ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความเป็นเจ้าของยังคงเป็นข้อกังวลหลักในอุตสาหกรรมการขูดเว็บในปี 2567 - บทสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญด้านการขูดเว็บ

คุณรู้ไหมว่าตามข้อมูลของ Forbes มีการสร้างข้อมูลประมาณ 2.5 ล้านล้านไบต์ทุกวัน ปฏิเสธไม่ได้ว่าการหลั่งไหลของข้อมูลจำนวนมหาศาลนี้ถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก แต่ยังกระตุ้นให้เกิดความเข้าใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการครอบครอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ต้องอาศัยเทคนิคการขูดเว็บ การสร้างสมดุลระหว่างการใช้ชุดข้อมูลที่เข้าถึงได้อย่างเปิดเผยและกว้างขวางอย่างมีกำไร เทียบกับพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ ถือเป็นความท้าทายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ในบทความนี้ เราจะสำรวจปัญหาเหล่านี้ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการขูดเว็บ และหารือเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังรวบรวมและใช้ข้อมูลอย่างมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ

คุณช่วยอธิบายสั้น ๆ ได้ไหมว่าการขูดเว็บขนาดใหญ่คืออะไร และเหตุใดจึงมีประโยชน์สำหรับธุรกิจ

การขูดเว็บจำนวนมากหมายถึงกระบวนการอัตโนมัติในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือ ความสม่ำเสมอ และความสามารถในการปรับขนาดสูง เทคนิคนี้ใช้ซอฟต์แวร์หรือสคริปต์เพื่อเข้าถึงเว็บ ดึงข้อมูล จากนั้นแยกวิเคราะห์เพื่อดึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แตกต่างจากการรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองซึ่งใช้เวลานานและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ การขูดเว็บขนาดใหญ่ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพจากหน้าเว็บจำนวนมากในวงกว้าง

ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลโดยใช้เวลาเพียงเสี้ยววินาทีด้วยตนเอง นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความสามารถในการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น โดยการติดตามราคาของคู่แข่ง ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาของตนเองได้แบบเรียลไทม์ หรือโดยการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย บริษัทต่างๆ จะได้รับผลตอบรับทันทีว่าแบรนด์ของตนมีการรับรู้อย่างไร โดยพื้นฐานแล้ว ธุรกิจที่รวบรวมเว็บพร้อมข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ มันเหมือนกับว่ามีกระแสของตลาดและการแข่งขันของคุณอยู่ตลอดเวลา

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความเป็นเจ้าของส่งผลต่อกระบวนการขูดเว็บอย่างไร ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหรือข้อพิจารณาทางกฎหมายใดบ้างที่ธุรกิจควรทราบเมื่อมีส่วนร่วมในการขูดเว็บ

เมื่อพูดถึงการขูดเว็บ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความเป็นเจ้าของเป็นสิ่งสำคัญมาก ปัจจัยเหล่านี้กำหนดว่าใครจะสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ ธุรกิจจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่จำเป็นทั้งหมดของภูมิภาคที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูล เช่น GDPR ในยุโรป, CCPA/CPRA ของแคลิฟอร์เนีย, ISO 27701, DPDP ของอินเดีย, กรอบการทำงานความเป็นส่วนตัวของ APEC และความเป็นส่วนตัวของ IAAP ตามการออกแบบ . นอกเหนือจากนี้ รัฐและภูมิภาคยังได้ร่างนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

มีความเสี่ยงบางประการที่เกี่ยวข้องอย่างแน่นอน รวมถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเว็บไซต์ และการบุกรุกความเป็นส่วนตัวของผู้คน นอกจากนี้ ทางกฎหมาย เช่น การได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสมในการรวบรวมข้อมูลและการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

จากมุมมองของคุณ ปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความเป็นเจ้าของมีการพัฒนาอย่างไรในอุตสาหกรรมการขูดเว็บเมื่อเวลาผ่านไป มีแนวโน้มหรือการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่โดดเด่นสำหรับคุณหรือไม่?

เมื่อเวลาผ่านไป ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความเป็นเจ้าของมีความซับซ้อนมากขึ้นในการขูดเว็บ ด้วยความสนใจด้านกฎระเบียบที่เพิ่มมากขึ้นและความกังวลของสาธารณชนที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล สิ่งต่างๆ จึงเปลี่ยนไปไม่น้อย

ประการแรก การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณและกรณีการใช้งานของพวกเขามีความสำคัญมากกว่า ไม่เพียงแต่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังต้องแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับด้วย

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานและกลุ่มเทคโนโลยีของคุณมีแหล่งที่มาอย่างมีจริยธรรม และเพิ่มความแข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือมากขึ้นโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการละเมิดข้อมูล

ทุกวันนี้ คุณอาจพบไฟล์ “robots.txt” ที่ให้เจ้าของเว็บไซต์ตัดสินใจว่าบอทสามารถรวบรวมข้อมูลไซต์ของตนได้หรือไม่ หรือเทคโนโลยีใหม่ที่มีไว้เพื่อตรวจจับและหยุดความพยายามในการขูดเว็บโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่า Robot Exclusion Protocol ที่ใช้ robots.txt มีมาตั้งแต่ปี 1990 และไม่ใช่มาตรฐานอินเทอร์เน็ต แต่การคัดลอกอย่างมีจริยธรรมเกี่ยวข้องกับการให้เกียรติมัน

ด้วยการถือกำเนิดของ ChatGPT และเครื่องมือ GenAI อื่นๆ เจ้าของเว็บไซต์ควรใช้ประโยชน์จากการเพิ่มความโปร่งใสของข้อมูลให้สูงสุด โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เพื่อการเข้าถึงที่ดีขึ้น และเพื่อให้บริการฐานผู้ใช้ของตนได้ดียิ่งขึ้น

คุณคิดว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมขูดเว็บในแง่ของความเป็นส่วนตัวและการเป็นเจ้าของข้อมูลในปี 2567 คืออะไร คุณเห็นว่าปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขโดยธุรกิจและหน่วยงานกำกับดูแลอย่างไร

ในปี 2024 อุปสรรคสำคัญประการหนึ่งสำหรับอุตสาหกรรมการขูดเว็บน่าจะเกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและความเป็นเจ้าของข้อมูล การจะเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้สำเร็จต้องอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างธุรกิจและหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อให้มั่นใจว่าความก้าวหน้าของอุตสาหกรรมและสิทธิส่วนบุคคลจะมีความสอดคล้องกัน

นอกจากนี้ เมื่อผู้บริโภคตระหนักรู้และวิตกกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล องค์กรต่างๆ อาจเผชิญกับความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นในการเสริมสร้างกลไกการปกป้องข้อมูลของตน

ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ในแบบสำรวจล่าสุดระบุว่าพวกเขาเชื่อว่าบริษัทที่พัฒนาเครื่องมือ AI ควรรับผิดชอบในการรับรองแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลที่มีจริยธรรม ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขูดเว็บ บริษัทเหล่านี้สามารถดำเนินการตามความรับผิดชอบนี้และจัดลำดับความสำคัญความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และการใช้ข้อมูลที่รับผิดชอบได้อย่างไร

ในความคิดของฉัน ข้อพิจารณาด้านจริยธรรมเป็นรากฐานของธุรกิจใดๆ ก็ตามที่จะประสบความสำเร็จและยั่งยืนเมื่อเวลาผ่านไป ไม่ว่าธุรกิจนั้นจะเน้นเรื่อง AI หรือไม่ก็ตาม

ผู้คนจำนวนมากเชื่อว่าบริษัทที่สร้างเครื่องมือ AI ควรมีความรับผิดชอบในการสนับสนุนแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลที่มีจริยธรรม จากมุมมองของฉัน ต่อไปนี้เป็นวิธีที่องค์กรเหล่านี้สามารถบรรลุความรับผิดชอบนั้นได้:

• ใช้นโยบายการกำกับดูแลข้อมูลที่มั่นคง
• ตรวจสอบขั้นตอนการจัดการข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• ลงทุนในเทคโนโลยีการเข้ารหัสและการป้องกันข้อมูลที่ทันสมัย
• เปิดกว้างเกี่ยวกับเทคนิคการรวบรวมข้อมูลของพวกเขา
• ให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้

เพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ คุณจะแนะนำให้ธุรกิจปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้อใด

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่ามีการใช้ข้อมูลที่รวบรวมอย่างมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่แนะนำ:

• ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนสำหรับการรวบรวมข้อมูลทุกครั้งที่เป็นไปได้
• ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและจำกัดการเผยแพร่
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของเว็บไซต์และโปรโตคอล robots.txt
• นำเสนอความโปร่งใสเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมและการใช้งานข้อมูล
• ใช้ข้อมูลเพื่อเหตุผลทางธุรกิจที่แท้จริงเท่านั้น

คุณมีความคิดหรือข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความเป็นเจ้าของในอุตสาหกรรมการขูดเว็บที่คุณต้องการแบ่งปันหรือไม่?

ทั่วโลก ในขณะที่กฎหมายอาจต้องดำเนินการเล็กน้อยในบางภูมิภาคในแง่ของการรับประกันความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล บริษัทที่ขูดเว็บสามารถมีบทบาทสำคัญในร่วมกับเจ้าของเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคลจะไม่ถูกบุกรุก

การจัดการกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและข้อกังวลเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของในการคัดแยกเว็บนั้นมุ่งเน้นที่การแก้ไขปัญหาเชิงรุกและด้วยการอุทิศตนอย่างแน่วแน่ต่อความซื่อสัตย์และการดูแล การจัดลำดับความสำคัญของแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลตามหลักจริยธรรมและการปลูกฝังการเชื่อมต่อที่น่าเชื่อถือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากการคัดลอกเว็บได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง