ครีเอทีฟเอเจนซี่คืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-23

ตามชื่อที่บ่งบอกว่า Creative Agency คือองค์กรที่พัฒนาและใช้โซลูชันที่สร้างสรรค์เพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนอย่างมีประสิทธิภาพ บริการเหล่านี้มีความต้องการสูงและเกือบทุกธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นโดยหน่วยงานเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม มีคนไม่มากที่คุ้นเคยกับวิธีการเปิดหรือรวมเอเจนซี่ที่สร้างสรรค์

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าครีเอทีฟเอเจนซี่คืออะไร ประโยชน์ของการเริ่มต้นเอเจนซี่ และวิธีดึงดูดลูกค้ามายังเอเจนซีโฆษณาของคุณ

ภาพลักษณ์ของหน่วยงานสร้างสรรค์

ครีเอทีฟเอเจนซี่คืออะไร?

เอเจนซี่สร้างสรรค์สร้างและใช้กลยุทธ์เชิงนวัตกรรมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ และโดยรวมแล้ว เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและผลกำไร เอเจนซี่โฆษณาหรือเอเจนซี่การตลาดมักจะให้ความสำคัญกับโดเมนใดโดเมนหนึ่งต่อไปนี้

  • การโฆษณา: วิธีที่ธุรกิจทำการตลาดและผลิตภัณฑ์และบริการให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • กลยุทธ์: ธุรกิจให้บริการลูกค้าอย่างไรและสร้างรายได้อย่างไร
  • เทคโนโลยี: วิธีการที่ธุรกิจนำกระบวนการทางเทคโนโลยีไปใช้ในการทำงานโดยรวมของธุรกิจ
  • การออกแบบ: ลักษณะและการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เอเจนซี่โฆษณาสามารถทำงานเป็นเวอร์ชันมาตรฐานโดยเน้นที่ด้านใดด้านหนึ่งของการตลาดหรือเป็นเอเจนซีที่ให้บริการเต็มรูปแบบซึ่งนำเสนอบริการที่เกี่ยวข้องหลายอย่าง เอเจนซี่โฆษณามาตรฐานเป็นตัวอย่างของอดีต เอเจนซี่เหล่านี้มักจะเชี่ยวชาญในกลยุทธ์การโฆษณาที่จำกัดเพียงสื่อเดียว ในทางกลับกัน เอเจนซี่ที่ให้บริการเต็มรูปแบบสามารถจัดหาโซลูชั่นเชิงกลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งอาจรวมเข้ากับแคมเปญส่งเสริมการขายต่างๆ รวมถึงกิจกรรมออฟไลน์ สื่อสิ่งพิมพ์แบบดั้งเดิม และโซเชียลมีเดีย

วิธีที่ดีกว่าในการจัดการการเงินของคุณ

ด้วย Hiveage คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ที่สวยงามให้กับลูกค้าของคุณ รับชำระเงินออนไลน์ และจัดการทีมของคุณได้ในที่เดียว

เอเจนซี่สร้างสรรค์จ้างบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งสามารถปฏิบัติหน้าที่ตามที่กำหนดในบทบาทที่เกี่ยวข้องได้ ดังนั้น บทบาทประเภทต่างๆ จึงต้องได้รับการเติมเต็มเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละราย บทบาททั่วไปบางส่วนที่ประกอบกันเป็นเอเจนซีโฆษณามีดังนี้

นักออกแบบ

นักออกแบบประกอบขึ้นเป็นแผนกสร้างสรรค์และมีหน้าที่รับผิดชอบในการออกแบบและพัฒนาผลงานสร้างสรรค์ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงโฆษณา ฉลากผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของเว็บไซต์ เว็บแอป และแอปมือถือ

ตัวแทนบัญชี

เหล่านี้คือสมาชิกในทีมที่เป็นตัวแทนธุรกิจให้กับลูกค้า บทบาทของพวกเขาคือการเข้าใจถึงแรงบันดาลใจและโปรไฟล์โดยรวมของธุรกิจของลูกค้า พวกเขาจะต้องสื่อสารข้อมูลนี้ไปยังแผนกสร้างสรรค์

ผู้อำนวยการสร้างสรรค์

นี่คือหัวหน้าแผนกสร้างสรรค์ พวกเขามีหน้าที่ดูแลนักออกแบบ เป้าหมายหลักของพวกเขาคือเพื่อให้แน่ใจว่าบริการที่ดำเนินการโดยนักออกแบบจะตอบสนองความต้องการของลูกค้า ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ยังมีคำตัดสินขั้นสุดท้ายเมื่ออนุมัติโครงการที่เสร็จสิ้นแล้ว ซึ่งจะถูกส่งไปยังลูกค้าเพื่อขออนุมัติ

นักวิจัย

ผู้วิจัยวิเคราะห์แนวโน้มของตลาด ความต้องการ และข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ ที่สามารถช่วยลูกค้าในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ประเภทของหน่วยงานสร้างสรรค์

มีหน่วยงานสร้างสรรค์หลายประเภท ต่อไปนี้เป็นประเภทเอเจนซีโฆษณาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน:

ตัวแทนโฆษณา

เอเจนซี่โฆษณาจัดเตรียมสื่อส่งเสริมการขายและแคมเปญให้กับลูกค้าเพื่อกระตุ้นการรับรู้แบรนด์สำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของลูกค้า วัตถุประสงค์ของหน่วยงานประเภทนี้คือการพัฒนาเนื้อหากลยุทธ์ที่จะช่วยขยายฐานลูกค้าของลูกค้า ทำได้โดยการดึงดูดลูกค้าใหม่ในขณะที่ปรับปรุงการรับรู้และความภักดีของลูกค้าที่มีอยู่

บริการทั่วไปบางอย่างที่เอเจนซี่โฆษณาเสนอคือ:

  • การผลิตกลยุทธ์การสร้างแบรนด์: เอเจนซี่โฆษณาใช้ประโยชน์จากการวิจัยตลาด เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างกลยุทธ์ที่มุ่งเป้าไปที่การทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ และธุรกิจเป็นที่สังเกตของสาธารณชนได้ดีขึ้น สามารถรวมสื่อโฆษณาประเภทต่างๆ ไว้ในกลยุทธ์เพื่อช่วยส่งเสริมการจดจำแบรนด์
  • การวิจัยตลาด: พวกเขาวิจัยแนวโน้มตลาดและจัดกลุ่มสนทนาเพื่อรวบรวมข้อมูลว่ากลุ่มเป้าหมายรับรู้แบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการในปัจจุบันหรือที่มีศักยภาพอย่างไร
  • การผลิตโฆษณา: การวิจัยกลยุทธ์และการตลาดช่วยให้หน่วยงานพัฒนาโฆษณาที่เหมาะสม เอเจนซี่จำเป็นต้องสร้างโฆษณา เช่น ป้ายโฆษณา หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ วิทยุ และเนื้อหาบนเว็บ เพื่อช่วยดำเนินการแคมเปญเชิงกลยุทธ์สำหรับลูกค้า
  • ตำแหน่งของโฆษณา: ตัวแทนโฆษณาจำเป็นต้องค้นหาตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพสำหรับโฆษณาที่สร้างขึ้นด้วย สิ่งนี้จำเป็นต้องมีการติดต่อในสื่อเฉพาะ เช่น วิทยุ หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ และอื่นๆ เพื่อให้ลงโฆษณาในนามของลูกค้าได้ง่ายขึ้น

เอเจนซี่ดิจิทัล

หน่วยงานดิจิทัลทำงานเกี่ยวกับการออกแบบและพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ที่ใช้หน้าจอ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจใช้วิธีการทางเทคโนโลยีเพื่อให้ได้เปรียบเหนือคู่แข่งและมีส่วนร่วมกับลูกค้า

บริการทั่วไปบางอย่างที่เอเจนซี่ดิจิทัลเสนอคือ:

  • สถานะออนไลน์: พวกเขาสร้างแอปพลิเคชันมือถือและเว็บที่เกี่ยวข้องกับโพสต์โซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ โฆษณาออนไลน์ และแคมเปญ SEO ยังใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณลักษณะทางธุรกิจของลูกค้าโดดเด่นในผลการค้นหา นอกจากนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดสื่อ
  • การวิเคราะห์เว็บไซต์: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลที่ให้การวัดความสำเร็จของแคมเปญออนไลน์ที่ดำเนินการได้อย่างแม่นยำ ซึ่งรวมถึง Conversion ที่แสดงการมีส่วนร่วมของผู้ชมและอัตราการคลิกผ่าน

เอเจนซี่ออกแบบ

หน่วยงานสร้างสรรค์สามารถรวมบริการจากหน่วยงานออกแบบได้ จุดเน้นของหน่วยงานออกแบบคือการดูที่แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และการบริการของธุรกิจของลูกค้า จุดประสงค์ของนักออกแบบคือเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่ดึงดูดใจมากขึ้น (ในแง่ของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือตราสินค้า) สำหรับตลาดเป้าหมายที่มองว่าดีกว่าคู่แข่ง

บริการทั่วไปบางอย่างที่เอเจนซีโฆษณาประเภทนี้นำเสนอ:

  • การออกแบบดิจิทัล: การสร้างเค้าโครงสำหรับเครื่องมือทางการตลาดเดสก์ท็อปมือถือหรือออนไลน์ ซึ่งอาจรวมถึงเว็บไซต์และจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์
  • การออกแบบผลิตภัณฑ์: ให้บริการลูกค้าด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์แบบร่างโดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์มีความน่าสนใจยิ่งขึ้นโดยไม่สูญเสียฟังก์ชันการทำงานและความสามารถในการใช้งาน

การเริ่มต้นสร้างสรรค์เอเจนซี่ของคุณเองมีประโยชน์อย่างไร?

นักแปลอิสระอาจพบว่าเป็นการดีที่จะเริ่มต้นหน่วยงานของตนเอง การพัฒนารูปแบบธุรกิจโดยใช้เอเจนซี่โฆษณาประเภทใดประเภทหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้นมีประโยชน์ที่เป็นไปได้มากมาย:

คุณสามารถเพิ่มชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้

ประสิทธิภาพการทำงานของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อคุณเริ่มจ้างพนักงานผู้เชี่ยวชาญ นักออกแบบ และนักเขียนคนอื่นๆ คุณสามารถดำเนินโครงการได้มากขึ้นด้วยเหตุนี้ ส่งผลให้จำนวนชั่วโมงที่คุณสามารถเรียกเก็บเงินกับลูกค้าของคุณเพิ่มขึ้น

คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่จุดแข็งของคุณ

เมื่อคุณเป็นฟรีแลนซ์ คุณต้องปรับชุดทักษะของคุณให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าของคุณ ซึ่งอาจทำให้ท้อใจได้ การมีหน่วยงานสร้างสรรค์ของคุณเองทำให้คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ที่คุณประสบปัญหาหรือไม่ชอบการทำงาน และคุณสามารถมุ่งเน้นในด้านที่คุณชอบได้อย่างอิสระ

คุณสามารถสร้างแผนระยะยาวได้

งานฟรีแลนซ์อาจทำให้การวางแผนสำหรับอนาคตค่อนข้างยาก ในขณะที่การมีธุรกิจที่คุณมีคนทำงานภายใต้คุณจะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในการเติบโตอย่างยั่งยืนมากขึ้นและช่วยในการสร้างรายได้มากขึ้น

คุณสามารถทำโครงการที่กว้างขึ้น

นักแปลอิสระทุกคนปฏิเสธอย่างน้อยหนึ่งโครงการที่พวกเขาเชื่อว่าเกินความสามารถของพวกเขาในอาชีพการงาน เมื่อคุณเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่เกี่ยวข้องได้ เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบหรือวิซาร์ดการเขียนโค้ด คุณอาจรู้สึกมั่นใจมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะทำโปรเจ็กต์ที่กว้างขวางมากขึ้นซึ่งคุณอยู่ไกลเกินเอื้อมในฐานะนักแปลอิสระ สิ่งนี้จะเพิ่มช่วงของบริการที่นำเสนอและสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ที่ใหญ่กว่าและมีกระเป๋าที่ลึกกว่า

คุณมีโอกาสที่จะสร้างชุดทักษะของคุณ

การมีเอเจนซีสร้างสรรค์ของคุณเองจะช่วยให้คุณมีสมาธิกับสิ่งที่คุณถนัดและชอบทำ อย่างไรก็ตาม การทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะทุกวันอาจจุดประกายแรงบันดาลใจให้คุณเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และลองความท้าทายใหม่ๆ

วิธีการเริ่มสร้างสรรค์เอเจนซี่ของคุณ

ดังนั้น คุณได้ตัดสินใจว่าคุณไม่ต้องการที่จะเป็นอิสระอีกต่อไป แต่ต้องการไล่ตามเป็นเจ้าของธุรกิจของเอเจนซี่ครีเอทีฟโฆษณา เรามีขั้นตอนบางอย่างที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ เหล่านี้คือ:

วางแผนธุรกิจของคุณ

เมื่อเริ่มต้นธุรกิจใดๆ แผนการที่ดีเป็นส่วนสำคัญในการประสบความสำเร็จในฐานะผู้ประกอบการ มีหัวข้อสำคัญสองสามข้อที่คุณควรพิจารณาก่อนเริ่มต้นเอเจนซี่โฆษณาของคุณ

  • ชื่อธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร?
  • ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจนี้คืออะไร?
  • มีค่าใช้จ่ายเท่าไรในการรักษาการดำเนินธุรกิจ?
  • ตลาดเป้าหมายของคุณคือใคร?
  • คุณสามารถเรียกเก็บเงินลูกค้าของคุณได้เท่าไหร่?

สร้างนิติบุคคล

การสร้างนิติบุคคลธุรกิจตามกฎหมายเช่น LLC เป็นขั้นตอนที่ดีที่ต้องทำก่อนเริ่มธุรกิจ เนื่องจากเป็นการป้องกันไม่ให้คุณต้องรับผิดต่อปัญหาทางกฎหมายทางธุรกิจ เราขอแนะนำให้ใช้บริการของตัวแทนที่ลงทะเบียน เนื่องจากจะช่วยให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

จดทะเบียนภาษีและรับใบอนุญาตและใบอนุญาตที่ถูกต้อง

ก่อนเปิดธุรกิจของคุณ คุณต้องลงทะเบียนภาษีของรัฐบาลกลางและภาษีของรัฐที่จำเป็น คุณจะต้องสมัคร EIN ก่อนจึงจะสามารถเริ่มกระบวนการลงทะเบียนภาษีได้ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการสมัคร EIN นั้นง่ายต่อการปฏิบัติตามและฟรี การไม่ได้รับใบอนุญาตและใบอนุญาตที่ถูกต้องอาจทำให้ต้องเสียค่าปรับจำนวนมาก และในบางกรณีอาจส่งผลให้ธุรกิจของคุณต้องปิดตัวลง

สร้างข้อตกลงการบริการ

การสร้างข้อตกลงในการให้บริการและการให้ลูกค้าของคุณลงนามก่อนเริ่มโครงการ ช่วยในการระบุความคาดหวังของลูกค้า และลดความเสี่ยงของข้อพิพาททางกฎหมาย ข้อตกลงเหล่านี้เน้นประเด็นต่างๆ เช่น ระดับที่คาดหวังของบริการ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการชำระเงิน ตลอดจนความเป็นเจ้าของตามกฎหมายของทรัพย์สินทางปัญญา

สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณเป็นวิธีที่สำคัญในการให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณเป็นใคร สิ่งที่คุณนำเสนอ และเข้าใจแบรนด์ของคุณ สามารถทำได้ผ่านการตลาดดิจิทัล ซึ่งอาจรวมถึงการตลาดสื่อ การตลาดโซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหา การออกแบบกราฟิกที่ดีและการออกแบบเว็บที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมซึ่งสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าได้ ทั้งหมดนี้สามารถช่วยให้เอเจนซีโฆษณาของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาวได้

วิธีหาลูกค้าสำหรับเอเจนซี่สร้างสรรค์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่เอเจนซีโฆษณาสามารถดึงดูดลูกค้าได้คือผ่านทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น การตลาดดิจิทัลจึงเป็นสิ่งที่คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อพยายามเริ่มต้นหรือสร้างเอเจนซี่โฆษณาของคุณ

การสร้างการออกแบบตราสินค้าที่มีเอกลักษณ์และสง่างามสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แนวทางการออกแบบกราฟิกที่มีประสิทธิภาพช่วยให้การตลาดดิจิทัลของคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้น

การตลาดเนื้อหาเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญ การผลิตวิดีโอสามารถช่วยสร้างแบรนด์ของคุณและเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดด้วยสื่อเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งควรใช้เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อธุรกิจของพวกเขาได้บ้าง

ในฐานะเอเจนซีโฆษณา คุณควรผ่านช่องทางการตลาดที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อช่วยโปรโมตธุรกิจของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะว่าคุณกำลังแสดงบริการที่คุณสามารถมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณเองหรือดำเนินการแคมเปญการตลาดต่างจากบริษัททั่วไป

การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพจะแสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าคุณสามารถทำสิ่งเดียวกันกับพวกเขาได้ คำแนะนำที่ดีที่สุดที่เราสามารถให้คุณได้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ คือการรักษาสถานะออนไลน์และการตลาดของคุณในฐานะพอร์ตโฟลิโอสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่คือวิธีสร้างเอเจนซีโฆษณาที่ประสบความสำเร็จด้วยแบรนด์ที่ไร้ที่ติ