ยกระดับ Buzz ของแบรนด์ของคุณ: สร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ชนะเลิศ

ขั้นตอนการพิจารณาตัดสินใจซื้อมักจะเริ่มต้นที่จุดเดียวกัน นั่นคือการค้นหาโดย Google ไม่ว่าพวกเขาจะตามหารีวิวผลิตภัณฑ์หรือเพียงต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท ผลลัพธ์เหล่านั้นสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างคอนเวอร์ชันและการย้อนกลับไปที่กระดานวาดภาพได้

ผู้บริโภคที่มีอำนาจในปัจจุบันต้องการความรู้สึกควบคุมกระบวนการนั้น และพวกเขาไว้วางใจแถบค้นหาเพื่อยกระดับข้อมูลที่ถูกต้อง แบรนด์ที่มีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงจะสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลอาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มอันดับในการจัดอันดับและสร้างกรณีสุญญากาศ

แคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลดึงดูดลูกค้าด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจและน่าสนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อเสนอของแบรนด์ของคุณที่ดึงดูดผู้ชมในวงกว้าง ไม่ว่าจะเป็นการสำรวจหรือการศึกษาข้อมูลไปจนถึงการจัดอันดับเมืองและรัฐ

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลสามารถทำอะไรให้กับธุรกิจของคุณได้

การกล่าวถึงสื่อออนไลน์มีความสำคัญต่อการเพิ่มการรับรู้และการมองเห็นทางออนไลน์ และการเพิ่มอันดับใน SERP ลิงก์ย้อนกลับยังสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณได้รับอำนาจในสายตาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การศึกษาโดย Backlinko พบว่าจำนวนโดเมนที่เชื่อมโยงไปยังเพจเป็นปัจจัยอันดับหนึ่งในการจัดอันดับใน Google แต่ลิงก์ย้อนกลับเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอสำหรับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่แท้จริง

คุณต้องผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่าต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแท้จริง ไม่เพียงแต่ตบท้ายแบรนด์ของคุณแล้วแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์คุณเท่านั้น แต่ Digital PR คือการให้ข้อมูลแทน แบรนด์ของคุณนั่งเบาะหลัง

ตัวอย่างที่ดีของการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลคือการศึกษาเกี่ยวกับประเพณีคริสต์มาสยอดนิยมของแบรนด์ชุดนอน Little Sleepies แบรนด์นี้แชร์อินโฟกราฟิกกับประเพณีคริสต์มาสที่พบบ่อยที่สุดในทุกรัฐของสหรัฐอเมริกาในรูปแบบที่ดึงดูดสายตา

ที่มา: Little Sleepies

แม้ว่าเนื้อหานี้ไม่ได้แสดงผลิตภัณฑ์ของ Little Sleepies โดยตรง แต่ก็สร้างความสนใจในแบรนด์เนื่องจากน่าสนใจและแชร์ได้ และอินโฟกราฟิกที่เชิญชวนให้เกิดการสนทนา หัวข้อนี้ยังเกี่ยวข้องโดยตรงกับแคมเปญวันหยุดของ Little Sleepies โดยรัฐหลายแห่งเข้าร่วมในประเพณีวันหยุดด้วยการจับคู่ชุดนอนคริสต์มาส เช่นเดียวกับชุดนอนสำหรับวันหยุดของครอบครัวที่ Little Sleepies จำหน่าย

แต่การประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัลจะยกระดับขึ้นไปอีกระดับ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของ Little Sleepies และเพิ่มผลกระทบของเนื้อหาใหม่ให้สูงสุด Wpromote ได้เสนอเนื้อหาไปยังสื่อที่เกี่ยวข้องและความคุ้มครองที่ปลอดภัยในโดเมน เช่น Parents.com, MSN และ Yahoo ตำแหน่งเหล่านั้นไม่เพียงแค่ขยายเนื้อหาเท่านั้น ลิงก์ย้อนกลับที่เกี่ยวข้องยังช่วยเพิ่มอำนาจของไซต์ตามหัวข้อและปรับปรุงอันดับการค้นหาอีกด้วย

ที่มา: ผู้ปกครอง

คิดว่าการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลเป็นโอกาสในการสนุกสนาน แสดงออกถึงเสียงของแบรนด์ และเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่ๆ อย่างแท้จริง แล้วคุณจะค้นหาเนื้อหาประเภทที่เหมาะสมที่จะดึงดูดทั้งผู้ชมและสื่อสิ่งพิมพ์ที่เหมาะสมได้อย่างไร?

ลองเปลี่ยนหัวข้อในจิตวิญญาณแห่งจิตวิญญาณที่ผู้ชมของคุณสนใจ ตัวอย่างเช่น HomeAdvisor ได้นำผู้นำวัฒนธรรมป๊อปสองคนคือ Wes Anderson และ The Simpsons และใช้ประโยชน์จากความนิยมของทั้งสองโดยการผสมผสานความสวยงามที่แตกต่างอย่างมากแต่ก็มีเอกลักษณ์เท่าเทียมกัน แคมเปญนี้ได้รับความนิยมจากผู้ชมของ HomeAdvisor เนื่องจากมีการแบ่งปันภาพที่ดึงดูดความสนใจซึ่งสอดคล้องกับบริการของแบรนด์อย่างแท้จริงโดยไม่ต้องมียอดขาย

ที่มา: HomeAdvisor

การใช้ธีมที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมที่ไม่เหมือนใครนั้นทำให้แบรนด์สำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลสมบูรณ์แบบ แคมเปญดังกล่าวได้รับเลือกจากร้านค้าต่างๆ เช่น Apartment Therapy, Nerdist และ realestate.com ซึ่งดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ซึ่งเป็นผู้ชื่นชอบการตกแต่งบ้านที่เชี่ยวชาญด้านสื่อ

วิธีเลือกสิ่งพิมพ์ให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

แคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลเริ่มต้นด้วยการค้นหาสิ่งพิมพ์ที่เหมาะสมเพื่อนำเสนอ นี่คือข้อแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลและการตลาดเนื้อหา: คุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณให้สูงสุด และเพิ่มอำนาจให้กับแบรนด์ของคุณด้วยเครื่องมือค้นหา

เริ่มต้นด้วยกลุ่มเป้าหมายของคุณ: พวกเขากำลังเรียกดูสิ่งพิมพ์และไซต์ประเภทใด ซึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แบรนด์เครื่องใช้ในบ้านอาจต้องการเชื่อมต่อกับเจ้าของบ้านครั้งแรกหรือผู้ที่ชอบปรับปรุงบ้านในช่วงสุดสัปดาห์ และมองหาช่องทางต่างๆ เช่น บล็อก DIY ที่มีอำนาจสูง หรือ Architectural Digest

สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายไซต์ที่เกี่ยวข้องซึ่งดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก แพลตฟอร์มที่ใหญ่ขึ้นจะเข้าถึงได้กว้างกว่าในสาขาของตน ดังนั้นแบรนด์ของคุณจึงสามารถปรากฏต่อผู้ชมที่มีไลฟ์สไตล์และข้อมูลประชากรที่แตกต่างกันโดยทั้งหมดอยู่ในความสนใจเดียวกัน

เมื่อคุณพบสิ่งตีพิมพ์ที่ถูกต้องแล้ว ก็ถึงเวลาเสนอขาย เครื่องมืออย่าง Cision สามารถช่วยให้คุณดึงข้อมูลการติดต่อของสื่อเพื่อเข้าถึงนักข่าวสำหรับสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ เมื่อคุณสร้างการเสนอขาย โปรดจำไว้ว่าผู้ติดต่อสำหรับสื่อมวลชนเหล่านี้ก็เหมือนกับผู้ชมอื่นๆ ที่คุณต้องดึงดูด อีเมลของคุณจะต้องน่าสนใจและเต็มไปด้วยข้อมูลอันมีค่าเพื่อให้พวกเขาตอบกลับ

ที่มา: Cision

นักข่าวเป็นคนที่มีงานยุ่ง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเด็นทั้งหมดของคุณได้รับการจัดวางอย่างชัดเจน (และกระชับ) ในอีเมลของคุณ เพื่อให้พวกเขามีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการเขียนบทความเพียงปลายนิ้วสัมผัส มิฉะนั้น พวกเขาอาจเลื่อนไปยังการเสนอเพลงถัดไปในกล่องจดหมาย

การตั้งค่าแบรนด์ของคุณเพื่อความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์ทางดิจิทัล

มีบางสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัล:

• กำหนดความสำเร็จ: วางเป้าหมายที่ชัดเจนก่อนเปิดตัวเพื่อให้แคมเปญของคุณมีความรับผิดชอบ KPI และวัตถุประสงค์ของคุณจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ เช่น การเข้าชมที่สูงขึ้น การกล่าวถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น หรือลิงก์ย้อนกลับที่มากขึ้น หากคุณไม่มีตัวชี้วัดความสำเร็จ คุณกำลังเตรียมตัวเองให้พร้อมสำหรับความล้มเหลว และอาจทำให้ความพยายามในการประชาสัมพันธ์ทางดิจิทัลในอนาคตเป็นเรื่องยากสำหรับการยอมรับจากผู้บริหาร
• ดำเนินการอย่างรอบคอบ: เมื่อคุณได้แนวคิดใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้น คุณต้องดำเนินการบางอย่างก่อนจึงจะส่งอีเมลเสนอขายได้ ที่สำคัญที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อนี้ไม่เคยถูกกล่าวถึงนับล้านครั้งก่อนหน้านี้ หากคุณเลือกหัวข้อที่เข้มข้น คุณจะต้องค้นหามุมมองใหม่ๆ ที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากกลุ่มอื่นๆ
• ติดตามข่าวสาร: เมื่อสร้างเนื้อหาประชาสัมพันธ์ มักจะดึงดูดกระแสใหม่ล่าสุดในสื่ออยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการนินทาคนดังหรือความท้าทายใน TikTok เทรนด์เช่นนี้อาจเป็นวิธีที่ดีในการทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมในวงกว้างและดึงดูดสื่อมวลชน แต่ถ้าคุณเข้ามาก่อนเท่านั้น หากคุณมาสาย เป็นการดีกว่าที่จะข้ามหัวข้อ แทนที่จะเสนอสิ่งที่ลงวันที่ตามเวลาที่คุณเปิดตัวแคมเปญ
• อย่ากลัวที่จะพูดถึงหัวข้อที่เป็นที่ถกเถียง: หัวข้อยอดนิยมอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับนักการตลาด ท้ายที่สุดแล้ว แบรนด์ของคุณพยายามดึงดูดผู้ชม ไม่ใช่ปิดบังผู้คน แต่ถ้าคุณทำถูกต้อง การจัดการกับปัญหาที่ยากและทันท่วงทีจะทำให้แบรนด์ของคุณได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก ตัวอย่างเช่น ในช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาด แบรนด์หนึ่งได้สำรวจผู้คนเกี่ยวกับความคิดเห็นเกี่ยวกับหนังสือเดินทางวัคซีน การสำรวจของพวกเขาเข้าสู่วงจรข่าวในช่วงเวลาที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเข้าถึงสูงสุด และประสบความสำเร็จอย่างมากในการสร้างลิงก์ย้อนกลับ สิ่งสำคัญคือการพิจารณาจุดยืนของคุณอย่างรอบคอบหากคุณจะชั่งน้ำหนัก วิธีหนึ่งในการลดความเสี่ยงแต่ได้รับผลตอบแทน: สร้างเนื้อหาที่เป็นกลางมากขึ้นเกี่ยวกับคำถามที่เป็นข้อขัดแย้ง เช่น การศึกษาที่เป็นกลางหรืออินโฟกราฟิกที่สามารถสร้างการสนทนาได้แต่น้อยกว่า มีแนวโน้มที่จะรุกรานลูกค้าที่มีศักยภาพ

ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะต้องการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใด แคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและการยอมรับในช่องทางระดับบนโดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว

ไม่แน่ใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไปในโลกของสื่อ? ตรวจสอบการคาดการณ์ทั้งหมดของเราเกี่ยวกับการคาดการณ์ 10 ข้อเกี่ยวกับอนาคตของสื่อและการตลาด