ทำไมการพัฒนาแบรนด์จึงจำเป็นสำหรับสตาร์ทอัพ?
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-08เมื่อผู้ประกอบการส่วนใหญ่เปิดตัวสตาร์ทอัพ พวกเขาจะกดดันในเรื่องอื่นๆ ที่พวกเขากำหนดเวลาการสร้างแบรนด์ไว้ในภายหลัง ซึ่งมักส่งผลให้เกิดปัญหากับการตลาดหรือความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ การพัฒนาแบรนด์ที่ดีสามารถลดความเสี่ยงเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นสตาร์ทอัพจึงต้องจัดลำดับความสำคัญของการสร้างแบรนด์ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา
บล็อกนี้จะบอกคุณว่าเหตุใด การพัฒนาแบรนด์ จึงจำเป็นสำหรับสตาร์ทอัพและวิธีสร้างแบรนด์ของคุณ
การพัฒนาแบรนด์คืออะไร?
การพัฒนาตราสินค้า เกี่ยวข้องกับการใช้มาตรการเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของแบรนด์เป็นที่จดจำได้อย่างรวดเร็วสำหรับผู้คน เพื่อที่พวกเขาจะได้เลือกผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เหนือคู่แข่ง ทำได้โดยการทำงานกับองค์ประกอบภาพและเนื้อหาทางการตลาดของบริษัท เพื่อให้สามารถระบุได้ง่ายว่าเป็นของบริษัทนั้น
แบรนด์ของบริษัทจะต้องเป็นตัวแทนอย่างแท้จริงว่าพวกเขาเป็นใครในธุรกิจ ค่านิยมและพันธกิจ และวิธีที่พวกเขาต้องการให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารับรู้
6 เหตุผลว่าทำไมการพัฒนาแบรนด์จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสตาร์ทอัพ
1. การสร้างแบรนด์สร้างเอกลักษณ์เฉพาะให้กับธุรกิจของคุณ
“การประกาศว่าคุณไม่ได้เป็นเพียงบริษัทอื่นในธุรกิจเดียวกัน แต่คุณคือตัวตนของคุณเอง ช่วยได้”
การพัฒนาแบรนด์อำนวยความสะดวกในการแนะนำการเริ่มต้นของคุณ ช่วยถ่ายทอดว่าคุณเป็นใครและยืนหยัดเพื่ออะไร ในขณะที่สื่อสารสิ่งนี้ ให้ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเสมอ สิ่งนี้ช่วยสร้างการรับรู้ในหมู่ผู้บริโภคของคุณเกี่ยวกับช่องว่างในการเติมผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่มันจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และวางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับแบรนด์ใหม่ของคุณ
บุคลิกภาพที่คุณสร้างขึ้นจะช่วยให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้ร่วมทุน และนักลงทุนสัมพันธ์กับคุณและติดตามคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งและยังได้รับลูกค้าประจำอีกด้วย
2. ทำให้คุณมีที่ยืนในตลาดยาวนาน
“ การสร้างแบรนด์ในช่วงต้นของการเริ่มต้นทำให้ผู้คนสามารถเชื่อมโยงกับคุณได้อย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น”
การสร้างแบรนด์เป็นขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้เป็นหนึ่งในชื่อที่น่าเชื่อถือและระบุตัวตนได้มากที่สุดในอุตสาหกรรม ด้วยชื่อแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ คุณส่งข้อความว่าคุณอยู่ที่นี่เพื่ออยู่ต่อไป ดังนั้น รวมองค์ประกอบภาพที่ออกแบบอย่างมืออาชีพเพื่อทำให้ผู้คนเชื่อมั่นในความมุ่งมั่นและความทุ่มเทของคุณโดยไม่รู้ตัว
สิ่งนี้อาจเพิ่มโอกาสที่นักลงทุนจะไว้วางใจคุณ ผู้ถือหุ้นที่มั่งคั่งเต็มใจที่จะให้ทุนแก่คุณ เนื่องจากพวกเขามักจะตัดสินว่าคุณมีค่าควร ปลอดภัย และเชื่อถือได้
3. ปลูกฝังความรู้สึกไว้วางใจและความปรารถนาดี
“การสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งจำเป็นในการขาย”
การสะสมฐานลูกค้าประจำเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการแข่งขันที่รุนแรงในช่องของคุณ ดังนั้น คุณต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของคุณเพื่อชักชวนให้พวกเขาซื้อจากคุณมากกว่าคู่แข่งของคุณ
คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายของคุณผ่านการพัฒนาแบรนด์ ช่วยส่งเสริมความรู้สึกของความปรารถนาดีและความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ ผู้คนจะพบว่าคุณน่าเชื่อถือมากกว่าคู่หูของคุณ ดังนั้นพวกเขาจะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณแม้ว่าจะมีราคาสูงกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ เล็กน้อยก็ตาม
4. สร้างเสน่ห์และเทรนด์ความงามนั้น
“คุณต้องสร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นที่รู้จัก”
เมื่อคุณไตร่ตรองบริษัททั้งหมดที่มีแนวโน้มในวันนี้ คุณจะพบว่าบริษัททั้งหมดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือการสร้างแบรนด์ที่โดดเด่น บริษัทสองแห่งที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เดียวกันอาจมีคุณภาพเทียบเท่ากัน แต่บริษัทที่มีตราสินค้าที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดจะมีความโดดเด่นในด้านการขาย
ดังนั้น คุณต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาแบรนด์ของคุณ ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและช่วยให้ผู้คนรับรู้ถึงการมีอยู่ของคุณ คุณจะกลายเป็นผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นักลงทุน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ
5. เพิ่มฐานลูกค้าของคุณ
“การสร้างแบรนด์สร้างลูกค้าใหม่ ลูกค้าที่กลับมา และลูกค้าประจำ”
การพัฒนาแบรนด์ช่วยให้แบรนด์ของคุณคุ้นเคย เนื่องจากผู้คนชอบที่จะเชื่อมต่อและซื้อจากบริษัทที่น่าเชื่อถือและคุ้นเคยมากกว่าแบรนด์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก สตาร์ทอัพจึงต้องให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ของตน ผู้คนจำเป็นต้องค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณที่น่าเชื่อถือเพื่อตอบสนองความต้องการในปัจจุบัน วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณต่อไปได้
นอกจากนี้ ลูกค้าที่มีความสุขยินดีที่จะแนะนำคุณให้รู้จักกับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณจะเพิ่มขึ้นด้วยการตลาดแบบปากต่อปาก
6. เพิ่มขวัญกำลังใจและแรงจูงใจของพนักงาน
“การสร้างแบรนด์ส่งเสริมให้พนักงานของคุณทำงานเพื่อประโยชน์ส่วนรวม”
การพัฒนาแบรนด์ไม่เพียงแต่สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำแรงจูงใจและความภักดีของพนักงานอีกด้วย บริษัทที่มีเอกลักษณ์ของแบรนด์และวัฒนธรรมการทำงานที่แข็งแกร่งทำให้พนักงานมีความสุข ผลการศึกษาระบุว่า ผู้คนมีความสุขในการทำงานให้กับบริษัทที่มีชื่อเสียงด้านตราสินค้าดี และส่วนใหญ่จะไม่เข้าร่วมในบริษัทที่มีชื่อเสียงที่ไม่ดี นอกจากนี้ คนรุ่นมิลเลนเนียลยังชอบทำงานในบริษัทที่มีวัฒนธรรมและมุมมองทางสังคมที่สอดคล้องกับพวกเขาเอง
ดังนั้น สร้างเอกลักษณ์และคุณค่าของแบรนด์ของคุณให้ชัดเจนต่อพนักงานของคุณผ่านพันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณ สิ่งนี้จะกระตุ้นให้พวกเขาทำงานเพื่อประโยชน์ส่วนรวม พันธกิจของคุณควรแสดงถึงตลาด หน้าที่ และความได้เปรียบในการแข่งขัน และวิสัยทัศน์ของคุณควรอธิบายว่าคุณโดดเด่นจากคู่แข่งอย่างไร และลูกค้าของคุณได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างไร
สถิติที่บ่งบอกถึงความสำคัญของการพัฒนาแบรนด์
- 94% ของผู้คนรายงานว่าพวกเขายินดีที่จะแนะนำแบรนด์ให้กับแวดวงของพวกเขาหากพวกเขารู้สึกผูกพันทางอารมณ์
- 94% ของประชากรโลกรู้จักโลโก้ของ Coca-Cola ดีมากคือการสร้างแบรนด์ของพวกเขา
- ผู้คน 86% ชอบการแสดงบุคลิกภาพของแบรนด์อย่างซื่อสัตย์และจริงใจ (Stackla, 2019)
- 81% ของผู้บริโภครายงานว่าพวกเขาซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจเท่านั้น (Edelman, 2019)
- การใช้สีที่เป็นลายเซ็นสามารถเพิ่มการจดจำแบรนด์ได้ถึง 80% (Forbes)
- 77% ของนักการตลาด B2B เห็นด้วยว่าการสร้างแบรนด์มีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ
- 64% ของผู้บริโภคจะซื้อจากหรือละทิ้งแบรนด์เนื่องจากตำแหน่งในประเด็นทางการเมืองหรือสังคม (Edelman, 2019)
- 61% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อจากบริษัทที่นำเสนอเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร (Contently)
- ผู้ชาย 68% และผู้หญิง 64% รู้สึกถึงความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับแบรนด์ (Consumer Thermometer)
- ความสอดคล้องของแบรนด์ในช่องทางการตลาดต่างๆ สามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 33% (Lucidpress,2019)
- โดยเฉลี่ยแล้วผู้คนจะจดจำแบรนด์ของคุณได้ 5-7 ครั้ง (Pam Moore)
- ผู้เข้าชมใช้เวลาเพียง 0.05 วินาทีในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ (8 วิธี 2019)
- จากการสำรวจของผู้บริโภค 66% หนึ่งในคุณลักษณะที่น่าสนใจที่สุดของแบรนด์คือความโปร่งใส (Accenture Strategy, 2018)
- 73% ของผู้บริโภคระบุว่าประสบการณ์ของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจซื้อ (PWC, 2018)
- 77% ของผู้บริโภคซื้อจากแบรนด์ที่มีมูลค่าเท่ากัน (HavasGroup, 2019)
- 59% ของผู้ซื้อจะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่จากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจ (Invesp)
จะพัฒนาแบรนด์สตาร์ทอัพของคุณอย่างไร?
- ชื่อที่ น่าจดจำ: ชื่อ แบรนด์ของคุณคือตัวตนแรกของคุณ เลือกสิ่งที่น่าจดจำ ง่าย และมีความเกี่ยวข้อง เพราะคุณมีเวลาเพียง 10 วินาทีในการสร้างความประทับใจแรกพบ
- ภาพมีความสำคัญ: การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับภาพมากกว่าข้อความ ดังนั้น ให้สร้างแนวทางแบบมืออาชีพสำหรับโลโก้ของคุณ สี การออกแบบตัวอักษร รูปภาพ ฯลฯ ซึ่งจะช่วยพัฒนาเอกลักษณ์ทางภาพให้กับแบรนด์ของคุณ
- สาระสำคัญของข้อความ: กำหนดแนวทางด้านอารมณ์สำหรับการเขียนข้อความบนเว็บไซต์ แท็กไลน์ เนื้อหาในโซเชียลมีเดีย แคมเปญการตลาด ฯลฯ เขียนเพื่อกระตุ้นอารมณ์ให้กับผู้ชมของคุณ ซึ่งจะช่วยให้จดจำสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณได้
- มีเป้าหมาย: ให้คำมั่นสัญญาและรักษาไว้ ซึ่งมีผลกระทบต่อคะแนนของลูกค้า กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณโดยถามคำถามนี้ - “ อะไรคือสิ่งที่พิเศษที่คุณมอบให้เท่านั้นที่ลูกค้าของคุณจะสูญเสียไปหากไม่มีคุณอยู่”
- เขียนพันธกิจ: พันธกิจของคุณควรมีเสียงแบรนด์ของคุณในสถานที่ ทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณควรเชื่อมโยงกับพันธกิจของคุณและถ่ายทอดเสียงแบรนด์ของคุณ
- จัดเว็บไซต์ของคุณให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์: ผู้คนตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณก่อนทำธุรกิจกับคุณ ดังนั้น สื่อสารข้อความและเอกลักษณ์ของแบรนด์ผ่านเว็บไซต์ของคุณ ใช้น้ำเสียงที่สะท้อนถึงสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ชมเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ
- การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดีย: ปัจจุบันการมีโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งได้กลายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับการพัฒนาแบรนด์ เข้าสู่แพลตฟอร์มที่คุณสามารถค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและสร้างโปรไฟล์บริษัทของคุณที่นั่น
- ความสอดคล้องมีความสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพและเสียงของแบรนด์ของคุณและการส่งข้อความยังคงสอดคล้องกันในเอกสารทางการตลาดทั้งหมดของคุณ เช่น เว็บไซต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย โบรชัวร์ นามบัตร โฆษณา ฯลฯ
ห่อ
ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สตาร์ทอัพมักจะทำในช่วงการพัฒนาในช่วงต้นคือการละทิ้งการสร้างแบรนด์ ในขณะที่พวกเขาทำงานเกี่ยวกับธุรกิจหลักอื่นๆ พวกเขาควรจำไว้ว่าการสร้างแบรนด์และการโฆษณาการเริ่มต้นของพวกเขานั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จโดยรวม การพัฒนาแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้บริษัทโดดเด่นจากฝูงชน เสริมสร้างความมั่นคงภายในภารกิจของบริษัท และกระตุ้นความภักดีของลูกค้า