • หน้าต่าง
   • แม็ค

   

   Rocket.Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่หลากหลายและเต็มไปด้วยฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับทีม ด้วย Rocket.Chat ผู้จัดการและพนักงานสามารถแชร์ไฟล์ เอกสาร และรูปภาพแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันที่มีประโยชน์ แพลตฟอร์มนี้ยังมีคุณสมบัติการแชทในตัวและความสามารถในการประชุมผ่านวิดีโอ/เสียงเพื่อจัดการประชุมเสมือนจริงกับสมาชิกในทีม

   หนึ่งในลักษณะเฉพาะของ Rocket.Chat ช่วยให้เข้าถึงซอร์สโค้ดได้อย่างสมบูรณ์ หมายความว่าผู้ใช้สามารถปรับแต่ง ขยาย หรือเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ให้กับแพลตฟอร์มเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของตนได้อย่างเต็มที่ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรที่มีความต้องการด้านการสื่อสารที่ไม่เหมือนใครและทีมไอทีที่มีทักษะ Rocket.Chat มีความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารและข้อมูลทั้งหมดที่แบ่งปันบนแพลตฟอร์มนั้นจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัวและปลอดภัย ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับบริษัทที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบและกรอบความปลอดภัยทางไซเบอร์

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Rocket.Chat

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • แชทตามเวลาจริง
   • การแชร์หน้าจอ
   • การแชร์ไฟล์
   • สปส

   ข้อดี

   • ปรับแต่งในระดับรหัส
   • คุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูง

   ข้อเสีย

   • การบริการลูกค้าแย่
   • อาจจะซับซ้อนเกินไป

   ราคา

   องค์กรเริ่มต้นที่ $7/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้ขั้นต่ำ 25 คน การทดลองใช้งาน: ใช่ — แผนใช้งานฟรี 30 วัน : ใช่ — สำหรับการปรับใช้ที่จัดการด้วยตนเอง

   
6. 

   Google Chat — เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ที่อยู่ในระบบนิเวศของ Google อยู่แล้ว
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   แม้จะประสบความสำเร็จในแวดวงอีเมล แต่โซลูชันการส่งข้อความทางธุรกิจของ Google ก็ยังหาจุดรองรับได้ช้า มีการเปลี่ยนชื่อหลายครั้งและแยกออกเป็นสินค้าต่างๆ Google Hangouts กำลังจะเลิกใช้ และ Google Chat กำลังเข้ามาแทนที่โซลูชันหลักในการรับส่งข้อความทางธุรกิจของ Google

   Chat มีฟีเจอร์หลายอย่างที่ทำให้เป็นโซลูชันที่ใช้งานได้สำหรับธุรกิจที่ลงทุนใน Google Workspace อยู่แล้ว Google Chat ทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ได้อย่างราบรื่น เช่น Google เอกสาร ชีต และสไลด์ นอกจากนี้ยังง่ายต่อการเข้าถึง Google Chat โดยตรงจากอีเมลของคุณ

   คุณต้องมีบัญชี Google Workspace เพื่อใช้ Google Chat ซึ่งตั้งค่าได้ฟรี Google Chat อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทีมที่ใช้เวลาทำงานใน Google เป็นเวลานาน

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Chat

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • ส่งข้อความผ่านมือถือและ Wifi
   • อ่านใบเสร็จรับเงิน
   • แชร์ไฟล์และรูปภาพความละเอียดสูง
   • แสดงเมื่อมีคนกำลังพิมพ์

   ข้อดี

   • ง่ายต่อการใช้
   • รวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ของ Google

   ข้อเสีย

   • คุณสมบัติกระดูกเปล่า
   • ต้องการบัญชี Google Workspace

   ราคา

   ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ไม่ แผนฟรี: ไม่

7. 

   RingCentral — เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่
   

   มีจำหน่ายวันที่

   • เว็บ
   • iOS
   • แอนดรอยด์

   

   RingCentral ให้บริการโทรศัพท์ธุรกิจและโซลูชันการส่งข้อความภายในแอปเดียว คุณสามารถส่งข้อความโดยตรง จัดการประชุมวิดีโอแชท และส่งและรับสายได้ จุดแข็งหลักของ RingCentral คือการผสานรวมกับแอปพลิเคชันอื่นได้ง่าย

   ทำงานร่วมกับโซลูชันซอฟต์แวร์ต่างๆ กว่า 100 รายการ รวมถึง Salesforce และ Google Workspace คุณสามารถเพิ่มลงในแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้โดยตรงเพื่อรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณ

   ด้วย RingCentral คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้เพื่อปรับขนาดได้ คุณลักษณะ การวิเคราะห์ และการผสานรวมทำงานร่วมกันเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ทีมของคุณใช้ข้อความ วิดีโอ และเครื่องมือที่มีให้ เพื่อให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างต่อเนื่อง RingCentral อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่มีแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับการดำเนินธุรกิจรายวันที่กำลังมองหาโซลูชันแบบสแตนด์อโลนสำหรับการสื่อสารภายใน

   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ RingCentral

   คุณสมบัติที่สำคัญ

   • การประชุมทางเสียงและวิดีโอ
   • บันทึกการโทรและการตรวจสอบ
   • การจัดการการติดต่อ
   • ไดเรกทอรีพนักงาน

   ข้อดี

   • ตั้งค่าได้ง่าย
   • ตัวเลือกการรวมหลายรายการ

   ข้อเสีย

   • ใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้ยาก
   • แพง

   ราคา

   เริ่มต้นที่ $19.99/เดือน + $19.99 ต่อผู้ใช้ ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่