DHL กับ UPS: การเปรียบเทียบโดยละเอียด

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20

1) บทนำในการเปรียบเทียบ DHL กับ UPS

เมื่อพูดถึงการจัดส่งพัสดุภัณฑ์หรือการขนส่ง บริษัทสองแห่งที่มีชื่อเสียงและโด่งดังที่สุดคือ DHL และ UPS แต่อันไหนดีกว่ากัน? คำตอบอาจเป็นเรื่องยากเพราะขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบเฉพาะของคุณ ต่างคนต่างมีความคิดเห็นในเรื่องที่แตกต่างกัน เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น เราได้รวบรวมคู่มือที่ครอบคลุมนี้เพื่อเปรียบเทียบบริษัทขนส่งยักษ์ใหญ่ทั้งในด้านราคา ความเร็ว บริการ และอื่นๆ

2) ภาพรวมของ DHL

DHL หรือที่รู้จักในชื่อ Dalsey, Hillblom และ Lynn คือบริการจัดส่ง พัสดุ และบริการไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศ เป็นแผนกหนึ่งของ บริษัท โลจิสติกส์เยอรมัน Deutsche Post DHL สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองบอนน์ ประเทศเยอรมนี

DHL เป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีพนักงานมากกว่า 340,000 คนในกว่า 220 ประเทศและดินแดนทั่วโลก ดีเอชแอลนำเสนอบริการที่หลากหลาย รวมถึงการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล คลังสินค้า และการขนส่งภาคพื้นดิน DHL ขึ้นชื่อในด้านบริการจัดส่งด่วน มีตัวเลือกการจัดส่งในวันถัดไป 2 วันและ 3 วัน

3) ภาพรวมของ UPS

United Parcel Service หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ UPS เป็นบริษัทข้ามชาติด้านการจัดส่งพัสดุภัณฑ์และการจัดการซัพพลายเชนในสหรัฐฯ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่แซนดี้สปริง รัฐจอร์เจีย สหรัฐอเมริกา UPS ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2450 บริษัทจัดส่งพัสดุภัณฑ์ไปยังกว่า 220 ประเทศและเขตการปกครองทั่วโลก UPS นำเสนอบริการที่หลากหลาย เช่น การขนส่งทางอากาศและภาคพื้นดิน คลังสินค้า และโลจิสติกส์ UPS ขึ้นชื่อในด้านการขนส่งภาคพื้นดินและเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดในโลก

4) DHL vs UPS: ความแตกต่างที่สำคัญ

เมื่อเปรียบเทียบ DHL และ UPS ความแตกต่างที่สำคัญบางประการโดดเด่น

4.1) DHL เป็นบริษัทสัญชาติเยอรมัน ในขณะที่ UPS เป็นบริษัทอเมริกัน

DHL มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองบอนน์ ประเทศเยอรมนี และก่อตั้งขึ้นในปี 2512 UPS มีสำนักงานใหญ่ในเมืองแซนดี้ สปริงส์ รัฐจอร์เจีย สหรัฐอเมริกา และก่อตั้งขึ้นในปี 2450

4.2) DHL เน้นการขนส่งระหว่างประเทศ ในขณะที่ UPS เน้นการขนส่งทั้งในและต่างประเทศ

ดีเอชแอลให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่หลากหลาย รวมทั้งการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางถนน และการขนส่ง UPS ยังเสนอบริการจัดส่งที่หลากหลาย แต่มุ่งเน้นที่การขนส่งภายในประเทศภายในสหรัฐอเมริกา

4.3) DHL มีการเข้าถึงทั่วโลกที่กว้างกว่า UPS

  • DHL จัดส่งไปยังกว่า 220 ประเทศและเขตพื้นที่ทั่วโลก
  • UPS จัดส่งไปยังกว่า 200 ประเทศและเขตพื้นที่ทั่วโลก

4.4) DHL มีเวลาในการจัดส่งที่เร็วกว่า UPS

เวลาจัดส่งเฉลี่ยของ DHL คือ 1-3 วันสำหรับปลายทางส่วนใหญ่ทั่วโลก เวลาจัดส่งเฉลี่ยของ UPS คือ 2-5 วันสำหรับปลายทางส่วนใหญ่ทั่วโลก

4.5) DHL มีความน่าเชื่อถือมากกว่า UPS

DHL มีประวัติการส่งมอบตรงเวลาที่ดีกว่า UPS ในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ DHL มีอัตราการส่งมอบตรงเวลา 96% ในขณะที่ UPS มีอัตราการส่งมอบตรงเวลา 93%

5) DHL vs UPS: บริการที่เสนอโดยพวกเขา

5.1) บริการของ DHL

  • จัดส่งทางอากาศวันถัดไป
    DHL ให้บริการจัดส่งทางอากาศในวันถัดไปไปยังเมืองใหญ่ๆ ในกว่า 220 ประเทศและดินแดนทั่วโลก
  • จัดส่งตามเวลาที่กำหนด
    ดีเอชแอลรับประกันการจัดส่งภายใน 1-3 วันไปยังกว่า 190 ประเทศและเขตแดนทั่วโลก
  • การจัดส่งแบบประหยัด
    บริการแบบประหยัดของ DHL นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องรีบไปรับของที่จัดส่ง บริการนี้มีระยะเวลาจัดส่งเฉลี่ย 5-7 วันไปยังกว่า 190 ประเทศและเขตแดนทั่วโลก

5.2) บริการที่นำเสนอโดย UPS

  • จัดส่งทางอากาศวันถัดไป
    UPS ให้บริการจัดส่งทางอากาศในวันถัดไปไปยังเมืองใหญ่ๆ ในกว่า 220 ประเทศและเขตแดนทั่วโลก
  • จัดส่งตามเวลาที่กำหนด
    UPS รับประกันการจัดส่งภายใน 1-3 วันไปยังกว่า 190 ประเทศและเขตแดนทั่วโลก
  • การจัดส่งทางเศรษฐกิจ
    บริการแบบประหยัดของ UPS มีระยะเวลาจัดส่งเฉลี่ย 5-7 วันไปยังกว่า 190 ประเทศและเขตแดนทั่วโลก บริการนี้เหมาะสำหรับลูกค้าที่ไม่รีบร้อนในการรับสินค้า

6) DHL กับ UPS: อันไหนถูกกว่ากัน?

การเปรียบเทียบราคาของ DHL และ UPS ไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลต่อต้นทุนในการจัดส่ง เช่น ปลายทาง น้ำหนัก และวิธีการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว DHL จะถูกกว่าสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ในขณะที่ UPS มักจะถูกกว่าสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ

ค่าจัดส่งเฉลี่ยของ DHL สำหรับการสั่งซื้อภายในประเทศคือ Rs. 891 ในขณะที่ค่าจัดส่งเฉลี่ยของ UPS คือ Rs. 814 สำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ ค่าจัดส่งเฉลี่ยของ DHL คือ Rs. 2519 ในขณะที่ค่าจัดส่งเฉลี่ยของ UPS คือ Rs. 2713.

7) DHL vs UPS: ฝ่ายบริการลูกค้าแบบไหนดีกว่ากัน?

ทั้ง DHL และ UPS มีการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม แต่โดยทั่วไป UPS ถือว่ามีการบริการลูกค้าที่ดีกว่า DHL UPS นำเสนอคุณสมบัติและบริการเพิ่มเติมที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการจัดส่งง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า เช่น การติดตามและการประกันภัย

UPS ยังมีเครือข่ายสถานที่ตั้งที่กว้างขวางกว่า DHL ทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาที่ตั้งที่น่าเชื่อถือในการส่งคืนหรือรับพัสดุได้ง่ายขึ้น

UPS เสนอการรับประกันคืนเงินสำหรับบริการ ในขณะที่ DHL ไม่ให้ หมายความว่าลูกค้าจะรู้สึกมั่นใจว่าจะพึงพอใจกับบริการที่ได้รับจาก UPS

8) DHL vs UPS: ไหนเร็วกว่ากัน?

ทั้ง DHL และ UPS ต่างก็มีชื่อเสียงในด้านความเร็วและประสิทธิภาพในการขนส่ง อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป UPS ถือว่าเร็วกว่า DHL UPS มีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ช่วยเร่งกระบวนการจัดส่ง เช่น การติดตามและการประกันภัย UPS ยังมีเครือข่ายสถานที่ตั้งที่กว้างขวางกว่า DHL ทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาสถานที่ที่สะดวกในการส่งพัสดุหรือรับพัสดุได้ง่ายขึ้น

เวลาจัดส่งเฉลี่ยสำหรับการจัดส่ง UPS ภายในประเทศคือ 2-3 วัน ในขณะที่เวลาจัดส่งเฉลี่ยสำหรับการจัดส่ง DHL คือ 3-4 วัน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ UPS ไม่รับประกันเวลาในการจัดส่ง ในขณะที่ DHL รับประกัน หมายความว่าหากการจัดส่งของคุณล่าช้า คุณอาจได้รับเงินคืนจาก DHL แต่ไม่ใช่จาก UPS

9) DHL กับ UPS: อันไหนน่าเชื่อถือกว่ากัน?

ทั้ง DHL และ UPS เป็น บริษัทขนส่ง ที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป UPS ถือว่ามีความน่าเชื่อถือมากกว่า DHL เป็นเพราะ UPS มีประวัติที่ดีขึ้นสำหรับการส่งมอบตรงเวลาและบรรจุภัณฑ์ที่สูญหายหรือเสียหาย

UPS ยังดีกว่าในการติดตามพัสดุภัณฑ์ UPS ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยในการติดตามพัสดุภัณฑ์ ในขณะที่ DHL อาศัยระบบแบบแมนนวล หากคุณต้องการทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน คุณมักจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจาก UPS มากกว่าจาก DHL ปัจจัยทั้งหมดนี้ทำให้ UPS มีความน่าเชื่อถือมากกว่า DHL

10) ข้อดีและข้อเสียของ DHL

DHL มีข้อดีและข้อเสียที่ยุติธรรม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้ก่อนตัดสินใจว่าจะใช้บริษัทขนส่งใด

10.1) ข้อดีของ DHL

  • DHL เป็นหนึ่งใน บริษัทขนส่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก หมายความว่ามีเครือข่ายที่กว้างขวางและสามารถจัดส่งไปยังปลายทางได้มากกว่าบริษัทขนส่งส่วนใหญ่
  • DHL นั้นเร็วกว่าบริษัทขนส่งอื่นๆ มากมาย DHL Express สัญญาว่าจะจัดส่งพัสดุภัณฑ์ภายใน 1-3 วันไปยังจุดหมายปลายทางหลัก ๆ ทั่วโลก
  • ดีเอชแอลเสนอบริการที่หลากหลาย หมายความว่าคุณสามารถค้นหาบริการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณได้ ตัวอย่างเช่น บริการ "กำหนดเวลา" ของ DHL รับประกันว่าพัสดุของคุณจะถูกจัดส่งภายในเวลาที่กำหนด

10.2) ข้อเสียของ DHL

  • DHL อาจมีราคาแพงกว่าบริษัทขนส่งอื่นๆ ดีเอชแอลให้บริการที่หลากหลายและมีเครือข่ายขนาดใหญ่
  • DHL ไม่มีให้บริการในทุกประเทศ หมายความว่าคุณอาจไม่สามารถจัดส่งไปยังปลายทางทั้งหมดกับ DHL

11) ข้อดีและข้อเสียของ UPS

11.1) ผลบวกของ UPS

  • UPS เป็นหนึ่งในบริษัทเดินเรือที่ใหญ่ที่สุดในโลก หมายความว่ามีเครือข่ายที่กว้างขวางและสามารถจัดส่งไปยังปลายทางได้มากกว่าบริษัทขนส่งส่วนใหญ่
  • UPS นั้นเร็วกว่าบริษัทขนส่งอื่นๆ UPS Express สัญญาว่าจะจัดส่งพัสดุภัณฑ์ภายใน 1-3 วันไปยังจุดหมายปลายทางหลักๆ ทั่วโลก
  • UPS นำเสนอบริการที่หลากหลาย คุณสามารถค้นหาบริการที่ตรงกับความต้องการในการจัดส่งของคุณ
  • UPS เป็นบริษัทขนส่งที่เชื่อถือได้ คุณสามารถไว้วางใจ UPS ในการจัดส่งพัสดุของคุณตรงเวลาและอยู่ในสภาพดี

11.2) ค่าลบของ UPS

  • UPS มีราคาแพงกว่าบริษัทขนส่งอื่นๆ หมายความว่าอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณมีงบประมาณจำกัด
  • เป็นที่ทราบกันดีว่า UPS สูญเสียหรือทำให้บรรจุภัณฑ์เสียหาย แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ใช่เหตุการณ์ปกติ แต่ก็เป็นสิ่งที่ควรระวัง

12) บทสรุปของ DHL กับ UPS

ทั้ง DHL และ UPS เป็นบริษัทขนส่งที่เชื่อถือได้ พวกเขามีชื่อเสียงอย่างมากในอุตสาหกรรมการเดินเรือ อย่างไรก็ตาม DHL เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่าและให้บริการที่หลากหลายกว่า หากคุณมีงบประมาณจำกัดหรือต้องการบริการจัดส่งเฉพาะประเภท DHL อาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหาบริษัทที่น่าเชื่อถือและมีประวัติที่ดี UPS อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ทั้งสองบริษัทมีข้อดีและข้อเสียเท่ากัน ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ เราหวังว่าการเปรียบเทียบระหว่าง DHL กับ UPS จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าบริษัทใดเหมาะกับคุณ