ผู้รวบรวม Shipping หรือ Courier คืออะไร

คำสั่งซื้อที่หลั่งไหลเข้ามามากขึ้นเป็นสัญญาณที่แท้จริงของธุรกิจที่กำลังเติบโต แต่ดังที่ศิลปินผู้เฉลียวฉลาดเคยกล่าวไว้ว่า “โมเงิน ปัญหาโม” โดยที่ฉันหมายถึง มหัศจรรย์พอๆ กับรายได้ เมื่อกระแสเงินสดเริ่มไหลลงกะทันหัน คุณจะมีเรื่องให้คิดอีกมาก เพื่อจัดการกับคำสั่งซื้อจำนวนมากใหม่นี้ ผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายจะต้องให้บริการในสถานที่ที่กว้างขึ้น ค่าขนส่งยังคงต้องอยู่ภายในขอบเขตที่กำหนดเพื่อรักษาผลกำไรที่ยอดเยี่ยมที่คุณพยายามให้ได้

สำหรับบริษัทที่ค่อนข้างใหม่แต่เติบโตอย่างรวดเร็ว สมมติว่ามี GMV น้อยกว่า 10 แสนบาท ความต้องการพาร์ทเนอร์จัดส่งหลายรายอาจกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนได้ แต่การจัดหาและคัดเลือกบริษัทขนส่งที่มีศักยภาพ ในอินเดีย อาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก ในฐานะ SMB คุณอาจไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการดำเนินการค้นหากับบริษัทขนส่งต่างๆ ในฐานะผู้ประกอบการที่กำลังเบ่งบาน คุณจะมีรายการงานที่ยาวเหยียดถึงพื้นอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจะเข้าถึงพันธมิตรจัดส่งจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยพิจารณาจากความสามารถในการให้บริการรหัสพินของพวกเขาได้อย่างไร

นี่คือจุดที่บริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กหลายแห่งเริ่มหันไปหาผู้รวบรวมบริการจัดส่ง ผู้จัดส่งหรือผู้รวบรวมการจัดส่งจัดเตรียมแพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อมโยงกับพันธมิตรจัดส่งจำนวนมาก ช่วยลดภาระเพิ่มเติมในการกำหนดขอบเขตของพันธมิตรจัดส่งต่างๆ ที่ให้บริการสถานที่ของคุณ จากนั้นจึงสร้างข้อตกลงอิสระกับแต่ละบริษัท การใช้ตัวรวบรวมช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการในทันทีสำหรับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งหลายราย อย่างไรก็ตาม มันมาพร้อมกับพรและความหายนะมากมาย เพื่อทำความคุ้นเคยกับหัวข้อนี้ เราจะพูดคุยกัน:

1. Courier หรือ Shipping Aggregators คืออะไร

2. ข้อจำกัดของการใช้ Shipping หรือ Courier Aggregator คืออะไร

3. เหตุใดบริษัทอีคอมเมิร์ซจึงเลือกใช้ eCommerce Courier หรือ Logistics หรือ Shipping Aggregators

4. รายชื่อ 7 Courier หรือ Logistics หรือ Shipping Aggregators ที่ดีที่สุดในอินเดีย

5. หมายเหตุสรุป

Courier หรือ Shipping Aggregators คืออะไร?

ผู้รวบรวม Courier (เรียกอีกอย่างว่าผู้รวบรวมการจัดส่งและผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์) คือบริษัทที่เชื่อมโยงกับบริษัทจัดส่งหลายแห่งเพื่อให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาทำข้อตกลงกับพันธมิตรจัดส่งที่หลากหลาย จุดประสงค์: เพื่อนำพันธมิตรการจัดส่งมาสู่แพลตฟอร์มเดียวและช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเลือกและเข้าร่วมกับพันธมิตรจัดส่งหลายรายได้อย่างง่ายดาย

สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซใดๆ ที่เพิ่งเริ่มประสบกับปริมาณการสั่งซื้อที่มากขึ้นเป็นประจำ ผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์อาจเป็นวิธีที่ง่ายในการผูกสัมพันธ์กับพันธมิตรหลายรายในครั้งแรก

คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงบริการต่างๆ ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้รวบรวมที่คุณเลือก บางแห่งเสนอโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีที่ช่วยรับรองประสิทธิภาพการดำเนินงานในระยะยาว ShipRocket เป็นผู้รวบรวมที่มีความภาคภูมิใจในการมีระบบการกระทบยอดที่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่ Vamaship มุ่งเน้นไปที่การพยายามรักษาราคาให้ถูก

ข้อจำกัดของการใช้ตัวรวบรวมการจัดส่งหรือบริการจัดส่งคืออะไร?

วัตถุประสงค์ของการใช้ผู้รวบรวมการจัดส่งคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพด้วยความช่วยเหลือจากพันธมิตรการจัดส่งหลายราย อย่างไรก็ตาม การผูกมัดกับผู้รวบรวมบริการจัดส่งอาจมีความท้าทายมากมาย แม้ว่าจะมีความท้าทายที่แตกต่างกันเล็กน้อย เช่นเดียวกับเมื่อคุณผูกมัดกับพันธมิตรจัดส่งรายใหม่ ดังนั้นพวกเขาจะต้องได้รับการพิจารณาและแก้ไขก่อนที่จะลงทะเบียนกับผู้รวบรวม

1. ผลกระทบเชิงลบต่อลูกค้า

สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์คือการทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ลูกค้าที่ได้รับข้อมูลอัปเดตที่เป็นมาตรฐานเป็นประจำเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของพวกเขามักจะนิ่งเงียบ ความผิดหวังเกิดขึ้นเมื่อคำสั่งซื้อล่าช้าหรือในกรณีที่มีปัญหาในการจัดส่ง

แม้แต่ความผิดหวังเหล่านี้ก็สามารถบรรเทาได้เมื่อคุณในฐานะบริษัทสามารถจัดการกับพวกเขาให้กับลูกค้าของคุณได้ทันท่วงที แม้ในกรณีที่เกิดปัญหาระหว่างการจัดส่ง ลูกค้าจะยังคงเชื่อมั่นในการตอบสนองที่รวดเร็วจากทีมงานของคุณ

เมื่อใช้ผู้รวบรวมบริการจัดส่ง จะมีการสื่อสารอีกชั้นหนึ่งรวมอยู่ในรายการผสม ในรอบเดิมของการส่งมอบคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะส่งคำสั่งซื้อไปยังบริษัท บริษัทแจ้งพันธมิตรจัดส่งที่ดำเนินการรับและจัดส่งสินค้า เมื่อสินค้าถูกจัดส่ง พันธมิตรจัดส่งจะแจ้งให้บริษัททราบ

ในกรณีที่เกิดความล่าช้าหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า บริษัทจะแจ้งให้พันธมิตรจัดส่งทราบ มันเป็นกระบวนการหลายชั้นที่มีช่องว่างสำหรับการสื่อสารที่ผิดพลาด แต่ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ได้ถูกผูกปมออกจากระบบนี้ เมื่อบริษัทอีคอมเมิร์ซใช้ผู้ให้บริการจัดส่ง การสื่อสารทั้งหมดจะมีช่องทางใหม่ให้ดำเนินการ

ในกรณีที่การส่งมอบล่าช้านำไปสู่การร้องเรียนของลูกค้า บริษัทอีคอมเมิร์ซต้องแจ้งผู้รวบรวมก่อน ผู้รวบรวมจะสั่งให้พันธมิตรจัดส่งรับทราบเท่านั้น นี่เป็นปัญหาอย่างยิ่งเพราะอาจทำให้ข้อมูลใช้เวลานานขึ้น ผู้เล่นแต่ละคนจะส่งข้อมูลตามความเร็วของพวกเขา ซึ่งสร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าที่พึ่งพาบริษัทของคุณในการจัดส่งที่รวดเร็ว นอกจากนี้ยังทำให้ยากต่อการแก้ไขและระบุปัญหาในกระบวนการจัดส่งเป็นระยะๆ

2. จำกัดการเลือกพันธมิตรจัดส่ง

ผู้รวบรวม Courier สามารถเป็นพันธมิตรกับพันธมิตรการจัดส่งได้หลากหลาย ค่านี้สามารถอยู่ในช่วงระหว่าง 10 ถึง 20 แม้ว่า 20 อาจดูเหมือนเป็นจำนวนมาก แต่การเลือกของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ ปัจจัยเหล่านี้อาจมีตั้งแต่สถานที่ให้บริการไปจนถึงข้อกำหนดเฉพาะระหว่างการขนส่งและแม้กระทั่งหลังการส่งมอบ เช่น การกระทบยอด COD หรือการจัดการผลตอบแทนที่มีประสิทธิภาพ

ผู้รวบรวมจำนวนมากยังต้องการทำงานกับพันธมิตรจัดส่งที่มีชื่อเสียง แม้ว่าชื่อเสียงคือสิ่งที่ต้องพิจารณา แต่ก็มีพาร์ทเนอร์จัดส่งเฉพาะจำนวนมากที่จัดการบริการเฉพาะทางที่คุณอาจพลาดไป กระบวนการคัดเลือกทำได้ง่ายโดยใช้ตัวรวบรวมบริการจัดส่ง แต่เพียงเพราะทางเลือกของพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งมีจำกัดอย่างมาก

3. ต้นทุนสองเท่า

ท้ายที่สุดแล้ว การรวมกลุ่มของผู้ให้บริการจัดส่งก็เหมือนกับธุรกิจอื่นๆ มีบรรทัดล่างที่ต้องพบ โดยปกติแล้ว คำสั่งซื้อที่มีปริมาณมากจะทำให้ผู้รวบรวมสามารถเสนออัตราค่าจัดส่งที่ลดลงได้ อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันว่าค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดในสถานการณ์ต่างๆ มากมาย

ตัวอย่างเช่น ผู้รวบรวมผู้ให้บริการจัดส่งที่อ้างว่าเสนอบริการ COD อาจไม่ได้ระบุว่าพันธมิตรจัดส่งบางรายเรียกเก็บเงินสำหรับการจัดการเงินสด ท้ายที่สุดก็ยังเสนออยู่ อาจมีการสมัครรับข้อมูลอื่นๆ หรือแม้แต่การขึ้นราคาอย่างกะทันหันที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้แพลตฟอร์มการรวมระบบลอจิสติกส์ เช่น ClickPost ซึ่งอาจส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับ e-business ของคุณ

4. ถูกที่สุดกับดีที่สุด

ผู้รวบรวม Courier อาจภูมิใจเสนอราคาที่ดีที่สุดกับผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจไม่ให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อทราบว่าพันธมิตรจัดส่งรายใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของความต้องการพิเศษ เช่น SDD, NDD หรือการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ การกำหนดราคามักจะมีความสำคัญสูงกว่าชื่อเสียงของบริษัทขนส่งหรือบริการที่นำเสนอ พันธมิตรจัดส่งอาจได้รับการติดตั้งเพื่อส่งไปยังสถานที่ห่างไกล พวกเขาอาจไม่พร้อมสำหรับการขนส่งแบบย้อนกลับ

ผลที่ได้คือผลิตภัณฑ์อาจสูญหายระหว่างกระบวนการส่งคืน ส่งผลให้บริษัทของคุณสูญเสียสองเท่า แม้ว่าการรักษาอัตราค่าจัดส่งให้ต่ำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตและความสามารถในการทำกำไรของบริษัทของคุณ การรักษาต้นทุนโดยรวมให้อยู่ในระดับต่ำก็มีความสำคัญเช่นกัน และต้องใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด ผู้รวบรวมจะเน้นที่การรับประกันว่าพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งจะให้บริการสถานที่ที่คุณต้องการในราคาที่ต่ำ

5. ความเป็นไปได้ในระยะยาว

ในตอนท้ายของวัน การรวมบริการจัดส่งจะช่วยให้คุณมีวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการติดต่อกับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งหลายราย สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถบรรลุคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันที่บริษัทของคุณได้มาจาก แต่สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ การเติบโตเป็นกระบวนการที่ไม่สิ้นสุด

เมื่ออัตรากำไรของคุณเริ่มสูงขึ้น ความต้องการของคุณจะมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น แม้ว่าผู้รวบรวมบริการจัดส่งอาจเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น แต่ก็มักจะไม่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เมื่อ GMV ของคุณมีมูลค่าถึง 2-3 แสนบาท ผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์จะช่วยให้คุณมั่นคง

เมื่อปริมาณการสั่งซื้อของคุณเพิ่มขึ้น คุณจะพบกับกลยุทธ์และโซลูชันที่ใช้งานได้จริงเพื่อจัดการกับความต้องการที่แตกต่างกันในพื้นที่ที่กำหนด เช่นเดียวกับคำสั่งซื้อ COD จำนวนมากที่มาจากพื้นที่ที่กำหนด หรือบางทีอาจเป็นรหัสพินบางตัวที่เพิ่มความต้องการสำหรับ Hyperlocal หรือ SDD

เมื่อคุณมีปริมาณมากขึ้นเช่น GMV 1 ล้านดอลลาร์ ความจำเป็นในการมองหาความสัมพันธ์โดยตรงกับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อตอบสนองความต้องการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเหล่านี้จะเกิดขึ้น การรักษาสัญญาอิสระกับคู่ค้าด้านลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซจะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก ลด RTO% ของคุณและจัดการกับความท้าทายอื่น ๆ ที่คุณระบุ

เหตุใดบริษัทอีคอมเมิร์ซจึงเลือกใช้บริษัทจัดส่งหรือบริษัทขนส่งหรือผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์

เหตุผลพื้นฐานที่สุดที่บริษัทอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากผู้รวบรวมการจัดส่งเป็นเพราะการขยายตัวอย่างกะทันหัน คิดว่าบริษัทของคุณเป็นเหมือนเด็กที่กำลังเติบโตอย่างเหลือเชื่อ

เป็นโอกาสที่น่ายินดีอย่างแน่นอน แต่คุณต้องการวิธีแก้ปัญหาระยะสั้นเพื่อจัดการกับความต้องการเร่งด่วนของคุณและทำให้คำสั่งซื้อไหลลื่น โดยพื้นฐานแล้วเสื้อผ้าและรองเท้าเก่าจะไม่ถูกตัดอีกต่อไปและคุณต้องซื้อใหม่อย่างรวดเร็ว ที่แรกที่คุณวิ่งไปคือห้างสรรพสินค้า ซึ่งเป็นที่เก็บร้านค้าฉุกเฉินของเรา อย่างน้อยที่สุดคุณสามารถได้รับสิ่งที่ต้องการเพื่อให้ผ่านไปได้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ในช่วงการเติบโตอย่างกะทันหันเช่นนี้สำหรับบริษัทของคุณ การใช้ผู้รวบรวมบริการจัดส่ง ที่เก็บข้อมูลของบริษัทขนส่งอาจเป็นประโยชน์ เสนอกลุ่มพันธมิตรจัดส่งในที่เดียว พวกเขาลดความซับซ้อนของกระบวนการผูกมัดกับพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การรับคำสั่งซื้อไปยังลูกค้าของคุณ

ลูกค้าสามารถมีความสุขได้ในขณะที่คุณกำหนดกลยุทธ์ด้านลอจิสติกส์ที่คุณต้องการในระยะยาว เนื่องจากการเติบโตไม่ได้ (และไม่ควร) หยุดอยู่แค่นี้ ผู้รวบรวมช่วยให้คุณค้นหาพันธมิตรจัดส่งรายใหม่และดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่มีอยู่ได้อย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ผู้ให้บริการ e-tailer อาจเลือกใช้ตัวรวบรวมการจัดส่งในอินเดีย

1. เลือกพันธมิตรจัดส่งได้ง่าย

เมื่อคุณเข้าใกล้ผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์ คุณจะทราบถึงจำนวนคำสั่งซื้อที่ต้องดำเนินการ พื้นที่ที่จำเป็นต้องได้รับบริการ และความเร็วในการจัดส่งที่คุณต้องการ

ผู้รวบรวมการจัดส่งส่วนใหญ่จัดหมวดหมู่พันธมิตรจัดส่งของตนตามรหัส PIN ที่ให้บริการและค่าใช้จ่าย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของการเลือกคู่ค้าที่ตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานของคุณ ดังที่กล่าวไปแล้ว ผู้รวบรวมอาจไม่พร้อมที่จะให้บริการเฉพาะหรือแม้แต่บริการขนาดใหญ่กว่ากับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งบางราย ในเวลาเหล่านี้ ข้อตกลงอิสระอาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการรับรองการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างสมบูรณ์

2. ลดอัตราค่าจัดส่ง

โดยทั่วไปแล้ว ผู้รวบรวมจะสร้างความสัมพันธ์ทางการเงินของตนเองกับบริษัทจัดส่งแต่ละแห่ง บริษัทขนส่งจึงสามารถเสนออัตราค่าจัดส่งที่ต่ำกว่าให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ เนื่องจากผู้รวบรวมจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายอื่นๆ บางส่วน

อย่างไรก็ตาม ราคาค่าขนส่งที่ลดลงมักจะขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อที่สูง ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีผู้รวบรวมทั้งหมดที่จะจัดการ ในกรณีที่มีปริมาณมาก การติดต่อกับบริษัทจัดส่งโดยตรงอาจคุ้มค่ากว่าเนื่องจากไม่มีพ่อค้าคนกลางเข้ามาเกี่ยวข้อง

3. การเข้าถึงรหัสพินแบบกว้าง

การใช้ตัวรวบรวมการจัดส่งช่วยให้คุณสามารถเลือกพันธมิตรจัดส่งตามความสามารถในการให้บริการของรหัสพิน ผู้รวบรวมส่วนใหญ่จะมีแพลตฟอร์มสำหรับดูสถานที่ให้บริการโดยบริษัทขนส่งต่างๆ ดังนั้น คุณสามารถเลือกพันธมิตรจัดส่งตามพื้นที่ที่พวกเขาให้บริการ

ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในกรณีที่คุณต้องให้บริการหลายแห่งทั่วประเทศ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้รวบรวมที่แตกต่างกัน เช่นเดียวกับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่ง มักจะแตกต่างกันไปตามบริการของพวกเขา ผู้รวบรวมบางรายเสนอบริการแบบไฮเปอร์โลคัลหรือบริการแบบ door-to-door ที่ดีกว่า แทนที่จะเป็นสถานที่ที่หลากหลาย  

4. เข้าถึงข้อมูลการสั่งซื้อได้ง่าย

บางทีประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการใช้ผู้รวบรวมบริการจัดส่งก็คือการดูข้อมูลคำสั่งซื้อกับพันธมิตรผู้จัดส่งทั้งหมดได้อย่างง่ายดายจากที่เดียว ผู้รวบรวมใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มมัลติฟังก์ชั่นเพื่อให้สามารถดูสถานะของคำสั่งซื้อทั้งหมดกับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งต่างๆ ได้อย่างง่ายดายจากแพลตฟอร์มเดียว แทนที่จะดูผ่านเว็บไซต์พันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง ผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์อาจมีกลไกที่แตกต่างกันสำหรับสิ่งนี้ ซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการสื่อสารจากพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่ง ดังนั้นข้อมูลที่ได้รับอาจไม่ได้มาตรฐาน ดังนั้นจึงค่อนข้างสับสน

5. ทางเลือกของตัวเลือกการชำระเงิน

นี่เป็นประโยชน์ที่ค่อนข้างง่ายและตรงไปตรงมา การเข้าถึงพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งที่มากขึ้นหมายถึงตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายยิ่งขึ้น คุณสามารถเลือกบริการจัดส่งที่เชี่ยวชาญในบริการเก็บเงินปลายทางได้ เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ที่เสนอตัวเลือกการชำระเงินล่วงหน้าที่หลากหลาย

อย่างไรก็ตาม การพิจารณาว่าบริษัทจัดส่งใดที่เสนอนั้นพร้อมที่จะจัดการกับการกระทบยอด COD หรือการจัดการส่งคืนในกรณีที่การจัดส่งล้มเหลวนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้รวบรวม ในสถานการณ์เช่นนี้ การตรวจสอบประสิทธิภาพมักจะเป็นตัวเลือกเดียวที่มีให้

รายชื่อผู้รวบรวมผู้จัดส่งหรือจัดส่งหรือโลจิสติกส์ที่ดีที่สุด 7 อันดับแรกในอินเดีย [รายการอัปเดต 2021]

ในฐานะที่เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต จำเป็นต้องตระหนักว่าคุณกำลังเข้าสู่ธุรกิจกับใครและไม่ใช่ใคร การรวมกลุ่มของ Courier เป็นส่วนสำคัญของการก้าวไปสู่การขยายธุรกิจจำนวนมาก

จากสิ่งที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น มีองค์ประกอบมากมายที่ทำให้ตัวรวบรวมลอจิสติกส์เหมาะสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงจำนวนพาร์ทเนอร์จัดส่ง ช่วงของสถานที่ให้บริการ อัตราค่าจัดส่งที่ลดลง และบริการเสริมเพิ่มเติม โดยคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้และประสิทธิภาพโดยรวม สิ่งเหล่านี้คือผู้รวบรวมโลจิสติกส์ชั้นนำในอินเดีย

1. ShipRocket

Ship Rocket น่าจะเป็นหนึ่งในชื่อที่รู้จักกันดีที่สุดในด้านลอจิสติกส์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งในอินเดียและต่างประเทศ ร่วมมือกับพันธมิตรจัดส่ง 17 ราย ขยายการเข้าถึงไปยังกว่า 200 ประเทศ ภายในอินเดีย พวกเขาเป็นผู้รวบรวมโลจิสติกส์ชั้นนำ จุดแข็ง ของ ShipRocket อยู่ในขอบเขตที่กว้างขวางสำหรับคำสั่งซื้อ COD และราคาที่คุ้มค่าที่สุดในตลาดปัจจุบัน

พวกเขาได้รับการชื่นชมสำหรับแพลตฟอร์มการติดตามและการมองเห็น แม้ว่าบางคนได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับกระบวนการกระทบยอด COD และการบริการลูกค้า พวกเขายังสัญญาว่าจะลดเปอร์เซ็นต์ RTO ลงประมาณ 2% ถึง 5% Ship Rocket อนุญาตให้ลูกค้าสมัครแผนการชำระเงินซึ่งอิงตามปริมาณคำสั่งซื้อเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถเพื่อรองรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

ฟีเจอร์หนึ่งที่ลูกค้าของ Shiprocket ชื่นชอบคือแดชบอร์ดที่ครอบคลุม ตามคำวิจารณ์ของลูกค้า แดชบอร์ดจรวด Ship ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เข้าร่วมสามารถติดตามผลิตภัณฑ์ได้อย่างอิสระและรับประกันการส่งมอบ

นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลการดูแยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้จัดส่ง คำสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง และการจัดส่งตามน้ำหนัก แม้ว่าพวกเขาจะให้บริการจัดส่งแบบ end-to-end ที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าใช้จ่าย แต่ความคิดเห็นของลูกค้าแสดงให้เห็นว่ากระบวนการกระทบยอดของพวกเขามักจะล่าช้า

2. วามาชิป

Vamaship เป็นผู้รวบรวมโลจิสติกส์ระดับนานาชาติอีกรายหนึ่ง เช่นเดียวกับ ShipRocket เช่นเดียวกับคู่แข่ง พวกเขาขึ้นชื่อในเรื่องอัตราค่าจัดส่งที่ต่ำและการดูพาร์ทเนอร์จัดส่งหลายรายได้ง่าย พวกเขายังเสนอทางเลือกในการชำระเงินสำหรับการจัดส่งเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับการใช้แพลตฟอร์มโดยรวม ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานนั้นง่ายและรวดเร็ว และครอบคลุมรหัสพินที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม ระบบการกระทบยอด COD และระบบการจัดการผลตอบแทนยังคงได้รับการปรับปรุง

3. ShipDroid

Shipdroid เป็นแพลตฟอร์มการรวมลอจิสติกส์ที่เปิดตัวเป็นบริการโดย บริษัท อีคอมเมิร์ซ Infibeam ไม่นานหลังจาก Kartrocket เปิดตัว ShipRocket เป้าหมายที่สำคัญของพวกเขาคือการสร้างความสม่ำเสมอในกระบวนการลอจิสติกส์ และจัดการทุกอย่างตั้งแต่ความสะดวกในการจัดการบัญชีไปจนถึงการพิมพ์ฉลากการจัดส่ง แม้แต่ในคำสั่งซื้อ COD เช่นเดียวกับผู้รวบรวมทั้งหมด พวกเขามีอัตราค่าจัดส่งต่ำ แพลตฟอร์มการติดตามที่คล่องตัว และผู้ค้าออนไลน์ที่ใช้แพลตฟอร์มของพวกเขาจะได้รับตัวเลือกในการเลือกโหมดการขนส่งที่ต้องการ

4. ShipYaari

ShipYaari เป็นผู้รวบรวมการขนส่งและโลจิสติกส์รายแรกและเก่าแก่ที่สุดของอินเดีย ราคาของพวกเขาไม่ค่อยสามารถแข่งขันได้เท่ากับ ShipRockets และมีพันธมิตรจัดส่งน้อยกว่าที่ผูกติดอยู่กับพวกเขา อย่างไรก็ตาม พวกเขายังคงมีการเข้าถึงที่กว้างมาก โดยเสนอ COD สำหรับรหัส PIN มากกว่า 19000 รายการและการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้ามากกว่า 25,000 รายการ นอกจากนี้ ยังได้รับการยกย่องในด้านประสิทธิภาพโดยรวม การบริการลูกค้าที่อดทน และการจัดการด้านลอจิสติกส์แบบเดินหน้าและถอยหลังอย่างมีประสิทธิผล

5. ชิปคาโร

ShipKaro เป็นบริษัทรวบรวมโลจิสติกส์ชั้นนำอีกแห่งหนึ่งที่ให้บริการบริษัทอีคอมเมิร์ซในอินเดียและต่างประเทศ โดยทำงานร่วมกับพันธมิตรจัดส่ง 13 ราย พวกเขาเสนออัตราค่าจัดส่งที่ต่ำและวงจรการสนับสนุน COD ที่มีการจัดการอย่างดีเพื่อจัดการกับการกระทบยอด มี 3 ตัวเลือกหลักสำหรับแผนที่เสนอให้เหมาะกับองค์กรขนาดเล็ก กลาง และใหญ่

พวกเขายังเสนอบริการตามสัญญาและการชำระเงินตามการจัดส่ง ซึ่งช่วยให้คุณชำระเงินตามจำนวนการจัดส่งทั้งหมด บริษัทนี้เป็นที่ชื่นชอบของระบบอัตโนมัติและกำหนดเวลาไว้สำหรับการขนส่งแบบ end-to-end ซึ่งช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการจัดส่งได้

6. Shyplite

Shyplite เป็นอีกบริษัทหนึ่งที่อยู่ในรายชื่อผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์ในอุดมคติ และให้บริการแพลตฟอร์มการจัดส่งแบบหน้าต่างเดียวที่ผสานรวมกับพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งกว่า 16 ราย จุดขายหลักของพวกเขาคือแพลตฟอร์มการดูแบบรวมสำหรับคำสั่งซื้อหลายผู้ให้บริการและทีมสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หน้าการติดตามที่กำหนดเองและทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมกว่า 100 คนช่วยให้พวกเขาสามารถให้บริการผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ เช่น HomeTown, Superbottoms และ MyPhotoPrint

7. iThink โลจิสติกส์

iThink Logistics เป็นผู้รวบรวมบริการจัดส่งที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอันดับ แม้ว่าอัตราของพวกเขาจะไม่ต่ำที่สุดในตลาด แต่ก็ยังให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่คุ้มค่าใช้จ่ายพร้อมประโยชน์อื่นๆ ที่ดูเหมือนเล็กน้อยแต่ยังคงมีความสำคัญ

รอบการโอนเงินของพวกเขาสั้นกว่า ShipRocket ซึ่งเสร็จสิ้นภายในระยะเวลา 7 วัน แม้ว่าพวกเขาจะผูกติดอยู่กับพันธมิตรจัดส่งประมาณ 10 รายเท่านั้น แต่ก็เป็นที่รู้จักในเรื่องการจัดส่งที่ทันท่วงที ประโยชน์เพิ่มเติมที่ทำให้พวกเขาโดดเด่นคือพวกเขาให้การแจ้งเตือนลูกค้าและธุรกิจผ่านอีเมล, SMS และ Whatsapp

บทสรุปสุดท้าย

ผู้รวบรวม Courier ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีวิธีผูกมัดกับพันธมิตรจัดส่งหลายรายในเวลาและลักษณะที่รวดเร็วที่สุด แม้ว่าพวกเขาจะตัดกระบวนการทำสัญญาอิสระกับบริษัทจัดส่งต่างๆ ออกไป แต่ก็มักจะส่งผลให้พื้นที่ที่มีปัญหาถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล

เมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น ความต้องการในการรักษาความสัมพันธ์ที่เป็นอิสระและจัดการได้โดยตรงกับผู้ให้บริการขนส่งก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ความท้าทายในการจัดส่งและลอจิสติกส์เพิ่มขึ้นพร้อมกับ GMV และปริมาณการสั่งซื้อของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีโซลูชันการจัดส่งที่ซับซ้อนและมีกลยุทธ์มากขึ้น ผู้รวบรวมเป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมในช่วงเวลาของการเติบโตเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะไม่ประสบกับความสูญเสียอันเนื่องมาจากการขาดการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

บทความที่เกี่ยวข้อง:- รายชื่อส่วนขยายการจัดส่ง Magento ที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

คุณพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่? อย่าลืมแสดงความคิดเห็นที่แบ่งปันมุมมองและประสบการณ์ของคุณ และอย่าลืมส่งต่อบทความนี้ให้กับทุกคนที่คุณคิดว่าจะได้รับประโยชน์จากบทความนี้!