BI สำหรับบริการทางการเงิน – วิธีสร้างกลยุทธ์ BI ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจ FinTech ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-18เมื่อพิจารณาถึงปริมาณของข้อมูลภาคบริการทางการเงินที่กระจายไปตามแอปพลิเคชันต่างๆ การบรรลุมุมมอง 360 องศาของลูกค้าและธุรกิจโดยรวมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย นี่คือจุดที่ ระบบธุรกิจอัจฉริยะ สำหรับภาคบริการทางการเงินเข้ามามีบทบาท
โซลูชัน BI ที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจบริการทางการเงินช่วยแปลงข้อมูลจำนวนมากให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้ องค์กรยังใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ในการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีที่ดีขึ้น
อย่างไรก็ตาม เพื่อใช้ประโยชน์จาก BI ให้เกิดประโยชน์สูงสุด บริษัททางการเงินจะต้องมีกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชัดเจน กลยุทธ์ BI นั้นโดยทั่วไปแล้วจะเป็นพิมพ์เขียวในการตัดสินใจว่า องค์กรจะใช้ข้อมูลในธุรกิจของตนอย่างไร
กลยุทธ์ ทางธุรกิจอัจฉริยะ ช่วยให้บริษัทการเงินสามารถจัดระเบียบ วิเคราะห์ และปรับบริบทข้อมูลทางธุรกิจจากทั่วทั้งบริษัทได้ จัดการปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและช่วยพัฒนาระบบที่เป็นหนึ่งเดียว
วันนี้ ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงประโยชน์ของกลยุทธ์ BI และวิธีสร้างกลยุทธ์ BI ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจการธนาคารและการเงินของคุณ
ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์ BI สำหรับธุรกิจการเงินของคุณ?
กลยุทธ์ทางธุรกิจอัจฉริยะคือแผนงานหลักที่ช่วยให้ธุรกิจบริการทางการเงินสามารถวัดประสิทธิภาพ ระบุข้อได้เปรียบในการแข่งขัน และทำการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างมีข้อมูลโดยใช้การทำเหมืองข้อมูลและสถิติ นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทได้รับผลตอบแทนจากการมีข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง
ในบันทึกย่อนั้น ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของการมีกลยุทธ์ BI สำหรับธุรกิจการเงินของคุณ มาดำน้ำกันเถอะ!
ประหยัดเวลา: กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีช่วยให้คุณเลือก ซื้อ และใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ในวิธีที่สั้นและราบรื่นที่สุด การมีแผน งบประมาณ และโครงร่างการฝึกอบรมที่กำหนดไว้ จะช่วยประหยัดเวลาที่อาจนำไปใช้ในการพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมด
เพิ่มการรักษาลูกค้า: ระบบธุรกิจอัจฉริยะในสถาบันการธนาคาร และการเงินสามารถช่วยให้ทีมการตลาดและการขายติดอาวุธด้วยข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับลูกค้า สามารถช่วยระบุลูกค้าที่ภักดีและทำกำไรได้มากที่สุดขององค์กรเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง และ ปรับปรุงประสบการณ์ของ ลูกค้า
เสนอความได้เปรียบทางการแข่งขัน: กลยุทธ์ BI มีประโยชน์ในการเปรียบเทียบข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการกับคู่แข่งของคุณเพื่อค้นพบวิธีการเสริมความแข็งแกร่งให้สถานะการแข่งขันของคุณในตลาด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณคัดเลือกผู้ขายที่นำเสนอโซลูชัน BI ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจการเงินของคุณที่ผสานรวมกับคุณสมบัติชั้นยอด คุณยังสามารถทดสอบโซลูชัน BI และตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกำหนด
ประหยัดเงิน: กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีช่วยประหยัดเงินได้หลายวิธี ประการแรก การพิจารณาคุณสมบัติที่แน่นอนที่คุณจะใช้เป็นหนึ่งในวิธีหลักในการประหยัดเงิน กลยุทธ์ BI ยังช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับข้อเสนอการฝึกอบรมและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดงบประมาณได้อย่างเหมาะสมและลดรายจ่ายที่ไม่คาดคิด
ตอนนี้เราได้พูดคุยกันแล้ว ว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจในการธนาคารและบริการทางการเงิน คืออะไร และ BI มีประโยชน์สำหรับองค์กร อย่างไร ก็ถึงเวลาพิจารณาขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์ BI ที่ประสบความสำเร็จสำหรับองค์กรของคุณ
จะสร้างกลยุทธ์ BI ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจบริการทางการเงินได้อย่างไร
เป็นสิ่งสำคัญที่กลยุทธ์ BI ของคุณต้องสอดคล้องกับเป้าหมายและวิสัยทัศน์ทางธุรกิจของคุณ ความคิดริเริ่มนี้จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ในมือของบริษัทและพนักงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลทุกวัน
ดังนั้น ต่อไป นี้คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อสร้างแผนการดำเนินการข่าวกรองธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ มาเริ่มกันเลย!
ประเมินระบบนิเวศ BI ปัจจุบันของคุณ
หากต้องการทราบว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด คุณต้องตั้งค่าพื้นฐาน สมมติว่า คุณรู้ว่ามีหลายแผนกใช้การวิเคราะห์ แต่ข้อมูลส่วนใหญ่ถูกปิดกั้น – ฝ่ายสนับสนุนลูกค้ากำลังติดตามความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ภายใน ทีมการตลาดไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการขาย หรืออาจมี ไม่มีการวิเคราะห์เลย โดยพื้นฐานแล้ว ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะได้ผล แต่ประสิทธิภาพยังไม่ชัดเจน
ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการพูดคุยกับผู้เล่นหลักทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ BI ปัจจุบัน ดังนั้น คุณควรจะสามารถตอบคำถามต่อไปนี้ได้:
- วิสัยทัศน์ BI ของคุณคืออะไร? วิสัยทัศน์นั้นสอดคล้องกับกลยุทธ์ทางการเงินและองค์กรของคุณอย่างไร?
- คุณจัดการกับการจัดการข้อมูลและการกำกับดูแลข้อมูลอย่างไร?
- คุณสนับสนุนผู้ใช้ BI อย่างไร
- คุณใช้โซลูชันอะไรและอย่างไร ซึ่งในพวกเขานำมูลค่า?
การรู้ว่าคุณยืนอยู่จุดไหนทำให้คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนแรกเพิ่มเติมสู่กลยุทธ์ BI อย่างเป็นทางการ โดยไม่กระทบต่องานดีๆ ที่ได้ทำไปแล้วในธุรกิจการเงินของคุณ
จัดทำแผนงาน BI
คุณจะไม่ไปไกลถึง ความฉลาดทางธุรกิจใน ความคิดริเริ่มของบริการทางการเงินหากคุณไม่มีวิสัยทัศน์ที่เป็นหนึ่งเดียวและข้อตกลงที่ชัดเจนระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ดังนั้น การสร้างแผนงาน BI จึงเป็นสิ่งสำคัญ
นี่คือเอกสารกลยุทธ์โดยรวมของคุณที่เน้นเป้าหมาย วิสัยทัศน์ และเส้นทางที่คุณจะไปสู่ที่นั่น อธิบายขอบเขตของวิสัยทัศน์และลำดับชั้นความรับผิดชอบโดยรวม ในทางกลับกัน สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานเข้าใจตรงกัน ตระหนักถึงสิ่งที่ทำไปแล้วและสิ่งที่จะเกิดขึ้น และทำให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้
แผนงาน BI สำหรับการเงิน ควรเน้นที่สิ่งต่อไปนี้ :
ก) กลยุทธ์องค์กร
วัตถุประสงค์หลักของ ข่าวกรองธุรกิจสำหรับบริการทางการเงิน คือการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจทางการเงินของคุณ แต่เพื่อที่จะใช้กลยุทธ์ BI ที่ประสบความสำเร็จ ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าธุรกิจของคุณกำลังมุ่งไปสู่ทิศทางใด
มิฉะนั้น คุณอาจลงเอยด้วยการติดตามการวิเคราะห์ที่ไม่มีผลกระทบต่อเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจสร้างแดชบอร์ดข่าวกรองตลาดโดยละเอียด แต่องค์กรอาจต้องการมุ่งเน้นไปที่รูปแบบการขายตรงและการเป็นหุ้นส่วน ทำให้แดชบอร์ดการตลาดของคุณไม่มีประโยชน์ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องจัดแนวความคิดริเริ่ม BI ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กรของคุณ
b) KPI และตัวชี้วัด
คุณสามารถมีข้อมูลทางการเงินที่ดีและการซื้อจำนวนมากจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แต่ BI สำหรับ ความคิดริเริ่มด้านการเงินของคุณจะยังคงล้มเหลวหากคุณวัดเมตริกที่ไม่ถูกต้อง นี่เป็นความท้าทายอย่างยิ่งหากธุรกิจทางการเงินของคุณมีตัวชี้วัดที่คล้ายคลึงกันนับไม่ถ้วน
ดังนั้น ให้ดูที่แหล่งข้อมูลของคุณและแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:
ตัววัดที่ติดตาม – รวมถึงข้อมูลที่คุณจะติดตามเป็นประจำ แต่จะไม่ใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพ
เมตริก ที่ไม่ได้ติดตาม – รวมถึงข้อมูลที่คุณจะไม่ติดตาม แต่ข้อมูลนี้ควรจะพร้อมสำหรับการวิเคราะห์ในอนาคต
KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) – นี่คือชุดย่อยของตัวชี้วัดที่คุณติดตาม และจะใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ
นอกจากข้อมูลของคุณเองแล้ว คุณยังสามารถติดตามตัวชี้วัดทั่วทั้งอุตสาหกรรมเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณได้
ค) เอกสารวิสัยทัศน์
สุดท้าย รวมทุกสิ่งที่คุณค้นพบจนถึงเอกสารวิสัยทัศน์ นี่คือเอกสารสั้นๆ ที่สรุปเป้าหมายกว้างๆ ของกลยุทธ์ BI เมตริกที่คุณต้องติดตาม และวิธีที่คุณจะวัดประสิทธิภาพ
คุณสามารถใช้เอกสารนี้เพื่อประเมินความสำเร็จหรือความล้มเหลวของ ระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับบริการทางการเงิน
[ยังอ่าน: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ Data Science & Analytics สำหรับธุรกิจ ]
นำเสนอ BI ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ก่อนที่จะใช้แผนข่าวกรองธุรกิจในบริษัททางการเงินของคุณ ให้กำหนดเงื่อนไขและแบ่งปันวัตถุประสงค์ของ BI กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดของคุณ
เนื่องจากพนักงานหลายคนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ มีส่วนร่วมในการประมวลผลข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกันและมีความเข้าใจร่วมกันว่ากลยุทธ์การพัฒนา Business Intelligence คืออะไร
เลือกสปอนเซอร์
แม้ว่ากลยุทธ์ BI ควรประกอบด้วยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายราย จำเป็นต้องมีผู้สนับสนุนเพื่อเป็นหัวหอกในการนำกลยุทธ์ BI ไปปฏิบัติ หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงินหรือหัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดมักจะได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้นำการริเริ่มกลยุทธ์ BI
พวกเขาสามารถควบคุมการดำเนินการกับกรณีธุรกิจที่มีการจัดทำเป็นเอกสารและรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงในขอบเขต CMO และ CFO ยังเข้าใจกลยุทธ์และเป้าหมายขององค์กร และรู้วิธีปรับขนาดแพลตฟอร์ม BI
สร้างทีม BI ของคุณ
ทีม BI มีหน้าที่รับผิดชอบในการนำกลยุทธ์ BI ไปใช้ เนื่องจาก BI ดึงข้อมูลจากแผนกต่างๆ ขององค์กร ทีม BI ของคุณจึงต้องรวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่จำเป็นทั้งหมดจากแผนกที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น การเงิน การขาย และ HR
เพื่อให้แนวคิดแก่คุณ ต่อไปนี้คือบุคคลบางส่วนที่จำเป็นในทีมข่าวกรองธุรกิจ:
- นักวิเคราะห์ธุรกิจ
- หัวหน้า BI
- สถาปนิกโครงสร้างพื้นฐาน BI
- ผู้ดูแลระบบข้อมูล
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำเหมืองข้อมูล
- นักวิเคราะห์คุณภาพข้อมูล
- ผู้ดูแลระบบฐานข้อมูล
- ผู้ดูแลระบบข้อมูลเมตา
- ผู้จัดการโครงการ
- ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง
- นักพัฒนา
- สปอนเซอร์ผู้บริหาร
- คณะกรรมการอำนวยการ
- นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล
เมื่อคุณมีทีมแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการรวบรวมข้อมูลของคุณ
รวบรวมและจัดระเบียบข้อมูล
ข้อมูลคือหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจอัจฉริยะ คุณต้องหาวิธีในการเก็บข้อมูลและเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลเชิงลึก แผนข้อมูลที่ดีควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ BI ของคุณ ควรรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
ระบุแหล่งข้อมูล: ในฐานะธุรกิจบริการทางการเงิน คุณจะมีข้อมูลจากแหล่งที่มานับไม่ถ้วน เช่น ลูกค้า โครงการ การขาย การตลาด การเงิน ฯลฯ ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการระบุแหล่งข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้และความสำคัญของแหล่งข้อมูลเหล่านี้ แม้ว่าจะไม่มีกระบวนการที่แน่นอนในการจัดระเบียบข้อมูล แต่คุณสามารถแยกตามแผนก (การเงิน การขาย ฯลฯ) หน้าที่การงาน หรือผลกระทบทางธุรกิจได้
ซึ่งจะช่วยระบุตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจธนาคารของคุณและค้นหาว่าคุณจะติดตามได้อย่างไร
สร้างกลยุทธ์การแสดงภาพ: ข้อมูลควรนำเสนอในรูปแบบที่ถูกต้อง มิฉะนั้นจะไม่มีประโยชน์ ดังนั้น แผนข้อมูลของคุณควรมีกลยุทธ์การแสดงข้อมูลด้วย กลยุทธ์จะมุ่งเน้นไปที่สองสิ่งที่สำคัญ – เมตริกใดที่คุณจะจัดลำดับความสำคัญในแดชบอร์ด BI ของคุณและคุณจะเห็นภาพได้อย่างไร
คำตอบของคำถามข้างต้นจะขึ้นอยู่กับความชอบของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณเป็นหลัก คุณยังสามารถสร้างแดชบอร์ดหลายรายการสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับตัวเลือกของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายหนึ่งอาจชอบกราฟกระจาย ในขณะที่อีกรายอาจชอบข้อมูลที่เป็นข้อความ
อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ทำงานร่วมกับนักออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การแสดงภาพของคุณนั้นง่ายต่อการปฏิบัติตาม นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือ BI ของคุณสนับสนุนตัวเลือกการแสดงภาพของคุณ
สร้างงบประมาณสำหรับการนำ BI ไปใช้ในบริการทางการเงิน
การพัฒนางบประมาณที่ถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญในการนำ BI ไปปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถขอใบเสนอราคาได้โดยตรงจากผู้ขายที่คุณเสนอชื่อเพื่อรับการประเมินที่ถูกต้องของแพลตฟอร์ม BI อย่าเลือกเวอร์ชันราคาแพงที่มีฟีเจอร์ที่คุณไม่น่าจะใช้ นอกจากนี้ การซื้อต่ำเกินไปมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้ระบบด้อยพัฒนาซึ่งไม่ได้จัดหาสิ่งที่คุณต้องการ อยู่ในความเป็นจริงและปานกลางเมื่อวางแผนงบประมาณ
เลือกพันธมิตรซอฟต์แวร์ BI ที่เหมาะสม
การเลือกพันธมิตร BI ที่เหมาะสม เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างกลยุทธ์ BI ที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถเปรียบเทียบคู่ค้าด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะต่างๆ ว่าได้รับการจัดอันดับสำหรับคุณลักษณะต่างๆ ได้ดีเพียงใด การรวมรายงานเปรียบเทียบนี้เข้ากับบทวิจารณ์และการสาธิตในท้ายที่สุดจะช่วยให้คุณเลือกพันธมิตรที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจทางการเงินของคุณ
วางแผนการฝึกอบรมผู้ใช้
เมื่อคุณเลือกหุ้นส่วนการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ก็ถึงเวลาวางแผนโปรแกรมการฝึกอบรมของคุณ โดยปกติ ผู้ขายจะเสนอการฝึกอบรมผ่านวิดีโอ ชั้นเรียนสด และการสัมมนาแบบตัวต่อตัวเพื่อให้คุณตั้งค่าและคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ ข้อเสนอเหล่านี้แตกต่างกันไปตามผู้ขายและมีค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม แต่มีมาตรฐานค่อนข้างดี
การฝึกอบรมจะช่วยให้พนักงานได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะที่ดีที่สุดและติดตามข้อมูลเชิงลึก นอกจากนี้ยังช่วยเอาชนะความ ท้าทายในระบบธุรกิจอัจฉริยะในภาคการ ธนาคาร
ปรับแต่งข้อมูลของคุณ
อีกส่วนหนึ่งของกระบวนการของคุณควรล้างข้อมูลของคุณเป็นประจำ ข้อมูลคุณภาพต่ำทุกปีมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 9.7 ล้านเหรียญสหรัฐ สำหรับธุรกิจอเมริกัน เนื่องจากส่งผลให้มีประสิทธิผลต่ำ และลด ROI โดยรวมในท้ายที่สุด
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องรักษาข้อมูลที่สะอาดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับกิจกรรมการปฏิบัติงานและกระบวนการตัดสินใจที่ดีขึ้น ROI และคุณภาพของข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลที่คุณป้อนเพื่อขับเคลื่อน BI
Appinventiv สามารถช่วยในการสร้างกลยุทธ์ BI ได้อย่างไร
กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีช่วยให้การรวบรวมข้อมูลของคุณง่ายขึ้นมากและทำให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจของบริษัทเข้าถึงได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อสร้างแผนภูมิกลยุทธ์ BI และสร้างความชัดเจนให้กับการดำเนินงานของคุณ
คุณสามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นได้มากด้วยการจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา ที่ Appinventiv ทีมงานมืออาชีพที่มีทักษะสูงของเราจะช่วยออกแบบกลยุทธ์ BI ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยเร่งการดำเนินธุรกิจ ตรวจสอบตัวชี้วัดหลัก และมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง
เรายังเสนอ บริการข้อมูลธุรกิจอัจฉริยะ ระดับแนวหน้า ที่ใช้โอกาสบิ๊กดาต้าเพื่อเพิ่มรายได้ ลดความเสี่ยง และปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสมทั่วทั้งธุรกิจ นอกจากนี้ ความสามารถทางธุรกิจของเราสามารถนำเสนอการวิเคราะห์แบบฝังตัวที่รวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณอย่างแน่นหนา ในทางกลับกัน ข้อมูลนี้สามารถช่วยแนะนำข้อมูลเป้าหมายใหม่เพื่อสนับสนุนการรับรู้และการตัดสินใจเพิ่มเติม
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์และโซลูชัน BI โปรด ติดต่อ เรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือ!
[ยังอ่าน: Business Intelligence vs Business Analytics: แพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับองค์กรของคุณ ]
คำถามที่พบบ่อย
ถาม กลยุทธ์ BI คืออะไร?
A. กลยุทธ์ BI เป็นแผนงานที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการกับปัญหาและความต้องการข้อมูลทั้งหมดของตน พัฒนาระบบที่เหนียวแน่น และรักษาไว้ได้
ถาม การ ใช้งาน Business Intelligence ในอุตสาหกรรมการธนาคารมี อะไรบ้าง ?
ก . แอปพลิเคชัน BI บางส่วน ในอุตสาหกรรมการธนาคาร มีดังนี้:
- ปรับปรุงการตลาด
- การพัฒนากลยุทธ์การลงทุนใหม่
- ปรับปรุงการตลาด
- การรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
- ลดความเสี่ยง
ถาม อุตสาหกรรมการธนาคารจะใช้ กลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดอย่างไร
A. ระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับบริการทางการเงิน จะเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง อุตสาหกรรมการธนาคารและการเงินใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า วิเคราะห์และปรับปรุงผลการปฏิบัติงาน และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน