วิธีการเลือกผู้รับเหมา (ตามผู้รับเหมาบริการบ้าน)

ในการเลือกผู้รับเหมา โดยเฉพาะงานหลังคา ประปา เครื่องปรับอากาศ หรืองานไฟฟ้า คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้คนที่จะทำงานได้อย่างถูกต้อง

แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจะเชื่อใจใคร? เมื่อเร็วๆ นี้ Ryan Redding ถามเรื่องนี้ และนี่คือประเด็นบางส่วนที่ผู้คนให้ความสนใจบ่อยที่สุด:

1. ตรวจสอบข้อมูลประจำตัว: ใบอนุญาต พันธะ และการประกันภัยไม่สามารถต่อรองได้

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับเหมาของคุณได้รับใบอนุญาต พันธบัตร และผู้ประกันตน นี่ไม่ใช่แค่พิธีการเท่านั้น มันเป็นแนวแรกในการป้องกันฝีมือและความรับผิดที่ไม่ดี

Rachel Cross จาก Roto-Rooter แบ่งปันคำแนะนำง่ายๆ แต่ทรงพลัง: “ยืนยันว่าพวกเขาได้รับอนุญาต มีพันธะ และผู้ประกันตน” หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ คุณอาจตกอยู่ในความผูกพันหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น การออกใบอนุญาตช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐหรือท้องถิ่น ความผูกพันจะปกป้องคุณหากพวกเขาทำงานไม่เสร็จ และการประกันภัยครอบคลุมความเสียหายหรือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินของคุณ

หากต้องการเจาะลึกเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบสิ่งนี้ ให้ดูที่คณะกรรมการออกใบอนุญาตของรัฐบาลท้องถิ่นของคุณทางออนไลน์ หรือขอหลักฐานจากผู้รับเหมาโดยตรง หากพวกเขาลังเล ให้ถือว่าเป็นธงสีแดง

2. รับใบเสนอราคาหลายรายการ แต่อย่าเลือกเพียงราคาที่ถูกที่สุด

การเสนอราคาต่ำสุดอาจดูน่าสนใจ แต่ผู้รับเหมาเห็นพ้องต้องกันว่า: ความไว้วางใจมีความสำคัญมากกว่าราคา Jeremy Bohall จาก Mike's Plumbing of Southwest Florida ให้คำแนะนำว่า "ขอใบเสนอราคา 3 รายการ เลือกคนที่คุณไว้วางใจมากกว่าผู้ชายที่มีราคาดีที่สุด”

เมื่อเปรียบเทียบราคา ให้คำนึงถึงสิ่งที่รวมอยู่ด้วย ราคาที่ต่ำกว่าอาจหมายถึงการตัดมุม ถามคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับวัสดุ แรงงาน และกำหนดเวลาเพื่อรับการเปรียบเทียบที่แท้จริง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หลีกเลี่ยงบริษัทขนาดใหญ่ที่อาจปฏิบัติต่อคุณเหมือนเป็นคนจำนวนมาก และหลีกเลี่ยงช่างซ่อมบำรุงที่ไม่มีใบอนุญาตซึ่งอาจขาดทักษะที่จำเป็นสำหรับโครงการของคุณ บริษัทขนาดกลางที่มีเจ้าของในท้องถิ่นมักจะรักษาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความเป็นมืออาชีพและบริการส่วนบุคคล

3. อ่านบทวิจารณ์ – โดยเฉพาะบทวิจารณ์ที่ไม่ดี

บทวิจารณ์ออนไลน์เป็นขุมทองของข้อมูล แต่คุณต้องรู้วิธีอ่าน Dan Wolfrey จาก Dan's Plumbing แนะนำให้เน้นไปที่รีวิวที่ไม่ค่อยสมบูรณ์แบบ: “ฉันมองหารีวิวที่มีรีวิวไม่ค่อยดีสัก 3 หรือ 4 รายการ นั่นแสดงให้ฉันเห็นว่า เฮ้ พวกเขาเป็นมนุษย์ ไม่ยอมจ่ายค่ารีวิว”

ให้ความสนใจว่าบริษัทตอบสนองต่อความคิดเห็นเชิงลบอย่างไร พวกเขาตั้งรับหรือรับผิดชอบและเสนอวิธีแก้ปัญหา? บทวิจารณ์เชิงลบบางรายการไม่จำเป็นต้องเป็นตัวทำลายข้อตกลง แต่วิธีจัดการสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับความซื่อสัตย์ของบริษัท

หากต้องการวิจัยอย่างละเอียดมากขึ้น ให้ตรวจสอบบทวิจารณ์บนหลายแพลตฟอร์ม เช่น Google, Yelp และ Better Business Bureau (BBB) ดังที่ Dana Enochs ชี้ให้เห็น BBB จะมีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำความเข้าใจชื่อเสียงของบริษัทเมื่อเวลาผ่านไป

4. สัมภาษณ์ผู้รับเหมา: ถามคำถามที่ถูกต้อง

เมื่อคุณจำกัดตัวเลือกให้แคบลงแล้ว ก็ถึงเวลาสัมภาษณ์ผู้รับเหมา Tiffany Mitchell แนะนำคำถามสำคัญสองสามข้อ:

• คุณมีประสบการณ์กับปัญหาเฉพาะนี้มากน้อยเพียงใด
• การสนับสนุนของคุณจะเป็นอย่างไรหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น?
• คุณได้รับใบอนุญาต ถูกผูกมัด และเป็นผู้ประกันตนหรือไม่?
• คุณให้โปรไฟล์เทคโนโลยีเพื่อให้ฉันรู้ว่าใครมาที่บ้านของฉัน?

อย่ากลัวที่จะขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการของพวกเขา ผู้รับเหมาที่ดีควรสามารถอธิบายแนวทางของตนในลักษณะที่เข้าใจได้ง่าย หากพวกเขาหลีกเลี่ยงหรือใช้ศัพท์เฉพาะมากเกินไป นั่นถือเป็นสัญญาณอันตราย

นอกจากนี้ ตามที่ Peter Green เน้นย้ำ ให้ถามเกี่ยวกับการตอบสนองและกระบวนการ หากบริษัทติดต่อคุณช้าเพื่อแจ้งราคาหรือกำหนดเวลา พวกเขาอาจจะช้าพอๆ กันเมื่อต้องทำงานให้เสร็จ

5. มองให้ไกลกว่าดวงดาว: เหตุใดการให้คะแนน 5 ดาวจึงไม่ใช่ทุกสิ่ง

เป็นเรื่องง่ายที่จะตื่นตาตื่นใจกับบริษัทที่ได้รับคะแนน 5 ดาวที่สมบูรณ์แบบ แต่ Josh Moryl จาก JM Mechanical เตือนว่า: “ฉันจะบอกให้พวกเขาค้นหาใน Google ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีอันดับสูงพร้อมบทวิจารณ์บน Google หลายร้อยรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงเป็น 'บริษัทขนาดเล็ก' ที่ไม่ใช่ของบริษัท”

บทวิจารณ์ที่ไม่ดีเพียงไม่กี่รายการอาจเป็นสัญญาณที่ดีได้ พวกเขาแสดงให้เห็นว่าบริษัทไม่ได้บิดเบือนการให้คะแนนของพวกเขา และทำให้คุณมองเห็นสิ่งที่คาดหวังได้อย่างสมจริงมากขึ้น

หากคุณเห็นรูปแบบของการร้องเรียนเดียวกัน นั่นก็คุ้มค่าที่จะสังเกต แต่หากรีวิวเชิงลบแยกจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ก็อาจเป็นเพียงกรณีของลูกค้าที่ยากลำบาก

6. ตรวจสอบการมีส่วนร่วมของชุมชน

ผู้รับเหมาที่ทำงานในชุมชนมักจะน่าเชื่อถือมากกว่า Michael Butts จาก Semper Dry Water Removal ชี้ให้เห็นว่า “มองหาบริษัทที่กระตือรือร้นในชุมชนและทำกิจกรรมอื่นนอกเหนือจากการค้าขายของพวกเขา”

บริษัทที่ตอบแทนสังคมมักจะให้ความสำคัญกับชื่อเสียงและคุณภาพงานของตนมากขึ้น การมีส่วนร่วมของชุมชนอาจเป็นสัญญาณว่าผู้รับเหมาไม่ได้ทำเพื่อเงินเท่านั้น แต่ยังใส่ใจในพื้นที่ที่พวกเขาให้บริการอย่างแท้จริง

7. ระวังการจองเกินจำนวนและจำนวนพนักงานไม่เพียงพอ

เคล็ดลับสุดท้ายประการหนึ่งมาจาก Peter Green จาก Go Green Plumbing, Heating & Electrical ซึ่งแนะนำให้ระวังบริษัทที่มีการจองเกินจำนวนหรือว่างเกินไป หากผู้รับเหมาสามารถเริ่มงานได้ทันที อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขามีงานไม่เพียงพอ (ซึ่งอาจเนื่องมาจากชื่อเสียงไม่ดี) ในทางกลับกัน หากพวกเขาจองไว้เป็นเวลาหลายเดือน พวกเขาอาจไม่มีความสามารถที่จะให้ความสนใจโครงการของคุณตามที่ต้องการได้

มองหาบริษัทที่สร้างสมดุลระหว่างภาระงานที่ดีกับความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ห่อมันขึ้นมา

การเลือกผู้รับเหมาถือเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่ แต่ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะรู้สึกมั่นใจว่ากำลังตัดสินใจถูก เพื่อสรุป:

• ตรวจสอบข้อมูลประจำตัว : ใบอนุญาต พันธะ และการประกันภัยเป็นสิ่งสำคัญ
• รับใบเสนอราคาหลายรายการ : ความน่าเชื่อถือมีความสำคัญมากกว่าราคาต่ำสุด
• อ่านบทวิจารณ์ : มุ่งเน้นที่วิธีที่บริษัทตอบสนองต่อคำวิจารณ์
• ถามคำถามที่ถูกต้อง : ประสบการณ์และความโปร่งใสของกระบวนการเป็นสิ่งสำคัญ
• ระวังการให้คะแนนที่สมบูรณ์แบบ เพราะอาจไม่บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด
• มองหาการมีส่วนร่วมของชุมชน : มันสามารถบ่งบอกถึงความซื่อสัตย์ของบริษัท
• หลีกเลี่ยงสิ่งสุดโต่ง : บริษัทที่มีงานยุ่งหรือว่างเกินไปอาจส่งสัญญาณถึงปัญหาได้

และจำไว้ว่าคุณไม่ได้เพียงแค่จ้างใครสักคนมาทำงานให้สำเร็จเท่านั้น คุณกำลังมอบความไว้วางใจให้พวกเขาดูแลบ้านของคุณ ใช้เวลาค้นคว้า ถามรอบๆ และเลือกสิ่งที่คุณรู้สึกดี