Digital PR vs Traditional PR: อะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?

Digital PR ได้รับความสนใจในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมีเอเจนซี่จำนวนมากขึ้นที่เสนอเป็นบริการ และธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังพิจารณาว่านี่เป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาหรือไม่ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขึ้นของ Digital PR ไม่ได้แปลว่าการลดลงของ PR แบบดั้งเดิมเสมอไป เราได้เจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยเพื่อดูกลยุทธ์ทั้งสองและช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่ากลยุทธ์ใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และจะช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

สิ่งที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้:

• Digital PR กับ Traditional PR ต่างกันอย่างไร?
• อะไรคือความคล้ายคลึงกันระหว่าง PR แบบดั้งเดิมกับ Digital PR?
• ประโยชน์ของ Digital PR และ Traditional PR
• การตัดสินใจว่ากลยุทธ์ใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
• Digital PR VS PR แบบดั้งเดิม - จะช่วยคนอื่นได้อย่างไร?
• วิธีวัดความสำเร็จของการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิม

Digital PR กับ Traditional PR ต่างกันอย่างไร?

Digital PR และ Traditional PR เป็นทั้งกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีเป้าหมายร่วมกันในการสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกให้กับแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ทั้งสองอย่างนี้มีข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสอง

PR แบบดั้งเดิมคืออะไร?

การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดและการสื่อสารที่ปฏิบัติกันมาเกือบตราบเท่าที่มีการโฆษณา โดยเริ่มจากสื่อสิ่งพิมพ์ การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมใช้ช่องทางการโฆษณาแบบคลาสสิกเพื่อส่งข้อความสู่สาธารณะ เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุ ทีวี ป้ายโฆษณา และแม้แต่การแสดงผาดโผนและงานอีเวนต์ด้วยตนเอง โดยมีเป้าหมายโดยรวมในการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์

เนื่องจากการบริโภคข่าวสารและสื่อแบบดั้งเดิมได้เปลี่ยนไปทางออนไลน์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การประชาสัมพันธ์และวิธีการทางการตลาดอื่นๆ จึงตามมาด้วย

พีอาร์ดิจิทัลคืออะไร?

Digital PR ใช้กลยุทธ์ออนไลน์เพื่อโปรโมตแบรนด์และข้อมูลสู่สาธารณะเท่านั้น ตั้งแต่แบบสำรวจออนไลน์ไปจนถึงแคมเปญข้อมูลเชิงโต้ตอบและบทความความเป็นผู้นำทางความคิดไปจนถึงแคมเปญงานในฝัน ในยุคปัจจุบัน ที่พวกเราหลายคนใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับชั่วโมงตื่นออนไลน์ การประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลมีศักยภาพในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากมากกว่าการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม แม้ว่าการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่เป้าหมายหลักคือการรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมด้วยลิงก์ย้อนกลับที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ไปยังไซต์ ส่งผลให้ประสิทธิภาพ SEO เพิ่มขึ้น

อะไรคือความคล้ายคลึงกันระหว่าง PR แบบดั้งเดิมกับ Digital PR?

แม้ว่า PR แบบดั้งเดิมและ Digital PR จะเป็นสองวิธีที่แตกต่างกันในการประชาสัมพันธ์ แต่สามารถใช้ควบคู่กันได้ โดยมีกลยุทธ์หลายอย่างที่เกี่ยวข้องซึ่งถูกใช้ในทั้งสองวิธี

ทั้งในการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมและการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัล การสื่อสารกับนักข่าวและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีของนักข่าวเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ด้วยเหตุนี้ การกระจายข่าวประชาสัมพันธ์ให้กับนักข่าวจึงมีอยู่ในสองกลยุทธ์เช่นกัน เนื่องจากนี่คือวิธีที่ PR ส่งข้อมูลไปยังสำนักข่าวเกี่ยวกับการเปิดตัวแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือแคมเปญ เพื่อให้พวกเขาครอบคลุมในสิ่งพิมพ์ของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือ ในการพิมพ์.

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่ใช้ในวิธีการประชาสัมพันธ์ทั้งสองแบบนี้คือการทำให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งก็คือคนที่คุณต้องการให้ลูกค้าเข้าถึง แต่ยังมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับนักข่าวและสื่อสิ่งพิมพ์ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังบริโภคอยู่

หลายแบรนด์ได้รับประโยชน์จากการใช้การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมเพื่อประกันการสัมภาษณ์โฆษกในรายการทีวีและวิทยุที่เกี่ยวข้อง ทำให้โฆษกของพวกเขาไม่เพียงแต่โปรโมตแบรนด์เท่านั้น แต่ยังแบ่งปันความเชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องอีกด้วย นี่เป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันในปัจจุบันในพื้นที่ประชาสัมพันธ์ดิจิทัล โดยสำนักข่าวใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Response Source หรือแม้แต่ Twitter เพื่อจัดหาผู้เชี่ยวชาญและแบรนด์ต่างๆ เพื่อเสนอคำพูดจากผู้เชี่ยวชาญ หรือแม้กระทั่งปรากฏในรายการทีวีหรือวิทยุ

ประโยชน์ของ Digital PR และ Traditional PR

โดยรวมแล้ว การรวม PR ดั้งเดิม PR ดิจิทัล หรือแม้แต่ทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างมาก ข้อดีประการหนึ่งที่กลยุทธ์ทั้งสองอนุญาตคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ

ด้วย PR แบบดั้งเดิมและ Digital PR เมื่อแบรนด์ ธุรกิจ หรือแคมเปญของคุณได้รับการครอบคลุมโดยร้านค้าที่รู้จักในชื่อครัวเรือน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเริ่มให้ความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ

ด้วยการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมที่สร้างการรับรู้และความไว้วางใจในแบรนด์ที่แข็งแกร่ง การประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลสามารถเพิ่มการผสมผสานในทางบวกเท่านั้น กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลสร้างขึ้นจากความไว้วางใจที่หลายแบรนด์ได้รับผ่านการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัล และจะยังคงสร้างความสัมพันธ์กับนักข่าวและสำนักข่าวเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการรายงานข่าวและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ผ่านช่องทางเหล่านี้

Digital PR ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์ต่อ SEO ของเว็บไซต์ควบคู่ไปกับการช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยวิธีการของลิงก์ย้อนกลับที่แข็งแกร่ง เกี่ยวข้อง และเชื่อถือได้ ด้วย PR แบบดิจิทัลที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ต่อ SEO และการวิเคราะห์เว็บไซต์เพิ่มเติม ช่วยให้ได้รับความสนใจจากนักลงทุนและทีมที่กว้างขึ้น

การตัดสินใจว่ากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ท้ายที่สุดแล้ว การเลือกระหว่างวิธีการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมหรือวิธีการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ มันจะแตกต่างกันสำหรับทุกคน บางแบรนด์จะได้ประโยชน์มากกว่าจากแนวทางการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม ในขณะที่แบรนด์อื่น ๆ จะได้ประโยชน์จากแนวทางการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัล

แม้ว่าทั้งสองวิธีจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมช่วยให้คุณควบคุมการรับรู้แบรนด์ของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านกลยุทธ์การสื่อสารในภาวะวิกฤต Digital PR จะเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ช่วยในการทำ SEO และการจัดอันดับ SERP ควบคู่ไปกับการเพิ่มยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่คุณอาจกำลังโปรโมต

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น กลวิธีจากการประชาสัมพันธ์ทั้งแบบดั้งเดิมและแบบดิจิทัลสามารถผสมผสานและใช้ร่วมกันได้ สร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ครอบคลุมทุกด้านสำหรับแบรนด์ของคุณ

Digital PR เทียบกับ PR แบบดั้งเดิม - จะช่วยคนอื่นได้อย่างไร?

สำหรับหลาย ๆ คนที่ใช้กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัล เป็นเรื่องปกติที่กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมจะยังคงเข้ามาผสมปนเปกัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทั้งสองอย่างนี้เข้ากันได้ดีอย่างสมบูรณ์แบบ แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มสถานะออนไลน์จะได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัล เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะส่งผลให้มีลิงก์ย้อนกลับที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม การประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลยังสามารถใช้ประโยชน์จากวิธีการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมเมื่อแบรนด์อีคอมเมิร์ซต้องการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของตน

เมื่อวันแบล็กฟรายเดย์ วันแม่ และกิจกรรมตามฤดูกาลอื่นๆ จัดขึ้นตลอดทั้งปี แบรนด์อีคอมเมิร์ซจำนวนมากต้องการกระตุ้นยอดขายหรือแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อเสนอพิเศษของตน ในกรณีนี้ PR จะติดต่อนักข่าวผ่านทางอีเมลเพื่อเสนอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ โดยหวังว่าจะครอบคลุมถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ในบทความที่กำลังจะมีขึ้น และเชื่อมโยงไปยังตัวผลิตภัณฑ์เอง

วิธีวัดความสำเร็จของการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิม

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ข้อแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งระหว่างการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลและการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมคือผลลัพธ์จริงและผลลัพธ์ของกิจกรรม

หนึ่งในการวัดความสำเร็จของวิธีการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมคือการดูจำนวนการกดตัดที่ได้รับจากแคมเปญหรือจากช่วงเวลาหนึ่ง การดูข่าวเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบว่ามีร้านค้ากี่แห่งที่ครอบคลุมแบรนด์หรือแคมเปญของคุณ นอกเหนือจากนี้ และเพื่อช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับตัวเลขนี้ คุณสามารถดูจำนวนผู้อ่านรายเดือนของสิ่งตีพิมพ์เหล่านี้เพื่อระบุตัวเลขโดยประมาณสำหรับการเข้าถึงที่คุณได้รับ

อีกวิธีในการวัดความสำเร็จจากวิธีการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมคือการดูที่จำนวนผู้เข้าร่วมหลังจากงานแถลงข่าว หรือแม้กระทั่งจำนวนการลงทะเบียน (หรือเทียบเท่า) ที่คุณมีหลังจากงานแถลงข่าวเกิดขึ้น

Digital PR ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มีประโยชน์อย่างมากต่อการทำ SEO ของคุณ โดยทำงานร่วมกับกิจกรรม SEO ของคุณเพื่อเพิ่มการแสดงผลการค้นหาและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญดิจิทัลพีอาร์ได้ โดยไม่เพียงแต่ดูที่ปริมาณความครอบคลุมที่คุณได้รับเท่านั้น แต่ยังดูที่จำนวนลิงก์ ติดตาม และเลิกติดตาม ซึ่งขณะนี้ชี้กลับไปที่ไซต์ของคุณด้วย

นอกเหนือจากการดูจำนวนลิงก์แล้ว คุณยังสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญดิจิทัลพีอาร์ได้โดยดูที่การเปลี่ยนแปลงเมตริกที่เกิดขึ้น วัด DR (การให้คะแนนโดเมน) และ UR (การจัดอันดับ URL) ของหน้าใดๆ ที่คุณกำลังสร้างลิงก์ย้อนกลับอย่างระมัดระวัง เนื่องจากไซต์ที่เกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือมากกว่าที่ลิงก์ไปยังหน้าของคุณควรเพิ่ม DR และ UR ของหน้าเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ยังอาจส่งผลต่อการให้คะแนนไซต์โดยรวมของคุณอีกด้วย

นอกเหนือจากนี้ ด้วย PR แบบดิจิทัล คุณยังสามารถดูปริมาณการเข้าชมและผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำใครที่เคยเยี่ยมชมไซต์ผ่านลิงก์ย้อนกลับ ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายสิ่งพิมพ์ที่เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเฉพาะเจาะจง

เราสามารถช่วยแบรนด์ของคุณได้อย่างไร?

แล้ววิธีไหนดีที่สุดสำหรับคุณ? ตรวจสอบบริการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของเราเพื่อดูว่าเราจะช่วยคุณได้อย่างไร