คู่แข่งและทางเลือกอื่นของ Stamps.com 10 อันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201) ซอฟต์แวร์จัดส่งแสตมป์ ภาพรวม
Stamps.com เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดส่งทางอินเทอร์เน็ต ให้บริการแก่ SMB และโฮมออฟฟิศผ่านการเป็นพันธมิตรกับหลายแบรนด์และบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา Stamps.com เสนอราคาที่ประหยัดสำหรับบริการไปรษณีย์ นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถพิมพ์โปสการ์ด ซองจดหมาย ฉลาก และอำนวยความสะดวกในการบรรจุหีบห่อที่เพียงพอสำหรับการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
แพลตฟอร์มการจัดส่งนี้ให้บริการออนไลน์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและยังมีบริการรับส่งฟรีสำหรับอีเมลของคุณ Stamps.com หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายแอบแฝง ค่าบริการ และหมึกมิเตอร์ที่มีราคาแพง นอกจากนี้ ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงราคาส่วนลดค่าขนส่งที่ไม่มีในที่ทำการไปรษณีย์ อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจของคุณต้องการบริการที่หลากหลายมากขึ้น คุณสามารถดูรายการ ทางเลือกและคู่แข่ง 10 อันดับแรกของ stamps.com ที่ได้รับการวิจัยอย่างครอบคลุมของเรา
2) ทางเลือกและคู่แข่ง 10 อันดับแรกของ Stamps.com
2.1) คลิกโพสต์
ClickPost เป็นบริษัท SaaS (Software as a service) ที่ให้บริการซอฟต์แวร์ประสบการณ์การจัดส่ง เป็นคู่แข่งที่ได้รับความนิยมของ Stamps ในการนำเสนอการจัดการโลจิสติกส์แบบครบวงจร ClickPost เป็นบริการจัดส่งที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพง พร้อมความสามารถในการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือน มันถูกรวมเข้ากับผู้ให้บริการมากกว่า 250 รายและเครื่องมือแนะนำเพื่อให้คุณค้นหาอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากการจัดการผลตอบแทนของ ClickPost ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการรับสินค้า ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่น นอกจากนี้ ระบบการจัดการ NDR ยังเป็นที่ต้องการอย่างมากในตลาด ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือ ClickPost ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
2.2) Shipup
Shipup เป็นซอฟต์แวร์จัดส่งและเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ Stamps.com ผู้ค้าปลีกทั่วโลกจำนวนมากพึ่งพา Shipup เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลการจัดส่งของตน ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลและตัวชี้วัดที่มีค่าเพื่อวิเคราะห์การดำเนินการจัดส่งทั้งหมด นอกจากนี้ Shipup ยังได้พัฒนาระบบคาดการณ์วันที่ที่แม่นยำสำหรับการดำเนินการด้านลอจิสติกส์ที่แข่งขันได้ นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับระบบติดตามคำสั่งซื้อเพื่อให้บริการลูกค้าที่วางใจได้ นำเสนอการอัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถพิมพ์ตราไปรษณียากรและตรวจสอบที่อยู่
2.3) นาร์วาร์
Narvar มอบประสบการณ์ลูกค้าหลังการซื้อที่ยอดเยี่ยมด้วยซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ และเป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Stamps.com ซอฟต์แวร์นี้รวมเข้ากับผู้ให้บริการกว่า 400 ราย ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มเดียว! ด้วย Narvaar คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งทั้งหมด และตรวจสอบการดำเนินธุรกิจของคุณด้วยพอร์ทัลเฉพาะ พอร์ทัลเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกในนาร์วาร์ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกจุดที่ต้องการได้จากสถานที่ 9000 แห่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการรับหรือส่ง เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกไม่เพียงแต่ประหยัดเวลา แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคืนสินค้าอีกด้วย นอกจากนี้ Narvar ที่มีระบบติดตามคำสั่งซื้อจะมอบสถานะคำสั่งซื้อให้กับคุณผ่านการแจ้งเตือนที่ทันท่วงที
2.4) WeSupplyLabs
WeSupplyLabs เป็นคู่แข่งสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการให้บริการลูกค้าหลังการซื้อ ด้วยผู้ให้บริการและตลาดกลางมากกว่า 100 แห่งที่รวมเข้ากับ WeSupplyLabs คุณสามารถเข้าถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายด้วยแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย! บริการที่เป็นนวัตกรรมของซอฟต์แวร์นี้ทำให้ธุรกิจสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น มีบริการรับสินค้าที่ริมทางและการไปรับที่ร้าน ทำให้ขั้นตอนการจัดส่งง่ายขึ้น นอกจากนี้ WeSupplyLabs ยังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งและตัวชี้วัดทั้งหมดสำหรับการวิเคราะห์ธุรกิจ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์จัดส่งนี้ยังให้สถานะการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์พร้อมการแจ้งเตือนเป็นประจำ
2.5) Metapack
Metapack นำเสนอบริการที่หลากหลายสำหรับผู้ให้บริการจัดส่งและบริษัทออนไลน์ที่กำลังมองหาซอฟต์แวร์ทางเลือกในการจัดส่ง เช่น Shipup ด้วยผู้ให้บริการกว่า 400 รายที่รวมอยู่ในระบบ Metapack ช่วยให้คุณจัดการทั้งหมดได้ในพอร์ทัลเดียว ซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์นี้มีหน่วยเก็บข้อมูล 35,00 หน่วยทั่วโลกและจัดหาสถานที่ 350,000 แห่งทั่วโลกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการรับส่ง นอกจากความสามารถในการจัดการคำสั่งซื้อที่รวดเร็วของซอฟต์แวร์นี้แล้ว ยังสร้างฉลากการจัดส่งได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย สุดท้ายนี้ มีหน้าแบรนด์ส่วนบุคคลเพื่อแสดงวิดีโอ รูปภาพ และคำแนะนำผลิตภัณฑ์
2.6) Aftership
Aftership เป็นคู่แข่งชั้นนำอีกรายหนึ่งของ Stamps.com โดยเสนอซอฟต์แวร์ติดตามการจัดส่งสำหรับการบริการลูกค้าหลังการซื้อ ซอฟต์แวร์นี้มีผู้ให้บริการมากกว่า 900 รายที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์ม ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านพอร์ทัลเดียว ระบบการคาดคะเนวันที่จัดส่งมีความถูกต้องและช่วยเพิ่มการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้สูงสุด นอกจากนี้ Aftership ยังมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ได้รับการกำหนดค่าอย่างดี ซึ่งช่วยให้คุณติดตามการจัดส่งและซื้อในแอปไปยังตลาดต่างๆ ได้! นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์จัดส่งนี้ยังนำเสนอเพจที่มีตราสินค้าส่วนบุคคลเพื่อแสดงสถานะคำสั่งซื้อในขณะที่เปิดใช้งานการขายต่อเนื่องและการติดตามพัสดุภัณฑ์ คุณลักษณะการติดตามถูกรวมเข้ากับสถานะคำสั่งซื้อหลักเจ็ดสถานะและสถานะการสั่งซื้อย่อย 33 รายการซึ่งจะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยอัตโนมัติ
2.7) สถานีขนส่ง
Shipstation คู่แข่งที่แข็งแกร่งของ Stamps.com เสนอซอฟต์แวร์การจัดส่งและประสบการณ์การจัดส่งที่ยอดเยี่ยมพร้อมการผสานรวมกับผู้ให้บริการมากกว่า 50 ราย โซลูชันของพวกเขาทำให้การจัดการคำสั่งซื้อและการติดตามสินค้าคงคลังง่ายขึ้นเช่นกัน! ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งที่ใช้งานง่ายของ Shipstation คุณสามารถสร้างป้ายกำกับการจัดส่งที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ หน้าติดตามยังมีการออกแบบที่ปรับแต่งได้พร้อมผลิตภัณฑ์แบรนด์ที่โดดเด่น! ผู้ค้ามากกว่า 100,000 รายใช้ซอฟต์แวร์เพื่อจัดการสินค้าคงคลังด้วยโซลูชันการจัดสรร การจัดสรรคืน และการติดตาม ซอฟต์แวร์การจัดส่งนี้ช่วยขจัดความคลาดเคลื่อนในการดำเนินธุรกิจของคุณโดยการให้ข้อมูลการจัดส่งและรายงานด้านลอจิสติกส์
2.8) คาปลา
Qapla เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การขนส่งที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ให้บริการการจัดการคำสั่งซื้อและการผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 ราย ด้วยทางเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับแสตมป์ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการจัดส่งทั้งหมดของตนบนแดชบอร์ดเดียว ในทุกผู้ให้บริการ ซอฟต์แวร์ของ Qapla เชื่อมต่อกับตลาดกลางและร้านค้าออนไลน์ต่างๆ เช่น Amazon, eBay, Aliexpress, Shopify เป็นต้น การจัดการหลังการซื้อด้วย Qapla สามารถทำได้ผ่านพอร์ทัล ซึ่งทำให้ง่ายสำหรับลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์นี้ คุณสามารถทำให้การดำเนินการตามปกติเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การประมวลผลการจัดส่งและการสร้างฉลากเพื่อเร่งห่วงโซ่อุปทานของคุณ นอกจากนี้ยังให้ราคาที่สมเหตุสมผลผ่านแพ็คเกจการสมัครสมาชิกตามขนาด/ขนาดของธุรกิจของคุณ
2.9) ลำเลียง
Convey เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งด้วยบริการที่หลากหลายสำหรับซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ Stamps.com ซอฟต์แวร์ประสบการณ์การจัดส่งของ Convey ช่วยให้คุณจัดการซัพพลายเชนของคุณได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ด้วย Convey คุณสามารถปรับกำหนดการจัดส่งให้เหมาะสมและรับการติดตามและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณสามารถจัดการข้อยกเว้นในการจัดส่งผ่านการสื่อสารเชิงรุกกับผู้ให้บริการและลูกค้าเพื่อค้นหาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Convey ยังใช้รูปแบบการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและประเมินความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทาน นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งภายใต้ตัวชี้วัดต่างๆ เพื่อตรวจสอบธุรกิจของคุณ
2.10) อีซี่ชิป
EasyShip ก่อตั้งขึ้นในปี 2557 เป็นซอฟต์แวร์ประสบการณ์การจัดส่งที่เป็นที่รู้จัก ซึ่งให้บริการการจัดการด้านลอจิสติกส์และเป็นคู่แข่งของ Stamps.com มันมีการรวมหลายผู้ให้บริการด้วยการเข้าถึงผู้ให้บริการทั้งหมดจากภายในแดชบอร์ดเดียว! ด้วยความช่วยเหลือของระบบพิธีการทางศุลกากรที่กำหนดค่าไว้อย่างดีใน Easyship การจัดส่งระหว่างประเทศทำได้ง่ายกว่าที่เคย การสร้างฉลากและเอกสารอัตโนมัติในซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณดำเนินการจัดส่งได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ล่าช้า คุณลักษณะการติดตามตามเวลาจริงของ Easyship ช่วยให้คุณดูความคืบหน้าของการจัดส่งได้จากทุกที่ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์จัดส่งนี้ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเพจที่มีตราสินค้าได้หลายภาษาและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
3) วิธีการเลือกคู่แข่งและทางเลือกด้านแสตมป์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?
3.1) ความสามารถในการให้บริการ
เมื่อได้รับซอฟต์แวร์การจัดส่ง สิ่งแรกที่ต้องมองหาคือความสามารถในการซ่อมบำรุง กำหนดโดยจำนวนรหัสพินและคำสั่งซื้อที่ซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ที่คุณเลือกสามารถจัดการได้
ธุรกิจของคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่สามารถให้บริการได้หลากหลายภูมิภาค ทั้งทางไกลและระหว่างประเทศ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ควรมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะรองรับปริมาณมาก หากคุณต้องการจัดส่งจำนวนมาก ดังนั้น การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมจะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในแผนที่ของตลาดอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะเลือก Stamps.com ทางเลือกอันดับต้นๆ คุณควรเข้าใจข้อกำหนดของธุรกิจของคุณอย่างแม่นยำ
3.2) ขั้นตอนการขนส่งที่คุ้มค่า
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งในการระบุซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ที่ดีคือความสามารถในการจัดส่งที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากค่าขนส่งทำให้หมดเงินเป็นจำนวนมาก เป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่คุณจะพบราคาที่ต่ำที่สุดที่เป็นไปได้สำหรับการร่วมทุนออนไลน์ของคุณ ทางเลือกชั้นนำของ Stamps.com เช่น ClickPost ใช้เครื่องมือแนะนำที่ชาญฉลาดเพื่อให้ราคาสมเหตุสมผล เอ็นจิ้นเหล่านี้ใช้อัลกอริธึมในการประเมินข้อมูลและตัวชี้วัดเพื่อค้นหาการผสมผสานที่เหมาะสมของผู้ให้บริการขนส่งและราคาจัดส่งสำหรับธุรกิจของคุณ
3.3) ข้อยกเว้นการส่งมอบและการจัดการ NDR
บริการจัดส่งมีความแตกแยกในประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อและสามารถแก้ปัญหาได้โดยมีข้อยกเว้น สิ่งเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง ข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง การจัดส่งติดขัด ล่าช้า หรือสูญหาย รายงาน NDR หรือการไม่จัดส่งจะถูกสร้างขึ้นเมื่อมีข้อยกเว้นในการจัดส่งเกิดขึ้น ซอฟต์แวร์ประสบการณ์การจัดส่งที่กำหนดค่าไว้อย่างละเอียดจะมอบโซลูชันเชิงรุกเพื่อจัดการกับ NDR ด้วยการอัปเดตแบบเรียลไทม์และช่องทางการสื่อสารระหว่างธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คู่ค้าด้านลอจิสติกส์ และลูกค้า ด้วยเหตุนี้ ด้วยซอฟต์แวร์การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ NDR จึงได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ขจัดความล่าช้าเพิ่มเติม และรักษาชื่อเสียงของธุรกิจออนไลน์ของคุณ
3.4) การบูรณาการซอฟต์แวร์ที่รวดเร็วและลึกซึ้ง
เมื่อธุรกิจของคุณนำซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ใหม่มาใช้ กระบวนการบูรณาการจะต้องรวดเร็วและเจาะลึก ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจของคุณจะไม่ต้องเผชิญกับความล่าช้าใดๆ ในการดำเนินการจัดส่ง ด้วยทางเลือก Stamps.com ชั้นนำ บริษัทออนไลน์ของคุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ตั้งแต่วันแรก ยิ่งไปกว่านั้น การบูรณาการเชิงลึกกับการดำเนินธุรกิจของคุณจะมอบประสิทธิภาพการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นจากซอฟต์แวร์โดยไม่มีข้อผิดพลาดและความล่าช้า
3.5) การติดตามคำสั่งซื้อตามเวลาจริง
การมองเห็นจากต้นทางถึงปลายทางในกระบวนการจัดส่งเป็นคุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมขั้นสูงที่นำเสนอในซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ ซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ใช้การผสานรวม API ซึ่งบางครั้งอาจใช้ API แบบคู่ เพื่อส่งมอบสถานะการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ ดังนั้นสถานะการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนทันเวลาจะถูกส่งไปยังลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย อาจเป็นอีเมล SMS IVR และแอพอะไร ดังนั้น ระบบติดตามคำสั่งซื้อที่กำหนดค่าไว้อย่างประณีตจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาลูกค้าที่รับทราบข้อมูลเป็นอย่างดี
3.6) การจัดการผลตอบแทน
การคืนสินค้าเป็นส่วนหนึ่งของห่วงโซ่อุปทานอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมอย่างแฟชั่นให้ผลตอบแทนสูง ในกรณีดังกล่าว ซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์ชั้นนำจะมอบวิธีจัดการผลตอบแทนอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้รายงาน NPR หรือ Non-pick-up และเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพบริการรับสินค้าสำหรับการส่งคืนสินค้าแก่ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนเหล่านี้จะถูกส่งกลับไปยังห่วงโซ่อุปทาน กลับไปที่คลังสินค้าต้นทางเพื่อเติมสต็อกหรือแลกเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม การจัดการคืนสินค้าอาจทำให้เกิดความล่าช้าและค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็น ซึ่งส่งผลต่อความภักดีและผลกำไรของลูกค้า หากไม่ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ
3.7) การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ
ลูกค้าอาจมีคำถามและข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของตน ส่วนหนึ่งคือซอฟต์แวร์การโทรและประสบการณ์การจัดส่งของ WISMO มีคุณสมบัติอัตโนมัติเช่น Autobots เพื่อจัดการการสนับสนุนลูกค้า การสนับสนุนลูกค้าหลังการซื้ออัตโนมัติทั้งหมดสามารถกำหนดค่าได้ด้วยการตอบสนองเชิงรุกและกำหนดเองเพื่อให้ได้วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว เป็นผลให้ผู้บริโภคได้รับการสนับสนุนหลังการขายที่ครอบคลุมและลดการโทร WISMO
4) คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับคู่แข่งและทางเลือกของ Stamps.com
4.1) เมื่อใดที่คุณควรได้รับทางเลือกแพลตฟอร์มการจัดส่งของ Stamps Ecommerce?
เมื่อธุรกิจของคุณอิ่มตัวด้วยระบบการจัดการที่ล้าสมัยซึ่งไม่มีคุณลักษณะที่คุณต้องการ ก็ถึงเวลาหาทางเลือกอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณสามารถรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันและนำหน้าการแข่งขัน คุณจำเป็นต้องค้นหาซอฟต์แวร์ติดตามการจัดส่งที่แตกแยกออกไป
4.2) คู่แข่งที่ดีที่สุดสำหรับแสตมป์คืออะไร?
การจัดส่งอาจเป็นธุรกิจที่ยุ่งยาก มีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันมากมาย สิ่งที่ท้าทายยิ่งกว่าคือการตัดสินใจเลือกอันไหนที่เหมาะกับความต้องการและงบประมาณของคุณมากที่สุด! โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องนี้ มีคู่แข่งด้านแสตมป์ที่ยอดเยี่ยมเช่น ClickPost, Convey, Shipstation และ Aftership พร้อมคุณสมบัติระดับพรีเมียมในราคาที่เหมาะสม ตรวจสอบพวกเขาออก