15 เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่คุณควรรู้ในปี 2564

เป็นปี 2564 และการเพิ่มขึ้นของนักการตลาดทั่วโลกพร้อมกับแนวโน้มการตลาดดิจิทัลได้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเกิดขึ้นแทบทุกวัน เป็นที่ชัดเจนว่าการแนะนำการตลาดดิจิทัลนั้นมีประโยชน์และกระตือรือร้นมากในเวลาเดียวกัน

นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่ามันมีส่วนช่วยในการดำเนินงานโดยรวมของทุกธุรกิจหรือแม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ อีกครั้ง คุณควรทราบเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดที่มาพร้อมกับแพลตฟอร์มดิจิทัล สำหรับเนื้อหาดังกล่าวจะกล่าวถึงการเติบโตของเทคนิคที่เป็นนวัตกรรมใหม่รวมถึงกลยุทธ์ต่างๆ

และเป็นความจริงที่การแพร่ระบาดทั่วโลกเพิ่มขึ้น — COVID 19 มีส่วนอย่างมากในการเติบโตของธุรกิจออนไลน์ ไม่เป็นที่น่าสงสัยเลยที่งานนี้ได้นำแผนกธุรกิจควบคู่ไปกับแผนกต่าง ๆ เพื่อก้าวข้ามพรมแดนทางดิจิทัลเช่นกัน นอกจากนี้ เครื่องมือการตลาดดิจิทัลยังเป็นวิธีใหม่ในการนำเสนอข้อเสนอของตนโดยใช้ภูมิทัศน์ดิจิทัล

พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดดิจิทัลเป็นกระบวนการส่งเสริมการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ โดยผ่านการใช้เครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์ และอินเทอร์เน็ตเอง

อ่านต่อไปเพื่อที่คุณจะรู้ถึงแนวโน้มการตลาดดิจิทัลต่างๆ ที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มต่างๆ

เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่คุณควรรู้ในปี 2564

การตลาดผ่านอีเมล

เทรนด์การตลาดอันดับหนึ่งคือการตลาดผ่านอีเมล กลยุทธ์ที่โดยทั่วไปรวมถึงการส่งแคมเปญส่งเสริมการขายและการทำธุรกรรมผ่านอีเมลไปยังผู้รับจำนวนมาก ในการเขียนการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ผู้โฆษณาจะต้องจัดความต้องการและความต้องการของตลาดเป้าหมายของตน เนื่องจากเว็บไซต์อีเมลเป็นเว็บไซต์ที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเข้าชมมากที่สุด การตลาดผ่านอีเมลจึงมีขอบเขตที่กว้างกว่าสำหรับเทรนด์ประเภทหนึ่ง

อีเมลแต่ละฉบับที่ส่งถึงลูกค้าในอดีตหรือปัจจุบันเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอยู่แล้ว ด้วยแนวโน้มนี้ บริษัทต่างๆ สามารถอัปเดตผลิตภัณฑ์และบริการพร้อมกับแพ็คเกจและส่วนลดให้กับลูกค้าได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

การตลาดเนื้อหา

แนวโน้มการตลาดโดยเฉพาะนี้มีพื้นที่มากขึ้นท่ามกลางแนวโน้ม การตลาดเนื้อหานำเสนอสื่อออนไลน์ เช่น vlogs วิดีโอสั้น และบทวิจารณ์/โพสต์โซเชียลมีเดีย เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นความสนใจจากผู้ชมมากกว่าการโปรโมต

พวกเขาได้สร้างความสัมพันธ์กับผู้คนก่อน เป็นกิจกรรมทางธุรกิจที่ช่วยให้รู้จักลูกค้าเป้าหมายของบริษัทว่าจะมีส่วนร่วมด้วย ซึ่งรวมถึงความบันเทิงเป็นหลักเพื่อดึงดูดผู้ชมจากโลกอินเทอร์เน็ต มันยังประกอบด้วยแนวโน้มการตลาดบางส่วนที่จะกล่าวถึงต่อไปในภายหลัง

การตลาดโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในแนวโน้มทางการตลาดที่ใช้กันอย่างแพร่หลายคือ SMM เนื่องจากเป็นหนึ่งในแนวทางที่ง่ายที่สุดในการนำไปใช้ เห็นได้ชัดว่ามันเน้นไปที่การใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึงโซเชียลเน็ตเวิร์กมากกว่า แน่นอน ด้วยความตั้งใจที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ บัญชีโซเชียลมีเดียจะง่ายกว่าสำหรับคุณในการใช้งาน

สิ่งนี้จะช่วยคุณในการปรับปรุงเทคนิคการตลาดของคุณด้วยต้นทุนที่ต่ำ และโดยพื้นฐานแล้วมีแผนจะเข้าถึงผู้ใช้นับล้านคนและได้รับการยอมรับจากตลาดโลกมากขึ้น ผู้โฆษณารายเล็กและรายใหญ่ใช้และขยายกลยุทธ์ทางการตลาดนี้ให้เต็มศักยภาพ

สตาร์ทอัพจำนวนมากถึงขนาดทำธุรกิจโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ จากนั้นแพลตฟอร์มดังกล่าวก็เรียกใช้โฆษณาหลายรายการเพื่อค้นหาผู้ชมเฉพาะ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ยังจัดสรรบางส่วนของหน้าเว็บเป็นตลาดดิจิทัล ปัจจุบันนี้มีการใช้กันอย่างแพร่หลายและมีธุรกรรมมากมายเกิดขึ้นแทบทุกวัน ได้ช่วยสตาร์ทอัพจำนวนมากและแม้แต่เจ้าของรายเล็กเนื่องจากประสิทธิภาพที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ดูเหมือนจะมีเพียงไม่กี่คนที่รู้เรื่องนี้เพราะไม่ค่อยมีใครพูดถึง แต่ SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization และมันแสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวข้องอย่างมาก

การมีอยู่ของแนวโน้มการตลาดนี้มีส่วนทำให้กระบวนการของเครื่องมือค้นหาและหน้าที่ของเครื่องมือค้นหาเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังไม่เป็นปัญหาที่ผู้คนจำนวนมากมักจะสงสัยเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ แนวคิดและเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่อาจส่งผลให้เกิดการเข้าชมเว็บที่แข็งแกร่ง

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ส่งผลต่อการมองเห็นหน้าเว็บบางหน้าซึ่งชี้นำผู้คนต่อไป และเห็นได้ชัดว่ามีบทบาทสำคัญในการท่องเว็บทุกวัน

บทความที่เกี่ยวข้อง:

10 สุดยอดแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียและเคล็ดลับในปี 2021
10 สิ่งที่คุณควรทำเพื่อค้นหาที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด
10 ความท้าทายด้านการตลาดดิจิทัลทั่วไปที่ธุรกิจต้องเผชิญ

จ่ายต่อคลิก

หนึ่งในแนวโน้มทางการตลาดที่เรียกว่า Pay-Per-Click (PPC) เทคนิคนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายบนอินเทอร์เน็ตผ่านการใช้และการรบกวนของเว็บไซต์ต่างๆ เนื่องจากโฆษณาทำงานและเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ดังกล่าว ในแนวทางปกติ ผู้โฆษณาวางแผนที่จะชดเชยหรือจ่ายเงินสำหรับการดูและคลิกโฆษณาดังกล่าวทุกครั้ง

นอกจากนี้ PPC ที่ประสบความสำเร็จยังประกอบด้วยองค์ประกอบที่เกี่ยวข้อง เช่น การเปิดตัวบริษัท การประเมิน เนื้อหาคำสำคัญ และแม้แต่กลยุทธ์ที่แตกต่างกันในหลายเครือข่าย ธุรกิจสตาร์ทอัพมีเป้าหมายที่จะใช้และขยายเทคนิคการตลาดประเภทนี้เพื่อให้ได้รับผู้ซื้อที่เป็นไปได้ได้ง่ายขึ้น

การตลาดวิดีโอ

เทรนด์การตลาดอีกอย่างที่คุณควรรู้คือการตลาดวิดีโอ เพื่อส่งเสริมการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้โฆษณาพัฒนาและใช้วิดีโอเป็นวิธีในการส่งเสริมการขาย ด้วยวิธีนี้จะมีการนำเสนอเสมือนจริงของข้อเสนอต่อสาธารณชน ตัวอย่างของเทรนด์นี้อาจเป็นคำรับรองจากลูกค้า ซีรีส์ทางเว็บ วัฒนธรรมของบริษัท และการสาธิตผลิตภัณฑ์

ด้วยประสิทธิภาพ หลายบริษัทจึงทุ่มทุนมหาศาลในโครงการโฆษณาเพื่อดึงดูดอารมณ์จากผู้ชมในวงกว้าง พวกเขายังจัดสรรจำนวนเงินดังกล่าวในแผนธุรกิจของพวกเขาเนื่องจากมีส่วนร่วมอย่างมากในการดำเนินงานของพวกเขา เป็นที่สังเกตเพิ่มเติมว่ากลุ่มเป้าหมายมีส่วนสำคัญในทุกการลงทุนทางธุรกิจ

การตลาด SMS

ด้วยชื่อที่แนะนำ การตลาดผ่าน SMS ซึ่งย่อมาจาก Short Message Service Marketing จะส่งโปรโมชั่น แคมเปญ และโฆษณาในรูปแบบของข้อความ

และดูเหมือนว่าประโยชน์ของมันจะสูงกว่าผู้ให้บริการด้านการตลาดอื่นๆ ด้วยซ้ำ แน่นอน เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการรับข้อความเพราะเป็นวิธีที่เร็วกว่าและสะดวกกว่าในการรับ ทุกวันนี้ การตลาดผ่าน SMS ยังคงเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเทรนด์การตลาด

การตลาดพันธมิตร

คุณควรทราบเกี่ยวกับการตลาดแบบพันธมิตรและข้อดีของมันด้วย หนึ่งในนั้นน่าจะเป็นผลตอบแทนจากการลงทุนสูงและมีความเสี่ยงต่ำ นี่คือความจริงที่ว่าพันธมิตรรายใดรายหนึ่งสามารถสร้างรายได้จากโฆษณาของบริษัทอื่นโดยทั่วไป

จากที่กล่าวมาเป็นที่ชัดเจนว่าบริษัทในเครือเหล่านี้ไม่ต้องเพิ่มทุนสำหรับโครงการดังกล่าว พวกเขาสามารถทำกำไรจากมันได้ เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นกระบวนการกิจกรรมที่พันธมิตรสามารถได้รับค่าคอมมิชชั่นเพียงแค่โฆษณาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการบางอย่าง

อย่างไรก็ตาม การศึกษาบางชิ้นกล่าวว่าเทรนด์การตลาดรูปแบบนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็สามารถทำเงินได้มากมายอย่างแน่นอน

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ไม่มีข้อสงสัยว่ากลยุทธ์รูปแบบนี้เป็นเรื่องธรรมดาและทุกคนรู้จัก เนื่องจากเพื่อให้ได้กลุ่มเป้าหมายและผู้ดูมากขึ้น บางบริษัทวางแผนที่จะนำเสนอและแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ของตนผ่านการว่าจ้างและคัดเลือกผู้มีอิทธิพล

โดยพื้นฐานแล้วผู้มีอิทธิพลมีความสามารถในการสร้างผลกระทบต่อผู้อื่นโดยการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา เขา/เธอสามารถส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของผู้ชมได้โดยใช้บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน นั่นคือเหตุผลที่บริษัทต่างๆ มักจะไว้วางใจและยึดถือเทคนิคนี้

และด้วยประสิทธิภาพดังกล่าว บริษัทขนาดใหญ่จึงมั่นใจว่าจะทำการตลาดตามกลยุทธ์ในระยะยาว โดยทั่วไป คนเหล่านี้สามารถเป็นคนดัง นางแบบ นักกีฬา ศิลปิน หรือแม้แต่ vloggers ยอดนิยมได้

การตลาดพอดคาสต์

เนื่องจากการกักกันและการล็อกดาวน์หลายครั้ง หลายคนได้ค้นพบวิธีการใหม่ๆ สำหรับความบันเทิงที่อาจใช้เป็นเทรนด์การตลาด การตลาดพอดคาสต์ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างแนวทางใหม่ในการสื่อสารกับผู้ชมที่จำกัดมากขึ้น

น่าแปลกที่พอดคาสต์มีจุดมุ่งหมายเพื่อบรรเทาความเครียดและยังสามารถให้ความผ่อนคลายได้อีกด้วย นั่นคือเหตุผลที่ผู้โฆษณาเลือกที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตนผ่านแนวทางใหม่ที่ยืดหยุ่นและทันสมัยนี้ พอดคาสต์ยังได้รับความนิยมอย่างมากในแพลตฟอร์มการสตรีมเพลงต่างๆ

การตลาดบนพื้นฐาน AI

ในปี พ.ศ. 2564 ผู้ลงโฆษณามุ่งมั่นที่จะสร้างความโดดเด่นและแตกต่างอย่างมากจากผู้ให้บริการด้านการตลาดรายอื่น พวกเขายังคิดเทรนด์และมุมมองใหม่ๆ เพื่อส่งผลต่อขอบเขตที่กว้างขึ้นของผู้ชม

การใช้เทรนด์การตลาดใหม่นี้เป็นแรงผลักดันเบื้องหลังโปรโมชั่นมากมาย เครื่องมือยอดนิยมและยืดหยุ่นมากขึ้นซึ่งใช้สำหรับทำการตลาด สื่อสาร และสร้างผู้ให้บริการสำหรับผู้ใช้ในวงกว้าง

การตลาดเชิงสนทนา

เพื่อสร้างการเชื่อมต่อมากขึ้น เทรนด์การตลาดรูปแบบนี้ถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่จะสะดวกสำหรับผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจได้พบกับลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขาแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังช่วยให้แบรนด์ค้นหาคำติชมและคำวิจารณ์เพิ่มเติมทุกครั้ง

Chatbot Marketing

กลยุทธ์ทางการตลาดอีกประการหนึ่งคือการใช้แชทบอทเพื่อส่งเสริมการขาย มันสร้างการตอบสนองอัตโนมัติเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้ผ่าน AI ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศกำลังพัฒนาสำหรับคุณสมบัติของเทคโนโลยีชั้นสูง

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากชอบเทคนิคการตลาดรูปแบบนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ นี่คือความจริงที่ว่ามันสามารถตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดของพวกเขาได้ ลูกค้าเป้าหมายมีความเฉพาะเจาะจงมาก เพราะพวกเขาส่งเสริมตามความสนใจและประสบการณ์ของลูกค้า สิ่งนี้เรียกว่าการตลาดแบบตัวต่อตัวหรือแบบรายบุคคล

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

UGC มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อดึงดูดผู้ชม Millenial และ Gen Z ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้โฆษณาค้นหาบัญชีเป้าหมายเพื่อโปรโมตแบรนด์ของตน เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรับรู้ภาพของพวกเขาต่อสาธารณะ

เป็นที่ชัดเจนว่าเมื่อเราคิดค้นเทรนด์การตลาดดิจิทัลเหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ ควรพยายามนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดอยู่เสมอ ทั้งหมดเป็นเพราะภาพลักษณ์และชื่อเสียงของพวกเขาอยู่ในสายเสมอ และการวัดผลและการควบคุมที่สมบูรณ์ยังทำให้การรักษาผู้ชมมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย

เหตุใดฉันจึงต้องทราบแนวโน้มการตลาดเหล่านี้

อันที่จริง เทรนด์การตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างการเชื่อมต่อของตนเองกับกลุ่มเป้าหมายได้ และเป็นที่ชัดเจนด้วยว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพนำจุดแข็งหลายประการมาสู่การดำเนินธุรกิจ โอกาสภายนอกเช่นการลงทุนที่มีศักยภาพเป็นเพียงหนึ่งในจุดแข็งที่สอดคล้องกับการดำเนินการดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ ต่างคาดหวังว่าผลลัพธ์อันมีค่าจะเกิดขึ้น พูดง่ายๆ ก็คือ การใช้เทรนด์การตลาดดิจิทัลช่วยขยายฐานผู้ใช้และพันธมิตรของบริษัทในอนาคตให้กว้างขึ้น

ทุกวันนี้ ผู้โฆษณาตั้งเป้าที่จะมีเอกลักษณ์และแตกต่างอย่างมากจากผู้ให้บริการด้านการตลาดรายอื่นๆ พวกเขายังพัฒนาแนวโน้มและมุมมองใหม่ๆ เพื่อส่งผลต่อขอบเขตที่กว้างขึ้นของผู้ชม และด้วยเหตุนี้ ผู้ชมจึงมีแนวโน้มที่จะฉลาดขึ้นและได้รับอิทธิพลจากโฆษณาไวรัลทุกรายการ เป็นต้น และเพื่อให้เทรนด์การตลาดประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องทำในลักษณะที่มีอุปกรณ์ครบครัน สร้างสรรค์และสำคัญ