การจัดการแรงงานที่อาจเกิดขึ้นคืออะไร? (+ ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด)

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-20

ลูกจ้างชั่วคราวหรือที่เรียกว่าคนทำงานกิ๊ก ได้รับการว่าจ้างจากบริษัทต่างๆ ให้เป็นฟรีแลนซ์แทนที่จะเป็นพนักงานประจำ ทำให้ง่ายต่อการจ้างหรือปล่อยตามต้องการ นอกจากนี้ พวกเขาไม่มีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการของบริษัท

ในทางกลับกัน พนักงานชั่วคราวรู้สึกผูกพันกับบริษัทและพันธกิจน้อยลง พวกเขามักจะกระจายไปตามสถานที่ต่าง ๆ ทำให้จัดการได้ยาก

แต่การจัดการพนักงานชั่วคราวให้ดีนั้นเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณต้องการให้พวกเขามีส่วนร่วมและทำงานให้เหนือกว่าสำหรับบริษัทของคุณ ในคู่มือนี้ เราจะบอกคุณทุกอย่างเกี่ยวกับการจัดการแรงงานที่อาจเกิดขึ้น เรายังแบ่งปันซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับการจ้างงาน มีส่วนร่วม และจัดการทีมชั่วคราวของคุณ

ประเด็นที่สำคัญ

  • พนักงานชั่วคราวเชื่อมช่องว่างทักษะและบรรลุเป้าหมายโดยไม่ต้องจ้างงานหรือสวัสดิการถาวร
  • คุณต้องจัดการพนักงานชั่วคราวของคุณให้ปฏิบัติตามข้อกำหนด ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและทำงานอย่างมีประสิทธิผล
  • การจัดการพนักงานชั่วคราวเกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบเอกสาร การติดตามงาน การฝึกอบรมและการเริ่มงาน และอื่นๆ
  • แอปการจัดการพนักงานอย่าง Connecteam ช่วยให้การว่าจ้างและการจัดการพนักงานกิ๊กง่ายขึ้น

แรงงานชั่วคราวคืออะไร?

พนักงานชั่วคราว หมายถึง พนักงานที่ได้รับการว่าจ้างจากบริษัท เป็นการชั่วคราว พวกเขามักได้รับการว่าจ้างเป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อทำงานในโครงการพิเศษ ครอบคลุมความต้องการตามฤดูกาล หรือเติมเต็มช่องว่างด้านการจัดหาพนักงาน

คนงานชั่วคราวมักถูกอ้างถึงดังต่อไปนี้:

  • ผู้รับเหมาอิสระ
  • คำชี้แจงการทำงาน (SoW) ที่ปรึกษา
  • คนทำงานกิ๊ก
  • ฟรีแลนซ์
  • พนักงานชั่วคราว หรือ “พนักงานชั่วคราว”—แม้ว่าจะยังจัดอยู่ในประเภทพนักงานก็ตาม

พนักงานชั่วคราวจะไม่ได้รับสิทธิพิเศษและผลประโยชน์เช่นเดียวกับพนักงานระยะยาว พวกเขามักจะรู้สึกโดดเดี่ยวทางสังคมจากคนรอบข้าง รวมถึงพันธกิจและเป้าหมายของบริษัทด้วย

การใช้พนักงานชั่วคราวจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของงาน ความต้องการ งบประมาณของบริษัท และกลุ่มผู้มีความสามารถที่มีอยู่ พวกเขามักได้รับการว่าจ้างจากบริษัทต่างๆ โดยตรง ผ่านแพลตฟอร์มรายชื่องานออนไลน์ หรือผ่านหน่วยงานจัดหาพนักงาน ผู้สรรหา หรือผู้ขายที่มีความสามารถอื่นๆ

พนักงานชั่วคราวบางคนเปลี่ยนเป็นพนักงานประจำ แต่ ส่วนใหญ่จะสิ้นสุดสัญญา กับบริษัทเมื่อพวกเขาบรรลุเป้าหมาย

การเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มดิจิทัลและเศรษฐกิจขนาดใหญ่ส่งผลให้งานที่อาจเกิดขึ้นเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้คนต้องการทำงานอย่างยืดหยุ่น และบริษัทต่างๆ ก็ต้องการความลื่นไหลและความคุ้มค่าที่มาพร้อมกับคนทำงานกิ๊ก

ตัวอย่างอุตสาหกรรมที่ใช้พนักงานชั่วคราว

วันนี้ เมื่อคุณนึกถึงฟรีแลนซ์ คุณอาจนึกถึงนักออกแบบกราฟิก นักเขียนเนื้อหา นักตัดต่อวิดีโอ หรือที่ปรึกษาด้านไอทีหรือกฎหมาย แต่การเตรียมการในการทำงานอาจขยายไปถึงอุตสาหกรรมอื่นๆ อีกมากมาย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของอุตสาหกรรมที่ใช้การรับพนักงานชั่วคราว:

  • การค้าปลีก: พนักงานตามฤดูกาลมักจะได้รับการว่าจ้างในร้านค้าเพื่อรับมือกับความต้องการที่เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น ในช่วงวันหยุด
  • งานอีเวนต์และการต้อนรับ: บริษัทจัดการงานอีเวนท์หรืองานต้อนรับมักจะจ้างพนักงานกิ๊ก เช่น พนักงานเสิร์ฟและบาร์เทนเดอร์ พวกเขาสามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายสำหรับกิจกรรมเฉพาะหรือในช่วงฤดูท่องเที่ยว
  • การดูแลสุขภาพ: เป็นเรื่องปกติที่จะจ้างพนักงานชั่วคราวในโรงพยาบาลและคลินิกเพื่อจัดการกับปัญหาการขาดแคลนพนักงาน ตัวอย่างเช่น 96% ของสถานพยาบาลจ้างพนักงานชั่วคราวในช่วงที่เกิดโรคระบาด
  • การผลิต: พนักงานชั่วคราวมักได้รับการว่าจ้างเพื่อช่วยในสายการประกอบ การตรวจสอบคุณภาพ และการขนส่งอื่นๆ ในช่วงที่มีความต้องการการผลิตสูง
  • การก่อสร้าง: มีการจ้างผู้รับเหมาจำนวนมากสำหรับบางโครงการที่ต้องใช้ทักษะเฉพาะด้าน นอกจากคนงานก่อสร้างแล้ว โครงการยังต้องการช่างไฟฟ้า ช่างประปา ช่างไม้ และอื่นๆ อีกมาก
  • การขนส่งและการจัดส่ง: บริการจัดส่ง บริการจัดส่งอาหาร และบริการรถร่วมโดยสารมักใช้งานกิ๊กเป็นรูปแบบหลักในการจ้างงาน ด้วยความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สถานที่ และอื่นๆ บริษัทเหล่านี้จึงต้องการพนักงานที่สามารถทำงานได้อย่างยืดหยุ่น

ประโยชน์ของการใช้พนักงานชั่วคราว

ลูกจ้างชั่วคราวให้ประโยชน์มากมาย

ประการแรก ช่วยในเรื่องปริมาณงานที่ผันผวน เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถจัดการกับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อตลาดเฟื่องฟูและลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้น คุณอาจต้องการพนักงานเพิ่มเติมเพื่อช่วยตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น ในทางกลับกัน เมื่อเศรษฐกิจถดถอยและอุปสงค์ต่ำ คุณอาจต้องลดทรัพยากรลง ด้วยพนักงานชั่วคราว คุณสามารถเพิ่มหรือลดขนาดได้ตามต้องการ

คุณยังสามารถจ้างพนักงานชั่วคราวเพื่อ ลดช่องว่างด้านทักษะ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการทักษะเฉพาะสำหรับโครงการใดโครงการหนึ่งหรือในระยะเวลาที่จำกัด จ้างพนักงานชั่วคราว และคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับพนักงานประจำ และยังได้รับประโยชน์จากนวัตกรรมและเติบโตต่อไป

ยิ่งไปกว่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องเสนอประกันสุขภาพให้กับพนักงานชั่วคราว แผนการเกษียณอายุ การหยุดงานที่ได้รับค่าจ้าง (PTO) หรือผลประโยชน์อื่นๆ สิ่งนี้ทำให้ ประหยัดค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการพนักงานชั่วคราว

ประเมินความต้องการพนักงานของคุณ

ขั้นแรก ให้พิจารณาว่าเหตุใดคุณจึงต้องการพนักงานชั่วคราวและตำแหน่งที่พวกเขาจะเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการผู้เชี่ยวชาญสำหรับโครงการเฉพาะที่คุณขาดทักษะในพนักงานที่มีอยู่ หรือคุณอาจประสบปัญหาความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพิ่มขึ้นชั่วคราว และต้องการพนักงานเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้ประเมินว่าคุณต้องการพนักงานชั่วคราวหรือถาวรสำหรับงานเฉพาะ คุณอาจพบว่าในบางบทบาท การจ้างงานถาวรอาจเหมาะสมกว่าพนักงานชั่วคราว นี่เป็นเรื่องปกติเมื่อบทบาทนี้มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นงานประจำระยะยาวในบริษัท ในกรณีนี้ จะเหมาะกว่าสำหรับสมาชิกในทีมถาวรที่สามารถมุ่งมั่นกับมันได้ในระยะยาว

ใช้เวลาในการจัดหาผู้มีความสามารถที่ดีและการจัดการผู้ขาย

การจ้างพนักงานชั่วคราวมักจะทำโดยตรง หรือด้วยความช่วยเหลือจากหน่วยงานหรือแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์อื่นๆ ไม่ว่าคุณจะจัดหามาอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกการจ้างงานที่เหมาะสม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานชั่วคราวของคุณมีทักษะที่จำเป็นสำหรับโครงการเฉพาะที่คุณมอบหมาย คุณต้องตรวจสอบว่าพวกเขามีใบอนุญาตและการรับรองที่จำเป็นสำหรับงาน

ยิ่งกว่านั้น แม้ว่าคุณจะจ้างผ่านเอเจนซี่ คุณ ก็ควรสัมภาษณ์พวกเขาด้วยตัวคุณเอง เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเหมาะสมกับวัฒนธรรมที่ดีและทำงานร่วมกับพนักงานที่คุณมีอยู่

สุดท้าย เมื่อคุณจัดการพนักงานชั่วคราว คุณกำลังติดต่อกับหลายฝ่าย เช่น เอเจนซี่หรือผู้สรรหา คุณต้อง เลือกผู้ขายที่มีความสามารถที่เหมาะสมสำหรับโปรไฟล์งานที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น คุณอาจเลือกใช้นายหน้าที่เชี่ยวชาญในการจ้างพนักงานต้อนรับตามฤดูกาล หากคุณต้องการความคุ้มครองเพิ่มเติมในช่วงวันหยุด

นอกจากนี้ คุณยังต้องจัดการสัญญาของผู้ให้บริการหลายราย มองเห็นได้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาจำเป็นต้องต่ออายุ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด

คุณสามารถจัดระเบียบด้วยการสื่อสารและความสัมพันธ์ของผู้ขายโดย แบ่งงานระหว่างผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลต่างๆ

อย่างไรก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการความสัมพันธ์ที่กำลังดำเนินอยู่เหล่านี้คือ การใช้ระบบการจัดการผู้จำหน่ายเฉพาะทาง สิ่งเหล่านี้ทำให้กระบวนการคัดเลือก จัดการ และประเมินประสิทธิผลของผู้ขายและตัวแทนง่ายขึ้น

เธอรู้รึเปล่า?

คุณสามารถใช้ไดเร็กทอรีบริษัทของ Connecteam เพื่อจัดเก็บรายละเอียดการติดต่อสำหรับผู้ทำงานกิ๊ก หน่วยงาน และผู้ขายของคุณ คุณ (และพนักงานของคุณ) สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการจากอุปกรณ์มือถือของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!

ร่างขอบเขตงานและข้อกำหนดให้ชัดเจน

กำหนด เป้าหมาย SMART (เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผล เกี่ยวข้อง และมีขอบเขตเวลา) สำหรับพนักงานชั่วคราวของคุณในระหว่างขั้นตอนการจ้างงาน เพิ่มสิ่งเหล่านี้ลงใน Statement of Work (SoW) ในข้อตกลงผู้รับเหมาซึ่งพวกเขาสามารถลงนามได้..

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ปฏิบัติงานชั่วคราวเข้าใจขอบเขตงานของตนอย่างถ่องแท้และสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา ด้วยวิธีนี้ ยังช่วยป้องกันบริษัทของคุณจากความผิดพลาดในการจ้างงาน เช่น การจ้างคนที่ไม่พร้อมสำหรับงาน

นอกจากนี้ การมีเอกสารที่ลงนามแล้วเป็น หลักฐานว่าพนักงานชั่วคราวเข้าใจสิ่งที่พวกเขาได้รับค่าจ้างนั้น มีประโยชน์ ในบางครั้ง บริษัทต่างๆ ลงเอยด้วยการต่อสู้ทางกฎหมายกับคนงานที่ไม่ได้ทำงานให้เสร็จแต่เรียกร้องให้ได้รับค่าจ้าง

สุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้อง ระบุความรับผิดชอบทางกฎหมายของพนักงานชั่วคราวที่มี ต่อบริษัทในข้อตกลง รวมข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล การรักษาความลับ และข้อกำหนดที่สำคัญอื่นๆ ไว้ล่วงหน้า เพื่อให้มีช่องว่างน้อยลงสำหรับการโต้แย้งในอนาคต

สิ่งนี้อาจสนใจคุณ:

อ่านคู่มือฉบับเต็มของเราว่าเป้าหมาย SMART คืออะไรและเขียนอย่างไร

จำแนกประเภทและนำพนักงานชั่วคราวเข้าสู่ระบบที่เหมาะสม

การจัดประเภทผู้ปฏิบัติงานไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดการลงโทษทางกฎหมายเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตาม คุณอาจถูกปรับโดยกรมแรงงานหรือ IRS หากคุณจัดประเภทผู้รับเหมา 1,099 คนเป็นพนักงาน W2 แต่ไม่เป็นไปตามกฎหมายการจ้างงาน W2

ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ หักภาษีของพนักงาน W2 ณ เวลาที่จ่ายเงินเดือน และมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องแน่ใจว่าภาษีเหล่านี้จ่ายโดยพนักงาน อย่างไรก็ตาม ผู้รับจ้างจะได้รับค่าจ้างเต็มจำนวน —โดยไม่มีการหักเงินใดๆ—และคาดว่าจะต้องจัดการภาษีของตนเอง.

สิ่งนี้อาจสนใจคุณ:

อ่านคู่มือที่มีประโยชน์ของเราเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างผู้รับเหมา 1,099 รายและพนักงาน W2

พนักงานชั่วคราวจะไม่ได้รับการลงทะเบียนในผลประโยชน์ของบริษัทหรือบัญชีเงินเดือน พวกเขายังมีเงื่อนไขการชำระเงินที่แตกต่างจากพนักงาน W2 ตัวอย่างเช่น พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับเงินเป็นรายชั่วโมงหรือมีอัตราโครงการคงที่ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะออกใบแจ้งหนี้รายเดือนสำหรับบริการของตนและชำระเงินโดยทีมการเงิน สิ่งสำคัญคือต้อง ให้รายละเอียดเหล่านี้กับทีมการเงินของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถชำระเงินได้อย่างถูกต้องในแต่ละเดือน

ในบางกรณี คุณจะจ่ายเงินให้ตัวแทน แทนพนักงานโดยตรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมการเงินของคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องว่าใครจะจ่ายเงินให้ใครและเมื่อไหร่ รวมถึงวิธีคำนวณการจ่ายเงิน ตัวอย่างเช่น ขึ้นอยู่กับข้อตกลง คุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมให้กับหน่วยงานนอกเหนือจากค่าจ้างคนงาน

เมื่อจัดประเภทแล้ว คุณต้องให้สิทธิ์พนักงานชั่วคราวของคุณเข้าถึงระบบใดๆ ที่ธุรกิจของคุณใช้ คุณอาจต้องให้อีเมลบริษัทและบัตรประจำตัวแก่พวกเขาด้วย

ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและติดตามความคืบหน้าของโครงการ

ตรวจสอบกับพนักงานชั่วคราวของคุณเป็นประจำเพื่อดูว่าพวกเขากำลังก้าวหน้าอย่างไรและต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่พนักงานประจำ แต่ก็ยังเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณ

เริ่มด้วยการใช้นาฬิกาบอกเวลาเพื่อติดตามว่าพวกเขาใช้เวลาไปกับงานต่างๆ อย่างไร วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าพวกเขาทำงานตามกำหนดเวลาและทำงานตามที่กำหนด นาฬิกาบอกเวลาบางรุ่นเปิดใช้งาน GPS ได้ คุณจึงสามารถตรวจสอบได้ว่าพนักงานชั่วคราวของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ป้องกันความท้าทายต่างๆ เช่น การขโมยเวลาซึ่งพบได้ทั่วไปในการทำงานกิ๊ก

สิ่งนี้อาจสนใจคุณ:

อ่านบทความของเราเกี่ยวกับแอพติดตามเวลาที่ดีที่สุด 7 อันดับสำหรับผู้รับเหมาอิสระ

นอกจากนี้ ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอแก่พนักงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา เพื่อให้พวกเขารู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

ประการสุดท้าย พนักงานชั่วคราวมักรู้สึก โดดเดี่ยวจากบริษัทและเพื่อนร่วมงาน เราขอแนะนำให้เพิ่มพวกเขาในการแชทของบริษัทและเชิญพวกเขาให้เข้าร่วมกิจกรรมทางสังคมเพื่อช่วยให้พวกเขาพัฒนาความรู้สึกเป็นเจ้าของภายในองค์กรของคุณ ด้วยวิธีนี้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายของบริษัท

ให้ความรู้และฝึกฝนพวกเขาอย่างเหมาะสม

การฝึกอบรมคือการลงทุน และบางบริษัทอาจถูกล่อลวงให้หักมุมเมื่อฝึกอบรมพนักงานชั่วคราวที่ไม่ได้อยู่ด้วยในระยะยาว แต่ฉัน ก็จำเป็นต้องให้ความรู้แก่พวกเขาอย่างเหมาะสม มิฉะนั้น คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพต่ำ ประสบการณ์ของลูกค้าในทางลบ ผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำ และอื่นๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับทักษะเฉพาะบทบาท ค่านิยมของบริษัท และแนวปฏิบัติในการทำงานอย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามจรรยาบรรณและตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในลักษณะเดียวกับพนักงานประจำ คุณสามารถทำได้ผ่านการฝึกอบรมในชั้นเรียน การเรียนรู้ออนไลน์ และการทำแชโดว์ในที่ทำงาน

เคล็ดลับมือโปร:

การฝึกอบรมไม่จำเป็นต้องใช้เวลานานหรือมีราคาแพง ใช้ซอฟต์แวร์ฝึกอบรมพนักงานโดยเฉพาะเพื่อสร้างและกำหนดหลักสูตรการฝึกอบรมออนไลน์ให้กับพนักงานชั่วคราวของคุณในไม่กี่นาที เร็วกว่าการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวมาก และคุณสามารถติดตามความคืบหน้าของพนักงานได้แบบเรียลไทม์

เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!

พยายามเชื่อมต่อกับพวกเขา

เมื่อพนักงานชั่วคราวลาออก พวกเขานำทักษะและความรู้ติดตัวไปด้วย สร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานกับพวกเขา ด้วยวิธีนี้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะช่วยถ่ายทอดความรู้อย่างน้อยส่วนหนึ่งให้กับสมาชิกในทีมของคุณ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถสร้างคู่มือการส่งมอบงานเพื่อช่วยให้พนักงานของคุณดำเนินโครงการหรืองานเฉพาะต่อไปหลังจากที่ออกไปแล้ว

มีข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการเชื่อมต่อกับพนักงานชั่วคราว: คุณอาจ จ้างพวกเขาใหม่สำหรับโครงการในอนาคต หรือแม้แต่เพิ่มพวกเขาไปยังท่อส่งผู้มีความสามารถพิเศษของคุณสำหรับการจ้างงานถาวร พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะเข้าร่วมทำงานเต็มเวลาหากพวกเขารู้สึกว่าเชื่อมโยงกับส่วนที่เหลือในทีมของคุณและบริษัทโดยรวม

พิจารณาความช่วยเหลือจากภายนอกหรือทำให้กระบวนการภายในองค์กรเป็นแบบอัตโนมัติ

การจัดการพนักงานชั่วคราวต้องใช้เวลาและความพยายาม พวกเขาได้รับการว่าจ้างและจ่ายเงินด้วยวิธีที่แตกต่างจากพนักงานประจำของคุณ และมีกฎหมายและข้อบังคับชุดอื่นที่คุณต้องปฏิบัติตามสำหรับพนักงานชั่วคราว (ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากการชำระเงินและภาษีที่เราได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ พนักงานของ W2 มีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการการว่างงานที่โดยทั่วไปจะไม่นำไปใช้กับผู้รับเหมา 1,099 ราย)

หลายบริษัทไม่มีความสามารถในการจัดการทั้งหมดนี้เป็นการภายใน คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากภายนอกผ่านหน่วยงานพิเศษที่จัดการพนักงานชั่วคราวของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจมีราคาแพงเมื่อเทียบกับการจัดการด้วยตนเอง

ทางออกที่ดีที่สุดคือการใช้ระบบการจัดการแรงงานและจัดการภายใน ระบบซอฟต์แวร์เหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการพนักงานประจำและพนักงานกิ๊กจากแพลตฟอร์มเดียว พวกเขามีเครื่องมือหลายอย่างที่จะช่วยให้คุณว่าจ้างและมีส่วนร่วมกับพนักงาน จัดระเบียบเอกสาร ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และอื่นๆ

เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เราได้พูดถึงซอฟต์แวร์การจัดการแรงงานที่ดีที่สุด 3 ซอฟต์แวร์ด้านล่างนี้

ซอฟต์แวร์การจัดการแรงงานจ้างที่ดีที่สุด 3 อันดับ

คอนเนคทีม

ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานจ้างเหมาแบบออล-อิน-วันที่ดีที่สุด

อินเทอร์เฟซการจัดการพนักงานเชื่อมต่อ

Connectteam อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการ โซลูชันการจัดการแรงงานที่อาจเกิดขึ้นที่ดีที่สุด มีเครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการในการจัดการและมีส่วนร่วมกับพนักงานชั่วคราวของคุณ

Connectteam ใช้งานง่าย มาพร้อมกับการสนับสนุนลูกค้าแบบลงมือปฏิบัติจริง และสามารถใช้งานได้ทุกที่ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

มาดูคุณลักษณะที่สำคัญของ Connectteam ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

การกำหนดเวลาแบบลากและวางช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น

ด้วย เครื่องมือจัดกำหนดการแบบลากและวาง คุณสามารถสร้างและกำหนดกะให้กับพนักงานของคุณได้ในไม่กี่นาที คุณสามารถสร้างกำหนดการโดยใช้เทมเพลต คัดลอกกำหนดการก่อนหน้า หรือแม้แต่ส่งออกจาก Excel

ผู้ปฏิบัติงานของคุณสามารถระบุตำแหน่ง เวลาว่าง และการตั้งค่า เพื่อให้คุณสามารถมอบหมายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณยังดูคุณสมบัติของพวกเขาได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนกะได้อย่างถูกต้องและใช้ประโยชน์จากทักษะของพวกเขาให้ได้มากที่สุด

นอกจากนี้ Connectteam ยังอนุญาตให้ เปลี่ยนกะได้อย่างยืดหยุ่น คุณสามารถมอบหมายพนักงานชั่วคราวให้กับกะใดก็ได้ที่พนักงานของคุณไม่สามารถทำได้อีกต่อไป หรือพวกเขาสามารถเลือกจากกะที่เปิดอยู่ โดยจะอนุมัติหรือไม่อนุมัติก็ได้ พนักงานทุกคนของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนอัจฉริยะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกะการทำงาน

ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ คุณมีพนักงานอยู่เสมอ แต่ยังสามารถมอบความยืดหยุ่นให้กับพนักงานประจำของคุณได้อีกด้วย

นาฬิกาเวลา GPS ช่วยให้คุณตรวจสอบพนักงานชั่วคราวของคุณ

นาฬิกาเวลา ของ Connecteam ช่วยให้พนักงานของคุณสามารถตอกบัตรเข้าและออกจากกะโดยใช้เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณยังสามารถใช้ Connecteam เป็นแอปคีออสก์ ช่วยให้พนักงานเข้าและออกจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในตำแหน่งศูนย์กลาง

ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบใด นาฬิกาบอกเวลาจะติดตามเวลาของพนักงาน ไปจนถึงวินาที สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณคำนวณเวลาที่สามารถเรียกเก็บเงินได้ เนื่องจากพนักงานชั่วคราวจำนวนมากได้รับค่าจ้างเป็นรายชั่วโมง

Connectteam ยังมี ฟังก์ชัน GPS ในตัว คุณสามารถติดตามตำแหน่งของพนักงานได้แบบเรียลไทม์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ต้องการ

ในที่สุด Connecteam ให้คุณตั้งค่า geofences — ขอบเขตเสมือนจริงรอบ ๆ ไซต์งาน พนักงานจะถูกจำกัดไม่ให้เจาะเข้าไปหากพวกเขาอยู่นอกขอบเขตพื้นที่ พวกเขาจะได้รับการเตือนให้ต่อยเมื่อออกจากโซนทำงาน วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มหาศาลจากค่าล่วงเวลาที่ไม่จำเป็น

การจัดการงานที่มีคุณสมบัติครบถ้วนเพื่อให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของโครงการได้

ด้วย Connectteam คุณสามารถ สร้างและมอบหมายงานและงานย่อย ให้กับพนักงานของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ คุณสามารถแนบบันทึกย่อ รูปภาพ และไฟล์ในแต่ละงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการได้ในที่เดียว

Connectteam ส่ง การแจ้งเตือนอัตโนมัติ ไปยังพนักงานทุกคนเพื่อทำงานให้เสร็จ นอกจากนี้ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์และส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังผู้ที่ทำงานล่าช้า คุณสามารถดูสถานะการเสร็จสิ้นของผู้ปฏิบัติงานและโครงการได้ทุกที่ทุกเวลา

แบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่ปรับแต่งได้ช่วยผู้รับเหมาในการเริ่มต้นใช้งานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Connectteam เสนอ แบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ พนักงานของคุณสามารถใช้งานต่างๆ ได้ คุณสามารถสร้างและกำหนดแบบฟอร์มการขึ้นเครื่องและการออกจากเครื่องเพื่อรวบรวมข้อมูลที่สำคัญ และผู้ปฏิบัติงานสามารถใช้แบบฟอร์มสำหรับงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญ เช่น การรายงานเหตุการณ์

นอกจากแบบฟอร์มแล้ว คุณยังสามารถ สร้างรายการตรวจสอบแบบกำหนดเอง สำหรับผู้ปฏิบัติงานของคุณได้อีกด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาทำงานสำคัญๆ สำเร็จ เช่น การตรวจสอบความปลอดภัย การตรวจสอบสินค้าคงคลัง และระเบียบการสิ้นวันในที่ทำงาน

คุณสามารถติดตามทั้งแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์เพื่อรับประกันว่าพนักงานทุกคนกำลังดำเนินการตามที่พวกเขาต้องการ

การฝึกอบรมและฐานความรู้ช่วยให้พนักงานชั่วคราวทำงานได้เร็วขึ้น

คุณลักษณะการฝึกอบรม ของ Connectteam ช่วยให้คุณสร้างและกำหนดหลักสูตรการฝึกอบรมที่กำหนดเองให้กับพนักงานของคุณได้ คุณสามารถให้การฝึกอบรมเฉพาะงาน การฝึกอบรมการปฏิบัติตามข้อกำหนด และอื่นๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มมีส่วนร่วมในเป้าหมายของบริษัทได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ แบบทดสอบที่ปรับแต่งได้ยังทำให้การเรียนรู้เป็นเรื่องสนุกและมีส่วนร่วม และให้คุณทดสอบความรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับแนวคิดหลัก

การฝึกอบรมของ Connectteam นั้นเหมาะกับมือถือ ดังนั้นพนักงานจึงสามารถจบหลักสูตรได้จากทุกที่

ฐานความรู้ ยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ปฏิบัติงานในการเข้าถึงเอกสารการฝึกอบรมที่สำคัญ คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพ PDF วิดีโอ และคลิปเสียง เพื่อให้การฝึกอบรมอยู่ในสื่อที่คุณเลือกได้ ผู้ปฏิบัติงานสามารถดูขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) นโยบายบริษัท และอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเข้าใจวัฒนธรรมและแนวปฏิบัติในการทำงานของบริษัทได้ดีขึ้น

การจัดการเอกสารแบบรวมศูนย์ช่วยให้คุณจัดระเบียบและปฏิบัติตามข้อกำหนดอยู่เสมอ

ใช้ เครื่องมือการจัดการเอกสาร ของ Connectteam เพื่อจัดเก็บข้อตกลงของผู้รับเหมาและเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น แบบฟอร์มภาษี 1099 อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ยังสามารถจัดเก็บ W-9, ใบอนุญาตพนักงาน, ใบรับรอง และประวัติพนักงานอื่นๆ

การจัดระเบียบเอกสารที่นี่จะช่วยป้องกันข้อผิดพลาด เช่น บันทึกหายหรือบันทึกซ้ำ คุณยังสามารถ กำหนดวันหมดอายุ ในเอกสารเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการตรวจทานและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

เชื่อมต่อกับผู้ปฏิบัติงานกิ๊กของคุณโดยใช้การแชทในแอป แบบสำรวจ และอื่นๆ

การแชทในแอป ของ Connectteam เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยม ติดต่อกับพนักงานของคุณ คุณสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้ทันทีและปลอดภัยในการสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม

นอกจากนี้ยังมี คุณลักษณะการอัปเดต ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลสำคัญและประกาศกับพนักงานทั้งหมดของคุณได้พร้อมกัน

สุดท้าย แบบสำรวจและแบบสำรวจ สามารถช่วยคุณรวบรวมคำติชมจากพนักงานของคุณ รวมถึงพนักงานชั่วคราว และทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าและมีส่วนร่วม

หลายแผนในราคาที่เหมาะสม

Connectteam เสนอคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้และอีกมากมายในราคาที่ไม่แพงมาก แผนชำระเงินเริ่มต้นเพียง $29 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 คน ธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ใช้น้อยกว่า 10 คนสามารถใช้แอปนี้ได้ฟรีตลอดไป

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้

คุณสมบัติที่สำคัญ

  • การตั้งเวลาแบบลากและวาง
  • การติดตามตำแหน่ง GPS
  • นาฬิกาเวลาที่แม่นยำ
  • การจัดการงานที่มีคุณสมบัติหลากหลาย
  • เครื่องมือการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งานที่ทรงพลัง
  • การจัดการเอกสารแบบรวมศูนย์และปลอดภัย

ข้อดี

  • แอพมือถือ
  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
  • การดูแลลูกค้าที่ให้การสนับสนุน
  • การแจ้งเตือนอัจฉริยะและการแจ้งเตือนแบบพุช

ข้อเสีย

  • การผสานรวมของบุคคลที่สามเพิ่มเติมในการพัฒนา

อวตาร

ดีสำหรับการจัดการกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษ

ภาพหน้าจอแดชบอร์ดงานของ Avature ซึ่งแสดงตำแหน่งว่างที่ผู้รับจ้างอิสระสามารถสมัครได้

Avature เป็นโซลูชันการได้มาซึ่งความสามารถและการจัดการ บริษัทต่างๆ สามารถใช้เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เพื่อจัดการกลุ่มผู้รับเหมาของตนได้ Avature ยังเชื่อมโยงกับระบบการจัดการผู้ขายอื่นๆ

มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น อีเมล SMS โซเชียลมีเดีย และ WhatsApp เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถพิเศษ นอกจากนี้ยังมีแดชบอร์ดการรายงานและการวิเคราะห์เพื่อให้หน่วยงานและบริษัทต่างๆ สามารถติดตามความคืบหน้าและรับข้อมูลเชิงลึกได้

Avature ช่วยให้ผู้ทำงานกิ๊กมีส่วนร่วมจากกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษ แต่ขาดคุณสมบัติเช่น แชทงาน แบบสำรวจ และอื่นๆ ที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในการทำงาน นอกจากนี้ยังไม่มีเครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น การติดตามเวลาและการตั้งเวลา

คุณสมบัติที่สำคัญ

  • ความสามารถของ CRM
  • ระบบติดตามผู้สมัคร
  • การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย
  • การรายงานและการวิเคราะห์

ข้อดี

  • ปรับให้เหมาะกับมือถือ
  • เชื่อมโยงกับระบบการจัดการผู้ขายอื่นๆ

คอน

  • ไม่มีการสนทนางานหรือแบบสำรวจ
  • ไม่มีนาฬิกาบอกเวลาหรือการจัดกะ

ราคา

  • ติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามราคา
  • มีแผนบริการฟรี: ไม่
  • ทดลองใช้งานฟรี: ไม่

SAP ฟิลด์กลาส

ดีสำหรับการขึ้นและลง

ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ SAP Fieldglass

SAP Fieldglass เป็นรายการสุดท้ายในรายการโซลูชันการจัดการแรงงานที่อาจเกิดขึ้นที่ดีที่สุดของเรา ผู้จัดการหรือทีม HR สามารถใช้เทมเพลตงานหรือสร้างใบขอเสนองานใหม่โดยร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านแอป ใบสมัครงานสามารถส่งไปยังแพลตฟอร์มผู้ขายเพื่อเผยแพร่ได้

ด้วย SAP Fieldglass ผู้จัดการสามารถดูโปรไฟล์ผู้สมัครตามสถานะ เช่น พนักงานที่ใช้งานอยู่หรือผู้หางานที่ใช้งานอยู่ สามารถจัดสัมภาษณ์โดยใช้การทำงานร่วมกับ Microsoft Outlook

SAP Fieldglass ยังมีคุณสมบัติสำหรับการจัดการพนักงานชั่วคราวในขณะที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งรวมถึงการเริ่มต้นใช้งาน การจัดการแผ่นเวลา และการติดตามใบแจ้งหนี้

ประการสุดท้าย ผู้จัดการสามารถใช้แอปนี้เพื่อปลดพนักงานชั่วคราวและให้คะแนนหรือจ้างใหม่/ไม่จ้างใหม่ อย่างไรก็ตาม SAP Fieldglass ขาดศูนย์เอกสารแบบรวมศูนย์เพื่อจัดเก็บและจัดการงานเอกสารสำหรับคนงานกิ๊ก

คุณสมบัติที่สำคัญ

  • เทมเพลตใบขอสมัครงาน
  • มุมมองโปรไฟล์ผู้สมัคร รวมถึงสถานะความพร้อม
  • การจัดการแผ่นเวลา
  • การติดตามใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน

ข้อดี

  • พนักงานสามารถให้คะแนนเป็นดาวเมื่อสิ้นสุดการมอบหมาย
  • รองรับการผสานรวมของบุคคลที่สาม

ข้อเสีย

  • ไม่มีการแชทในแอป
  • ไม่มีศูนย์เอกสาร

บรรทัดล่างสุดเกี่ยวกับการจัดการแรงงานที่อาจเกิดขึ้น

ด้วยต้นทุนแรงงานที่เพิ่มขึ้นและความต้องการที่ผันผวน บริษัทจำนวนมากจึงใช้คนทำงานกิ๊กเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ พวกเขานำความยืดหยุ่นและทักษะพิเศษมาสู่ธุรกิจของคุณ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเสนอผลประโยชน์ของบริษัทให้กับพวกเขา ทำให้เป็นโซลูชันการจ้างงานที่คุ้มค่า

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่พนักงานประจำ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดการพนักงานชั่วคราวอย่างถูกต้อง คุณต้องแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และคุณต้องให้พวกเขามีส่วนร่วมในงานของพวกเขาโดยไม่ต้องใช้สิทธิพิเศษและสวัสดิการของพนักงาน

การจัดการพนักงานชั่วคราวอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เราระบุไว้ข้างต้น งานควรจะเครียดน้อยลงมาก

เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการพนักงานชั่วคราวของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้โซลูชันการจัดการพนักงานสำหรับพนักงานชั่วคราวของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดคือ Connectteam ซึ่งมีคุณสมบัติมากมายในการจัดการและมีส่วนร่วมกับพนักงานชั่วคราวของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะหาพนักงานชั่วคราวได้อย่างไร

บริษัทสามารถจัดหาพนักงานชั่วคราวได้โดยตรง คุณสามารถลงรายการงานบนกระดานงาน เช่น LinkedIn หรือแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์พิเศษ หลายบริษัทยังใช้หน่วยงานภายนอกและนายหน้าที่เชี่ยวชาญด้านพนักงานชั่วคราว พวกเขาสนับสนุนคุณตลอดกระบวนการจัดหา การว่าจ้าง และการเริ่มต้นใช้งาน

ฉันควรจัดการผู้รับเหมาอิสระของฉันอย่างไร?

ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการแรงงาน เพื่อจัดการผู้รับเหมาอิสระของคุณ Connectteam เป็นโซลูชันการจัดการแรงงานที่ดีที่สุด มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดตามเวลา การตั้งเวลา การจัดการเอกสาร การฝึกอบรม และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีแอพมือถือที่คุณสามารถใช้เพื่อติดต่อและมีส่วนร่วมกับพนักงานชั่วคราวของคุณได้จากทุกที่

ต้องการรับบทความดีๆ เพิ่มเติมตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณหรือไม่ สมัครสมาชิกที่นี่