7 ซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงานที่ดีที่สุดในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-01ซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงานช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดทำแนวทางดิจิทัลที่ชัดเจนสำหรับทีมของตน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอ ในบทความนี้ ฉันจะเปรียบเทียบตัวเลือกซอฟต์แวร์สอนงานที่ดีที่สุดในตลาด 7 ตัวเลือก เพื่อให้คุณสามารถกำหนดซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้มากที่สุด
ในฐานะผู้จัดการหรือเจ้าของธุรกิจ คุณมักจะพบว่าตัวเองมีความรู้เรื่องขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) คู่มือผู้ใช้ และเอกสารประกอบ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต การบริการภาคสนาม การดูแลสุขภาพ และการค้าปลีก
การจัดการขั้นตอนการทำงานและการติดตามเอกสารหลายเวอร์ชัน และการทำให้มั่นใจว่าเอกสารเหล่านั้นเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมนั้น อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยุ่งยาก ข้อผิดพลาดใดๆ สามารถนำไปสู่ปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการทำงานที่ไม่สอดคล้องกัน นำไปสู่ปัญหาทางกฎหมายและชื่อเสียงที่เสียหาย
โชคดีที่ซอฟต์แวร์การสอนงานสามารถช่วยได้ ช่วยให้งานเหล่านี้ง่ายขึ้นโดยการจัดหาแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการสร้าง จัดการ และแบ่งปันคำแนะนำการทำงานกับทีมของคุณ ประหยัดเวลาและรับประกันความสม่ำเสมอและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ในบทความนี้ ฉันจะรีวิวตัวเลือกซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงานที่ดีที่สุด 7 ตัวที่มีอยู่ ซึ่งจะแนะนำคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด
หากคุณไม่มีเวลาอ่านงานวิจัยของเรา ให้ข้ามไปที่ตารางเปรียบเทียบฉบับย่อของเรา
ตัวเลือกยอดนิยมของเรา
ซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงานแบบครบวงจรที่ดีที่สุด
เรียนรู้เพิ่มเติม เริ่มฟรีเหมาะสำหรับการค้นหาขั้นสูง
ดีต่ออุตสาหกรรมการผลิต
สิ่งที่ควรมองหาในซอฟต์แวร์การสอนงาน
ในขณะที่รวบรวมรายการ ซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงาน ที่ดีที่สุดของฉัน ฉันมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้
คุณสมบัติที่ต้องมี
ขั้นแรก ฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีคุณสมบัติการสอนงานหลักเหล่านี้:
- การสร้างและแก้ไขเนื้อหา เพื่อให้สามารถสร้างและแก้ไขได้อย่างตรงไปตรงมาภายในซอฟต์แวร์
- เทมเพลตที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้สามารถสร้างคำแนะนำได้อย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอในทุกการดำเนินการ
- คุณสมบัติ การเผยแพร่และการเข้าถึงเพื่อให้แน่ใจว่าการเผยแพร่และการเข้าถึงทำได้อย่างง่ายดาย แม้แต่กับทีมที่อยู่ห่างไกล
- การควบคุมเวอร์ชัน สำหรับการติดตามการเปลี่ยนแปลงและบันทึกคำแนะนำการทำงานเวอร์ชันต่างๆ เพื่อจัดการการอัปเดตอย่างมีประสิทธิภาพ
- คุณสมบัติ การจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดเช่น การควบคุมการเข้าถึงและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ฉันยังตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าซอฟต์แวร์มีให้:
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย เพื่อการนำทางที่ราบรื่น
- ราคาที่เอื้อมถึง สำหรับธุรกิจทุกขนาด
- ฟังก์ชันคลาวด์ เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่
สุดท้ายนี้ ฉันตรวจสอบคุณสมบัติเฉพาะที่ทำให้ ซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงาน ยอดเยี่ยม:
- การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ผู้ใช้หลายคนสามารถสร้างและแก้ไขคำแนะนำการทำงานได้พร้อมกัน
- รองรับมัลติมีเดีย เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และไดอะแกรมลงในคำแนะนำได้
- ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ เพื่อการอนุมัติและการแจกจ่ายที่ง่ายขึ้น
- การผสานรวม กับการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) การจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (PLM) หรือระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) เพื่อให้แน่ใจว่าคำแนะนำในการทำงานของคุณสอดคล้องกับข้อมูลในระบบเหล่านี้
- แบบสำรวจและแบบสำรวจ เพื่อรวบรวมและจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้และสนับสนุน การ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ความสามารถในการค้นหาขั้นสูง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถค้นหาคำแนะนำการทำงานที่เฉพาะเจาะจงและข้อมูลอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย
- การวิเคราะห์ขั้นสูง เพื่อติดตามการใช้งานและประสิทธิผลของคำแนะนำการทำงาน
7 ซอฟต์แวร์การสอนงานที่ดีที่สุดประจำปี 2023
Connecteam — ซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงานแบบครบวงจรที่ดีที่สุด
มีจำหน่ายที่
- เว็บ
- ไอโอเอส
- หุ่นยนต์
Connecteam เป็นซอฟต์แวร์การ จัดการ พนักงาน แบบครบวงจร ที่ทำหน้าที่เป็น แพลตฟอร์มการสอน งาน มีคุณสมบัติที่ครอบคลุมสำหรับการสร้าง จัดการ และแบ่งปันคำแนะนำและขั้นตอนแบบทีละขั้นตอน
เหตุใดฉันจึงเลือก Connecteam : ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสร้างขั้นตอนการทำงานได้อย่างรวดเร็วด้วยแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่ปรับแต่งได้และเข้าใจง่าย เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพในการดำเนินงานคุณยังสามารถมอบหมายงานและใส่คำแนะนำ กำหนดเวลา รูปภาพ และอื่นๆ ได้อีกด้วย
ด้านล่างนี้ ฉันตรวจสอบคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Connecteam สำหรับคำแนะนำในการทำงาน
เพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดและประสิทธิภาพด้วย แบบฟอร์มดิจิทัล และรายการตรวจสอบ
ด้วย แบบฟอร์มและรายการตรวจสอบ ของ Connecteam คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานของคุณปฏิบัติตามคำแนะนำในการทำงานอย่างถูกต้องและสม่ำเสมอ สร้าง แบบฟอร์มและรายการตรวจ สอบที่กำหนดเองตั้งแต่เริ่มต้น หรือสร้างโดยใช้ เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าจากนั้นเพิ่มคำแนะนำ รูปภาพ วิดีโอ และองค์ประกอบอื่นๆ ลงในรายการตรวจสอบของคุณ คุณยังสามารถกำหนดให้พนักงานเซ็นแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบแบบดิจิทัลก่อนส่งเพื่อขออนุมัติได้
Connecteam มีเทมเพลตมากมายสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการผลิต การค้าปลีก การก่อสร้าง การดูแลสุขภาพ ร้านอาหาร และบริการภาคสนาม นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตการปฏิบัติตามกฎระเบียบ อีกมากมาย เช่น รายการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA, OSHA และ GDPR
ซอฟต์แวร์จะแจ้งเตือนคุณเมื่อพนักงานทำเครื่องหมายรายการและส่งแบบฟอร์ม คุณยังจะได้รับมุมมองสถานะเสร็จสมบูรณ์แบบเรียลไทม์จากภายในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของคุณ
ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานด้วยการจัดการงานที่ใช้งานง่าย
ด้วย Connecteam คุณสามารถรวมคำแนะนำการทำงานเข้ากับการจัดการงานได้อย่างง่ายดาย เพื่อ มอบหมาย งาน ด้วยคำแนะนำที่ชัดเจน
สร้างงานใหม่ในไม่กี่วินาที กำหนดวันครบกำหนด แนบไฟล์หรือมัลติมีเดีย และแบ่งงานออกเป็นลำดับ เพื่อให้พนักงานปฏิบัติตามคำแนะนำในการทำงานตามลำดับที่ถูกต้อง
จากนั้นคุณสามารถมอบหมายงานให้กับพนักงานหรือกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงและ ติดตามความคืบหน้า และความสำเร็จได้จากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบส่วนกลางของคุณด้วยมุมมองแบบเรียลไทม์ คุณสามารถ มั่นใจได้ว่าพนักงานปฏิบัติตามคำแนะนำการทำงานที่ให้ไว้อย่างถูกต้องและเป็นไปตามมาตรฐาน
คุณลักษณะหนึ่งที่ฉันพบว่ามีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อคือช่องทางการสื่อสารเฉพาะงาน ที่ ช่วยให้พนักงานแสดงความคิดเห็นหรือถามคำถามเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมายได้การสื่อสารแบบ 2 ทางนี้ช่วยให้มั่นใจว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วหากคำแนะนำในการทำงานไม่ชัดเจน
ศูนย์ความรู้สำหรับจัดเก็บขั้นตอนและคำแนะนำ
ศูนย์ความรู้ ของ Connecteam เปรียบเสมือนห้องสมุดดิจิทัลสำหรับคำแนะนำและขั้นตอนการทำงานของคุณ คุณสามารถจัดเก็บเอกสารสำคัญทั้งหมดของคุณได้อย่างปลอดภัย เช่น รายการตรวจสอบความปลอดภัย SOP นโยบายของบริษัท และแม้แต่คำแนะนำในการทำงานที่มีอยู่ในที่ที่ปลอดภัยที่เดียวทีมของคุณสามารถค้นหาและอ่านเอกสารเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วทุกที่ทุกเวลา
คุณสามารถสร้างคำแนะนำการทำงานได้จาก ฐานความรู้โดยใช้โปรแกรมแก้ไข Rich Text ของ Connecteam สร้างและจัดรูปแบบข้อความด้วยตัวหนา ตัวเอียง สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และอื่นๆ อีกมากมาย และรวมไฮเปอร์ลิงก์หรือเพิ่มภาพ
Connecteam ยังให้คุณตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้แบบกำหนดเอง เพื่อปกป้องไฟล์ที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับ ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูและแก้ไขได้ด้วยการให้สิทธิ์ในการแก้ไขแก่ผู้อื่น คุณสามารถทำงานร่วมกับพนักงานของคุณเพื่อเพิ่มหรืออัปเดตคำแนะนำการทำงานแบบเรียลไทม์ได้
นอกจากนี้ ทุกอย่างยังซิงค์กับคลาวด์ส่วนตัวที่มีความปลอดภัยสูง ปกป้องข้อมูลของคุณและทำให้มั่นใจว่าทีมของคุณสามารถเข้าถึงไฟล์เวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลาสิ่งที่ฉันชอบที่สุดคือ Connecteam มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด—จัดเก็บได้มากเท่าที่คุณต้องการตลอดชีวิต
รวบรวมคำติชมด้วยแบบสำรวจและแบบสำรวจดิจิทัล
ไม่ว่าคุณจะต้องการปรับปรุงคำแนะนำในการทำงานหรือวัดความเข้าใจของพนักงาน เครื่องมือสำรวจและสำรวจความคิดเห็น ของ Connecteam มอบวิธีง่ายๆ ในการรวบรวมคำติชม
คุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่กำหนดเองได้โดยใช้คำถามประเภทต่างๆ เช่น คำถามแบบปรนัยหรือคำถามปลายเปิด เมื่อคุณมีเวลาไม่มาก เพียงใช้เทมเพลต คุณสามารถส่งแบบสำรวจหรือแบบสำรวจไปยังทีมของคุณได้ทันที และพวกเขาสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่บนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา
จากนั้นคุณสามารถ ตรวจสอบการตอบสนองแบบเรียลไทม์ และตัดสินใจได้ทันท่วงทีตามคำติชมของพวกเขาตัวอย่างเช่น หลังจากใช้ขั้นตอนความปลอดภัยใหม่แล้ว คุณสามารถสร้างแบบสำรวจเพื่อดูว่าทีมของคุณเข้าใจหลักเกณฑ์ใหม่ได้ดีเพียงใด
หากความคิดเห็นบ่งชี้ถึงความสับสน คุณสามารถปรับแต่งและชี้แจงส่วนต่างๆ ในคำแนะนำการทำงานของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกันและสามารถทำงานของตนได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
และอีกมากมาย
นอกเหนือจากฟีเจอร์ เหล่า นี้แล้ว Connecteam ยังนำเสนอสิ่งต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ การจัดตาราง เวลา ของพนักงาน และ การติดตามเวลาของพนักงาน ไปจนถึง การจัดการเวลาหยุด การวางแผนกิจกรรม การ ฝึกอบรมและการเตรียมความพร้อม และทุกสิ่งในระหว่างนั้น เป็น โซลูชันการจัดการแรงงานที่ครอบคลุมอย่างแท้จริง !
Connecteam ยังเสนอแผนชีวิตฟรี – เริ่มต้นทันที!
คุณสมบัติที่สำคัญ
รายการตรวจสอบและการสร้างแบบฟอร์มดิจิทัล
ความสามารถในการมอบหมายงานตามคำสั่งงาน
การบูรณาการมัลติมีเดีย
แบบสำรวจดิจิทัลและแบบสำรวจความคิดเห็น
ฐานความรู้ ที่ปลอดภัย
ตัวเลือกการปรับแต่ง
ข้อดี
แอพมือถือสำหรับการเข้าถึงทุกที่ทุกเวลา
ราคาไม่แพงสำหรับทุกธุรกิจ
ทดลองใช้ฟรีและมีแผนฟรี
เสนอคุณสมบัติการจัดการงานเพิ่มเติม
ข้อเสีย
การบูรณาการเพิ่มเติมระหว่างทาง
ราคา
มีแผน บริการฟรีตลอดชีพ แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $29/เดือนสำหรับผู้ใช้ 30 ราย
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เริ่มทดลองใช้ฟรีคำแนะนำการทำงานทางอิเล็กทรอนิกส์ของ ABB — เหมาะสำหรับการค้นหาขั้นสูง
มีจำหน่ายที่
- เว็บ
- ไอโอเอส
- หุ่นยนต์
- หน้าต่าง
- แม็ค
ABB Electronic Work Instructions เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจเพื่อพัฒนา จัดการ และแบ่งปันคำแนะนำงานอิเล็กทรอนิกส์ (EWI)
เหตุใดฉันจึงเลือก ABB Electronic Work Instructions: มีโปรแกรมแก้ไขข้อความที่ช่วยให้คุณสามารถฝังข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และตารางได้ด้วยคุณลักษณะเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถส่งคำแนะนำไปยังฝ่ายที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบและอนุมัติก่อนที่จะเผยแพร่ให้กับผู้ปฏิบัติงานรายอื่น แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้คุณติดตามการมีส่วนร่วมของพนักงานพร้อมคำแนะนำ
คุณสมบัติหนึ่งที่ฉันพบว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งคือฐานข้อมูลที่สามารถค้นหาได้ ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาคำแนะนำเฉพาะตามชื่อ คำสำคัญ หรืองาน อย่างไรก็ตาม ข้อบกพร่องที่ฉันสังเกตเห็นคือช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันของแพลตฟอร์มและการขาดฟีเจอร์ภายในแอปมือถือ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแนะนำการทำงานแบบอิเล็กทรอนิกส์ของ ABBคุณสมบัติที่สำคัญ
- โปรแกรมแก้ไขข้อความที่หลากหลาย
- การจัดการขั้นตอนการทำงาน
- ฐานข้อมูลที่สามารถค้นหาได้
- การสนับสนุนหลายภาษา
ข้อดี
- บูรณาการกับ ERP
- การควบคุมการเข้าถึง
ข้อเสีย
- เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน
- คุณสมบัติที่จำกัดในแอพมือถือ
ราคา
ติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อขอราคา ทดลองใช้: ไม่มี แผนฟรี: ไม่
Poka — เหมาะสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต
มีจำหน่ายที่
- เว็บ
- ไอโอเอส
- หุ่นยนต์
- หน้าต่าง
- แม็ค
Poka เป็นแพลตฟอร์มผู้ปฏิบัติงานที่เชื่อมต่อกันสำหรับผู้ผลิต
เหตุใดฉันจึงเลือก Poka: ช่วยสร้าง จัดการ และปรับใช้คำแนะนำแบบภาพและทีละขั้นตอนสำหรับงานและกระบวนการที่ซับซ้อนคุณสามารถออกแบบคำแนะนำการทำงานที่เป็นมาตรฐานได้โดยใช้เทมเพลตต่างๆ และเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง
Poka ยังให้คุณเพิ่มภาพ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และคำอธิบายประกอบเพื่อความชัดเจน แพลตฟอร์มติดตามการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่ามีการควบคุมเวอร์ชัน ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่ฉันมองหาในแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงานที่ดีทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีเครื่องมือมากมายสำหรับการสร้างและปรับใช้คำแนะนำการทำงาน แต่การมุ่งเน้นหลักของ Poka ในด้านการผลิตทำให้เหมาะสำหรับอุตสาหกรรมอื่นๆ น้อยลง ฉันยังอยากเห็นตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติมด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โปคาคุณสมบัติที่สำคัญ
- รองรับเนื้อหามัลติมีเดีย
- ไลบรารีของเทมเพลต
- การแก้ไขแบบลากและวาง
- การควบคุมเวอร์ชัน
ข้อดี
- อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- การสนับสนุนลูกค้าที่ดี
ข้อเสีย
- ได้รับการออกแบบมาเพื่อภาคการผลิตเป็นหลัก
- มีตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด
ราคา
ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่ใช่
Epsilon3 — เหมาะสำหรับกระบวนการซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์
มีจำหน่ายที่
- เว็บ
- ไอโอเอส
- หุ่นยนต์
- หน้าต่าง
- แม็ค
Epsilon3 เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่มีโซลูชันการสอนงาน รองรับวงจรการใช้งานทั้งหมดของโครงการ ตั้งแต่การบูรณาการและการทดสอบไปจนถึงการดำเนินงานจริง
เหตุใดฉันจึงเลือก Epsilon3: ฉันประทับใจที่ Epsilon3 อนุญาตให้ทีมหรือพนักงานหลายคนใช้และอัปเดตขั้นตอนพร้อมกัน โดยซิงค์การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้ทันทีรองรับคำแนะนำการทำงาน รวมถึงรายการตรวจสอบ แผนการฝึกอบรมและการทดสอบ ขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจ และ ขั้น ตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
คุณสมบัติเด่นอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการทำงานแบบออฟไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณบันทึกงานและซิงค์งานได้เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีระบบควบคุมเวอร์ชันซึ่งรวมถึงเครื่องมือสำหรับการอนุมัติ การแก้ไข และการติดตามการเปลี่ยนแปลงระหว่างการแก้ไข มีฐานข้อมูลที่เป็นมิตรกับการค้นหาด้วย
อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่า Epsilon3 ค่อนข้างท้าทายในการใช้งาน และเนื่องจากซอฟต์แวร์ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจในด้านวิศวกรรม การทดสอบ และการดำเนินงานที่ซับซ้อน จึงอาจไม่เหมาะกับบริษัทอื่นๆ อย่างสมบูรณ์แบบ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Epsilon3คุณสมบัติที่สำคัญ
- การซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์
- ความสามารถในการทำงานแบบออฟไลน์
- การควบคุมเวอร์ชัน
- ฐานข้อมูลที่เป็นมิตรกับการค้นหา
ข้อดี
- อเนกประสงค์และยืดหยุ่น
- การเชื่อมต่อกับแหล่งต่างๆ
ข้อเสีย
- ซับซ้อนในการตั้งค่าและเรียนรู้
- จำกัดเฉพาะอุตสาหกรรมเฉพาะ
ราคา
ติดต่อผู้ขายเพื่อขอราคา ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่ใช่
Scribe — เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
มีจำหน่ายที่
- เว็บ
- หน้าต่าง
- แม็ค
Scribe เป็นโซลูชัน ซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงาน ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีมจัดทำเอกสารและแบ่งปันเวิร์กโฟลว์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
เหตุใดฉันจึงเลือก Scribe: ทำให้การจัดทำเอกสารงานดิจิทัลรวดเร็วและง่ายดายหลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว ซอฟต์แวร์จะสามารถบันทึกหน้าจอของคุณและเปลี่ยนการกระทำของคุณให้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนที่เรียกว่า “Scribe” ได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถแก้ไขคำแนะนำเพื่อเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียด เช่น รูปภาพหรือคำอธิบายได้
นอกจากนี้ คุณลักษณะเพจยังช่วยให้คุณสามารถรวม Scribes หลายรายไว้ในคำแนะนำเดียวได้ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการสร้างคู่มือการเริ่มต้นใช้งาน เอกสารการฝึกอบรม และ SOP อีกแง่มุมหนึ่งของ Scribe ที่ฉันชอบมากคือส่วนขยายเบราว์เซอร์ฟรีสำหรับ Chrome และ Edge
อย่างไรก็ตาม ฉันสังเกตเห็นว่ามันขาดเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นทีมขั้นสูง นอกจากนี้ เทมเพลตของ Scribe ยังมีการปรับแต่งที่จำกัด
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Scribeคุณสมบัติที่สำคัญ
- เอกสารอัตโนมัติ
- คำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมการสนับสนุนมัลติมีเดีย
- คุณลักษณะหน้าสำหรับคำแนะนำที่ซับซ้อน
- ฟังก์ชันเวิร์กโฟลว์
ข้อดี
- ง่ายต่อการใช้
- ค่อนข้างแพง
ข้อเสีย
- ขาดเครื่องมือสื่อสารขั้นสูง
- การปรับแต่งที่จำกัด
ราคา
เริ่มต้นที่ $12/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้ขั้นต่ำ 5 คน ทดลองใช้: ไม่มี แผนฟรี: ใช่
Tango — เหมาะสำหรับการแนะนำแบบโต้ตอบ
มีจำหน่ายที่
- เว็บ
- หน้าต่าง
- แม็ค
Tango เป็นแพลตฟอร์มการสอนแบบดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคำแนะนำขั้นตอนในอุตสาหกรรมต่างๆ ให้เป็นมาตรฐาน
ทำไมฉันถึงเลือก Tango: Tango สร้างคำแนะนำ ที ละขั้นตอนที่แชร์ได้โดยการจับภาพการกระทำของคุณบนหน้าจอด้วยภาพหน้าจอ เช่นเดียวกับ Scribeคุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้หรือที่เรียก ว่า "Tangos" หรือ "เวิร์กโฟลว์" เพื่อบันทึกกระบวนการทำงานและ สร้างคำแนะนำในการทำงานดิจิทัล
ฉันซาบซึ้งว่ามันง่ายแค่ไหนในการใช้แพลตฟอร์มเพื่อสร้างคำแนะนำ โปรแกรมแก้ไขข้อความแบบ Rich Text ช่วยให้คุณสามารถจัดรูปแบบคำแนะนำในการทำงานและรวมองค์ประกอบมัลติมีเดีย เช่น รูปภาพและวิดีโอ นอกจากนี้ Tango ยังช่วยให้คุณเบลอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่จับได้ในสกรีนช็อต ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่ฉันพบทำให้แพลตฟอร์มนี้โดดเด่น
แม้ว่า Tango จะใช้งานง่ายมาก แต่ฉันก็ผิดหวังที่ไม่มีแอปบนมือถือ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถสร้างหรือเข้าถึงคำแนะนำในการทำงานได้ในขณะเดินทาง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแทงโก้คุณสมบัติที่สำคัญ
- การจับภาพหน้าจอและคำอธิบายประกอบ
- โปรแกรมแก้ไขข้อความที่หลากหลาย
- การควบคุมเวอร์ชัน
- เครื่องมือเบลอ
ข้อดี
- ง่ายต่อการใช้
- ส่วนขยาย Chrome ฟรี
ข้อเสีย
- ขาดฟังก์ชั่นมือถือ
- เสนอการปรับแต่งที่จำกัด
ราคา
แผน Pro เริ่มต้นที่ $16/ผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี ทดลอง ใช้: ไม่มี แผนฟรี: ใช่
Zingtree — เหมาะสำหรับการแตกแขนงแบบมีเงื่อนไขตามอินพุต
มีจำหน่ายที่
- เว็บ
- หน้าต่าง
- แม็ค
Zingtree เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แผนผังการตัดสินใจแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถ สร้างคำแนะนำในการทำงาน และแผนผังการตัดสินใจเชิงโต้ตอบได้โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม แผนผังการตัดสินใจคือการนำเสนอด้วยภาพหรือผังงานที่แสดงชุดตัวเลือกและผลลัพธ์หรือการกระทำที่เป็นไปได้
เหตุใดฉันจึงเลือก Zingtree: คำแนะนำในการทำงานสามารถใช้ "การแยกสาขาแบบมีเงื่อนไข" เพื่อแนะนำพนักงานของคุณผ่านขั้นตอนที่ถูกต้องตามการตอบคำถามและคำแนะนำของพวกเขาด้วยการแตกแขนงแบบมีเงื่อนไข แต่ละขั้นตอนถัดไปจะขึ้นอยู่กับคำตอบก่อนหน้า
ด้วย Zingtree คุณสามารถใส่รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์แนบเพื่อทำให้คำแนะนำการทำงานของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีความสามารถในการวิเคราะห์และการควบคุมเวอร์ชัน ตัวจัดการงาน ฐานความรู้ เชิงโต้ตอบ และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
ข้อเสียประการหนึ่งที่ฉันพบคือ Zingtree ไม่มีตัวเลือกการเข้าถึงและปรับแต่งแบบออฟไลน์ แถมยังมีราคาค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับเครื่องมือสอนงานอื่นๆ
คุณสมบัติที่สำคัญ
- คำแนะนำการทำงานแบบโต้ตอบ
- การแตกแขนงแบบมีเงื่อนไข
- การควบคุมเวอร์ชัน
- ฐานความรู้
ข้อดี
- อินเทอร์เฟซแบบลากและวาง
- บูรณาการกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม
ข้อเสีย
- ค่อนข้างแพง
- ไม่มีการเข้าถึงแบบออฟไลน์
ราคา
แผนธุรกิจเริ่มต้นที่ $50/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้ 5 คน ติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อขอราคาระดับองค์กร ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่
เปรียบเทียบซอฟต์แวร์การสอนงานที่ดีที่สุด
หัวข้อ | เริ่มต้นฟรี | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
รีวิว | 4.8 | ไม่มี | 4.7 | ไม่มี | 4.9 | ไม่มี | 4.4 |
ราคา | เริ่มต้นเพียง $29/เดือน สำหรับผู้ใช้ 30 คนแรก | ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา | ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา | ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา | เริ่มต้นที่ $12/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้ขั้นต่ำ 5 คน | แผน Pro เริ่มต้นที่ $16/ผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี | แผนธุรกิจเริ่มต้นที่ $50/ผู้ใช้/เดือน สำหรับผู้ใช้ 5 คน ติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อขอราคาระดับองค์กร |
ทดลองฟรี | ใช่ 14 วัน | เลขที่ | ใช่ | ใช่ | เลขที่ | เลขที่ | ใช่ |
แผนฟรี | ใช่ ฟรี มากถึง 10 ผู้ใช้ | เลขที่ | เลขที่ | เลขที่ | ใช่ | ใช่ | เลขที่ |
ซอฟต์แวร์การสอนงานคืออะไร?
ซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงาน หมายถึงเครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยให้ธุรกิจสร้าง จัดการ และแบ่งปันคำแนะนำงานและกระบวนการโดย ละเอียดมีชื่อเรียกอีกอย่างว่า ซอฟต์แวร์ คำแนะนำการทำงานด้วยภาพ ซอฟต์แวร์ EWI หรือ ซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงานดิจิทัล
ซอฟต์แวร์นี้มีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมการผลิตและการบริการลูกค้า เนื่องจากซอฟต์แวร์ดังกล่าวส่งเสริมความสม่ำเสมอและลดข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์การสอน งาน จะเป็นประโยชน์ต่อทุกอุตสาหกรรม ช่วยให้มั่นใจถึงการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและแนวปฏิบัติที่ได้มาตรฐาน
ซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงานทำงานอย่างไร
โดยทั่วไป ซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงาน จะให้แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์แก่ผู้ใช้สำหรับการสร้าง จัดการ และส่งมอบคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับงานและกระบวนการให้เสร็จสิ้น
คุณสามารถสร้างคำแนะนำสำหรับงานหรือกระบวนการได้โดยตรงภายในแอป โดยใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและโปรแกรมแก้ไขข้อความในตัวคุณยังสามารถนำเข้าคำแนะนำที่คุณทำไว้ที่อื่นได้ ซอฟต์แวร์บางตัวให้คุณเพิ่มรูปภาพ ไดอะแกรม หรือวิดีโอลงในคำแนะนำของคุณได้
ด้วยคำแนะนำการทำงานของคุณในที่เดียว พนักงานของคุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงาน ส่วนใหญ่ ทำให้การอัปเดตคำแนะนำการทำงานของคุณเป็นเรื่องง่ายเช่นกัน และการซิงค์อัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานของคุณจะได้รับข้อมูลที่อัปเดตทันที
ประโยชน์ของซอฟต์แวร์การสอนงาน
ต่อไปนี้คือ ข้อดีบางประการของโซลูชันการสอนงานดิจิทัล :
ปรับปรุงความแม่นยำ ประสิทธิภาพ และความสม่ำเสมอ
ซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงาน ช่วยให้คุณสร้างคำแนะนำที่ชัดเจนและปฏิบัติตามง่าย ด้วยภาพที่มีรายละเอียด พนักงานมีโอกาสน้อยที่จะทำผิดพลาด ดังนั้นพวกเขาจึงทำสิ่งต่าง ๆ ให้ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น และจะทำงานในลักษณะเดียวกันในแต่ละครั้ง นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ดีกว่าที่งานจะเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำและความสม่ำเสมอยิ่งขึ้น
การพึ่งพาอาศัยกันน้อยลง
ด้วยคำแนะนำที่เป็นมาตรฐาน ธุรกิจจะพึ่งพาบุคคลเฉพาะเจาะจงน้อยลงซึ่งอาจมี ความรู้เฉพาะทางเกี่ยวกับชนเผ่า (เช่น ความรู้ของสถาบัน) เก็บไว้ในหัวของพวกเขา พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้โดยตรงจากซอฟต์แวร์แทน
การระบุข้อผิดพลาดได้ง่ายขึ้น
คำ แนะนำ การทำงานแบบดิจิทัล มีบันทึกที่ชัดเจนว่าคำแนะนำใดที่คุณให้ไว้ ทำให้ง่ายต่อการระบุปัญหาหรือความคลาดเคลื่อน ตัวอย่างเช่น ธุรกิจการผลิตสามารถตรวจสอบคำแนะนำที่ให้แก่ผู้ปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว เพื่อพิจารณาว่าเครื่องจักรทำงานผิดปกติเกิดจากข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานหรือปัจจัยอื่นๆ หรือไม่
การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ดีขึ้น
ซอฟต์แวร์ช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดตามมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือนโยบายของบริษัท ตัวอย่างเช่น โดยการให้รายการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้าถึงได้ง่าย ซึ่งช่วยในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงานราคาเท่าไหร่?
ต้นทุนของ ซอฟต์แวร์การสอน งาน จะแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติ ความสามารถในการปรับขนาด และผู้ใช้เป้าหมาย
รูปแบบการกำหนดราคาที่ใช้กันมากที่สุดคือแผนต่อผู้ใช้ต่อเดือนและการสมัครสมาชิกรายปี ตัวอย่างเช่น Poka มีราคาอยู่ที่ 23 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน ในขณะที่ Tango เสนอราคา 16 ดอลลาร์/ผู้ใช้ แต่เรียกเก็บเงินเป็นรายปี Zingtree มีโครงสร้างที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย โดยมีราคาเริ่มต้นที่ $50/ผู้ใช้/เดือน สำหรับแผนธุรกิจ ซึ่งจำกัดผู้ใช้เพียง 5 คน
เมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันเหล่านี้แล้ว Connecteam ถือเป็นซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงานที่มีราคาเหมาะสมที่สุดมีค่าใช้จ่ายเพียง $29/เดือน สำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 คน นอกจากนี้ แผนธุรกิจขนาดเล็กฟรี ของ Connecteam (สำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 ราย) ทำให้เป็นตัวเลือกที่ประหยัดงบประมาณที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
คำถามที่พบบ่อย
SOP และคำแนะนำในการทำงานแตกต่างกันอย่างไร?
เอกสาร SOP สรุปกระบวนการและขั้นตอนโดยรวมเพื่อให้บรรลุงานเฉพาะเจาะจง โดยให้มุมมองระดับสูงว่าพนักงานควรทำงานอย่างไร ในทางกลับกัน คำแนะนำในการทำงานจะให้คำแนะนำโดยละเอียดทีละขั้นตอนในการปฏิบัติงานเฉพาะเจาะจงภายใน SOP มีความแม่นยำมากขึ้น โดยมักจะรวมถึงภาพ เครื่องมือที่จำเป็น และการวัดที่แม่นยำ
มีซอฟต์แวร์สอนการทำงานฟรีพร้อมการเข้าถึงแบบออฟไลน์หรือไม่?
โซลูชันการสอนงานบางอย่างช่วยให้คุณสร้างคำแนะนำและ SOP ได้ฟรี ตัวอย่างเช่น Connecteam เสนอแผนฟรีตลอดชีวิตสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าถึงคำแนะนำในการทำงาน คู่มือ และคำแนะนำต่างๆ ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บรรทัดล่างของซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงาน
ซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงาน ช่วยให้คุณสร้างและแบ่งปันคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับงานต่างๆ สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพ การพึ่งพาความรู้เฉพาะด้านน้อยลง การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ได้รับการปรับปรุง และอื่นๆ อีกมากมาย
ปัจจุบันมีตัวเลือกซอฟต์แวร์มากมายในตลาด และฉันขอแนะนำ Connecteam ให้เป็นซอฟต์แวร์คำแนะนำ การทำงานแบบครบวงจรที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจและอุตสาหกรรมทุกขนาด โดยนำเสนอการสร้างเนื้อหาที่หลากหลาย รายการตรวจสอบและแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ พื้นที่เก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์สำหรับเอกสารและขั้นตอนทั้งหมด และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ในราคาที่เอื้อมถึง
ทดลองใช้ Connectteam ฟรีวันนี้!