ปลดล็อกศักยภาพของเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ใน Digital Banking

สถาบันการเงินต้องการระบบยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย เช่น ไบโอเมตริกในธนาคารดิจิทัล เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า วิธีการรับรองความถูกต้องตามความรู้ เช่น รหัสผ่าน PIN หรือ OTP นั้นถูกลืม ถูกขโมย หรือถูกบุกรุกได้ง่าย Microsoft เผยบัญชีผู้ใช้ 44 ล้านบัญชีถูกยึดครองเนื่องจากรหัสผ่านที่ไม่รัดกุม Google เปิดเผยผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้รหัสผ่านซ้ำในหลาย ๆ ไซต์ ทำให้พวกเขามีความเสี่ยง

นั่นเป็นเหตุผลที่การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกสำหรับบัญชีธนาคารกลายเป็นส่วนรวมของแพลตฟอร์มความปลอดภัยในอุตสาหกรรมการเงินมากขึ้นเรื่อยๆ ไบโอเมตริกให้การพิสูจน์ตัวตนที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้สำหรับ ATM อิฐและปูน และธุรกรรมออนไลน์ ช่วยเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อธนาคารและเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์สถาบันการธนาคาร

การสำรวจที่เผยแพร่โดย Visa แสดงให้เห็นว่า 65% ของผู้บริโภครู้สึกสบายใจมากขึ้นในการใช้ไบโอเมตริกในการธนาคารเพื่อปกป้องรายละเอียดการชำระเงินของพวกเขา โดยพิจารณาจากวิธีการรักษาความปลอดภัยแบบเดิมโดยสิ้นเชิง ณ จุดนี้ ความจำเป็นในการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเนื่องจากการใช้เทคโนโลยีการทำธุรกรรมที่เร่งขึ้นทำให้การใช้ไบโอเมตริกซ์ในการธนาคารมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสถาบันการเงิน

Biometrics ใน Digital Banking คืออะไร?

การพิสูจน์ตัวตนด้วยไบโอเมตริกกำลังกลายเป็นสิ่งสำคัญในอุตสาหกรรมการธนาคารอย่างรวดเร็ว โดยทำให้กระบวนการยืนยันตัวตนมีความปลอดภัยมากขึ้น เทคโนโลยีนี้ใช้ลักษณะทางกายภาพ เช่น การจดจำใบหน้า การสแกนลายนิ้วมือ การจดจำเสียง และการจดจำเรตินาเพื่อรับรองความถูกต้องของผู้ใช้

ปัจจุบันตลาดสำหรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์มีส่วนแบ่งส่วนใหญ่ในธนาคาร เช่น ธนาคารบนมือถือ ธนาคารออนไลน์ ตู้เอทีเอ็ม และแม้แต่ธนาคารในสาขา Juniper Research พบว่าไบโอเมตริกบนมือถือจะประมวลผลการชำระเงินในร้านค้าและทางไกลประมาณ 2 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปีภายในสิ้นปี 2566 ซึ่งมากกว่า 17 เท่าของ 17 เท่าของ 124 พันล้านดอลลาร์ที่คาดไว้ภายในปี 2561 นอกเหนือจากเทคโนโลยีการทำธุรกรรมขั้นสูงที่จัดการกับปัญหาการฉ้อโกงเฉพาะถิ่น วิธีการรักษาความปลอดภัยแบบดั้งเดิม ไม่เพียงพออีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ เทคโนโลยีไบโอเมตริกในระบบธนาคารจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการป้องกันการละเมิดข้อมูลและภัยคุกคามอื่นๆ

ประโยชน์ของไบโอเมตริกในการธนาคาร

การตรวจสอบไบโอเมตริกสำหรับบัญชีธนาคารกำลังกลายเป็นส่วนพื้นฐานของอุตสาหกรรมการธนาคารและ FinTech มากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากมีระดับความปลอดภัยและความสะดวกสบายเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับวิธีการแบบเดิม ต่อไปนี้เป็นประโยชน์หลักที่ควรพิจารณา:

1. ปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย

การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ในแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ (อ่านเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของแอปธนาคารบนมือถือที่นี่) มอบวิธีการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ในการทำธนาคารในขณะเดินทาง วิธีนี้เป็นทางเลือกที่น่ายินดีสำหรับชื่อผู้ใช้และ PIN เนื่องจากมีการป้องกันที่แข็งแกร่งกว่าจากการฉ้อโกงหรือความพยายามในการเข้าถึงที่ผิดพลาด ยิ่งไปกว่านั้น ลักษณะทางชีวมาตรไม่สามารถทำซ้ำแบบดิจิทัลได้ สร้างสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูงสำหรับบัญชีการเงินของผู้ใช้

1. การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น

การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ในธนาคารบนมือถือช่วยให้ลูกค้าได้รับโซลูชั่นที่สะดวกกว่าการใช้รหัสผ่านแบบเดิมและคีย์ความปลอดภัยจริง ลูกค้าสามารถใช้ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า หรือเสียงเพื่อเข้าถึงบัญชีของตนได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น ซึ่งจะช่วยขจัดความจำเป็นในการจำรหัสผ่านที่ซับซ้อนหรือความเสี่ยงในการสูญเสียคีย์ความปลอดภัยทางกายภาพ

1. ประสิทธิภาพการทำงานที่โดดเด่นยิ่งขึ้น

การใช้ไบโอเมตริกในวิธีการธนาคารสามารถมอบข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าเมื่อเทียบกับกระบวนการทางธนาคารแบบดั้งเดิมในแง่ของการประหยัดเวลา นอกจากนี้ ธนาคารที่ใช้รูปแบบการระบุตัวตนเหล่านี้สามารถลดความจำเป็นในการตรวจสอบและตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในภายหลัง

1. ลดการหลอกลวง

เทคโนโลยีไบโอเมตริกในการธนาคารให้การป้องกันที่มีประสิทธิภาพต่อกิจกรรมฉ้อโกง เช่น การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวหรือการยึดครองบัญชี ทำงานโดยการตรวจจับความผิดปกติในพฤติกรรมของผู้ใช้หรือลักษณะไบโอเมตริกซ์ ซึ่งอาจบ่งบอกถึงเจตนาร้าย เมื่อได้รับแจ้งเหตุการณ์ดังกล่าว ธนาคารสามารถดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อบรรเทาความเสียหายทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น

วิธีการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ประเภทใดบ้างที่ใช้ในธนาคารดิจิทัล

คุณต้องรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อรวมการรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์ในองค์กรของคุณ ประเภทของธนาคารไบโอเมตริกซ์แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก: สัณฐานวิทยา (โครงสร้างของร่างกาย) ชีวภาพ (ลักษณะทางพันธุกรรมและโมเลกุล) และพฤติกรรม (นิสัย) ไบโอเมตริกทางสัณฐานวิทยาโดยทั่วไปประกอบด้วยการจดจำลายนิ้วมือหรือรูปร่างใบหน้า ในขณะที่ชีวภาพอาจมีตั้งแต่ DNA ไปจนถึงเลือด สำหรับเทคโนโลยีไบโอเมตริกเชิงพฤติกรรมในการธนาคาร การจดจำเสียงเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับสถาบันการเงินในปัจจุบัน โปรดทราบว่าการตรวจสอบธนาคารและการระบุตัวตนโดยทั่วไปจะใช้ลักษณะทางสัณฐานวิทยา เช่น ลายนิ้วมือหรือการสแกนใบหน้า นอกจากนี้ ธนาคารมักจะใช้เครื่องอ่านเส้นเลือดดำ/ฝ่ามือและเครื่องสแกนม่านตาด้วยเช่นกัน

Biometrics ในงานธนาคารทำงานอย่างไร?

ระบบรักษาความปลอดภัยแบบไบโอเมตริกสมัยใหม่ช่วยให้สามารถยืนยันตัวตนและอนุญาตแบบดิจิทัลได้ ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์พิเศษที่ประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมและใช้เครื่องสแกนเฉพาะ ซึ่งอาจมีขนาดเล็กหรือใหญ่ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลที่ต้องการ

ในการเริ่มต้นกระบวนการ สแกนเนอร์จะบันทึกข้อมูลไบโอเมตริกซ์ แปลงเป็นรูปแบบดิจิทัล และจับคู่กับฐานข้อมูลที่มีอยู่ ในกรณีของตัวอย่างที่ตรงกัน ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึง มิฉะนั้น การเข้าถึงจะถูกปฏิเสธ หรือข้อความที่เหมาะสมจะแสดงขึ้นสำหรับผู้ดำเนินการระบบ สิ่งนี้ทำให้รหัสผ่านซ้ำซ้อนโดยแนะนำมาตรการรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์บางอย่างแทน

โดยสรุป การติดตั้งระบบไบโอเมตริกที่ประสบความสำเร็จประกอบด้วยสามขั้นตอน: การลงทะเบียน (รวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวตน) การจัดเก็บ (การป้องกันจากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต) และการเปรียบเทียบ (การตรวจสอบยืนยันตัวตนของลูกค้า) ไบโอเมตริกได้ปรับปรุงความปลอดภัยในการดำเนินการธนาคารอย่างมาก ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า

ตัวอย่างการรับรองความถูกต้องทางชีวภาพในธนาคารสำหรับภาคการเงิน

องค์กรหรือบุคคลที่ต้องการใช้ระบบรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์ต้องพิจารณาก่อนว่าองค์ประกอบข้อมูลใดมีความสำคัญมากที่สุดสำหรับแผนของตน เนื่องจากตัวระบุไบโอเมตริกซ์บางตัวนั้นไม่สามารถจับและประมวลผลได้ง่ายเท่าๆ กัน จึงมีข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการในการตัดสินใจ:

สแกนลายนิ้วมือ

สถาบันการธนาคารเช่น Bank of America ได้รวมการรับรองความถูกต้องประเภทนี้ไว้ในแอปพลิเคชันธนาคาร Android และ iOS ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการปลดล็อกสมาร์ทโฟนด้วยลายนิ้วมือและซื้อสินค้าออนไลน์ด้วยระบบชำระเงินด้วยลายนิ้วมืออยู่แล้ว จึงเป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะรู้สึกสบายใจเมื่อใช้เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในการทำธุรกรรมทางการเงินภายในภาคการธนาคาร

เครื่องสแกนลายนิ้วมือได้รับความนิยมในสถานที่ต่างๆ เช่น โปแลนด์ ซึ่งตู้เอทีเอ็ม 2,000 เครื่องที่สาขาธนาคารและซูเปอร์มาร์เก็ตใช้เทคโนโลยีการจดจำเส้นเลือดด้วยนิ้ว และธนาคารญี่ปุ่นหลายแห่งสำหรับการควบคุมการเข้าถึงตู้เซฟภายในสาขา ในอนาคตอันใกล้นี้ บริษัทต่างๆ มีแนวโน้มที่จะใช้ระบบตรวจสอบลายนิ้วมือบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และตำแหน่งทางกายภาพมากขึ้น

การยืนยันใบหน้า

ภาคการเงินกำลังมองหาเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าในระบบธนาคารของตนมากขึ้นเรื่อยๆ 'Selfie Banking' ซึ่งเปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2559 ช่วยให้ลูกค้าสามารถเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเพียงแค่ถ่ายเซลฟี่ โดยเปรียบเทียบกับรูปภาพในเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ลูกค้าไม่ต้องไปที่สาขาจริงของธนาคาร เทคโนโลยีที่ใช้ AI ในอุตสาหกรรมการธนาคารซึ่งได้รับการสนับสนุนจากไบโอเมตริกที่เชื่อถือได้นั้นให้ทั้งความสะดวกสบายและความปลอดภัย

นอกจากนี้ยังสามารถใช้เทคโนโลยีนี้ในการทำธุรกรรมออนไลน์ เช่น กับ Apple Pay, Selfie Pay และ AliPay ซึ่งให้การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกใบหน้าในธนาคารออนไลน์เพื่อเพิ่มการป้องกัน USAA เป็นธนาคารรายใหญ่แห่งแรกที่นำไบโอเมตริกซ์ใบหน้ามาใช้ในปี 2558 ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้ายังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในภาคการเงินในหลายแพลตฟอร์ม

การรู้จำเสียง

การจดจำเสียงเป็นเทคโนโลยีที่เติบโตอย่างรวดเร็วพร้อมประโยชน์ที่เป็นไปได้มากมายสำหรับลูกค้า การใช้ AI และแมชชีนเลิร์นนิง การปรับเสียงพูด สำเนียง น้ำเสียง และความถี่จะถูกวัดเพื่อสร้างการพิมพ์เสียงซึ่งเป็นเทมเพลตอ้างอิงที่ใช้สำหรับการระบุตัวตนของลูกค้า การพิมพ์เสียงเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนรหัสผ่านหรือ PIN เพื่อเพิ่มความปลอดภัยได้

การวิจัยชี้ให้เห็นว่าระบบผู้ช่วยเสียงดิจิทัลมูลค่า 8 พันล้านดอลลาร์จะถูกนำมาใช้ทั่วโลกภายในปี 2566 โดยมีการใช้จ่ายมากกว่า 80 พันล้านดอลลาร์สำหรับโอกาสในการซื้อขายด้วยเสียง การรู้จำเสียงถูกนำมาใช้ครั้งแรกในด้านการธนาคารเมื่อต้นปี 2557 และปัจจุบันได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในภาคส่วนต่าง ๆ ซึ่งครอบคลุมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค การวินิจฉัยทางการแพทย์ และบริการทางการเงิน

ไบโอเมตริกซ์ของเสียงนั้นแตกต่างโดยพื้นฐานจากรหัสผ่านในแง่ของความปลอดภัย พิมพ์เสียงจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ซึ่งแตกต่างจากรหัสผ่านข้อความธรรมดา ทำให้ยากแก่การถอดรหัสแม้ว่าจะมีคนเข้าถึงก็ตาม นอกจากนี้ ทุกครั้งที่มิจฉาชีพใช้งานระบบ IVR ที่สั่งงานด้วยเสียง เสียงของพวกเขาจะถูกบันทึกไว้ ทำให้สามารถตรวจจับได้อย่างแม่นยำและป้องกันความพยายามที่ไม่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม

การสแกนม่านตา

การสแกนม่านตาแบบไบโอเมตริกซ์เป็นวิธีการยืนยันตัวตนที่โดดเด่นซึ่งใช้ในการระบุตัวบุคคลตามรูปแบบม่านตาที่โดดเด่น เป็นที่ยอมรับในด้านความน่าเชื่อถือ ความแม่นยำ และความปลอดภัยสูงสุด ระบบการยืนยันตัวตนแบบดั้งเดิมที่ใช้รหัสผ่าน พิน และวิธีการตามความรู้อื่นๆ อาจเสี่ยงต่อการถูกแฮ็ก อย่างไรก็ตาม การสแกนม่านตาให้การปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับได้ดีกว่ามาก

ก่อนหน้านี้เริ่มนำมาใช้ในสนามบินเป็นหลักเพื่อวัตถุประสงค์ในการคัดกรองความปลอดภัย ปัจจุบันการสแกนม่านตาเริ่มแพร่หลายมากขึ้นด้วยโปรแกรมจำนวนมากที่ตั้งค่าไว้ที่ตู้เอทีเอ็มในภาคการเงิน เช่น Bank of America และ National Bank of Qatar นอกจากนี้ บางประเทศยังใช้เทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวกในการผ่านแดนโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านอีกด้วย

การรับรู้ลายเซ็น

รูปแบบทั่วไปของการจดจำลายเซ็นเกี่ยวข้องกับการประมวลผลแบบคงที่ (ออฟไลน์) หรือแบบไดนามิก (ออนไลน์) การจดจำแบบคงที่เกี่ยวข้องกับการจับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือเป็นภาพกราฟิกและเปรียบเทียบกับสำเนาที่มีอยู่ การประมวลผลแบบไดนามิกจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเวลา จังหวะ ความกดดัน และรายละเอียดอื่นๆ เมื่ออุปกรณ์หน้าจอสัมผัสให้ลายเซ็น

เรขาคณิตนิ้ว

การสแกนไบโอเมตริกด้วยระบบเรขาคณิตของนิ้วล่าสุดให้ความแม่นยำสูงสุดและบันทึกข้อมูลโดยละเอียด เช่น รูปร่าง พื้นผิว ความยาว ความกว้าง ความหนา และระยะห่างระหว่างนิ้ว ใช้ภาพสามมิติที่ล้ำสมัยเพื่อเก็บทุกรายละเอียด

การรับรู้การเดิน

การเดินเป็นรูปแบบการเคลื่อนไหวที่ไม่เหมือนใครสำหรับทุกคน และมีลักษณะตามขนาดของร่างกาย ความเร็วในการเคลื่อนไหว ความยาวและความกว้างของก้าว มุม และลักษณะอื่นๆ ที่สังเกตได้ การรับรองความถูกต้องตามการเดินมีแอปพลิเคชันในระบบระบุตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ วิทยาศาสตร์การกีฬา การวินิจฉัยและการวิจัยทางการแพทย์ และสาขาอื่นๆ อีกมากมาย กล้องจดจำการเดินที่มีความแม่นยำสูงจะวิเคราะห์คุณลักษณะเหล่านี้เพื่อให้ผลการตรวจสอบที่เชื่อถือได้

ใช้กรณีของ Biometrics ในการธนาคาร

ไบโอเมตริกกำลังแพร่หลายมากขึ้นในธนาคารเพื่อรับรองความถูกต้องของลูกค้าและรักษาความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของพวกเขา แทนที่จะใช้รหัสผ่าน โทเค็น ลายเซ็น และ PIN บริการในสาขา สามารถใช้ผ่านโมบายแบงกิ้งและตู้เอทีเอ็มได้ ธนาคารได้รับการบริการอย่างดีจากการใช้การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์ในมาตรการทางธนาคาร ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าในขณะที่ให้ความปลอดภัยที่สูงขึ้น นี่คือการประยุกต์ใช้ไบโอเมตริกซ์ในการธนาคาร

• การต้อนรับลูกค้า

องค์กรทางการเงินสามารถปรับปรุงกระบวนการต้อนรับลูกค้าด้วยเทคโนโลยีไบโอเมตริก การตรวจสอบการรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานมักจะปล่อยให้ลูกค้าดำเนินการด้วยตนเอง โดยกำหนดให้ลูกค้าต้องไปที่สาขาและแสดงเอกสาร ซึ่งอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีปูทางให้ระบบนำเสนอบริการที่คล่องตัวแก่ลูกค้า พวกเขาคาดหวังความสะดวกสบายตลอดเวลา ไบโอเมตริกในตัวอย่างการธนาคาร เช่น การจดจำใบหน้า มอบความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย ในขณะที่ช่วยให้องค์กรธนาคารลดเวลาที่ใช้ในการต้อนรับลูกค้า

• ตู้เอทีเอ็ม

ไบโอเมตริกในตู้ ATM ของธนาคารได้รับความนิยมอย่างมากในหลายประเทศที่พัฒนาแล้ว โดยวิธีการยืนยันตัวตนที่ได้รับความนิยมสูงสุด 2 วิธีคือ PIN ซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากลักษณะไบโอเมตริก เช่น ใบหน้าและลายนิ้วมือ นี่เป็นเพราะการใช้งานจริงเมื่อนำไปใช้กับระบบ ATM ซึ่งให้ความสะดวก แม่นยำ และประหยัดพื้นที่ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ธนาคารจำนวนมากขึ้นนำไบโอเมตริกมาใช้ในตู้เอทีเอ็ม

• ธนาคารบนมือถือ

การใช้แพลตฟอร์มธนาคารบนมือถือเพิ่มมากขึ้น การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 79% ของเจ้าของสมาร์ทโฟนใช้อุปกรณ์ของตนเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์ในปีที่ผ่านมา โดย 70% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้บริการธนาคารบนมือถือโดยเฉพาะ ถึงกระนั้น แพลตฟอร์มเหล่านี้ก็ยังขาดการรักษาความปลอดภัยเนื่องจากจำนวนกรณีการฉ้อโกงที่เพิ่มขึ้นตั้งแต่ปี 2015 เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ สามารถใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยไบโอเมตริกใบหน้าในธนาคารออนไลน์เพื่อเข้าถึงบริการธนาคาร เช่น การตรวจสอบ KYC และการระบุธุรกรรม ธนาคารต้องมั่นใจว่าข้อมูลของลูกค้าได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ทำให้การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์ในธนาคารเป็นมาตรการป้องกันที่มีประสิทธิภาพ

มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการใช้ไบโอเมตริกซ์ในการธนาคารหรือไม่?

ไบโอเมตริกในระบบธนาคารมีความปลอดภัยสูงกว่าระบบยืนยันตัวตนอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ความอ่อนแอยังคงอยู่ ผู้โจมตีเก่งในการหาวิธีหลอกล่อเครื่องมือสแกนไบโอเมตริกซ์ เช่น การสร้างแบบจำลอง 3 มิติจากภาพถ่ายของผู้คนนอกโซเชียลมีเดีย และสามารถใช้ของปลอมได้ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ที่เข้าสู่ระบบไบโอเมตริกซ์จะสร้างและจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ที่เป็นความลับ ดังนั้นจึงควรใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การใช้คลาวด์คอมพิวติ้งสำหรับการธนาคาร เพื่อป้องกันข้อมูลดังกล่าว ตัวอย่างเช่น ในปี 2558 เมื่อคอมพิวเตอร์ของรัฐบาลสหรัฐฯ ถูกแฮ็ก ลายนิ้วมือของพนักงาน 5.6 ล้านคนถูกขโมย ด้วยเหตุนี้ การผสานรวมเทคโนโลยีไบโอเมตริกเข้ากับการพิสูจน์ตัวตนในรูปแบบอื่นๆ จึงเป็นแนวทางที่เหมาะสมที่สุด

จะเพิ่มความปลอดภัยของเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ได้อย่างไร

เกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์ ช่องโหว่เป็นปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไข โชคดีที่มีวิธีการที่เชื่อถือได้เพื่อป้องกันการละเมิดและการฉ้อโกง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องหลายวิธี การใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และการจ้างบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์ การผสมผสานการสแกนม่านตาเข้ากับลายนิ้วมือมักเป็นตัวเลือกที่ดีเพื่อความปลอดภัยขั้นสูงสุด นอกจากนี้ การเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการที่จัดเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์และเข้ารหัสข้อมูลจะป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ประการสุดท้าย การนำผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญในโครงการประเภทนี้มาช่วยลดโอกาสเกิดความผิดพลาดได้อย่างมาก

Appinventiv สามารถช่วยคุณใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์สำหรับธนาคารบนมือถือหรือแอพ FinTech ได้อย่างไร

ไบโอเมตริกเป็นเทคโนโลยีที่กำลังมาแรงซึ่งสามารถเปลี่ยนวิธีการดำเนินการของธนาคารและบริษัทที่ให้บริการทางการเงินในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า หากคุณกำลังมองหาโอกาสเพิ่มเติมในการช่วยให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ไบโอเมตริกในธนาคารดิจิทัลอาจเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ Appinventiv ทำงานร่วมกับบริษัท FinTech หลายแห่งและธนาคารชั้นนำระดับโลกที่ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ทางการเงินระดับแนวหน้าแก่ลูกค้าของเรา

การนำระบบดังกล่าวไปใช้ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคอย่างมาก ที่ Appinventiv เราให้บริการโซลูชันที่ปรับแต่งอย่างมืออาชีพเพื่อช่วยให้ธุรกิจผสานรวมเทคโนโลยีไบโอเมตริกเข้ากับโมเดลธุรกิจของตนและได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งเหล่านี้ ติดต่อเราวันนี้และมาสำรวจสิ่งที่เราสามารถทำได้ด้วยกัน!

คำถามที่พบบ่อย

ถาม Biometrics ใน Digital Banking คืออะไร

A. ไบโอเมตริกซ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของธนาคารดิจิทัล เทคโนโลยีนี้ใช้ลักษณะทางกายภาพและพฤติกรรม เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า เพื่อระบุลูกค้าและอนุญาตให้ลูกค้าเข้าถึงบัญชีผ่านช่องทางออนไลน์ ให้ความปลอดภัยเพิ่มขึ้นอีกชั้นหนึ่งในขณะที่มอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกในธนาคารช่วยลดการฉ้อโกงและปรับปรุงความปลอดภัยโดยรวมของธนาคาร

ถาม การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกในธนาคารดิจิทัลมีความปลอดภัยเพียงใด

A. การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกช่วยเพิ่มความปลอดภัยเมื่อเทียบกับวิธีการใช้รหัสผ่านแบบเดิมในภาคธนาคารดิจิทัล แม้จะมีการป้องกันขั้นสูงนี้ แต่ข้อมูลไบโอเมตริกซ์อาจยังเสี่ยงต่อการถูกขโมยหรือยักย้ายถ่ายเทได้ เนื่องจากมีการโจมตีที่ประสบความสำเร็จ

ถาม ต้นทุนของไบโอเมตริกแบงก์กิ้งคืออะไร?

A. การนำเทคโนโลยีไบโอเมตริกมาใช้ในธนาคารอาจเกี่ยวข้องกับการลงทุนเบื้องต้นในฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และโครงสร้างพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดขององค์กร ประเภทของเทคโนโลยีไบโอเมตริกที่ใช้และขอบเขตการปรับใช้ การประหยัดต้นทุนในระยะยาวสามารถรับรู้ได้เนื่องจากการลดการฉ้อโกง การปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ดังนั้น ประโยชน์ในระยะยาวของการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีไบโอเมตริกจึงมักมีมากกว่าการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกในต้นทุนด้านการธนาคาร

ถาม ข้อดีของการใช้ไบโอเมตริกในธนาคารดิจิทัลคืออะไร

ตอบ: ในระบบธนาคารดิจิทัล ข้อดีต่างๆ ของไบโอเมตริกในการธนาคารสำหรับผู้ใช้ เช่น การรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น การเข้าถึงบัญชีที่สะดวกและรวดเร็ว ความเสี่ยงในการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวและการฉ้อฉลลดลง รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ไบโอเมตริกซ์ในธนาคารดิจิทัลยังช่วยขจัดความจำเป็นที่ลูกค้าต้องจำรหัสผ่านที่ซับซ้อน ทำให้กระบวนการเข้าสู่ระบบง่ายขึ้นและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น