อย่าพลาดข่าวอุตสาหกรรมการตลาดในวันพรุ่งนี้

Austin, Texas - ผู้มีอิทธิพลมีบทบาทในการเสนอราคาของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภควัยหนุ่มสาว จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อพวกเขาปีนขึ้นไปบนสุดของวาระกลยุทธ์?

ผู้บริหารที่พูดที่ South โดย Southwest (SXSW) ในช่วงสุดสัปดาห์อย่างละเอียดรายละเอียดว่าการตลาดที่มีอิทธิพลนั้นขยายตัวเพื่อส่งผลกระทบต่อทุกสิ่งตั้งแต่การตัดสินใจคัดเลือกนักแสดงเพื่อทดลองกับรูปแบบโฆษณาแบบ Shoppable ใหม่ มองไปข้างหน้าบางคนเห็นศักยภาพของกลยุทธ์ในการควบคุมส่วนแบ่งของงบประมาณมากขึ้นเมื่อสงวนไว้สำหรับรูปแบบการโฆษณาแบบดั้งเดิมมากขึ้น-สัญญาณล่าสุดที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจในอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนไปสู่ความคิดแรกของสังคมเป็นช่องทางเช่นการลดลงของทีวีเชิงเส้นและแรงบันดาลใจในอาชีพของ Gen Z

“ วิธีที่เรามองไปที่การเข้าถึงจะแตกต่างกัน คุณมองไปที่การเข้าถึงสื่อดิจิทัลของคุณและฉันเห็นว่าเราเปลี่ยนเงินดอลลาร์จากสื่อโฆษณาดิจิทัลไปยังผู้มีอิทธิพลหรือสื่อผู้สร้างมากขึ้น” Julia Melle ผู้อำนวยการแบรนด์และเนื้อหาของสายการบินตะวันตกเฉียงใต้กล่าวในระหว่างการสนทนากับนักการตลาดจาก Instacart และ Crocs “ เรากำลังพิสูจน์ว่าเราสามารถบรรลุเป้าหมายการเข้าถึงเดียวกันด้วยงบประมาณที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นค่อนข้างตรงไปตรงมา”

การใช้จ่ายด้านการตลาดที่มีอิทธิพลในสหรัฐอเมริกาคาดการณ์โดย Emarketer ที่จะปีนขึ้นไป 14.2% ต่อปีในปี 2568 ถึง 9.29 พันล้านดอลลาร์อัตราการเติบโตสูงกว่าสื่อสังคมออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นและหมวดหมู่ดิจิตอล ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลสร้างสิ่งต่อไปนี้ในแอพโซเชียลที่พวกเขาปรากฏและวิธีการเปิดใช้งานสำหรับแบรนด์นั้นมีความหลากหลายมากขึ้นเรื่อย ๆ

ตัวอย่างเช่น Instacart นำไปใช้บัญชีที่เน้นคนดังและบัญชีความสนใจในท้องถิ่นเช่น @deuxmoi และ @whatisnewyork เพื่อเมล็ดพันธุ์โฆษณาสำหรับแคมเปญ Super Bowl ที่เต็มไปด้วยสัญลักษณ์แบรนด์การจับไอคอนเช่น Pillsbury Doughboy ภาคตะวันตกเฉียงใต้เมื่อฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมาได้เปิดตัวแคมเปญแบรนด์ซึ่งเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของผู้ให้บริการให้ความสำคัญกับการซื้อสื่อขั้นพื้นฐานที่แบ่งกลุ่มหนึ่งเป้าหมายที่ Gen Z. โฆษณาซึ่งส่งเสริมการรับสิทธิพิเศษเช่นไม่มีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิก สายการบินยังดำเนินการโฆษณาระดับภูมิภาคในตลาดสำคัญรวมถึงชิคาโกซึ่งเน้นจุดร้อนในท้องถิ่นเช่นร้านอาหารที่เป็นแรงบันดาลใจให้ FX“ The Bear”

“ สิ่งที่ฉันคิดว่าน่าประทับใจที่สุดคือแคมเปญนี้เปิดตัวในเดือนเมษายนของปีที่แล้วและในเวลาเพียงสามเดือนมันเพิ่มการพิจารณาถึงหกคะแนน” Kate Rush Sheehy รองประธานอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกของ GSD & M และผู้ดูแลสำหรับคณะกรรมการวันเสาร์กล่าว GSD&M อยู่เบื้องหลังแคมเปญ“ The Big Flex” ของ Southwest

Southwest ยังเพิ่มความพยายามใน Tiktok แอพที่ต้องการของ Gen Z และแอพที่ได้รับการปรับเปลี่ยนรูปแบบสำหรับแบรนด์และเนื้อหาที่มีอิทธิพล สายการบินเข้าร่วมบัญชีรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับความสนใจที่แตกต่างกันเช่นอาหารหรือดนตรีสำหรับโปรแกรมล่าสุด Melle ชื่อ“ Shopifly” พันธมิตรที่มีอิทธิพลแต่ละคนโพสต์เนื้อหาจากสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับคะแนนความรักของพวกเขาด้วยการปิดวิดีโอบนปุ่ม“ จองตอนนี้” ที่มีการดำเนินการล่วงหน้าพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับปลายทางที่โดดเด่น

รูปแบบนี้เป็นส่วนหนึ่งของการริเริ่มการค้าทางสังคมของ Tiktok และเป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์โฆษณาที่มีการช็อปปิ้งครั้งแรกของแอพที่เป็นเจ้าของโดยมีศูนย์กลางอยู่ที่บริการกับผลิตภัณฑ์ตาม Sheehy ผลลัพธ์ประสบความสำเร็จ แต่สามารถใช้การปรับแต่งเพิ่มเติมได้

“ เราตระหนักว่ามันทำงานได้ดีกว่าโฆษณาดิจิตอลแบบดั้งเดิมของเรา แต่ในเวลานั้นเราไม่ได้ใช้พิกเซล [ติดตาม]” Melle กล่าว “ เราไม่สามารถติดตามการแปลงได้ แต่เราหวังว่าจะทำเช่นนั้นในอนาคต”

สถานะลัทธิ

การใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลในการรักษาความภักดีของ Gen Z อาจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับภาคตะวันตกเฉียงใต้เนื่องจากพยายามเอาชนะความท้าทายทางธุรกิจที่นำไปสู่การปลดพนักงานครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของ บริษัท อายุ 54 ปี ลูกค้าที่ตายยากอาจเป็นสินทรัพย์ทางการตลาดที่ทรงพลังในการต่อสู้เพื่อรักษาสถานะลัทธิ การจัดการชุมชนกำลังกลายเป็นวินัยที่แข็งแกร่งในองค์กรการตลาดซึ่งสอดคล้องกับด้านอื่น ๆ ของการตลาดโซเชียลมีเดีย

“ ถึงแม้ว่า Instacart จะเป็นแบรนด์อายุ 11 ปี แต่เราได้ใช้วิธีการที่มีระเบียบวินัยในการสร้างแบรนด์ในช่วงสามปีครึ่งที่ผ่านมา ในเวลาเดียวกันคือเมื่อเราเริ่มต้นความพยายามในการจัดการชุมชนของเราเอง” เกล็นดาการ์เซียผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์แบรนด์ของ Instacart กล่าว “ มันน่าสนใจจริงๆที่จะคิดเกี่ยวกับ ... การมีส่วนร่วมเชิงรุกกับผู้สร้าง แต่จากนั้นก็ขุดชุมชนของคุณเพื่อโอกาสในการตอบสนองต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในวัฒนธรรม”

Southwest และ Instacart อยู่ใน บริษัท ของแบรนด์อื่น ๆ ที่มีการติดตามของชนเผ่าบนแผง Crocs เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการอุดตันของโฟมที่มีรูพรุนซึ่งสามารถตกแต่งด้วยเสน่ห์ที่เรียกว่า Jibbitz นั้นไม่มีอะไรถ้าไม่ใช่แบรนด์ที่ขัดแย้งกัน Crocs ได้ขนานนามว่าเป็นผู้ภักดี #crocnation และโน้มตัวเข้าหาพวกเขาในขณะที่พยายามขยายการอุทธรณ์และเพิ่มรายได้

“ เรารู้ว่าถ้าเราทำการตลาดแบบดั้งเดิมไม่มีทางที่เราจะโน้มน้าวให้ [ผู้สงสัย] ไปซื้อ crocs” Kelly Molnar รองประธานฝ่ายการตลาดระดับโลกของแบรนด์รองเท้ากล่าว

กลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลของ Crocs นำโดยความร่วมมือที่ได้แปลงผลิตภัณฑ์เมื่อมองว่าน่าเกลียดเป็นไอคอนแฟชั่น “ Get” ครั้งใหญ่ครั้งแรกของนักการตลาดเข้ามาในรูปแบบของศิลปินเพลงโพสต์มาโลนซึ่งในปี 2018 ทวีต“ คุณสามารถบอกได้มากมายเกี่ยวกับผู้ชายคนหนึ่งโดย Jibbits [sic] บน crocs ของเขา” นำไปสู่การประชุมที่จะเริ่มต้นปีนขึ้นไปทางวัฒนธรรมของ Crocs พันธมิตรที่ตามมารวมถึงคนดังเช่น Justin Bieber และ Bad Bunny พร้อมกับการปรากฏตัวบนรันเวย์สำหรับป้ายแฟชั่นชั้นสูง Balenciaga, Christopher Kane และ Simone Rocha

จุดหมุนที่จะพึ่งพาแฟน ๆ แบรนด์ออร์แกนิกขนาดใหญ่และขนาดเล็กเพื่อสร้างการรับรู้เป็นประโยชน์สำหรับ Crocs ซึ่งส่งเสริมภารกิจของ“ มาตามที่คุณเป็น” แต่ก็ต้องเปลี่ยนความคิด การส่งกุญแจให้กับผู้มีอิทธิพลมีความเสี่ยง แต่ Molnar อธิบายว่ายังมีวิธีการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยต่อแบรนด์โดยไม่ตกอยู่ในกับดักการจัดการขนาดเล็ก

“ เราไม่ได้ควบคุมเนื้อหาจำนวนมาก” Molnar กล่าว “ เรามั่นใจว่าบทสรุปนั้นแน่นพอที่จะให้พารามิเตอร์แก่พวกเขา แต่พลังในชุมชนของประเทศ Croc นี้ที่เรากำลังสร้างคือพวกเขาแสดงให้เห็นอย่างแท้จริงเหมือนตัวเอง”