โฮมเพจ
เทศกาลวันหยุดมักจะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก แต่หลังจากที่มีการแลกเปลี่ยนของขวัญและงานเลี้ยงสิ้นสุดลง ยอดขายเหล่านั้นมักจะชะลอตัวลงอย่างมากเช่นกัน
ธุรกิจขนาดเล็กยังไม่จำเป็นต้องยอมรับการตกต่ำหลังวันหยุด มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาพิเศษนั้นหลังจากวันหยุดสิ้นสุดลงเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณตลอดทั้งปี ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 15 ข้อในการเพิ่มยอดขายหลังเทศกาลวันหยุด
เนื่องจากมีลูกค้าซื้อสินค้ามากขึ้นในช่วงวันหยุด ทำให้ธุรกิจมีโอกาสพิเศษในการได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นหลังวันหยุดเช่นกัน เพื่อใช้ประโยชน์จากผู้ซื้อในช่วงวันหยุด คุณสามารถรวมคูปองกับการซื้อในวันหยุดที่ผู้คนสามารถใช้ได้หลังวันคริสต์มาสหรือปีใหม่เท่านั้น และหากคุณไม่ได้เริ่มโปรโมชันประเภทนั้นในช่วงวันหยุด คุณอาจส่งคูปองหรือรหัสส่วนลดทางอีเมลได้
ช่วงหลังวันหยุดมักจะเต็มไปด้วยการคืนหรือแลกเปลี่ยน และคุณอาจเปลี่ยนผลตอบแทนบางส่วนเป็นการซื้อเพิ่มเติมได้หากคุณจัดการอย่างถูกต้อง คุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อเพิ่มเติมเมื่อส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า คุณสามารถจัดร้านของคุณเพื่อให้ผู้คนมีโอกาสเจอแรงกระตุ้นการซื้อบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นได้ และคุณยังสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้คนเมื่อทำการส่งคืน เพื่อให้พวกเขามีโอกาสที่จะกลับมาอีกตลอดทั้งปี
เนื่องจากวันหยุดจะยุ่งมากสำหรับธุรกิจจำนวนมาก คุณจึงอาจไม่มีโอกาสขอบคุณลูกค้าหรือลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณอย่างเหมาะสม แต่เมื่อยอดขายชะลอตัวลง อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการจัดงานขอบคุณลูกค้าประจำ เสนอข้อตกลงพิเศษทางอีเมล หรือทำบางสิ่งที่พิเศษจริงๆ สำหรับผู้ที่ช่วยเหลือธุรกิจของคุณอย่างมากในปีที่ผ่านมา
นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามใครก็ตามที่ซื้อสินค้ากับคุณตลอดช่วงวันหยุด ส่งอีเมลถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาแล้วรวมผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นใหม่ ๆ ด้วย
เมื่อติดตามนักช้อปช่วงวันหยุดเหล่านั้น คุณสามารถใช้โอกาสนี้เป็นโอกาสในการปรับปรุงรีวิวออนไลน์บนเว็บไซต์อย่าง Yelp และ Facebook เพียงเตือนผู้ที่ซื้อสินค้ากับคุณว่าพวกเขามีโอกาสที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของตน จากนั้นให้ลิงก์แก่พวกเขา จากนั้น หากคุณได้รับการรีวิวในเชิงบวกมากขึ้นจากบรรดานักช้อปช่วงวันหยุด คุณอาจได้รับประโยชน์จากสิ่งนั้นตลอดทั้งปีที่เหลือ
นอกจากนี้ แคมเปญวันหยุดจริงของคุณไม่จำเป็นต้องหยุดลงเพียงเพราะวันคริสต์มาสสิ้นสุดลงแล้ว มีผู้คนมากมายที่อาจต้องซื้อของในนาทีสุดท้ายหรือผู้ที่ต้องการใช้บัตรของขวัญวันหยุดเหล่านั้น ดังนั้น การให้โปรโมชันวันหยุดดำเนินต่อไปอีกประมาณหนึ่งสัปดาห์อาจช่วยให้คุณบีบยอดขายได้มากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด
ไม่ใช่ธุรกิจของคุณเพียงแห่งเดียวที่รู้สึกเศร้าหลังวันหยุด ผู้บริโภคยังสามารถใช้ความสนุกสนานหลังจากฤดูกาล ดังนั้นการจัดประกวดสนุกๆ ที่คุณขอให้ผู้คนส่งภาพถ่ายวันหยุดหรือแผนสำหรับปีใหม่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมหรือแม้แต่ยอดขาย
คุณยังสามารถนำเงินพิเศษที่คุณหามาได้ในช่วงวันหยุดไปใช้ให้เกิดประโยชน์ หากคุณมีเงินเพิ่ม คุณสามารถทำแคมเปญโฆษณาหรือลงทุนในกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ เพื่อรักษายอดขายของคุณตลอดทั้งปีที่เหลือ
สำหรับธุรกิจออนไลน์ วิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเข้าชมในช่วงวันหยุดที่เพิ่มขึ้นได้อย่างแท้จริงโดยการเปิดตัวแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง คุณจึงสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่ทำการซื้อหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในบางช่วงเวลาตลอดช่วงวันหยุด
คุณยังสามารถใช้โอกาสนี้จัดการกับกิจกรรมทางการตลาดบางอย่างที่คุณอาจไม่มีเวลาตลอดทั้งปีที่เหลือ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เวลาสร้างสื่อสังคมออนไลน์และบล็อกโพสต์ที่คุณสะสมไว้ได้ในขณะที่ธุรกิจซบเซา เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเร่งรีบสร้างเนื้อหานั้นเมื่อคุณไม่ว่างในปีหน้า
หรือคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างชุดภาพที่ไม่เหมือนใครสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณตลอดปีใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะแน่ใจได้ว่าทั้งหมดนี้มีความเหนียวแน่นและมุ่งสู่เป้าหมายธุรกิจหลักของคุณในปีนี้
ปีใหม่ยังเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับคุณที่จะลองทำอะไรใหม่ๆ เนื่องจากหลายคนมองว่าเป็นการเริ่มต้นใหม่ จึงดูเหมือนเป็นธรรมชาติสำหรับคุณที่จะแนะนำการสร้างแบรนด์ใหม่หรือสไตล์ใหม่สำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ คุณยังสามารถเปิดตัวแคมเปญใหม่ที่มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมหรือผู้ติดตามของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี
นอกจากนี้ยังเป็นเวลาที่เหมาะสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ เนื่องจากคุณไม่น่าจะยุ่งมากในช่วงเวลานี้ คุณจึงสามารถทำงานเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ง่ายขึ้น และข้อเสนอใหม่เหล่านี้ยังสามารถนำไปสู่การเพิ่มยอดขายได้อีกด้วย
ในช่วงเวลานี้ของปี หลายคนตัดสินใจลองทำสิ่งใหม่ๆ หรือตั้งเป้าหมายใหม่ๆ และสำหรับบางธุรกิจ มีโอกาสที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับปณิธานปีใหม่ที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น หากคุณขายแอปหรือผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ในการติดตามกิจกรรมการออกกำลังกาย ปีใหม่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการทำการตลาดให้กับผู้ตั้งเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขาย
คุณยังสามารถใช้ช่วงสิ้นปีเป็นโอกาสในการมองย้อนกลับไปที่การเงินของคุณตลอดทั้งปีที่ผ่านมา แล้วจึงวางแผนสำหรับปีข้างหน้า การจัดทำงบประมาณสำหรับปีอาจไม่ได้เพิ่มยอดขายในทันที แต่ก็เป็นกิจกรรมสำคัญที่จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดได้ตลอดทั้งปี
การทำงานร่วมกันมีศักยภาพที่จะขยายความพยายามของคุณอย่างมากในการส่งเสริมการขายหลังวันหยุด การร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ ช่วยให้คุณเข้าถึงฐานลูกค้าของกันและกัน แบ่งปันทรัพยากร และสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งดึงดูดผู้ชมได้กว้างขึ้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้แนวทางการทำงานร่วมกันให้เกิดประโยชน์สูงสุด:
| กลยุทธ์การทำงานร่วมกัน | คำอธิบาย |
|---|---|
| โปรโมชั่นร่วม | ร่วมมือกับธุรกิจเสริมเพื่อสร้างโปรโมชั่นร่วมกันที่มอบคุณค่าให้กับลูกค้าทั้งสองกลุ่ม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบรวมในราคาที่มีส่วนลดเพื่อดึงดูดผู้ชมที่กว้างขึ้น |
| ร่วมเป็นเจ้าภาพจัดงาน | วางแผนและจัดงานร่วมกันซึ่งรองรับข้อมูลประชากรของลูกค้าทั้งสองธุรกิจ เวิร์กช็อป ชั้นเรียน หรือปาร์ตี้ตามธีมสามารถนำเสนอข้อเสนอของคุณในมุมมองใหม่และสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจให้กับผู้เข้าร่วม |
| ข้ามโปรโมชัน | ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของกันและกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ ทำงานร่วมกันบนโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อีเมลที่ใช้แบรนด์ร่วมกัน หรือแม้แต่แสดงข้อเสนอของกันและกันในร้านค้าจริงเพื่อใช้ประโยชน์จากผู้ชมของกันและกัน |
| ข้อเสนอชุด | ออกแบบชุดข้อเสนอที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการจากทั้งสองธุรกิจในราคาที่มีส่วนลด การส่งเสริมให้ลูกค้าสำรวจตัวเลือกที่หลากหลายในขณะที่ประหยัดเงินสามารถกระตุ้นยอดขายและเพิ่มคุณค่าที่มองเห็นได้ |
| โปรแกรมความภักดี | ทำงานร่วมกันในโปรแกรมความภักดีที่ลูกค้าสามารถรับรางวัลจากทั้งสองธุรกิจ สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดธุรกิจซ้ำ ส่งเสริมการรักษาลูกค้า และกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับทั้งสองแบรนด์บ่อยขึ้น |
| ความคิดริเริ่มเพื่อการกุศล | เป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่นเพื่อการกุศล เช่น งานระดมทุน การสนับสนุนกิจกรรมที่มีร่วมกัน ไม่เพียงแต่ทำให้ภาพลักษณ์ของธุรกิจของคุณดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังนำชุมชนมารวมกัน สร้างความสัมพันธ์ที่ดี |
| ร้านค้าป๊อปอัพ | ตั้งร้านค้าชั่วคราวในสถานที่ของกันและกัน นี่เป็นการเปิดรับผู้ชมใหม่ในขณะที่มอบโอกาสเดียวกันให้กับคู่ของคุณ มันสามารถนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการมองเห็นแบรนด์สำหรับทั้งสองธุรกิจ |
| ทรัพยากรที่ใช้ร่วมกัน | รวบรวมทรัพยากรร่วมกันสำหรับสื่อการตลาด การวางแผนกิจกรรม และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ สิ่งนี้ช่วยลดต้นทุนและภาระงาน ทำให้ทั้งสองฝ่ายสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของตนและสร้างแคมเปญที่มีผลกระทบมากขึ้น |
| บริการเสริม | หากธุรกิจของคุณให้บริการ ให้ร่วมเป็นพันธมิตรกับธุรกิจที่เน้นผลิตภัณฑ์ซึ่งช่วยเสริมธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น สตูดิโอโยคะสามารถร่วมมือกับแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเพื่อสร้างแพ็คเกจเพื่อสุขภาพที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบองค์รวม |
การทำงานร่วมกันสามารถเติมชีวิตใหม่ให้กับความพยายามหลังวันหยุดของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับธุรกิจอื่นๆ และลูกค้าของพวกเขา เมื่อทำงานร่วมกัน คุณจะไม่เพียงขยายการเข้าถึง แต่ยังมอบประสบการณ์แบบองค์รวมและน่าจดจำยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ
เมื่อเทศกาลวันหยุดสิ้นสุดลงและกระแสแห่งเทศกาลต่างๆ คลี่คลายลง ธุรกิจขนาดเล็กมักเผชิญกับความท้าทายจากยอดขายที่ตกต่ำหลังวันหยุด อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลานี้ไม่จำเป็นต้องเป็นเวลาแห่งการลดลง แต่สามารถใช้เป็นโอกาสพิเศษในการใช้กลวิธีเชิงกลยุทธ์ที่สามารถขับเคลื่อนยอดขายของคุณให้เติบโตตลอดทั้งปี ด้วยการมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และการตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณจะมั่นใจได้ว่าพลังงานและโมเมนตัมที่เกิดขึ้นในช่วงวันหยุดจะดำเนินต่อไปในอนาคต
เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง 15 ข้อที่ระบุไว้ในคู่มือนี้นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มการเติบโตของยอดขายหลังวันหยุด จากการใช้ประโยชน์จากคูปองหลังวันหยุดและเปลี่ยนการคืนเป็นการซื้อเพิ่มเติม ไปจนถึงการแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าที่ภักดีและดึงดูดนักช้อปในวันหยุดอีกครั้ง กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้ประโยชน์จากช่วงเปลี่ยนผ่านนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การเปิดรับศักยภาพของแคมเปญวันหยุดที่ขยายออกไป การจัดการแข่งขันที่น่าสนใจ การใช้ผลกำไรเพื่อการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ และการเปิดตัวแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซ้ำช่วยให้ธุรกิจอยู่ในแนวหน้าในความสนใจของลูกค้า ด้วยการสะสมเนื้อหา สร้างภาพที่ดึงดูดใจ และเริ่มดำเนินการในแคมเปญโซเชียลมีเดียที่สดใหม่ คุณสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณได้อย่างสม่ำเสมอและดึงดูดผู้ติดตามรายใหม่
การฉวยโอกาสในช่วงเวลาดังกล่าวเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่สอดคล้องกับปณิธานปีใหม่ของลูกค้าใช้ประโยชน์จากแรงจูงใจของพวกเขา ในขณะที่การกำหนดงบประมาณสำหรับปีข้างหน้าจะช่วยให้มั่นใจถึงความพยายามทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน
ในขณะที่คุณใช้กลยุทธ์เหล่านี้ โปรดจำไว้ว่าความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับความมุ่งมั่นของคุณในการให้คุณค่า ส่งเสริมความสัมพันธ์ และรักษาแนวทางการคิดล่วงหน้า ช่วงหลังวันหยุดไม่ใช่ช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนแต่เป็นจุดเริ่มต้นของความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ด้วยการน้อมรับนวัตกรรม ความกตัญญู และความสามารถในการปรับตัว คุณสามารถเปลี่ยนบรรยากาศหลังวันหยุดให้เป็นช่วงเวลาแห่งโอกาส สร้างเวทีสำหรับความสำเร็จอย่างต่อเนื่องและการเติบโตตลอดทั้งปี
ภาพนักช้อปคริสต์มาสผ่าน Shutterstock