วิธีใช้ ChatGPT สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-28

ChatGPT เป็นข่าวใหญ่ และธุรกิจทุกประเภทต่างพยายามค้นหาวิธีที่พวกเขาจะสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน แล้วหน่วยงานประชาสัมพันธ์มีความหมายอย่างไร?

ทุกคนรู้ว่าคุณสามารถใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดเพื่อเขียนเนื้อหาให้คุณได้ แต่มันสามารถช่วยเหลือเอเจนซีได้หลายวิธีมากกว่านั้น

ในบทความนี้ เราจะดูเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับการใช้ ChatGPT สำหรับเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์เพื่อเพิ่มรายได้ ลดค่าใช้จ่าย และให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

สารบัญ

  • เหตุใดจึงต้องใช้ ChatGPT สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์

  • วิธีเพิ่มรายได้จากตัวแทนประชาสัมพันธ์ด้วย ChatGPT

  • วิธีลดต้นทุนตัวแทนประชาสัมพันธ์ด้วย ChatGPT

  • วิธีส่งมอบผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดีขึ้นด้วย ChatGPT

เหตุใดจึงต้องใช้ ChatGPT สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์

แม้ว่า ChatGPT จะไม่ใช่สิ่งทดแทนสำหรับผู้บริหารระดับสูงของ PR อย่างแน่นอน แต่ก็มีข้อดีบางอย่างที่เหนือกว่าพนักงานที่เป็นมนุษย์

สำหรับการเริ่มต้น ราคาไม่แพงมาก คุณสามารถใช้เวอร์ชันสาธารณะฟรีหรือสมัคร ChatGPT+ และรับสิทธิ์เข้าถึงเวอร์ชันล่าสุด รวมถึงการใช้งานที่มีลำดับความสำคัญสูงในช่วงระยะเวลาที่มีปริมาณมาก โดยมีค่าใช้จ่ายเท่ากับกาแฟหนึ่งแก้วทุกสัปดาห์

เนื่องจากเครื่องมือนี้มีประโยชน์มากเพียงใด จึงไม่คิดอะไรมากที่จะสมัครรับข้อมูล

ประการที่สอง ChatGPT ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี เราทุกคนทราบดีว่าบางครั้งงานประชาสัมพันธ์อาจเป็นงานที่ต้องทำงานหามรุ่งหามค่ำ ​​โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดวิกฤตการสื่อสารที่ไม่คาดคิดในช่วงเวลาที่เลวร้าย และในสถานการณ์เหล่านั้น งานดังกล่าวสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีค่ายิ่ง

ในที่สุด ChatGPT ก็เร็ว แม้ว่าอาจไม่ได้ให้คุณภาพงานเทียบเท่ากับนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ แต่ก็สามารถทำงานได้เร็วขึ้นมาก และบางครั้งนั่นก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการ

วิธีเพิ่มรายได้จากตัวแทนประชาสัมพันธ์ด้วย ChatGPT

เครื่องมือนี้สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจใหม่ทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่การเข้าถึงไปจนถึงการเสนอขาย ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการส่งอีเมลแบบเย็นชาไปยังบริษัทต่างๆ สองสามแห่ง

วิธีใช้ ChatGPT สำหรับอีเมลหาตัวแทนประชาสัมพันธ์

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการขอให้ ChatGPT เขียนอีเมลเหล่านั้นให้คุณโดยใช้ข้อความแจ้งดังนี้:

PR PROMPT: ฉันทำงานในหน่วยงานประชาสัมพันธ์เล็กๆ แห่งหนึ่ง และกำลังพยายามหาลูกค้าใหม่ๆ โปรดเขียนอีเมลที่ฉันสามารถส่งถึง CMO ของ Fluffee-Stuff ซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องตกแต่งเนื้อนุ่ม โดยอธิบายว่าบริการประชาสัมพันธ์ของเรามีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท: [เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่นี่]

คุณสามารถช่วยให้ ChatGPT ทำงานได้ดีขึ้นด้วยการให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเอเจนซีของคุณ เช่น ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และประสบการณ์ในอุตสาหกรรม แม้ว่าควรแก้ไขอีเมลก่อนส่ง แต่ก็ยังเป็นวิธีที่รวดเร็วกว่ามากในการสร้างอีเมลที่ปรับแต่งเป็นพิเศษ แทนที่จะเขียนทั้งหมดตั้งแต่ต้น

วิธีใช้ ChatGPT เพื่อสร้างแผนประชาสัมพันธ์

ChatGPT จดจำบริบทของหัวข้อการสนทนาแต่ละรายการที่คุณสร้างขึ้น ดังนั้น หากคุณสร้างเธรดการแชทแยกต่างหากสำหรับแต่ละอีเมลที่คุณต้องการส่ง คุณสามารถดำเนินการสนทนาต่อกับ ChatGPT เกี่ยวกับบริษัทนั้นๆ ได้ในภายหลัง ซึ่งจะสะดวกสำหรับการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ ChatGPT ช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์:

PR PROMPT: Fluffee-Stuff กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวหมอนอิงขนาดจัมโบ้รุ่นใหม่พร้อมพิมพ์มีมยอดนิยมบนอินเทอร์เน็ต เพื่อเป็นของขวัญแปลกใหม่ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด โปรดสร้างแผนเปิดตัว PR ที่หน่วยงานของฉันสามารถแนะนำให้กับลูกค้าได้

แน่นอนว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่มีประสบการณ์มากมายในการสร้างแผนประเภทนี้ แต่ข้อดีของการใช้ ChatGPT ก็คือมันสามารถทำให้คุณ มีโครงสร้างในการทำงานได้ อย่างรวดเร็ว จากนั้นคุณสามารถเพิ่มแนวคิดสร้างสรรค์ของคุณเองได้ .

วิธีใช้ ChatGPT เพื่อสร้างสำรับ PR Pitch

แม้ว่าจะใช้เครื่องมือนี้เพื่อแสดงผลข้อความเท่านั้น (สำหรับตอนนี้) คุณยังคงสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อช่วยคุณสร้างชุดสำนวนการขายสำหรับเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ธุรกิจใหม่ได้

PR PROMPT: Fluffee-Stuff ได้เชิญเอเจนซีของฉันให้เสนอความต้องการด้านการประชาสัมพันธ์ของพวกเขา โปรดสร้างสำรับสำนวนการขาย 20 สไลด์เพื่อช่วยให้เราได้รับชัยชนะในบัญชี ควรมีสไลด์สองสไลด์สำหรับการเปิดตัวเบาะขนาดจัมโบ้ แต่ยังรวมถึงภาพรวมของแผนสำหรับความต้องการด้านการประชาสัมพันธ์ที่กำลังดำเนินอยู่ สำหรับแต่ละสไลด์ประกอบด้วยสามส่วน ข้อความที่จะแสดงบนสไลด์ คำอธิบายของภาพที่จะใช้ในสไลด์ และหมายเหตุที่ครอบคลุมประเด็นสำคัญที่เราควรพูดคุยเมื่อเรานำเสนอสไลด์นั้น

โปรดจำไว้ว่ายิ่งคุณให้ข้อมูลพื้นฐานมากเท่าไร พร้อมกับรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความต้องการของคุณ ChatGPT ก็ยิ่งทำงานได้ดีขึ้นสำหรับคุณเท่านั้น

วิธีลดต้นทุนตัวแทนประชาสัมพันธ์ด้วย ChatGPT

การลดต้นทุนเป็นที่ที่ ChatGPT สามารถโดดเด่นสำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์ เนื่องจากสามารถช่วยคุณทำงานอัตโนมัติที่ใช้เวลานานและช่วยให้ผู้บริหารของคุณใช้เวลาน้อยลงกับงานที่มีมูลค่าต่ำ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถใช้เวลามากขึ้นกับงานที่เรียกเก็บเงินที่มีมูลค่าสูง โครงการสำหรับลูกค้า

วิธีสร้างรายงานความครอบคลุมของ PR ด้วย ChatGPT

ตัวอย่างเช่น เมื่อสร้างรายงานความครอบคลุม คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อสรุปเนื้อหาของบทความขนาดยาวได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ข้อความเตือนดังนี้:

PR PROMPT: ฉันทำงานให้กับแผนกประชาสัมพันธ์ของ Fluffee-Stuff โปรดสรุปบทความต่อไปนี้โดยเน้นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของเรามากที่สุด นอกจากนี้ อธิบายถึงความคิดเห็นของบทความนี้ และไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบสำหรับบริษัทของเรา [เพิ่มข้อความบทความที่นี่]

แม้ว่าเราจะไม่แนะนำให้คุณแทนที่ผู้เขียนคำโฆษณาด้วย ChatGPT แต่ก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่จะช่วยให้พวกเขา สร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้น เมื่อพูดถึงการเขียนข้อความที่น่าสนใจซึ่งบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะที่คุณต้องการ นักเขียนที่เป็นมนุษย์นั้นเก่งกว่า AI แต่มีปัญหาบางประการเกี่ยวกับการเขียนที่ AI สามารถช่วยได้:

  • การเริ่มต้นมักเป็นส่วนที่ยากที่สุด นักเขียนเรียกสิ่งนี้ว่า “ การกดขี่ของหน้าว่าง
  • ดังที่เออร์เนสต์ เฮมิงเวย์กล่าวไว้ว่า “ การเขียนทั้งหมดคือการเขียนใหม่ ” ซึ่งหมายความว่าการแก้ไขที่ดีนั้นสำคัญพอๆ กับการเขียนที่ดี

เคล็ดลับ: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ช่วยการเขียน Meltwater AI สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการเริ่มต้นเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ข้อคิดเห็น บล็อกโพสต์ หรืออะไรก็ตาม คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อเริ่มต้นได้ แม้จะมีการแจ้งที่ดี ผลลัพธ์เกือบจะไม่ตรงกับที่คุณต้องการอย่างแน่นอน แต่อย่างน้อยก็จะช่วยให้คุณมี จุดเริ่มต้นที่มีประสิทธิผล มากกว่าเอกสารเปล่า ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มขั้นตอนการเขียนซ้ำได้เร็วกว่าและไปถึงผลลัพธ์สุดท้ายได้เร็วกว่าการที่คุณต้องเขียนใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น

ข้อความแจ้งที่คุณจะใช้สำหรับสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการเขียน แต่ควรใส่รายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ราวกับว่าคุณกำลังให้ข้อมูลสั้น ๆ แก่นักเขียนคำโฆษณามืออาชีพ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถช่วยให้ ChatGPT ส่งแบบร่างฉบับแรกที่ดีขึ้นซึ่งต้องการการแก้ไขน้อยลง

วิธีประหยัดเวลาด้วย Media Outreach โดยใช้ ChatGPT

คุณสามารถประหยัดเวลาด้วยการเข้าถึงสื่อได้เช่นกัน เช่นเดียวกับที่เราแสดงวิธีใช้ ChatGPT เพื่อช่วยคุณเขียนการเสนอขายทางธุรกิจใหม่ คุณยังสามารถใช้เพื่อสร้างการเสนอขายสื่อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ตามหลักการแล้ว คุณควรใช้ข้อความแจ้งนี้ในเธรดการแชทที่คุณได้พูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเสนอขายแล้ว เพื่อให้ AI จดจำบริบทที่เกี่ยวข้องทั้งหมด มิฉะนั้น คุณจะต้องอธิบายบริบทอีกครั้งในข้อความแจ้งที่ใหญ่ขึ้น:

PR PROMPT: เขียนอีเมลเพื่อโน้มน้าวนักข่าวไลฟ์สไตล์ที่นิตยสาร Vanity Fair ว่าเรื่องราวเกี่ยวกับมีมคุชชั่น Fluffee-Stuff จัมโบ้ใหม่จะเป็นที่สนใจของผู้ชมที่ฉลาด

คุณสามารถใช้แนวทางเดียวกันนี้กับการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ได้

วิธีส่งมอบผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดีขึ้นด้วย ChatGPT

ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าประสบการณ์และสัญชาตญาณของมืออาชีพด้าน PR แต่ ChatGPT สามารถช่วยให้นักเขียนคำโฆษณาที่มีทักษะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่นเดียวกับที่ ChatGPT สามารถช่วยให้ผู้บริหารงาน PR ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เร็วขึ้น

วิธีใช้ ChatGPT สำหรับการระดมสมอง PR

คุณสามารถใช้ ChatGPT เป็น แหล่งแรงบันดาลใจ เพิ่มเติมในการระดมสมอง หรือเมื่อคุณต้องการระดมสมองอย่างรวดเร็วแต่มีคนอยู่ไม่มากพอ เพียงแค่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับอะไรก็ได้ แล้วมันก็จะให้รายการความคิดซึ่งมักจะมีคุณภาพหลากหลาย แต่ถ้าไม่มีอะไรอื่น อย่างน้อยก็อาจช่วยจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณเองได้

ตัวอย่างเช่น:

PR PROMPT: ฉันต้องการความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ เพื่อโปรโมตหมอนอิง Fluffee-Stuff jumbo meme ในสื่อต่างๆ โปรดให้แนวคิดเรื่องประชาสัมพันธ์ใหม่ 10 ข้อที่อาจโน้มน้าวให้นักข่าวในนิตยสารไลฟ์สไตล์และหนังสือพิมพ์ระดับประเทศเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้

วิธีใช้ ChatGPT สำหรับปรับแต่งข้อความสำหรับลูกค้า

นอกจากนี้ ChatGPT ยังช่วยให้คุณปรับแต่งทุกอย่างในแบบของคุณ เช่น อีเมลถึงลูกค้า นักข่าวหรือผู้มีอิทธิพล ข่าวประชาสัมพันธ์ รายงาน และอื่นๆ เพียงแค่ขอให้ดูรายการผ่านเลนส์ของกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ นี่คือตัวอย่าง

PR PROMPT: โปรดอ่านข้อความต่อไปนี้จากสรุปกิจกรรมประชาสัมพันธ์รายเดือน และช่วยฉันปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น ลูกค้าของฉันเป็นหัวหน้าฝ่ายการตลาดที่ใช้อินฟลูฟี่ที่ Fluffee-Stuff และข้อกังวลหลักของเธอคือ a) การดูแลให้เอเจนซี่ของฉันมอบ ROI ที่แข็งแกร่งให้เธออย่างสม่ำเสมอ b) การสร้างความสัมพันธ์กับแวดวงอินฟลูเอนเซอร์ยอดนิยม และสุดท้าย c) ทำให้แน่ใจว่า Fluffee แบรนด์ Stuff มองว่าเป็นเรื่องสนุก เป็นมิตร และมีคุณภาพสูง วิเคราะห์ข้อความนี้และให้คำแนะนำเพื่อให้มั่นใจว่ารายงานมีความเกี่ยวข้องกับเธอโดยเฉพาะ: [เพิ่มข้อความรายงานที่นี่]

วิธีใช้ ChatGPT เพื่อสรุปข้อความ

เช่นเดียวกับการสร้างเนื้อหา คุณสามารถใช้ ChatGPT เพื่อย่อยข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กี่ครั้งแล้วที่คุณดาวน์โหลดรายงานที่ดูน่าสนใจหรือบุ๊กมาร์กบทความ โดยสัญญากับตัวเองว่าคุณจะอ่านในภายหลัง แต่ในที่สุดก็ลบทิ้งในอีกหกเดือนต่อมาโดยยังไม่ได้อ่าน

ให้วางเนื้อหาลงใน ChatGPT และขอให้สรุปข้อมูลที่สำคัญที่สุดเพื่อให้คุณซึมซับได้ภายในไม่กี่นาที

วิธีนี้ช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลแนวโน้มของอุตสาหกรรมและแนวคิดใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ

สรุป: การยอมรับพลังของ ChatGPT สำหรับหน่วยงานประชาสัมพันธ์

นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของวิธีที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์สามารถใช้ ChatGPT และหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้เครื่องมือนี้

ที่ Meltwater เราได้ฝังพลังของ ChatGPT ไว้ในชุดเครื่องมือสื่อสัมพันธ์ของเรา เพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ดำเนินกิจกรรมการเข้าถึงสื่ออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และในชุดเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียของเราด้วย ช่วยให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้เร็วกว่าที่เคย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันของเราเมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มต่อไปนี้เพื่อขอการสาธิต