การสร้างแอป Marketplace เช่น Etsy มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

เผยแพร่แล้ว: 2024-04-17

ภูมิทัศน์ของตลาดออนไลน์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปซึ่งกำหนดทิศทางในอนาคตของพวกเขา การเพิ่มขึ้นของตลาดออนไลน์ที่นำโดยยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น Amazon, eBay, Etsy, Ali Express และอื่นๆ กำลังเปลี่ยนรูปแบบวิธีการซื้อและขายสินค้าและบริการ ความสำเร็จของแพลตฟอร์มเหล่านี้เน้นย้ำถึงศักยภาพและความสามารถในการทำกำไรมหาศาลของโมเดลตลาดออนไลน์

ตลาดออนไลน์มอบความสะดวกสบาย ทางเลือก และการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายแก่ผู้บริโภค ตั้งแต่ของใช้ในชีวิตประจำวันไปจนถึงสินค้าทำมือที่โดดเด่น ดังนั้น แม้ว่าการแข่งขันและความสามารถในการแข่งขันจะดุเดือด แต่ความน่าดึงดูดใจของตลาดออนไลน์ก็ยังไม่จางหายไปในยุคดิจิทัลอันดุเดือด

ในขณะที่ยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon และ eBay ครองตลาดออนไลน์ในวงกว้าง แพลตฟอร์มอย่าง Etsy ก็ได้เจาะตลาดเฉพาะกลุ่มสำหรับสินค้าที่มีเอกลักษณ์และเป็นงานทำมือ และขยายรูปแบบตลาดไปสู่ภาคส่วนต่างๆ ที่หลากหลาย

นั่นคือสาเหตุที่ธุรกิจต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พยายามเสี่ยงโชคและลงทุนในการพัฒนาแอป Marketplace เช่น Etsy อย่างไรก็ตาม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมักจะต่อสู้กับความกังวลเรื่องต้นทุนการพัฒนาแอป การประเมินปัจจัยต่างๆ เช่น ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม การเลือกฟีเจอร์ การผสานรวม และสแต็กเทคโนโลยี ถือเป็นส่วนสำคัญในการประมาณต้นทุนการพัฒนาแอป Etsy

เมื่อพิจารณาปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบ พวกเขาจะได้รับความชัดเจนในการลงทุนที่จำเป็น และทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพื่อเปลี่ยนแนวคิดแอป Marketplace ของตนให้กลายเป็นความจริง โดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปตลาดออนไลน์มีตั้งแต่ 35,000 ถึง 300,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ขึ้นไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ซึ่งเราจะพูดคุยในเชิงลึกในบล็อก

อย่างไรก็ตาม เราจะเริ่มต้นด้วยการพูดคุยกันว่าแอป Etsy คืออะไรและทำงานอย่างไร นอกจากนี้เรายังจะตรวจสอบภาพรวมตลาด ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อต้นทุนในการสร้าง คุณลักษณะ วิธีสร้างแอป Marketplace และกลยุทธ์การสร้างรายได้ เรามาดูสิ่งเหล่านั้นกันดีกว่า

aunch your own marketplace app with our experts

Etsy คืออะไรและทำงานอย่างไร?

Etsy ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์แห่งแรกๆ ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 เพื่อแสดงสินค้าโบราณและสินค้าทำมือ Etsy ก่อตั้งโดย Rob Kalin, Chris Maguire และ Haim Schoppik ได้รับความนิยมในหมู่ช่างฝีมือที่ต้องการเข้าถึงตลาดทั่วโลกในทันที เมื่อเวลาผ่านไป Etsy ได้พัฒนาไปสู่ตลาดที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม โดยมีผู้ค้าทั่วโลกนำเสนอสินค้าต่างๆ ตั้งแต่สินค้าสั่งทำพิเศษไปจนถึงงานฝีมือที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

Etsy ios app screens

Etsy เป็นตลาดออนไลน์แบบ peer-to-peer ที่ผู้ขายสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ของตนเองและลงรายการสินค้าเพื่อขายได้ ลูกค้าสามารถเลือกชมสินค้าได้หลากหลาย ซึ่งหลายรายการโดดเด่นด้วยเสน่ห์อันเป็นเอกลักษณ์และความเป็นเลิศทางศิลปะ เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของแพลตฟอร์มคือการเน้นไปที่การพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยเน้นย้ำถึงความเป็นเอกลักษณ์ ความคิดริเริ่ม และความจริงแท้

Etsy เป็นแหล่งรวมสมบัติโบราณและงานฝีมือของช่างฝีมือ และปัจจุบันกลายเป็นบ้านของชุมชนผู้ขายและผู้ซื้อขนาดใหญ่ ด้วยจำนวนผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่มากกว่า 95 ล้านราย ปัจจุบัน Etsy จึงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสที่ดีที่สุด รองจาก Amazon

จากการสำรวจที่จัดทำโดย ECDB พบว่า Etsy ประสบปัญหาปริมาณสินค้ารวม (GMV) เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ และยังคงรักษาระดับไว้ในระดับสูงนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา GMV แสดงถึงมูลค่ารวมของธุรกรรมภายในระยะเวลาที่กำหนดและทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการประเมินกิจกรรมของตลาด

Gross Merchandise Volume (GMV) of Etsy: 2019- 2024

ตามสถิติ GMV ของแอปมีจุดสูงสุดที่ 12.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีกเป็น 12.6 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2567

สิ่งนี้บ่งชี้ถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Etsy ในฐานะจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับนักช้อปออนไลน์ โดยแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด ผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งของ Etsy ตอกย้ำสถานะของตนในฐานะตลาดออนไลน์ชั้นนำ โดยนำเสนอสินค้างานฝีมือที่โดดเด่นและมีเอกลักษณ์ซึ่งดึงดูดผู้ชมทั่วโลก แม้ว่าความต้องการของผู้บริโภคจะผันผวนก็ตาม

ในขณะที่ Etsy ยังคงสร้างสรรค์นวัตกรรมและขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน แพลตฟอร์มดังกล่าวก็อยู่ในตำแหน่งสำหรับการเติบโตที่ยั่งยืนและครองตลาดต่อไป ถือเป็นโอกาสอันดีสำหรับผู้ประกอบการที่สนใจการพัฒนาแอปที่คล้ายกับ Etsy

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อต้นทุนการพัฒนาแอป Etsy

ในการสร้างแอป Marketplace เช่น Etsy สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการ เนื่องจากจะช่วยในการประเมินต้นทุนที่แม่นยำตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ เรามาดูสิ่งเหล่านั้นกันดีกว่า:

Factors Affecting the Etsy App Development Cost

คุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงาน

ค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Marketplace ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความซับซ้อนและปริมาณของคุณสมบัติที่จำเป็น รวมถึงโปรไฟล์ผู้ใช้ ตัวเลือกการค้นหาและตัวกรอง รายการผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนการชำระเงิน ระบบแชท การรวมการชำระเงิน และอื่นๆ การรวมคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้เข้ากับผลิตภัณฑ์สามารถเพิ่มต้นทุนการพัฒนาโดยรวมได้ เนื่องจากความต้องการโซลูชันที่ออกแบบตามความต้องการและการเขียนโปรแกรมที่ซับซ้อน

การใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น ฟอรัม บทวิจารณ์ การให้คะแนน และความสามารถในการแบ่งปันทางสังคม ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชน แต่เพิ่มความซับซ้อนในการพัฒนา และอาจส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายในการบูรณาการและการบำรุงรักษาเพิ่มเติม

ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้และประสบการณ์

การสร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและดึงดูดสายตาต้องใช้เวลาและความเชี่ยวชาญ การลงทุนในการออกแบบและแอนิเมชั่นแบบกำหนดเองมีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นและระยะเวลาการออกแบบที่ยาวนานขึ้น อย่างไรก็ตาม การรวมคุณลักษณะการเข้าถึงต่างๆ เช่น ความเข้ากันได้ของโปรแกรมอ่านหน้าจอ ขนาดแบบอักษรที่ปรับได้ และตัวเลือกคอนทราสต์ของสี จะช่วยเพิ่มความครอบคลุมและประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น

การทำให้แอปเข้ากันได้และทำงานได้ดีที่สุดในหน้าจอและอุปกรณ์ต่างๆ เช่น คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน ต้องใช้แนวคิดในการออกแบบมากขึ้นและอาจเพิ่มต้นทุนการพัฒนาแอปในตลาดกลางได้

ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม

ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มถือเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาแอปอย่าง Etsy เนื่องจากการรองรับหลายแพลตฟอร์ม (iOS, Android และเว็บ) มีผลกระทบอย่างมากต่อเวลาและต้นทุนในการพัฒนา นอกจากนี้ การตัดสินใจว่าจะสร้างแอปแบบเนทีฟหรือข้ามแพลตฟอร์มจะเพิ่มความซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนาแอปในตลาดออนไลน์

หลังจากเลือกแพลตฟอร์มแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอปพลิเคชันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งต้องอาศัยความใส่ใจในรายละเอียดและทรัพยากรเพิ่มเติมอย่างรอบคอบ ไทม์ไลน์และต้นทุนการพัฒนาทั้งหมดจะเพิ่มขึ้นอีกโดยการจัดการกระบวนการอนุมัติสำหรับ iOS และ Android และรับรองว่าปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ App Store ที่เกี่ยวข้อง

การบูรณาการโดยบุคคลที่สาม

การผสานรวมบริการของบุคคลที่สามสำหรับการชำระเงิน การจัดส่ง การวิเคราะห์ และเครื่องมือทางการตลาดอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียมใบอนุญาต นอกเหนือจากความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มแล้ว การรวมบริการของบุคคลที่สามเข้ากับสถาปัตยกรรมแอปเป็นองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อต้นทุนการพัฒนาแอปในตลาดออนไลน์

การผสานรวมเหล่านี้ครอบคลุมคุณลักษณะต่างๆ ที่ต้องดำเนินการอย่างระมัดระวัง แม้ว่าพวกเขาจะปรับปรุงการใช้งานและฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์ แต่ก็มักจะมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ทรัพยากรการพัฒนาและค่าธรรมเนียมใบอนุญาต

ที่ตั้งทีมพัฒนา

ปัจจัยทางภูมิศาสตร์มีบทบาทสำคัญในการกำหนดต้นทุนและทรัพยากรเมื่อพิจารณาถึงที่ตั้งของทีมพัฒนา การจ้างทีมพัฒนาจากภูมิภาคตะวันออก โดยเฉพาะเอเชีย มีความสำคัญในตลาดโลกาภิวัตน์ในปัจจุบัน ภูมิภาคเหล่านี้มักมีนักพัฒนาแอปมาร์เก็ตเพลสที่มีทักษะและประสบการณ์สูงจำนวนมาก ซึ่งสามารถนำแนวคิดและโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมมาสู่โต๊ะได้ การใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญสามารถส่งผลให้เกิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์คุณภาพสูงที่ตรงตามมาตรฐานสากล

นอกจากนี้ การจ้างงานภายนอกในภูมิภาคเอเชีย เช่น อินเดีย ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีและทรัพยากรที่ล้ำหน้าซึ่งอาจไม่พร้อมใช้งานในท้องถิ่น ภูมิภาคเหล่านี้มักลงทุนอย่างมากในความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เพื่อให้มั่นใจว่าทีมพัฒนาจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือและวิธีการล่าสุดเพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรม เพื่อให้เข้าใจต้นทุนการพัฒนาแอปในตลาดออนไลน์ได้ดีขึ้น ต่อไปนี้คืออัตราการพัฒนารายชั่วโมงตามภูมิภาคต่างๆ ของโลก:

ภูมิภาค อัตราการพัฒนารายชั่วโมง
เรา $95-$100
เอเชีย $25-$40
ยูเออี $60-$65
ออสเตรเลีย $70-$90
ยุโรปตะวันออก $50-$55
ยุโรปตะวันตก $80-$90

ขนาดของทีมพัฒนา

ขนาดทีมยังส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนาแอป Etsy ทั้งหมดและไทม์ไลน์การส่งมอบโปรเจ็กต์อีกด้วย ทีมขนาดใหญ่สามารถช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาและจัดการโครงการที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่มักจะมาพร้อมกับต้นทุนที่สูงขึ้น ในทางกลับกัน ทีมเล็กๆ อาจจะปรับตัวได้และประหยัดกว่า แต่อาจใช้เวลานานกว่าจึงจะเสร็จงานได้ ทีมพัฒนาขนาดใหญ่มีความพร้อมที่ดีกว่าในการจัดการโครงการที่ซับซ้อน เนื่องจากมักประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญและชุดทักษะที่หลากหลาย

เมื่อมีสมาชิกในทีมมากขึ้น ทรัพยากรก็พร้อมสำหรับการจัดสรรให้กับด้านต่างๆ ของโครงการมากขึ้น เช่น การออกแบบ การพัฒนา การทดสอบ และการจัดการโครงการ การแบ่งงานด้านแรงงานช่วยให้งานต่างๆ เสร็จสิ้นไปพร้อมๆ กัน นำไปสู่วงจรการพัฒนาที่รวดเร็วขึ้น และเวลาในการนำสินค้าออกสู่ตลาดสั้นลง นอกจากนี้ ทีมขนาดใหญ่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์โดยรวมและความรู้ในขอบเขตเพื่อเอาชนะความท้าทายและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลตลอดการพัฒนา

ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

การเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ต่อข้อมูลลูกค้า รายละเอียดการชำระเงิน และแพลตฟอร์มส่งผลกระทบต่อต้นทุนการพัฒนาแอป Etsy วิธีการรักษาความปลอดภัยอย่างละเอียดนี้ไม่เพียงแต่รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจและความไว้วางใจในตัวผู้ใช้ ซึ่งช่วยปรับปรุงชื่อเสียงของแอปโดยรวม

นอกจากนี้ ทีมขนาดใหญ่สามารถตรวจจับและบรรเทาช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นได้ในเชิงรุกตลอดวงจรการพัฒนา เนื่องจากมีทรัพยากรและทักษะในการติดตามแนวโน้มและเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยใหม่ล่าสุด

บูรณาการกองเทคโนโลยี

ในการสร้างแอปมาร์เก็ตเพลสที่คล้ายกับ Etsy การเลือกกลุ่มเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการกำหนดประสิทธิภาพ ความสามารถในการปรับขนาด และความสำเร็จสูงสุด การปรับแต่งสแต็กตามความต้องการของโปรเจ็กต์ เช่น ฟังก์ชันการทำงานและความคาดหวังของฐานผู้ใช้ เป็นแนวทางในการตัดสินใจเกี่ยวกับภาษา เฟรมเวิร์ก และเครื่องมือ

การเลือกกลุ่มเทคโนโลยีอย่างระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน ในขณะเดียวกันก็รับประกันประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นที่ต้องการ

การจัดการโครงการและการสนับสนุน

ต้นทุนการพัฒนาแอป Etsy โดยรวมได้รับผลกระทบจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการ การบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง การอัปเกรด และการสนับสนุนลูกค้า การจัดการโครงการและการสนับสนุนที่แข็งแกร่งเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการพัฒนาแอป Marketplace ที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยการลงทุนในการจัดการโครงการที่แข็งแกร่ง คุณจะรับประกันการประสานงานการทำงานที่มีประสิทธิภาพ การส่งมอบเหตุการณ์สำคัญทันเวลา และการสื่อสารในทีมที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การสร้างแอปคุณภาพสูงและมีประสิทธิภาพที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และเกินความคาดหมาย

Get a complete estimation of marketplace app

คุณสมบัติของแอป Marketplace เช่น Etsy

แอป Marketplace เช่น Etsy นำเสนอฟีเจอร์ที่จำเป็นมากมายโดยแบ่งกลุ่มตามแผงที่แตกต่างกันซึ่งปรับแต่งสำหรับผู้ซื้อ ผู้ดูแลระบบ และผู้ขาย เรามาเจาะลึกแผงเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจฟังก์ชันการทำงานของแต่ละข้อเสนอ และวิธีที่ข้อเสนอเหล่านี้ส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมและการจัดการแพลตฟอร์ม

แผงผู้ซื้อ

Etsy buyer panel

  • ค้นหาและกรอง : ผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์โดยใช้คำสำคัญ หมวดหมู่ และตัวกรอง จากนั้นจัดเรียงผลลัพธ์ตามความนิยม ราคา หรือความเกี่ยวข้อง
  • รายการผลิตภัณฑ์ : ให้รายละเอียดผลิตภัณฑ์ รูปภาพ การให้คะแนน และรายละเอียดผู้ขายที่ครอบคลุมแก่ผู้ซื้อ เพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ
  • Wishlist : ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างกลุ่มสินค้าที่ชื่นชอบหรือบันทึกสินค้าไว้ใช้ในภายหลังได้
  • ตะกร้าสินค้า : ผู้ใช้สามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าช้อปปิ้ง วิเคราะห์การเลือก เปลี่ยนจำนวน และชำระเงิน
  • การติดตามคำสั่งซื้อ : นำเสนอข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความคืบหน้าของคำสั่งซื้อตลอดจนการติดตามการจัดส่งและการจัดส่ง
  • ระบบข้อความ : ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อผู้ขาย หารือเกี่ยวกับสินค้า และขอปรับแต่งหรือรายละเอียดเพิ่มเติมได้

แผงธุรการ

Etsy admin panel

  • แดชบอร์ด : นำเสนอสรุปกิจกรรมของผู้ใช้ สถิติการขาย และการวิเคราะห์อื่นๆ
  • การจัดการคำสั่งซื้อ : เสนอเครื่องมือในการจัดการการยกเลิกและการคืนเงิน รวมถึงการติดตามคำสั่งซื้อ การปฏิบัติตาม และการประมวลผล
  • การจัดการผู้ใช้ : ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมบัญชีผู้ใช้ ความรับผิดชอบ และการอนุญาตผ่านการจัดการผู้ใช้
  • การจัดการผลิตภัณฑ์ : ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมราคาและสินค้าคงคลัง นอกเหนือจากการเพิ่ม แก้ไข และลบผลิตภัณฑ์
  • การวิเคราะห์ : นำเสนอข้อมูลอย่างละเอียดและการรับรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค แนวโน้มของตลาด และประสิทธิภาพการขาย
  • เครื่องมือทางการตลาด : มอบสิ่งจูงใจเพื่อเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วม เช่น ส่วนลด คูปอง และแคมเปญอีเมล

แผงผู้ขาย

Etsy vendor panel

  • การจัดการร้านค้า : ช่วยให้ผู้ขายสามารถออกแบบและปรับแต่งธุรกิจของตน รวมถึงแบนเนอร์ นโยบาย และการสร้างแบรนด์
  • รายการผลิตภัณฑ์ : ช่วยให้ผู้ค้าจัดการสินค้าคงคลัง เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ กำหนดราคา และเลือกวิธีจัดส่งที่ต้องการ
  • คำสั่งซื้อและการขาย : เสนอแหล่งข้อมูลสำหรับการตอบคำถามของลูกค้า การพิมพ์ฉลากการจัดส่ง การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ และการประมวลผลคำสั่งซื้อ
  • การวิเคราะห์ : ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของลูกค้า แหล่งที่มาของการเข้าชม และประสิทธิภาพการขาย เพื่อช่วยผู้ขายในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากรายการสินค้าและแคมเปญการตลาดของตน
  • การตลาดและการส่งเสริมการขาย : อนุญาตให้ผู้ขายใช้โปรแกรมโฆษณา ส่วนลด และโปรโมชั่นของ Etsy เพื่อเพิ่มการมองเห็นและยอดขาย
  • การสนับสนุนผู้ขาย : เสนอการบริการลูกค้า บทแนะนำ และการเข้าถึงทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้ขายดำเนินกิจการร้านค้าและขยายธุรกิจของตน

จะสร้างแพลตฟอร์มตลาดได้อย่างไร?

หากต้องการสร้างแอป Marketplace เช่น Etsy คุณต้องทำตามขั้นตอนสำคัญสองสามขั้นตอน ด้วยการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างพิถีพิถัน ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการพัฒนาแอปมาร์เก็ตเพลสที่ประสบความสำเร็จซึ่งโดนใจผู้ใช้และขับเคลื่อนการเติบโต ลองตรวจสอบสิ่งเหล่านั้น:

How to Build a Marketplace Platform Like Etsy

การวิจัยทางการตลาด

เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์แนวโน้มของตลาด คู่แข่ง และข้อมูลประชากรเป้าหมาย เพื่อกำหนดคุณค่าที่นำเสนอและระบุตลาดเฉพาะกลุ่ม ดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างละเอียดและการวิจัยตลาดโดยครอบคลุมพฤติกรรมผู้บริโภค รูปแบบการซื้อ และเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบและปัญหาของลูกค้า

ใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การสัมภาษณ์ แบบสำรวจ และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อรวบรวมความคิดเห็นอันมีค่าของลูกค้า นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามมาตรฐานกฎหมายและข้อบังคับเฉพาะอุตสาหกรรมเพื่อลดความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการลงทุนในตลาดของคุณ

กำหนดข้อกำหนด

เลือกคุณสมบัติและฟังก์ชันที่คุณต้องการในตลาดของคุณ รวมถึงการรวมการชำระเงิน ระบบแชท รายการผลิตภัณฑ์ โปรไฟล์ผู้ใช้ ความสามารถในการค้นหาและการกรอง และอื่นๆ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินคุณสมบัติตามเป้าหมายของบริษัทและความต้องการของผู้ใช้ โดยพิจารณาถึงความสามารถในการขยายขนาดและการเติบโตในอนาคต นอกจากนี้ ร่างกรณีการใช้งานหรือเรื่องราวของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าทีมพัฒนาเข้าใจข้อกำหนด

เลือกโมเดลธุรกิจของตลาด

ตัดสินใจเลือกรูปแบบรายได้ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นตามค่าคอมมิชชั่น ตามการสมัครสมาชิก หรือทั้งสองอย่างรวมกัน พิจารณากลยุทธ์การกำหนดราคา ค่าธรรมเนียม และสิ่งจูงใจสำหรับผู้ขายและผู้ซื้อ เมื่อเลือกรูปแบบธุรกิจ ให้ประเมินแนวการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงของตลาดเพื่อกำหนดแนวทางที่เหมาะสมที่สุด

ดำเนินการประมาณการทางการเงินและการวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์เพื่อประเมินความเป็นไปได้และความสามารถในการทำกำไรของแต่ละรุ่น นอกจากนี้ ให้พิจารณาความยั่งยืนและความสามารถในการปรับขนาดในระยะยาวของโมเดลธุรกิจที่คุณเลือก เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์การเติบโตและความคาดหวังของลูกค้า

เลือกกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ

ตัดสินใจว่าจะใช้แพลตฟอร์มการพัฒนาส่วนหน้า (เว็บ, iOS, Android) และส่วนหลังใด คำนึงถึงแง่มุมต่างๆ เช่น ประสบการณ์ของนักพัฒนา ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาด เมื่อเลือกกลุ่มเทคโนโลยี ให้จัดลำดับความสำคัญของเฟรมเวิร์กและเครื่องมือที่ให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและความสามารถในการปรับขนาด

วิเคราะห์ว่าทีมพัฒนาที่คุณเลือกมีประสบการณ์อย่างไรกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ตลอดจนเอกสารประกอบและการสนับสนุนจากชุมชน นอกจากนี้ ประเมินความสามารถในการบูรณาการกับบริการของบุคคลที่สามและศักยภาพในการพิสูจน์อนาคต เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคตและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่กำลังพัฒนา

ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้

สร้างโครงร่างและต้นแบบเพื่อให้เห็นภาพการเดินทางและอินเทอร์เฟซของผู้ใช้ มุ่งเน้นไปที่การนำทางที่ใช้งานง่าย การออกแบบที่ตอบสนอง และการโต้ตอบกับผู้ใช้ที่ราบรื่น รวบรวมคำติชมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการทดสอบการใช้งานและรวมข้อมูลเชิงลึกเข้ากับกระบวนการออกแบบเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น

ปรับแต่งต้นแบบอย่างต่อเนื่องตามความคิดเห็นของผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจถึงการใช้งานและความพึงพอใจสูงสุด จัดลำดับความสำคัญการพิจารณาความสามารถในการเข้าถึงเพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้และปรับปรุงการไม่แบ่งแยก ด้วยการปรับปรุงต้นแบบซ้ำๆ และเน้นการเข้าถึง คุณสามารถสร้างแอป Marketplace ที่รองรับผู้ชมในวงกว้างขึ้นและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม

พัฒนา Marketplace MVP

ที่นี่ นักพัฒนาแอป Etsy จะสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ใช้งานได้ (MVP) พร้อมฟีเจอร์หลักเพื่อทดสอบแนวคิดของคุณและรวบรวมคำติชมจากผู้ใช้ การจัดลำดับความสำคัญของฟังก์ชันการทำงานที่มอบคุณค่าและแก้ไขข้อบกพร่องของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อพัฒนา MVP ให้มุ่งเน้นไปที่การทำซ้ำอย่างรวดเร็วและการใช้งานเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสมมติฐานและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้การวิเคราะห์และคำติชมของผู้ใช้เพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ

นอกจากนี้ ควรกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจนเพื่อวัดประสิทธิภาพของ MVP ในการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์เพื่อจัดการการตรวจสอบผู้ใช้ การจัดเก็บข้อมูล การจัดการผลิตภัณฑ์ ธุรกรรม และการสื่อสารของผู้ใช้

บูรณาการบริการของบุคคลที่สาม

รวมเครื่องมือการชำระเงิน การจัดส่ง การวิเคราะห์ และการตลาดจากบุคคลที่สาม รับประกันการบูรณาการที่ราบรื่นและการปฏิบัติตามบรรทัดฐานของอุตสาหกรรม เพื่อเร่งกระบวนการบูรณาการและลดความพยายามในการพัฒนา ให้ให้ความสำคัญกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่มี API และเอกสารประกอบที่แข็งแกร่งในระหว่างกระบวนการบูรณาการ

ทดสอบโซลูชันซอฟต์แวร์อย่างละเอียดเพื่อรับประกันการทำงานและความเข้ากันได้ในทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ เมื่อเลือกบริการจากภายนอก ให้พิจารณาความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองการขยายตัวในอนาคตและความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป

การทดสอบและประกันคุณภาพ

ดำเนินการทดสอบอย่างละเอียดเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหา เพื่อให้มั่นใจถึงฟังก์ชันการทำงานข้ามแพลตฟอร์มที่ราบรื่นและประสิทธิภาพสูงสุด ทดสอบความสามารถในการปรับขนาด ความปลอดภัย และการใช้งานเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไร้ที่ติ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแอป Marketplace ของคุณเพื่อความน่าเชื่อถือและความพึงพอใจของผู้ใช้โดยจัดลำดับความสำคัญของการทดสอบที่ครอบคลุมในพารามิเตอร์ต่างๆ

ใช้วิธีการทดสอบแบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติเพื่อประเมินแพลตฟอร์มตลาดอย่างละเอียด ใช้การทดสอบการถดถอยเพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตหรือคุณสมบัติใหม่จะไม่รบกวนการทำงานที่มีอยู่ มีส่วนร่วมกับผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกระบวนการทดสอบเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและตรวจสอบประสบการณ์ผู้ใช้ ด้วยการผสมผสานแนวทางการทดสอบที่หลากหลายและการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คุณสามารถมั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพของแอป Marketplace ของคุณ

เปิดแอป Marketplace ของคุณ

หลังจากการทดสอบอย่างละเอียดแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องเปิดตัวแอป Marketplace เช่น Etsy เตรียมแอป Marketplace ของคุณเพื่อเปิดตัวและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ App Store และ Play Store ทั้งหมด ด้วยการเปิดตัวครั้งนี้ ผู้ใช้สามารถสำรวจการทำงานที่ราบรื่นและฟีเจอร์ที่น่าสนใจของแพลตฟอร์มได้โดยตรง

ในขณะเดียวกัน แคมเปญการตลาดเชิงกลยุทธ์ก็สร้างความตื่นเต้นและสร้างกระแสผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ความสำเร็จครั้งสำคัญนี้ถือเป็นการเปิดตัวแอปและวางรากฐานสำหรับการพัฒนาและขยายในอนาคตในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

รับประกันการสนับสนุนและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

ให้การสนับสนุนและการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอสำหรับแอป Marketplace ของคุณเพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้ใช้ แก้ไขข้อบกพร่อง และใช้คุณลักษณะและการปรับปรุงใหม่ๆ ตรวจสอบประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแอปเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนและประสบการณ์ผู้ใช้ที่สนุกสนาน

ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้และรักษาความไว้วางใจ ใช้การวิเคราะห์และคำติชมของผู้ใช้เพื่อระบุพื้นที่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงตามนั้น ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของการสนับสนุนและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถส่งเสริมความภักดีของผู้ใช้ในระยะยาว และขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนสำหรับแพลตฟอร์มตลาดของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาแอปในปี 2024 คืออะไร?

ตลาดออนไลน์อย่าง Etsy ทำเงินได้อย่างไร?

แพลตฟอร์ม เช่น Etsy สามารถสร้างรายได้ได้โดยใช้กลยุทธ์การสร้างรายได้ที่หลากหลายตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดโดยเฉพาะ ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางส่วน:

Revenue Model for Online Marketplace Like Etsy

ค่าธรรมเนียมการลงรายการ

คุณสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายการขั้นต่ำจากลูกค้าได้ เช่นเดียวกับ Etsy Etsy เรียกเก็บเงินผู้ขาย 0.20 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับแต่ละรายการที่ระบุไว้ โดยไม่คำนึงถึงการขาย โดยสามารถเลือกต่ออายุได้ทุกสี่เดือนในอัตราเดียวกัน

สมัครสมาชิก

ผู้ขายสามารถสร้างร้านค้าอิสระที่มอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น รายการสินค้าไม่จำกัดและการวิเคราะห์เว็บ ไม่มีค่าธรรมเนียม Etsy สำหรับ 30 วันแรก จากนั้นจะอยู่ที่ 15 ดอลลาร์ต่อเดือน

บริการระดับพรีเมียม

การเพิ่มคุณสมบัติหรือบริการพิเศษลงในรายการผู้ขาย เช่น หน้าร้านส่วนบุคคล ภาพถ่ายของผู้เชี่ยวชาญ หรือคำแนะนำทางการตลาด สามารถเพิ่มยอดขายได้ Etsy เสนอ Etsy Plus สำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติมในราคา $10 ต่อเดือนสำหรับผู้ขายที่กำลังมองหาบริการที่ได้รับการปรับปรุง

การตลาดแบบพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตรเป็นแหล่งรายได้เพิ่มเติมสำหรับแพลตฟอร์ม มันเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจเสริมและรับค่าธรรมเนียมจากการขายผ่านลิงค์พันธมิตร

ข้อมูลเชิงลึก

ในขณะที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ การรวบรวมและไม่เปิดเผยข้อมูลผู้ใช้เพื่อเสนอบริการการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ขายหรือองค์กรอื่น ๆ อาจเปิดแหล่งรายได้ใหม่

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

Etsy คิดค่าคอมมิชชั่น 5% จากการขาย รวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดส่งและห่อของขวัญที่เป็นไปได้ โดยรักษาอัตราการแข่งขันไว้เมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่าง eBay และ Amazon

การโฆษณา

การให้โอกาสผู้ขายบนแพลตฟอร์มในการโฆษณาสินค้าของตนอาจเป็นประโยชน์ นอกเหนือจากการช่วยให้ผู้ค้าเพิ่มการมองเห็นและปรับปรุงยอดขายแล้ว ตำแหน่งที่ได้รับการสนับสนุน โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย และข้อมูลแนะนำยังช่วยสร้างรายได้ให้กับไซต์อีกด้วย

ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน

เช่นเดียวกับ Etsy คุณยังสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่บวกค่าคอมมิชชันเป็นเปอร์เซ็นต์สำหรับธุรกรรมการชำระเงิน ซึ่งแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งของผู้ขาย ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อรายได้

Explore our services to create a robust marketplace app like Etsy

พัฒนาแอป Marketplace ออนไลน์อย่าง Etsy ด้วย Appinventiv

การเป็นพันธมิตรกับ Appinventiv เพื่อพัฒนาแอปตลาดออนไลน์อย่าง Etsy ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสามารถเข้าถึงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ Appinventiv ในฐานะบริษัทพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซชั้นนำ นำเสนอความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ในการพัฒนาโซลูชันการพัฒนาแอปในตลาดที่รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น

ด้วยประสบการณ์ในการผลิตผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ทำกำไร ผู้เชี่ยวชาญของเราได้ทำงานร่วมกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำระดับโลก เช่น IKEA, Adidas และ 6th Street พร้อมทั้งช่วยเหลือสตาร์ทอัพต่างๆ ระดมทุนได้มากกว่า 950 ล้านเหรียญสหรัฐ

ตัวอย่างเช่น เราได้ช่วย Edamama ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผสานรวมคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบกำหนดเอง ด้วยการให้คำแนะนำส่วนบุคคลแก่คุณแม่ที่ปรับให้เหมาะกับอายุและเพศของลูก Edamama ได้รับเงินทุนจำนวน 20 ล้านดอลลาร์

Edamama app screens

ด้วยจำนวนคุณแม่ตั้งครรภ์และคุณแม่มือใหม่มากกว่า 100,000 รายที่ได้รับประโยชน์จากแอปนี้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของการทำงานเป็นทีมของเราในการสร้างสรรค์โซลูชันที่ก้าวล้ำสำหรับชุมชนการเลี้ยงดู

ด้วย Appinventiv ในฐานะบริษัทพัฒนาแอปในตลาดกลางที่เชื่อถือได้ คุณสามารถเริ่มต้นการเดินทางสู่การสร้างแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้และเต็มไปด้วยฟีเจอร์ที่เชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขาย ส่งเสริมการเป็นผู้ประกอบการ และขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนในภาพรวมของตลาดดิจิทัล

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้เพื่อรับการประมาณต้นทุนการพัฒนาแอป Etsy โดยละเอียด

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: การพัฒนาแอปพลิเคชัน Marketplace มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ตอบ ต้นทุนการพัฒนาแอปพลิเคชัน Marketplace จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ ความซับซ้อนของแพลตฟอร์ม ที่ตั้งทีม และปัจจัยอื่นๆ แม้ว่าระบบที่ซับซ้อนกว่าจะมีราคาสูงถึง 250,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ แต่แอป Marketplace พื้นฐานอาจมีราคาเริ่มต้นที่ 35,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต้นทุนทั้งหมดสามารถกำหนดได้โดยการพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น การอัปเดตอย่างต่อเนื่อง การบำรุงรักษา ความซับซ้อนในคุณสมบัติ ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม และการผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สาม

โดยรวมแล้ว ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอป Etsy จะอยู่ระหว่าง 35,000 ถึง 300,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือมากกว่านั้น เชื่อมต่อกับนักพัฒนาแอปของเราเพื่อรับการประมาณต้นทุนที่สมบูรณ์

ถาม: ทำไมคุณจึงควรสร้างแอป Marketplace

A. แอป Marketplace มีข้อดีหลายประการ เช่น การขยายฐานลูกค้าของคุณ การสร้างรายได้มากขึ้น การสนับสนุนการเป็นพันธมิตรกับผู้ขาย และการอำนวยความสะดวกและการเข้าถึงแก่ผู้บริโภค ด้วยการพัฒนาแอป Marketplace เช่น Etsy คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ตลาดดิจิทัลมอบให้ และตอบสนองความต้องการในการซื้อออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ROI โดยรวมของคุณ

ถาม: การสร้างตลาดออนไลน์เช่น Etsy ใช้เวลานานเท่าใด

ตอบ เวลาที่ใช้ในการสร้างตลาดออนไลน์เช่น Etsy จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความซับซ้อน คุณลักษณะ กลุ่มเทคโนโลยี และขนาดทีมพัฒนา โดยทั่วไป การพัฒนาเวอร์ชันพื้นฐานของแอป Marketplace อาจใช้เวลาประมาณ 4 ถึง 6 เดือน ในขณะที่แพลตฟอร์มที่ซับซ้อนมากขึ้นพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงอาจใช้เวลาประมาณ 9 ถึง 12 เดือนหรือนานกว่านั้น

การจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่ชัดเจน และการยึดมั่นในลำดับเวลาสามารถช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาได้ อ่านบล็อกนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลำดับเวลาของการพัฒนาแอปบนมือถือ