Deepfakes ในที่ทำงาน: เหตุใดวิดีโอ AI จึงเป็นอนาคตของการตลาด

ปัญญาประดิษฐ์ทำให้ภูมิทัศน์ของสื่อมีความซับซ้อนมากขึ้นกว่าที่เคย

ลองดูรายการCreate Like the Greats ในตอนนี้ ซึ่งฉันจะเจาะลึกถึงผลกระทบของ AI ที่มีต่อพวกเราทุกคน:

https://megaphone.link/HS9475893857

ประเด็นสำคัญอยู่ที่ว่า การแอบอ้างบุคคลอื่น การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการปลอมแปลงอย่างล้ำลึกได้สร้างปัญหาสำคัญให้กับแบรนด์ ผู้สร้าง ผู้มีชื่อเสียง และทีมการตลาดโดยรวม การเพิ่มขึ้นของ AI ทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะเชื่อสายตาเมื่อเห็นบางอย่างบนอินเทอร์เน็ต และด้วยการเพิ่มขึ้นของสิ่งที่หลายคนเรียกว่า "ดีพเฟค" การแยกแยะระหว่างนิยายและสารคดีจึงมีความท้าทายมากยิ่งขึ้น

แล้ว Deepfake คืออะไร? วิดีโอที่สร้างโดย AI คืออะไร สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? และโอกาสและภัยคุกคามที่เป็นไปได้สำหรับนักการตลาดคืออะไร? เราจะพูดถึงคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และอื่นๆ ในบทความนี้ เรามาเข้าเรื่องกันเถอะ

Deepfakes คืออะไร?

Deepfakes คือชิ้นส่วนของสื่อสังเคราะห์ที่ความคล้ายคลึง เสียง หรือการกระทำของบุคคลถูกแทนที่ด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ของผู้อื่น เทคโนโลยีนี้สามารถสร้างวิดีโอที่สมจริงอย่างมาก ทำให้ดูเหมือนมีคนพูดหรือทำสิ่งที่พวกเขาไม่เคยทำ

วิดีโอที่สร้างโดย AI คืออะไร?

วิดีโอที่สร้างโดย AI ขยายขอบเขตไปไกลกว่า Deepfake

โดยทั่วไปแล้ว Deepfake จะมุ่งเน้นไปที่บุคคล ในขณะที่วิดีโอที่สร้างโดย AI สามารถเป็นตัวแทนได้เกือบทุกอย่าง คุณสามารถมีวิดีโอที่สร้างโดย AI ของรถที่กลายเป็นเครื่องบินหรือทุ่งมะเขือเทศที่ปลูกได้

วิดีโอที่สร้างโดย AI คือเนื้อหาวิดีโอใดๆ ที่สร้างขึ้นโดย AI ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับตัวละคร ฉาก รูปภาพ เสียง และ/หรือสถานการณ์สังเคราะห์ วิดีโอเหล่านี้สร้างขึ้นตามข้อมูล สคริปต์ และการป้อนข้อมูลของผู้ใช้ ทำให้เกิดการใช้งานที่หลากหลายภายในบุคลากร

เทคโนโลยี Deepfake ทำงานอย่างไร?

เทคโนโลยี Deepfake ทำงานโดยใช้โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องสองโมเดลที่ทำงานตรงข้ามกัน แบบจำลองแรกเรียกว่า “เครื่องกำเนิดไฟฟ้า” ได้รับการฝึกเกี่ยวกับภาพตัวอย่าง เสียง และวิดีโอเพื่อสร้างสื่อใหม่หรือปรับเปลี่ยนสื่อที่มีอยู่เพื่อเลียนแบบตัวอย่างอย่างใกล้ชิด

โมเดลที่สองเรียกว่า "ผู้แยกแยะ" ได้รับการฝึกอบรมเพื่อระบุคุณลักษณะเฉพาะในกลุ่มตัวอย่าง และตรวจจับความไม่สอดคล้องกันในสื่อที่สร้างโดยเครื่องกำเนิด ตัวสร้างจะใช้ข้อมูลป้อนกลับนี้เพื่อแก้ไขเอาต์พุต ปฏิสัมพันธ์นี้ก่อให้เกิดระบบที่เรียกว่า generative adversarial network (GAN)

นี่คือวิธีการทำงาน:

1. อัลกอริธึมตัวกำเนิดและตัวจำแนกวิเคราะห์ข้อมูลจากตัวอย่างสื่อ
2. เครื่องกำเนิดจะสร้างหรือดัดแปลงสื่อให้คล้ายกับตัวอย่างให้ใกล้เคียงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทำให้เกิด Deepfake เริ่มต้น
3. ผู้แยกแยะจะตรวจสอบ Deepfake เพื่อหาความไม่สอดคล้องกันเมื่อเปรียบเทียบกับตัวอย่าง
4. ตัวสร้างจะจัดการกับความไม่สอดคล้องที่ระบุโดยผู้เลือกปฏิบัติ และส่ง Deepfake อีกครั้งเพื่อการประเมินเพิ่มเติม
5. ขั้นตอนที่ 3 และ 4 จะถูกทำซ้ำจนกว่าผู้เลือกปฏิบัติจะไม่พบสิ่งที่ไม่สอดคล้องกันอีกต่อไป

ด้วยกระบวนการวนซ้ำนี้ ในที่สุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้าจะสร้างหรือดัดแปลงสื่อได้อย่างแม่นยำ จนกลายเป็นเรื่องยากสำหรับทั้งปัญญาประดิษฐ์และผู้สังเกตการณ์ที่เป็นมนุษย์ในการแยกแยะระหว่างสื่อ Deepfake และสื่อดั้งเดิม

หนึ่งในตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของการใช้งาน Deepfake คือผู้สร้างเนื้อหาที่พัฒนาวิดีโอที่มีใบหน้าสลับกับคนดัง ไม่ว่าจะเป็นการสุ่มผู้คนที่เปลี่ยนวิดีโอของตัวเองกลางแจ้งให้กลายเป็นวิดีโอของ Tom Cruise กลางแจ้ง:

หรือเมื่อ Jordan Peele ใช้เทคโนโลยี Deepfake เพื่อสร้าง PSA ในฐานะอดีตประธานาธิบดีบารัค โอบามาของสหรัฐอเมริกา:

เทคโนโลยีนี้สร้างความฮือฮาอย่างมากในสื่อ รัฐบาล และวัฒนธรรมโดยรวม เป็นเทคโนโลยีที่ทรงพลังมากที่เพิ่งเริ่มปรากฏให้เห็นเป็นประจำตามช่องทางโซเชียลมีเดียและแพร่กระจายไปทั่วโลก

แล้วนักการตลาดควรคิดอย่างไรเกี่ยวกับเทคโนโลยีเหล่านี้? จะนำไปใช้กับการตลาดและธุรกิจโดยรวมได้อย่างไร? มาดำดิ่งกัน

บทบาทของ AI ในเนื้อหาวิดีโอ

เทคโนโลยี AI โดยเฉพาะ Generative Adversarial Networks (GAN) กำลังขัดขวางกระบวนการสร้างวิดีโออย่างมาก รวมถึงโฆษณาและโฆษณา Instagram

ด้วยการฝึกอบรมชุดข้อมูลขนาดใหญ่ GAN สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูงโดยมีการแทรกแซงของมนุษย์น้อยที่สุด ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยลดเวลาและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตวิดีโอ การสรรหาผู้มีความสามารถ ข้อกำหนดด้านแสง ทีมเสียง และอื่นๆ ได้อย่างมาก เทคโนโลยีนี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถผลิตเนื้อหาได้มากขึ้นด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย

ประสิทธิภาพของ Deepfakes และวิดีโอที่สร้างโดย AI ช่วยให้สามารถทดสอบ A/B ได้อย่างรวดเร็ว โดยที่สามารถสร้างและทดสอบโฆษณาได้หลายเวอร์ชันเพื่อพิจารณาว่าองค์ประกอบใดทำงานได้ดีที่สุด ตอนนี้คุณสามารถสร้างโฆษณาวิดีโอได้ 10 รายการโดยใช้โมเดลที่สร้างโดย AI พร้อมข้อความเฉพาะสำหรับผู้ชมของคุณ โดยไม่ต้องจ้างผู้สร้างเนื้อหาและผู้มีอิทธิพลมาทำงานจริงๆ

ล่าสุด ผู้สร้างได้เริ่มสร้างรายได้จากความเหมือนของพวกเขาด้วยการอัพโหลดภาพไปยังบริการสร้างวิดีโอ AI และรับการตัดต่อเมื่อมีการใช้งาน

เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละราย ตามตัวอย่าง ฉันเพิ่ง ใช้และตรวจสอบ HeyGen ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างวิดีโอ AI หลังจากใช้ประโยชน์จากมันเพื่อส่งวิดีโอที่สร้างโดย AI 30 รายการให้กับเพื่อนร่วมทีมของฉันเพื่อเป็นการทดลอง วิดีโอนี้เป็นการปลอมแปลงฉันโดยปรับแต่งให้บอกชื่อจริงของผู้รับและชื่อบริษัท

ความเป็นไปได้ที่สร้างสรรค์ของ GAN นั้นกว้างใหญ่ ซึ่งผลักดันขอบเขตของสิ่งที่สามารถทำได้ในการผลิตวิดีโอ พวกเขาสามารถสร้างสไตล์ภาพ เอฟเฟกต์พิเศษ และฉากจินตนาการใหม่ๆ ที่อาจเป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างด้วยตนเอง

สิ่งนี้ส่งเสริมนวัตกรรมและช่วยให้ผู้สร้างได้ทดลองใช้แนวคิดภาพที่เป็นตัวหนา ซึ่งนำไปสู่โฆษณาที่น่าดึงดูดและน่าจดจำยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการพัฒนาเนื้อหาวิดีโอจำลองเพื่อนำเสนอแก่ลูกค้าแต่ไม่ได้รับอนุมัติหรืองบประมาณในการจ้างทีมงานเพื่อผลิตงานเฉพาะ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี deepfake เพื่อเข้าใกล้ ของจริงก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับผู้มีความสามารถและทีมที่จำเป็นในการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีความเที่ยงตรงสูง

เทคโนโลยี AI ช่วยลดลักษณะการผลิตวิดีโอแบบเดิมๆ ที่ใช้ทรัพยากรเข้มข้น ทำให้การสร้างวิดีโอคุณภาพสูงสามารถเข้าถึงได้แม้แต่กับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด การผลิตวิดีโอที่เป็นประชาธิปไตยนี้ ผสมผสานกับความสามารถในการผลิตเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นสำหรับตลาดต่างๆ แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในอุตสาหกรรม

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดระดับสูงบางส่วนที่สรุปวิธีการใช้เทคโนโลยีนี้

ข้อดีของวิดีโอ AI

ไฮเปอร์ส่วนบุคคล

วิดีโอที่สร้างโดย AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิดีโอที่ใช้เทคโนโลยี Deepfake ช่วยให้มีความเป็นส่วนตัวในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วยการสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งซึ่งเข้าถึงบุคคลโดยตรง แบรนด์และนักการตลาดจะสามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชันได้อย่างมาก วิธีการที่เป็นส่วนตัวมากเกินไปนี้ทำให้ดูเหมือนว่าวิดีโอที่พวกเขาดูนั้นถูกสร้างขึ้นมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ

ความคุ้มทุน

การใช้วิดีโอที่สร้างโดย AI ช่วยลดความจำเป็นในการใช้องค์ประกอบการผลิตที่มีค่าใช้จ่ายสูง เช่น การถ่ายทำ ฉาก และการรับรองผู้มีชื่อเสียง ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI บริษัทต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย ทำให้มีการอัปเดตและรูปแบบต่างๆ บ่อยขึ้น เพื่อให้การตลาดมีความสดใหม่และตรงประเด็นโดยไม่เปลืองงบประมาณ

เรารู้ว่าข้อดีประการหนึ่งนี้เป็นที่สนใจของนักการตลาดหลังจากทำการ สำรวจการตลาดด้วย AI และพบว่าพวกเขามองว่าการประหยัดเวลาเป็นประโยชน์สูงสุด:

ความยืดหยุ่นที่สร้างสรรค์

วิดีโอที่สร้างโดย AI มอบความเป็นไปได้ในการสร้างสรรค์ที่ไร้ขีดจำกัด ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถจินตนาการถึงเรื่องราวและภาพทางการตลาดของตนได้ใหม่ เทคโนโลยี Deepfake สามารถผสานรวมสถานการณ์ ตัวละคร หรือฉากต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้นักการตลาดสามารถทดลองใช้แนวคิดใหม่ๆ และเทคนิคการเล่าเรื่องที่น่าสนใจได้

ความสามารถในการปรับขนาดและความเร็ว

วิดีโอที่สร้างโดย AI สามารถผลิตได้อย่างรวดเร็วและในวงกว้าง ตอบสนองความต้องการของแคมเปญการตลาดขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย ความสามารถในการปรับขนาดนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาจะถูกปรับใช้อย่างรวดเร็วในหลายช่องทางและตลาด โดยรักษาความสม่ำเสมอและการเข้าถึงโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ

การปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มของตลาด

AI สามารถปรับเนื้อหาวิดีโออย่างรวดเร็วเพื่อสะท้อนแนวโน้มของตลาดในปัจจุบันและความต้องการของผู้บริโภค ความคล่องตัวนี้ช่วยให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดยังคงมีความเกี่ยวข้องและทันเวลา โดยใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่และสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แม้ว่าแนวคิดเหล่านี้จะยอดเยี่ยม แต่ความจริงก็คือ Deepfake ยังคงมาพร้อมกับความกังวล

นี่คือข้อเสียบางประการที่นักการตลาดและแบรนด์จำเป็นต้องทราบ

ข้อเสียของวิดีโอที่สร้างโดย AI

ข้อกังวลด้านจริยธรรมและการใช้ในทางที่ผิด

ข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งของวิดีโอที่สร้างโดย AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี Deepfake คือโอกาสที่จะนำไปใช้ในทางที่ผิด Deepfakes สามารถดัดแปลงเพื่อสร้างเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นอันตราย ทำให้เกิดคำถามด้านจริยธรรมเกี่ยวกับความถูกต้องและความน่าเชื่อถือ แบรนด์จะต้องจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้อย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายชื่อเสียงและทำลายความไว้วางใจของผู้บริโภค

ปัญหาทางกฎหมายและข้อบังคับ

ภูมิทัศน์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอที่สร้างโดย AI ยังคงพัฒนาอยู่ มีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา และสิทธิในความเป็นส่วนตัว แบรนด์จะต้องรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบล่าสุดและรับรองการปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบทางกฎหมาย

ข้อจำกัดทางเทคนิคและปัญหาด้านคุณภาพ

แม้ว่าเทคโนโลยี AI จะก้าวหน้าไปมาก แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะผิดพลาดได้ วิดีโอที่สร้างโดย AI บางครั้งอาจประสบปัญหาทางเทคนิคบกพร่อง เช่น การเคลื่อนไหวของใบหน้าที่ไม่เป็นธรรมชาติหรือปัญหาการซิงโครไนซ์ ปัญหาด้านคุณภาพเหล่านี้สามารถเบี่ยงเบนประสบการณ์โดยรวมของผู้ชม และลดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด

ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีความเป็นส่วนตัวสูงทำให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างมาก ผู้บริโภคอาจรู้สึกไม่สบายใจหรือถูกละเมิดหากพวกเขารับรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนถูกใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง แบรนด์ต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับนโยบายการใช้ข้อมูลและจัดลำดับความสำคัญความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคเพื่อรักษาความไว้วางใจ

การโยกย้ายงาน

การนำ AI มาใช้ในการผลิตวิดีโอเพิ่มมากขึ้นอาจนำไปสู่การเปลี่ยนตำแหน่งงานในบทบาทดั้งเดิม เช่น การถ่ายวิดีโอ การตัดต่อ และการกำกับโฆษณา การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลให้สูญเสียงานสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพในสาขาเหล่านี้ และต้องมีการประเมินความต้องการด้านแรงงานและโปรแกรมการฝึกอบรมใหม่

ห่อขึ้น

วิดีโอที่สร้างโดย AI เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในคลังแสงของนักการตลาดยุคใหม่ โดยนำเสนอข้อได้เปรียบมากมาย เช่น การปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะบุคคล ความคุ้มค่า ความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์ และการวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุง สิทธิประโยชน์เหล่านี้สามารถเปลี่ยนแคมเปญการตลาด ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ROI ที่ดีขึ้น และแนวทางการสร้างเนื้อหาที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม ข้อดีเหล่านี้มาพร้อมกับความท้าทายในตัวเอง

นี่คือสิ่งที่ฉันทำ:

เนื้อหาวิดีโอ AI จะช่วยให้นักการตลาดมีพลังพิเศษ

เราจะสามารถสร้างสิ่งที่เราไม่เคยจินตนาการได้ เราจะได้เห็น AI เขย่าวงการอีคอมเมิร์ซ เราจะได้เห็น AI เขย่าพอดแคสต์ เราจะได้เห็น AI ส่งผลกระทบต่อ B2B และ B2C เราจะสามารถพัฒนาและบอกเล่าเรื่องราวในรูปแบบที่ดื่มด่ำและมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ เราจะเห็น AI เปลี่ยนโลก แต่ด้วยพลังนี้มาพร้อมกับความรับผิดชอบมากมาย — ความรับผิดชอบที่พวกเราไม่ควรมองข้าม