เวลาจัดส่งสำหรับผู้ให้บริการขนส่งชั้นนำ: FedEx vs UPS vs USPS

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-03

Let's it: เมื่อลูกค้าต้องการของวันนี้ พวกเขาต้องการตอนนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซเช่น Amazon ได้ทำการจัดส่งในวันเดียวกันและการจัดส่งในวันถัดไปตามปกติ ดังนั้นผู้คนจึงมีความอดทนน้อยเมื่อต้องจัดส่งนาน ตอนนี้ไม่ใช่ทุกสิ่งที่จะต้องเกิดขึ้นในทันที แบบ สำรวจที่อ้างถึงโดย eMarketer แสดงให้เห็นว่าลูกค้าส่วนใหญ่ (เกือบ 25%) ถือว่าสามวันเป็น "กรอบเวลาที่ยอมรับได้" มากที่สุดสำหรับการจัดส่งคำสั่งซื้อ

หากคุณมาถึงที่นี่ เป็นไปได้มากกว่าที่คุณจะสงสัยว่าผู้ให้บริการรายใดที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าของคุณได้เร็วที่สุด! เรามาดูผู้ให้บริการขนส่งหลักสามรายของการจัดส่งพัสดุภัณฑ์และขั้นตอนการจัดส่งสำหรับแต่ละรายการ

3 บริษัทขนส่งหลักในการจัดส่งพัสดุ

มีผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุภัณฑ์รายใหญ่สามรายเมื่อพูดถึง โซลูชันการจัดส่ง ของคุณ แน่นอนว่าคุณอาจคุ้นเคยกับชื่อต่างๆ เป็นอย่างดี แต่ก่อนที่จะเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่ง ต่อไปนี้คือข้อมูลเล็กน้อยเกี่ยวกับแต่ละชื่อ

เฟดเอ็กซ์

ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 2508 โดยซีอีโอและประธานเฟรเดอริก ดับเบิลยู. สมิธ จากนั้นเป็นนักศึกษาระดับปริญญาตรีของมหาวิทยาลัยเยล เฟดเอ็กซ์ไม่ได้เป็นเพียงโครงการของวิทยาลัย ในส่วนของเอกสารภาคการศึกษา Smith ได้ออกแบบระบบใหม่ที่ล้ำสมัยเพื่อให้สามารถจัดส่งพัสดุที่คำนึงถึงเวลาได้อย่างปลอดภัย แม้ว่าอาจารย์จะไม่ได้คิดอะไรมากเกี่ยวกับแนวคิดนี้ แต่สมิทก็เชื่อในความคิดนั้น เขาก่อตั้ง Federal Express ในปี 1971 โดยเป็นบริษัทจัดส่งข้ามคืนแห่งแรกของโลก และตั้งแต่นั้นมา FedEx ก็เปลี่ยนวิธีการจัดส่ง

UPS

ภายใต้ชื่อ American Messenger Company UPS เริ่มต้นในปี 1907 โดยวัยรุ่นสองคนในซีแอตเทิล James Casey และ Claude Ryan ทำการส่งมอบด้วยการเดินเท้าหรือโดยจักรยาน ในที่สุด พวกเขาได้รถบรรทุกส่งของรุ่น Model T Ford คันแรก และเริ่มส่งพัสดุจากร้านค้า โดยเปลี่ยนชื่อบริษัทใหม่เป็น Merchants Parcel Delivery ในปีพ.ศ. 2459 พวกเขาทาสียานพาหนะของตนด้วยสีน้ำตาลเข้มอันโด่งดังของ UPS และในปี พ.ศ. 2465 ได้เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น United Parcel Service ภายในสิ้นทศวรรษนี้ UPS ได้ดำเนินการไปทั่วชายฝั่งตะวันตก

USPS

“ทั้งหิมะ ฝน ความร้อน หรือความมืดมิดในยามค่ำคืน ไม่อาจหยุดยั้งผู้ส่งสารเหล่านี้ได้จากการเสร็จสิ้นรอบที่กำหนดอย่างรวดเร็ว” ดังนั้นคติพจน์ของ USPS ก็เช่นกัน บริการไปรษณีย์ที่เก่าแก่ที่สุดในสามแห่งที่เน้นที่นี่ และดำเนินการโดยรัฐบาลกลาง บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาสามารถสืบย้อนไปถึงปี พ.ศ. 2318 เมื่อเบนจามิน แฟรงคลินได้รับแต่งตั้งให้เป็นนายพลไปรษณีย์คนแรก วันนี้ USPS มีพนักงานในสายอาชีพเกือบ 470,000 คน และมีรถบรรทุกไปรษณีย์ประมาณ 228,000 คัน ดำเนินการหนึ่งในกองยานพาหนะพลเรือนที่ใหญ่ที่สุดในโลก

เวลาจัดส่งสำหรับ FedEx กับ UPS เทียบกับ USPS

นี่คือสิ่งที่คุณมาเพื่อเรียนรู้ เราได้รวบรวมข้อมูลและลิงก์เกี่ยวกับเวลาการส่งมอบและบริการจาก "สามบริษัทใหญ่" FedEx, UPS และ USPS ไว้ด้านล่าง หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่หรือหนัก โปรดอ่านบล็อกของเรา วิธีการจัดส่งของหนักและสินค้าขนาดใหญ่

ขั้นตอนการจัดส่งของเฟดเอ็กซ์

FedEx มีบริการและเวลาในการจัดส่งที่หลากหลาย ซึ่งจะขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังจัดส่งข้ามคืนหรือทางบก หรือจัดส่งไปยังที่อยู่อาศัยกับทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ ต่อไปนี้เป็นคำถามทั่วไปเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งของเฟดเอ็กซ์

  • FedEx Ground จัดส่งในวันทำการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์:
    • ภายในสหรัฐอเมริกาที่อยู่ติดกัน: 1-5 วัน
    • อลาสก้าและฮาวาย: 3-7 วัน
  • FedEx Home Delivery จัด ส่งทุกวันในสัปดาห์ รวมถึงวันอาทิตย์:
    • ภายในสหรัฐอเมริกาที่อยู่ติดกัน: 1-5 วัน
    • อลาสก้าและฮาวาย: 3-7 วัน
  • FedEx Express Freight จัดส่งภายใน 1-3 วันทำการไปยังสถานที่ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา
  • FedEx Overnight จัดส่งในวันทำการถัดไป การจัดส่งในวันเสาร์อาจมีให้บริการในบางพื้นที่

เวลาจัดส่งของ FedEx

การขนส่งภาคพื้นดินของเฟดเอ็กซ์ไปยังสถานที่เชิงพาณิชย์มักไม่มีเวลาในการจัดส่งที่เจาะจง และดำเนินการในวันทำการเท่านั้น การสิ้นสุดของวันสำหรับการขนส่งภาคพื้นดินของ FedEx มักหมายถึงเวลา 17.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น เมื่อสำนักงานส่วนใหญ่ปิดทำการ

ในทางกลับกัน FedEx Home Delivery อาจจัดส่งพัสดุได้ถึงเวลา 20.00 น. และให้บริการในวันเสาร์และวันอาทิตย์ด้วย หากคุณต้องการให้พัสดุของคุณมาถึงในวันที่กำหนด คุณสามารถเลือกวันที่ FedEx จัดส่งถึงบ้านได้ ด้วยการจัดส่งถึงบ้านที่นัดหมายของ FedEx คุณยังสามารถกำหนดเวลาการส่งของได้ระหว่างเวลา 9.00 น. ถึง 20.00 น.

สำหรับการจัดส่งข้ามคืน เฟดเอ็กซ์เสนอบริการสามระดับพร้อมเวลาจัดส่งที่แตกต่างกัน

  • ข้ามคืนครั้งแรก: จัดส่งในวันธรรมดาก่อน 9:30 น. ไปยังรหัสไปรษณีย์ส่วนใหญ่
  • ลำดับความสำคัญข้ามคืน: จัดส่งในวันธรรมดาก่อน 10:30 น. ไปยังรหัสไปรษณีย์ส่วนใหญ่
  • ข้ามคืนมาตรฐาน: จัดส่งในวันธรรมดาก่อน 15.00 น. ในรหัสไปรษณีย์ส่วนใหญ่

ขอย้ำอีกครั้งว่านี่เป็นวันธรรมดาเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าพัสดุหรือซองจดหมายที่จัดส่งแบบค้างคืนแบบมาตรฐานในวันศุกร์จะมาถึงภายในเวลา 15.00 น. ในวันจันทร์ถัดไป การจัดส่งซองจดหมายและพัสดุแบบค้างคืนในวันเสาร์ (ถ้ามี) จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

จัดส่งวันหยุดของ FedEx

บริการ FedEx Ground จัดส่งในวันหยุดส่วนใหญ่ของสหรัฐฯ ตามกำหนดเวลาปกติ พวกเขาจะหยุดในวันขอบคุณพระเจ้า คริสต์มาส และวันปีใหม่ เมื่อบริการทั้งหมดยกเว้นบริการที่สำคัญที่สุดปิดตัวลง

บริการขนส่งสินค้า ข้ามคืน และ SmartPost ส่งมอบตามกำหนดการวันหยุดที่ปรับเปลี่ยน ดังนั้นโปรดดูรายละเอียดใน ตารางวันหยุดของ FedEx

ขั้นตอนการจัดส่งของ UPS

UPS มีระดับการบริการที่แข็งแกร่งน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ FedEx แต่ยังคงรักษาตัวเลือกเวลาในการจัดส่งที่หลากหลายสำหรับทรัพย์สินที่อยู่อาศัยและพาณิชยกรรม

ระยะเวลาจัดส่งของ UPS

  • UPS Ground จัดส่งในวันทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์):
    • ภายในสหรัฐอเมริกาที่อยู่ติดกัน: 1-5 วัน
    • อลาสก้าและฮาวาย: 3-7 วัน
  • UPS Weekend Home Delivery จัด ส่งในวันเสาร์ถึงบ้านในพื้นที่เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ มากกว่า 100 แห่ง ผู้ให้บริการจะจัดส่งแพ็คเกจเศรษฐกิจในวันอาทิตย์ผ่านการเป็นพันธมิตรกับ USPS ในบางพื้นที่
  • UPS Next Day Air จะได้รับการจัดส่งในวันทำการถัดไป (โดยมีข้อจำกัดบางประการสำหรับลูกค้าที่อยู่ในอลาสก้าและฮาวาย) แม้ว่าจะไม่มีบริการจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่สถานที่บางแห่งอาจให้ไปรับได้ในวันเสาร์

เวลาจัดส่งของ UPS

การขนส่งภาคพื้นดินของ UPS ไปยังสถานที่เชิงพาณิชย์ไม่มีเวลาจัดส่งที่เฉพาะเจาะจง แต่จะจัดส่งจนถึงสิ้นวัน วันสิ้นวันของ UPS จะตรงกับวันสิ้นสุดของวันทำการสำหรับที่อยู่เฉพาะแต่ละแห่งที่จัดส่งไป อย่างไรก็ตาม พนักงานขับรถของ UPS จะทำการจัดส่งต่อไปหลัง 19.00 น. ดังนั้นพัสดุบางชิ้นอาจมาถึงหลังเวลาทำการหากบริษัทปิดทำการเวลา 17.00 น.

สำหรับการจัดส่งถึงบ้าน UPS ตั้งเป้าที่จะจัดส่งภายในเวลา 19:00 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่การจัดส่งจะมาถึงช้ากว่า 21:00 น.

UPS มีบริการจัดส่งข้ามคืนสามบริการ โดยแต่ละบริการมาถึงในเวลาที่แตกต่างกัน:

  • UPS Next Day Air Early: จัดส่งในวันธรรมดาก่อน 8.00 น. ไปยังรหัสไปรษณีย์ส่วนใหญ่
  • UPS Next Day Air: จัดส่งในวันธรรมดาก่อน 10:30 น. ไปยังรหัสไปรษณีย์ส่วนใหญ่
  • UPS Next Day Air Saver: จัดส่งในวันธรรมดาก่อน 15.00 น. ไปยังรหัสไปรษณีย์ส่วนใหญ่

สำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตัวเลือกข้ามคืนของ UPS ทั้งหมดจะพร้อมสำหรับการจัดส่งในวันเสาร์

จัดส่งวันหยุดของ UPS

บริการภาคพื้นดิน การขนส่งสินค้า และทางอากาศของ UPS รวมถึงสถานที่ตั้งของ UPS Store จะปิดให้บริการในวันหยุดส่วนใหญ่ของสหรัฐอเมริกา: วันแห่งความทรงจำ วันประกาศอิสรภาพ วันแรงงาน วันขอบคุณพระเจ้า คริสต์มาส และวันขึ้นปีใหม่

อย่าลืมตรวจสอบ ตารางการดำเนินการในช่วงวันหยุดของ UPS สำหรับรายการการปิดในวันหยุดทั้งหมด

ขั้นตอนการจัดส่งของ USPS

USPS ต่างจาก FedEx และ UPS ตรงที่ USPS ดำเนินการโดยรัฐบาลกลางและจ่ายโดยผู้เสียภาษีชาวอเมริกัน ดังนั้นจึงมีภาระผูกพันตามกฎหมายที่จะต้องให้บริการชาวอเมริกันทุกคน โดยไม่คำนึงถึงภูมิศาสตร์ ในราคาและคุณภาพที่สม่ำเสมอ

ระยะเวลาจัดส่งของ USPS

ไม่เหมือนบริษัทเอกชนอย่าง FedEx และ UPS การจัดส่งในวันเสาร์เป็นมาตรฐานสำหรับ USPS ดังนั้นให้พิจารณาว่า "วันทำการ" เป็นวันจันทร์ถึงวันเสาร์

  • จดหมายสำคัญ จะมาถึงใน 1-3 วัน (โดยอิงตามสถานการณ์ เช่น USPS ขยายเวลานี้เป็นสูงสุดสี่วันในช่วงการระบาดของ COVID-19)
  • บริการแพ็คเกจชั้นหนึ่ง โดยทั่วไปจะมาถึงใน 1-3 วัน
  • การ จัดส่ง Priority Mail Express สามารถข้ามคืนหรือกำหนดเวลา 1-2 วัน

USPS เสนอบริการที่คุ้มค่าแต่ช้ากว่าสองบริการ: USPS Retail Ground และ Media Mail (อย่างหลังซึ่งมีข้อจำกัดเฉพาะมากในสิ่งที่สามารถส่งได้) แต่ละคนมีเวลาในการจัดส่งประมาณ 2-8 วัน

เวลาจัดส่งของ USPS

เวลาจัดส่งสำหรับพัสดุภัณฑ์ที่ส่งโดยบริการ USPS ปกติจะแตกต่างกันไป โดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับที่อยู่ของผู้รับและเส้นทางไปรษณีย์ของคนขับรถส่งของ บ้านและธุรกิจบางแห่งอาจได้รับจดหมาย USPS เป็นประจำในตอนเช้า ในขณะที่บางแห่งอาจได้รับจดหมายในช่วงบ่ายจนถึง 17.00 น.

ในช่วงเวลาที่วุ่นวายของปี พนักงานไปรษณีย์ที่ทำงานหนักจะยังคงทำงานต่อไปเกินช่วงเวลานี้เพื่อดำเนินการตามเส้นทางให้เสร็จสิ้น โดยจะจัดส่งในช่วงเย็น จุดสิ้นสุดของ USPS คือเที่ยงคืนอย่างแท้จริง!

ข้อยกเว้นคือบริการเร่งด่วนของ USPS Priority Mail Express ซึ่งรับประกันว่าสินค้าจะมาถึงภายใน 15.00 น. บริการนี้สามารถกำหนดการจัดส่งในวันอาทิตย์โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ในบางเมือง USPS มีความ ร่วมมือ กับ Amazon เพื่อให้สามารถจัดส่งพัสดุภัณฑ์ได้ในวันอาทิตย์ (อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถกำหนดเวลาได้) หากพัสดุที่ไม่ใช่แบบด่วนถูกจัดส่งในวันอาทิตย์ จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แสดงว่าพระเจ้าไปรษณีย์กำลังยิ้มให้คุณ

การส่งมอบวันหยุดของ USPS

USPS สังเกต วันหยุดที่สำคัญ ทั้งหมดเช่นเดียวกับ: วัน MLK, วันประธานาธิบดี, วันโคลัมบัสและวันทหารผ่านศึก

การเลือกผู้ให้บริการจัดส่ง – หรือเพิ่มระดับด้วยศูนย์จัดการสินค้า

FedEx หยุดจัดส่งในอลาสก้าเมื่อใด UPS เริ่มส่งมอบในฮาวายกี่โมง เวลาปิดรับเครื่องหมายไปรษณียบัตร USPS คืออะไร? เราทราบดีว่าคุณยังคงมีคำถามเฉพาะอยู่ และทางที่ดีควรติดต่อผู้ให้บริการแต่ละรายเพื่อขอคำตอบเหล่านั้น

อย่างไรก็ตาม ขณะนี้คุณสามารถเปรียบเทียบกระบวนการจัดส่งและนโยบายของผู้ให้บริการจัดส่งสามอันดับแรกได้อย่างง่ายดาย คุณควรจะสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าวิธีใดเหมาะสมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องยึดติดกับผู้ให้บริการเพียงรายเดียว มีประโยชน์ในการใช้ผู้ให้บริการหลายราย การเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสมกับการขนส่งแต่ละรายการโดยพิจารณาจากสินค้า ระยะเวลา และปลายทาง ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและมีอำนาจในการเจรจาต่อรองมากขึ้น

แน่นอน การจัดส่งด้วยตัวคุณเองอาจเป็นภาระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตอย่างต่อเนื่อง อีกทางเลือกหนึ่งคือการขนถ่ายการจัดส่งทั้งหมดไปยังศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ เช่น The Fulfillment Lab เราจัดเก็บ บรรจุ และจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่มีการเคลื่อนย้ายบ่อยๆ ในนามของคุณ ในขณะที่คุณเข้าถึงซอฟต์แวร์ Global Fulfillment System (GFS) ที่ทันสมัยของเรา ตรวจสอบสินค้าคงคลัง ติดตามการจัดส่ง ปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ และดำเนินการชำระเงิน อย่าลืมดูบล็อกของเรา 10 เหตุผลในการใช้ศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

พร้อมที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ TFL เกี่ยวกับการลดต้นทุนการจัดส่ง เร่งความเร็วในการจัดส่ง และเพิ่มผลกำไรของคุณทั้งหมดแล้วหรือยัง ติดต่อเรา วันนี้!

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่