ความท้าทายในการพัฒนา E-Commerce Mobile Application
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-04ในโลกดิจิทัล เมื่อใดก็ตามที่มีคนต้องการซื้อของบางอย่าง โซลูชันแบบครบวงจรของพวกเขาคืออินเทอร์เน็ต ซึ่งพวกเขาสามารถค้นหาพอร์ทัลต่างๆ ที่มีราคาและบทวิจารณ์ที่น่าเชื่อถือได้ อีคอมเมิร์ซเฟื่องฟูมาสองสามปีอย่างไม่น่าเชื่อ พร้อมกับการแข่งขันในตลาด ก่อนที่คุณจะเผชิญกับความท้าทายที่นักพัฒนาต้องเผชิญขณะดูแลจัดการแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซบนมือถือ คุณต้องเข้าใจก่อนว่าอุตสาหกรรมนี้ทำงานอย่างไร ด้วยการเปลี่ยนแปลงของแอปพลิเคชั่นมือถือ ลูกค้าไม่ต้องมาที่ร้านเพื่อซื้อสินค้าอีกต่อไป ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของธุรกิจ
การพัฒนาแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซคือการดำเนินการทุกกิจกรรมอย่างถูกต้องตลอดหลายปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซดึงดูดลูกค้านับล้านที่สมัครรับข้อมูล นอกจากนี้ จากการวิเคราะห์สถานการณ์ตลาดในปัจจุบัน การระบาดใหญ่ทำให้การซื้อทางอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น และแนวโน้มจะอยู่ในหมู่ลูกค้า นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากนักพัฒนาแอปอินเดียที่ดีที่สุด เพื่อตอบสนองความต้องการทั้งหมดในการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซ
ความท้าทายทั่วไปในการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซที่มีคุณภาพ
ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปบางประการที่นักพัฒนาในขนาดธุรกิจต่างๆ เผชิญขณะสร้างแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ใช้ของตน
1. การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม
การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับเว็บแอปพลิเคชันของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากทุกอย่างขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงานของเทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อนแอปพลิเคชันมือถือ ตัวอย่างเช่น Shopify เป็นหนึ่งในแนวคิดแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพ อย่างไรก็ตาม Magento เป็นแพลตฟอร์มที่ไร้รอยต่อสำหรับโซลูชันองค์กรขนาดใหญ่ที่สามารถช่วยดูแลจัดการแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซที่มีคุณภาพ นอกจากนี้ จำเป็นต้องเข้าใจว่าแอปพลิเคชันสามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Android, iOS, Linux, Windows และอื่นๆ อีกหลายอย่าง
เมื่อคุณพัฒนาแอปพลิเคชัน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันทำงานโดยไม่มีความยุ่งยากในทุกแพลตฟอร์ม ผู้ใช้จำนวนมากยังคงใช้แพลตฟอร์มเวอร์ชันก่อนหน้าในขณะที่ใช้แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซของคุณ ดังนั้น คุณจะพลาดโอกาสในการดึงดูดผู้ใช้เหล่านั้น นอกจากนี้ คุณยังพบปัญหาต่างๆ เช่น ความปลอดภัย ข้อบกพร่อง และอื่นๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อฟังก์ชันการทำงานที่สอดคล้องกันของแอป ดังนั้น คุณจึงสามารถมองหาแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่น ประสิทธิภาพสูงสุด ฟังก์ชันที่หลากหลายเพื่อพัฒนาแอปที่ปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
คุณสามารถจ้างทีมงานมืออาชีพที่มีทักษะและประสบการณ์จากบริษัทพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซชั้นนำเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
2. ขาดประสบการณ์
เป็นปัญหาที่ลำบากที่สุดสำหรับนักพัฒนาในขณะที่สร้างแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซอย่างไม่ต้องสงสัย สมมติว่านักพัฒนาขาดประสบการณ์และความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน เครื่องมือที่มีอยู่ และการเปิดเผยงาน ในกรณีนั้น อาจเป็นความท้าทายที่จะสร้างแอปพลิเคชันมือถือที่แข่งขันได้สำหรับระบบตลาดสมัยใหม่ นักพัฒนาหลายคนเชื่อว่าการพัฒนาแอพพลิเคชั่นอีคอมเมิร์ซหนึ่งรายการสามารถให้ประสบการณ์เพียงพอที่จะดูแลจัดการแอพพลิเคชั่นหลายตัวด้วยกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่การวิเคราะห์สถานการณ์ตลาดในปัจจุบัน ปฏิเสธไม่ได้ว่าการขาดความเชี่ยวชาญอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจและมูลค่าแบรนด์ของคุณ
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น E-store ทุกแห่งต้องการเทคโนโลยีที่แตกต่างกันในการทำงาน นอกจากนี้ ทุกธุรกิจต้องการนักพัฒนาที่มีศักยภาพอื่นๆ และต้องการทักษะที่หลากหลายเพื่อให้ทันกับศักยภาพทางการตลาด กำหนดเวลาเป็นอีกหนึ่งความจำเป็นเพื่อให้ทันกับมูลค่าแบรนด์ธุรกิจ ดังนั้นด้วยประสบการณ์จึงมาพร้อมกับคุณค่าและประสิทธิภาพแบบมืออาชีพในการดำเนินการตามโครงการให้สำเร็จภายในเวลาที่กำหนด ดังนั้น ในขณะที่คุณจ้างนักพัฒนา คุณต้องมั่นใจในความเชี่ยวชาญของพวกเขาและตรวจสอบทักษะทางวิชาชีพของพวกเขา แทนที่จะเน้นที่อัตราของพวกเขา
3. ละเลยการรักษาความปลอดภัยของแอพ
ด้วยการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นทำให้เกิดความเสี่ยงต่อกิจกรรมมัลแวร์และความเป็นไปได้ของอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต เนื่องจากเป็นเรื่องของเงินของผู้ใช้ จึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบแอปพลิเคชันของคุณได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยรหัสผ่านที่รัดกุม นอกจากนี้ยังจำเป็นเนื่องจากข้อมูลของบริษัทและข้อมูลของลูกค้าถูกจัดเก็บไว้ในเครือข่าย ดังนั้นจึงมีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญจากบริษัททดสอบความปลอดภัยแอปพลิเคชันชั้นนำเพื่อจัดการงานด้านความปลอดภัยทั้งหมดโดยไม่ต้องยุ่งยาก
ความปลอดภัยของแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกองค์กรในการมอบความภักดีและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า แอปพลิเคชั่นมือถือถ่ายโอนและพกพาข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และลูกค้าใช้อุปกรณ์ต่างๆ เพื่อใช้แอปพลิเคชันของคุณและมีอุปกรณ์ติดตัวไปทุกที่ ยิ่งกว่านั้น การใช้อินเทอร์เน็ตในปัจจุบันทำให้ผู้ใช้กลัวที่จะเชื่อถือแอปพลิเคชันใดๆ เว้นแต่จะมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลของพวกเขาที่จะถูกแชร์เพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันมือถือของคุณ
4. รวมคุณสมบัติที่เหมาะสม
ตามที่เห็นในประเด็นที่กล่าวข้างต้น ความท้าทายทั้งหมดที่นักพัฒนาต้องเผชิญนั้นเชื่อมโยงกัน หากคุณไม่สามารถรวมคุณสมบัติที่มีประโยชน์ของแอปพลิเคชันมือถือ แอพอาจทำงานแตกต่างไปจากที่คาดไว้และมอบประสบการณ์การใช้งานเชิงลบแก่ผู้ใช้ นอกจากนี้ยังนำเสนอความเข้าใจที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจ บริการ การเลือกแพลตฟอร์มที่ไม่ถูกต้องสู่ตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น ในขณะที่คุณดูแลจัดการการออกแบบแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซ คุณต้องแน่ใจว่าจุดประสงค์ของแอปและมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่จะทำให้แตกต่างจากแอปอื่น ๆ ในการแข่งขันในตลาด
คุณลักษณะทั่วไปบางอย่างที่จำเป็น ได้แก่ แถบค้นหา แถบเมนู ตะกร้าสินค้าเพื่อบันทึกรายการที่เลือก การนำทางที่ตรงไปตรงมา หมวดหมู่ ภาพที่น่าดึงดูด ช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย และหน้าคำติชม หากแอปพลิเคชันนั้นใช้งานง่ายในการเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ แอปพลิเคชันจะรวมหน้าบล็อกเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมเป้าหมายและเพิ่มการมีส่วนร่วม
ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างแอปพลิเคชัน คุณควรรักษามุมมองว่าทำไมผู้ซื้อออนไลน์จึงใช้แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ มันจะช่วยคุณจัดวางแผนผังที่เป็นระเบียบตามความต้องการของตลาดและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจไปพร้อม ๆ กัน
5. ความล้มเหลวในการชำระเงินดิจิทัล
องค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งเมื่อคุณดูแลจัดการแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซคือเกตเวย์การชำระเงิน ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับลูกค้า เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต เน็ตแบงก์กิ้ง หรือเกตเวย์ออนไลน์อื่นๆ ปัญหาทางเทคนิคขณะชำระเงินอาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้หลายคน นอกจากนี้ กระบวนการคืนเงินยังต้องปลอดภัย และคุณควรเสนอระยะเวลาที่กำหนดในการใช้กองทุนเพื่อให้ผู้ใช้มั่นใจ ดังนั้นการพูดถึงวันเช่น 7-10 วันเพื่อรับเงินคืนก็มีประโยชน์เช่นกัน ตัวเลือก COD สามารถป้องกันสถานการณ์ดังกล่าวได้
สรุป!
เมื่อคุณวางแผนที่จะพัฒนาแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ คุณต้องแน่ใจว่าคุณเลือกนักพัฒนาที่เหมาะสมและมีประสบการณ์ ช่วยให้คุณเข้าใจถึงความคาดหวังของผู้ใช้และเติมเต็มโดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทพัฒนาแอพมือถือในอินเดียได้ตลอดเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหาทางเทคนิคใดๆ