บิงโกช่วยทีมจ้างงานของเราได้มากกว่า $70,000 . ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-16ตั้งแต่ฉันเข้าร่วม Yotpo เมื่อสามปีที่แล้ว สำนักงานของเราได้เติบโตขึ้นจากพนักงาน 50 คนในเทลอาวีฟเพียงแห่งเดียว เป็นพนักงานมากกว่า 300 คนทั่วโลก โดยมีสำนักงานในนิวยอร์กและลอนดอน
ตามที่ผู้สรรหาบุคลากรในบริษัทสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตทราบดี ความพยายามในการจ้างงานที่เป็นผู้นำในช่วงหลายปีที่ผ่านมาของการขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วนั้นต้องการความคิดสร้างสรรค์ที่จริงจัง การดึงดูดผู้มีความสามารถที่เหมาะสมนั้นเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง
ฤดูร้อนนี้ เราก้าวไปสู่ความท้าทายนั้นด้วยวิธีใหม่ทั้งหมด
โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็น ว่า เราดึงความพยายามในการสรรหาบุคลากรที่น่าตื่นเต้นที่สุดออกมาได้อย่างไร: The Bingo Recruitathon
อ่านต่อไปเพื่อรับแรงบันดาลใจและค้นหาวิธีที่เรา ช่วยบริษัทได้มากกว่า 70,000 ดอลลาร์ ดึงดูดผู้อ้างอิงมากกว่า 500 คน และนำไปสู่การจ้างใหม่ 16 คน ในสำนักงานในเทลอาวีฟของเรา
ขั้นแรก มาวางรากฐานกันก่อน:
ทำไมการว่าจ้างบริษัทสเกลจึงเป็นเรื่องยาก?
- ตำแหน่งงานที่เปิดรับไม่รู้จบ: ทีมสรรหามีจำนวนมากในจานของพวกเขา พวกเขามักจะรับผิดชอบในการเริ่มต้นใช้งาน การฝึกอบรม การเพิ่มคุณค่า การประชุม และการสร้างแบรนด์นายจ้าง นี่เป็นความท้าทายที่จะพูดอย่างน้อยและการจัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญจำนวนมากอาจรู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้
- งบประมาณต่ำเทียบกับการจ้างงานที่มีคุณภาพ: ไม่มีใครอยากประนีประนอมกับคุณภาพของการจ้างงาน แต่สตาร์ทอัพไม่สามารถจ่ายเงินหรือเวลาในการจ้างมากเกินไป
- การสื่อสารเป็นเรื่องยุ่งยาก: บริษัทที่กำลังเติบโตหมายถึงสำนักงานที่กว้างขวางและมีโอกาสน้อยลงในการติดต่อผู้จัดการที่ว่าจ้างเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการสัมภาษณ์หรือการอัปเดตที่สำคัญอื่นๆ
- “ผู้ที่มาเริ่มงานครั้งแรก” จำนวนมาก: เมื่อคุณจ้างพนักงานใหม่จำนวนมากในคราวเดียว พนักงานที่ใหม่ที่สุดของคุณอาจกลายเป็นผู้จัดการการว่าจ้างด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว พวกเขาต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมในทุกสิ่งตั้งแต่การกรองประวัติย่อไปจนถึงการสัมภาษณ์ ซึ่งหมายความว่ามีเวลามากขึ้น
- การแข่งขัน: คุณไม่ใช่บริษัทเดียวที่มีอยู่ และผู้สมัครจะเตือนคุณทุกวัน แบรนด์นายจ้างของคุณควรเป็นจุดสนใจหลักในการพยายามสร้างความโดดเด่นให้กับผู้ว่าจ้างที่มีศักยภาพ
วิธีแก้ปัญหา: เดือนการสรรหาและการอ้างอิงทั่วทั้งบริษัท
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราจัดแคมเปญการสรรหาบุคลากร แต่คราวนี้ เราต้องการเน้นที่การเชื่อมต่อพนักงานของเรากับความพยายามในการจ้างงานและกับแบรนด์ของเราเพื่อเพิ่มการอ้างอิงภายใน
คุณจะเพิ่มจำนวนการอ้างอิงภายในได้อย่างไร?
พนักงานของคุณมีงานยุ่งมากและมีแนวโน้มที่จะจดจ่อกับงานในแต่ละวันมากกว่าตำแหน่งงานว่างของบริษัท หลายครั้ง แม้ว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ พวกเขาไม่จำเป็นต้องรู้วิธีและไม่รู้ว่าคุณต้องการอะไร
คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของโปรแกรมการอ้างอิงภายในได้โดยใช้ ERE ( ลูกจ้าง R ecruiting E ngagement ) เป็นเมตริก เพียงหารจำนวนเรซูเม่ที่อ้างอิงภายในด้วยจำนวนพนักงานในบริษัทของคุณ และนั่นคือ ERE ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากสำนักงานที่มีพนักงาน 100 คนส่งผู้อ้างอิง 20 คน สำนักงานจะมี ERE 20% ปีที่แล้วที่สำนักงานในเทลอาวีฟของ Yotpo เราอยู่ในช่วงตั้งแต่ 20% (ในเดือนที่เลวร้าย) ถึง 50% ในเดือนที่ยอดเยี่ยม เป้าหมายที่ทะเยอทะยานของเราในการสรรหาและแนะนำเดือนนี้คือการบรรลุ ERE 100% ซึ่งหมายความว่าพนักงานแต่ละคนจะสร้างผู้อ้างอิงอย่างน้อยหนึ่งคนโดยเฉลี่ย
เราเข้าใจดีว่าหากเราต้องการบรรลุเป้าหมายนี้จริงๆ เราจำเป็นต้องสร้างเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมและสนุกสนานเพื่อให้พนักงานของเรามีส่วนร่วม
ดังนั้น Bingo Recruitathon จึงถือกำเนิดขึ้น: #YotpoBingo
ในวันแรก พนักงานของเราเดินเข้าไปในสำนักงานที่เต็มไปด้วยของประดับตกแต่งสีสันสดใส ลูกโป่ง และโปสเตอร์ขนาดยักษ์ของตัวเองและเพื่อนร่วมงานที่แขวนอยู่บนผนัง บนโต๊ะแต่ละโต๊ะ มีการ์ดบิงโกขนาด 5×5 อันเป็นเอกลักษณ์ พร้อมด้วยสติกเกอร์รูปดาวสีทอง 20 อัน นี่ไม่ใช่กระดานบิงโกธรรมดา — แทนที่จะเป็นตัวเลข มีพนักงาน 20 คนที่แตกต่างกันโดยสุ่มเลือกในช่องสี่เหลี่ยม นอกจากใบหน้าแล้ว (ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่าง) เรายังใส่ “งาน HR” ห้ารายการตามแถวในแนวทแยง
สัปดาห์ละครั้ง ทุกคนดูการถ่ายทอดสดบน Facebook เนื่องจากชื่อถูกดึงออกจากหมวก หากชื่อตรงกับรูปภาพบนกระดาน แสดงว่าคุณปิดด้วยดาวสีทอง ผู้เล่นได้รับรางวัลจากการจบแถว
ฟังดูน่าสนุก แต่สิ่งนี้เชื่อมโยงกับการสรรหาได้อย่างไร
คำถามที่ดี. อย่างแรกเลย มีสิ่งที่จับได้: คุณไม่สามารถทำแถวให้เสร็จโดยไม่ทำงาน HR อย่างน้อยหนึ่งงาน พนักงานที่ทำงานด้าน HR เสร็จเรียบร้อยแล้วจะได้รับดาวสีน้ำเงิน มอบให้โดย HR เท่านั้น
งาน HR ประกอบด้วย:
- นำการอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
- แชร์โพสต์รับสมัครงานบนโซเชียลมีเดีย
- รับ 40+ ไลค์บนโพสต์โซเชียลที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน
- และมากกว่านั้น…
รางวัลสำหรับเกมมีตั้งแต่น้ำผลไม้หรือกาแฟฟรีไปจนถึงอาหารเช้าสองมื้อ และสำหรับผู้ชนะรายใหญ่เพียงคนเดียว นั่นคือการเดินทางไปยุโรป คุณสามารถทำงานเพื่อรับรางวัลใหญ่ได้ในเกือบทุกงบประมาณเพื่อให้พนักงานของคุณตื่นเต้นกับการสรรหาบุคลากร
รักษาโมเมนตัม
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ความกระตือรือร้นลดลง เป็นการดีที่สุดที่จะเพิ่มเซอร์ไพรส์สักสองสามอย่าง เราเกิดแนวคิดเกี่ยวกับงานป๊อปอัป ซึ่งเป็นงานที่จำกัดเวลาซึ่งส่งผ่านอีเมลที่สามารถ (ชัดเจน) ปรากฏขึ้นได้ทุกนาที เมื่อทำภารกิจเหล่านี้สำเร็จ ผู้เล่นยังได้รับดาวสีน้ำเงินจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล ซึ่งสามารถนำไปวางไว้ที่ใดก็ได้บนกระดานบิงโกของพวกเขา งานเหล่านี้อาจเป็นอะไรก็ได้จาก "ใครก็ตามที่พบนักพัฒนาสแต็คเต็มรูปแบบในวันนี้ได้รับ 2 ดาวในราคา 1" เพื่อ "อัปโหลดรูปภาพพร้อมแฮชแท็ก #YotpoBingo" หรือ "แชร์รูปภาพกับทีมของคุณบน Instagram"
เตรียมพร้อมสำหรับรอบชิงชนะเลิศ
อย่าลืมยุติความพยายามในการสรรหาบุคลากรของคุณให้สำเร็จ (คุณต้องการให้ทุกคนตื่นเต้นกับรอบต่อไปด้วย) หลังจากผ่านไป 30 วัน เราก็จัดการจับฉลากสดในโรงอาหารด้วยไอศกรีมและดนตรี และเราไม่ได้หยุดดึงชื่อออกจากหมวกจนกว่าจะมีคนตะโกนว่า “บิงโก!” ทุกคนต่างจับตามองอย่างตื่นเต้นเมื่อผู้ชนะปิดกระดานบิงโกและคว้ารางวัลใหญ่ ซึ่งเป็นการสิ้นสุดเดือนที่ยอดเยี่ยม ที่สำนักงานในนิวยอร์ก ทุกคนมีส่วนร่วมในเกมตามภารกิจที่สร้างสรรค์ และลูกสุนัขในออฟฟิศก็มีหลุมขนาดเล็กไว้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าร่วมในตอนจบของ Recruitathon ได้
สนุกและเกม—แต่ได้ผลจริง
ในช่วง สามวันแรก ของ Recruitathon เราได้รับผู้อ้างอิง 50 คนที่สำนักงานเทลอาวีฟเพียงแห่งเดียว สองสัปดาห์ต่อมา เรามีผู้อ้างอิงแล้ว 250 คน และภายในสิ้นเดือน เรามีผู้ อ้างอิงมากกว่า 500 คนเป็นประวัติการณ์! นั่นคือมากกว่า 250% ERE! นอกจากนี้เรายังเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมหน้างานของเรา จากจำนวนการดูรายสัปดาห์โดยเฉลี่ย 1,500 ครั้งเป็น มากกว่า 5,000 ครั้งต่อสัปดาห์! สถานะทางสังคมของเรากำลังระเบิดและเราเริ่มรับใบสมัครจากทั่วทุกมุม
และแน่นอน ผลลัพธ์ที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือเราจ้าง คน 16 คน และจัดการเพื่อประหยัดเงินได้มากกว่า 70,000 ดอลลาร์ จากงบประมาณการรับสมัครของเรา โดยเลือกที่จะไม่ใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือบริษัทจัดหางาน
ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานของเรามีความผูกพันซึ่งกันและกันตลอดทั้งเกม และพวกเขาได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการจ้างงานของเรา เราสามารถบรรลุผลลัพธ์เหล่านี้ได้เนื่องจากเรื่องราวเบื้องหลังทั้งหมด ซึ่งทุกคนเชื่อมโยงถึง
ในกรอบความคิดของนักการตลาด มีเรื่องเล่าเสมอ และสิ่งสำคัญคือต้องยึดติดกับเรื่องราวของคุณ
ในเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การ สรรหาบุคลากรคือการตลาด เรามองว่ากระบวนการสรรหาบุคลากรเป็นช่องทางทางการตลาด: ลีดบางรายอาจดีกว่ารายอื่นๆ เสมอ และในกรณีของเรา การแนะนำผลิตภัณฑ์จะดีที่สุด ผู้สมัคร เช่นเดียวกับลูกค้า อาจหมดความสนใจในไม่กี่วินาที ดังนั้นคุณต้องสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาผ่าน ข้อความที่เกี่ยวข้องและมีตราสินค้า ตั้งแต่เริ่มต้น เราพยายามแปลงโอกาสในการขายเหล่านี้เป็นผู้สมัครและในที่สุดก็กลายเป็นพนักงานใหม่ ยังไง? โดยการสร้างประสบการณ์ที่ดีในการสรรหาบุคลากร ซึ่งจะทำให้พวกเขาแนะนำเราให้รู้จักกับ “ลูกค้า” คนอื่นๆ ด้วยเช่นกัน
สร้างเรื่องราวการรับสมัครที่ยอดเยี่ยม
เลือกธีมที่ผู้คนสามารถเชื่อมโยงได้: ใช้สิ่งที่คุ้นเคย — สำหรับเรา นั่นคือบิงโก ทุกคนรู้จักบิงโก ดังนั้นมันจึงใช้ได้กับสำนักงานระหว่างประเทศของเรา
เป็นมนุษย์: เรื่องราวการสรรหาของคุณควรเกี่ยวกับผู้คน เราเป็นสัตว์สังคม เราชอบเพื่อนของเรา ถ่ายรูปและแบ่งปันประสบการณ์จริงบนโซเชียลมีเดีย คุณเพียงแค่ต้องให้พนักงานของคุณเชื่อมโยงเรื่องราวของคุณกับสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด แล้วพวกเขาจะจัดการที่เหลือให้คุณ
อย่าซีเรียสกับตัวเองมากเกินไป: ใช้อารมณ์ขันเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม! คุณต้องการให้คนอื่นเชื่อมต่อกับเรื่องราวของคุณและพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ ลองใช้ภาพตลกๆ ของพนักงานและเนื้อหาที่สนุกสนานมากมาย
อยู่ได้ทุกที่ ตลอดเวลา: ทำไมต้องจำกัดตัวเองให้อยู่แค่แพลตฟอร์มเดียว ในเมื่อคุณสามารถทำทุกอย่างได้? ในแคมเปญนี้ เราใช้ภาพพิมพ์ รูปภาพ โปสเตอร์ โซเชียลมีเดีย เพลง อีเมล วิดีโอ Facebook Live เกม มือถือ และอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะเข้าถึงทุกคน
สร้างความคาดหวัง: อย่ามุ่งความสนใจไปที่รางวัลเพียงอย่างเดียว ทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นเรื่องสนุก และรักษาบรรยากาศแห่งความตื่นเต้นในสำนักงาน เกมบิงโกที่มีตอนจบแบบ "เพลย์ออฟ" ทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมและตั้งตารอขั้นตอนต่อไปของเรื่องราว
รับสมัครโฆษณาสำหรับ Recruitathon โดยเฉพาะ
ประเด็นหลักของเราในเดือนที่เหลือเชื่อนี้:
- การสรรหาเป็นทีมกีฬา!
- งบประมาณต่ำไม่ควรเป็นข้อจำกัด
- อย่ากลัวที่จะก้าวออกจาก Comfort Zone ของคุณ
- เมื่อคุณทำงานหนักคุณสามารถเล่นให้หนักได้!
ครั้งต่อไปที่คุณพบว่าตัวเองกำลังดิ้นรนกับเป้าหมายการจ้างงานที่ยากลำบากด้วยงบประมาณที่ต่ำ ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถสร้างเรื่องราวที่จะดึงดูดพนักงานในบริษัทของคุณและเชื่อมโยงพวกเขากับเป้าหมายการจ้างงานของคุณ เมื่อคุณประสบความสำเร็จในการนำผู้คนในบริษัทของคุณมารวมกันเพื่อความพยายามนี้ คุณจะรู้สึกเหมือนตะโกนว่า “บิงโก!”