ซัพพลายเชนแบบดิจิทัล: ทำไมคุณต้องเริ่มตอนนี้

ห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัลไม่ได้อยู่ในอันดับต้นๆ ขององค์กรที่อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แผนงานส่วนใหญ่สำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและกระบวนการในสภาพแวดล้อมที่ทำงานในสำนักงานโดยทั่วไป

การจัดการซัพพลายเชนมักถูกทิ้งไว้เบื้องหลังในการแสวงหาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยมี เพียง 2% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจ รายงานว่าห่วงโซ่อุปทานเป็นจุดสนใจของกลยุทธ์ดิจิทัล

องค์กรที่ปัจจัยการจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานมีการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของระบบ: สิ่งที่สามารถแปลงเป็นดิจิทัลและกลยุทธ์ของพวกเขาควรไปได้ไกลแค่ไหน

ทำไมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงมีความสำคัญในการจัดการซัพพลายเชน?

การจัดการซัพพลายเชนได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในลักษณะเดียวกับที่ส่วนอื่นๆ ของการดำเนินงานทำ ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการและปรับปรุงประสิทธิภาพ

พูดง่ายกว่าทำ แต่ผลลัพธ์บอกตัวเอง ผลการศึกษาของ McKinsey พบว่าธุรกิจที่ทำห่วงโซ่อุปทานของตนเป็นดิจิทัลอย่างมากสามารถคาดหวังว่าจะเพิ่มรายได้ต่อปีก่อนดอกเบี้ยและภาษีได้ 3.2%

เมื่อคุณพิจารณาว่าห่วงโซ่อุปทานโดยเฉลี่ยแล้วอยู่ใน อันดับที่ต่ำที่สุด ในแง่ของการแปลงเป็นดิจิทัลโดยรวม คุณจะเห็นว่ามีธุรกิจจำนวนเท่าใดที่พลาดและตามหลังโดยไม่มีส่วนร่วมในกลยุทธ์ระยะยาวเพื่อพัฒนากระบวนการของพวกเขา

ด้วยการแนะนำโซลูชันดิจิทัลและซอฟต์แวร์ ซัพพลายเชนสามารถปรับปรุงได้อย่างมาก

เหตุใดการจัดการซัพพลายเชนจึงล้าหลังในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

สิ่งบ่งชี้ทั่วทั้งอุตสาหกรรมชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังพัฒนาในอัตราที่ช้ากว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ อย่างมาก

ด้วยเหตุผลหลายประการ กล่าวคือ

ช่องว่างความสามารถ

เมื่ออุตสาหกรรมมีชื่อเสียงเพิ่มขึ้น ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมกำลังลงทุนในห่วงโซ่อุปทานของตนมากขึ้นกว่าเดิม

ตลาดการวิเคราะห์ซึ่งส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยความคิดริเริ่มที่เกี่ยวข้องกับ DX เช่น AI และการเรียนรู้ของเครื่อง มีมูลค่า 3.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 และคาดว่าจะแตะ 7.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566

สิ่งนี้นำไปสู่ความต้องการงานที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก และการขาดความสามารถที่จะเติมเต็มช่องว่างในเวลาต่อมา อัตราส่วนอุปสงค์ต่ออุปทานโดยประมาณสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติคือ 6 ต่อ 1

รับรู้ความเสี่ยง

อย่างที่ผู้บริหารธุรกิจส่วนใหญ่ทราบ ห่วงโซ่อุปทานเป็นแง่มุมที่ซับซ้อนขององค์กร ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนไม่เต็มใจที่จะแปลงเป็นดิจิทัลและไม่แน่ใจในกลยุทธ์ที่ถูกต้องสำหรับแผนงาน

น่าเสียดายที่ SMB ส่วนใหญ่ไม่สามารถพลาดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับห่วงโซ่อุปทานของพวกเขา

เช่นเดียวกับแนวดิ่งอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน ธุรกิจบางประเภทจึงมีแนวโน้มที่จะเร่งความพยายามในการเปลี่ยนแปลงของตน ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจซึ่งอาจทำให้กระบวนการถูกตราหน้าอย่างไม่เป็นธรรม

การบริหารการเปลี่ยนแปลง

แง่มุมที่สำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือการเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จจากระดับบน หากปราศจากมือที่เข้มแข็งนำทางแผน DX ของคุณ ก็จะถึงวาระที่จะล้มเหลว

การเน้นที่การจัดการการเปลี่ยนแปลงผ่านการให้ความรู้แก่ผู้ใช้ปลายทางเกี่ยวกับความคิดริเริ่มทางดิจิทัลเพื่อช่วยในการนำไปใช้ เป็นส่วนสำคัญในการรับประกันความสำเร็จ

ความล้มเหลวในการสร้างรากฐานและการได้บุคคลที่เหมาะสมเพื่อดูโครงการตั้งแต่ต้นจนจบจะนำไปสู่ความผิดหวังอย่างสม่ำเสมอ ธุรกิจประมาณ 95% มองไม่เห็นประโยชน์ของการแปลงเป็นดิจิทัล เนื่องจากไม่สามารถนำกลยุทธ์ของตนไปใช้อย่างเหมาะสมด้วยการจัดการที่เข้มแข็ง

ประโยชน์

การเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกิดขึ้นในบางส่วนด้วยความตื่นเต้นและความกังวลผสมปนเปกัน ความกังวลใจเนื่องจาก จำนวนบริษัทที่ตกต่ำ เกินคาดสำหรับ DX

ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ไม่เต็มใจที่จะใช้ห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัลจะพบว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ มากกว่าที่จะเป็นทางเลือก ลูกค้าคาดหวังว่าการฟื้นตัวจะรวดเร็วและคุ้นเคยกับธุรกรรมที่รวดเร็วทันใจ

ห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเปลี่ยนรูปแบบของตนจากสินค้าคงคลังขนาดใหญ่ที่เคลื่อนไหวช้าไปเป็นการดำเนินการที่คล่องตัวซึ่งกำหนดโดยความต้องการของผู้บริโภคด้วยการประมวลผลและการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น การดำเนินการด้วยตนเองที่เก่ากว่าจะไม่สามารถตัดทอนได้เนื่องจากอุตสาหกรรม 4.0 เริ่มเข้ามา

หลีกเลี่ยงไซโล

ไซโลเป็นธุรกิจที่มีค่าใช้จ่ายสูงและไร้ประสิทธิภาพอย่างมาก สำหรับห่วงโซ่อุปทาน บุคลากร ทีมงาน หรืองานที่ถูกปิดล้อม หมายความว่าการปฏิบัติงานจะไม่ได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และจะส่งผลไปถึงบรรทัดล่างสุด

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ SMB ด้วยอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นซึ่งจำเป็นต้องลดต้นทุนในห่วงโซ่อุปทาน ธุรกิจจึงจำเป็นต้องสำรวจทุกทางเลือกในการปรับปรุงประสิทธิภาพ คาดว่าการลดต้นทุนรวมจะต้องอยู่ที่ 4-6% เพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมายด้านผลิตภาพ

ด้วยการริเริ่มตามไซโลในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลซึ่งช่วยประหยัดการดำเนินงานได้ประมาณ 5-10% จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไมคนจำนวนมากจึงใช้กลยุทธ์เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดนิ่งภายในห่วงโซ่อุปทานของตน

ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้จาก Analytics

บางทีการปฏิวัติที่สำคัญที่สุดของการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การวิเคราะห์ขั้นสูงให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานซึ่งทำให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจเป็นแหล่งสำคัญสำหรับการทำให้เพรียวลม

ประมาณสองในสามของผู้จัดการซัพพลายเชนยอมรับว่าการวิเคราะห์เป็นศูนย์กลาง ของการดำเนินงานของซัพพลายเชน การวิเคราะห์ช่วยให้ผู้จัดการคาดการณ์สินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ติดตามผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น ดูรูปแบบความต้องการ และประเมินประสิทธิภาพการจัดส่ง

การรวมการวิเคราะห์ข้อมูลเข้ากับซัพพลายเชนของคุณจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการของคุณมากกว่าที่คุณเคยมี ทั้งจุดแข็ง จุดอ่อน จุดคอขวด มันอยู่ในข้อมูลทั้งหมด

ปรับปรุงความยืดหยุ่น

ความยืดหยุ่นเป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ใครก็ตามที่เคยวางกลยุทธ์สำหรับ DX จะบอกคุณว่าการสร้างธุรกิจที่คล่องตัวและยืดหยุ่นมากขึ้นเป็นสิ่งสำคัญ

ด้วยการจัดการห่วงโซ่อุปทาน นี่หมายถึงความสามารถในการตัดสินใจในทันที และหากจำเป็น ให้เปลี่ยนทิศทางอย่างรวดเร็ว สิ่ง นี้ชัดเจนที่สุดในการผลิตแบบ Just-in-Time (JIT) ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติในการกำหนดจำนวนสินค้าคงคลังที่คุณต้องการในช่วงเวลาหนึ่งๆ

สิ่งนี้ทำได้ผ่านข้อมูล และทำให้ธุรกิจของคุณมีความยืดหยุ่นในการกำหนดสิ่งที่คุณต้องการอย่างแม่นยำและเมื่อคุณต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการ

ระบบอัตโนมัติ

ห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัลมีความคล้ายคลึงกันในหลาย ๆ ด้านในการนำเทคโนโลยีขั้นสูงไปใช้ในด้านอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณ กระบวนการอัตโนมัติเป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์ DX มากมาย และซัพพลายเชนเป็นหนึ่งในผู้รับประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของกลยุทธ์นี้

กระบวนการแบบแมนนวลที่ใช้แรงงานจำนวนมากสามารถขจัดได้ และการป้อนข้อมูลอัตโนมัติหมายความว่าโอกาสที่ข้อมูลจะผิดพลาดจะลดลงอย่างมาก

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลขึ้นอยู่กับระบบอัตโนมัติ ดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างต่อเนื่อง ตอบสนองความต้องการที่สูง และลดผลกระทบของต้นทุนการดำเนินงาน

แม้ว่า SMB จะไม่ได้และไม่จำเป็นต้องดำเนินการซัพพลายเชนในระดับเดียวกับบริษัทข้ามชาติอย่าง Amazon แต่ก็สมเหตุสมผลอย่างยิ่งที่จะนำวิธีการที่คล้ายคลึงกันมาใช้ เช่น ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ

ซื้อกลับบ้าน

• ธุรกิจที่ไม่ใช้กลยุทธ์ดิจิทัลสำหรับซัพพลายเชนเสี่ยงที่จะตามหลัง
• ห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัลให้โอกาสในการทำให้เพรียวลมมากกว่ากระบวนการแบบแมนนวล
• การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสามารถช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานเพื่อรับมือกับเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้น

Impact เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการที่มีการจัดการ โดยทำงานร่วมกับ SMB ในทุกอุตสาหกรรม เรานำเสนอกลยุทธ์ที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้วสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และเราเป็นพันธมิตรกับผู้ขายเท่านั้นที่เสนอโซลูชันที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการที่มีการจัดการของเรา