การรวม ChatGPT ช่วยให้ธุรกิจองค์กรปรับปรุงการดำเนินงานได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-13

ปัญญาประดิษฐ์ได้ยกระดับธุรกิจอัตโนมัติไปอีกขั้น และ ChatGPT ของ OpenAI ก็เป็นผู้นำ ChatGPT เปิดตัวสู่สายตาชาวโลกในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2022 เป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุด โดยมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วกว่า 1 ล้านคนในเวลาเพียง 5 วัน ปัจจุบัน แพลตฟอร์มได้รับผู้เยี่ยมชมมากกว่า 1.8 ล้านคนต่อวัน โดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 3.4% ในการเข้าชมเว็บไซต์ต่อวัน

ChatGPT all time views

นักวิเคราะห์จากธนาคาร UBS ของสวิสอ้างว่า “ใน 20 ปีหลังจากพื้นที่อินเทอร์เน็ต เราไม่สามารถเรียกคืนทางลาดที่เร็วขึ้นในแอพอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภคได้” ใช้เวลาประมาณเก้าเดือนกว่าที่ TikTok จะเข้าถึงผู้ใช้ 100 ล้านคน และสำหรับ Instagram ใช้เวลาสองเดือนครึ่ง Reuters รายงาน ต่อไปนี้เป็นแผนภูมิสั้นๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์มบริการออนไลน์ชั้นนำของโลกใช้เวลาเท่าใดในการมีผู้ใช้เกิน 1 ล้านคน

ชื่อแพลตฟอร์ม ใช้เวลาในการข้ามผู้ใช้ 1 ล้านคน ปี
ChatGPT 2022 5 วัน
อินสตาแกรม. 2553 2.5 เดือน
สปอติฟาย 2551 5 เดือน
ดรอปบ็อกซ์ 2551 7 เดือน
ติ๊กต๊อก 2019 9 เดือน
เฟสบุ๊ค 2547 10 เดือน
โฟร์สแควร์ 2552 13 เดือน
ทวิตเตอร์ 2549 2 ปี
แอร์บีเอ็นบี 2551 2.5 ปี
เน็ตฟลิกซ์ 2542 3.5 ปี

เห็นได้ชัดว่า ในช่วงเวลาสั้นๆ โมเดลภาษา AI นี้ได้กลายเป็นไวรัลและทะลุหลักสำคัญของการเข้าชม 1 พันล้านครั้งในเดือนกุมภาพันธ์ 2023

จากอินพุตที่ได้รับ โมเดลภาษาที่ล้ำสมัยนี้สามารถสร้างการตอบสนองที่ซับซ้อนและเหมาะสมยิ่งขึ้นในไม่กี่วินาที พลิกวิธีดำเนินกิจกรรมประจำวันของธุรกิจโดยสิ้นเชิง และเปิดโอกาสที่ไม่รู้จบสำหรับพวกเขาในการเล่นเกมธุรกิจ

ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขรหัสคอมพิวเตอร์ สร้างแคมเปญการขายทางอีเมล เขียนบทความชั้นยอด หรือทำงานที่ซับซ้อนใดๆ ChatGPT มีประสิทธิภาพในการทำสิ่งนั้น ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติและคล่องตัว ดังนั้น แม้ว่าคุณจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือ SME การผสานรวม ChatGPT เข้ากับซอฟต์แวร์ระดับองค์กรจะทำให้คุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันที่คุณต้องการเพื่อการเติบโต

ด้วยการผสานรวมโมเดลภาษา AI เข้ากับระบบต่างๆ เช่น การวางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP), การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), แชทบอท, ปัญญาประดิษฐ์ (AI), การเรียนรู้ของเครื่อง (ML), DevOps เป็นต้น องค์กรต่างๆ สามารถทำให้กระบวนการดำเนินงานต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วและ ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า

แม้แต่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Microsoft ก็ยังลงทุนครั้งใหญ่ใน OpenAI โดยใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถอันมหาศาลของเทคโนโลยี AI นี้ในผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนคำแนะนำผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปจนถึงการปรับปรุงกระบวนการที่ซับซ้อนให้มีประสิทธิภาพ ChatGPT ได้พลิกโฉมวิธีการดำเนินธุรกิจไปอย่างสิ้นเชิง

ตามรายงานของ Gartner ตลาดแชทบอทคาดว่าจะระเบิดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และจะมีขนาดตลาดถึง 134.8 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568

Build your own AI-powered solution with Appinventiv

ประโยชน์ของการรวม ChatGPT เข้ากับ Enterprise IT Backbone

ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอท AI ที่สร้างขึ้นด้วยพลังของ RLHF (การเรียนรู้การเสริมแรงจากความคิดเห็นของมนุษย์) เป็นหัวข้อสนทนายอดนิยมตั้งแต่ร้านกาแฟไปจนถึงการประชุมระดับโลก ในขณะที่การถกเถียงเกี่ยวกับความท้าทาย จริยธรรม และความถูกต้องของเทคโนโลยีที่ก่อกวนนี้จะดำเนินต่อไป ผู้ประกอบการจากหลายโดเมนได้เริ่มรวมโมเดลภาษา AI นี้เข้ากับกระบวนการปฏิบัติงานต่างๆ แล้ว

อ่านเพิ่มเติม: การพัฒนา Chatbot สร้างเรื่องราวการเติบโตของธุรกิจอย่างไร

ผู้นำทางธุรกิจเข้าใจว่า ChatGPT เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้ ซึ่งอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการโมเดลภาษา AI ที่มีอยู่ในปัจจุบัน และนี่คือเหตุผล:

Benefits of Integrating ChatGPT in Enterprises

การสื่อสารของมนุษย์ตามธรรมชาติ

ChatGPT สามารถเข้าใจภาษามนุษย์ ทำให้สามารถตีความและประมวลผลข้อความแจ้งของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้อง ChatGPT โต้ตอบและส่งการตอบสนองในภาษามนุษย์ตามธรรมชาติที่สอดคล้องกันและเหมาะสมตามบริบท ทำให้การโต้ตอบของผู้ใช้มีการสนทนามากขึ้น และยกระดับประสบการณ์โดยรวมด้วยโมเดลภาษา AI นี้

อเนกประสงค์

ChatGPT เป็นโมเดลภาษา AI ที่มีความอเนกประสงค์สูง ซึ่งสามารถทำความเข้าใจและสร้างการตอบกลับในหัวข้อที่หลากหลายในโดเมนต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขอบคุณชุดข้อมูลที่แข็งแกร่งและกว้างขวาง

ความเข้าใจในบริบท

ChatGPT มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับภาษาและบริบทของมนุษย์ที่แตกต่างกัน ทำให้สามารถสร้างการตอบสนองที่ถูกต้องตามความต้องการของผู้ใช้ โดยพิจารณาจากบริบทของข้อความก่อนหน้า ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่จำเป็นและสร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบมากขึ้น

ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว

โมเดลภาษา AI นี้สามารถเรียนรู้และปรับให้เข้ากับสไตล์การโต้ตอบและการตั้งค่าของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ตามคำแนะนำที่ได้รับ ให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วที่สอดคล้องกับความต้องการ สไตล์ โทนเสียง และระดับการปรับแต่งที่ต้องการโดยผู้ใช้

การปรับแต่ง

การปรับแต่งเป็นหนึ่งในประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการรวม ChatGPT สำหรับองค์กร ทำให้เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับกรณีการใช้งานด้านปฏิบัติการต่างๆ ผู้นำธุรกิจสามารถปรับแต่งและปรับแต่งโมเดลภาษา AI ที่ผ่านการฝึกอบรมล่วงหน้านี้โดยใช้ข้อมูลของตนเอง จะช่วยให้ ChatGPT สามารถนำเสนอโซลูชั่นที่ออกแบบเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจหรืออุตสาหกรรม

โดยรวมแล้ว การรวม ChatGPT เข้ากับเทคโนโลยีระดับองค์กรจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการในหลายๆ ด้าน ทำให้เป็นเครื่องมือที่จำเป็นและขาดไม่ได้ในโลกเทคโนโลยี

ChatGPT into enterprise technology

กรณีการใช้งาน 10 อันดับแรกของ ChatGPT สำหรับองค์กร

ในยุคปัจจุบันที่มีการแข่งขันสูง องค์กรต่างๆ ต่างมองหาวิธีที่สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มผลผลิต และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และเทคโนโลยี AI เชิงสนทนาที่ล้ำสมัยอย่าง ChatGPT ก็ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้ด้วยการทำให้พวกเขานำหน้าคู่แข่งในรูปแบบต่างๆ

ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งาน ChatGPT ทางธุรกิจบางส่วนที่องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ ใช้ประโยชน์เพื่อเก็บเกี่ยวผลตอบแทน

Top 10 Use Cases of ChatGPT for Enterprises

การสร้างเนื้อหา

นับตั้งแต่วิวัฒนาการของตลาดอีคอมเมิร์ซ เนื้อหากลายเป็นคำยอดนิยมสำหรับโลกธุรกิจ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งเสริมธุรกิจ ด้วยเหตุนี้บริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ จึงมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงเพื่อความบันเทิงและแจ้งข้อมูลแก่ลูกค้าในหัวข้อต่างๆ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่เนื้อหาคือชีวิตและจิตวิญญาณของแคมเปญการตลาดดิจิทัลโดยรวม และ ChatGPT มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจยกระดับเกมการสร้างเนื้อหาไปอีกขั้น

ตั้งแต่การกำหนดกลยุทธ์ SEO และการแนะนำชื่อบทความไปจนถึงการสร้างโครงร่างและการเขียนผลงานชิ้นเอกที่ให้ข้อมูล ChatGPT กำลังกลายเป็นผู้สร้างเนื้อหายอดนิยมสำหรับผู้นำด้านการตลาดอย่างรวดเร็ว ตามข้อความแจ้ง จะสร้างบล็อก SEO จำนวนมาก บทความ โพสต์โซเชียลมีเดีย และแม้แต่อีเมลในไม่กี่วินาที

คุณอาจชอบ: ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาเครื่องมือตรวจจับเนื้อหา AI ในปี 2023

บริการลูกค้าอัตโนมัติ

ฝ่ายบริการลูกค้าเป็นแอปพลิเคชันที่โดดเด่นที่สุดสำหรับแชทบอท เช่น ChatGPT บริษัทจากภาคส่วนและโดเมนต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของโมเดลภาษา AI นี้เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ความคิดเห็น และข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว อาจเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าเหนือสิ่งอื่นใดและมองหาการสนับสนุนลูกค้าหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

อ่านเพิ่มเติม: จะสร้างแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่าง Zendesk ได้อย่างไร

Example of a Customer Service Email

การสร้างข้อมูลโค้ด

แม้ว่าการเขียนโค้ดดูเหมือนจะเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่เกี่ยวข้องกับไอทีของ ChatGPT แต่ก็ช่วยนักพัฒนาในระดับที่เหมาะสมในการสร้างส่วนย่อยของโค้ด ระบุข้อผิดพลาดในการเขียนโค้ด และแม้แต่ทดสอบประสิทธิภาพของมัน นอกจากนี้ ChatGPT ยังช่วยเหลือวิศวกร DevOps ในการเขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวคิด อย่างไรก็ตาม ChatGPT ไม่ได้สร้างโค้ดที่ไม่มีจุดบกพร่องเสมอไป ดังนั้น การทบทวนโดยมนุษย์ การแทรกแซง และการตรวจสอบความถูกต้องจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการพัฒนา

Python Code Template for App Development

การวิเคราะห์คู่แข่ง

กรณีการใช้งานที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อของ ChatGPT คือช่วยดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งโดยละเอียดและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่สามารถมีอิทธิพลต่อแคมเปญการตลาดและปรับปรุงการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถสั่งให้ ChatGPT จัดทำรายชื่อคู่แข่งทั้งหมด กลยุทธ์ทางการตลาด ผลิตภัณฑ์และบริการ แผนการกำหนดราคา ข้อความรับรอง ฯลฯ

การสอดแนมคู่แข่งทางธุรกิจอย่างละเอียดและตามบริบทนี้สามารถช่วยให้องค์กรปรับแต่งแคมเปญของตนเพื่อให้คงอยู่ได้ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

ความปลอดภัยทางไซเบอร์

ChatGPT มีประโยชน์เมื่อใช้โดยผู้ประกอบการเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์ แต่เป็นภัยคุกคามที่เปราะบางเมื่อแฮ็กเกอร์ที่เป็นอันตรายนำไปใช้ในทางที่ผิด อาชญากรไซเบอร์ทั่วโลกสามารถใช้พลังของโมเดลภาษา AI ในทางที่ผิดเพื่อค้นหาช่องโหว่ในระบบเป้าหมายและแม้แต่สร้างมัลแวร์

แน่นอนว่าเป็นเรื่องที่บริษัทต่าง ๆ กังวลอย่างมาก แต่เราสามารถฝึกอบรม ChatGPT เกี่ยวกับความสามารถด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์บางอย่างเพื่อเป็นเกราะป้องกันการโจมตีที่เป็นอันตราย

ChatGPT ไม่เพียงแต่ช่วยในการวิจัยในวงกว้างเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เครื่องมือ และโปรโตคอลของความปลอดภัยในโลกไซเบอร์เท่านั้น แต่ยังทำให้เอกสารความปลอดภัยที่เก็บถาวรและแผนการกู้คืนความเสียหายอยู่ภายในเพื่อเสริมมาตรการรักษาความปลอดภัยต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์

คุณอาจชอบอ่าน: ความก้าวหน้าที่เป็น ChatGPT: ค่าใช้จ่ายในการสร้างเท่าไหร่?

ส่วนบุคคล

เนื่องจาก ChatGPT สามารถรวมเข้ากับ CRM ได้ ทีมการตลาดจึงสามารถใช้เพื่อสร้างข้อความส่วนตัวสำหรับแคมเปญอีเมลและแชทบ็อตบริการลูกค้าที่สามารถฝากการสนทนาที่มีผลกระทบมากขึ้นได้

ตามประวัติ ความชอบ และกิจกรรมที่ผ่านมาของผู้ใช้ ChatGPT สามารถให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลแก่พวกเขาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในการค้นหาผลิตภัณฑ์/บริการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา นอกจากนี้ยังสามารถทำงานเหมือนตัวแทนการสนทนาที่สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ในลักษณะที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์

สร้างบทสรุป

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน แท้จริงแล้วผู้นำธุรกิจไม่มีเวลามากพอที่จะอ่านเอกสารไวท์เปเปอร์ที่มีความยาวหรือรายงานอุตสาหกรรมและรับบทสรุปของเรื่อง ChatGPT ช่วยเร่งกระบวนการที่น่าเบื่อนี้ให้คุณ และให้ข้อมูลสรุปเชิงลึกแก่คุณในไม่กี่วินาที

สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกและวางไฟล์หรือ URL ทั้งหมดลงในแพลตฟอร์ม AI นี้ และสั่งให้สรุปสำหรับสิ่งเดียวกัน และที่นี่คุณไป บทสรุปที่ชัดเจนและมีบริบทของคุณอยู่ตรงหน้าคุณแล้ว

การแปลภาษา

ในยุคปัจจุบันของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและโลกาภิวัตน์ ธุรกิจจำเป็นต้องขยายการดำเนินงานไปทั่วโลกมากขึ้น เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันและเพิ่มฐานลูกค้า

ในสถานการณ์เช่นนี้ อุปสรรคด้านภาษามักทำให้ผู้นำธุรกิจหวาดกลัว ขัดขวางวิธีการดำเนินแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยโซลูชันการรวม ChatGPT นักการตลาดสามารถแปลเอกสาร อีเมล หน้าเว็บ และเนื้อหาสำคัญอื่นๆ ในภาษาที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือนี้ได้รับการฝึกฝนเป็นพิเศษเพื่อให้เข้าใจและสนทนาในภาษามนุษย์ต่างๆ

Script Translation in Different Languages

การวางแผนทางการเงิน

ChatGPT ให้การสนับสนุนและคำแนะนำที่มีคุณค่าแก่องค์กรเกี่ยวกับการวางแผนทางการเงินและกลยุทธ์ด้านภาษี โมเดล AI นี้ช่วยให้ทีมบัญชีสร้างแผน ตั้งงบประมาณ ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ระบุโอกาสในการลงทุน และจัดการความเสี่ยงทางการเงิน นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับช่องทางการลงทุนต่างๆ ช่วยบุคคลในการวางแผนเกษียณและการจัดการหนี้

ด้วยการรวม ChatGPT ในซอฟต์แวร์ธุรกิจ ผู้ประกอบการสามารถตัดสินใจทางการเงินอย่างรอบรู้ ปรับแต่งกลยุทธ์ทางการคลัง และปูทางสู่ความสำเร็จทางเศรษฐกิจในระยะยาว

ผู้ช่วยส่วนตัว

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ ChatGPT เป็นผู้ช่วยส่วนตัวเพื่อปรับปรุงกระบวนการสื่อสารกับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การโต้ตอบโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อใช้ ChatGPT ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถร่างอีเมล ป้อนข้อมูลอัตโนมัติ วางแผนสิ่งต่างๆ

นอกจากนี้ ธุรกิจสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างเทมเพลตสำหรับอีเมลที่เกิดซ้ำได้ เช่น การเรียกประชุม การเสนอขาย อีเมลติดตามผล เป็นต้น ช่วยให้พนักงานรักษาข้อความที่สอดคล้องกันในขณะที่ประหยัดเวลา

Thank You Note to Loyal Customers

นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการใช้งานทั่วไปของเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็วนี้ ซึ่งกำหนดนิยามใหม่และปฏิวัติวิธีการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยกรณีการใช้งานที่ไร้ขีดจำกัดของโซลูชัน ChatGPT for Enterprises จึงไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยสำหรับธุรกิจอีกต่อไป แต่มีความจำเป็น ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่อง การฝึกอบรม และระดับของการปรับแต่ง ผู้ประกอบการสามารถเพิ่มขีดความสามารถของโมเดล AI นี้ได้อย่างมีนัยสำคัญเพื่อควบคุมพลังของมันเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะต่างๆ

Leverage OpenAI’s ChatGPT solution for enterprise

ตัวอย่างบริษัทในโลกแห่งความเป็นจริงที่ใช้ ChatGPT ในปี 2566

มาสำรวจตัวอย่างการใช้งานจริงของการผสานรวมองค์กร ChatGPT กัน กรณีศึกษาเหล่านี้เน้นย้ำถึงแอปพลิเคชันที่หลากหลายและข้อดีของการรวม ChatGPT เข้ากับระบบขององค์กรในการทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ เปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้า และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ

ตัวอย่างบริษัทในโลกแห่งความเป็นจริงที่ใช้ ChatGPT ในปี 2566

ไมโครซอฟท์

Microsoft ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีชั้นนำ เป็นผู้ลงทุนหลักใน OpenAI และเป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ผสานรวม ChatGPT สำหรับการดำเนินงานขององค์กร ผู้นำด้านเทคโนโลยีได้ใช้ GPT3 และ GPT4 สำหรับการแชท Bing ซึ่งมีให้สำหรับผู้ใช้ที่มี Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุด เครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ของ Microsoft ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและรับผลลัพธ์ผ่านทางอินเทอร์เฟซการสนทนาซึ่งได้รับรายการลิงก์เว็บ

พนักงานขาย

Salesforce ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ CRM บนคลาวด์ได้ร่วมมือกับ ChatGPT และเปิดตัว Einstein GPT สำหรับผู้ใช้เอง Einstein GPT เป็น AI เชิงสร้างสรรค์ตัวแรกของโลกสำหรับ CRM ที่ให้ผู้ใช้มีความสามารถด้าน generative AI ที่นอกกรอบ และสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลในทุก ๆ คลาวด์ของ Salesforce เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Salesforce ช่วยร่างอีเมล สร้างเนื้อหาส่วนบุคคล จัดกำหนดการประชุม สร้างการตอบกลับอัตโนมัติให้กับลูกค้า และทำสิ่งอื่นๆ อีกมากมาย

แอร์อินเดีย

แอร์อินเดียเป็นบริษัทแรกในอุตสาหกรรมการบินที่ใช้ประโยชน์จากพลังของ ChatGPT เพื่อยกระดับการบริการลูกค้า มีรายงานว่าสายการบินใช้ GPT4 บนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการบรรยายสรุปของนักบิน ส่วนคำถามที่พบบ่อย และอื่นๆ

Our AI-Powered Solutions for KFC

Appinventiv ช่วยคุณด้วยโซลูชันการรวม ChatGPT ได้อย่างไร

ในฐานะพันธมิตรด้านเทคโนโลยีชั้นนำ เราให้บริการที่ครอบคลุมด้วยการรวม ChatGPT และโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI อื่นๆ

ด้วยความเชี่ยวชาญเชิงลึกของเราในด้าน AI และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ของเราจะหารือกับคุณก่อนเพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนดเฉพาะของคุณและออกแบบกลยุทธ์การผสานรวมที่กำหนดเองเพื่อรวม ChatGPT เข้ากับระบบที่คุณมีอยู่ได้อย่างราบรื่น วิศวกร AI ของเรามีความเชี่ยวชาญในวิธีการผสานรวมที่หลากหลาย ตั้งแต่การวิเคราะห์และออกแบบระบบไปจนถึงการปรับใช้และการทดสอบ

เรารับรองการผสานรวม API ที่ราบรื่น การแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ราบรื่น และระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการรวม ChatGPT ได้อย่างเต็มที่ มีอะไรอีก? เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความสามารถในการปรับขนาดตลอดกระบวนการผสานรวม ซึ่งเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการผสานรวมโซลูชัน AI ในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จ

ตั้งแต่การเงินและการดูแลสุขภาพไปจนถึงอีคอมเมิร์ซและอื่น ๆ เราให้บริการผู้นำทางธุรกิจมากมาย เช่น Mudra, JobGet, YouComm เป็นต้น และส่งมอบโครงการที่ขับเคลื่อนด้วย AI กว่า 80 โครงการ ซึ่งเป็นบทพิสูจน์ของบริการพัฒนา AI ที่ทันสมัยของเรา บริการการรวมและการพัฒนา AI แบบ end-to-end ของเรามอบประสบการณ์อันมีค่า ช่วยให้คุณปลดปล่อยศักยภาพของโมเดลภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้อย่างเต็มที่

ร่วมเป็นพันธมิตรกับเราเพื่อรวม ChatGPT เข้ากับระบบขององค์กรทันที

คำถามที่พบบ่อย

ถาม องค์กรจะใช้ ChatGPT ได้อย่างไร

ตอบ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชัน ChatGPT สำหรับองค์กรได้หลายวิธีเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถใช้โมเดลภาษา AI นี้เพื่อปรับปรุงระบบสนับสนุนลูกค้า ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูล และสร้างข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับการตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วน นอกจากนี้ องค์กรสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ ปรับปรุงการสื่อสาร และปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด โดยรวมแล้ว ChatGPT สำหรับระบบอัตโนมัติขององค์กรช่วยปรับปรุงกระบวนการ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ถาม จะรวม ChatGPT เข้ากับธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างไร

ตอบ ในการรวม ChatGPT ในธุรกิจ จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • ระบุกรณีการใช้งานทางธุรกิจของ ChatGPT ซึ่งการผสานรวมสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณได้
  • รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อฝึกอบรม ChatGPT และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของคุณ
  • ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดหรือการเข้าถึง ChatGPT โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ทดสอบโซลูชัน ChatGPT แบบกำหนดเองอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าตอบสนองตามที่ต้องการ
  • รวม ChatGPT ที่กำหนดเองเข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณและตรวจสอบประสิทธิภาพ

หรือคุณสามารถเป็นพันธมิตรกับบริษัทพัฒนา AI ที่มีชื่อเสียงอย่าง Appinventiv เพื่อรวม ChatGPT เข้ากับการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่น