การกำหนดอัตรางบประมาณ: จากการติดตามด้วยตนเองไปจนถึงเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยเหลือ
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-26การกำหนดจังหวะงบประมาณมักคล้ายกับการนำทางในเขตที่วางทุ่นระเบิด CPC ที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันใน Google Ads ในระหว่างงานสำคัญในอุตสาหกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดในอัลกอริธึมการแสดงโฆษณาของ Facebook อาจทำให้กลยุทธ์การกำหนดอัตรางบประมาณที่วางแผนไว้อย่างดีต้องหยุดชะงัก
ความเสี่ยง? ไม่ว่าจะเปลืองงบประมาณ PPC ของคุณก่อนเวลาอันควรในช่วงที่มีการใช้งานสูงสุด หรือใช้จ่ายน้อยเกินไปเมื่อตลาดสุกงอม ทั้งสองอย่างนี้นำไปสู่การพลาดโอกาสและ ROI ที่ต่ำกว่าปกติ
บทความนี้เจาะลึกถึงกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้ผู้ลงโฆษณารักษาการควบคุมงบประมาณ PPC ของตน ทำการปรับเปลี่ยน PPC อย่างมีข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณแคมเปญเพื่อผลตอบแทนที่ดีขึ้น เราจะตรวจสอบเทคนิคการกำหนดอัตรางบประมาณหลายๆ แบบ ตั้งแต่การกำหนดอัตราด้วยตนเองในสเปรดชีตไปจนถึงการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อติดตามการใช้จ่ายด้านโฆษณา
ประเด็นที่สำคัญ
- การติดตามด้วยตนเอง แม้จะเสนอการควบคุมและความเข้าใจข้อมูลอย่างลึกซึ้ง แต่ก็ใช้เวลานานและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดมากกว่า ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือแคมเปญที่ซับซ้อนน้อยกว่า
- เครื่องมือในแอป ที่ให้บริการโดยแพลตฟอร์มเช่น Google Ads หรือ Bing นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเฉพาะแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นความพยายามในแพลตฟอร์มเดียว
- เครื่องมืออัตโนมัติ มอบความสมดุล โดยให้ประสิทธิภาพและข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด โดยไม่ต้องอาศัยความเข้มข้นของการรวมและการติดตามข้อมูลด้วยตนเอง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดกลางและระดับองค์กรและเอเจนซี่การตลาดหรือผู้ที่จัดการแคมเปญบนหลายแพลตฟอร์ม
- เครื่องมือที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI มีประโยชน์สำหรับบริษัทและเอเจนซี่ที่จัดการแคมเปญที่ซับซ้อนและมีปริมาณมาก เครื่องมือเหล่านี้นำเสนอความสามารถในการประมวลผลชุดข้อมูลขนาดใหญ่และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจังหวะงบประมาณได้ทันที
พื้นฐานของการกำหนดอัตรางบประมาณ
การกำหนดอัตรางบประมาณที่มีประสิทธิภาพจะช่วยป้องกันการใช้งบประมาณจนหมดก่อนเวลาอันควร ช่วยให้สามารถแสดงแคมเปญได้อย่างสม่ำเสมอ เป็นกระบวนการสองขั้นตอนในการรายงานและการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่าย PPC เพื่อแก้ไขความคลาดเคลื่อนของจังหวะ ซึ่งเป็นมาตรการเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญจะมีอายุการใช้งานยาวนานและมีประสิทธิผลโดยการจัดสรรงบประมาณอย่างมีกลยุทธ์ตลอดหลักสูตร
องค์ประกอบหลักของการกำหนดอัตรางบประมาณที่มีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นปัจจัยพื้นฐานสำคัญของการติดตามการใช้จ่ายด้านโฆษณา:
การจัดสรรการใช้จ่ายรายวัน
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและการปรับขีดจำกัดการใช้จ่าย PPC รายวันของคุณ วิธีการทั่วไปคือการแบ่งงบประมาณทั้งหมดของคุณตามจำนวนวันในแคมเปญ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้คำนึงถึงความผันผวนของตลาดในแต่ละวัน
การรายงานและการวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ
ใช้ระบบการรายงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณบ่อยครั้ง ซึ่งควรรวมรายละเอียดการใช้จ่ายตามแพลตฟอร์ม แคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคำหลัก ใช้ข้อมูลนี้ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลว่าควรจัดสรรงบประมาณที่ใดอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ทำความเข้าใจอัลกอริธึมแพลตฟอร์ม
แต่ละแพลตฟอร์มโฆษณามีอัลกอริธึมในการแสดงโฆษณาของตัวเอง อัลกอริทึมเหล่านี้ส่งผลต่อการใช้งบประมาณของคุณ การทำความเข้าใจสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายของคุณได้
การปรับราคาเสนอตามประสิทธิภาพ
ตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ เช่น อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง ราคาต่อหนึ่งการกระทำ และปรับราคาเสนอตามนั้น การลดราคาเสนอสำหรับคำหลักหรือชุดโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำสามารถช่วยประหยัดงบประมาณแคมเปญสำหรับกลุ่มที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
การปรับเปลี่ยนตามสภาวะตลาด
ติดตามปัจจัยภายนอก เช่น แนวโน้มตามฤดูกาล กิจกรรมของคู่แข่ง และกิจกรรมในอุตสาหกรรมที่อาจส่งผลต่อพฤติกรรมการค้นหาและต้นทุน การปรับกลยุทธ์การกำหนดอัตรางบประมาณของคุณตามปัจจัยเหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาได้
เทคนิคการกำหนดอัตรางบประมาณด้วยตนเอง
เทคนิคการกำหนดงบประมาณด้วยตนเอง แม้ว่าจะต้องใช้แรงงานมาก แต่ก็ให้การควบคุมแคมเปญ PPC ของคุณได้อย่างแม่นยำ
ก่อนอื่น สร้างสเปรดชีตที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับการตรวจสอบการใช้จ่ายโฆษณารายวันเทียบกับงบประมาณแคมเปญโดยรวมของคุณ โครงสร้างของแดชบอร์ดอัตราความเร็วควรได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจของคุณ
ต่อไปนี้เป็นเทมเพลตการกำหนดอัตรางบประมาณอย่างง่ายสำหรับสเปรดชีต
- รวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโฆษณาทั้งหมดที่คุณใช้ (เช่น โฆษณา Google, โฆษณา Facebook, โฆษณา Bing) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งออกรายงานข้อมูลจากแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งโดยทั่วไปจะมีให้ในรูปแบบ CSV หรือ Excel รวมข้อมูลนี้ลงในสเปรดชีตของคุณ
- ใช้สูตร Excel หรือ Google ชีตเพื่อคำนวณการใช้จ่ายสะสมในช่วงเวลาหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ใช้สูตรผลรวมต่อเนื่องเพื่อสรุปการใช้จ่ายรายวันที่สะสมตลอดทั้งเดือน หากคาดการณ์การใช้จ่ายในอนาคต ให้ใช้ค่าใช้จ่ายรายวันโดยเฉลี่ยและจำนวนวันที่คงเหลือในช่วงแคมเปญเพื่อประมาณการค่าใช้จ่ายในอนาคต
- หากคุณต้องการวิเคราะห์การกำหนดอัตรางบประมาณในบริบทของประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวม ให้ป้อนข้อมูลประสิทธิภาพ เช่น การคลิก การแสดงผล CTR ฯลฯ ควบคู่ไปกับข้อมูลการใช้จ่าย ซึ่งจะช่วยในการทำความเข้าใจผลตอบแทนที่คุณได้รับจากการใช้จ่าย PPC ของคุณ
- ใช้สูตรหรือการจัดรูปแบบตามเงื่อนไขเพื่อเน้นจุดข้อมูลสำคัญ เช่น CPC สูงหรืออัตรา Conversion ต่ำ
นั่นคือเหตุผลที่การกำหนดอัตรางบประมาณด้วยตนเองมักจะขาดแง่มุมแบบเรียลไทม์ ทำให้เกิดความล่าช้าในการตัดสินใจและอาจมีการใช้จ่ายเกินหรือใช้จ่ายน้อยเกินไป
การติดตามการใช้จ่ายโฆษณาในแอป
อีกเทคนิคหนึ่งในการ ตรวจสอบการใช้จ่ายด้านโฆษณา คือการใช้โซลูชัน การกำหนดความเร็วงบประมาณ ในตัวของแพลตฟอร์มโฆษณา การติดตามในแอปดีที่สุดสำหรับ:
- ธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้ใช้แคมเปญที่ซับซ้อนหลายแพลตฟอร์ม
- ธุรกิจที่มุ่งเน้นการโฆษณาบนแพลตฟอร์มเดียว
- บริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นด้วยการโฆษณาดิจิทัล
มาดูวิธีจัดการสิ่งนี้ภายในแพลตฟอร์มต่างๆ กันดีกว่า
การติดตามการใช้จ่ายของ Google Ads
Google Ads มีรายงานโดยละเอียดซึ่งคุณสามารถติดตามการใช้จ่ายรายวันและเปรียบเทียบกับงบประมาณที่ตั้งไว้ได้ ซึ่งรวมถึงการแสดงภาพแนวโน้มการใช้จ่ายและความสามารถในการแบ่งกลุ่มข้อมูลตามแคมเปญ กลุ่มโฆษณา หรือคำหลัก
ใช้งานหลายแคมเปญ คุณสามารถตั้งค่างบประมาณที่ใช้ร่วมกันได้ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการใช้จ่ายจะได้รับการปรับให้เหมาะสมทั่วทั้งกระดานโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของแคมเปญ
คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนที่กำหนดเองเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อการใช้จ่ายถึงเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกิน
ปิง การตรวจสอบการใช้จ่ายโฆษณา
Bing Ads นำเสนอรายงานโดยละเอียดที่ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถตรวจสอบการใช้งบประมาณของตนได้ แพลตฟอร์มนี้จัดทำรายงาน 'สรุปงบประมาณ' ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการใช้จ่ายรายเดือน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยรายวัน และวิธีการติดตามการใช้จ่ายเทียบกับงบประมาณที่ตั้งไว้
สำหรับการวิเคราะห์ที่ละเอียดยิ่งขึ้น นักการตลาดสามารถเลือกดูข้อมูลการใช้จ่ายควบคู่ไปกับเมตริกประสิทธิภาพ แจกแจงการใช้จ่ายตามคีย์เวิร์ดและกลุ่มโฆษณา แบ่งกลุ่มข้อมูลการใช้จ่ายตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และข้อมูลประชากร หรือเปรียบเทียบการใช้จ่ายปัจจุบันกับข้อมูลประวัติ
เช่นเดียวกับ Google Ads นักการตลาดสามารถกำหนดค่า Bing Ads ให้ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้จ่ายถึงเกณฑ์ที่กำหนดหรือหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในประสิทธิภาพของแคมเปญ
การเข้าสู่ระบบหลายแพลตฟอร์มเพื่อติดตามและวิเคราะห์การใช้จ่ายอาจใช้เวลานานและไม่มีประสิทธิภาพเช่นกัน แต่ละแพลตฟอร์มมีอินเทอร์เฟซและชุดคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามในการเรียนรู้และใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือกำหนดอัตรางบประมาณอัตโนมัติ
เครื่องมืออัตโนมัติเช่น Improvado ปรับปรุงกระบวนการกำหนดงบประมาณอย่างมีนัยสำคัญ ประหยัดเวลา และเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพของการจัดการงบประมาณ PPC นี่คือวิธีการ
บูรณาการกับหลายแพลตฟอร์ม
Improvado ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ เช่น Google Ads, แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook Ads และ TikTok Ads, แพลตฟอร์มโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม เช่น The Trade Desk และ DV360 และแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกกว่า 500 แหล่ง ทำให้เกิดแนวทางแบบครบวงจรในการกำหนดอัตรางบประมาณในช่องทางต่างๆ
การมองเห็นการใช้จ่ายแบบละเอียด
Improvado นำเสนอการมองเห็นโดยละเอียดว่าเงินแต่ละดอลลาร์ถูกใช้ไปที่ไหนและอย่างไร ซึ่งหมายความว่าสามารถติดตามการใช้จ่ายด้านโฆษณาในระดับภูมิศาสตร์ ช่องทาง อุปกรณ์ แคมเปญ ชุดโฆษณา หรือแม้แต่ระดับโฆษณา โดยให้ความชัดเจนและควบคุมการจัดสรรงบประมาณทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอขนาดใหญ่
ความสามารถในการปรับขนาดสำหรับการจัดการแคมเปญปริมาณมาก
Improvado สามารถปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรองรับข้อมูลปริมาณมาก โดยรักษาความแม่นยำและความสม่ำเสมอในการติดตามการใช้จ่ายโฆษณาโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง
ฟีเจอร์ของ Improvado ที่เรียกว่า เวิร์กโฟลว์ ช่วยจัดระเบียบพอร์ตโฟลิโอขนาดใหญ่ เวิร์กโฟลว์คือสภาพแวดล้อมที่คุณสามารถกำหนดล่วงหน้าว่าใครและระดับใดในการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมต่อสำนักงานระดับภูมิภาคหรือลูกค้าเข้ากับขั้นตอนการทำงานที่แตกต่างกัน และรับประกันว่าสมาชิกในทีมจะเห็นและแก้ไขเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาทและความรับผิดชอบของพวกเขาเท่านั้น
การวิเคราะห์การใช้จ่ายในอดีต
Improvado มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้จ่ายในอดีต โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการใช้จ่ายและประสิทธิภาพในช่วงเวลาหนึ่ง แพลตฟอร์มจะโหลดข้อมูลประวัติสองปีตามค่าเริ่มต้น และสามารถซิงค์ข้อมูลประวัติได้มากเท่าที่คุณมีในคลังข้อมูลของคุณ
แดชบอร์ดการรายงานที่ปรับแต่งได้
Improvado มีเทมเพลตแดชบอร์ดโฆษณาแบบชำระเงินพร้อมกับเทมเพลตเพื่อรวมประสิทธิภาพโฆษณาและข้อมูล Google Analytics นอกจากนี้ Improvado ยังผสานรวมกับการแสดงภาพข้อมูลยอดนิยมและเครื่องมือ BI ได้อย่างราบรื่น ดังนั้นทีมของคุณจึงสามารถสร้างแดชบอร์ดการกำหนดจังหวะแบบกำหนดเองได้ หรือทำงานร่วมกับทีมบริการระดับมืออาชีพของ Improvado เพื่อพัฒนาตัวติดตามการใช้จ่ายโฆษณาที่กำหนดเอง
ระบบแจ้งเตือนความผิดปกติและความผิดปกติ
ระบบแจ้งเตือน Improvado สามารถแจ้งเตือนผู้ใช้ถึงความผิดปกติหรือความผิดปกติในการใช้จ่าย PPC และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เช่น การเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างกะทันหัน คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของงบประมาณหรือประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว
การกำหนดงบประมาณที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI
การกำหนดอัตรางบประมาณที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI แสดงถึงการก้าวกระโดดในการจัดการแคมเปญ เครื่องมือเหล่านี้สามารถกำหนดบริบทข้อมูลการใช้จ่าย PPC เทียบกับตัวแปรที่หลากหลาย เช่น ข้อมูลประสิทธิภาพ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค หรือแม้แต่เหตุการณ์ระดับโลก ช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพการใช้จ่ายได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ผู้ช่วย AI ของ Improvado
Improvado AI Assistant เป็นวิธีใหม่ล่าสุดในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางการตลาดและดำเนินการข้อมูล AI Assistant มีอินเทอร์เฟซเหมือนการแชทซึ่งคุณสามารถถามคำถามเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาได้ ผู้ช่วยจะแปลเป็น SQL และค้นหาชุดข้อมูลของคุณเพื่อให้คำตอบแก่คุณ
คุณสามารถขอให้ผู้ช่วยแสดงการใช้จ่ายโฆษณารวมรายวันจาก Google และ Bing ในสัปดาห์ที่ผ่านมา เปรียบเทียบการใช้จ่ายโฆษณาสำหรับหมวดหมู่ต่างๆ หรือประเมินการใช้จ่าย PPC กับงบประมาณที่เหลือสำหรับกรอบเวลาที่แตกต่างกัน เช่น รายไตรมาสหรือรายปี
AI Assistant เป็นเหมือนส่วนหน้าสำหรับชุดข้อมูลของคุณ แทนที่จะดูที่แดชบอร์ดหรือค้นหาชุดข้อมูลของคุณ คุณสามารถถามผู้ช่วยได้เลย
โดยทั่วไปการใช้แดชบอร์ดเกี่ยวข้องกับการนำทางผ่านแผนภูมิและตารางต่างๆ ด้วยตนเองเพื่อแยกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ต้องเข้าใจเค้าโครงแดชบอร์ดและตีความข้อมูลอย่างถูกต้อง แดชบอร์ดยังนำเสนอข้อมูลในลักษณะเปิดเพื่อตีความ อย่างไรก็ตาม AI Assistant ประมวลผลข้อมูลเพื่อให้ได้คำตอบที่ชัดเจน รับรองผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอไม่ว่าใครจะถามคำถามหรือถามกี่ครั้งก็ตาม
การเลือกโซลูชันการกำหนดอัตรางบประมาณที่เหมาะสม
การเลือกวิธีการติดตามการใช้จ่ายโฆษณาที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจของคุณ ความซับซ้อนของแคมเปญ และทรัพยากร
ธุรกิจขนาดเล็กที่มีแคมเปญที่ตรงไปตรงมาอาจหันไปใช้การติดตามด้วยตนเองเพื่อการควบคุมโดยละเอียด หรือเครื่องมือในแอปสำหรับฟังก์ชันการทำงานเฉพาะแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้
บริษัทขนาดกลางไปจนถึงบริษัทระดับองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่ต้องใช้งานหลายแพลตฟอร์ม มักจะได้รับประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติที่ให้ความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและความครอบคลุม
สำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ต้องการการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์อย่างรวดเร็ว เครื่องมือที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI จะทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่า พวกเขาเป็นเลิศในการส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทันที เสริมโซลูชันอัตโนมัติโดยช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลครบถ้วนในสภาวะตลาดที่มีพลวัต