- โฮมเพจ
- บทความ
- บล็อก
- มารยาทในการให้ของขวัญทางธุรกิจและข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
มารยาทในการให้ของขวัญทางธุรกิจและข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-08
สำหรับเจ้าของธุรกิจ ช่วงเทศกาลวันหยุดมักจะเป็นเวลาสำหรับการซื้อของขวัญให้ลูกค้า พนักงาน และคู่ค้าสำหรับทุกคนที่สนับสนุนธุรกิจของคุณตลอดทั้งปี อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องให้ของขวัญในลักษณะที่จะไม่สร้างความขุ่นเคืองหรือสร้างสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจให้กับผู้ที่มีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ก่อนเลือกซื้อของขวัญวันหยุดสำหรับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน หรือพนักงาน ให้พิจารณาคำแนะนำมารยาทในการให้ของขวัญทางธุรกิจสำหรับทุกโอกาสต่อไปนี้
มารยาทในการให้ของขวัญทางธุรกิจ
เมื่อให้ของขวัญในโลกธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องรู้มารยาทที่ถูกต้อง การเลือกของขวัญที่เหมาะสมสามารถกระชับความสัมพันธ์ในการทำงานและสร้างความประทับใจที่ดีได้ ดูเคล็ดลับมารยาทในการให้ของขวัญทางธุรกิจของเรา
ขายธุรกิจของคุณ
ดำเนินการวิจัยตลาด
โฆษณาธุรกิจของคุณที่นี่
เลือกงบประมาณของคุณอย่างระมัดระวัง
การเลือกจำนวนเงินสำหรับของขวัญแต่ละชิ้นเป็นหนึ่งในส่วนที่ยุ่งยากที่สุดเกี่ยวกับมารยาทในการให้ของขวัญทางธุรกิจ เมื่อพูดถึงของขวัญสำหรับทีมของคุณ ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณจ่ายได้
อย่างไรก็ตาม การซื้อของขวัญสำหรับผู้ขาย ผู้ให้บริการ หรือคู่ค้าภายนอกธุรกิจของคุณอาจมีความละเอียดอ่อนมากกว่านี้เล็กน้อย บางเอนทิตีมีขีดจำกัดสำหรับสิ่งที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้ยอมรับ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เกินขีดจำกัดเหล่านี้ด้วยของขวัญที่มากเกินไป
หากคุณทำงานภายในธุรกิจหรือองค์กร ให้ปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดโดยทีมผู้นำของคุณสำหรับวงเงินใช้จ่ายในการแลกเปลี่ยนของขวัญ
อย่าปล่อยให้ผู้คนออกไป
เมื่อให้ของขวัญทางธุรกิจ ความครอบคลุมและความยุติธรรมควรมีความสำคัญสูงสุด การมองข้ามใครบางคนสามารถนำไปสู่ความรู้สึกเจ็บปวดและพลวัตในที่ทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำฉบับย่อเพื่อให้การให้ของขวัญของคุณเป็นไปอย่างเท่าเทียมและรอบคอบ:
- สำหรับทีมของคุณ :
- มุ่งหาของขวัญที่มีมูลค่าเท่ากันสำหรับสมาชิกทุกคนในทีมเสมอ
- อาจเป็นที่ยอมรับในการจัดสรรงบประมาณที่สูงขึ้นเล็กน้อยสำหรับทีมผู้บริหาร
- พิจารณาการครอบครอง; เป็นเรื่องปกติที่จะรับทราบผู้ที่รับใช้บริษัทมานานด้วยโทเค็นพิเศษ
- ภายนอกธุรกิจของคุณ :
- ใช้หลักการเดียวกันคือความเสมอภาคและเป็นธรรมสำหรับคู่ค้าหรือผู้ให้บริการ
- ภายในองค์กร :
- รวมทุกคนในการแลกเปลี่ยนของขวัญเสมอ
- อาจมีข้อยกเว้นสำหรับการจัดเตรียมต่างๆ เช่น ซานต้าลับๆ ที่จำเป็นต้องมีของขวัญเพียงชิ้นเดียว
ปรับแต่งเมื่อเป็นไปได้
เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่เจ้าของธุรกิจจะซื้อของขวัญที่แตกต่างกันสำหรับสมาชิกในทีม หุ้นส่วน และลูกค้าแต่ละคน แต่ถ้าคุณมีรายการของขวัญที่ค่อนข้างสั้น ให้ลองซื้อของขวัญแต่ละชิ้นที่เกี่ยวข้องกับผู้รับแต่ละคน
ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าลูกค้าคนใดคนหนึ่งชอบกาแฟยามเช้า การได้รับบัตรของขวัญ Starbucks แทนบัตร Visa ทั่วไปอาจมีความหมายมากกว่าสำหรับพวกเขา
ของขวัญที่สะท้อนถึงคุณค่าของบริษัท
บริษัทต่างๆ มักจะมีค่านิยมหลักที่เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานและหลักการของตน พิจารณาให้ของขวัญที่สะท้อนถึงคุณค่าเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น หากความยั่งยืนเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญของบริษัทของคุณ ให้เลือกตัวเลือกของขวัญที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมหรือรีไซเคิลได้ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่แสดงถึงความรอบคอบเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำคุณค่าที่ธุรกิจของคุณยึดมั่น
นำไปใช้ได้จริงสำหรับผู้ขาย ซัพพลายเออร์ และลูกค้า
แม้ว่าการมอบสิ่งของให้กับสมาชิกในทีมของคุณที่เรียกกลับไปสู่เรื่องตลกหรือเรื่องตลกที่เกิดขึ้นในสำนักงานตลอดทั้งปีอาจเป็นเรื่องสนุก มันไม่ง่ายเลยที่จะวัดว่าคนที่อยู่นอกธุรกิจของคุณอาจมองของขวัญประเภทนั้นอย่างไร
เว้นแต่คุณจะมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับใครซักคน มักจะปลอดภัยกว่าถ้าคุณใช้สิ่งของที่มีประโยชน์ เช่น บัตรของขวัญหรือเครื่องใช้สำนักงาน
ใช้ความระมัดระวังด้วยอารมณ์ขัน
แม้ว่าคุณจะซื้อของขวัญให้กับคนที่คุณทำงานด้วยโดยตรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งของที่ตลกขบขันนั้นเหมาะสมกับที่ทำงานและสำหรับผู้รับ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับอารมณ์ขันของใครบางคนหรือหากคุณคิดว่าของขวัญอาจทำให้ใครก็ตามในที่ทำงานของคุณไม่พอใจ ให้หลีกเลี่ยง
หลีกเลี่ยงสิ่งของส่วนตัวมากเกินไป
สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวและความเป็นมืออาชีพ ในขณะที่คุณต้องการแสดงว่าคุณใส่ใจในของขวัญ หลีกเลี่ยงการให้ของใช้ส่วนตัวมากเกินไป เช่น น้ำหอม เครื่องประดับ หรือเสื้อผ้า สิ่งเหล่านี้อาจถูกมองว่าเป็นเรื่องส่วนตัวเกินไปและอาจไม่เหมาะกับรสนิยมหรือความชอบของทุกคน
อย่าถือว่าทุกคนฉลองคริสต์มาส
ปาร์ตี้วันหยุดและของขวัญเป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางในที่ทำงานทั่วประเทศ อย่างไรก็ตาม หากคุณให้ของขวัญเฉพาะสำหรับคริสต์มาส อาจทำให้คนที่ไม่ฉลองรู้สึกอึดอัดได้ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความชอบของแต่ละคน ให้เก็บของขวัญและข้อความของคุณไว้อย่างกว้างๆ
รับทราบข้อ จำกัด ด้านอาหาร
หากคุณกำลังพิจารณาของขวัญที่รับประทานได้ เช่น ช็อคโกแลต ของว่าง หรือไวน์ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงข้อจำกัดหรือความต้องการด้านอาหาร ไม่ว่าจะเพราะศาสนา อาการแพ้ หรือการเลือกส่วนตัว การให้ของขวัญที่ดูเหมือนไร้เดียงสาอาจกลายเป็นของขวัญที่น่าอึดอัดใจหากผู้รับไม่สามารถบริโภคได้
วิจัยศุลกากรระหว่างประเทศ
หากคุณทำธุรกิจระหว่างประเทศ ลูกค้าหรือคู่ค้าของคุณอาจมีความคาดหวังที่แตกต่างกันเมื่อเป็นเรื่องของมารยาทในการให้ของขวัญ คุณควรศึกษาประเพณีวันหยุดในส่วนนั้นของโลกก่อนที่จะซื้อของขวัญ
ให้ของขวัญส่งเสริมการขายน้อยที่สุด
เป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจจะพิมพ์โลโก้ลงบนสิ่งของต่างๆ เช่น กระเป๋าโท้ตหรือหมวกที่แจกให้เป็นของขวัญช่วงเทศกาล แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเลิกใช้ แต่คุณก็ไม่ควรพึ่งพาของขวัญเป็นแหล่งส่งเสริม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ต่อผู้รับจริงๆ ซึ่งหมายความว่าควรมีคุณภาพสูงพอสมควร และโลโก้ควรมีขนาดเล็กและดูไม่ชัดเจน
พิจารณาการบริจาคเพื่อการกุศล
เพื่อสัมผัสที่ไม่เหมือนใคร ให้พิจารณาการให้ของขวัญเพื่อการกุศล หากคุณทราบถึงสาเหตุที่ทำให้ผู้รับประทับใจ การบริจาคในนามของผู้รับอาจเป็นการกระทำที่รอบคอบ ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์: คุณกำลังตอบแทนชุมชนและนำเสนอของขวัญที่มีน้ำหนักทางอารมณ์เป็นอย่างมาก ให้ใบรับรองหรือใบเสร็จรับเงินบริจาคเป็นส่วนหนึ่งของของขวัญเสมอ
สร้างแนวทางสำหรับสมาชิกในทีม
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การแลกเปลี่ยนของขวัญที่ราบรื่นระหว่างพนักงานมีความสำคัญพอๆ กับตัวของขวัญ ต่อไปนี้เป็นแนวทางที่ควรพิจารณา:
- กำหนดราคาจำกัดสำหรับของขวัญเพื่อหลีกเลี่ยงความแตกต่าง
- กำหนดนโยบายการซื้อของขวัญสำหรับทุกคน
- สนับสนุนการแลกเปลี่ยนของขวัญทั่วทั้งสำนักงาน เช่น Secret Santa หรือ White Elephant โดยมีขีดจำกัดราคาที่ชัดเจน
- หมายเหตุ: หลักเกณฑ์อาจยืดหยุ่นมากขึ้นหากผู้ร่วมงานแลกเปลี่ยนของขวัญนอกสำนักงาน
เรื่องบรรจุภัณฑ์ของขวัญ
การนำเสนอของขวัญของคุณสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าของขวัญของคุณได้รับการบรรจุอย่างเรียบร้อยและเป็นมืออาชีพ ของขวัญที่ห่ออย่างสวยงามแสดงถึงความพยายามและความเอาใจใส่ ช่วยเพิ่มประสบการณ์การให้ของขวัญโดยรวม
หากคุณไม่มั่นใจในทักษะการห่อของคุณ ธุรกิจหลายแห่งเสนอบริการห่อของขวัญแบบมืออาชีพ
พูดขอบคุณ
คุณเคยได้รับของขวัญจากสมาชิกในทีม คู่ค้า หรือลูกค้าตลอดช่วงเทศกาลวันหยุดหรือไม่? สิ่งสำคัญคือต้องรับทราบโดยเร็วที่สุด ส่งข้อความขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือถึงผู้ส่งเมื่อเป็นไปได้
อาจใช้อีเมลได้หากของขวัญถูกส่งแบบเสมือนจริง
สรุปมารยาทการให้ของขวัญทางธุรกิจ
จุดมารยาท | แนวทาง |
---|
การตั้งค่างบประมาณ | ตัดสินใจเลือกงบประมาณของของขวัญตามราคาที่สามารถจ่ายได้ ปฏิบัติตามขีดจำกัดต้นทุนของขวัญภายนอกและภายใน |
ความครอบคลุม | รับรองของขวัญสำหรับสมาชิกในทีมทุกคน มุ่งสู่มูลค่าที่เท่าเทียมกันโดยมีข้อยกเว้นสำหรับการจัดการหรือการดำรงตำแหน่ง |
ส่วนบุคคล | เลือกของขวัญที่ตรงใจผู้รับ โดยพิจารณาจากความชอบและความสนใจส่วนตัว |
การปฏิบัติจริง | เลือกใช้ของขวัญที่เป็นประโยชน์ เช่น บัตรของขวัญหรือเครื่องใช้สำนักงานสำหรับผู้ติดต่อภายนอก |
อารมณ์ขันและรายการส่วนตัว | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าของขวัญที่ตลกขบขันนั้นเหมาะสมกับสถานที่ทำงานและหลีกเลี่ยงสิ่งของส่วนตัวมากเกินไป |
ความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม | เป็นแบบทั่วไปหากไม่แน่ใจเกี่ยวกับการตั้งค่าวันหยุด วิจัยศุลกากรระหว่างประเทศสำหรับคู่ค้าทั่วโลก |
ของขวัญส่งเสริมการขาย | มั่นใจในคุณภาพที่สูงและดูแลให้โลโก้ดูเรียบง่าย |
หลักเกณฑ์การให้ของขวัญพนักงาน | กำหนดราคาสูงสุดและพิจารณาการแลกเปลี่ยนกลุ่มเช่น Secret Santa |
การนำเสนอ | จัดลำดับความสำคัญของการห่อของขวัญอย่างประณีตและเป็นมืออาชีพ |
การรับทราบ | ขอบคุณใครก็ตามที่ให้ของขวัญแก่คุณอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งควรเขียนด้วยลายมือ |
ภาพ: Depositphotos.com
เพิ่มเติมใน: วันหยุด