คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการเล่าเรื่องทางธุรกิจโดยไม่ต้องดึงผมออก(typeof ez_ad_units != 'undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'bigincomeparadise_com-box-2','ezslot_2',108,'0','0' ])};__ez_fad_position('div-gpt-

หากคุณพยายามดึงความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

การเล่าเรื่องทางธุรกิจเป็นหนึ่งในวิธีการที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อ ขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เมื่อทำถูกต้องแล้ว การเล่าเรื่องจะช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชม เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และเพิ่มยอดขายได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร มันอาจจะรู้สึกหนักใจเล็กน้อย นี่คือเหตุผลที่ฉันได้สร้างคู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อแสดงวิธีสร้างเรื่องราวที่จะทำให้ผู้ชมของคุณตกหลุมรักแบรนด์ของคุณ

ตอนนี้เรามาดูความสำคัญของการเล่าเรื่องในธุรกิจกันและวิธีที่สามารถช่วยคุณได้

โพสต์นี้มีลิงค์พันธมิตรไปยังผลิตภัณฑ์ที่ฉันรักและแนะนำ ซึ่งหมายความว่าฉันอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ ฉันจะใช้รายได้เพื่อดูแลบล็อกและธุรกิจของฉัน

5 C ของการเล่าเรื่องธุรกิจ

การเล่าเรื่องใน ธุรกิจ คืออะไร?

การเล่าเรื่องทางธุรกิจเป็น ศิลปะในการบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในรูปแบบเรื่องราวที่สัมพันธ์กันและน่าสนใจ แทนที่จะระบุเพียงข้อเท็จจริงและสถิติ

ได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากได้ใช้พลังแห่ง อารมณ์ของมนุษย์ในการขาย

ทำไมการเล่าเรื่องจึงมีความสำคัญในธุรกิจ?

การเล่าเรื่องทางธุรกิจมีความสำคัญเนื่องจาก ทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นมนุษย์ และ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งสร้างความไว้วางใจ

กลยุทธ์นี้ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของโลกธุรกิจ เนื่องจากลูกค้าเริ่มมีความต้องการมากขึ้นจากแบรนด์ที่พวกเขาซื้อ

การมีผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงพออีกต่อไป ลูกค้าต้องการรู้สึกถึงการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับแบรนด์ก่อนซื้อ

คนถูกขายไปทุกนาทีของทุกวัน โฆษณาและผู้สร้างเนื้อหาแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย โฆษณาบนบริการสตรีมมิ่งบางรายการ ป้ายโฆษณาเมื่อคุณขับรถไปตามทางหลวง และแม้แต่โบรชัวร์ทางไปรษณีย์

เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกครอบงำโดยกระแสการตลาดที่ล้นหลาม เพราะมันอยู่ทุกหนทุกแห่งที่คุณมอง ดังนั้นจึงต้องใช้วิธีการที่ไม่เหมือนใครในการตัดเสียงรบกวน

นี่คือเหตุผลที่การเล่าเรื่องมีพลังมาก เมื่อทำถูกต้อง เรื่องราวจะสร้างการเชื่อมต่อที่จำเป็น ความรู้สึกเป็นเจ้าของ และความปรารถนาอย่างแรงกล้า

มันแตกต่างจากสิ่งที่ผู้คนเห็นในตลาด ดังนั้นมันจึงหยุดการเลื่อนของพวกเขา มันทำให้พวกเขาคิดและจินตนาการว่าชีวิตของพวกเขาจะเป็นอย่างไรหากพวกเขาลงทุนในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การดึงอารมณ์ของเรื่องราวที่ดีคือสิ่งที่ช่วยให้ลูกค้ากระโดดออกจากรั้วและข้ามไปที่ปุ่ม "ซื้อ" นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่พยายามทำให้เป็นที่รู้จัก

การเล่าเรื่องสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

การเล่าเรื่องทางธุรกิจสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณ เติบโตเร็วขึ้นเพราะจะดึงดูดผู้ชมของคุณ สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับพวกเขา และท้ายที่สุดทำให้พวกเขาซื้อจากคุณ

การเล่าเรื่องเป็นวิธีใหม่ในการเผยแพร่ข้อความของคุณสู่โลก ด้วยการบอกเล่าเรื่องราวและดึงดูดอารมณ์หรือความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แบรนด์ของคุณจะมีความเป็นตัวของตัวเองและมีความสัมพันธ์มากขึ้น เป็นแบรนด์ประเภทนี้ที่น่าจดจำ

เรื่องราวที่ดีจะนำการตลาดของคุณมาสร้างเป็นสามมิติ ไม่ใช่แค่อุปกรณ์สำหรับซื้อหรือหลักสูตรเพื่อการลงทุนอีกต่อไป เป็นไลฟ์สไตล์หรือเป้าหมายที่พวกเขาต้องการบรรลุ

คุณกำลังขายสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถทำได้เพื่อพวกเขา การใช้การเล่าเรื่องเพื่อสรุปว่า แบรนด์ส่วนบุคคล ของคุณทำได้อย่างไร คุณจะสร้างลูกค้าประจำได้

การสร้างเรื่องราวทางธุรกิจที่ทรงพลังจะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและเป็นที่จดจำสำหรับผู้บริโภค

ผู้คนเชื่อมต่อกับเรื่องราวที่พวกเขารู้สึกว่าสามารถเกี่ยวข้องหรือสร้างแรงบันดาลใจได้อย่างง่ายดาย การเชื่อมต่อนั้นจะช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณเพราะพวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

การเล่าเรื่องทางธุรกิจทำงานอย่างไร

มีหลายวิธีในการสร้างเรื่องราวธุรกิจของคุณ แต่ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้นหรือธุรกิจขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว มีวิธีเฉพาะในการสร้างการเล่าเรื่องทางธุรกิจที่ได้ผล

นี่คือ กระบวนการเล่าเรื่อง 5 ขั้นตอน ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้:

1. สร้าง ข้อความของคุณ – ตัดสินใจว่าคุณต้องการจะพูดอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทำไมมันถึงทำ? มันช่วยได้อย่างไร? ทำไมมันถึงสำคัญ?
2. ค้นหาผู้ชมของคุณ – ระบุผู้ที่สามารถได้รับประโยชน์หรือมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
3. สร้างเสาหลักของแบรนด์ – ใช้ข้อความและต้นแบบที่สมบูรณ์แบบของคุณ ระบุหัวข้อสนับสนุนที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีส่วนร่วม มีความเกี่ยวข้อง และเป็นที่ต้องการ
4. เขียนเรื่องราวของคุณ – นำทุกอย่างมารวมกันเป็นเรื่องราวที่น่าสนใจ น่าจดจำ และสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ ตัดสินใจว่าจะใช้อารมณ์ใดในการถ่ายทอดประเด็นของคุณ
5. แบ่งปันเรื่องราวของคุณ – สร้างเรื่องราวหลักที่จะขับเคลื่อนทุกสิ่งและสนับสนุนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องราวหลักเพื่อให้การตลาดของคุณมีความเหนียวแน่น

วิธีการใช้การเล่าเรื่องในธุรกิจ?

ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีเรื่องราวที่ดี คุณไม่ได้อยู่คนเดียว หากคุณรู้สึกท่วมท้นเกี่ยวกับตำแหน่งที่จะเพิ่มลงในกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการคือการทำให้การเล่าเรื่องทางธุรกิจเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์ทั้งหมดของคุณ และเมื่อเวลาผ่านไป มันก็จะเริ่มเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ

เมื่อคุณตัดสินใจว่าแบรนด์ของคุณพร้อมที่จะบอกเล่าเรื่องราวใดแล้ว คุณจะสามารถผสานรวมเข้ากับทุกสิ่งที่คุณทำได้ง่ายขึ้น ควรแจ้ง กลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย วิธีโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการ ข้อเสนอใหม่ที่คุณเพิ่ม และบรรยากาศโดยรวมของธุรกิจของคุณ

กุญแจสำคัญคือการมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เรื่องราวของคุณมีขึ้นเพื่อกระตุ้นจากผู้ชมของคุณ คุณต้องการให้พวกเขารู้สึกมีแรงบันดาลใจ ทึ่ง หรืออยากรู้อยากเห็นหรือไม่? อาจจะทั้งสาม?

ใช้การเล่าเรื่องเพื่อเชิญผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาในโลกของคุณโดยทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาต้องการตั๋ว VIP สุดพิเศษ

คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้ได้ทุกวันโดยสร้างสิ่งต่างๆ เช่น ลำดับอีเมลที่ดูแลหรือแคมเปญการตลาดแบบหยด เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าลงชื่อสมัครใช้ รายชื่ออีเมล ของคุณ พวกเขาควรได้รับอีเมลเป็นลำดับซึ่งจะนำพวกเขาไปสู่เส้นทางการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ

ลำดับของอีเมลนี้จะสร้างคุณขึ้นมาในใจของลูกค้า เนื่องจากพวกเขาจะได้รับอีเมลหลายฉบับจากคุณในช่วงหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมเพราะพวกเขาอยู่บนขอบที่นั่งเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ในตอนท้ายของลำดับ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณควรได้รับการศึกษาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีมาอย่างไร สิ่งใดที่สามารถทำได้สำหรับพวกเขา เหตุใดจึงจำเป็น และวิธีเข้าถึง วิธีนี้ใช้การเล่าเรื่องเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและนำพวกเขาเข้ามาในโลกของคุณก่อนที่พวกเขาจะซื้อจากคุณด้วยซ้ำ

หากคุณไม่ทราบวิธีการเขียนลำดับอีเมลที่ยอดเยี่ยม ให้คว้า The Email Marketing Fairy ที่นี่ ประกอบด้วยเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลมากกว่า 60 แบบที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่จดหมายข่าวรายสัปดาห์ไปจนถึงช่องทางการขาย และอีกมากมาย!

กลยุทธ์เดียวกันนี้สามารถใช้กับโซเชียลมีเดียได้เช่นกัน หากคุณดูแลแบรนด์ของคุณบนไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Instagram เป็นหลัก คุณสามารถ สร้างโพสต์ เรื่องราว และวงล้อที่มีส่วนร่วม ซึ่งจะให้ความรู้แก่ผู้ติดตามของคุณในด้านต่างๆ เหล่านี้ในธุรกิจของคุณ และดึงดูดพวกเขามาให้คุณ

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่าคุณมีเรื่องราวที่ดี คุณจะซื้อจากคุณ? ถ้าไม่ คุณอาจต้องกลับไปที่กระดานวาดภาพ เพราะคุณอยู่ในธุรกิจการเล่าเรื่อง

การเล่าเรื่องทางธุรกิจประเภทต่างๆ

อย่างที่คุณจินตนาการได้ การเล่าเรื่องทางธุรกิจไม่เหมาะกับทุกคน ในขณะที่แนวคิดยังคงเหมือนเดิม มีการเล่าเรื่องที่แตกต่างกันสองสามประเภทสำหรับธุรกิจ

คุณอาจใช้เพียงหนึ่งหรือตัวอย่างจากทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณมีและเป้าหมายของคุณ

ต่อไปนี้คือรายละเอียดการเล่าเรื่องที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบางประเภท:

การเล่าเรื่องด้วยภาพ

การเล่าเรื่องด้วยภาพเป็นประเภทที่ใช้วิดีโอและภาพเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวให้กับลูกค้า สามารถมีได้หลายรูปแบบ:

• ไม่ว่าคุณจะใช้วิดีโอบน Youtube หรือฝังลงในเว็บไซต์หรืออีเมลของคุณ
• หรือกราฟิกบน Instagram, Facebook, Pinterest เป็นต้น

เนื่องจากการเล่าเรื่องประเภทนี้เป็นหมวดหมู่กว้างๆ ที่ครอบคลุมมาก จึงมีวิธีมากมายที่จะนำไปใช้ในธุรกิจของคุณ

นี่คือตัวอย่างการเล่าเรื่องด้วยภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น:

• สร้างวิดีโอทีเซอร์สั้นๆ สำหรับเว็บไซต์หรือฟีดโซเชียลมีเดียของคุณ
• ใช้กราฟิกที่เรียบง่ายและสดใส เพื่อแสดงเมตริกประสิทธิภาพที่จำเป็น
• แสดงภาพถ่ายจริง ของลูกค้าของคุณโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดีย ด้วยชีวิต เรื่องราว และวงล้อ
• เริ่มช่อง vlog Youtube ด้วยวิดีโอสไตล์ vlog ของชีวิตธุรกิจของคุณ

วิดีโอทีเซอร์สั้น

การสร้างเนื้อหาวิดีโอไม่จำเป็นต้องเป็นการข่มขู่ คุณสามารถสร้างวิดีโอคุณภาพสูงด้วยสมาร์ทโฟนและมือที่มั่นคง

คุณสามารถสร้างวิดีโอสั้น ๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงสิ่งที่คาดหวังหรือปล่อยให้พวกเขาต้องการมากขึ้น ประเภทการเล่าเรื่องทางธุรกิจนี้จะไปไกลกว่าแค่การอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์บนหน้าเว็บ

กราฟิกที่เรียบง่ายและสดใส

เป็นเรื่องง่ายที่จะทำกราฟิกที่ซับซ้อนสำหรับธุรกิจของคุณ แม้ว่าคุณอาจคิดว่ามันทำให้คุณดูขัดเกลาหรือเป็นมืออาชีพมากขึ้น แต่นั่นไม่ใช่กรณี ใช้กราฟิกที่เรียบง่ายและอ่านง่ายเพื่อแสดงไทม์ไลน์ รางวัล การเดินทางของลูกค้า ฯลฯ

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือการใช้สีที่สดใสและน่าดึงดูดซึ่งเข้ากับตราสินค้าของคุณ แบบอักษรที่อ่านง่าย และลดความยุ่งเหยิงบนหน้าทุกครั้งที่ทำได้ การทำสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้กราฟิกของคุณบอกเล่าเรื่องราวได้

คุณพบว่าการสร้างกราฟิกที่น่าทึ่งที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณเป็นเรื่องที่ท้าทายหรือไม่? ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว - เทมเพลตกราฟิกไวรัส 100 แบบ อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณ!

ภาพถ่ายจริง

ภาพถ่ายต้นฉบับของผลิตภัณฑ์ของคุณในมือของลูกค้ามีความน่าสนใจมากกว่าภาพถ่ายสต็อกหรือภาพถ่ายที่มีสไตล์สูง แม้ว่าจะมีเวลาและสถานที่สำหรับรูปภาพเหล่านี้ แต่การแสดงภาพที่แท้จริงนั้นทำได้ยาวนาน

ค้นหาวิธีรวมภาพถ่ายของลูกค้าจริงบนเว็บไซต์ของคุณหรือใช้บนฟีดโซเชียลมีเดียโดยได้รับอนุญาตจากเจ้าของ

การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นที่ที่ผู้คนใช้เวลาว่างส่วนใหญ่ในระหว่างวัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตระหนักถึงความสำคัญของช่องนี้

มีคุณลักษณะมากมายที่จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมและดึงดูดลูกค้า (เช่น แบบ สำรวจ ) ดังนั้นให้ใช้คุณลักษณะเหล่านี้ ยิ่งคุณปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียด้วยวงล้อที่ให้ความรู้หรือความบันเทิง เรื่องราวตลกๆ หรือโพสต์ฟีดที่สวยงามมากเท่าใด คุณก็จะได้รับการปรับแต่งอัลกอริทึมให้เหมาะสมและแสดงต่อลูกค้าในอุดมคติของคุณมากขึ้นเท่านั้น

เริ่มช่อง vlog

วิดีโอบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ผู้ชมเห็นตัวตนที่แท้จริงของคุณในแบบที่ยาวไกลยิ่งขึ้น เกือบจะเหมือนกับเรื่องราวของ Instagram ที่ขยายออกไปเพราะคุณสามารถแสดงทั้งวันหรือหัวข้อเฉพาะจากมุมมองของคุณ

คุณสามารถเยี่ยมชมสำนักงานของคุณ ดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ แสดงชีวิตประจำวันของผู้ก่อตั้ง พนักงานเด่น หรือลูกค้าประจำ และอื่นๆ อีกมากมาย

การเล่าเรื่องของลูกค้า

การเล่าเรื่องของลูกค้าใช้ คำรับรอง และบทวิจารณ์จากผู้ซื้อจริงเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ต้องการได้ยินจากคุณว่าทำไมพวกเขาจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาต้องการได้ยินจากคนที่ซื้อมัน

มีพลังดังกล่าวในชุมชนและพลังแห่งข้อเสนอแนะ นี่เป็นวิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อกับธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ออนไลน์

เมื่อผู้คนเห็นรีวิวเชิงบวกที่พูดถึงสิ่งที่เฉพาะเจาะจงซึ่งส่งผลต่อชีวิตของพวกเขา พวกเขาสามารถจินตนาการว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้อย่างง่ายดายและตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการสิ่งที่คุณขายอย่างแท้จริง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเหลือคุณแม่เป็นหลักในการเปลี่ยนกลับไปทำงานหลังจากมีลูกคนแรก

การรวบรวมความคิดเห็นจากคุณแม่คนอื่นๆ ที่อธิบายรายละเอียดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและช่วยลดความเครียดได้อย่างไร จะช่วยโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากคุณเป็นธุรกิจใหม่ อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมรีวิวเชิงบวกและคำรับรองที่คุณสามารถแชร์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตจากลูกค้าของคุณเพื่อแบ่งปันคำรับรองที่คุณได้รับเพื่อนำไปใช้ในด้านการตลาด

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องขอให้ลูกค้าทุกคนเขียนรีวิวหรือให้คำรับรองตั้งแต่ต้น นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ก็สามารถช่วยคุณด้วยรูปแบบการตลาดนี้ได้เช่นกัน

เรื่องราวความสำเร็จของคุณ

หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาในชีวิตของคุณเอง การบอกเล่าเรื่องราวของคุณเป็นสิ่งสำคัญ นี่เรียกว่าเรื่องราวความสำเร็จของคุณ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่อาจเป็นการเล่าเรื่องที่เปราะบาง แต่ก็สะท้อนได้ดีกับผู้ชมเสมอ

ผู้คนมักเอาแต่ใจ และพวกเขาต้องการรู้ว่าทำไมคุณถึงสร้างธุรกิจและอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ การเปิดเผยความลับเกี่ยวกับวิธีการทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้นโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาสามารถเกี่ยวข้องกับคุณ

เมื่อคุณซื่อสัตย์และเปิดใจกับผู้ชมของคุณ คุณปล่อยให้พวกเขาเห็นส่วนเล็กๆ ของตัวเองในเรื่องราวของคุณ พวกเขาอาจพูดว่า “ว้าว ถ้าเธอทำได้ – ผมก็ทำได้เช่นกัน!”

การคิดแบบนั้นจะช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้น และสุดท้ายก็ซื้อจากคุณ

การเล่าเรื่องวิวัฒนาการของแบรนด์

หากคุณมีธุรกิจมาสักระยะแล้ว คุณต้องหมุนอย่างน้อยหนึ่งครั้งหรือสองครั้ง บางครั้งเดือยเป็นการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย แต่บางครั้งเป็นการเปลี่ยนแปลงแบรนด์ที่สำคัญ

สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อโฟกัสของคุณเปลี่ยนไปหรือไลฟ์สไตล์ของคุณเปลี่ยนไป

แทนที่จะปกปิดความจริงที่ว่าธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ให้ยอมรับมัน แบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณโดยใช้เรื่องราววิวัฒนาการของแบรนด์ พาลูกค้าเดินทางไปกับคุณตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงวันนี้

เรื่องราววิวัฒนาการของแบรนด์สามารถช่วยแสดงแง่มุมของมนุษย์ในธุรกิจของคุณและวิธีปรับตัวเพื่อการเปลี่ยนแปลง ต้องใช้กำลังในการยอมรับว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือจำเป็นต้องรีเฟรช

การช่วยให้ลูกค้าเข้าใจกระบวนการคิดของคุณ คุณจะชนะใจพวกเขาด้วยความซื่อสัตย์สุจริต เป็นการพิสูจน์ต่อสาธารณชนว่าวิวัฒนาการของแบรนด์และการเปลี่ยนความคิดคุณไม่จำเป็นต้องเป็นความลับเล็กๆ น้อยๆ ที่สกปรกของธุรกิจขนาดเล็ก

การเล่าเรื่องธุรกิจที่ทำลายตำนาน

ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจประเภทใด คุณจะพบคนที่ไม่ชอบคุณหรือแบรนด์ของคุณเสมอ บางครั้งสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องส่วนตัว แต่บางครั้งอาจมีความรู้สึกรุนแรงเกี่ยวกับประเภทของธุรกิจที่คุณมี

บ่อยครั้งที่ความรู้สึกเหล่านี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความเป็นจริง แต่เป็นการรับรู้ถึงสิ่งที่คุณหรือแบรนด์ของคุณเป็นทั้งหมด

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งเหล่านี้คือการใช้วิธีการทำลายตำนาน มันเกี่ยวข้องกับการวิพากษ์วิจารณ์หรือความเท็จที่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและเผชิญหน้ากับพวกเขาโดยตรง

ในการทำเช่นนี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องจัดการกับข้อกังวล ข้อความ และคำถามโดยตรงและแสดงให้เห็นว่าสิ่งเหล่านี้ไม่เป็นความจริง คุณสามารถทำได้ในรูปแบบต่างๆ เช่น วิดีโอ อีเมล หรือโพสต์ในโซเชียลมีเดีย

การใช้น้ำเสียงที่สนุกสนานและเบาเพื่อขจัดความคิดเห็นเชิงลบบางส่วนออกจากความคิดเห็น การเล่าเรื่องประเภทนี้มีประโยชน์เพราะแสดงให้เห็นว่าคุณมีอารมณ์ขันและรู้ว่ากำลังพูดถึงคุณอย่างไร ต้องใช้ความมั่นใจและความมั่นใจในสิ่งที่คุณกำลังขายในการเล่าเรื่องทางธุรกิจประเภทนี้

หวังว่าผู้ชมของคุณจะมีโอกาสได้เห็นตัวตนที่แท้จริงของคุณและทำให้ตัดสินใจได้แตกต่างออกไปว่าพวกเขาต้องการซื้อจากคุณหรือไม่

การเล่าเรื่องการเชื่อมต่อ

เมื่อคุณพยายามขายสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น หลักสูตรหรือโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อสร้างผลลัพธ์เฉพาะ จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณโดยแสดงว่าคุณมีความสัมพันธ์ที่ดี

การเล่าเรื่องเกี่ยวกับความเชื่อมโยงประเภทนี้จะนำคุณจากการเป็นบุคคลที่ไม่สามารถบรรลุได้ซึ่ง "มีทั้งหมด" หรือ "เคยไปที่นั่น ทำเช่นนั้น" กับใครบางคนที่พวกเขานึกภาพได้ขณะกำลังดื่มกาแฟหรือไวน์สักแก้ว

มันทำให้คุณเป็นมากกว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรายอื่น แต่เป็นคนที่พวกเขาสามารถเป็นเพื่อนกันได้

การเล่าเรื่องประเภทนี้ต้องการให้คุณมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้ง คุณต้องการให้ผู้ฟังมองเห็นริบหรี่ของตัวเองในตัวคุณ และคุณควรดูมีแรงบันดาลใจแต่ในวิถีที่แท้จริง

เพื่อดำเนินการเล่าเรื่องประเภทนี้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้ค้นหาแง่มุมของบุคลิกภาพ การเดินทาง และประสบการณ์ชีวิตที่คุณรู้ว่าคนส่วนใหญ่ต้องเผชิญหรือพบกับความท้าทาย

ลองนึกดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณปรับปรุงพื้นที่เหล่านั้นในชีวิตของคุณได้อย่างไร และแบ่งปันสิ่งนั้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

การเล่าเรื่องภารกิจ

หากบริษัทของคุณมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือผู้คน การใช้พลังของการเล่าเรื่องภารกิจเป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจประเด็นนั้น

พันธกิจ ที่แข็งแกร่งและทรงพลังสามารถจูงใจผู้ซื้อที่มีศักยภาพให้ยืนหยัดอยู่ข้างหลังคุณและต้องการสนับสนุนแบรนด์ของคุณเหนือแบรนด์อื่นซึ่งภารกิจอาจไม่สอดคล้องกัน

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้กลยุทธ์นี้คือการมุ่งเน้นที่ภารกิจของคุณ ตัดสินใจว่าคุณต้องการช่วยใครและตะโกนจากหลังคาบ้าน

ร่วมมือกับองค์กรการกุศล สร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบแทนชุมชนเฉพาะ และทำการตลาดเฉพาะกับคนที่คุณต้องการให้ช่วยเหลือ

การคลุมเครือในภารกิจของคุณจะทำให้คนที่เหมาะสมหาคุณเจอได้ยากขึ้น ระบุภารกิจของคุณอย่างชัดเจนและอธิบายให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทราบว่าการทำงานกับคุณหรือการซื้อจากคุณจะสนับสนุนภารกิจของคุณอย่างไร

แบ่งปันข้อมูลอัปเดตระหว่างทางและเปิดโอกาสให้ผู้ชมได้มีส่วนร่วมกับตนเองหากทำได้

ยิ่งคุณเจาะจงในภารกิจของคุณและแบ่งปันความสำคัญกับคุณมากเพียงใด ยิ่งดี นี่เป็นเวลาที่ต้องจัดการกับส่วนเล็กๆ ที่คุณรู้ว่าคุณสามารถสร้างผลกระทบได้ เพื่อที่คุณจะได้กระจายข้อความและทำการเปลี่ยนแปลง

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและการเล่าเรื่อง

คุณรู้ว่าคุณต้องใช้การเล่าเรื่องทางธุรกิจในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ บางทีคุณอาจมีแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการใช้งานหลังจากอ่านบทความนี้แล้ว

แต่ถ้าคุณไม่ทราบวิธีการใช้แนวคิดนี้กับธุรกิจของคุณ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ในคู่มือของฉัน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและการเล่าเรื่อง ฉันจะให้เครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและแผนเนื้อหาเชิงลึก สูตรการเล่าเรื่อง 8 ขั้นตอนของฉันจะสอนวิธีเขียนเรื่องราวธุรกิจของคุณซึ่งคุณจะรู้สึกมั่นใจในการแบ่งปัน

คู่มือนี้ตรงไปตรงมาและออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณระบุข้อความที่โลกต้องการได้ยินจากคุณและธุรกิจขนาดเล็กของคุณ จะช่วยให้คุณกล้าแสดงออกและดึงดูดลูกค้าในอุดมคติ

คู่มือนี้จะให้เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาและการเล่าเรื่องที่เป็นรูปธรรมแก่เจ้าของธุรกิจที่ได้ผลจริง ดังนั้นหากคุณต้องการให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณจะไม่จางหายไปเป็นแบ็คกราวด์ ให้ คว้าไว้ที่นี่

ความคิดสุดท้าย

การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพราะผู้คนจะจดจำเรื่องราวที่คุณบอก แทนที่จะเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผู้ชมของคุณจะมีความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่แน่นแฟ้นกับเรื่องราว ด้วยสิ่งที่ถูกต้อง พวกเขาจะรู้สึกเชื่อมโยงกับคุณและธุรกิจของคุณมากขึ้น

ถึงคุณแล้ว - หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านต่อไป:

• วิธีการสร้างสูตรการตลาดที่ดึงดูดไม่สำเร็จ