คุณถาม เราตอบแล้ว: ชุมชนถาม & ตอบที่งานกิจกรรมในสหรัฐฯ ของเรา

ที่งาน AWIE ในเดือนสิงหาคม เราขอให้ผู้ชมส่งคำถามที่ร้อนแรงที่สุดของพวกเขามาเพื่อตอบโดยผู้ที่เคยได้รับรางวัล AWIE ผู้เข้าร่วมกิจกรรม และสมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชนของเรา ที่งานในสหราชอาณาจักรของเราในเดือนตุลาคม เราได้นำคำถามของคุณไปยังวิทยากรโดยตรงและเผยแพร่โพสต์แรกในซีรีส์ "คุณถาม เราตอบแล้ว"

ที่งานในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน เราได้นำเสนอชุดคำถามใหม่ให้กับผู้ร่วมอภิปรายชุดใหม่ที่น่าทึ่ง ซึ่งรวมถึง Alix Peabody ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Bev ; Victoria Aisenberg รองประธานประจำภูมิภาค Salesforce Commerce Cloud ; และ Reshma Chamberlin ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายแบรนด์และดิจิทัล Summersalt

อ่านแรงบันดาลใจในแต่ละวันของคุณ จากนั้นอย่าลืมเสนอชื่อผู้หญิงที่น่าทึ่งในชีวิตของคุณให้เป็นผู้ได้รับเกียรติจากผู้หญิงยอดเยี่ยมด้านอีคอมเมิร์ซประจำปี 2021!

“ฉันเป็นแม่ทำงานลูกสามคน ฉันมีลูกสามคนที่อายุต่ำกว่าห้าขวบ ฉันมีโกลเด้นรีทรีฟเวอร์สองตัวที่ทำให้ฉันตื่นตัวและยุ่งมาก ฉันมีสามีที่ขัดสนมาก ฉันคิดว่าพวกเราหลายคนสามารถเกี่ยวข้องกับสิ่งนั้น และฉันก็มีพี่เลี้ยงอาศัยอยู่ด้วย ดังนั้นบ้านของฉันจึงเต็มไปด้วยผู้คน เด็ก ๆ สุนัข — วุ่นวายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สิ่งที่ทำให้สมดุลในชีวิตการทำงาน/ชีวิตที่บ้านของฉันคือสิ่งต่าง ๆ เช่น Peloton ของฉันและโดยทั่วไปแล้วเพียงแค่ออกไปข้างนอก ตอนนี้ฉันได้วิ่งแล้ว วิ่งได้สูงถึง 10K เมื่อฉันไม่เคยเป็นนักวิ่งมาก่อนเลยในชีวิต การออกจากบ้าน การออกจากที่ทำงานคือเซนของฉัน” – Victoria Aisenberg, Salesforce Commerce Cloud

“ฉันคิดถึงทีมของฉันเพราะเราอยู่ใกล้กันมาก แต่สิ่งที่น่าทึ่งคือเราสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรามีปีที่เหลือเชื่อจริงๆ เพื่อให้สามารถทำเช่นนั้นได้ในสภาพแวดล้อมนี้ เรารู้สึกขอบคุณมากสำหรับประสิทธิภาพใหม่ๆ เนื่องจากสภาพแวดล้อมการทำงานจากที่บ้าน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่ส่งผ่านในโถงทางเดินในสำนักงาน แต่สำหรับ WFH เราต้องใช้กระบวนการเชิงกลยุทธ์ที่รอบคอบจริงๆ จากมุมมองทางธุรกิจ ฉันคิดว่าการทำงานจากที่บ้านไม่ได้แย่อย่างที่คิด” – เรชมา แชมเบอร์ลิน จาก Summersalt

“จากมุมมองของการทำงาน มันได้นำประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อนมาใช้อย่างแน่นอน และนั่นก็ไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นั่นมาก่อน เหมือนอย่างที่ Reshma กล่าว แต่ฉันก็คิดว่า คุณก็รู้ เรากำลังปรับสัดส่วนให้เหมาะสม ตอนนี้. สถานการณ์การทำงานจากที่บ้านค่อนข้างดีสำหรับธุรกิจเพราะมีคนดื่มมากขึ้น และพวกเขาต้องการให้ปรากฏที่ประตูบ้าน และพวกเขาไม่ต้องการไปที่ร้านจริงๆ ดังนั้นสำหรับเรา เรามีช่วงเวลาที่ระเบิดได้ ซึ่งเราทุกคนต้องล็อกดาวน์ และเราต้องจ้างงาน และสำหรับฉัน ฉันเดาว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการรักษาวัฒนธรรมด้วยการจ้างใหม่ โดยไม่สามารถเห็นพวกเขาได้ด้วยตนเอง มันท้าทายให้ฉันคิดออก โอเค ฉันต้องสร้างวิดีโอฝึกสอนพวกนั้น ตอนนี้ฉันต้องใช้วิธีทั้งหมดนี้ในการรวมผู้คนเข้ากับแบรนด์ และในแบบที่ฉันไม่คิดว่าจะต้องทำ จนกว่าเราจะเป็นแบรนด์ที่จำหน่ายได้ทั่วประเทศ” – อลิกซ์ พีบอดี, เบฟ

“ฉันคิดว่าฉันจะบอกให้เธอเชื่อใจในกระบวนการนี้อีกหน่อย ฉันคิดว่าเมื่อคุณอายุ 21 ปี คุณต้องการผลลัพธ์ในทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเป็นประเภท A และมีความทะเยอทะยาน และคุณฝันถึงที่ทำงานของคุณ ซึ่งฉันทำตั้งแต่อายุแปดขวบ ฉันไม่ได้ฝันถึงเด็กและงานแต่งงาน ไม่มีสิ่งนั้นอยู่ในเรดาร์ของฉัน ฉันต้องการสำนักงานและฉันต้องการสุนัข นั่นคือสิ่งสำคัญที่สุดสองประการในชีวิตของฉัน ดังนั้นเมื่อคุณฝันถึงบางสิ่งตั้งแต่ยังเป็นเด็ก คุณต้องการผลลัพธ์แบบนั้นทันที คุณชอบ โอเค ฉันทำในสิ่งที่ฉันต้องทำ ฉันได้เกรดที่ดี ฉันฝึกงาน ฉันทำทุกอย่าง ทำไมฉันถึงไม่อยู่ในจุดนี้? และแม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าคุณไม่ได้ก้าวไปข้างหน้า ทุกประสบการณ์จะทำให้คุณก้าวไปข้างหน้า” – เรชมา แชมเบอร์ลิน จาก Summersalt

“หนึ่งในคำพูดที่ฉันชอบที่สุดตลอดกาล: Conan O'Brien พูดจริง ๆ ในคำปราศรัยของฉันและเขากล่าวว่า 'ไม่มีอะไรในชีวิตที่จะปลดปล่อยได้มากไปกว่าการตระหนักถึงความกลัวที่เลวร้ายที่สุดของคุณ' นั่นคือสิ่งที่มีคนบอกฉันจริงๆ ตอนฉันอายุ 21 ฉันหวังว่าฉันจะฟัง” – อลิกซ์ พีบอดี, เบฟ

“เป็นตัวของตัวเอง ฉันจำได้ว่าคิดว่า โอเค ถ้าฉันคุยด้วย ถ้าฉันอ่านคู่มือการขาย และคู่มือว่าควรทำอย่างไร ถ้าฉันแต่งตัวเหมือนคนที่ฉันชอบดู ถ้าฉันโทรหา กับพวกเขาและพยายามเลียนแบบคำพูดและสำนวนของพวกเขา และโดยพื้นฐานแล้วเป็นพวกเขา แล้วฉันจะประสบความสำเร็จ และฉันจำได้ว่าพยายามทำอย่างนั้นเป็นเวลานาน และฉันยังคงล้มเหลวและล้มเหลวเพราะฉันไม่ได้เป็นตัวของตัวเองอย่างแท้จริง ฉันไม่ได้ทำแบบวิคกี้ และวิถีของวิคกี้ก็ไม่ถูกต้องเสมอไป แต่มันเป็นเรื่องจริงสำหรับตัวฉัน” – Victoria Aisenberg, Salesforce Commerce Cloud

“สำหรับฉัน มันเป็นอะไรมากมายเกี่ยวกับ การเรียนรู้ว่าเกมของพวกเขาคืออะไร แล้วเอาชนะพวกเขาในเกมของตัวเองในแบบของฉัน ตัวอย่างเช่น เราเข้าร่วมการประชุมผู้จัดจำหน่าย และมีชายผิวขาววัยกลางคน 300 คนที่ควรแจกจ่ายกระป๋องสีชมพูสดใสนี้ และมีอยู่ช่วงหนึ่ง ฉันรู้สึกแย่ และเราเริ่มเข้าประชุมผู้จัดจำหน่ายกับวิทยากรที่กำลังเล่นเพลง 'It's Raining Men' และเพิ่งเริ่มเต้นรำ และทันใดนั้นพวกเขาก็แบบ โอเค นั่นน่าตลก สำหรับฉัน มันเป็นเกมหมากรุก ไม่ใช่หมากฮอส และเป็นกลยุทธ์จริงๆ ผู้หญิงมีสัญชาตญาณนั้น คุณก็รู้ ดังนั้นการไม่กลัวที่จะใช้มันจึงสำคัญมาก” – อลิกซ์ พีบอดี, เบฟ

“ลอเรน เพื่อนของฉันทำงานที่ Salesforce Commerce Cloud ด้วย เธอเพิ่งจัดซีรีส์เรื่อง 'I Am Remarkable' สำหรับผู้หญิงกลุ่มหนึ่งที่เริ่มต้นโดย Google เธอเป็นผู้ดูแลในการอภิปรายกลุ่มหนึ่งและได้แบ่งปันสถิติบางอย่างเกี่ยวกับผู้หญิงในที่ทำงาน สถิติที่น่าสนใจที่สุดที่เธอแบ่งปันในวันนั้นคือในการสัมภาษณ์งานและดูลักษณะงาน ผู้ชายจะสมัครถ้ารู้สึกว่าพวกเขามีคุณสมบัติตรงตาม 60% ของข้อมูลรับรองงาน ในทางกลับกัน ผู้หญิงจะสมัครก็ต่อเมื่อพวกเขามีคุณสมบัติครบถ้วน 100% ซึ่งฉันพบว่ามันบ้า แต่ฉันก็ทำสิ่งเดียวกัน ฉันก็แบบ เอ๊ะ พวกเขาคงไม่คิดว่าฉันเก่งเพราะฉันไม่รู้ว่าต้องทำยังไง เช่นเดียวกับผู้ชายในท้ายที่สุด เนื่องด้วยกำลังคน รู้สึกมั่นใจมากขึ้นที่จะนำไปใช้กับสิ่งต่างๆ ฉันเลยรู้สึกว่าเราต้องคอยเตือนตัวเองและผู้หญิงคนอื่นๆ ว่าเรามีค่าควร ว่าเรามีความสามารถ พวกเราสามารถทำได้. เราประสบความสำเร็จพอๆ กับผู้ชาย ถ้าไม่มากไปกว่านี้ เพราะเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อพิสูจน์ตัวเองและเราสามารถส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงได้ เราสามารถทำให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้” – Victoria Aisenberg, Salesforce Commerce Cloud

มีเพียง 3% ของเงินทุนจากการลงทุนที่ไปหาผู้หญิงในปีที่แล้ว และฉันเชื่อว่าปีนี้จะน้อยลงไปอีกเนื่องจากการระบาดใหญ่ ฉันคิดว่ายังไม่มีสถิติที่แน่นอนออกมา ดังนั้น เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับสิ่งนั้น คุณกำลังขว้างชุดว่ายน้ำให้ผู้ชายที่ไม่เคยชนะชุดว่ายน้ำมาก่อน ซึ่งไม่เคยเข้าใจว่าการรู้สึกอ่อนแอ อึดอัด และเครียดในชุดว่ายน้ำหมายความว่าอย่างไร ดังนั้นไดนามิกนั้นจึงน่าสนใจจริงๆ และสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้ในการเข้าใกล้ระบบนิเวศการหาทุนของผู้ชายคือการ ไม่พยายามเป็นผู้ชาย แต่ให้เป็นตัวของตัวเองและเข้าใจจริงๆ ว่าอะไรคือสิ่งสำคัญสำหรับคนที่จะทำข้อตกลง ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นชายหรือหญิง มันเป็นเรื่องของข้อตกลงที่ดีที่ทำให้ข้อตกลงน่าสนใจสำหรับนักลงทุนทุกคน ดังนั้น แทนที่จะเน้นว่าเรากำลังคุยกับใครในแง่ของเพศ เรากลับเน้นไปที่สิ่งที่นักลงทุนอ่านจำเป็นต้องได้ยิน อะไรสำคัญสำหรับพวกเขา? ระยะขอบมีความสำคัญต่อพวกเขาหรือไม่? กลยุทธ์ทางการตลาดมีความสำคัญต่อพวกเขาหรือไม่? การได้มาซึ่งลูกค้ามีความสำคัญต่อพวกเขาหรือไม่? ฉันคิดว่าไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร การเตรียมพร้อมอย่างเหลือเชื่อเป็นสิ่งสำคัญ” – เรชมา แชมเบอร์ลิน จาก Summersalt

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazing Women ในอีคอมเมิร์ซและมีส่วนร่วม โปรดเยี่ยมชมไซต์ของเรา เข้าร่วมชุมชนโซเชียลของเรา และอย่าลืมเสนอชื่อผู้หญิงที่น่าทึ่งในชีวิตของคุณให้เป็นผู้ได้รับรางวัล Amazing Women in eCommerce ปี 2021!