โซลูชันไอทีมีความสำคัญต่ออนาคตของธุรกิจของคุณ นี่คือเหตุผล

ไอทีโซลูชั่นคืออะไร? กล่าวง่ายๆ ก็ คือ เป็นบริการหรือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวในแพ็คเกจเดียว ที่มุ่งตอบสนองความต้องการด้านไอทีหรือความต้องการที่ธุรกิจมี

ความต้องการเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับ:

• การบำรุงรักษาและการสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์
• รองรับคลาวด์
• การพัฒนาโปรแกรมประยุกต์
• ออกแบบเว็บ

และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งขายโดยผู้ขายและผู้ให้บริการที่นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับความต้องการของลูกค้าเฉพาะ

เนื่องจากโซลูชันไอทีกลายเป็นส่วนสำคัญของตลาดเทคโนโลยีในยุค 70 และ 80 ผู้ขาย ซึ่งเรียกกันทั่วไปว่าผู้ค้าปลีกที่มีมูลค่าเพิ่ม (VAR) จึงเป็นช่องทางหลักสำหรับ SMB ที่มองหาโซลูชัน

โดยทั่วไปแล้ว VAR จะเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบการทำธุรกรรมครั้งเดียว ความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขากับผู้ใช้ปลายทางมักจะเริ่มต้นและจบลงด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่มีการมาร์กอัปที่พวกเขาอาจขาย (เช่น ใบอนุญาตซอฟต์แวร์) ซึ่งมักจะหมายถึงสัญญาระยะสั้นเพื่อนำโซลูชันไปใช้ก่อนที่จะย้ายไปยังลูกค้ารายถัดไป ส่งผลให้โมเดลการพัก/แก้ไขขาดการสนับสนุนหรือการฝึกอบรมเชิงรุก

นี่เป็นโมเดลที่ประสบความสำเร็จมาหลายปีแล้ว แต่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับ SMB หลายคนจึงมองหา โซลูชันระยะยาว และพันธมิตรที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถทำให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขันในอนาคต ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการ ที่ มีการจัดการ (MSP) จึงพร้อมที่จะช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการดำเนินตามเป้าหมาย DX โดยทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่ธุรกิจต่างๆ ควรคาดหวังให้มีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงในเชิงรุก

นั่นคือความสำคัญของการมีธุรกิจที่เติบโตทางดิจิทัล ซึ่งสองในสามของ CEO ของบริษัทระบุว่าพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ดิจิทัลภายในสิ้นปี 2019 ซึ่งหมายความว่าการจัดหาผู้ให้บริการที่พร้อมจะนำเสนอโซลูชั่นไอทีที่ทันสมัย พวกเขาต้องการตอนนี้และปีต่อ ๆ ไป

ธุรกิจของฉันต้องการโซลูชันด้านไอทีใดบ้าง

การรู้ว่าอะไรเหมาะกับบริษัทของคุณเป็นขั้นตอนที่สำคัญ

การทำความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้องค์กรของคุณก้าวหน้าอาจเป็นเรื่องยาก ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนรู้ว่าจำเป็นต้องมีโซลูชั่นไอทีบางประเภท บริษัท 89% คาดหวังว่างบประมาณด้านไอทีจะเติบโตหรือคงที่ในปีนี้ สำหรับผู้ที่เพิ่มงบประมาณ ความจำเป็นในการอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีถือเป็นปัจจัยขับเคลื่อนที่ใหญ่ที่สุด

การรู้ว่าจุดอ่อนของคุณคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไรนั้นเป็นส่วนสำคัญในกระบวนการอัปเดตหรือนำโซลูชันไอทีไปใช้

การตรวจสอบธุรกิจของคุณเพื่อให้รู้ว่าอะไรดีที่สุด

ซึ่งการ ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สามารถช่วยได้จริง คุณจะมีความเข้าใจมากขึ้นและรับรู้ถึงโซลูชันที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถรักษาความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัลได้ หากคุณมีโซลูชันด้านไอทีอยู่แล้ว คุณจะสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการการบำรุงรักษา สิ่งที่จำเป็นต้องอัปเดต และสิ่งที่จำเป็นต้องปรับปรุง

สำหรับแต่ละเอนทิตี ความต้องการจะแตกต่างกัน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ MSP เติมเต็มช่องว่างในตลาดได้สำเร็จ MSP สามารถประเมินและแนะนำโซลูชันได้ และโดยทั่วไปแล้วจะดำเนินการตามสัญญาระยะยาวที่สามารถอยู่ได้นานหลายปี ตั้งแต่การประเมินไปจนถึงการนำไปใช้ การสนับสนุนและการบำรุงรักษา VAR จำนวนมากใช้โมเดลธุรกิจ MSP เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับพวกเขา

เหตุใดโซลูชั่นไอทีสมัยใหม่จึงมีความสำคัญสำหรับบริษัทของคุณ

1. ประสิทธิภาพและการพิสูจน์อนาคต : ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโซลูชันที่ทันสมัยสามารถเปลี่ยนธุรกิจของคุณและให้ความสามารถที่ดีขึ้นแก่คุณได้ อาจเป็นโซลูชัน RPA ใหม่หรือการปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ
2. ความปลอดภัย : การรักษาข้อมูลให้ปลอดภัยเป็นหนึ่งในข้อกังวลหลักสำหรับการเติบโตของ SMB ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลลูกค้า ข้อมูลพนักงาน หรือบัญชีการเงินของบริษัท แผนที่แข็งแกร่งสำหรับสิ่งของมีค่าดิจิทัลของคุณเป็นสิ่งจำเป็น โซลูชันและบริการด้านไอทีที่ให้บริการโดย MSP ที่เชื่อถือได้สามารถสำรองและรักษาความปลอดภัยไฟล์ที่สำคัญที่สุดของคุณด้วยการป้องกันตลอด 24 ชั่วโมง
3. UX : ปรับปรุงและเพิ่มประสบการณ์การทำงานของคุณ ใช้โซลูชันไอทีเพื่อให้คุณเข้าถึงโซลูชัน IoT (อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ) ที่ครอบคลุมสำหรับพนักงานทุกคนในแผนกต่างๆ ได้อย่างเหนือชั้น การใช้แพลตฟอร์มที่ให้ความสามารถในการใช้อุปกรณ์ทั้งหมดภายใต้ร่มเดียวกันจะช่วยปรับปรุงการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และพนักงานของคุณอย่างมาก

อนาคตของโซลูชั่นไอทีสำหรับ SMB

พวกเขาจะมีบทบาทอย่างไรต่อธุรกิจของคุณและอนาคต

เนื่องจากโซลูชันไอทีเปลี่ยนจากการเป็นผลิตภัณฑ์ธุรกรรมระยะสั้นไปเป็นบริการระยะยาว วิธีที่ธุรกิจใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้และผู้ขายที่จัดหาผลิตภัณฑ์เหล่านั้นก็จะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเช่นกัน

ธรรมชาติของธุรกิจยุคใหม่ที่แปลงเป็นดิจิทัลและระดับการแข่งขันระหว่างบริษัทต่างๆ ที่พยายามจะก้าวไปข้างหน้าด้วยกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หมายความว่าความต้องการโซลูชันนั้นยิ่งใหญ่กว่าที่เคย

ธุรกิจไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาที่นี่หรือที่นั่นได้อีกต่อไปด้วยการบำรุงรักษาที่ยั่งยืนเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยจากผู้ขาย

การเน้นที่การมีชุดโซลูชันที่ครอบคลุมภายใต้ร่มเดียวกัน ดำเนินการและจัดการโดย MSP กลายเป็นเป้าหมายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และจำเป็นสำหรับ SMB จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการติดตั้งโซลูชันไอทีขั้นสูงยังคงลดลงอย่างต่อเนื่องและมีราคาที่ไม่แพงสำหรับบริษัทขนาดเล็กทั่วประเทศ

เมื่อเรามองไปสู่อนาคตระยะยาวของโซลูชันเทคโนโลยีสมัยใหม่ เราสามารถคาดหวังให้ความสามารถในการปรับขนาดและการปรับแต่งกลายเป็นส่วนสำคัญของการใช้งาน

ชุดเครื่องมือแบบเบ็ดเสร็จที่คุ้มค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัดอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ในตอนนี้โซลูชันด้านไอทีที่ดีที่นำเสนอโดย MSP นั้นถูกสร้างขึ้นและติดตั้งเป็นหลักเพื่อจุดประสงค์ในการป้องกันบริษัทของคุณในอนาคต

คาดหวังความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องและยาวนานกับ MSP เนื่องจากภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยียังคงกำหนดทิศทางของโลกธุรกิจ และโซลูชันเทคโนโลยีที่ทันสมัยได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่กำลังเติบโต

ซื้อกลับบ้าน:

• เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โซลูชั่นไอทีขั้นสูงจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ
• โซลูชันด้านไอทีได้พัฒนาจากแพ็คเกจซอฟต์แวร์ธรรมดาไปเป็นชุดที่ซับซ้อน ซึ่งมักต้องการการบำรุงรักษาและการบริการจากผู้เชี่ยวชาญ
• การแข่งขันในตลาดโซลูชั่นที่ทันสมัยหมายถึง MSP ที่เชื่อถือได้ซึ่งมีความสัมพันธ์เชิงรุกและระยะยาวเป็นที่ต้องการสูงในหมู่ SMB

เรียนรู้เพิ่มเติมว่าโซลูชันด้านไอทีมีความหมายต่ออนาคตของคุณอย่างไร

โซลูชันด้านไอทีช่วยให้ SMB บรรลุและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในอุตสาหกรรมของตน ด้วยการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมไอทีที่มีการจัดการซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและลดต้นทุน บริษัทต่างๆ สามารถเพลิดเพลินกับความสามารถในการดำเนินงานที่สูงขึ้นในขณะที่ยังให้ประสิทธิภาพที่เหนือกว่า Impact ได้สร้างโปรแกรม Managed IT เพื่อช่วยบรรเทาความท้าทายที่ SMB จำนวนมากเผชิญโดยเฉพาะ

CompleteCare เป็นโปรแกรมที่มีการจัดการเต็มรูปแบบโดยใช้เครื่องมือการจัดการและติดตามระยะไกล "ที่ดีที่สุดของสายพันธุ์" กระบวนการและมาตรฐานที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว และทีมที่ปรึกษาและเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่มีทักษะและผ่านการรับรอง ในฐานะพันธมิตรที่ทุ่มเท ทีมงานด้านไอทีที่มีการจัดการของ Impact จะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้และขยายธุรกิจของคุณโดยตรง

โปรแกรม CompleteCare นำเสนอเทคโนโลยีระดับองค์กรสำหรับ SMB ในราคาที่ตลาดสามารถจ่ายได้ โปรแกรมนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตั้งงบประมาณและลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีได้ง่ายด้วยการชำระเงินรายเดือนแบบคงที่ในราคาไม่แพง

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงองค์กรให้ทันสมัย ​​โปรดติดต่อทีมไอทีที่มีการจัดการและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้