6 ซอฟต์แวร์สั่งงานที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษาในปี 2566

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-17

ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานสามารถช่วยให้คุณควบคุมใบสั่งงานได้ตั้งแต่การมอบหมายงานจนเสร็จสิ้น เราตรวจสอบโซลูชันซอฟต์แวร์สั่งงานที่ดีที่สุด 6 รายการสำหรับปี 2023 เพื่อให้คุณเลิกใช้ปากกาและกระดาษและจัดระเบียบได้มากขึ้น

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษา คุณอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะจัดระเบียบเมื่อสมาชิกในทีมของคุณอยู่ในภาคสนาม ทำโครงการต่างๆ มากมายในสถานที่ต่างๆ การขาดการสื่อสารหรือคำสั่งงานที่ไม่ชัดเจนอาจนำไปสู่การสูญเสียผลกำไร ผลผลิตลดลง และความยุ่งยาก

ดังนั้น คุณจะจัดการคำสั่งงานที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร และทำให้มั่นใจว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน ป้อนซอฟต์แวร์สั่งงาน

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษา (และพนักงานบริการภาคสนามอื่นๆ) จัดระเบียบและมีประสิทธิภาพด้วยคุณสมบัติสำหรับการจัดการงานและพนักงาน การมอบหมายใบสั่งงาน และการจัดตารางเวลาของพนักงาน

แน่นอนว่า การลงทุนในเครื่องมือสำหรับธุรกิจของคุณถือเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่ และอาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าซอฟต์แวร์ใดเหมาะกับคุณ เพื่อช่วยคุณ เราได้สำรวจซอฟต์แวร์การจัดการใบสั่งงานที่ดีที่สุด 6 อันดับสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษาด้านล่าง

หากคุณไม่มีเวลาอ่านงานวิจัยของเรา ให้ข้ามไปที่ตารางเปรียบเทียบฉบับย่อของเรา

สุดยอดของเรา

  1. ซอฟต์แวร์สั่งงานแบบครบวงจรที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษา

  2. เหมาะสำหรับการจัดการโรงงานและโรงงาน

  3. เหมาะสำหรับการจัดการธุรกิจสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการที่บ้าน

สิ่งที่ต้องมองหาในซอฟต์แวร์สั่งงาน

เมื่อมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์ใบสั่งงาน การตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าได้ง่าย ใช้งานง่าย และใช้งานได้กับงบประมาณขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญ

สิ่งสำคัญคือต้องจับตาดูคุณลักษณะหลักต่อไปนี้

  • คุณลักษณะการจัดการใบสั่งงานที่มีประสิทธิภาพ: ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาและจัดการใบสั่งงานทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบคุณสามารถสร้างงาน เพิ่มรายละเอียดให้กับแต่ละงาน ติดตามความคืบหน้า และรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์จากพนักงาน
  • การจัดกำหนดการของพนักงาน: ช่วยให้คุณสร้างกำหนดการของพนักงานและกำหนดใบสั่งงานได้อย่างรวดเร็วConnectteam เป็นเลิศที่นี่ โดยนำเสนอตัวจัดกำหนดการแบบลากและวางที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดกะตามคุณสมบัติ ความพร้อม และอื่นๆ ของพนักงาน
  • การจัดการสินค้าคงคลัง: ติดตามสินค้าคงคลังในทุกระดับรู้ว่าคุณมีอุปกรณ์และทรัพย์สินอะไรบ้าง อยู่ที่ไหน และใครเป็นคนใช้
  • รายการตรวจสอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อช่วยให้พวกเขาดำเนินการตามใบสั่งงานConnectteam ช่วยให้คุณเพิ่มรายการตรวจสอบโดยตรงกับงานและกะด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่พนักงานต้องการ คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพ บันทึกย่อ และวันครบกำหนดให้กับงานได้อีกด้วย
  • คุณลักษณะการรายงาน: สร้างรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับชั่วโมงการทำงานของพนักงาน ต้นทุนแรงงานของบริษัทของคุณ วิธีการที่พนักงานใช้เวลากับงานและโครงการต่างๆ การเข้างานของพนักงาน และอื่นๆ
  • ตัวเลือกการปรับแต่ง: จัดลำดับความสำคัญของเครื่องมือที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของทีมของคุณตัวเลือกที่ดีที่สุดจะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการอนุญาตของผู้ใช้ที่กำหนดเอง ปรับแต่งเทมเพลตงานและกำหนดเวลา ตั้งค่าการแจ้งเตือนและการเตือนที่ไม่ซ้ำกัน และอื่นๆ อีกมากมาย
  • การผสานรวม: มองหาซอฟต์แวร์ที่มีการผสานรวมโดยตรงกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้ทุกวันตัวอย่างเช่น Connectteam ผสานรวมกับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนยอดนิยมอย่าง QuickBooks Online และ Gusto—พร้อมการผสานรวมที่เพิ่มมากขึ้นในระหว่างทาง

6 ซอฟต์แวร์สั่งงานที่ดีที่สุดประจำปี 2023

  1. เริ่มต้นฟรี

    Connectteam — ซอฟต์แวร์สั่งงานแบบครบวงจรที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษา

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    โซลูชันซอฟต์แวร์ HR ฟรี

    Connectteam เป็น แพลตฟอร์มการ จัดการกำลังคนที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดการคำสั่งงานช่วยให้คุณสร้าง มอบหมาย และจัดการงานได้ตลอดวงจรชีวิต ด้วย Connectteam คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของงาน ดูการอัปเดตสถานะ กำหนดเวลาพนักงานของคุณ และสื่อสารกับพนักงานได้โดยตรงจากภายในแอป

    มาดูกันว่า Connectteam มีอะไรให้บ้าง

    คุณลักษณะการจัดการงานเพื่อให้พนักงานทราบและทำงาน

    Connectteam ช่วยให้คุณสร้างงานได้มากเท่าที่คุณต้องการ สำหรับโครงการใดๆ จากนั้นมอบหมายงานให้กับพนักงานตามความพร้อมให้บริการ การตั้งค่า ตำแหน่งที่ตั้ง หรือคุณสมบัติ

    คุณสามารถเพิ่มรายละเอียด เช่น รายการตรวจสอบ วิดีโอ รูปภาพ บันทึกย่อ และวันที่ครบกำหนดในแต่ละงาน เพื่อให้พนักงานมีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการบนอุปกรณ์พกพา คุณยังสามารถ ตั้งค่าการเตือนอัตโนมัติเพื่อให้พนักงาน ทำงานให้เสร็จได้ อย่างง่ายดาย

    นอกจากนี้ คุณและสมาชิกในทีมยังติดต่อกันได้ตลอดทุกวงจรของโครงการโดยใช้การแชทในแอปของ Connecteam

    ติดต่อกับพนักงานของคุณอยู่เสมอไม่ว่าคุณจะทำงานที่ไหนหรือเมื่อไหร่ก็ตาม

    การแชทใน ตัวของ Connectteam เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดต่อกับพนักงานของคุณจากทุกที่คุณสามารถถามคำถามพนักงาน ตอบคำขอข้อมูลเพิ่มเติม สนทนาเกี่ยวกับคำสั่งงานและโครงการ และอื่นๆ

    คุณสามารถสื่อสารด้วยข้อความแบบตัวต่อตัวหรือการสนทนาแบบกลุ่ม และทุกคนในทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อมีข้อความใหม่ ในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถตรวจสอบการสนทนาและนำเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมออกได้การแชทมีความปลอดภัย และข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกในระบบคลาวด์ส่วนตัว ไม่เคยอยู่ในอุปกรณ์ของพนักงาน

    Connectteam ยังมี ฟีเจอร์ฟีดข่าวของบริษัท ซึ่งคุณสามารถเผยแพร่การอัปเดตทั่วทั้งบริษัทได้คุณยังสามารถตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลาจากวันทำงานของคุณเพื่ออัปเดตให้ทุกคนทราบ

    แบ่งปันไฟล์แนบที่สำคัญโดยตรงในการแชท

    เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น Connectteam อนุญาตให้คุณแบ่งปันไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับพนักงานผ่านคุณสมบัติการแชท ภายในแชท คุณสามารถส่งรูปภาพ วิดีโอ บันทึกเสียง และไฟล์แนบ เพื่อให้พนักงานมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น

    จัดการสินค้าคงคลังและเอกสารสำคัญด้วยแบบฟอร์ม รายการตรวจสอบ และคุณสมบัติการจัดการเอกสาร

    คุณลักษณะการจัดการเอกสาร ของ Connecteam ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและจัดเก็บบันทึกของพนักงาน เช่น ไฟล์ข้อบังคับ ใบรับรอง หรือแม้กระทั่งใบสั่งงานที่เสร็จสมบูรณ์คุณสามารถกำหนดให้พนักงานให้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยืนยันว่าข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

    พนักงานสามารถอัปโหลดเอกสารของตนไปยังแอปได้โดยตรง คุณยังสามารถกำหนดวันหมดอายุในเอกสารเพื่อรักษาความตระหนักและทำให้มั่นใจว่าทีมของคุณปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้อง

    คุณยังสามารถเก็บบันทึกสินค้าคงคลังของคุณโดยใช้ แบบ ฟอร์มและรายการตรวจสอบ ของ Connectteamจัดระเบียบและจัดเก็บข้อมูลสินทรัพย์และบันทึกใบสั่งงานที่สำคัญ และส่งออกรายงานเพื่อแชร์กับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย

    ลดความซับซ้อนของการจัดตารางเวลาของพนักงาน

    ด้วยคุณสมบัติการจัดตารางเวลา ของ Connectteam คุณสามารถคงการมองเห็นความพร้อมของพนักงานของคุณอย่างสมบูรณ์และกำหนดกะได้อย่างง่ายดายคุณยังสามารถเพิ่มบันทึกในแต่ละกะ รวมถึงงาน สถานที่ และรูปถ่าย

    คุณยังสามารถเผยแพร่ "กะเปิด" สำหรับพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่ออ้างสิทธิ์หากพวกเขาสนใจคุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับคำขอลาหยุดที่ต้องชำระเงิน (PTO) หรือข้อขัดแย้งของกำหนดการ และสามารถอนุมัติการเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อตารางเวลาได้ง่ายๆ จากอุปกรณ์มือถือของคุณ

    ใช้เทมเพลตกำหนดการของ Connectteam หรือตั้งค่ากะให้เกิดซ้ำ เพื่อประหยัดเวลาและปรับใช้กำหนดการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นคุณยังสามารถคัดลอกและวางกำหนดการก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เร็วขึ้น

    ในด้านพนักงาน Connectteam จะแจ้งให้ทีมของคุณทราบเมื่อมีกำหนดการและอนุญาตให้พนักงานสลับกะกันได้ตามต้องการ พนักงานสามารถใช้ Connectteam เพื่อตอกบัตรเข้าและออก ส่งเวลาว่าง และขอเวลานอก

    นาฬิกาบอกเวลาพร้อมความสามารถ GPS เพื่อการติดตามเวลาที่แม่นยำและการกำกับดูแลที่ดียิ่งขึ้น

    นาฬิกาบอกเวลา ของ Connectteam ช่วยให้พนักงานของคุณสามารถตอกบัตรเข้าและออกจากที่ใดก็ได้ด้วยการสัมผัสเพียงครั้งเดียวแดชบอร์ดส่วนกลางช่วยให้คุณมองเห็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการจ่ายเงินเดือนและคอยดูการทำงานล่วงเวลาได้ง่าย

    ฟังก์ชันติดตามตำแหน่ง GPS ในตัวของ นาฬิกาเวลา ช่วยให้คุณติดตามตำแหน่งของทีมได้ใช้แผนที่เพื่อระบุสถานะของพนักงาน 1 คนหรือรับมุมมองแบบย่อของตำแหน่งที่ทั้งทีมของคุณทำงาน การติดตามตำแหน่งจะหยุดลงเมื่อพนักงานออกจากไซต์งาน

    คุณยังสามารถตั้งค่าgeofence เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณตอกบัตรเข้าและออกในตำแหน่งที่ถูกต้องคุณสามารถตั้งค่า geofences ได้มากเท่าที่คุณต้องการและจำกัด geofences ได้อย่างง่ายดายตามชั่วโมงและโซนการทำงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

    การรายงานโดยละเอียดเพื่อปรับปรุงกระบวนการในอนาคต

    Connectteam ช่วยให้คุณ ค้นหาและส่งออกข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายจากคำสั่งงานและงานที่ผ่านมา (หรือสิ่งอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของคุณ)

    คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ โดยเปลี่ยนฟิลด์ข้อมูลและเพิ่มตัวกรองคุณสามารถดูรายงานเกี่ยวกับต้นทุนแรงงาน เวลาที่ใช้ในโครงการและกับลูกค้าบางราย และอื่นๆ คุณสามารถสร้างใบบันทึกเวลาอัตโนมัติ และรายงานสำหรับพนักงาน งาน ทีม และกะเฉพาะได้

    รายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการดำเนินงานขององค์กร ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงในอนาคต

    ปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพด้วยการฝึกอบรมพนักงานจากส่วนกลาง

    พนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามคำสั่งงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

    Connectteam ช่วยให้ การฝึกอบรมพนักงาน เป็นเรื่องง่าย ด้วยคุณสมบัติการสร้างหลักสูตรที่ปรับแต่งได้คุณสามารถสร้างหลักสูตรการฝึกอบรมพนักงานได้ง่ายๆ ในแอป และอัปโหลดเอกสารการฝึกอบรมที่มีอยู่ เช่น ไฟล์ PDF และวิดีโอ

    นอกจากนี้ ทีมของคุณยังสามารถติดตามความรู้อยู่เสมอ แม้ในขณะที่อยู่นอกภาคสนาม ด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญสำหรับการทำงานให้สำเร็จได้ทันที พวกเขาสามารถตรวจสอบเอกสารการฝึกอบรมในระหว่างการเดินทางและจบหลักสูตรการฝึกอบรมได้ตามต้องการ

    ศูนย์ความรู้เฉพาะเพื่อเก็บข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว

    Connectteam ให้คุณสร้างฐานความรู้ของคุณเอง — ห้องสมุดดิจิทัลของเอกสารสำคัญของบริษัททั้งหมดของคุณ เช่น คู่มือพนักงาน คู่มือ และขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP)ฐานความรู้ทำให้พนักงานของคุณมีพื้นที่ส่วนกลางโดยเฉพาะในการเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาต้องการ

    Connectteam ซิงค์ไฟล์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทีมของคุณดูข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ นอกจากนี้ยังติดตามการมีส่วนร่วม ดังนั้นคุณจึงสามารถดูว่าสมาชิกในทีมคนใดดูไฟล์ใดบ้าง

    คุณสมบัติการจัดการพนักงานเพิ่มเติม

    นอกจากทำให้การจัดการใบสั่งงานราบรื่นยิ่งขึ้นแล้ว Connectteam ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้การดำเนินธุรกิจและจัดการพนักงานของคุณง่ายขึ้น

    มีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณ เสริม สร้าง วัฒนธรรมองค์กรของคุณ และทำให้ พนักงานมีส่วนร่วมอยู่เสมอ — รวมถึง แบบสำรวจพนักงาน การยกย่องและ รางวัล ไทม์ไลน์ของพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย

    Connectteam ยังเสนอแผนชีวิตฟรี - เริ่มเลย!

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การจัดการงานที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

    • ตัวกำหนดตารางเวลาแบบลากและวาง

    • การสื่อสารของพนักงานในแอป

    • แบบฟอร์มดิจิทัลและรายการตรวจสอบ

    • นาฬิกาบอกเวลาที่เปิดใช้งาน GPS

    • ฐานความรู้แบบรวมศูนย์

    ข้อดี

    • ง่ายต่อการใช้

    • คุณสมบัติการจัดการพนักงานเพิ่มเติม

    • การสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ

    • ราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจทุกขนาด

    ข้อเสีย

    • การผสานรวมเพิ่มเติมยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา

    ราคา

    มีแผนใช้งานฟรีตลอดชีพ แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $29/เดือนสำหรับผู้ใช้ 30 คน

    ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

    เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ
  2. MaintainX — เหมาะสำหรับการจัดการโรงงานและโรงงาน

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    • หน้าต่าง
    • แม็ค
    ภาพหน้าจอของเว็บเพจ MaintainX

    MaintainX เป็นเครื่องมือ CMMS สำหรับอุปกรณ์พกพาที่ช่วยให้พนักงานในโรงงานและผู้จัดการโรงงานติดตามงานบำรุงรักษาและจัดการการดำเนินงานประจำวัน

    MaintainX อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างใบสั่งงานและมอบหมายงาน ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้สามารถสร้างใบสั่งงานที่เกิดซ้ำได้ เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถควบคุมการบำรุงรักษาเชิงป้องกันได้

    มีคุณลักษณะการติดตามสินค้าคงคลังที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามสถานะของทรัพย์สินของตนได้ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกการรายงานของซอฟต์แวร์มีจำกัด และผู้ใช้อ้างว่ารายงานนั้นปรับแต่งและส่งออกได้ยาก

    MaintainX เริ่มต้นที่ 8.33 ดอลลาร์ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) สำหรับการสั่งงานแบบไม่จำกัด ทำให้เป็นตัวเลือกที่ประหยัดงบประมาณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะต้องเลื่อนขึ้นไปเป็นแผนระดับที่สูงขึ้นเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ MaintainX และในขณะที่ MaintainX เสนอตัวเลือกซอฟต์แวร์สั่งงานฟรี สำหรับผู้ใช้เพียง 2 คนและไม่มีฟีเจอร์มากมาย

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ MaintainX

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การติดตามสินค้าคงคลัง
    • การสร้างใบสั่งงานและการมอบหมายงาน
    • การปรับแต่งใบสั่งงานและแบบฟอร์ม
    • สั่งงานซ้ำได้

    ข้อดี

    • ตัวเลือกแผนราคาไม่แพง
    • ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสั่งงานผ่านมือถือ

    ข้อเสีย

    • รายงานไม่สามารถปรับแต่งได้
    • คุณสมบัติการสื่อสารที่ จำกัด

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $8.33/ผู้ใช้/เดือน ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ใช่

  3. HouseCall Pro — เหมาะสำหรับการจัดการธุรกิจสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการที่บ้าน

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    • หน้าต่าง
    • แม็ค
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ HouseCall Pro

    Housecall Pro เป็นแอปการจัดการธุรกิจที่มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจการทำความร้อน การระบายอากาศ และการปรับอากาศ (HVAC) แต่ยังมีประโยชน์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการบ้านอื่นๆ เช่น ช่างประปา แม่บ้าน และผู้กำจัดปลวก

    ช่วยให้ช่างเทคนิคภาคสนามสื่อสารกับลูกค้า สร้างใบแจ้งหนี้โดยละเอียด และจัดกำหนดการงาน Housecall Pro ยังสร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและจัดการการออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน

    แพลตฟอร์มนี้มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายสำหรับลูกค้าและช่างเทคนิค ทำให้ใช้งานได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานประสบการณ์ผิดพลาดและบั๊กกี้เมื่อใช้แอพ นอกจากนี้ยังขาดคุณสมบัติการควบคุมสินค้าคงคลังที่ซอฟต์แวร์สั่งงานอื่นๆ มี

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ HouseCall Pro

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • ตารางการบำรุงรักษา
    • การรวม QuickBooks
    • การแจ้งเตือนข้อความ
    • การประมวลผลการชำระเงิน

    ข้อดี

    • ง่ายต่อการใช้
    • การบริการลูกค้าที่ดี

    ข้อเสีย

    • ลูกค้ารายงานข้อบกพร่องในแอป
    • ไม่มีการควบคุมสินค้าคงคลัง

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $49/เดือน สำหรับผู้ใช้คนเดียว ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ใช่

  4. UpKeep — เหมาะสำหรับการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    • หน้าต่าง
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ UpKeep

    UpKeep เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการบำรุงรักษาที่จัดระเบียบกระบวนการสั่งงานสำหรับทีมบำรุงรักษา ซอฟต์แวร์นี้เน้นที่การบำรุงรักษาเชิงป้องกันและแจ้งเตือนไปยังผู้จัดการเกี่ยวกับสถานะของสินทรัพย์ที่สำคัญ

    คุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์ ได้แก่ การสร้างใบสั่งงานและการตั้งเวลา ผู้จัดการสามารถจัดลำดับความสำคัญและติดตามคำสั่งงานได้ตั้งแต่ต้นจนจบ UpKeep ยังอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารในใบสั่งงาน แต่นอกเหนือจากนั้น แบบฟอร์มใบสั่งงานไม่มีตัวเลือกการแก้ไขและปรับแต่ง

    UpKeep นำเสนอการผสานรวมพื้นฐานกับเครื่องมือต่างๆ เช่น QuickBooks แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการผสานรวมขั้นสูงกว่ากับซอฟต์แวร์เฉพาะอุตสาหกรรมจะเป็นประโยชน์

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ UpKeep

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การสร้างใบสั่งงาน
    • ติดตามการสั่งงานแบบเรียลไทม์
    • เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเต็มรูปแบบ
    • เป็นมิตรกับมือถือ

    ข้อดี

    • ง่ายต่อการใช้
    • การรายงานที่ปรับแต่งได้

    ข้อเสีย

    • การผสานรวมที่จำกัด
    • ผู้ใช้รายงานว่าการแก้ไขใบสั่งงานอาจทำได้ยาก

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $45/ผู้ใช้/เดือน ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ใช่

  5. mHelpDesk — เหมาะสำหรับจัดการบันทึกลูกค้า

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    • หน้าต่าง
    • แม็ค
    ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ mHelpDesk

    mHelpDesk เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่ให้การจัดการงานแบบ end-to-end ผู้ใช้สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองและติดตามแต่ละงานตั้งแต่ต้นจนจบ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถส่งงานได้อย่างรวดเร็วด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้จัดการสามารถกำหนดใบสั่งงานให้กับพนักงานบริการภาคสนามผ่านทางข้อความ และมอบหมายงานใหม่ได้อย่างรวดเร็วตามต้องการ

    แม้ว่า mHelpDesk จะช่วยในการจัดการคำสั่งงาน แต่ก็เน้นการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) เป็นอย่างมาก ซอฟต์แวร์จะทำการสื่อสารกับลูกค้าโดยอัตโนมัติตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรกจนถึงการเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้าย อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะการประมวลผลการชำระเงินไม่มีตัวเลือกการปรับแต่ง และผู้ใช้บางรายรายงานว่าเวลาตอบสนองของฝ่ายบริการลูกค้าช้า

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ mHelpDesk

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • การส่งงานที่เป็นมิตรกับมือถือ
    • ประมาณการและคำพูด
    • การเรียกเก็บเงินออนไลน์
    • การจัดการเวิร์กโฟลว์

    ข้อดี

    • การบูรณาการ
    • เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารเคลื่อนที่

    ข้อเสีย

    • ไม่มีตัวเลือกการปรับแต่ง
    • รายงานเวลาตอบสนองการบริการลูกค้าช้า

    ราคา

    ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา ทดลองใช้: ใช่ แผนฟรี: ไม่

  6. Jobber — เหมาะสำหรับธุรกิจบริการภาคสนามขนาดเล็กและขนาดกลาง

    มีจำหน่ายวันที่

    • เว็บ
    • iOS
    • แอนดรอยด์
    ภาพหน้าจอของเว็บเพจ Jobber

    Jobber เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่ช่วยให้ธุรกิจบำรุงรักษาปรับปรุงองค์กรและประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์นี้เหมาะที่สุดสำหรับการดำเนินงานขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่มีพนักงาน 1-50 คน

    คุณลักษณะการจัดกำหนดการใบสั่งงานช่วยให้ผู้จัดการสามารถมองเห็นกำหนดการของทีมในมุมสูงและมอบหมายโครงการตามความพร้อมใช้งาน ช่างเทคนิค ภาคสนาม สามารถใช้แอปมือถือในสถานที่เพื่อเข้าถึงคำแนะนำ รูปถ่าย แบบฟอร์มงาน และรายการตรวจสอบ

    Jobber มุ่งเน้นไปที่การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและจัดเก็บข้อมูลจากงานที่ผ่านมาทั้งหมดและเธรดการสื่อสารกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ไม่มีคุณลักษณะการจัดการการบำรุงรักษาที่พบในตัวเลือกระบบใบสั่งงานอื่นๆ เช่น ความสามารถในการปรับแต่งใบสั่งงานและงานด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจ็อบเบอร์

    คุณสมบัติที่สำคัญ

    • แอพมือถือพร้อมการแจ้งเตือนแบบพุช
    • เทมเพลตใบสั่งงาน
    • การจองลูกค้าและการติดต่อสื่อสาร
    • การรายงานและการวิเคราะห์

    ข้อดี

    • คุณสมบัติ CRM
    • การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์

    ข้อเสีย

    • คุณสมบัติบางอย่างจำเป็นต้องขยาย
    • การปรับแต่งใบสั่งงานที่จำกัด

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $9/เดือน สำหรับผู้ใช้คนเดียว ทดลองใช้: ใช่ — แผนฟรี 14 วัน : ไม่

เปรียบเทียบซอฟต์แวร์สั่งงานที่ดีที่สุด

หัวข้อ เริ่มต้นฟรี
บทวิจารณ์
4.8
4.8
4.7
4.6
4.3
4.5
ราคา
เริ่มต้น เพียง $29/เดือน สำหรับผู้ใช้ 30 คนแรก
เริ่มต้นที่ $8.33/ผู้ใช้/เดือน
เริ่มต้นที่ $49/เดือน สำหรับผู้ใช้รายเดียว
เริ่มต้นที่ $45/ผู้ใช้/เดือน
ติดต่อผู้ขายสำหรับราคา
เริ่มต้นที่ $9/เดือน สำหรับผู้ใช้รายเดียว
ทดลองฟรี
ใช่
14 วัน
ใช่
ใช่
ใช่
ใช่
ใช่
14 วัน
แผนฟรี
ใช่
ฟรี มากถึง 10 ผู้ใช้
ใช่
ใช่
ใช่
เลขที่
เลขที่

ซอฟต์แวร์สั่งงานคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ ซอฟต์แวร์ลำดับงาน จะจัดระเบียบและจัดการข้อมูลสำคัญสำหรับธุรกิจการบำรุงรักษาปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของบริษัทตั้งแต่งานปฏิบัติการ งานบำรุงรักษา สินค้าคงคลัง การควบคุมคุณภาพ และอื่นๆ

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ทีมซ่อมบำรุงสามารถระบุสิ่งที่ต้องทำ สร้างและมอบหมายงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามความคืบหน้า และดำเนินการตามคำสั่งงานให้เสร็จสิ้นได้ง่ายขึ้น ในขณะที่จัดการสินทรัพย์และกำหนดการของพนักงาน

หลายแพลตฟอร์มมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้พนักงานสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนและแจ้งข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ขณะทำงานได้อย่างง่ายดาย

ซอฟต์แวร์สั่งงานทำงานอย่างไร

สำหรับธุรกิจการบำรุงรักษาที่จัดการใบสั่งงานและสินทรัพย์จำนวนมาก ผู้จัดการต้องสามารถสร้างงานบำรุงรักษาได้อย่างง่ายดายและอธิบายสิ่งที่ต้องทำ มอบหมายให้ผู้อื่นทำงาน และกำหนดวันที่ครบกำหนด ผู้จัดการยังต้องติดตามความคืบหน้าของงานและสื่อสารกับพนักงานที่ทำงานให้เสร็จ

ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานมีกระบวนการมาตรฐานสำหรับการสร้างและกำหนดใบสั่งงาน เพื่อให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นมาแทนที่วิธีการที่ล้าสมัยในการจัดการใบสั่งงานและติดตามความคืบหน้า เช่น การใช้ปากกาและกระดาษหรือในสเปรดชีต ด้วยซอฟต์แวร์สั่งงาน คุณมีแพลตฟอร์มเฉพาะสำหรับจัดการทุกอย่างในที่เดียว เพื่อให้ธุรกิจสามารถจัดระเบียบและมีประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานมักจะช่วยผู้จัดการด้วย:

  • การสร้างและจัดการใบสั่งงาน
  • การส่งคำขอบริการงาน
  • การสื่อสารของพนักงาน
  • ประวัติและข้อมูลใบสั่งงาน
  • การติดตามสินค้าคงคลังและสินทรัพย์

ในด้านพนักงาน ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานช่วยให้สมาชิกในทีมรับทราบข้อมูลและทำงานได้อย่างมี ประสิทธิภาพช่างซ่อมบำรุงจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการกำหนดตารางเวลาหรือได้รับมอบหมายใบสั่งงาน จากที่นั่น พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อทำงานให้เสร็จสิ้นได้อย่างถูกต้องและให้ข้อมูลอัปเดตขณะทำงาน

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์สั่งงาน

ทีมบำรุงรักษาได้รับประโยชน์มากมายจากซอฟต์แวร์สั่งงาน พวกเขาสามารถช่วยคุณ:

ปรับปรุงการสื่อสารกับพนักงาน

เมื่อคุณมีพนักงานหลายคนในภาคสนามที่ทำงานในโครงการต่างๆ การรักษาช่องทางการติดต่อสื่อสารแบบเปิดเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยซอฟต์แวร์ใบสั่งงาน คุณสามารถใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่พนักงานต้องการในใบสั่งงานได้ ด้วยวิธีนี้ มีโอกาสน้อยที่จะสื่อสารผิดพลาดและความคลาดเคลื่อน

สร้างมาตรฐานขั้นตอนการทำงานของคุณ

กระบวนการจัดการใบสั่งงานที่สอดคล้องกันเป็นเอกสารช่วยให้มั่นใจว่างานบำรุงรักษาเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วและถูกต้อง ระบบการจัดการคำสั่งงานดิจิทัลช่วยให้คุณสร้างมาตรฐานขั้นตอนการทำงานของคุณ เพื่อให้เข้าใจความคาดหวังและทุกคนในทีมของคุณปฏิบัติตามคำแนะนำ

เพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต

ซอฟต์แวร์สั่งงานสร้างตำแหน่งศูนย์กลางที่เป็นระเบียบสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่พนักงานของคุณต้องการเพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานสามารถแจ้งข้อมูลอัปเดตขณะทำงาน และคุณสามารถติดตามใบสั่งงานตั้งแต่ต้นจนจบได้อย่างง่ายดาย

คุณยังสามารถกำหนดใบสั่งงานได้อย่างรวดเร็วตามสถานที่และคุณสมบัติ นอกจากนี้ ข้อมูลจากใบสั่งงานที่เสร็จสมบูรณ์ก่อนหน้านี้สามารถช่วยคุณในการตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการอาคารสถานที่ของคุณ

ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและประหยัดเงิน

ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานช่วยให้คุณตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอว่าสินทรัพย์ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัย ซึ่งจะช่วยให้ คุณ หลีก เลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิดและ รับประกันสถานที่ทำงานที่ปลอดภัย

นอกจากนี้ ความสามารถในการตรวจสอบอุปกรณ์หมายความว่าพนักงานสามารถบำรุงรักษาเชิงป้องกันได้มากขึ้น ดังนั้น บริษัทของคุณสามารถหลีกเลี่ยงการซ่อมฉุกเฉินที่มีค่าใช้จ่ายสูงได้

การเก็บบันทึกโดยอัตโนมัติ

ด้วยซอฟต์แวร์ใบสั่งงาน คุณไม่จำเป็นต้องใช้สเปรดชีตและไฟล์กระดาษเพื่อเก็บบันทึกใบสั่งงานและกิจกรรมการบำรุงรักษาที่ผ่านมาอีกต่อไป คุณและสมาชิก ในทีมจะมีข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ และสามารถเข้าถึงรายงานและข้อมูลได้อย่างง่ายดาย

ซอฟต์แวร์สั่งงานราคาเท่าไหร่?

ราคาของซอฟต์แวร์สั่งงานจะแตกต่างกันไปมาก บางตัวเลือกมีราคาเพียงไม่กี่ดอลลาร์ต่อเดือนแต่มีคุณลักษณะเพียงเล็กน้อย ในขณะที่บางตัวเลือกมีค่าใช้จ่ายเกือบ $200 ต่อเดือน แพลตฟอร์มอื่นๆ คิดค่าบริการต่อผู้ใช้ ซึ่งอาจมีราคาแพงสำหรับทีมขนาดใหญ่

ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานฟรีหรือแผนพื้นฐานอาจเป็นสิ่งล่อใจ แต่ตัวเลือกที่ถูกกว่าเหล่านี้มักจะมีความสามารถจำกัด

Connectteam รวมความสามารถในการจ่ายเข้ากับฟังก์ชันการ ทำงานแผนพรีเมียมของเราเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือนสำหรับพนักงานสูงสุด 30 คน บวกเพียง $0.50 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละคน นอกจากนี้ยังมีแผนธุรกิจขนาดเล็ก ที่ฟรี 100% ตลอดชีพสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน

>> เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!<<

คำถามที่พบบ่อย

ใบสั่งงาน 4 ประเภทคืออะไร?

  • สั่งงานตรวจสอบ
  • คำสั่งงานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
  • สั่งงานฉุกเฉิน
  • ใบสั่งงานการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข

ซอฟต์แวร์สั่งงานอย่าง Connectteam ช่วยให้คุณสร้างงานสำหรับใบสั่งงานทุกประเภทได้อย่างง่ายดายและติดตามจนเสร็จสิ้น

CMMS ย่อมาจากอะไร ?

CMMS ย่อมาจากระบบการจัดการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ เรียกอีกอย่างว่าซอฟต์แวร์ CMMS

บรรทัดล่างสุดของซอฟต์แวร์สั่งงาน

การจัดการทีมบำรุงรักษาและใบสั่งงานที่เข้ามาทั้งหมดอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โชคดีที่ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ ทำให้ทุกคนในทีมของคุณสามารถรับทราบข้อมูลและผลิตผลได้ง่ายขึ้น

มีตัวเลือกมากมาย แต่ Connecteam โดดเด่นในฐานะซอฟต์แวร์การจัดการใบสั่งงานที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษา แพลตฟอร์มของเรามีฟีเจอร์การจัดการคำสั่งงานที่ใช้งานง่าย เครื่องมือสื่อสารของพนักงานที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือจัดตารางเวลา รายงานโดยละเอียด และอื่นๆ ทั้งหมดนี้ในราคาที่ถูกกว่าคู่แข่ง

เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!