9 ขั้นตอนในการสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจที่ยากจะต้านทานสำหรับการตลาดเนื้อหา
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-10การตลาดเนื้อหาเป็นเสาหลักที่สำคัญในการสร้างความสำเร็จของแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณด้วยการส่งข้อความที่มีเป้าหมายและสร้างตัวตนทางออนไลน์ หากคุณทำงานด้านการตลาดดิจิทัล คุณอาจทราบดีอยู่แล้วถึงประโยชน์มากมายของการตลาดเนื้อหา แต่เราไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวใจคุณ หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อต้องใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพคือการได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำงานในองค์กรขนาดใหญ่
คุณอาจทราบบ้างเล็กน้อยหรือมากเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา หรืออาจเป็นการลงทุนใหม่ทั้งหมดสำหรับแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หากคุณยังคงอ่านอยู่ คุณมีแนวโน้มที่จะมองหาการสร้างกรณีธุรกิจที่มั่นคงสำหรับการตลาดเนื้อหา สิ่งนี้จะช่วยโน้มน้าวให้ผู้บริหารระดับสูงเข้าร่วมกับแรงบันดาลใจด้านเนื้อหาของคุณ และเห็นคุณค่าที่แท้จริงของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดำเนินการอย่างดี
ไม่ว่าสถานการณ์ของคุณจะเป็นเช่นไร สิ่งสำคัญคือต้องวางแผนการเสนอขายของคุณอย่างรอบคอบ สรุปประโยชน์ที่การตลาดด้วยเนื้อหาสามารถนำมาสู่ธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ และวิธีที่คุณตั้งใจจะเปิดตัวการดำเนินการด้านเนื้อหา เราได้ลดความซับซ้อนขององค์ประกอบหลักของกรณีธุรกิจที่น่าสนใจสำหรับการตลาดเนื้อหาเพื่อช่วยให้คุณนำเสนอบอร์ดของคุณที่ไม่มีใครสามารถปฏิเสธได้
ในบทความนี้มีอะไรบ้าง?
- กรณีธุรกิจคืออะไร?
- เหตุใดจึงต้องสร้างกรณีธุรกิจสำหรับเนื้อหา
- 9 ขั้นตอนสำคัญในการสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจ
- สร้างกรณีธุรกิจสำหรับการตลาดเนื้อหา (ที่ไม่มีใครปฏิเสธได้!)
- ความคิดสุดท้าย
กรณีธุรกิจโครงการคืออะไร?
แม้ว่าสิ่งนี้อาจอธิบายได้ด้วยตนเองสำหรับหลายๆ คน แต่กรณีธุรกิจหมายถึงคำอธิบายของเหตุผลเบื้องหลังข้อเสนอโครงการและเหตุผลประกอบ ซึ่งรวมถึงผลประโยชน์ทางธุรกิจ ต้นทุน และความเสี่ยง กรณีธุรกิจจะได้รับการประเมินโดยผู้มีอำนาจตัดสินใจ ซึ่งจะอนุมัติหรือปฏิเสธกรณีหรือแก้ไข กรณีธุรกิจมีความสำคัญเนื่องจากให้เหตุผลตามหลักฐานที่อยู่เบื้องหลังข้อเสนอของคุณ และทำให้มีการตัดสินใจที่โปร่งใส
เหตุใดจึงต้องสร้างกรณีธุรกิจสำหรับเนื้อหา
การมีกรณีศึกษาทางธุรกิจที่ชัดเจนและครอบคลุมสามารถเพิ่มโอกาสที่โครงการของคุณจะประสบความสำเร็จได้ กรณีธุรกิจให้คำอธิบายที่ชัดเจนและรัดกุมว่าเหตุใดโครงการจึงมีความจำเป็น ประโยชน์ที่จะได้รับ และความสอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายโดยรวมขององค์กรอย่างไร การเสนอขายกรณีธุรกิจยังสามารถช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้าใจขอบเขตและวัตถุประสงค์ของโครงการ ตลอดจนความเสี่ยงและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น ช่วยในการระบุทรัพยากร งบประมาณ และลำดับเวลาที่จำเป็นในการดำเนินโครงการให้สำเร็จด้วย กรณีธุรกิจยังสามารถใช้เป็นจุดอ้างอิงตลอดวงจรชีวิตของโครงการ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโครงการเป็นไปตามแผน และมีการเบี่ยงเบนหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้รับการประเมินและจัดการอย่างเหมาะสม
เราจะยืนยันว่าเกือบทุกแบรนด์สามารถได้รับประโยชน์จากการตลาดเนื้อหา ในยุคดิจิทัลทุกวันนี้ ผู้บริโภคเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่าที่เคย และคุณมีหน้าที่ต้องแน่ใจว่าแบรนด์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ คุณต้องได้รับส่วนแบ่งของเสียง ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก และสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ หากคุณต้องการโดดเด่นเหนือคู่แข่งและปูทางไปสู่ความสำเร็จในระยะยาว
ประโยชน์ของเนื้อหาคืออะไร?
การตลาดเนื้อหามีประโยชน์มากมายที่มีคุณค่าต่อธุรกิจ ประการแรก การตลาดด้วยเนื้อหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและให้ข้อมูลซึ่งสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือของแบรนด์กับผู้ชมเหล่านี้ สร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งสามารถนำไปสู่การเพิ่มความภักดีและการรักษาลูกค้า
เนื้อหายังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นการเข้าชมและการมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ ทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและติดตามผลิตภัณฑ์หรือบริการล่าสุดของคุณอยู่เสมอ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณสร้างลีดและยอดขายด้วยการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หรือผ่านความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือที่คุณสร้างขึ้น คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ซื้อ B2C อ่านเนื้อหาโดยเฉลี่ย 3-5 ชิ้นก่อนตัดสินใจซื้อ และผู้ซื้อ B2B อ่านเนื้อหามากขึ้น เฉลี่ย 11.4 ชิ้นก่อนซื้อ? ไม่ต้องพูดถึง 62% ของผู้ซื้อ B2B พึ่งพาเนื้อหาที่ใช้งานได้จริง เช่น กรณีศึกษาและการสัมมนาผ่านเว็บ เพื่อแจ้งการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
เมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่าและให้ผลลัพธ์ที่ยาวนาน ซึ่งสามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ Content Marketing Institute รายงานว่าการตลาดด้วยเนื้อหามีศักยภาพในการสร้างโอกาสในการขายได้มากกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมถึงสามเท่า และมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าประมาณ 62%!
การนำเสนอเนื้อหาของคุณในกรณีธุรกิจจะช่วยให้คุณสร้างชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาวุโส และให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แผนกของคุณสามารถทำได้ หากไม่มีการซื้อใจจากผู้บริหาร คุณจะต้องลำบากในการหาคนที่เหมาะสมเข้ามามีส่วนร่วมในโครงการของคุณ ได้รับการอนุมัติงบประมาณ ใช้อิสระในการสร้างสรรค์อย่างเต็มที่ ได้รับอนุญาตให้ทดลองกับแนวคิดต่างๆ หรือทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีใช้เนื้อหาเพื่อทำการตลาดแบรนด์ของ คุณ
9 ขั้นตอนสำคัญในการสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจ
การสร้างกรณีธุรกิจจะดูแตกต่างกันสำหรับแต่ละบริษัท แต่มีกฎทั่วไปสองสามข้อที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อรวมกรณีเข้าด้วยกัน ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญที่ต้องรวมไว้เมื่อสร้างกรณีธุรกิจ:
- บทสรุปผู้บริหาร
- การแนะนำ
- การวิเคราะห์สถานการณ์
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจและตัวชี้วัดความสำเร็จ
- การวิเคราะห์ตัวเลือก
- วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ
- การดำเนินการ
- บทสรุป
- ภาคผนวก
1. บทสรุปผู้บริหาร
บทสรุปสำหรับผู้บริหารควรมีภาพรวมโดยย่อของกรณีธุรกิจทั้งหมด โดยเน้นประเด็นสำคัญที่คุณครอบคลุมและวัตถุประสงค์หลักของเอกสาร คุณยังสามารถใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการรวมรายการหัวข้อย่อยของประเด็นหลักจากแต่ละส่วน (ตามรายการด้านล่าง)
2. บทนำ
จากนั้นคุณควรให้ข้อมูลเบื้องต้นว่าทำไมคุณถึงนำหัวข้อนี้มาไว้ในตาราง และกำหนดฉากสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ ที่นี่ คุณควรนำเสนอปัญหาทางธุรกิจที่มีอยู่และวิธีแก้ปัญหาที่เสนอ โดยให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นหรือบริบทที่จำเป็นในการทำความเข้าใจปัญหา
3. การวิเคราะห์สถานการณ์
คุณจะต้องดำเนินการวิจัยเพื่อค้นหาว่าธุรกิจของคุณอยู่ในสถานะใดในปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ การแสดงให้เห็นถึงช่องว่างระหว่างสถานการณ์ปัจจุบันของคุณกับสถานะที่คุณต้องการจะช่วยให้คุณแสดงให้ผู้บริหารเห็นว่ามีความจำเป็นสำหรับโซลูชันที่คุณเสนอ
4. วัตถุประสงค์ทางธุรกิจและตัวชี้วัดความสำเร็จ
ลำดับต่อไป สิ่งสำคัญคือต้องระบุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชัดเจนและวัดผลได้ซึ่งโซลูชันที่คุณเสนอมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย สิ่งเหล่านี้ควรสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณและต้องมีความชาญฉลาด (เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้องและมีกำหนดเวลา) หากไม่มีการกำหนดวัตถุประสงค์ คุณจะไม่รู้ว่าคุณกำลังพยายามบรรลุอะไร และจะไม่มีมาตรการวัดความสำเร็จที่เหมาะสม
5. การวิเคราะห์ตัวเลือก
การนำเสนอการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ต่างๆ สำหรับปัญหาของคุณจะแสดงให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจเห็นว่าคุณได้ทำการวิจัยและรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร เราขอแนะนำให้คุณจัดเตรียมโซลูชันที่เป็นไปได้สองสามรายการ รวมถึงข้อดีและข้อเสีย ซึ่งครอบคลุมถึงความเป็นไปได้ทางการเงิน ทางเทคนิค และองค์กร
6. วิธีแก้ไขที่แนะนำ
หลังจากวิเคราะห์โซลูชันที่เป็นไปได้แล้ว คุณจะต้องเลือกโซลูชันที่ดีที่สุดและสื่อสารว่าเหตุใดโซลูชันนี้จึงเหมาะสมกับธุรกิจมากที่สุด คุณจะต้องระบุเหตุผลในการเลือกตัวเลือกนี้ ซึ่งอีกครั้งจะพิจารณาความเป็นไปได้ของการนำโซลูชันนี้ไปใช้จริง
ภายในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องจัดทำการวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์ ซึ่งควรมีรายละเอียดต้นทุนของโซลูชันที่แนะนำ รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ พนักงาน และการฝึกอบรม นอกเหนือไปจากผลประโยชน์ด้านต้นทุน เช่น รายได้และประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
7. การนำไปใช้
มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ต้องพิจารณาเมื่อกำหนดวิธีการนำโซลูชันของคุณไปใช้ คุณจะต้องร่างทรัพยากรที่คุณต้องการนอกเหนือจากวิธีการของคุณเองเพื่อให้การดำเนินงานดำเนินไปอย่างราบรื่น ซึ่งอาจรวมถึงเวลาเพิ่มเติม งบประมาณ พนักงาน เครื่องมือ การฝึกอบรม ฯลฯ จะต้องมีการคาดการณ์เหตุการณ์สำคัญและกำหนดเวลาส่งมอบด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าการดำเนินการจะใช้เวลานานเท่าใด เนื่องจากเวลาเป็นต้นทุนเงิน!
8. บทสรุป
ตามที่คุณคาดไว้ บทสรุปของกรณีธุรกิจของคุณควรมีบทสรุปของประเด็นทั้งหมดข้างต้น และมุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ของโซลูชันที่คุณเสนออย่างแท้จริง
9. ภาคผนวก
สุดท้ายนี้ การรวมภาคผนวกที่มีสื่อสนับสนุนต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัยตลาด กรณีศึกษา และอื่นๆ จะเป็นประโยชน์
สร้างกรณีธุรกิจสำหรับการตลาดเนื้อหา (ที่ไม่มีใครปฏิเสธได้!)
คุณมีพื้นฐานในการสร้างกรณีธุรกิจ แต่สิ่งนี้แปลเป็นการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร
- การเขียนบทสรุปสำหรับผู้บริหาร
- แนะนำข้อเสนอเนื้อหาของคุณ
- การวิเคราะห์สถานการณ์สำหรับการตลาดเนื้อหา
- การวัดความสำเร็จของเนื้อหา
- โซลูชันการตลาดเนื้อหา
- สร้างเหตุผลสำหรับโซลูชันเนื้อหาที่แนะนำของคุณ
- จัดเตรียมโลจิสติกเพื่อใช้แผนเนื้อหาของคุณ
- ส่งท้ายด้วยโครมคราม
- รวบรวมภาคผนวกที่มีผลกระทบมากที่สุด
1. การเขียนบทสรุปสำหรับผู้บริหาร
บทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณเป็นส่วนสำคัญที่สุดของกรณีธุรกิจของคุณ สิ่งหนึ่งที่ผู้นำธุรกิจขาดคือเวลา ในหลายกรณี ผู้มีอำนาจตัดสินใจมีเวลาจำกัดและจะอ่านบทสรุปผู้บริหารของคุณเท่านั้น ก่อนที่จะตัดสินใจว่าแผนของคุณคุ้มค่าที่จะดำเนินต่อไปหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เน้นประเด็นหลักของข้อเสนอของคุณในรายการหัวข้อย่อย และสร้างความประทับใจแรกที่ดี
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมักจะถูกหลอกโดยการตลาดเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเป็นการลงทุนระยะยาว ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสื่อสารให้ชัดเจนว่าจะนำคุณค่าใดมาสู่ธุรกิจของคุณ และระบุถึงโอกาสที่มีอยู่ คุณต้องแสดงให้เห็นว่าข้อเสนอของคุณคุ้มค่ากับการพิจารณา!
2. แนะนำข้อเสนอเนื้อหาของคุณ
ในบทนำของคุณ คุณจะต้องกำหนดฉากสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจและให้บริบทบางอย่างว่าทำไมคุณถึงทำการตลาดด้วยเนื้อหา คุณอาจต้องการสัมผัสกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดของคุณ ความต้องการเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น และแนวโน้มของเนื้อหาในปัจจุบัน ในความเป็นจริง การใช้เนื้อหาเพิ่มขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อถึง 207% นับตั้งแต่เกิดโรคระบาด!
3. การวิเคราะห์สถานการณ์สำหรับการตลาดเนื้อหา
เมื่อดำเนินการวิเคราะห์สถานการณ์สำหรับการตลาดเนื้อหา บริบทเชิงกลยุทธ์คือกุญแจสำคัญ คุณจะต้องระบุเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังโครงการ บางที อาจมีตัวกระตุ้นในทันทีที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจของคุณในการเสนอการตลาดเนื้อหาให้กับบอร์ดของคุณ? นี่อาจเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับแบรนด์ของคุณ การลดลงของอันดับที่เกิดจากการอัปเดตอัลกอริทึมของ Google กลุ่มเป้าหมายใหม่หรือคู่แข่งรายใหม่ในตลาด
ในขั้นตอนนี้ การบอกคณะกรรมการว่าเกิดอะไรขึ้นจะไม่เพียงพอ คุณต้องสนับสนุนการวิเคราะห์ของคุณด้วยข้อมูล ซึ่งอาจหมายถึงการดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งในเชิงลึก ข้อมูลผู้ชม การตรวจสอบไซต์ของคุณเอง หรือดูประสิทธิภาพสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ ลองพิจารณาการยกตัวอย่างจากแบรนด์คู่แข่งชั้นนำเพื่อแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่คุณตั้งเป้าไว้เพื่อให้บรรลุ หรือระบุสิ่งที่ขาดหายไปจากแบรนด์ของคุณเองในปัจจุบันและขัดขวางเส้นทางของคุณ ตัวอย่างเช่น คู่แข่งของคุณอาจสร้างสถานะ TikTok ที่ประสบความสำเร็จด้วยการมีส่วนร่วมระดับสูงและชุมชนผู้ติดตามจำนวนมาก แต่แบรนด์ของคุณอาจไม่มีบัญชี TikTok ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงความแตกต่างระหว่างสถานะปัจจุบันและสถานะที่คุณต้องการ
4. การวัดความสำเร็จของเนื้อหา
เมื่อพูดถึงการโน้มน้าวให้คณะกรรมการลงนามในแผนของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะต้องลงเอยด้วยเงิน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากจะกังวลกับต้นทุนและ ROI มากกว่าผลประโยชน์อื่นใด ความสำเร็จของเนื้อหามักจะเข้าใจว่ามีความหมายเหมือนกันกับผลประโยชน์ทางการเงิน แต่สิ่งสำคัญคือต้องให้ความรู้และอธิบายถึงคุณค่าของการตลาดเนื้อหานอกเหนือจากมาตรการทางการเงิน เนื้อหาเป็นเกมขนาดยาวที่จะนำไปสู่การเพิ่มรายได้และ ROI ที่สูงในท้ายที่สุด อย่างไรก็ตาม เนื้อหาสามารถให้มากกว่านั้นในระหว่างนี้
ตัวอย่างหนึ่งคือการจัดอันดับทั่วไป การเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอมีผลโดยตรงต่อการจัดอันดับของคุณในหน้าผลการค้นหาของ Google (SERPs) ซึ่งส่งผลดีต่อการไหลของการเข้าชมไซต์ของคุณ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เป้าหมาย SMART สำหรับการเพิ่มการจัดอันดับทั่วไปอาจมีลักษณะดังนี้:
S – เราต้องการเพิ่มจำนวนคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องในอันดับ 1-3
M – เราตั้งเป้าที่จะเพิ่มการจัดอันดับคำหลัก 10% จาก X ถึง Z
ตอบ – เราดึงดูดผู้เยี่ยมชมเดือนละ X ราย และกลยุทธ์ของเราสนับสนุนเป้าหมายของเราในการสร้างสิ่งนี้
R – การเข้าชมไซต์ที่เพิ่มขึ้นจะส่งผลดีต่อความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ของเราและเป้าหมายทางธุรกิจที่กว้างขึ้น โดยเฉพาะการขาย
T – เรามีเวลาจนถึงปีหน้าในการบรรลุเป้าหมายนี้ และจะมีการเช็คอินรายไตรมาสเพื่อติดตามความคืบหน้า
มาตรการความสำเร็จของเนื้อหาเพิ่มเติม ได้แก่ การเข้าชมเว็บไซต์ เวลาบนไซต์ อัตราการเปิดอีเมล การเพิ่มผู้ติดตาม ลิงก์ย้อนกลับ และการดาวน์โหลด เป็นต้น! ดูด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแสดงคุณค่าของการตลาดเนื้อหาของคุณต่อบอร์ดของคุณหรือไม่? อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ ROI ของเนื้อหา
5. โซลูชันการตลาดเนื้อหา
ขั้นต่อไปคือการกำหนดแนวทางแก้ไขปัญหาที่จะช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาที่เผชิญอยู่ และสนับสนุนเป้าหมายสุดท้ายของคุณ วิธีที่คุณเลือกดำเนินการในส่วนนี้จะขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าใจการตลาดเนื้อหาดีเพียงใด
ประการแรก หากคุณไม่มีความรู้มากนักในด้านนี้ คุณอาจทำได้เพียงระบุว่าคุณมีปัญหาที่เนื้อหาสามารถแก้ไขได้ นี่มันดีมาก! อย่างไรก็ตาม หมายความว่าตัวเลือกที่คุณควรประเมิน ณ จุดนี้ไม่ใช่กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่คุณควรใช้ แต่เป็นการสนับสนุนที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณจำเป็นต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาภายในเพื่อรีบูตกลยุทธ์ของคุณหรือไม่ มีทีมฟรีแลนซ์จากภายนอกที่ต้องรับมือกับภาระงานหรือไม่? หรือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญสำหรับทั้งคู่
ในทางกลับกัน คุณอาจมีความคิดที่ดีอยู่แล้วว่าสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์บล็อก SEO ซีรีส์ eBook พอดคาสต์หรือกลยุทธ์ TikTok แต่สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามบรรลุ คุณจะต้องระบุข้อดีและข้อเสียของแต่ละข้อ
ลองใช้กลยุทธ์บล็อก SEO เป็นตัวอย่าง...
ประโยชน์ของกลยุทธ์บล็อก SEO รวมถึงการปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์และการจัดอันดับใน SERP อันที่จริงแล้ว ประมาณ 70% ของประสบการณ์ออนไลน์ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา และ 86% ของนักการตลาดใช้บล็อกเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา นั่นอาจเป็นโอกาสที่พลาดไป
กลยุทธ์บล็อกที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดียังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางการขาย ประโยชน์เหล่านี้จะนำไปสู่การสร้างโอกาสในการขายและการขายมากขึ้น
ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นคือความต้องการความเชี่ยวชาญด้าน SEO และเครื่องมือสำหรับการวิจัยคำหลักและการวิเคราะห์ช่องว่าง เช่นเดียวกับปริมาณเนื้อหาที่จำเป็นในการดูผลลัพธ์ ซึ่งอาจต้องใช้งบประมาณ เวลา และการฝึกอบรมเพิ่มเติม
ข้อมูลข้างต้นเป็นเพียงภาพรวม และสำหรับกรณีธุรกิจของคุณ คุณจะต้องให้รายละเอียดปลีกย่อย สรุปค่าใช้จ่ายและทรัพยากรสำหรับการดำเนินการ และคาดการณ์กำไรที่อาจเกิดขึ้นด้วยข้อมูลสนับสนุน
6. สร้างเหตุผลสำหรับโซลูชันเนื้อหาที่แนะนำของคุณ
หลังจากดำเนินการวิเคราะห์ตัวเลือกของคุณแล้ว เราขอแนะนำให้เลือกโซลูชันหนึ่งที่คุณเชื่อว่าจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และอธิบายว่าเหตุใดโซลูชันนี้จึงดีกว่าโซลูชันอื่นๆ หากจำเป็น คุณอาจใช้ตัวเลือกไม่กี่ตัวเลือก – เพียงให้แน่ใจว่าคุณอธิบายเหตุผลของคุณสำหรับการตัดสินใจนี้
ตัวอย่างเช่น หากองค์กรของคุณมีทีมการตลาดขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัดและขาดความเชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา คุณอาจเลือกใช้เอเจนซี่เป็นผู้ให้บริการโซลูชันของคุณ เมื่อนำเสนอการเป็นพาร์ทเนอร์ใหม่กับเอเจนซีต่อคณะกรรมการบริหาร คุณจะต้องระบุเหตุผลเบื้องหลังตัวเลือกนี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถเน้นความสามารถที่เป็นจริงของทีมปัจจุบันของคุณและความต้องการทรัพยากรเพิ่มเติม ตลอดจนการขาดความรู้ภายในองค์กรและประโยชน์ของการให้ผู้เชี่ยวชาญเข้ามาเกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องการเน้นย้ำถึงการประหยัดเวลาในการสนับสนุนเนื้อหาจากภายนอก เครื่องมือชั้นนำของอุตสาหกรรมที่คุณจะเข้าถึง และความสามารถในการปรับขนาดของเอาต์พุตเนื้อหาของคุณ
การนำเสนอกรณีธุรกิจเป็นเรื่องของความเสี่ยงและผลตอบแทน ด้วยเหตุนี้ การวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์จึงมีความสำคัญในขั้นตอนนี้เช่นกัน การวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์จะช่วยให้คณะกรรมการพิจารณาว่าโซลูชันของคุณเหมาะสมหรือไม่จากมุมมองทางธุรกิจ ด้วย 91% ของนักการตลาดรายงานว่าประสบความสำเร็จด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา เป็นที่ชัดเจนว่าเนื้อหามีความเสี่ยงเพียงเล็กน้อย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีค่าใช้จ่าย
มาดูตัวอย่างหน่วยงานกันอีกครั้ง...
คุณจะต้องเขียนรายการต้นทุนที่คาดการณ์ไว้ทั้งหมดและรายการกำไรทางการเงินอีกรายการหนึ่ง ซึ่งควรรวมถึงต้นทุนทางตรง เช่น ค่าธรรมเนียมตัวแทน และกำไรโดยตรง เช่น รายได้จากการขาย นอกจากนี้ยังควรรวมถึงต้นทุนและกำไรทางอ้อม เช่น เวลาที่ใช้ในการจัดการตัวแทน และการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากกิจกรรมเนื้อหาใหม่ คุณควรตั้งเป้าหมายที่จะเพิ่มตัวเลขให้กับแต่ละรายการ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการวิเคราะห์ของคุณจะไม่สามารถทำได้ทุกด้าน
7. จัดเตรียมโลจิสติกเพื่อใช้การตลาดเนื้อหา
ถึงเวลารวบรวมสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกันและจัดเตรียมลอจิสติกส์เบื้องหลังการใช้โซลูชันการตลาดเนื้อหาใหม่ของคุณ
ในทำนองเดียวกัน ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณจะต้องกำหนดทรัพยากรที่จำเป็นนอกเหนือจากวิธีการของคุณเองเพื่อให้การดำเนินงานประสบความสำเร็จ คุณต้องการงบประมาณเพิ่มเติมหรือไม่? คุณต้องการ SEO หรือเครื่องมือการรับฟังทางสังคมที่เฉพาะเจาะจงเพื่อช่วยคุณระบุโอกาสในการค้นหาหรือสร้างตัวตนของผู้ซื้อหรือไม่? ทีมของคุณต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมจากแหล่งภายนอกหรือไม่? นี่คือปัจจัยทั้งหมดที่คุณจะต้องพิจารณาและสื่อสารกับคณะกรรมการของคุณอย่างชัดเจน
เกี่ยวกับไทม์ไลน์ เราขอแนะนำให้สร้างกำหนดการชั่วคราวหรือแผนกลยุทธ์เพื่อนำกลยุทธ์ของคุณไปใช้ และเสาหลักในการบรรลุเป้าหมายของคุณ แผนงานจะบ่งชี้ว่างานจะใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ใครเป็นผู้รับผิดชอบงานแต่ละชิ้นที่ส่งมอบได้ และกำหนดเส้นตายที่จำเป็นเพื่อให้โครงการสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดการความคาดหวัง เนื่องจากกลยุทธ์ด้านเนื้อหาจำนวนมากต้องการขั้นตอนการวิจัยเบื้องต้น ซึ่งการส่งมอบอาจล่าช้า
นอกจากนี้ยังสามารถเป็นประโยชน์ในการมอบหมายงานแต่ละงานเป็นเวลาโดยประมาณเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์และมอบหมายงานเหล่านี้ให้กับทีมหรือพนักงานที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถให้คำแนะนำคร่าวๆ ว่าแต่ละงานมีค่าใช้จ่ายและความต้องการทรัพยากรเท่าใด
8. จบด้วยการปัง
ให้ข้อสรุปของคุณชัดเจนและรัดกุม ปล่อยให้บอร์ดของคุณอยู่บนที่สูง ย้ำว่าโซลูชันการตลาดเนื้อหาของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจ ไม่ใช่แค่วัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณเท่านั้น สรุปผลลัพธ์ที่คาดหวังจากคำแนะนำของคุณ และเหตุใดคำแนะนำนี้จึงเป็นประโยชน์สูงสุดต่อธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อสรุปนั้นโน้มน้าวใจ แต่เรียบง่ายเพียงพอสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่จะเข้าใจและแบ่งปัน
9. รวบรวมภาคผนวกที่มีผลกระทบมากที่สุด
คุณต้องทำให้กรณีธุรกิจของคุณมีผลกระทบมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่ต้องให้ผู้บริหารของคุณใช้ข้อมูลและทรัพยากรมากเกินไป ภาคผนวกของคุณเป็นเครื่องมือล้ำค่าที่คุณสามารถใช้ในกรณีธุรกิจเพื่อแสดงกรณีศึกษาเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ บทความสนับสนุน เอกสารข้อเท็จจริงหรือรายงาน เพียงให้แน่ใจว่าคุณได้รวมตัวอย่างแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกรณีธุรกิจเฉพาะของคุณและสนับสนุนข้อเสนอของคุณได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณวางแผนที่จะใช้กลยุทธ์บล็อก SEO ให้ค้นหากรณีศึกษาเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่คุณจะได้รับจากสิ่งนี้หรือจากแบรนด์ที่คล้ายกัน
ต่อไปนี้คือตัวอย่างกรณีศึกษาที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยคุณได้:
- สร้างกระแสเกี่ยวกับ Booch : วิธีที่กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของเรา เพิ่มรายได้ออนไลน์ถึง 79% สำหรับแบรนด์เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ
- กลยุทธ์แบบบูรณาการเพื่อความสำเร็จ : การใช้เนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์แบบบูรณาการเพื่อ เพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่ไม่ใช่แบรนด์ถึง 137% สำหรับบริษัทฝึกอบรมและจัดหางานระดับโลก
- International SEO Portfolio : การใช้กลยุทธ์เนื้อหาหลังการโยกย้ายเพื่อ เพิ่มการคลิกที่ไม่ใช่แบรนด์ถึง 43% YOY สำหรับผู้ให้บริการด้านการสื่อสารไอทีระดับโลก
- สนับสนุนการลงทุนมูลค่า 50 ล้านดอลลาร์ในธุรกิจที่ยั่งยืน : ทำงานร่วมกับบริษัทด้านการลงทุนที่ยั่งยืนเพื่อสร้างโครงสร้างส่วนโค้งการเล่าเรื่องและจับคู่เนื้อหากับบุคคลเป้าหมายเพื่อ เพิ่มการคลิกที่ไม่ใช่แบรนด์ถึง 310 เท่า
ความคิดสุดท้าย
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดเนื้อหาเป็นเสาหลักของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใด ๆ ด้วยผลประโยชน์ทางธุรกิจและแบรนด์ที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม วิธีที่คุณสื่อสารสิ่งนี้กับบอร์ดของคุณจะเป็นตัวตัดสินว่าคุณจะได้รับบายอินหรือไม่ การสร้างกรณีธุรกิจที่มั่นคงจะเป็นประโยชน์อย่างมาก ช่วยให้คุณแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของข้อเสนอและความเป็นไปได้ของแผนของคุณ ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ใช้คำแนะนำของเราเพื่อสร้างกรณีธุรกิจที่ยากจะต้านทานสำหรับการตลาดเนื้อหาที่ไม่มีใครปฏิเสธได้!
หากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยการตลาดเนื้อหา ลองดู บริการการตลาดเนื้อหา ของเรา เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยให้คุณบรรลุถึงแรงบันดาลใจทางดิจิทัลของคุณได้อย่างไร หรือ ติดต่อ เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม