ช่องทางการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2024-01-24

ปลดล็อกศักยภาพของการตลาดดิจิทัลด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับช่องทางที่ดีที่สุดเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณ ในยุคดิจิทัล การเลือกช่องทางที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและการเติบโตของธุรกิจ ตั้งแต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปจนถึงการตลาดทางอีเมลและอื่นๆ เราสำรวจช่องทางที่หลากหลายซึ่งนำเสนอกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อยกระดับตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ

คอยติดตามข้อมูลเชิงลึกในการเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางการตลาด การมีส่วนร่วมกับผู้ชม และการสำรวจภูมิทัศน์แบบไดนามิกของช่องทางดิจิทัลเพื่อความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้

สารบัญ

ประเด็นที่สำคัญ:

  • การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียเชิงกลยุทธ์: ฝึกฝนศิลปะของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียโดยระบุแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ความเป็นเลิศด้านการตลาดผ่านอีเมล: ใช้ประโยชน์จากพลังของแคมเปญอีเมลส่วนบุคคลและตรงเป้าหมายเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมาย รักษาลูกค้า และกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงเพื่อการเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืน
  • แพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย: สำรวจช่องทางดิจิทัลที่หลากหลาย ตั้งแต่การตลาดเนื้อหาและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ไปจนถึงการโฆษณาแบบชำระเงิน เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่รอบด้านและมีประสิทธิภาพซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ช่องทางการตลาดดิจิทัลประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

ค้นพบโลกอันกว้างใหญ่ของช่องทางการตลาดดิจิทัล และสำรวจประเภทต่างๆ ที่ปฏิวัติการนำเสนอออนไลน์ของคุณ จากการฝึกฝนศิลปะของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาไปจนถึงการควบคุมพลังของการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก เราจะเจาะลึกเบื้องหลังการตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล การตลาดแบบใช้อิทธิพล การตลาดแบบพันธมิตร และการตลาดแบบวิดีโอ

เตรียมพร้อมที่จะปลดล็อกศักยภาพของแต่ละช่องทางและเพิ่มการเข้าถึงดิจิทัลของคุณด้วยกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

1. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

Search Engine Optimization (SEO) ถูกนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในขั้นตอนแรกของ SEO ให้ดำเนินการวิจัยคำหลักเพื่อระบุคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณใช้โดยทั่วไปเมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ
  2. ถัดไป ใน On-Page Optimization เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บไซต์ของคุณโดยรวมคำหลักเป้าหมายในเมตาแท็ก แท็กส่วนหัว และเนื้อหา เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีโครงสร้างที่ดีและใช้งานง่าย
  3. การสร้างเนื้อหา เป็นส่วนสำคัญของ SEO พัฒนาเนื้อหาคุณภาพสูงและมีความเกี่ยวข้องซึ่งรวมเอาคำหลักเป้าหมายไว้อย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งอาจรวมถึงบล็อกโพสต์ บทความ และวิดีโอ
  4. การสร้างลิงค์ เป็นอีกแง่มุมที่สำคัญ รับลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงจากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงเพื่อปรับปรุงอำนาจของเว็บไซต์ของคุณและการมองเห็นในผลการค้นหา
  5. เทคนิค SEO ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิคสำหรับเครื่องมือค้นหาโดยการปรับปรุง ความเร็วไซต์ ความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ ประสบการณ์ผู้ใช้ โดยรวม
  6. สุดท้ายนี้ การติดตามและวิเคราะห์ มีบทบาทสำคัญ ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำโดยใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics เพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

2. การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นช่องทางการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกได้รับความนิยมจากการเปิดตัว Google AdWords ในปี 2000 ซึ่งปฏิวัติการโฆษณาดิจิทัลด้วยการแนะนำรูปแบบตามประสิทธิภาพ ซึ่งธุรกิจจะจ่ายเมื่อมีการคลิกโฆษณาเท่านั้น

ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณาเกี่ยวกับการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก:

  1. การกำหนดเป้าหมาย: PPC ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลัก ข้อมูลประชากร และสถานที่ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อให้มั่นใจว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม
  2. ผลลัพธ์ทันที: แคมเปญ PPC สามารถเพิ่มการเข้าชมได้ทันทีและสร้างผลลัพธ์ที่รวดเร็ว ทำให้มีประโยชน์สำหรับการส่งเสริมการขายหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ต้องคำนึงถึงเวลา
  3. การควบคุม: คุณสามารถควบคุมงบประมาณ ช่วงเวลาที่โฆษณาทำงาน และเนื้อหาโฆษณาได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้มีความยืดหยุ่นและเพิ่มประสิทธิภาพได้
  4. วัดได้: ด้วย PPC คุณสามารถติดตามและวัดตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น การแสดงผล การคลิก การแปลง และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ช่วยให้ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
  5. ความยืดหยุ่น: โฆษณา PPC จะแสดงบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์ และโซเชียลมีเดีย ซึ่งให้การเข้าถึงและการมองเห็นในวงกว้าง

นวัตกรรมนี้ปูทางไปสู่การเติบโตและประสิทธิผลของการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกในภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัล

3. การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ เมื่อธุรกิจต้องการโปรโมตตัวเองทางออนไลน์ พวกเขาควรพิจารณารวมช่องทางที่มีประสิทธิภาพนี้เข้าไปด้วย

เพื่อให้มั่นใจถึงความสำเร็จ มีปัจจัยสำคัญหลายประการที่ต้องคำนึงถึง:

  • กลุ่มเป้าหมาย: หนึ่งในขั้นตอนแรกในแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดที่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณใช้มากที่สุด หากกลุ่มเป้าหมายของคุณประกอบด้วย คนรุ่นมิลเลนเนียล เป็นหลัก คุณอาจพบว่าแพลตฟอร์มอย่าง Instagram และ TikTok นั้นมีประสิทธิภาพสูง
  • กลยุทธ์ด้านเนื้อหา: เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณใช้ กลยุทธ์แห่งชัยชนะมีทั้งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และอินโฟกราฟิกผสมกัน
  • การมีส่วนร่วมของชุมชน: การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับผู้ชมของคุณเป็นส่วนสำคัญในการสร้าง ความภักดีต่อแบรนด์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตอบกลับความคิดเห็นและข้อความ รวมถึงการมีส่วนร่วมในการสนทนา ด้วยการส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชน คุณทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณแข็งแกร่งขึ้น
  • ตัวเลือกการโฆษณา: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนำเสนอคุณสมบัติการโฆษณาที่หลากหลายซึ่งสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน วิดีโอโปรโมต และ การทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพล เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของตัวเลือกที่คุณสามารถใช้ได้
  • การวิเคราะห์และการตรวจสอบ: จำเป็นต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่แพลตฟอร์มมีให้ ด้วยการศึกษาข้อมูลและการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น คุณจะปรับปรุงผลลัพธ์ได้อย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป

4. การตลาดเนื้อหา

การตลาดด้วยเนื้อหา เป็นองค์ประกอบสำคัญของ การตลาดดิจิทัล ที่มุ่งเน้นการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสม่ำเสมอ เป้าหมายหลักของ การตลาดเนื้อหา คือการดึงดูดและรักษากลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งจะช่วยปรับปรุง การรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วม และความภักดี

กลยุทธ์ การตลาดด้วยเนื้อหา ที่มีประสิทธิภาพใช้กลยุทธ์ต่างๆ รวมถึง บล็อกโพสต์ บทความ วิดีโอ อินโฟกราฟิก และ เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ในการใช้แคมเปญ การตลาดเนื้อหา ที่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนสำคัญเหล่านี้:

  1. พัฒนากลยุทธ์ด้านเนื้อหา: เริ่มต้นด้วยการกำหนด ผู้ชมเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และ ข้อความสำคัญ
  2. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง: ผลิตเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่มีความเกี่ยวข้อง แต่ยังมีคุณค่าและน่าดึงดูดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ
  3. เผยแพร่เนื้อหา: โปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านหลายช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และ การเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชม
  4. วัดและวิเคราะห์: ติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและทำการปรับปรุงโดยอาศัยข้อมูล

5. การตลาดผ่านอีเมล

ประโยชน์หลักที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านอีเมลพิสูจน์ได้ว่ามีดังต่อไปนี้:

  • ผลตอบแทนการลงทุนสูง
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
  • ระบบอัตโนมัติ
  • ตัวชี้วัดและการติดตาม
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

การตลาดผ่านอีเมลหรือที่เรียกว่าการโฆษณาทางอีเมลเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีศักยภาพซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง มีคุณประโยชน์และข้อควรพิจารณามากมาย

ข้อดีที่สำคัญอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลคือความสามารถในการให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงเมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าสำหรับทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปกับการตลาดผ่านอีเมล ธุรกิจสามารถคาดหวังผลตอบแทนจำนวนมากได้

คุณสมบัติที่สำคัญของการตลาดผ่านอีเมลคือความสามารถในการปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะของคุณ ด้วยการปรับแต่งอีเมลให้ตรงกับความสนใจและความชอบ ธุรกิจต่างๆ จะสร้างอัตราการมีส่วนร่วมและการแปลงที่สูงขึ้น

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญและปลูกฝังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตลอดการเดินทาง ธุรกิจสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉพาะ ช่วยให้สามารถส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่กำหนด

การวัดความสำเร็จของแคมเปญอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ และนั่นคือสิ่งที่เมตริกและการติดตามเข้ามามีบทบาท ด้วยตัวชี้วัดเช่นอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และคอนเวอร์ชัน ธุรกิจสามารถวัดประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์เหล่านี้แล้ว ธุรกิจต้องจัดลำดับความสำคัญในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัวในแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดผ่านอีเมล ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยได้รับความยินยอมจากผู้รับ และให้ทางเลือกที่ตรงไปตรงมาในการเลือกไม่รับการสื่อสารในอนาคต

6. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

Influencer Marketing เป็นช่องทางการตลาดดิจิทัลที่มีอิทธิพลซึ่งเกี่ยวข้องกับการร่วมมือกับบุคคลที่มีอิทธิพลเพื่อโปรโมต แบรนด์ หรือ ผลิตภัณฑ์ ของคุณ ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณา:

  • ระบุผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง: มองหาผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับ คุณค่าของแบรนด์ และ กลุ่มเป้าหมาย ของคุณ
  • ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน: กำหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุผ่าน การตลาดที่มีอิทธิพล ไม่ว่าจะ เป็นการรับรู้ถึงแบรนด์ ยอดขายที่เพิ่มขึ้น หรือ การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
  • พัฒนาความร่วมมือ: ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้าง เนื้อหาที่น่าเชื่อถือและน่าดึงดูด ซึ่งโดนใจ ผู้ติดตาม
  • ติดตามและวัดผล: ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ Influencer Marketing ของคุณโดยใช้ตัวชี้วัด เช่น การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และ คอนเวอร์ชัน
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลเปิดเผยความร่วมมือของตนกับ แบรนด์ ของคุณ เพื่อรักษา ความโปร่งใส และปฏิบัติตาม กฎระเบียบด้านการโฆษณา

เคล็ดลับจากมือโปร: การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับอินฟลูเอนเซอร์จะนำไปสู่ความพยายามทางการตลาดที่มีผลกระทบและยั่งยืนมากขึ้น

7. การตลาดแบบพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตร หรือที่เรียกว่า การตลาดตามผลการปฏิบัติงาน ได้กลายเป็นช่องทางการตลาดดิจิทัลยอดนิยม กลยุทธ์นี้ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับ พันธมิตร ที่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนและรับ ค่าคอมมิชชั่น เป็นการตอบแทน ด้วยการเป็นพันธมิตรกับ เครือข่ายพันธมิตร ที่มีชื่อเสียงและ พันธมิตร ที่เชื่อถือได้ ธุรกิจต่างๆ รับประกันการส่งเสริมการขายคุณภาพสูงและขยายการเข้าถึงไปยังผู้ชมในวงกว้าง

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของการตลาดแบบพันธมิตร จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างข้อเสนอสำหรับพันธมิตรที่น่าดึงดูดและจัดหาสื่อส่งเสริมการขายให้กับพันธมิตร สื่อเหล่านี้ประกอบด้วย แบนเนอร์ รูปภาพผลิตภัณฑ์ และ ข้อความ ที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยการจัดเตรียมเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับ Affiliate ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถปรับปรุงความพยายามในการส่งเสริมการขายและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสได้

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของการตลาดแบบพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จคือการติดตามและวิเคราะห์ ประสิทธิภาพของพันธมิตร ขั้นตอนนี้ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ด้วยการตรวจสอบตัวชี้วัด เช่น อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย ธุรกิจต่างๆ จะทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตรของตน

เคล็ดลับมือโปรในการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและสร้างความไว้วางใจของลูกค้าคือการทำงานร่วมกับบริษัทในเครือที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายและคุณค่าของแบรนด์ ด้วยการเป็นพันธมิตรกับบริษัทในเครือที่มีค่านิยมคล้ายคลึงกันและมีความสัมพันธ์อย่างแท้จริงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ธุรกิจต่างๆ จะได้รับการส่งเสริมการขายที่มีความหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดตำแหน่งนี้ยังส่งเสริมความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในหมู่ลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

การรวมการตลาดแบบพันธมิตรเข้ากับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณให้ประโยชน์หลายประการ รวมถึงการขยายการเข้าถึง ความคุ้มทุน และผลลัพธ์ตามประสิทธิภาพ เมื่อพิจารณาประเด็นสำคัญเหล่านี้และทำงานร่วมกับบริษัทในเครือที่มีชื่อเสียง ธุรกิจต่างๆ จะใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดแบบพันธมิตรเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จ

8. การตลาดผ่านวิดีโอ

การตลาดผ่านวิดีโอเป็นช่องทางการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญ ใช้วิดีโอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ การรวมวิดีโอไว้ในกลยุทธ์การตลาดของคุณ คุณจะได้รับประโยชน์หลายประการ

  • การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น: การตลาดผ่านวิดีโอ มีพลังในการดึงดูดความสนใจและทำให้ผู้ดูมีส่วนร่วม ซึ่งนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
  • SEO ที่ได้รับการปรับปรุง: การรวมวิดีโอช่วยเพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณโดยการเพิ่มเวลาพักและดึงดูดลิงก์ย้อนกลับ
  • การเล่าเรื่องที่ได้รับการปรับปรุง: วิดีโอเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเล่าเรื่องที่สร้างสรรค์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแสดงบุคลิกของแบรนด์ของคุณและเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับอารมณ์
  • ขยายการเข้าถึง: ด้วย การตลาดผ่านวิดีโอ คุณสามารถแชร์วิดีโอบนแพลตฟอร์มต่างๆ เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์
  • ผลลัพธ์ที่วัดได้: ด้วย การวิเคราะห์การตลาดผ่านวิดีโอ คุณจะติดตามประสิทธิภาพของวิดีโอและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดของคุณ

ช่องทางการตลาดดิจิทัลใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด?

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล การค้นหาช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณได้ แล้วคุณควรเน้นที่อันไหน? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายของคุณ ในส่วนนี้ เราจะเจาะลึกปัจจัยหลักสองประการนี้ และเปิดเผยว่าปัจจัยเหล่านี้มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดดิจิทัลต่างๆ อย่างไร

เตรียมค้นพบพลังในการเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมผ่านช่องทางที่เหมาะสม มาเจาะลึกกันดีกว่า!

1. ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในการพิจารณาช่องทางการตลาดดิจิทัลที่แม่นยำที่สุดนั้นจะขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นหลัก ประสิทธิภาพของช่องต่างๆ จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความชอบและพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ หากต้องการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ให้ดำเนินการวิจัยตลาด เพื่อรับ ข้อมูลเชิงลึก เกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์และการตั้งค่าแพลตฟอร์มของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณประกอบด้วยคนหนุ่มสาวเป็นหลัก ช่องทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram หรือ TikTok อาจพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพมากกว่า ในทางกลับกัน หากผู้ชมของคุณประกอบด้วยมืออาชีพหรือเจ้าของธุรกิจ ช่องทางต่างๆ เช่น LinkedIn หรือการตลาดผ่านอีเมลอาจเหมาะสมกว่า

การปรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณให้เข้ากับ ข้อมูลประชากร และ ลักษณะ เฉพาะของกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งจำเป็น

2. ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

ในการเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัลนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ ช่องทางที่ต่างกันมีจุดแข็งที่แตกต่างกันและช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้คือรายการปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อพิจารณาว่าช่องใดสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ:

  • ผู้ชมเป้าหมาย: ระบุว่าช่องใดที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้งานมากที่สุด
  • เป้าหมาย: กำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโอกาสในการขาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือกระตุ้นยอดขาย ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ
  • งบประมาณและทรัพยากร: พิจารณาทรัพยากรทางการเงินและกำลังคนที่คุณมีสำหรับแต่ละช่องทาง
  • คู่แข่งและแนวโน้มของอุตสาหกรรม: วิเคราะห์ว่าคู่แข่งของคุณใช้ช่องทางใดและติดตามแนวโน้มที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ
  • ทดสอบและติดตาม: ทดสอบและติดตามประสิทธิภาพของแต่ละช่องทางอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม

เคล็ดลับจากมือโปร: จำเป็นต้องตรวจสอบและปรับการเลือกช่องของคุณเป็นประจำตามเป้าหมายการพัฒนาและประสิทธิผลของแต่ละช่องในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

จะเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

กำลังมองหาวิธีเข้าถึงผู้ชมในอุดมคติของคุณและเพิ่มการปรากฏตัวของธุรกิจของคุณในโลกออนไลน์อยู่ใช่ไหม? การค้นพบช่องทางการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ในส่วนนี้ เราจะเปิดเผยแผนงานในการเลือกช่องทางที่สมบูรณ์แบบที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ

ตั้งแต่การระบุกลุ่มเป้าหมายไปจนถึงการวิเคราะห์แนวโน้มของอุตสาหกรรม เราจะสำรวจขั้นตอนสำคัญในการค้นหาการจับคู่ทางการตลาดของคุณ เมื่อผสมผสานกับความคิดสร้างสรรค์และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คู่มือนี้จะช่วยให้คุณสำรวจภูมิทัศน์ดิจิทัลได้อย่างมั่นใจ มาดำน้ำกันเถอะ!

1. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังขับเคลื่อนองค์ประกอบในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจ ข้อมูลประชากร ความสนใจ และ พฤติกรรม ของลูกค้าในอุดมคติของคุณ ด้วยการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย คุณจะปรับแต่งความพยายามทางการตลาดเพื่อเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมในลักษณะที่ถูกต้อง

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดขั้นตอนสำคัญในการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ:

– ดำเนินการวิจัยตลาด: รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบัน คู่แข่ง และแนวโน้มอุตสาหกรรม
– วิเคราะห์ข้อมูลประชากร: ดูปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ เพศ สถานที่ และ รายได้ เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณคือใคร
– เข้าใจจิตวิทยา: สำรวจความสนใจ ค่านิยม ไลฟ์สไตล์ และความชอบของพวกเขา
– สร้างบุคลิกผู้ซื้อ: พัฒนาโปรไฟล์โดยละเอียดของลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อเป็นแนวทางในการทำการตลาด

ด้วยการระบุกลุ่มเป้าหมาย คุณจะปรับปรุงช่องทางการตลาดดิจิทัลเพื่อเข้าถึงและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. กำหนดเป้าหมายทางการตลาดของคุณ

  1. กำหนดวัตถุประสงค์: ระบุสิ่งที่คุณต้องการบรรลุผลด้วยแคมเปญของคุณ เช่น การเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ การสร้างโอกาสในการขาย หรือการเพิ่มยอดขาย
  2. ตั้งเป้าหมายทางการตลาดของคุณ: เจาะจงและกำหนดเป้าหมาย ที่วัดผลได้ ซึ่งเฉพาะ เจาะจง วัดผล ได้ บรรลุ ได้ เกี่ยวข้อง และ มีกำหนดเวลา (SMART)
  3. การระบุ KPI: กำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ อัตราการคลิกผ่าน หรือ อัตราการแปลง
  4. สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายทางการตลาดของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม เช่น เป้าหมายรายได้ หรือ การเติบโตของส่วนแบ่งการตลาด
  5. พิจารณากลุ่มเป้าหมาย: ทำความเข้าใจความต้องการ ความชอบ และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อปรับแต่งเป้าหมายของคุณให้สอดคล้องกัน

3. พิจารณางบประมาณและทรัพยากรของคุณ

เพื่อให้มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจว่าควรลงทุนในช่องทางการตลาดดิจิทัลใดสำหรับธุรกิจของคุณ การพิจารณางบประมาณและทรัพยากรของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกช่องที่ถูกต้อง:

  1. ประเมินงบประมาณของคุณ: ใช้เวลาพิจารณาว่าคุณสามารถจัดสรรให้กับการทำการตลาดได้มากน้อยเพียงใด สิ่งนี้จะทำให้คุณเข้าใจข้อจำกัดทางการเงินของคุณได้ชัดเจน
  2. ระบุทรัพยากร: ประเมินทรัพยากรบุคคลและทักษะที่มีอยู่ในทีมของคุณ การทำความเข้าใจความสามารถของทีมจะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าช่องทางใดที่เป็นไปได้สำหรับการดำเนินการ
  3. ต้นทุนช่องทางการวิจัย: เพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล จำเป็นต้องเข้าใจต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการตลาดดิจิทัลแต่ละช่องทาง ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายและชั่งน้ำหนักกับผลตอบแทนที่อาจเกิดขึ้นได้
  4. พิจารณาศักยภาพ ROI: วิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นไปได้สำหรับแต่ละช่องทางตามงบประมาณของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของช่องทางที่มีโอกาสสร้างผลกำไรสูงสุด
  5. จัดลำดับความสำคัญของช่อง: จัดอันดับช่องตามความคุ้มค่าและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ขั้นตอนนี้จะช่วยคุณระบุช่องทางที่มีค่าที่สุดและจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม
  6. จัดสรรทรัพยากร: เมื่อคุณระบุช่องทางที่มีค่าที่สุดแล้ว ให้จัดสรรทรัพยากรตามงบประมาณของคุณและช่องทางที่มี ROI สูงสุด สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรของคุณถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ด้วยการพิจารณางบประมาณและทรัพยากรของคุณ คุณจะเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุดและเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้อย่างมั่นใจ

4. วิเคราะห์คู่แข่งและแนวโน้มอุตสาหกรรม

การวิเคราะห์คู่แข่งและแนวโน้มของอุตสาหกรรมเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัล ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยคุณในกระบวนการนี้:

  1. ระบุคู่แข่งของคุณ: ค้นคว้าและระบุคู่แข่งหลักของคุณในตลาด
  2. ศึกษากลยุทธ์การตลาดดิจิทัล: วิเคราะห์เว็บไซต์ การแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย เทคนิค SEO และกลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหา
  3. ติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรม: ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มและนวัตกรรมล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ
  4. ระบุช่องว่างและโอกาส: มองหาพื้นที่ที่คู่แข่งของคุณแข็งแกร่งและค้นหาโอกาสที่จะสร้างความแตกต่างให้ตัวเอง
  5. ปรับและปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ: ปรับช่องทางการตลาดดิจิทัลตามการวิเคราะห์ของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากช่องว่างและโอกาส

ข้อเท็จจริง: จากการศึกษาพบว่า ธุรกิจที่วิเคราะห์คู่แข่งและแนวโน้มของอุตสาหกรรมเป็นประจำมีแนวโน้มที่จะบรรลุผลกำไร ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยถึง 2.5 เท่า

5. ทดสอบและติดตามผลลัพธ์

ผสมผสานคำสำคัญ “ทดสอบและตรวจสอบผลลัพธ์” อย่างเป็นธรรมชาติในข้อความที่ให้ไว้:

  1. กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อทดสอบและติดตามผลลัพธ์และวัดความสำเร็จ
  2. ใช้เครื่องมือติดตามเช่น Google Analytics เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ การแปลง และพฤติกรรมผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
  3. สร้างการทดสอบ A/B เพื่อเปรียบเทียบเวอร์ชันต่างๆ ของโฆษณา หน้า Landing Page หรืออีเมล และสังเกตสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณในระหว่างการทดสอบและการตรวจสอบ
  4. วิเคราะห์ข้อมูลและตัวชี้วัดเป็นประจำเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงโดยใช้การทดสอบและการติดตาม
  5. ปรับกลยุทธ์ของคุณตามข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากข้อมูลที่ได้รับผ่านการทดสอบและการติดตามเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของคุณ

ข้อเท็จจริง: จากการศึกษาพบว่า บริษัทที่ทดสอบและติดตามความคิดริเริ่มทางการตลาดของตนเป็นประจำมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายมากกว่า 75%

จะสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพด้วยหลายช่องทางได้อย่างไร

การสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอย่างลึกซึ้งด้วยหลายช่องทางเกี่ยวข้องกับขั้นตอนสำคัญหลายขั้นตอน

  1. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและศึกษาการตั้งค่าและพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขา
  2. กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ หรือเพิ่มยอดขาย
  3. เลือกช่องทางการตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การตลาดเนื้อหา และ SEO
  4. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและน่าดึงดูดซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละช่องเพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้ชมของคุณ
  5. ใช้เสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกันและการส่งข้อความที่สอดคล้องกันในทุกช่องทางเพื่อรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์
  6. ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแต่ละช่องทางเพื่อทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ
  7. ตรวจสอบและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณเป็นประจำตามแนวโน้มของตลาดและความคิดเห็นของลูกค้า

นอกเหนือจากขั้นตอนเหล่านี้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามแนวโน้มและเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลล่าสุดอยู่เสมอเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่ง ทดลองใช้ช่องทางและเทคนิคต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ความสม่ำเสมอ และ ความสามารถในการปรับตัว เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยหลายช่องทาง

ข้อเท็จจริงบางประการเกี่ยวกับช่องทางการตลาดดิจิทัล:

  • ช่องการตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • พวกเขามีตัวชี้วัดที่สามารถติดตามได้ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของตนได้
  • ช่องทางการตลาดดิจิทัล เช่น การตลาดเนื้อหา SEO และการตลาดผ่านอีเมล สามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และสร้างโอกาสในการขายและการขายได้
  • การตลาดดิจิทัลแตกต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมตรงที่บริษัทต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายและติดตามตัวชี้วัดต่างๆ เช่น จุดติดต่อของลูกค้า การเข้าชมเว็บ และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
  • การรวมช่องทางการตลาดดิจิทัลหลายช่องไว้ในกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุความสำเร็จทางการตลาด

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. ช่องทางการตลาดดิจิทัลคืออะไร?

ช่องทางการตลาดดิจิทัลเป็นวิธีการจัดส่งแบบต่างๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ชมผ่านเทคโนโลยีบนอินเทอร์เน็ต รวมถึงวิธีการต่างๆ เช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย การตลาดแบบวิดีโอ และการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์

2. ช่องทางการตลาดดิจิทัลเปรียบเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิมอย่างไร

ช่องทางการตลาดดิจิทัลมีข้อดีมากกว่าการตลาดแบบเดิมๆ หลายประการ ช่องทางดิจิทัลต่างจากการตลาดแบบเดิมๆ ช่วยให้สามารถวัดการวัดที่จับต้องได้ เช่น การคลิก การเข้าชมเว็บ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

3. ช่องทางการตลาดดิจิทัลใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขาย?

มีช่องทางการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพหลายช่องทางในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและสร้างโอกาสในการขาย สิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ Sun Media Marketing ใช้ ได้แก่ การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) และการโฆษณาตามเป้าหมาย ช่องทางเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและขับเคลื่อนพวกเขาไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page เพื่อสร้างโอกาสในการขาย

4. ธุรกิจต่างๆ สามารถวัดประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร?

ธุรกิจวัดประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดดิจิทัลโดยการติดตามตัวชี้วัดต่างๆ เช่น การคลิก จุดติดต่อของลูกค้า การเข้าชมเว็บไซต์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) พวกเขาสามารถใช้เครื่องมือเช่น Natural Language Processing (NLP) API ของ Google หรือเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ เพื่อวิเคราะห์และตีความข้อมูล

5. การตลาดเนื้อหามีบทบาทอย่างไรในช่องทางการตลาดดิจิทัล?

การตลาดเนื้อหามีบทบาทสำคัญในช่องทางการตลาดดิจิทัล การตลาดเนื้อหาต่างจากโฆษณาตรงที่มอบคุณค่าตลอดการเดินทางของลูกค้า และช่วยสร้างความอยากรู้อยากเห็น จุดประกายอารมณ์ และกระตุ้นความรักในแบรนด์ มันช่วยเสริมความพยายามทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ เช่น SEO, การตลาดผ่านอีเมล, โซเชียลมีเดีย และการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ส่งผลให้การตลาดโดยรวมแข็งแกร่งขึ้นและ ROI ที่สูงขึ้น

6. เหตุใดช่องทางการตลาดดิจิทัลจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจ

ช่องการตลาดดิจิทัลมีความสำคัญสำหรับธุรกิจเนื่องจากช่วยให้พวกเขาเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน ช่องทางเหล่านี้นำเสนอตัวชี้วัดที่ติดตามได้ ช่วยขยายการเข้าถึง เพิ่มปริมาณการเข้าชม เพิ่มการมีส่วนร่วม สร้างโอกาสในการขายและการขาย และปรับปรุง ROI ทางการตลาด เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่เริ่มต้นเส้นทางการซื้อทางออนไลน์ บริษัทต่างๆ จึงต้องพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงช่องทางดิจิทัลหลายช่องทาง