POS บนคลาวด์เทียบกับระบบ POS ดั้งเดิม: สิ่งที่ควรเลือกสำหรับธุรกิจร้านอาหารของคุณ?
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26เจ้าของธุรกิจที่ฉลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเจ้าของภัตตาคารรู้ว่าแม้ว่าอาหารเลิศรสอาจดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านอาหารของคุณ แต่พวกเขากลับมาเพราะการต้อนรับอย่างดีเยี่ยม แม้ว่าการนำเสนอประสบการณ์ที่ไม่ธรรมดาสำหรับนักทานจะไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แต่มันเรียกร้องให้มีการจัดการที่ชาญฉลาด โชคดีที่ระบบ POS สามารถช่วยในเรื่องนั้นได้
ระบบ ณ จุดขาย (POS) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับร้านอาหารของคุณ ช่วยให้คุณประมวลผลตัวเลือกการชำระเงินที่ทันสมัยทั้งหมด จัดการสินค้าคงคลังของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือบันทึกและจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด ภายในปี 2025 ตลาด POS ของร้านอาหารคาดว่าจะเติบโตเป็นมูลค่า 24.7 พันล้านดอลลาร์
สามก้าวที่สำคัญในวิวัฒนาการของ POS คือ:
- เครื่องบันทึกเงินสดเครื่องแรกสร้างขึ้นในปี พ.ศ. 2422
- ซอฟต์แวร์ ณ จุดขายแรกที่เปิดตัวโดย Microsoft Windows ในปี 1992 เริ่มต้นยุคของระบบ ณ จุดขาย
- ระบบ POS บนคลาวด์ระบบแรกถูกสร้างขึ้นในสหราชอาณาจักรในปี 2545 สิบปีต่อมา
ซอฟต์แวร์ POS สองประเภทหลักที่มีอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่ ระบบ POS ในสถานที่และระบบ POS บนคลาวด์ ทุกประเภทมีข้อดีและข้อเสีย การจัดซื้อระบบ POS ของร้านอาหารเป็นการลงทุนครั้งใหญ่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่เจ้าของร้านอาหารจะกังวลกับการเลือกระบบ POS ของร้านอาหาร ควรทำโดยไม่คำนึงถึงตัวเลือกที่มีทั้งหมดอย่างรอบคอบ
จำนวนคุณลักษณะที่ POS กำหนดได้ว่าจะเลือกคุณลักษณะใด บทความนี้จะสรุปความแตกต่างที่สำคัญระหว่างระบบ ณ จุดขายบนคลาวด์และระบบเดิม ( POS แบบคลาวด์เทียบกับ POS แบบเดิม) เพื่อช่วยคุณในการเลือกระบบการจัดการที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหารของคุณ อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่น มาตรวจสอบกันก่อนว่าระบบ POS แต่ละระบบคืออะไร
ระบบ POS ในร้านอาหารคืออะไร?
เป็นคำถามที่คุณควรหาคำตอบหากคุณเป็นผู้มาใหม่ที่วางแผนจะเปิดร้านอาหารในยุคเทคโนโลยีปัจจุบัน ระบบ ณ จุดขายของร้านอาหาร ซึ่งมักเรียกว่าระบบ POS ทำหน้าที่เหมือนศูนย์บัญชาการ โดยผสานรวมและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมด้านหน้า ห้องครัว และกิจกรรมส่วนหลังของคุณไว้ในที่เดียวอย่างราบรื่น
ซอฟต์แวร์ ณ จุดขายนำเสนอโซลูชั่นแบบ end-to-end ที่แท้จริงสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการพัฒนาเกมของตนในอุตสาหกรรมการบริการ ระบบ POS ของ ร้านอาหาร ที่ดีที่สุดให้ ประโยชน์กับคุณด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการโต๊ะที่ใช้งานง่าย การจองออนไลน์ บริการชำระเงิน การรายงานการขายแบบเรียลไทม์ และ เทคนิค การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่มีประสิทธิภาพ เป็นต้น
POS บนคลาวด์คืออะไร?
POS บนคลาวด์เป็นพื้นฐานของซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) อนุญาตให้จัดเก็บและดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลแทนที่จะเก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ สิ่งที่ต้องใช้ในการทำงานคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบสด
ในแง่ของคนธรรมดา หมายความว่าฐานข้อมูลทั้งหมด ซึ่งรวมถึงรายงานธุรกรรมรายวัน ข้อมูลสินค้าคงคลัง และข้อมูลลูกค้า สามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์ด้วยระบบ POS ของร้านอาหารบนคลาวด์
การจัดการร้านอาหารผ่านระบบคลาวด์ POS สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ และไม่ขึ้นกับสถานที่สำหรับร้านอาหาร บริการคลาวด์ยังสามารถปรับขนาดได้ ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มคุณสมบัติใหม่
ตลาดสำหรับระบบ POS บนคลาวด์คาดว่าจะสูงถึง 3.73 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 ตาม การวิเคราะห์ ของ ตลาดและตลาด
POS ดั้งเดิมคืออะไร
ระบบ POS ของร้านอาหารทั่วไป ซึ่งปกติจะเรียกว่าระบบ POS แบบเก่า ได้ครอบงำอุตสาหกรรมร้านอาหารมายาวนาน โปรแกรมเหล่านี้ใช้เครือข่ายส่วนตัวภายในและเซิร์ฟเวอร์ภายในเครื่องเพื่อบันทึกข้อมูลของคุณในเครื่อง
ตามธรรมเนียมแล้ว พนักงานใช้พวกเขาในการประมวลผลใบแจ้งหนี้การเรียกเก็บเงินของร้านอาหารและผลิต KOTs (ตั๋วสั่งทำครัว) ระบบเหล่านี้ได้รับผลกระทบจากอันตรายของข้อมูลสูญหาย ต้นทุนเริ่มต้นที่สูง ปัญหาความปลอดภัยของข้อมูล ปัญหาการเข้าถึงข้อมูล และข้อกำหนดสำหรับการอัปโหลดข้อมูลด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง
เปรียบได้กับการดาวน์โหลดภาพยนตร์จากบริการ OTT เมื่อเทียบกับการสตรีมออนไลน์ รูปภาพครอบครัวที่บันทึกไว้บนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณ ซึ่งไม่สามารถหาได้จากทุกที่ทางอินเทอร์เน็ต เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของระบบ POS ในสถานที่
[ยังอ่าน: วิธีสร้างแพลตฟอร์มครัวบนคลาวด์ออนไลน์อย่าง Kitopi ได้อย่างไร]
Cloud POS เทียบกับระบบ POS เดิม
เมื่อคุณคุ้นเคยกับทั้งสองระบบแล้ว เราสามารถดำเนินการต่อไปเพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญกว่านั้น—ความแตกต่างระหว่างระบบทั้งสองมีความหมายต่อคุณและบริษัทของคุณอย่างไร ต่อไปนี้คือข้อแตกต่างหลักระหว่างระบบ POS แบบเดิมและระบบ POS บนคลาวด์
การจัดเก็บข้อมูล:
| POS เดิม | POS บนคลาวด์ |
|---|---|
| ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในสถานประกอบการบนคอมพิวเตอร์ | ในทางตรงกันข้าม ข้อมูลจะถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์สำหรับระบบ POS บนคลาวด์ Microsoft Azure และ Amazon Web Services เป็นที่รู้จักมากที่สุด |
การเข้าถึง:
| POS เดิม | POS บนคลาวด์ |
|---|---|
| คุณต้องอยู่ที่ร้านอาหารใกล้กับคอมพิวเตอร์เสมอเพื่อเข้าถึงระบบ ป้อนข้อมูลใหม่ จัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ และตรวจสอบรายงานการขาย เนื่องจากสามารถดูข้อมูลได้ในสถานที่เท่านั้น | เนื่องจากข้อมูลถูกบันทึกไว้บนคลาวด์ คุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา คุณสามารถตรวจสอบผลการดำเนินงานของธุรกิจได้จากที่บ้านโดยใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น พีซี สมาร์ทโฟน หรือแล็ปท็อป คุณจึงไม่ต้องอยู่ในร้านอาหาร เนื่องจาก POS บนคลาวด์สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จึงสามารถเข้าถึงได้มากกว่า POS ในสถานที่ นอกจากนี้ ระบบคลาวด์ POS ยังให้การเข้าถึงมือถือที่สะดวก ซึ่งมีความสำคัญในสังคมปัจจุบัน |
ราคา:
| POS เดิม | POS บนคลาวด์ |
|---|---|
| Legacy POS มีค่าธรรมเนียมใบอนุญาตแบบครั้งเดียว ซึ่งค่อนข้างแพง การลงทุนด้วยเงินจำนวนมากล่วงหน้ามีความเสี่ยงมากกว่าการจ่ายเป็นรายเดือน เนื่องจากเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และโปรแกรมอาจเปลี่ยนแปลงและเสื่อมลงอย่างรวดเร็ว | บริการ Cloud POS มักจะลดค่าธรรมเนียมการสมัครรายเดือนซึ่งคุณสามารถชำระเงินได้อย่างต่อเนื่อง |
อัปเดต:
| POS เดิม | POS บนคลาวด์ |
|---|---|
| เมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องมีการอัปเกรดซอฟต์แวร์หรือบริการสำหรับระบบ POS แบบเดิม นักเทคโนโลยีจะต้องไปที่ที่ตั้งและตั้งโปรแกรมขั้นตอนการอัปเกรด คุณไม่สามารถทำกระบวนการอัปเดตบ่อยครั้งบนระบบ POS แบบเดิมได้ เนื่องจากต้องใช้เวลามากในการอัปเดตด้วยตนเอง | ผู้จำหน่าย POS จะจัดการการอัปเกรดโดยอัตโนมัติและจากระยะไกลสำหรับระบบ POS ของร้านอาหารบนคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีต้องไปที่ร้านของคุณเพื่ออัปเดตระบบด้วยตนเอง นอกจากนี้ ระบบจะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งในแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณสามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพในทันทีตามขั้นตอนการอัปเดต |
ความปลอดภัย:
| POS เดิม | POS บนคลาวด์ |
|---|---|
| ข้อมูลจากระบบ POS แบบเดิมสามารถเข้าถึงได้เฉพาะในเครื่องเท่านั้น เว้นแต่จะมีการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์เทอร์มินัล ร้านอาหารมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูล และหากไม่เพียงพอ อาจทำให้ข้อมูลตกอยู่ในความเสี่ยง ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานผิดพลาด ขัดข้อง ถูกแฮ็ก หรือถูกขโมยหรือเสียหาย | ข้อมูลที่จัดเก็บโดยระบบ POS บนคลาวด์สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ในโลกในขณะที่จัดเก็บออนไลน์ ผู้ขาย POS ที่มีทรัพยากรและความรู้ในการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย มีหน้าที่รักษาความปลอดภัย ข้อมูลจะถูกสำรองโดยอัตโนมัติในระบบคลาวด์และกู้คืนได้ง่ายในกรณีที่ระบบขัดข้อง ทุกอย่างถูกจัดเก็บไว้ในคลาวด์ด้วย Cloud POS ดังนั้นข้อมูลจะไม่สูญหาย |
ความสามารถในการบูรณาการ:
| POS เดิม | POS บนคลาวด์ |
|---|---|
| การรวมระบบ POS แบบเดิมเข้ากับซอฟต์แวร์และเครื่องมือประเภทต่างๆ อาจเป็นเรื่องยาก การขาดความสามารถในการผสานรวมจำกัดศักยภาพของระบบในการเติบโตและเพิ่มคุณสมบัติใหม่เพิ่มเติม ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะปรับเปลี่ยนระบบให้เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทของคุณ | ใน POS บนคลาวด์ คุณสามารถรวมเข้ากับโมดูลการทำงานและแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์อื่นๆ เพื่อปรับปรุง โดยประสานงานที่หลากหลายในเครื่องเดียว ตัวอย่างเช่น ระบบ POS ของร้านอาหารบนคลาวด์ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับร้านค้าออนไลน์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ |
ความสามารถในการปรับขนาด:
| POS เดิม | POS บนคลาวด์ |
|---|---|
| ระบบ POS ในสถานที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ในสถานที่เดียวเท่านั้น คุณจะต้องซื้อระบบและฮาร์ดแวร์ใหม่เพื่อใช้งาน หากร้านอาหารของคุณต้องการเปิดสาขาใหม่ | โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ สามารถอัพเกรดหรือลดการสมัครใช้งาน cloud POS ได้ตามความต้องการของธุรกิจ ตั้งแต่การเปิดสาขาใหม่หรือตำแหน่งป๊อปอัพชั่วคราว |
ฮาร์ดแวร์:
| POS เดิม | POS บนคลาวด์ |
|---|---|
| ระบบ ณ จุดขายแบบเดิมประกอบด้วยเกียร์หนักที่ยากต่อการติดตั้ง พวกเขาใช้พื้นที่จำนวนมากบนเคาน์เตอร์และอยู่กับที่ ซึ่งแตกต่างจาก POS ในระบบคลาวด์ | Cloud POS สามารถใช้ได้กับเบราว์เซอร์จำนวนมากและไม่ขึ้นกับฮาร์ดแวร์ ระบบ POS เป็นอุปกรณ์พกพาและใช้งานได้โดยผู้ใช้จำนวนมาก เนื่องจากไม่มีการพึ่งพาฮาร์ดแวร์ ทำให้พวกเขายอมรับคำสั่งซื้อที่โต๊ะโดยใช้แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ การขาดฮาร์ดแวร์ช่วยให้สามารถติดตั้งระบบได้อย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง การเป็นอิสระจากฮาร์ดแวร์ช่วยเพิ่มอรรถประโยชน์และความสะดวกสบายของระบบ POS |
Cloud POS กับ POS ดั้งเดิม – อันไหนให้เลือก?
เมื่อพูดถึงระบบ POS แบบคลาวด์เทียบกับ POS แบบเดิม เรารู้ว่าการใช้ระบบ POS ของร้านอาหารบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านอาหารในการจัดการการดำเนินงานและสาขาต่างๆ อย่างเหมาะสม ร้านอาหารกำลังเปลี่ยนจากระบบ POS เป็นโซลูชัน POS บนคลาวด์เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
แม้ว่า POS แบบคลาวด์ต้องการบริการอินเทอร์เน็ตในการทำงาน แต่ฟีเจอร์ต่างๆ ที่มีให้นั้นมีมากกว่าระบบ POS ทั่วไปอย่างมาก หลังจากเปรียบเทียบทั้งสองระบบแล้ว จะเห็นได้ชัดว่าระบบ POS บนคลาวด์สำหรับร้านอาหารมีประโยชน์มากกว่าระบบ POS แบบเดิม
หนึ่งในการพัฒนาเทคโนโลยี POS อันดับต้น ๆ ในขณะนี้คือ POS บนคลาวด์ ปัจจุบัน 61% ของร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาใช้ระบบ POS ที่ทำงานบนคลาวด์ นอกจากนี้ ผู้ขายรายใหม่จำเป็นต้องใช้ POS บนคลาวด์แทนระบบ POS ทั่วไปใน 60% ของ กรณี
เจ้าของร้านอาหารมีโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยระบบ POS บนคลาวด์มากกว่าระบบ POS แบบเดิม รูปแบบร้านอาหารทั้งหมดสามารถได้รับประโยชน์จากการจัดการร้านอาหารบนคลาวด์แบบ end-to-end ที่ให้บริการโดยระบบ POS บนคลาวด์
ประโยชน์ของระบบ POS บนคลาวด์
POS บนคลาวด์มีฟังก์ชันที่จำเป็นเพิ่มเติมมากมายที่แซงหน้าระบบ POS แบบเดิม นี่คือข้อดีบางประการของระบบ POS บนคลาวด์สำหรับร้านอาหารของคุณ:
- ฝ่ายบริหารสามารถติดตามยอดขายรายวัน รายเดือน รายสัปดาห์ และรายปีของร้านอาหารได้ด้วยการวิเคราะห์ที่กว้างขวางและสถิติระดับรายการและส่วนผสม
- ตามเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น วันเกิดและโอกาสอื่นๆ โมดูล CRM จะเสนอส่วนลดและข้อเสนอให้กับลูกค้าเป็นประจำ และบันทึกข้อมูลของลูกค้าจากส่วนกลาง การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นกลยุทธ์ในการเสริมสร้างความผูกพันกับลูกค้าของคุณโดยการตรวจสอบพฤติกรรมการรับประทานอาหารและการช้อปปิ้งของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถกำหนดได้ว่าแคมเปญการตลาดใดที่จะเปิดตัว เนื่องจากระบบ POS บนคลาวด์สำหรับร้านอาหารช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าพื้นฐานและข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อที่ผ่านมาได้
- โมดูลสต็อกและสินค้าคงคลังจะคอยดูสต็อกที่ยังคงมีอยู่และแจ้งฝ่ายบริหารเมื่อถึงเวลาต้องเติม อาจช่วยคุณในการหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายมากเกินไป ระบบ POS บางระบบอนุญาตให้มีการเรียงลำดับสินค้าคงคลังโดยตรง พวกเขาสามารถช่วยคุณในการติดตามอุปทานของคุณ ตรวจสอบสินค้าคงคลัง และค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูง
- โมดูลป้องกันการโจรกรรมจะแจ้งให้ผู้จัดการทราบถึงความผิดปกติใดๆ เช่น ส่วนลดที่ไม่ได้รับอนุญาต การพิมพ์ KOT ซ้ำ การโจรกรรมของพนักงาน ฯลฯ
- การชำระเงิน การจัดส่ง และแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอื่นๆ สามารถผสานรวมกับระบบ POS บนคลาวด์ได้อย่างง่ายดาย ทำให้กระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การสั่งซื้อ การให้บริการ และการจัดส่ง ลูกค้าสามารถทำได้อย่างราบรื่นโดยการผสานรวมกับระบบการชำระเงินและตัวรวบรวมอาหารต่างๆ
- ธุรกิจร้านอาหารเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณต้องสามารถแนะนำแนวคิดใหม่ได้ภายในไม่กี่วัน การระบุและแก้ไขผู้มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์ก็มีความสำคัญเช่นกัน ไม่ว่าจะผ่านการเปลี่ยนแปลงเมนูหรือการส่งเสริมการขาย ด้วยระบบ POS บนคลาวด์สำหรับร้านอาหาร คุณสามารถดำเนินการตามความคิดของคุณได้อย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จมากขึ้น
ความท้าทายในการใช้ระบบ POS แบบเดิม
คุณจะพบอุปสรรคหลายประการเมื่อใช้งานระบบ POS แบบเดิม ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการในการพิจารณาของคุณ:
- ระบบปฏิบัติการและอินเทอร์เฟซของ POS รุ่นเก่าไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป และซอฟต์แวร์ก็ซบเซามากจนจำกัดการขยายร้านอาหารอย่างรุนแรง เนื่องจากไม่สามารถขยายเพื่อรองรับความต้องการของตลาดได้
- ตรงกันข้ามกับระบบ POS ร่วมสมัย ซึ่งสามารถรวมระบบทั้งหมดไว้ในระบบเดียวและลดการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน ระบบไม่สามารถรวมฟังก์ชันทางธุรกิจอื่น ๆ และสามารถเรียกเก็บเงินและจัดเก็บข้อมูลเท่านั้น
- คงจะเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะหาสิ่งทดแทนหากระบบเดิมเสียหรือทำงานผิดพลาด เนื่องจากอุปกรณ์และคุณสมบัติของระบบเดิมไม่เข้ากันกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ การดำเนินธุรกิจของคุณจะถูกขัดขวางโดยข้อจำกัดเหล่านี้ ดังนั้นจึงไม่คุ้มค่า
รับรองความสำเร็จของคุณโดยร่วมมือกับ Appinventiv
ระบบบนคลาวด์เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ หากคุณกำลังมองหาระบบ ณ จุดขายสำหรับร้านอาหารของคุณ มีประโยชน์หลายประการเหนือระบบ POS แบบเดิม ดังนั้น หากคุณกำลังมองหา บริการพัฒนาแอ พร้านอาหารที่ดีที่สุด ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจาก Appinventiv
เราจัดการทุกอย่าง รวมถึงการพัฒนาระบบ POS ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง แอปสั่งอาหาร และอื่นๆ ทีมงานมืออาชีพของเรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานร้านอาหารประจำวันของคุณ และมีความรอบรู้ในข้อกำหนดทางเทคโนโลยีของอุตสาหกรรมบริการอาหาร โซลูชันของเราช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการแบ็คเอนด์ที่ยากสำหรับพนักงานของคุณ และปรับปรุงวิธีการให้บริการในร้านอาหาร
เราได้ให้บริการโซลูชั่นที่ล้ำสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในอุตสาหกรรมร้านอาหาร รวมถึง Pizza Hut , Domino's และ KFC โปรดให้อภัยอคติ แต่เราขอแนะนำ POS ระบบคลาวด์ของเราอย่างเต็มที่
ห่อ!
ความซับซ้อนของการจัดการสถานที่แม้แต่แห่งเดียวในด้านการต้อนรับที่มีความต้องการสูงอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว ด้วยเหตุนี้ เจ้าของร้านอาหารจำนวนมากขึ้นจึงเลือกระบบ ณ จุดขายบนคลาวด์ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานในขณะที่สร้างรายได้และจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า โซลูชันที่ราคาไม่แพง ปรับขนาดได้ และยั่งยืนนี้จะสนับสนุนความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของธุรกิจของคุณเป็นเวลาหลายปี
เราหวังว่าโพสต์เกี่ยวกับ POS ระบบคลาวด์และ POS ดั้งเดิมจะช่วยคุณในการค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับระบบ POS ทั้งเก่าและใหม่
คำถามที่พบบ่อย
Q. ระบบ POS ยอดนิยมสำหรับร้านอาหารคืออะไร?
A. 7 ระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหารคือ:
- โดยรวมดีที่สุด: TouchBistro
- ดีที่สุดสำหรับร้านอาหารแบบรับประทานในร้าน: Upserve
- ตัวเลือกฟรีที่ดีที่สุด: สแควร์
- ดีที่สุดสำหรับการพกพา: Lightspeed
- ดีที่สุดสำหรับบาร์: Revel
- ดีที่สุดสำหรับรถบรรทุกอาหาร: Clover
- ดีที่สุดสำหรับคุณสมบัติความภักดี: ขนมปังปิ้ง
ถาม: ซอฟต์แวร์ POS สำหรับร้านอาหารบนระบบคลาวด์มีประโยชน์อย่างไร
A. ประโยชน์บางประการของซอฟต์แวร์ POS สำหรับร้านอาหารบนระบบคลาวด์ ได้แก่:
- ช่วยลดต้นทุนไอที
- ลดความซับซ้อน
- ช่วยเพิ่มความเร็วและความคล่องตัว
- สร้างแหล่งรายได้ใหม่
- การวิเคราะห์ Cloud POS ช่วยในการดึงข้อมูลจากข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจ
Q. ร้านอาหารจำเป็นต้องมีระบบ POS หรือไม่?
A. ระบบ POS ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานร้านอาหารสำหรับลูกค้า ซึ่งรวมถึงการลดเวลาในการรอ การเร่งการสแกนสินค้าและขั้นตอนการชำระเงิน เป็นต้น ด้วยการอัปเกรดการปฏิบัติงานเหล่านี้ ผู้มารับประทานอาหารมักจะได้รับบริการที่ดีขึ้นและกลับมายังสถานประกอบการของคุณ
ถาม: เครื่อง POS ทำอะไรได้บ้างที่ทำให้ร้านอาหารมีประสิทธิภาพมากขึ้น?
A. คุณสมบัติที่กล่าวถึงด้านล่างทำให้เครื่อง POS มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับร้านอาหาร:
- เร่งการส่งมอบบริการ
- กระบวนการอัตโนมัติ
- ระบุสินค้ายอดนิยม
- ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า
- ประหยัดเวลา
- ให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์
- ลดข้อผิดพลาดและการโจรกรรม
- บริหารจัดการความต้องการพนักงาน