วิธีใช้ ChatGPT สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-28ChatGPT เป็นข่าวใหญ่ และธุรกิจทุกประเภทต่างพยายามค้นหาวิธีที่พวกเขาจะสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน แล้วหน่วยงานประชาสัมพันธ์มีความหมายอย่างไร?
ทุกคนรู้ว่าคุณสามารถใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดเพื่อเขียนเนื้อหาให้คุณได้ แต่มันสามารถช่วยเหลือเอเจนซีได้หลายวิธีมากกว่านั้น
ในบทความนี้ เราจะดูเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับการใช้ ChatGPT สำหรับเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์เพื่อเพิ่มรายได้ ลดค่าใช้จ่าย และให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
สารบัญ
เหตุใดจึงต้องใช้ ChatGPT สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์
วิธีเพิ่มรายได้จากตัวแทนประชาสัมพันธ์ด้วย ChatGPT
วิธีลดต้นทุนตัวแทนประชาสัมพันธ์ด้วย ChatGPT
วิธีส่งมอบผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดีขึ้นด้วย ChatGPT
เหตุใดจึงต้องใช้ ChatGPT สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์
แม้ว่า ChatGPT จะไม่ใช่สิ่งทดแทนสำหรับผู้บริหารระดับสูงของ PR อย่างแน่นอน แต่ก็มีข้อดีบางอย่างที่เหนือกว่าพนักงานที่เป็นมนุษย์
สำหรับการเริ่มต้น ราคาไม่แพงมาก คุณสามารถใช้เวอร์ชันสาธารณะฟรีหรือสมัคร ChatGPT+ และรับสิทธิ์เข้าถึงเวอร์ชันล่าสุด รวมถึงการใช้งานที่มีลำดับความสำคัญสูงในช่วงระยะเวลาที่มีปริมาณมาก โดยมีค่าใช้จ่ายเท่ากับกาแฟหนึ่งแก้วทุกสัปดาห์
เนื่องจากเครื่องมือนี้มีประโยชน์มากเพียงใด จึงไม่คิดอะไรมากที่จะสมัครรับข้อมูล
ประการที่สอง ChatGPT ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี เราทุกคนทราบดีว่าบางครั้งงานประชาสัมพันธ์อาจเป็นงานที่ต้องทำงานหามรุ่งหามค่ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดวิกฤตการสื่อสารที่ไม่คาดคิดในช่วงเวลาที่เลวร้าย และในสถานการณ์เหล่านั้น งานดังกล่าวสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีค่ายิ่ง
ในที่สุด ChatGPT ก็เร็ว แม้ว่าอาจไม่ได้ให้คุณภาพงานเทียบเท่ากับนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ แต่ก็สามารถทำงานได้เร็วขึ้นมาก และบางครั้งนั่นก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการ
วิธีเพิ่มรายได้จากตัวแทนประชาสัมพันธ์ด้วย ChatGPT
เครื่องมือนี้สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจใหม่ทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่การเข้าถึงไปจนถึงการเสนอขาย ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการส่งอีเมลแบบเย็นชาไปยังบริษัทต่างๆ สองสามแห่ง
วิธีใช้ ChatGPT สำหรับอีเมลหาตัวแทนประชาสัมพันธ์
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการขอให้ ChatGPT เขียนอีเมลเหล่านั้นให้คุณโดยใช้ข้อความแจ้งดังนี้:
PR PROMPT: ฉันทำงานในหน่วยงานประชาสัมพันธ์เล็กๆ แห่งหนึ่ง และกำลังพยายามหาลูกค้าใหม่ๆ โปรดเขียนอีเมลที่ฉันสามารถส่งถึง CMO ของ Fluffee-Stuff ซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องตกแต่งเนื้อนุ่ม โดยอธิบายว่าบริการประชาสัมพันธ์ของเรามีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท: [เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่นี่]
คุณสามารถช่วยให้ ChatGPT ทำงานได้ดีขึ้นด้วยการให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเอเจนซีของคุณ เช่น ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และประสบการณ์ในอุตสาหกรรม แม้ว่าควรแก้ไขอีเมลก่อนส่ง แต่ก็ยังเป็นวิธีที่รวดเร็วกว่ามากในการสร้างอีเมลที่ปรับแต่งเป็นพิเศษ แทนที่จะเขียนทั้งหมดตั้งแต่ต้น
วิธีใช้ ChatGPT เพื่อสร้างแผนประชาสัมพันธ์
ChatGPT จดจำบริบทของหัวข้อการสนทนาแต่ละรายการที่คุณสร้างขึ้น ดังนั้น หากคุณสร้างเธรดการแชทแยกต่างหากสำหรับแต่ละอีเมลที่คุณต้องการส่ง คุณสามารถดำเนินการสนทนาต่อกับ ChatGPT เกี่ยวกับบริษัทนั้นๆ ได้ในภายหลัง ซึ่งจะสะดวกสำหรับการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติม
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ ChatGPT ช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์:
PR PROMPT: Fluffee-Stuff กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวหมอนอิงขนาดจัมโบ้รุ่นใหม่พร้อมพิมพ์มีมยอดนิยมบนอินเทอร์เน็ต เพื่อเป็นของขวัญแปลกใหม่ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด โปรดสร้างแผนเปิดตัว PR ที่หน่วยงานของฉันสามารถแนะนำให้กับลูกค้าได้
แน่นอนว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่มีประสบการณ์มากมายในการสร้างแผนประเภทนี้ แต่ข้อดีของการใช้ ChatGPT ก็คือมันสามารถทำให้คุณ มีโครงสร้างในการทำงานได้ อย่างรวดเร็ว จากนั้นคุณสามารถเพิ่มแนวคิดสร้างสรรค์ของคุณเองได้ .
วิธีใช้ ChatGPT เพื่อสร้างสำรับ PR Pitch
แม้ว่าจะใช้เครื่องมือนี้เพื่อแสดงผลข้อความเท่านั้น (สำหรับตอนนี้) คุณยังคงสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อช่วยคุณสร้างชุดสำนวนการขายสำหรับเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ธุรกิจใหม่ได้
PR PROMPT: Fluffee-Stuff ได้เชิญเอเจนซีของฉันให้เสนอความต้องการด้านการประชาสัมพันธ์ของพวกเขา โปรดสร้างสำรับสำนวนการขาย 20 สไลด์เพื่อช่วยให้เราได้รับชัยชนะในบัญชี ควรมีสไลด์สองสไลด์สำหรับการเปิดตัวเบาะขนาดจัมโบ้ แต่ยังรวมถึงภาพรวมของแผนสำหรับความต้องการด้านการประชาสัมพันธ์ที่กำลังดำเนินอยู่ สำหรับแต่ละสไลด์ประกอบด้วยสามส่วน ข้อความที่จะแสดงบนสไลด์ คำอธิบายของภาพที่จะใช้ในสไลด์ และหมายเหตุที่ครอบคลุมประเด็นสำคัญที่เราควรพูดคุยเมื่อเรานำเสนอสไลด์นั้น
โปรดจำไว้ว่ายิ่งคุณให้ข้อมูลพื้นฐานมากเท่าไร พร้อมกับรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความต้องการของคุณ ChatGPT ก็ยิ่งทำงานได้ดีขึ้นสำหรับคุณเท่านั้น
วิธีลดต้นทุนตัวแทนประชาสัมพันธ์ด้วย ChatGPT
การลดต้นทุนเป็นที่ที่ ChatGPT สามารถโดดเด่นสำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์ เนื่องจากสามารถช่วยคุณทำงานอัตโนมัติที่ใช้เวลานานและช่วยให้ผู้บริหารของคุณใช้เวลาน้อยลงกับงานที่มีมูลค่าต่ำ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถใช้เวลามากขึ้นกับงานที่เรียกเก็บเงินที่มีมูลค่าสูง โครงการสำหรับลูกค้า
วิธีสร้างรายงานความครอบคลุมของ PR ด้วย ChatGPT
ตัวอย่างเช่น เมื่อสร้างรายงานความครอบคลุม คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสรุปเนื้อหาของบทความขนาดยาวได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ข้อความเตือนดังนี้:
PR PROMPT: ฉันทำงานให้กับแผนกประชาสัมพันธ์ของ Fluffee-Stuff โปรดสรุปบทความต่อไปนี้โดยเน้นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของเรามากที่สุด นอกจากนี้ อธิบายถึงความคิดเห็นของบทความนี้ และไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบสำหรับบริษัทของเรา [เพิ่มข้อความบทความที่นี่]
แม้ว่าเราจะไม่แนะนำให้คุณแทนที่ผู้เขียนคำโฆษณาด้วย ChatGPT แต่ก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่จะช่วยให้พวกเขา สร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้น เมื่อพูดถึงการเขียนข้อความที่น่าสนใจซึ่งบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะที่คุณต้องการ นักเขียนที่เป็นมนุษย์นั้นเก่งกว่า AI แต่มีปัญหาบางประการเกี่ยวกับการเขียนที่ AI สามารถช่วยได้:
- การเริ่มต้นมักเป็นส่วนที่ยากที่สุด นักเขียนเรียกสิ่งนี้ว่า “ การกดขี่ของหน้าว่าง ”
- ดังที่เออร์เนสต์ เฮมิงเวย์กล่าวไว้ว่า “ การเขียนทั้งหมดคือการเขียนใหม่ ” ซึ่งหมายความว่าการแก้ไขที่ดีนั้นสำคัญพอๆ กับการเขียนที่ดี
เคล็ดลับ: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ช่วยการเขียน Meltwater AI สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการเริ่มต้นเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ข้อคิดเห็น บล็อกโพสต์ หรืออะไรก็ตาม คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อเริ่มต้นได้ แม้จะมีการแจ้งที่ดี ผลลัพธ์เกือบจะไม่ตรงกับที่คุณต้องการอย่างแน่นอน แต่อย่างน้อยก็จะช่วยให้คุณมี จุดเริ่มต้นที่มีประสิทธิผล มากกว่าเอกสารเปล่า ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มขั้นตอนการเขียนซ้ำได้เร็วกว่าและไปถึงผลลัพธ์สุดท้ายได้เร็วกว่าการที่คุณต้องเขียนใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น
ข้อความแจ้งที่คุณจะใช้สำหรับสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการเขียน แต่ควรใส่รายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ราวกับว่าคุณกำลังให้ข้อมูลสั้น ๆ แก่นักเขียนคำโฆษณามืออาชีพ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถช่วยให้ ChatGPT ส่งแบบร่างฉบับแรกที่ดีขึ้นซึ่งต้องการการแก้ไขน้อยลง
วิธีประหยัดเวลาด้วย Media Outreach โดยใช้ ChatGPT
คุณสามารถประหยัดเวลาด้วยการเข้าถึงสื่อได้เช่นกัน เช่นเดียวกับที่เราแสดงวิธีใช้ ChatGPT เพื่อช่วยคุณเขียนการเสนอขายทางธุรกิจใหม่ คุณยังสามารถใช้เพื่อสร้างการเสนอขายสื่อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ตามหลักการแล้ว คุณควรใช้ข้อความแจ้งนี้ในเธรดการแชทที่คุณได้พูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเสนอขายแล้ว เพื่อให้ AI จดจำบริบทที่เกี่ยวข้องทั้งหมด มิฉะนั้น คุณจะต้องอธิบายบริบทอีกครั้งในข้อความแจ้งที่ใหญ่ขึ้น:
PR PROMPT: เขียนอีเมลเพื่อโน้มน้าวนักข่าวไลฟ์สไตล์ที่นิตยสาร Vanity Fair ว่าเรื่องราวเกี่ยวกับมีมคุชชั่น Fluffee-Stuff จัมโบ้ใหม่จะเป็นที่สนใจของผู้ชมที่ฉลาด
คุณสามารถใช้แนวทางเดียวกันนี้กับการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ได้
วิธีส่งมอบผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดีขึ้นด้วย ChatGPT
ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าประสบการณ์และสัญชาตญาณของมืออาชีพด้าน PR แต่ ChatGPT สามารถช่วยให้นักเขียนคำโฆษณาที่มีทักษะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่นเดียวกับที่ ChatGPT สามารถช่วยให้ผู้บริหารงาน PR ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เร็วขึ้น
วิธีใช้ ChatGPT สำหรับการระดมสมอง PR
คุณสามารถใช้ ChatGPT เป็น แหล่งแรงบันดาลใจ เพิ่มเติมในการระดมสมอง หรือเมื่อคุณต้องการระดมสมองอย่างรวดเร็วแต่มีคนอยู่ไม่มากพอ เพียงแค่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับอะไรก็ได้ แล้วมันก็จะให้รายการความคิดซึ่งมักจะมีคุณภาพหลากหลาย แต่ถ้าไม่มีอะไรอื่น อย่างน้อยก็อาจช่วยจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณเองได้
ตัวอย่างเช่น:
PR PROMPT: ฉันต้องการความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ เพื่อโปรโมตหมอนอิง Fluffee-Stuff jumbo meme ในสื่อต่างๆ โปรดให้แนวคิดเรื่องประชาสัมพันธ์ใหม่ 10 ข้อที่อาจโน้มน้าวให้นักข่าวในนิตยสารไลฟ์สไตล์และหนังสือพิมพ์ระดับประเทศเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้
วิธีใช้ ChatGPT สำหรับปรับแต่งข้อความสำหรับลูกค้า
นอกจากนี้ ChatGPT ยังช่วยให้คุณปรับแต่งทุกอย่างในแบบของคุณ เช่น อีเมลถึงลูกค้า นักข่าวหรือผู้มีอิทธิพล ข่าวประชาสัมพันธ์ รายงาน และอื่นๆ เพียงแค่ขอให้ดูรายการผ่านเลนส์ของกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ นี่คือตัวอย่าง
PR PROMPT: โปรดอ่านข้อความต่อไปนี้จากสรุปกิจกรรมประชาสัมพันธ์รายเดือน และช่วยฉันปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น ลูกค้าของฉันเป็นหัวหน้าฝ่ายการตลาดที่ใช้อินฟลูฟี่ที่ Fluffee-Stuff และข้อกังวลหลักของเธอคือ a) การดูแลให้เอเจนซี่ของฉันมอบ ROI ที่แข็งแกร่งให้เธออย่างสม่ำเสมอ b) การสร้างความสัมพันธ์กับแวดวงอินฟลูเอนเซอร์ยอดนิยม และสุดท้าย c) ทำให้แน่ใจว่า Fluffee แบรนด์ Stuff มองว่าเป็นเรื่องสนุก เป็นมิตร และมีคุณภาพสูง วิเคราะห์ข้อความนี้และให้คำแนะนำเพื่อให้มั่นใจว่ารายงานมีความเกี่ยวข้องกับเธอโดยเฉพาะ: [เพิ่มข้อความรายงานที่นี่]
วิธีใช้ ChatGPT เพื่อสรุปข้อความ
เช่นเดียวกับการสร้างเนื้อหา คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อย่อยข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กี่ครั้งแล้วที่คุณดาวน์โหลดรายงานที่ดูน่าสนใจหรือบุ๊กมาร์กบทความ โดยสัญญากับตัวเองว่าคุณจะอ่านในภายหลัง แต่ในที่สุดก็ลบทิ้งในอีกหกเดือนต่อมาโดยยังไม่ได้อ่าน
ให้วางเนื้อหาลงใน ChatGPT และขอให้สรุปข้อมูลที่สำคัญที่สุดเพื่อให้คุณซึมซับได้ภายในไม่กี่นาที
วิธีนี้ช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลแนวโน้มของอุตสาหกรรมและแนวคิดใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ
สรุป: การยอมรับพลังของ ChatGPT สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์
นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของวิธีที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์สามารถใช้ ChatGPT และหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้เครื่องมือนี้
ที่ Meltwater เราได้ฝังพลังของ ChatGPT ไว้ในชุดเครื่องมือสื่อสัมพันธ์ของเรา เพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ดำเนินกิจกรรมการเข้าถึงสื่ออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และในชุดเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียของเราด้วย ช่วยให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้เร็วกว่าที่เคย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันของเราเมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มต่อไปนี้เพื่อขอการสาธิต