BYOD Security: นำกลยุทธ์อุปกรณ์ของคุณมาสู่ SMB

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-05

BYOD หมายถึงอะไรและจะเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับความท้าทายอย่างไร

มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัย BYOD ที่ดี นโยบาย BYOD หรือนำอุปกรณ์ของคุณมาเองโดยไม่ต้องสงสัย กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ SMB คิดและดำเนินการด้านความปลอดภัย

ฟังก์ชันทางธุรกิจที่ทันสมัยส่วนใหญ่ในปัจจุบันอาศัยเครื่องมือดิจิทัลที่ออกแบบและปรับแต่งสำหรับอุปกรณ์อัจฉริยะ นอกจากนี้ พนักงานยังมีแล็ปท็อป ไอแพด และสมาร์ทโฟนเป็นของตัวเอง อุปกรณ์ที่พวกเขาคุ้นเคย ซึ่งพวกเขาสนุกกับการใช้ และในบางกรณีอาจล้ำหน้ากว่าที่บริษัทจัดหาให้ได้

ดังนั้น แทนที่จะจัดหาแล็ปท็อปขององค์กรหรือสมาร์ทโฟนที่ทำงานให้กับพนักงานทุกคน บริษัทต่าง ๆ พบว่าการควบคุมการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ของพนักงานในที่ทำงานสะดวกและคุ้มค่ากว่าด้วยการใช้นโยบาย BYOD

อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวอุปกรณ์ของบริษัทอื่นทำให้เกิดความท้าทายด้านความปลอดภัยที่ซับซ้อน ภัยคุกคามจากอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัยที่นำเข้าสู่สภาพแวดล้อมควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง กลายเป็นเรื่องธรรมดาเกินไปสำหรับองค์กรที่จะมองข้ามการใช้อุปกรณ์ส่วนบุคคลภายในเครือข่ายของตน

บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องรักษาความปลอดภัยสูงสุดเมื่อพูดถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและมีค่าที่สุดของพวกเขา ใครบ้างที่เข้าถึงข้อมูลนี้และจากที่ใด

การหาสมดุลที่สมบูรณ์แบบนั้นยากและเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์ อ่านต่อเพื่อพัฒนาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มผลผลิตด้วยนโยบาย BYOD ที่มั่นคง ในขณะที่รักษาสำนักงานและข้อมูลของบริษัทให้ปลอดภัย

ภัยคุกคามเครือข่ายที่สร้างโดย BYOD Policies

นโยบาย BYOD เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการใช้ประโยชน์จากพลังดิจิทัลของพนักงานเพื่อทำให้บริษัทเติบโต แต่สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมสำหรับภัยคุกคามเครือข่ายที่กลยุทธ์ดังกล่าวอาจสร้างขึ้นอย่างเพียงพอ บริษัทที่ใช้นโยบาย BYOD จำเป็นต้องมีนโยบายความปลอดภัยที่เตรียมไว้เพื่อจัดการกับภัยคุกคาม เช่น:

การควบคุมและการมองเห็นในพื้นที่ลดลง

ยิ่งมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายมากเท่าใด โอกาสที่อุปกรณ์และกิจกรรมของอุปกรณ์จะตรวจไม่พบหรือมองไม่เห็นก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น การกำหนดค่าบนอุปกรณ์หรือเครือข่ายอาจทำให้ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หรืออุปกรณ์จำนวนมากอาจทำให้อุปกรณ์หายไปท่ามกลางฝูงชน

การเปิดรับเครือข่าย

SMB อาจลงทุนในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบสุญญากาศสำหรับอุปกรณ์ของบริษัท แต่นั่นก็ไม่มีความหมายอะไรหากพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงได้ อุปกรณ์ที่มีช่องโหว่อาจเปิดช่องในเครือข่ายที่อาชญากรไซเบอร์สามารถตรวจจับและใช้ประโยชน์ได้

ขโมยทางกายภาพ

แม้ว่าการขโมยเครื่องแล็ปท็อปของบริษัทถือเป็นความเสี่ยงที่ร้ายแรง แต่อุปกรณ์ที่พนักงานเป็นเจ้าของซึ่งเดินทางไปกับพนักงานตลอดเวลาจะเพิ่มความเสี่ยงนี้ให้มากขึ้นไปอีก สมาร์ทโฟนที่ถูกขโมยซึ่งมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้คือผู้ประสงค์ร้ายทั้งหมดที่ต้องการเข้าถึงเครือข่ายที่ปลอดภัย

การปนเปื้อนข้าม

เมื่อผู้ใช้เก็บข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลองค์กรไว้ในอุปกรณ์เดียวกัน โอกาสในการส่งข้อมูลไปยังผู้ติดต่อที่ไม่ถูกต้องจะเพิ่มขึ้น เพื่อนร่วมงานอาจได้รับการสื่อสารส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจ และส่วนบุคคลอาจได้รับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน—สองสถานการณ์ที่อาจมีการแตกสาขาอย่างมาก

มัลแวร์และไวรัส

มัลแวร์มุ่งเป้าไปที่โทรศัพท์ ทั้งเพื่อแพร่เชื้อ และเนื่องจากข้อจำกัดทางกายภาพของอุปกรณ์ขนาดเล็กดังกล่าวทำให้การโจมตีแบบฟิชชิ่งทำได้ง่าย ในทำนองเดียวกัน อุปกรณ์ที่พนักงานเป็นเจ้าของจะมีโอกาสมากขึ้นในการทำสัญญากับมัลแวร์และไวรัส ซึ่งอาจถ่ายโอนไปยังเครือข่ายที่บริสุทธิ์

ข้อกังวลด้านความปลอดภัยเฉพาะระบบปฏิบัติการ

ด้วยนโยบาย BYOD ทำให้ยากต่อการคาดการณ์และกำหนดค่าเครือข่ายสำหรับระบบปฏิบัติการจำนวนมากซึ่งอาจมีอยู่ในเครือข่ายขององค์กร นอกจาก iOS, Windows และ Android แล้ว นโยบายความปลอดภัย BYOD อาจต้องเตรียมพร้อมสำหรับระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะ เช่น Bada และ Palm OS ตลอดจนกลุ่มระบบปฏิบัติการโอเพ่นซอร์สที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว

การกำหนดนโยบาย BYOD สำหรับองค์กร

นโยบาย BYOD เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับบริษัทที่ต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของพนักงานในที่ทำงาน นโยบายที่รอบคอบจะสร้างสมดุลให้กับความต้องการด้านความปลอดภัยของบริษัทด้วยการยอมรับว่าพนักงานอาจคุ้นเคยกับการใช้อุปกรณ์ของตนอยู่แล้ว พิจารณาห้าขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างนโยบาย BYOD ที่เหมาะกับทุกคน

1. สร้าง—และบังคับใช้—การรักษาความปลอดภัยที่สม่ำเสมอสำหรับอุปกรณ์ ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจว่าการนำนโยบายการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณมาปรับใช้กับอุปกรณ์ ทุก เครื่อง—และเพราะเหตุใด

2. ระบุอุปกรณ์ที่ยอมรับได้ในที่ทำงาน เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานมองว่านโยบาย BYOD เป็นนโยบายฟรีสำหรับทุกคน ให้ระบุอุปกรณ์ที่ยอมรับได้ในที่ทำงานอย่างชัดเจน

3. กำหนดการใช้อุปกรณ์ของพนักงานในที่ทำงานที่ยอมรับได้ พัฒนาแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ในที่ทำงานที่ยอมรับได้

4. ชี้แจงความเป็นเจ้าของแอพและข้อมูลของบริษัท ช่วยให้พนักงานแยกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบริษัทออกจากกันโดยชี้แจงว่าใครเป็นเจ้าของข้อมูลใดในอุปกรณ์ของพนักงาน

5. พัฒนาแผนการจัดการข้อมูลบนอุปกรณ์ของพนักงานเมื่อออกจากบริษัท ป้องกันไม่ให้ข้อมูลบริษัทออกไปกับพนักงานด้วย "การล้างข้อมูลทางออก" หรือวิธีการอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลบริษัทเหลืออยู่ในโทรศัพท์ของพนักงาน

เคล็ดลับ 10 ข้อในการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์และลดความเสี่ยง

นโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวดของ BYOD จะปลดล็อกศักยภาพของอุปกรณ์ของพนักงานในที่ทำงาน ในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงโดยธรรมชาติของอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 10 ข้อเพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุดให้กับนโยบาย BYOD

1. กำหนดรหัสผ่านบังคับ

รหัสผ่านแสดงถึงแนวป้องกันแรกหากอุปกรณ์ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดี กำหนดให้ผู้ใช้มีรหัสผ่านหรือข้อความรหัสผ่านในอุปกรณ์ทั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของตนเองและของบริษัท ไม่อนุญาตรหัสผ่านที่บันทึกไว้หรือป้อนอัตโนมัติซึ่งสร้างโอกาสสำหรับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเดินเข้าไปในแอพของบริษัท

2. ควบคุมการเชื่อมต่อ

แม้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะเป็นองค์ประกอบสำคัญในการคงไว้ซึ่งการบูรณาการ แต่ให้ควบคุมการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ต่างๆ ปิดใช้งานบลูทูธ ฮอตสปอตเคลื่อนที่ ข้อมูล หรือรูปแบบการเชื่อมต่ออื่นๆ ที่อาจเปิดอุปกรณ์ต่อภัยคุกคามภายนอก กำหนดให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ได้รับการตรวจสอบเท่านั้น

3. คำนึงถึงแอพ

จำกัดการอนุญาตของแอพที่ใช้สำหรับวัตถุประสงค์ของบริษัท เพื่อให้สามารถเข้าถึงอุปกรณ์หรือไฟล์ของอุปกรณ์ได้น้อยที่สุด ในทำนองเดียวกัน ระวังแอพ "ฟรี" สิ่งเหล่านี้มักมาพร้อมกับโฆษณาหรือข้อกำหนดการอนุญาตที่ร้ายแรง บางตัวเป็นมัลแวร์ที่ปลอมตัว—ม้าโทรจัน

4. ช่วยให้พนักงานอัปเดตอุปกรณ์อยู่เสมอ

ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สำคัญหรือเมื่อแอปเผยแพร่การอัปเดต พนักงานหลายคนปิดตัวเลือกเหล่านี้เนื่องจากน่ารำคาญ ช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงความสำคัญของการอัปเดตอุปกรณ์อยู่เสมอ

5. ห้ามจัดเก็บข้อมูลทางการเงินบนอุปกรณ์ส่วนบุคคล

ห้ามมิให้พนักงานจัดเก็บข้อมูลทางการเงินของบริษัทหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ บนอุปกรณ์ส่วนบุคคลโดยชัดแจ้ง การทำเช่นนี้จะก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากหากอุปกรณ์สูญหายหรือถูกบุกรุก เพื่อช่วยป้องกันสิ่งนี้ ให้สร้างแนวทางที่ชัดเจนสำหรับสถานที่และเวลาที่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนสามารถเข้าถึงได้โดยใช้อุปกรณ์ส่วนตัว

6. ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำเป็นระยะ

รู้ว่าพนักงานกำลังใช้อะไร โดยไม่เพียงแต่กำหนดให้ลงทะเบียนอุปกรณ์กับแผนกไอทีเท่านั้น แต่ยังต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำหรือลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่เป็นระยะ สิ่งนี้ทำให้บริษัททราบว่าอุปกรณ์ใดกำลังเข้าถึงข้อมูลของตน

7. ใช้ VPN

VPN ช่วยซ่อนการรับส่งข้อมูลจากผู้ดักฟังหรือบุคคลที่สอดแนมในเครือข่ายสาธารณะ บริษัทที่มีพนักงานทำงานนอกสถานที่ควรพิจารณาการลงทุนใน VPN อย่างจริงจังและจำเป็นต้องใช้เมื่อเชื่อมต่อกับทรัพยากรของบริษัทผ่านอุปกรณ์ส่วนตัวและเครือข่ายที่ไม่ได้อยู่ในสำนักงาน

8. ซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่

ซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) ช่วยให้แผนกไอทีสามารถติดตั้งมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมในอุปกรณ์ได้ ซึ่งอาจรวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเครือข่ายหรือวิธีการติดตามอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย หรือล้างข้อมูลทั้งหมด

9. ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์

แอนตี้ไวรัสมีอยู่สำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเกือบทุกประเภทที่พนักงานอาจนำไปใช้งานได้ และหลายคนก็จะมีอยู่แล้ว สร้างรายการซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์ที่ได้รับอนุญาตภายใต้นโยบาย BYOD ของบริษัท

10. สำรองข้อมูลไว้

ฝึกอบรมพนักงานให้สำรองข้อมูลส่วนตัวของตนเองในกรณีที่อุปกรณ์ถูกขโมยหรือจำเป็นต้องล้างข้อมูล ซึ่งช่วยให้พนักงานแยกระหว่างข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบริษัทได้ นอกจากนี้ ใช้ประโยชน์จากโซลูชันระบบคลาวด์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของบริษัทจะไม่สูญหาย

ประเด็นที่สำคัญ

  • BYOD เป็นกลยุทธ์ที่ได้ผลและเป็นที่นิยมในการใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์ของพนักงาน อย่างไรก็ตาม บริษัทจำเป็นต้องเตรียมพร้อมสำหรับความซับซ้อนของการรักษาความปลอดภัย BYOD
  • นโยบายการรักษาความปลอดภัยอย่างรอบคอบซึ่งสร้างสมดุลระหว่างความปลอดภัยของบริษัทและการรับรู้ถึงความเป็นเจ้าของอุปกรณ์ของพนักงาน จะสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่มีประสิทธิผลและกลมกลืนกัน
  • มีหลายวิธีในการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์และลดความเสี่ยงที่เกิดจาก BYOD

Impact ช่วยให้บริษัทต่างๆ เปลี่ยนเวิร์กโฟลว์เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน เชื่อมต่อกับที่ตั้งที่ใกล้ที่สุดของเรา วันนี้เพื่อเรียนรู้ว่าเราจะช่วยให้บริษัทของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร