ค่าตอบแทน: หมายความว่าอย่างไร & ประเภทต่างๆ มีอะไรบ้าง

ฉันจะโกหกถ้าฉันบอกว่าฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน อย่าเข้าใจฉันผิด – เงินเป็นสิ่งที่ดี และฉันสนุกกับการเห็นเงินเดือนนั้นทุกสิ้นเดือน

แต่เมื่อพูดถึงเงื่อนไขใหญ่ๆ เช่น การชดเชย ฉันคงลำบากใจที่จะอธิบายให้คุณฟังโดยไม่คิด

ในระดับผิวเผินฉันเข้าใจว่าค่าตอบแทนหมายถึงค่าจ้างสำหรับการทำงาน แต่คุณและฉันต่างก็รู้ว่ามันมีอะไรมากกว่านั้น

เรามาแยกย่อยความหมายของค่าตอบแทนกัน ประเภทต่างๆ ที่พนักงานสามารถได้รับ และเครื่องมือที่บริษัทสามารถใช้เพื่อให้กระบวนการชดเชยราบรื่นขึ้น

การชดเชยคืออะไรกันแน่?

ในแง่ธุรกิจ เราหมายถึงเงินที่นายจ้างจ่ายให้พนักงาน โดยมักจะเป็นเงินเดือนหรือผลประโยชน์ที่แนบมาด้วย

แน่นอน ค่าชดเชยมักหมายถึงเงินที่จ่ายให้ใครบางคนสำหรับทรัพย์สินที่พวกเขาสูญเสียหรือทำให้คนอื่นเสียหาย นอกจากนี้ยังสามารถชำระได้เมื่อสิ้นสุดการฟ้องร้อง

มาจากคำกริยาภาษาละติน “compensare” (หมายถึง “ชั่งน้ำหนักกับ”) แนวคิดเรื่องการถ่วงดุลเป็นหัวใจสำคัญของการชดเชย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน เวลา หรือความชำนาญ การจ่ายเงินมักจะเป็นวิธีการตอบแทนที่ผู้คนได้รับ

คุณวัดค่าชดเชยได้อย่างไร?

การหาค่าชดเชยสำหรับงานใด ๆ นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างที่คุณอาจคาดเดา มีเมตริกมากมายที่ใช้กำหนดอัตราที่ยุติธรรมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครในตำแหน่งงานบางตำแหน่ง

ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อค่าตอบแทนที่ตำแหน่งต่างๆ จะได้รับ:

• ชื่องาน
• ความรับผิดชอบ
• ระดับประสบการณ์และการศึกษา
• เงินเดือนเฉลี่ยของงานเฉพาะ
• สถานที่ทำงาน ค่าเดินทาง
• ค่าครองชีพ
• ความพร้อมของผู้สมัคร
• ขนาดของ บริษัท

แต่ค่าชดเชยย่อมถูกวัดผลแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประเภทของค่าชดเชยที่คุณจ่าย

ค่าตอบแทนประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

ความจริงแล้วเงินชดเชยที่ลูกจ้างมีสิทธิได้รับมีหลายประเภท แต่ทั้งหมดสามารถแบ่งออกได้เป็นสองประเภทหลัก ๆ ไม่ว่าจะเป็นการชดเชยโดยตรงหรือโดยอ้อม

การชดเชยโดยตรง – นี่คือการชดเชยที่อยู่ในรูปของเงินอย่างแท้จริง โดยปกติจะเป็นค่าจ้างพื้นฐาน (เงินเดือน ค่าจ้างรายชั่วโมง) หรือค่าจ้างผันแปร (โบนัสและค่าคอมมิชชั่น) ซึ่งรวมถึงมื้ออาหารและการพักผ่อนในแต่ละรัฐด้วย

ค่าชดเชยทางอ้อม – นี่คือค่าชดเชยอื่น ๆ ที่มีมูลค่าเป็นตัวเงิน ในขณะที่บริษัทต่างๆ มีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับสิ่งที่ถือเป็นการชดเชยทางอ้อม ผลประโยชน์ เช่น การประกันสุขภาพและเงินสมทบสำหรับแผนการเกษียณอายุเป็นเรื่องปกติ ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่ ตัวเลือกหุ้น การเป็นสมาชิกโรงยิมของบริษัท และความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ย 10.76 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง ผลประโยชน์คิดเป็น 29.4% ของต้นทุนค่าตอบแทนทั้งหมดในบริษัทเอกชน

ค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน – แดกดัน ไม่ใช่ค่าตอบแทนทั้งหมดที่จะจ่ายเป็นเงิน! พนักงานสามารถได้รับการชดเชยสำหรับสิ่งต่าง ๆ ทุกประเภทที่ไม่จำเป็นต้องใช้ธนบัตรหรือเหรียญ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น สวัสดิการพิเศษ รถยนต์ของบริษัท วันหยุดพักผ่อน และอาหาร สิทธิพิเศษเหล่านี้สามารถสร้างโอกาสในการทำงานที่น่าสนใจกว่างานอื่นๆ

การชดเชยโดยตรง: ประเภทหลัก

ค่าตอบแทนโดยตรงสามารถแบ่งออกเป็นห้าประเภทหลัก: เงินเดือน ค่าจ้างรายชั่วโมง ค่าคอมมิชชั่น โบนัส และทิป (จับตาดูการถูกขโมยเวลาเมื่อดูค่าตอบแทนหลัก 5 ประเภท)

เงินเดือนและค่าจ้างรายชั่วโมง

ส่วนใหญ่แล้ว พนักงานจะได้รับค่าจ้างรายชั่วโมงหรือเงินเดือน และตามระยะเวลาการจ่ายเงินที่กำหนด กล่าวอีกนัยหนึ่งนี่คือค่าตอบแทนพื้นฐานที่พนักงานได้รับ จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงาน บัญชีเงินเดือนและค่าจ้างคิดเป็น 70.6% ของค่าตอบแทนทั้งหมดโดยเฉลี่ยในอุตสาหกรรมเอกชน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบความแตกต่างระหว่างพนักงานที่ได้รับการยกเว้นและไม่ได้รับยกเว้นเมื่อกำหนดค่าเงินเดือนและค่าจ้างรายชั่วโมง

ค่าจ้างรายชั่วโมงมักถูกจัดสรรให้กับพนักงานที่มีทักษะน้อยกว่า ในขณะที่พนักงานที่มีการศึกษาดีกว่า ตำแหน่งงาน และความรับผิดชอบสูงกว่ามักจะได้รับเงินเดือน นอกจากนี้ยังสามารถพิจารณาได้ว่าพนักงานทำงานนอกเวลา เต็มเวลา ตารางการทำงาน 4/10 ระยะสั้น ระยะยาว หรือเป็นฟรีแลนซ์หรือไม่

ที่กล่าวมานี้ใช้ไม่ได้กับคนงานทุกคน มีพนักงานจำนวนมากในตำแหน่งที่ไม่ใช่ผู้บริหารที่ได้รับค่าตอบแทนเป็นเงินเดือน เช่นเดียวกับพนักงานที่มีการศึกษาดีและมีทักษะสูงซึ่งได้รับค่าจ้างเป็นรายชั่วโมง พระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรม (FLSA) กำหนดกฎสำหรับระดับค่าตอบแทน

คณะกรรมการ

ใช้กันมากที่สุดในการขาย ค่าคอมมิชชั่นจะถูกจัดสรรให้กับพนักงานเป็นเปอร์เซ็นต์ของเป้าหมายที่ทำได้ โดยปกติแล้ว เมื่อเป้าหมายใหญ่ขึ้น ค่าคอมมิชชันก็เช่นกัน

รายได้ยังสามารถกำหนดจำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายให้กับพนักงาน ตัวอย่างเช่น หากค่าคอมมิชชันของพนักงานขายอยู่ที่ 5% และยอดขายในเดือนนั้นเพิ่มขึ้นเป็น 100,000 ดอลลาร์ บุคคลนั้นจะได้รับเงินเพิ่ม 5,000 ดอลลาร์

นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ยิ่งพนักงานขายขายสินค้าได้สูงเท่าไร พวกเขาก็จะได้ค่าคอมมิชชั่นกลับบ้านมากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้เรียกว่ากำไรขั้นต้น พนักงานอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเป็นจำนวนคงที่ต่อหน่วย หรือที่เรียกว่าค่าตำแหน่ง ค่าคอมมิชชั่นประเภทต่างๆ ได้แก่ :

• เงินเดือนบวกค่าคอมมิชชั่น: เงินเดือนและค่าคอมมิชชั่นเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจค่าตอบแทน
• ค่าคอมมิชชั่นตรง: พนักงานทำค่าคอมมิชชั่นเท่านั้น
• ค่าคอมมิชชั่นคงเหลือ: พนักงานทำค่าคอมมิชชั่นผ่านบัญชีต่อเนื่อง
• ค่าคอมมิชชั่นขั้นสุดท้าย: ยอดขายที่สูงขึ้นนำไปสู่การเพิ่มค่าคอมมิชชั่น
• ค่าคอมมิชชั่นผันแปร: การรวมกันของข้างต้น

ทุกบริษัทที่มักจะจ่ายค่าคอมมิชชันจะเลือกประเภทเฉพาะจากรายการด้านบนตามรูปแบบธุรกิจของตนเอง

โบนัส

การจ่ายแบบผันแปรอีกประเภทหนึ่ง มักจะจ่ายโบนัสให้กับพนักงานจากหลากหลายอุตสาหกรรม พนักงานหลายคนได้รับเงินโบนัสโดยขึ้นอยู่กับผลงานของแต่ละคน ทีมหรือบริษัท สามารถกำหนดเป็นรายไตรมาส รายสองปี หรือรายปี สามารถจ่ายโบนัสเฉพาะจุดตามผลงานที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จหรือโครงการเฉพาะ

ค่าตอบแทนจูงใจแตกต่างจากโบนัสเล็กน้อย สิ่งนี้มักจะถูกนำมาใช้เพื่อกระตุ้นให้พนักงานทำงานให้สูงขึ้น ซึ่งเป็นรูปแบบการชดเชยที่คาดการณ์ล่วงหน้า

โบนัสเป็นรูปแบบค่าตอบแทนที่มองย้อนกลับ ต่างกันตรงที่ไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับตัวชี้วัดใดๆ หลายบริษัทจ่ายโบนัสคริสต์มาสให้พนักงานหรือโบนัสที่เกิดขึ้นเองหลังจากไตรมาสที่ตึงเครียด

เคล็ดลับ

การให้ทิปเป็นค่าตอบแทนอีกรูปแบบหนึ่งที่พนักงานทั่วโลกได้รับประโยชน์จากอัตราที่แตกต่างกัน ในสหรัฐอเมริกา การให้ทิปเป็นธรรมเนียมปฏิบัติทั่วไปในบาร์ ร้านกาแฟ ร้านอาหาร และอุตสาหกรรมการบริการอื่นๆ

แม้ว่าการให้ทิปจะเป็นไปตามความสมัครใจ แต่โดยปกติแล้วลูกค้าควรให้ทิปตั้งแต่ 15 ถึง 20% ขึ้นอยู่กับคุณภาพของบริการที่พวกเขาได้รับ เป็นการยากที่จะคำนวณว่าคนงานได้รับทิปมากน้อยเพียงใด แต่เป็นความรู้ทั่วไปที่หลายคนพึ่งพาพวกเขาเพื่อให้มีรายได้พอใช้ในแต่ละเดือน

ตอนนี้คุณทราบประเภทต่างๆ ของค่าตอบแทนแล้ว คุณจะทำให้การจัดการค่าตอบแทนเป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร

การชดเชยทำได้ง่ายขึ้น

ติดตามเวลาได้อย่างง่ายดายเพื่อให้บัญชีเงินเดือนมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับปรุงความโปร่งใสของค่าตอบแทน ไม่มีปัญหาอีกต่อไปเช่นการขโมยเวลาหรือการต่อยเพื่อน!

เรียนรู้เพิ่มเติม

เทคโนโลยีสามารถปรับปรุงการจัดการค่าตอบแทน

จากข้อมูลที่ให้ไว้จนถึงตอนนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าบริษัทจากหลากหลายอุตสาหกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อช่วยให้การชดเชยพนักงานง่ายขึ้น Connectteam เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการจ่ายผลตอบแทน

ติดตามเวลาได้ง่าย: ตรวจสอบการจ่ายค่าตอบแทนอัตโนมัติและแม่นยำสำหรับพนักงานของคุณ ใช้นาฬิกาบอกเวลาเพื่อติดตามและจัดการชั่วโมงการทำงานของพนักงานของคุณ หลีกเลี่ยงการขโมยเวลา และทำให้กระบวนการจ่ายเงินเดือนมีความแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น (รวมถึงการส่งออกใบบันทึกเวลาไปยัง QuickBooks Online และ Gusto ของ Connecteam) ค่าตอบแทนทุกรูปแบบรวมถึงค่าจ้างรายชั่วโมง ค่าล่วงเวลา และค่าล่วงเวลาสองเท่า

การสื่อสารภายใน: จากข้อมูลของ Chicago Tribune พนักงานเกือบ 1 ใน 3 ไม่เคยสื่อสารกับผู้บังคับบัญชาเกี่ยวกับค่าตอบแทน และกว่าครึ่งพูดคุยเรื่องนี้กันแค่ 2-3 ครั้งเท่านั้น ความโปร่งใสในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโดยเฉพาะการชดเชยสามารถเป็นประโยชน์สำหรับทุกฝ่ายเท่านั้น ด้วย Connectteam ปรับปรุงการสื่อสารภายในเกี่ยวกับการชดเชยผ่านคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงการแชทแบบ 1:1 และการอัปเดต

รายการตรวจสอบ/แบบฟอร์ม/รายงาน: แปลงเอกสารทั้งหมดให้เป็นดิจิทัล เช่น แบบฟอร์มการเบิกค่าใช้จ่าย เพื่อทำให้การไหลเวียนของข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติ และทำให้การดำเนินงานในแต่ละวันมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เวิร์กโฟลว์ดิจิทัล: ผู้จัดการสามารถส่งแบบฟอร์มอ่านและลงนาม เพื่อให้พนักงานสามารถอนุมัติการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นสำหรับแผนการจ่ายผลตอบแทนของพวกเขา

บรรทัดล่างเกี่ยวกับการชดเชย

อย่างที่คุณเห็น การชดเชยไม่ใช่แนวคิดที่ซับซ้อน ในความเป็นจริง มันง่ายมากที่จะเข้าใจเมื่อคุณทำลายมันจนเหลือแต่กระดูก เมื่อพูดถึงเรื่องนี้จริงๆ ค่าตอบแทนเป็นเพียงคำสวยหรูสำหรับการจ่ายเงินให้ใครสักคนสำหรับงานที่พวกเขาทำเพื่อคุณ

ค่าตอบแทนส่วนใหญ่มาในรูปแบบของการจ่ายเงิน แต่อย่างที่คุณได้เรียนรู้จากบล็อกนี้ มันไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป นอกจากนี้ยังสามารถจ่ายค่าตอบแทนในรูปแบบที่ไม่ใช่ตัวเงิน ไม่ว่าจะเป็นค่าอาหารหรือค่ารถของบริษัท

และหากคุณมีเครื่องมือ/ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม การจ่ายค่าตอบแทนให้กับพนักงานของคุณก็จะไม่ใช่งานที่น่าเบื่ออีกต่อไป หมดยุคของปากกาและกระดาษ สเปรดชีตและอีเมล ความต้องการค่าตอบแทนทั้งหมดของคุณสามารถพบได้บนแพลตฟอร์มเดียว (อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับการสร้างสวิตช์ดิจิทัล!)

ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานของค่าตอบแทนและเครื่องมือในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากค่าตอบแทนแล้ว คุณก็พร้อมที่จะจ่ายเงินให้พนักงานตามที่พวกเขาสมควรได้รับ

แอพอันดับ 1 สำหรับการจัดการค่าตอบแทน

เริ่มทดลองใช้งานฟรี