10 ขั้นตอนง่ายๆ สู่กระบวนการออกแบบ UX ที่ดีขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-24คุณเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์และรู้สึกสับสนเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการนำทางหรือไม่?
เป็นเพราะกระบวนการออกแบบ UX นั้นไม่ได้ผลขนาดนั้น ขั้นตอนการออกแบบผสมผสานจิตวิทยา การวิจัย และเทคโนโลยี แท้จริงนักออกแบบจะพัฒนากระบวนการที่ดีขึ้นอยู่กับความต้องการและเนื้อหาของเว็บไซต์
ผู้เชี่ยวชาญที่เปิดตัวแอปหรือเว็บไซต์ใหม่ๆ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับวิธีที่พวกเขาสามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ได้ เจ้าของธุรกิจนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาด รวมถึงขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อการออกแบบ UX ที่ดีขึ้น อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
สารบัญ
- 1 10 ขั้นตอนสำหรับขั้นตอนการออกแบบ UX ที่ดีขึ้น
- 1.1 1. มีความคิดสร้างสรรค์
- 1.2 2. การสำรวจ/วิจัย
- 1.3 3. เน้นความลื่นไหลของเว็บไซต์
- 1.4 4. ยอมรับสิ่งใหม่
- 1.5 5. ระบุปัญหาหลักจากเว็บไซต์ในอดีตของคุณ
- 1.6 6. การทดสอบการออกแบบ
- 1.7 7. ความเรียบง่าย
- 1.8 8. ขอคำติชมจากลูกค้าของคุณเสมอ
- 1.9 9. ความสม่ำเสมอที่จัดตั้งขึ้น
- 1.10 10. เว็บไซต์ต้องตอบสนองเท่าที่ทำได้
- 2 บทสรุป
10 ขั้นตอนสำหรับขั้นตอนการออกแบบ UX ที่ดีขึ้น
การออกแบบ UX คือการลงทุนที่คุณมีได้เพื่อความมั่นคงทางธุรกิจและสร้างความสมบูรณ์ให้กับธุรกิจ
ดังนั้น Reinteractive ช่วยให้การออกแบบ UX ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจ และสร้างกระบวนการที่แข็งแกร่งขึ้น ลูกค้าและลูกค้าสามารถตอบคำถามของพวกเขาได้ด้วยการเลื่อนดูเว็บไซต์
ในทางกลับกัน เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องรู้คำถามเหล่านี้ก่อนขั้นตอนการออกแบบ UX เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
1. จุดประสงค์หลักของเว็บไซต์คืออะไร? เป็นการแจ้งหรือทำให้ผู้ชมหลงใหล? 2. เว็บไซต์นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการอะไรบ้าง? 3. ใครคือผู้ชมที่เป็นไปได้ของเว็บไซต์? 4. พิจารณาการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์เนื่องจากความทันสมัยและคู่แข่ง 5. อะไรคือความต้องการของผู้ชมของคุณบนเว็บไซต์? |
ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่าย ๆ ในกระบวนการออกแบบ UX ที่ดีขึ้น ซึ่งคุณอาจเรียนรู้ได้จากที่นี่
1. มีความคิดสร้างสรรค์
มองหาเว็บไซต์อื่นๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกับธุรกิจของคุณเพื่อรับแนวคิดและแรงบันดาลใจ อีกสิ่งหนึ่งที่สมเหตุสมผลคือการลงรายการเป้าหมายของเว็บไซต์สำหรับผู้ชมของคุณ มีความคิดสร้างสรรค์กับกราฟิกและชัดเจนด้วยความตั้งใจของเว็บไซต์
นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณยังคงอยู่ที่นั่นควบคู่ไปกับความคิดสร้างสรรค์ พึงระลึกไว้เสมอว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้ทุกคนได้อย่างไร
2. การสำรวจ/วิจัย
การทำขั้นตอนนี้มีผลกระทบสำคัญต่อการออกแบบเว็บไซต์หรือแอปที่เป็นไปได้ของคุณ แบบสำรวจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณอาจช่วยสร้างกระบวนการออกแบบเชิงกลยุทธ์ หลังจากระบุความต้องการแล้ว คุณสามารถตอบคำถามผ่านเว็บไซต์ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้ระหว่างการวิจัย:
- ผู้ชมของคุณกำลังมองหาอะไร?
- สิ่งที่พวกเขาชอบเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์คืออะไร?
3.เน้นความลื่นไหลของเว็บไซต์
ควรมีไดอะแกรมสำหรับการไหลของเว็บไซต์ที่เหมาะสมผ่านการวิจัย นอกจากนี้ ให้ระบุวัตถุประสงค์ ผลิตภัณฑ์ และแม้แต่บริการของเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ ผู้คนมักจะมองหาเว็บไซต์ที่สะดวกสบายอีกแห่งซึ่งการไหลไม่ซับซ้อนเกินไป
4. โอบรับสิ่งใหม่
คนส่วนใหญ่ชอบที่จะเยี่ยมชมไซต์ที่พวกเขาสามารถรับข้อมูลและกราฟิกที่ทันสมัยได้ นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างการออกแบบ UX ที่ดี
คอยสังเกตสิ่งใหม่ๆ โดยเฉพาะกับคู่แข่งของคุณ ธุรกิจไม่ได้จำกัดอยู่เพียงนวัตกรรม ดังนั้นการติดตามสิ่งทันสมัยสำหรับเว็บไซต์เชิงโต้ตอบมากขึ้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ
5. ระบุปัญหาหลักจากเว็บไซต์ที่ผ่านมาของคุณ
การย้อนรอยไปสู่การปรับปรุงเป็นสิ่งสำคัญ เว็บไซต์สุดท้ายของคุณจะช่วยให้คุณเติบโต การระบุปัญหาหลักจะช่วยติดตามแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ของคุณ สิ่งนี้ยังช่วยให้สื่อสารกับผู้ชมของคุณได้ง่ายอีกด้วย
นอกจากนี้ การรู้ว่าปัญหาคืออะไรก่อนหน้านี้อาจช่วยคุณประหยัดเวลา ความพยายาม และค่าใช้จ่ายได้มากจากการสิ้นสุดของคุณ
6. การทดสอบการออกแบบ
การทดสอบโฟลว์ของการออกแบบที่คุณสร้างขึ้นนั้นเป็นสิ่งที่ต้องทำ เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ การทดสอบกับกลุ่มตลาดเป้าหมายก่อนเป็นสิ่งสำคัญ
ในทำนองเดียวกัน การทดสอบการออกแบบ UX ช่วยให้คุณสามารถขยายเว็บไซต์ธุรกิจของคุณได้มากขึ้น ผู้ใช้สามารถให้ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะ
ดังนั้น สิ่งนี้จะเป็นพื้นฐานของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ที่อาจเกิดขึ้น การอนุญาตให้ผู้คนใช้เว็บไซต์หรือแอปเป็นประจำเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแสดงความคิดเห็น
7. ความเรียบง่าย
ผู้ใช้จะมองหาปัจจัยนี้ทุกครั้งที่เข้าชมเว็บไซต์ ดังนั้น เพื่อเป็นการตอบโต้ คุณต้องมองหากราฟิกที่ทันสมัยในขณะที่พิจารณาถึงความเรียบง่าย
ผู้ใช้สามารถชื่นชมเว็บไซต์ได้มากขึ้นเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพบว่าง่ายต่อการไปยังส่วนต่างๆ อีกสิ่งหนึ่งที่มีประโยชน์ที่ต้องจำไว้คือเนื้อหาต้องเรียบง่ายด้วย
ดังนั้น สิ่งนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีผู้ใช้และลูกค้าเพิ่มขึ้น สิ่งนี้ทำให้เว็บไซต์มีขั้นตอนและเลย์เอาต์ที่สะอาดในเวลาเดียวกัน
8. ขอคำติชมจากลูกค้าของคุณเสมอ
เป็นการดีกว่าที่จะรู้ความคิดของลูกค้าของคุณ ผลตอบรับจากการสำรวจและทดสอบเว็บไซต์มีประโยชน์แต่ไม่เพียงพอ ถามความคิดเห็นจากลูกค้าหรือลูกค้าของคุณทุกครั้งหลังจากเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงในอนาคตซึ่งนำไปสู่เว็บไซต์หรือแอพที่ดีขึ้น
ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะใส่ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อความสะดวก
9. สร้างความสม่ำเสมอ
นวัตกรรมมีความสำคัญต่อเว็บไซต์ ความสม่ำเสมอก็เช่นกัน การออกแบบ UX จะมีประโยชน์ต่อลูกค้าเมื่อพบว่าเรียบง่ายและมีขั้นตอนที่สอดคล้องกัน ผู้ใช้ไม่ต้องการปัญหาในการถ่ายโอนจากด้านอื่นไปยังอีกด้านหนึ่งบนเว็บไซต์
เนื่องจากการแสดงผลครั้งแรกครั้งสุดท้าย จึงเป็นเรื่องที่ถูกต้องที่จะมีการไหลของเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังอาจช่วยสร้างความสมบูรณ์ของธุรกิจของคุณด้วยวิธีง่ายๆ นี้
10. เว็บไซต์ต้องตอบสนองเท่าที่ทำได้
ปัจจัยหนึ่งที่ผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์คือการตอบสนอง ง่ายกว่าสำหรับพวกเขาในการสื่อสารอย่างชัดเจนกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ธุรกิจนำเสนอ
ผู้ใช้สามารถมีคำถามได้ตลอดเวลาที่ต้องการผ่านทางเว็บไซต์
เจ้าของธุรกิจพยายามเข้าถึงลูกค้าของตน อันที่จริง หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการพยายามคือการเปิดใจในการตอบสนองต่อลูกค้า ใส่หัวข้อบนเว็บไซต์สำหรับข้อกังวล คำติชม และถาม & ตอบ เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ของคุณ
บทสรุป
กระบวนการออกแบบ UX ที่ยอดเยี่ยมสามารถเพิ่มความน่าดึงดูดใจของเว็บไซต์ของคุณและสร้าง Conversion แน่นอน ผู้ใช้จะประทับใจกับความพยายามของคุณในการปรับปรุงไซต์ของคุณ ทำให้พวกเขาอยู่ได้นานขึ้น และอาจค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
เพิ่มเติม:
- การพัฒนาเว็บไซต์ SaaS สามารถเพิ่มกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณได้อย่างไร
- มองมุมมองใหม่ของการออกแบบ UX และ SEO
- ปัจจัยที่สำคัญที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับความสำเร็จของ SEO