วิธีสร้างข้อเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัล Freemium

กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณรวมถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแบบฟรีเมียมหรือไม่ ถ้าไม่ คุณเคยคิดที่จะสร้างเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณหรือไม่?

SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ – เช่น Spotify, Dropbox, Zoom เป็นต้น) บริษัทต่างๆ เป็นผู้บุกเบิกรูปแบบ freemium แต่ก็มีประสิทธิภาพมากสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลประเภทอื่นๆ เช่นกัน ข้อเสนอ freemium ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ เพิ่มการจดจำแบรนด์ และเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ

มาดูการสร้างข้อเสนอ freemium ที่ผู้ชมของคุณต้องการและตัดสินใจว่าจะนำไปไว้ที่ใดเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นพบได้!

วิธีสร้างข้อเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัล Freemium

1 | ข้อเสนอ Freemium คืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้ว ข้อเสนอ "freemium" มอบประสบการณ์ที่จำกัดแก่ผู้ใช้ในการแนะนำประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และกระตุ้นให้พวกเขาจ่ายในราคาเต็มเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมด

บริษัทซอฟต์แวร์หลายแห่งใช้รูปแบบ freemium — Slack, Zapier และ Asana เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ แต่คุณอาจพบข้อเสนอ freemium ในอุตสาหกรรมอื่นด้วย! เกม "เล่นฟรี" หลายเกมเป็นผลิตภัณฑ์ฟรีเมียมที่จำกัดคุณสมบัติหรือสิทธิพิเศษ เว้นแต่คุณจะจ่ายเงินซื้อ

เมื่อออกแบบมาอย่างดี ข้อเสนอ freemium จะเป็นประโยชน์สำหรับทั้งธุรกิจและผู้บริโภค

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : Tripwire Funnels: คืออะไร & ใช้อย่างไร

2 | ทำให้โมเดล Freemium ทำงานได้

เป้าหมายระยะสั้นของการสร้างข้อเสนอ freemium คือการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่มาที่ธุรกิจของคุณ และเป้าหมายระยะยาวคือการโน้มน้าวให้ผู้ใช้ฟรีเหล่านั้นจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ freemium เวอร์ชันเต็ม

แล้วคุณจะออกแบบข้อเสนอ freemium ที่ทำอย่างนั้นได้อย่างไร?

คุณต้องหาวิธีจัดหาสิ่งที่มีค่าให้กับลูกค้าของคุณ แต่ไม่ควรมีค่ามากจนพวกเขาไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับเวอร์ชันเต็ม

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเข้าใจผู้ชมและธุรกิจของคุณอย่างถ่องแท้!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : ทำไมคุณควรทดสอบเบต้าข้อเสนอของคุณ (& วิธีดำเนินการให้สำเร็จ)

3 | ระบุสิ่งที่ลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณต้องการ

เมื่อคุณออกแบบข้อเสนอ freemium มีคำถามหลักสองข้อที่ต้องถาม:

• ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน
• พวกเขากำลังมองหาอะไร?

การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหาทรัพยากรจากที่ใดสามารถช่วยคุณตัดสินใจได้ว่าจะทำการตลาดข้อเสนอฟรีเมียมของคุณอย่างไร

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจอยู่บนโซเชียลมีเดีย เช่น Pinterest และ Instagram หรือบางทีลูกค้าของคุณกำลังค้นหาแหล่งข้อมูล Etsy และ Creative Market

เมื่อคุณทราบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหนแล้ว คุณสามารถคำนึงถึงสิ่งนี้ได้เมื่อออกแบบข้อเสนอฟรีเมียมของคุณ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่คุณสามารถโปรโมตในที่เหล่านั้นได้

ตอนนี้เรามาเน้นที่คำถามที่สอง: ลูกค้าของคุณต้องการอะไร

หากคุณตอบได้ คุณก็ตัดสินใจได้ว่าจะพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลประเภทใดในข้อเสนอฟรีเมียมของคุณ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังมองหาเทมเพลตหรือไม่? หลักสูตร? การสัมมนาผ่านเว็บ? บริการฝึกสอน? สมาชิก?

เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร ให้พัฒนาข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการเหล่านั้นและแสดงความเชี่ยวชาญและคุณค่าที่ธุรกิจของคุณมอบให้

4 | ลดความซับซ้อนของข้อเสนอที่มีอยู่

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างข้อเสนอใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ freemium ของคุณ ทางเลือกหนึ่งคือลดความซับซ้อนของข้อเสนอที่คุณมีอยู่แล้ว คุณสามารถ "เพิ่มขนาดฟรีเมียม" ได้โดยการพัฒนาเวอร์ชันที่เรียบง่าย:

• จำกัด คุณสมบัติ
• จำกัด เวลาการใช้งาน / ความพร้อมใช้งาน
• จำกัดการสนับสนุนลูกค้า

การสร้างข้อเสนอในเวอร์ชันที่เรียบง่ายที่คุณมีอยู่แล้วควรทำได้ง่ายและรวดเร็วพอสมควร นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ freemium ของคุณเป็นตัวแทนของข้อเสนออื่น ๆ ของคุณอย่างถูกต้อง

5 | สร้างสิ่งใหม่

หากคุณไม่มีข้อเสนอที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ freemium ง่ายขึ้น ทางเลือกอื่นคือการสร้างสิ่งใหม่

เมื่อคุณกำลังพัฒนาข้อเสนอ freemium ให้เน้นไปที่สิ่งที่จะทำให้ลูกค้าใหม่เห็นแบรนด์และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเสนอให้ฟรีนั้นสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและข้อเสนออื่นๆ ของคุณ

จากนั้นพิจารณาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ พัฒนาข้อเสนอ freemium ที่ให้คุณค่าแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ควรเป็นสิ่งที่ล่อลวงมากพอที่จะกระตุ้นให้พวกเขาลงชื่อสมัครใช้ แต่ก็ไม่มีค่ามากจนทำให้พวกเขาไม่ต้องการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีสร้างข้อเสนอที่ส่งเสริมรายได้ในปี 2566

6 | ทำการตลาดข้อเสนอ Freemium ของคุณ

เมื่อคุณสร้างข้อเสนอแล้ว ให้ตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมด เช่น การขาย/หน้า Landing Page ระบบการจัดส่ง และอาจเป็นลำดับการดูแลอีเมลเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันเต็ม

จากนั้นปล่อยข้อเสนอ freemium ของคุณ! แม้ว่าคุณจะสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าปัจจุบันและผู้ติดตามได้ แต่คุณก็ต้องการมุ่งเน้นที่การนำผู้คนใหม่ๆ มาสู่แบรนด์ของคุณเป็นส่วนใหญ่

คุณได้ระบุแล้วว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะไปหาแหล่งข้อมูลจากที่ใด ค้นหาวิธีเสนอผลิตภัณฑ์ freemium ของคุณที่นั่น

คุณสามารถวางไว้ในตลาดหรือห้องสมุดได้หรือไม่? โปรโมตบนโซเชียลมีเดีย? หรือมีส่วนร่วมในฐานข้อมูลของทรัพยากร?

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งก็คือการสร้างชุดผลิตภัณฑ์ร่วมกับธุรกิจอื่นๆ กลยุทธ์นี้อนุญาตให้มีการโปรโมตหลายช่องทาง ซึ่งเปิดโอกาสให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของแบรนด์อื่น

กุญแจสำคัญคือการหาวิธีให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ข้อเสนอของคุณต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีทำการตลาดธุรกิจของคุณผ่าน PR & Podcasts

ความคิดสุดท้าย

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มโอกาสในการขายใหม่คือการเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีเมียม คุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ในเวอร์ชันจำกัดที่คุณมีอยู่แล้วหรือสร้างสิ่งใหม่ทั้งหมดก็ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันให้คุณค่าและนำเสนอธุรกิจของคุณทั้งหมด — แต่จำกัดให้เพียงพอที่ผู้ใช้จะต้องจ่ายเงินสำหรับเวอร์ชันเต็ม!

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างข้อเสนอ freemium ที่มีประสิทธิภาพหรือไม่? คุณจะต้องขัดขวางคู่มือการตลาดของเดือนนี้ใน Beautiful Biz Lounge !

เดือนนี้ใน Beautiful Biz Lounge เราครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับข้อเสนอ freemium คู่มือการตลาดที่ครอบคลุมล่าสุดของเราประกอบด้วยเส้นทางทีละขั้นตอนในการสร้างและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ฟรีเมียม เราครอบคลุมทุกแง่มุมของกลยุทธ์นี้:

• โมเดลฟรีเมียมคืออะไร
• ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลฟรีเมียมที่ประสบความสำเร็จ
• ข้อดีและข้อเสียของข้อเสนอ freemium
• ตัดสินใจว่าจะจำกัดอะไร: คุณสมบัติ การสนับสนุน การใช้งาน ฯลฯ
• วิธีดึงดูดผู้คนให้สนใจข้อเสนอฟรีเมียมของคุณ
• ดูแลผู้ใช้ฟรีให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ข้อเสนอ freemium ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถกระตุ้นโอกาสในการขายและเพิ่มรายได้ ตราบใดที่เป็นสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการ คู่มือการตลาดนี้ให้เครื่องมือทั้งหมดในการสร้างข้อเสนอ freemium ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

คุณสามารถรับคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ (และคู่มือการตลาดทุกฉบับก่อนหน้านี้) โดยเข้าร่วม Beautiful Biz Lounge นอกจากนี้ สมาชิกยังได้รับสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย เช่น ภาพสต็อก เทมเพลต Canva ที่ปรับแต่งได้ และสื่อการเรียนรู้ทุกเดือน!

รับความคุ้มค่ายิ่งขึ้นด้วยการเป็นสมาชิกรายปี! คุณจะประหยัดเงินได้ $151 พร้อมเข้าถึงแหล่งข้อมูลพิเศษ รวมถึงเทมเพลตระดับมืออาชีพสำหรับลำดับอีเมล!

พร้อมที่จะเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณด้วยข้อเสนอฟรีเมียมที่ยากจะต้านทานหรือไม่? เข้าร่วม Beautiful Biz Lounge วันนี้!