การเปรียบเทียบยักษ์ใหญ่: โฆษณา Bing และการวิเคราะห์โฆษณาของ Google
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-09ทั้ง Bing Ads (ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Microsoft Advertising) และ Google Ads เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำในด้านการโฆษณาดิจิทัล ในปี 2023 แพลตฟอร์มเหล่านี้มีการพัฒนาไปอย่างมาก โดยนำเสนอเครื่องมือและฟีเจอร์ที่หลากหลายแก่ผู้ลงโฆษณาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Google Ads ยังคงเป็นกำลังสำคัญ โดยช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีระบบนิเวศที่กว้างขวางในการกระตุ้นยอดขาย การรับรู้ถึงแบรนด์ และการมีส่วนร่วม ในทางกลับกัน Microsoft Advertising กำลังสร้างช่องทางเฉพาะของตน โดยใช้ประโยชน์จากความร่วมมือกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Netflix, Ecosia และ DuckDuckGo และเสนอความเป็นไปได้ในการโฆษณาที่ไม่เหมือนใคร
คำถามยังคงอยู่: แบรนด์ควรเลือก Google Ads, Microsoft Advertising หรือทั้งสองอย่าง
การทำความเข้าใจส่วนแบ่งการตลาด: Bing กับ Google
ในปี 2023 Google ยังคงเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับคนส่วนใหญ่ในการค้นหาออนไลน์ โดยเฉลี่ยแล้ว Google จัดการกับการค้นหามากกว่า 99,000 ครั้งทุกๆ วินาที นั่นคือการค้นหามากกว่า 8.5 พันล้านครั้งต่อวัน เมื่อเรามองภาพรวม ผู้คนประมาณ 90% เลือก Google มากกว่าเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เช่น Bing, Yandex และ Yahoo รวมกัน
แต่ Bing ก็สร้างชื่อเสียงเช่นกัน ขณะนี้ Bing ถูกใช้ประมาณ 5% ของการค้นหาทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา Google ก้าวนำหน้าด้วยส่วนแบ่งมากถึง 91.20% แต่สิ่งต่างๆ อาจเปลี่ยนแปลงในไม่ช้าเมื่อ OpenAI รวม Bing เข้ากับ ChatGPT และอนุญาตให้ผู้ใช้เรียกดูเว็บผ่านการแชท
ดังนั้น แม้ว่า Google จะเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในเกม แต่ Bing ก็กำลังเติบโตและทดลองสิ่งใหม่ๆ ธุรกิจต่างๆ เลือกตำแหน่งที่จะวางโฆษณาตามตำแหน่งที่ผู้คนค้นหา ค่าใช้จ่าย และสิ่งที่พวกเขาต้องการได้รับจากโฆษณา
คุณสมบัติหลักและคุณประโยชน์ของโฆษณา Google
Google Ads เปรียบเสมือนกล่องเครื่องมือขนาดใหญ่สำหรับธุรกิจที่ต้องการแสดงโฆษณาทางออนไลน์ นี่คือสิ่งที่อยู่ข้างใน:
- โฆษณาบนการค้นหา: ลองนึกถึงคำตอบเหล่านี้ เมื่อผู้คนมองหาบางสิ่งทางออนไลน์ โฆษณาเหล่านี้จะปรากฏขึ้น ดังนั้น หากใครกำลังมองหารองเท้า โฆษณาร้านขายรองเท้าก็อาจแสดงขึ้นมา
- โฆษณาแบบดิสเพลย์: โฆษณาเหล่านี้มีสีสันและสนุกสนานที่ผู้คนเห็นเมื่อพวกเขาตรวจสอบ Gmail หรือใช้แอปบนโทรศัพท์ พวกเขาดึงดูดสายตาและทำให้ผู้คนอยากคลิก
- โฆษณา Shopping: เคยมองหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์และเห็นภาพพร้อมราคาหรือไม่ นั่นคือสิ่งที่สิ่งเหล่านี้เป็น พวกเขาทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์ง่ายและรวดเร็ว
- โฆษณาวิดีโอ: เป็นภาพยนตร์สั้นที่เล่นบน YouTube พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนจดจำและพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์
- โฆษณาแอป: มีแอปแล้วหรือยัง? โฆษณาเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนดาวน์โหลดและใช้งานมากขึ้น พวกเขาแสดงต่อผู้ที่อาจชอบแอปประเภทนั้น
- โซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI: เปรียบเสมือนการมีผู้ช่วยที่ชาญฉลาด AI ของ Google จะพิจารณาโฆษณาทั้งหมดและเลือกโฆษณาที่ดีที่สุดเพื่อแสดงต่อคนที่เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าผู้คนอาจคลิกโฆษณามากขึ้น
ฟีเจอร์ทั้งหมดของ Google Ads เหล่านี้ให้ประโยชน์ที่แตกต่างกัน:
- มองเห็นได้ทันที: Google Ads ช่วยให้ปรากฏทันทีที่หน้าบนสุดของผลการค้นหา ทำให้แบรนด์ต่างๆ มีวิธีที่รวดเร็วในการแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
- การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ: ด้วยการกำหนดเป้าหมายคำหลัก การตั้งค่าสถานที่ และเกณฑ์ผู้ชม ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูง ส่งผลให้มีโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น
- การกำหนดงบประมาณแบบยืดหยุ่น: ผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดงบประมาณรายวันและขีดจำกัดราคาเสนอ ช่วยให้สามารถควบคุมการใช้จ่ายและปรับเปลี่ยนตามประสิทธิภาพได้อย่างยืดหยุ่น
- ROI ที่วัดได้: การคลิก การแปลง และการโต้ตอบแต่ละครั้งจะถูกบันทึกไว้ ซึ่งให้ความชัดเจนในการคืนทุนโฆษณาและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง
- รูปแบบโฆษณาที่น่าดึงดูด: นอกเหนือจากโฆษณาแบบข้อความแบบดั้งเดิม Google ยังนำเสนอรูปแบบที่หลากหลาย เช่น ช็อปปิ้ง วิดีโอ และดิสเพลย์ ซึ่งรองรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่แตกต่างกัน
- เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก: เครือข่ายที่กว้างขวางของ Google รวมถึงเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์พันธมิตร และ YouTube เข้าถึงผู้ใช้นับพันล้านคนทุกวัน เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ให้สูงสุด
- แคมเปญที่ปรับเปลี่ยนได้: ผู้โฆษณาสามารถปรับแต่งแคมเปญแบบเรียลไทม์ เพิ่มประสิทธิภาพให้มีประสิทธิภาพดีขึ้นตามแนวโน้มและข้อมูลที่เกิดขึ้น
คุณสมบัติหลักและคุณประโยชน์ของโฆษณา Bing (โฆษณาของ Microsoft)
Microsoft Advertising เป็นเหมือนป้ายโฆษณาขนาดใหญ่บนถนนสายหลักของอินเทอร์เน็ต นี่คือสิ่งที่นำเสนอ:
- โฆษณาบนการค้นหา: นี่คือคำตอบสำหรับคำถาม เมื่อผู้คนค้นหาใน Bing, Yahoo, DuckDuckGo หรือที่อื่นๆ โฆษณาเหล่านี้สามารถแสดงได้ เหมือนมีร้านในห้างสรรพสินค้าหลายแห่งพร้อมกัน
- โฆษณาแบบดิสเพลย์และเนทีฟ: โฆษณาเจ๋งๆ เหล่านี้อาจเห็นเมื่อพวกเขาอ่านข่าวบน MSN หรือใช้ Microsoft Edge พวกเขากลมกลืนและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของหน้า ดังนั้นพวกเขาจึงไม่รบกวนผู้อื่น
- โฆษณาวิดีโอ: เป็นภาพยนตร์สั้นที่เล่นบนเว็บไซต์ Microsoft ต่างๆ และร่วมกับพันธมิตร ช่วยบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์อย่างสนุกสนาน
- ทีวีที่เชื่อมต่อ: ลองนึกภาพการดูรายการบนสมาร์ททีวีและเห็นโฆษณาที่ไม่สามารถข้ามได้ นั่นคือสิ่งที่นี่คือ และส่วนที่เจ๋ง? โฆษณาเหล่านี้บางส่วนอยู่ในแผนของ Netflix ที่มีโฆษณา
- สื่อการค้าปลีก: เมื่อผู้คนซื้อสินค้าออนไลน์หรือค้นหาผลิตภัณฑ์ โฆษณาเหล่านี้สามารถแสดงขึ้นมาได้ เป็นเหมือนคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ซื้อ
Microsoft Advertising นำเสนอชุดข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใครซึ่งสามารถเสริมกลยุทธ์ออนไลน์ของแบรนด์และขยายการเข้าถึง:
- การแข่งขันน้อยลง: เมื่อมีผู้ลงโฆษณาบน Bing น้อยลง แบรนด์ต่างๆ มักจะสามารถรักษาตำแหน่งโฆษณาด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า โดยใช้งบประมาณการโฆษณาให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- การเข้าชมคุณภาพสูง: ผู้ใช้ Bing แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมการค้นหาที่แตกต่างกัน ซึ่งมักจะส่งผลให้มีอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นและมูลค่าต่อ Conversion ที่ดีขึ้น
- การควบคุมแบบละเอียด: Bing Ads นำเสนอการกำหนดเป้าหมายระดับอุปกรณ์ ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถปรับแต่งแคมเปญตามประสิทธิภาพของอุปกรณ์ได้
- ส่วนขยายภาพ: แพลตฟอร์มนี้นำเสนอส่วนขยายโฆษณาที่มีภาพสมบูรณ์ ช่วยเพิ่มการมองเห็นโฆษณาและการมีส่วนร่วม
- การเสนอราคาตามข้อมูลประชากร: ผู้ลงโฆษณาสามารถปรับราคาเสนอตามอายุและเพศ โดยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญสำหรับกลุ่มประชากรเฉพาะ
- การบูรณาการกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft: ด้วยการเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศของ Microsoft ทำให้ Bing Ads ทำงานร่วมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น LinkedIn ได้อย่างราบรื่น โดยนำเสนอโอกาสในการกำหนดเป้าหมายที่ไม่เหมือนใคร
- การสนับสนุนที่เข้าถึงได้: Bing Ads เป็นที่รู้จักในด้านการสนับสนุนลูกค้าที่เอาใจใส่ ซึ่งช่วยเหลือผู้ลงโฆษณาในการเพิ่มศักยภาพของแคมเปญให้สูงสุด
การเปรียบเทียบโดยตรง: โฆษณา Bing กับโฆษณา Google
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีจุดแข็งและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ เรามาแจกแจงความแตกต่างเพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณามีข้อมูลในการตัดสินใจกัน
เข้าถึง
Google Ads มีชื่อเสียงจากการมีอยู่ทั่วโลก เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้คนจำนวนมากเข้าถึงได้เนื่องจากมีการเข้าถึงที่กว้างขวาง โดยเชื่อมโยงผู้ลงโฆษณากับผู้ชมในเกือบทุกมุมโลก ในทางกลับกัน Microsoft Advertising แม้ว่าจะไม่แพร่หลายเท่า Google แต่ก็ได้สร้างช่องทางเฉพาะของตนขึ้นมา ได้สร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่มอบโอกาสพิเศษแก่ผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงตลาดที่เฉพาะเจาะจง
ความสามารถของ AI
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังปฏิวัติวิธีการสร้างและแสดงโฆษณา AI ของ Google ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการนำเสนอโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าโฆษณาจะปรากฏในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ใช้แต่ละคน อย่างไรก็ตาม Microsoft Advertising ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ใช้ generative AI ซึ่งสร้างแคมเปญที่น่าสนใจโดยการสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้ชม
ห้างหุ้นส่วน
การทำงานร่วมกันสามารถสร้างความแตกต่างให้กับแพลตฟอร์มได้ คุณลักษณะที่โดดเด่นของ Microsoft Advertising คือการเป็นพันธมิตรกับ Netflix แต่เพียงผู้เดียวสำหรับแผนบริการสนับสนุนโฆษณา ความร่วมมือนี้ทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางของ Netflix ซึ่งถือเป็นโอกาสพิเศษที่ไม่มีใน Google Ads
บูรณาการ
แพลตฟอร์มโฆษณาที่ผสานรวมกับบริการอื่น ๆ สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการใช้งานได้ดีเพียงใด Google Ads ขึ้นชื่อในเรื่องการผสานรวมกับบริการต่างๆ ของ Google ได้อย่างราบรื่น เช่น Google Analytics และ YouTube การผสานรวมนี้ทำให้การติดตามแคมเปญและการวิเคราะห์ข้อมูลตรงไปตรงมามากขึ้น ในทางกลับกัน Microsoft Advertising โดดเด่นในการบูรณาการภายในระบบนิเวศของ Microsoft รวมถึงเครื่องมือต่างๆ เช่น Microsoft 365 และ LinkedIn ซึ่งมอบประสบการณ์การโฆษณาที่สอดคล้องกัน
ตำแหน่งโฆษณาเชิงกลยุทธ์: วิธีตัดสินใจระหว่างโฆษณา Bing และโฆษณา Google
การเลือกระหว่าง Bing Ads (ปัจจุบันคือ Microsoft Advertising) และ Google Ads เป็นมากกว่าการเลือกแพลตฟอร์ม แต่ยังเป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของแบรนด์ และการทำความเข้าใจผลตอบแทนจากการลงทุนที่อาจเกิดขึ้น
ต่อไปนี้คือกรอบการทำงานที่มีโครงสร้างเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณ:
1. ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ: คุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร? หากกลุ่มประชากรของคุณสอดคล้องกับผู้ชมที่มีอายุมากกว่าและมีรายได้ทิ้งสูง Bing Ads อาจมีข้อได้เปรียบ อย่างไรก็ตาม เพื่อการเข้าถึงที่กว้างขึ้น Google จึงครองตลาดเครื่องมือค้นหา
2. ประเมินงบประมาณของคุณ: ด้วยการแข่งขันบน Bing ที่ต่ำกว่า คุณอาจพบว่ามีอัตราต้นทุนต่อคลิก (CPC) ที่คุ้มค่ากว่า ซึ่งอาจช่วยเพิ่มงบประมาณโฆษณาของคุณให้สูงสุด ในทางกลับกัน แม้ว่า Google Ads อาจต้องการ CPC ที่สูงขึ้น แต่กลุ่มเป้าหมายจำนวนมากก็อาจนำไปสู่ Conversion ได้มากขึ้น
3. วิเคราะห์โอกาสคำหลัก: ทำการวิจัยคำหลักบนทั้งสองแพลตฟอร์ม อาจมีโอกาสคำหลักเฉพาะบน Bing ที่อิ่มตัวบน Google และในทางกลับกัน
4. ประเมินเครื่องมือและการบูรณาการ: พิจารณากลุ่มเทคโนโลยีปัจจุบันของคุณ การรวม Bing กับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft หรือ LinkedIn อาจให้ข้อได้เปรียบเพิ่มเติม ในขณะที่ชุดเครื่องมือของ Google อาจเป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก
5. นำร่องและทดสอบ: แทนที่จะทุ่มเต็มที่ ให้พิจารณาใช้งานแคมเปญนำร่องบนทั้งสองแพลตฟอร์ม วัดผลลัพธ์ ทำความเข้าใจอัตราคอนเวอร์ชัน และประเมินคุณภาพการเข้าชมที่แต่ละแพลตฟอร์มนำมา
6. การกระจายความเสี่ยง: ไม่ควรใส่ไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว การใช้ประโยชน์จากทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถช่วยลดความเสี่ยงและตอบสนองกลุ่มผู้ชมที่หลากหลาย
สรุปว่าการตัดสินใจไม่ใช่ไบนารี่ เป็นเรื่องเกี่ยวกับความเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของแต่ละแพลตฟอร์มและปรับให้สอดคล้องกับเป้าหมายของแบรนด์ของคุณ การตรวจสอบและประเมินประสิทธิภาพแคมเปญบนทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นประจำจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดอยู่เสมอ
แดชบอร์ดเดียวสำหรับตรวจสอบตำแหน่งที่ชำระเงินทั้งหมด
ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ Google Ads, Bing Ads หรือทั้งสองอย่าง ความต้องการเครื่องมือวิเคราะห์แบบรวมที่ครอบคลุมทั้ง Bing และ Google Ads ก็ชัดเจน โซลูชันการวิเคราะห์การตลาดขั้นสูง เช่น Improvado ทำลายไซโลระหว่างแพลตฟอร์มโฆษณาหลักทั้งสองนี้ และดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง
Improvado เป็นโซลูชันการวิเคราะห์การตลาดแบบครบวงจรที่ปรับปรุงและทำให้รอบการรายงานการตลาดทั้งหมดมีประสิทธิภาพและเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การรวบรวมและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลไปจนถึงการแสดงภาพและการค้นพบข้อมูลเชิงลึก Improvado รวบรวมข้อมูลจาก Google Ads, Microsoft Advertising และแพลตฟอร์มการตลาดและการขายอื่นๆ อีกกว่า 500 รายการ เพื่อนำเสนอภาพรวมของการดำเนินการทางการตลาดของคุณ
ฟีเจอร์ของ Improvado เช่น การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า การสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด และอื่นๆ นำเสนอชุดเครื่องมือให้แบรนด์ต่างๆ เพื่อให้เห็นภาพผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ชัดเจน วิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรม การกำหนดลักษณะเนื้อหา และการเดินทางของผู้ใช้
นอกจากนี้ Improvado ยังมีแดชบอร์ดโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อติดตามประสิทธิภาพของตำแหน่งแบบชำระเงินทั้งหมดในที่เดียว แดชบอร์ดช่วยวิเคราะห์ตัวชี้วัดที่สำคัญและเจาะลึกลงไปในระดับแคมเปญและชุดโฆษณา