ทำไมองค์กรด้านโลจิสติกส์ต้องแข่งขันกันเพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้

อุตสาหกรรมลอจิสติกส์กำลังมีการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรต่างๆ ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อปรับปรุงบริการ กระบวนการ และประสบการณ์ของลูกค้า การใช้จ่ายทั่วโลกในด้านเทคโนโลยีและบริการด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลนั้นสูงมาก โดย Statista รายงานว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 1.6 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2566 โดย Adroit Market Research ระบุว่าขนาดตลาดสำหรับการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลในด้านโลจิสติกส์และการขนส่งเพิ่มขึ้นจาก 54.92 พันล้านดอลลาร์เป็น 145.28 พันล้านดอลลาร์ระหว่างปี 2561- 2025 โดยมี CAGR 13% ตามความเป็นจริงแล้ว 25% ของการใช้จ่ายโดยรวมทุ่มเทให้กับการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กรชั้นนำ

บทความนี้พยายามที่จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประโยชน์มากมายที่ได้รับจากการลงทุนในกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการที่กว้างขึ้นสำหรับธุรกิจในภาคการขนส่งและโลจิสติกส์ นอกจากนี้ เราจะอธิบายถึงวิธีที่เทคโนโลยีสำหรับลอจิสติกส์นี้สามารถช่วยให้พวกเขาได้รับข้อได้เปรียบที่แตกต่างเหนือคู่แข่งที่ดำเนินงานภายในตลาดที่มีพลวัต ควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงความคาดหวังของลูกค้าอย่างรวดเร็วในหลายอุตสาหกรรม

ประโยชน์ของการแปลงเป็นดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมลอจิสติกส์

บริษัทด้านลอจิสติกส์ที่ใช้ความคิดริเริ่ม DX สามารถคาดหวังผลลัพธ์ที่ได้เปรียบหลายประการ ได้แก่:

เพิ่มประสิทธิภาพ

เมื่อเทคโนโลยีลอจิสติกส์และซัพพลายเชนก้าวหน้า ความต้องการในชั่วโมงนี้คือการแปลงดิจิทัลในด้านลอจิสติกส์ ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์บนคลาวด์จากผู้ให้บริการ ช่วยให้สามารถติดตามและบันทึกธุรกรรมได้จากส่วนกลาง ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีนี้ บริษัทโลจิสติกส์สามารถให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าแก่ลูกค้าเพื่อรับประกันประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพ เมื่อเวลาผ่านไป ความสำคัญของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่รวมเป็นหนึ่งนี้จะเติบโตยิ่งขึ้นไปอีก

เอื้อต่อความไว้วางใจในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

อุตสาหกรรมลอจิสติกส์กำลังก้าวไปข้างหน้าด้วยการรวมโซลูชันการขนส่งดิจิทัลที่เปิดใช้งาน blockchain ภายในบริษัทต่างๆ ความเคลื่อนไหวนี้สร้างความไว้วางใจระหว่างพันธมิตรและช่วยให้อุตสาหกรรมตระหนักถึงความทะเยอทะยานของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่มากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านโลจิสติกส์ทำให้ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อของตนได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งให้ทั้งประโยชน์ทั้งเวลาและเงิน เมื่อผู้คนต้องการทราบว่าจะได้รับสินค้าเมื่อใดหรือหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น พวกเขาไม่จำเป็นต้องถามอีกต่อไป พวกเขาสามารถออนไลน์หรือรับข้อความอัตโนมัติพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นอกจากนี้ เมื่อมีการแจ้งให้ทุกส่วนของกระบวนการทราบ ทุกคนจะได้รับประโยชน์: ความไว้วางใจเพิ่มขึ้น และปัญหาคอขวดลดลง

การปรับปรุงเส้นทาง

การลงทุนในซอฟต์แวร์ล้ำสมัยส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ นั่นคือการปรับปรุงการกำหนดเส้นทาง ต้องขอบคุณการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านลอจิสติกส์และซัพพลายเชน ผู้ขับขี่สามารถระบุเส้นทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้โดยง่ายโดยมีความเสี่ยงในการนำทางและความล่าช้าน้อยที่สุด หากมีปัญหาการจราจรติดขัด เช่น งานทำถนนหรืออุบัติเหตุจราจร เส้นทางอื่นจะแนะนำเพื่อให้ไปถึงที่หมายโดยไม่ล่าช้า ในด้านการเงิน เทคโนโลยีนี้ช่วยให้บริษัทด้านลอจิสติกส์ประหยัดเงินโดยอนุญาตให้ยานพาหนะใช้เส้นทางที่สั้นลง ขับรถเป็นระยะทางน้อยลง และใช้น้ำมันน้อยลง

การควบคุมกองเรือเชิงป้องกัน

การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ที่เปิดใช้งาน AI ในซัพพลายเชนและโลจิสติกส์เป็นประโยชน์สำหรับบริษัทต่างๆ ช่วยให้สามารถระบุปัญหาของยานพาหนะและใช้มาตรการป้องกันได้จากระยะไกล ด้วยการระบุยานพาหนะที่ต้องการการซ่อมแซมตั้งแต่เนิ่นๆ ทีมสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วเพื่อลดเวลาหยุดทำงาน ทำให้ลดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก ให้ประโยชน์ด้านต้นทุน และลูกค้ารู้ว่าบริษัทโลจิสติกส์ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อความสบายใจ

ความฉลาดในการขนส่ง

กระบวนการด้านลอจิสติกส์ได้เห็นการเพิ่มขึ้นของข้อมูลตั้งแต่การดำเนินการแบบดิจิทัล ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ ควรพิจารณาลงทุนในเทคนิคการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ Cognitive Computing และ AI จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาด ถึงกระนั้น พวกเขายังสามารถให้การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ความคุ้มค่า ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และการสื่อสารที่เพิ่มขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบ

ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านโลจิสติกส์

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมีผลกระทบที่สำคัญของเทคโนโลยีดิจิทัลต่อประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์ บริษัทต่างๆ ต่างหันมาใช้โซลูชันดิจิทัลอย่างรวดเร็ว เช่น ระบบการสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุงและซอฟต์แวร์ติดตาม ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ขนส่ง ผู้ขนส่ง และผู้ส่งต่อสินค้า โครงการด้านลอจิสติกส์มุ่งเน้นไปที่การรักษาประสิทธิภาพสูงสุดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด ในขณะที่ส่งมอบให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก เทคโนโลยีต่างๆ เช่น บล็อกเชน IoT และ AI กำลังปฏิวัติวิธีการดำเนินธุรกิจด้านโลจิสติกส์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

การมองเห็นอุปทานโลจิสติกแบบ 360 องศา

บริษัทต้องหาวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลการขนส่งอุปทานจากแหล่งต่างๆ เช่น ERP, สเปรดชีต, วิธีการที่กำหนดเอง และเจ้าหนี้เพื่อให้มองเห็นได้สูงสุด นี่คือจุดที่แนวทาง 360 พิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ รวมข้อมูลที่แตกต่างกันทั้งหมดไว้ในระบบเดียวทำให้เกิดความเข้าใจอย่างต่อเนื่อง

ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถติดตามและจัดการสินค้าทั่วทั้งเครือข่ายลอจิสติกส์ ทำให้เห็นไทม์ไลน์ของข้อมูลที่ส่งโดยแต่ละบริษัทที่เกี่ยวข้อง การใช้แนวทางแบบ 360 ช่วยให้ทุกคนใช้ข้อมูลเดียวกัน ซึ่งให้การมองเห็นที่ชัดเจนสำหรับกิจกรรมและผลลัพธ์ทั้งหมดภายในห่วงโซ่ลอจิสติกส์

ข้อมูลตามเวลาจริง/ข้อมูล

ข้อมูลที่ซิงโครไนซ์เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการมองเห็นเครือข่ายซัพพลาย ทำให้องค์กรสามารถสังเกตสถานะตามเวลาจริงได้ ในการขนส่ง ซึ่งการเปลี่ยนแปลงสามารถเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด ความสามารถในการประมวลผลและแหล่งข้อมูลที่แม่นยำ (โดยเฉพาะเกี่ยวกับเส้นทาง สถานที่ ผู้ให้บริการ และจุดแวะพัก) ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้ทันท่วงที

นอกจากนี้ ข้อมูลนี้ช่วยให้ Freighters สร้างเส้นทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามสถานการณ์ปัจจุบัน ซึ่งช่วยลดความเป็นไปได้ที่จะถูกกักไว้ที่ศูนย์กลางการขนส่งและท่าเรือหลัก การลงทุนในข้อมูลเชิงลึกที่แน่นอนจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพอีกขั้นเพื่อการบริการและประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น

ห่วงโซ่อุปทานของอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่งแบบบูรณาการ

วันนี้ เทคโนโลยี IoT ปฏิวัติการดำเนินงานของซัพพลายเชน อุปกรณ์ IoT บันทึกข้อมูลการระบุและการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ เส้นทางการจัดส่ง การติดตามตำแหน่ง และการจัดการสินค้าคงคลัง การรวม IoT และการมองเห็นของคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกันเพื่อบันทึกและประมวลผลข้อมูลทันทีช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับการกรอกเอกสารด้วยตนเอง

ด้วยระบบอัตโนมัติดังกล่าว ร้านค้าสามารถติดตามปัญหา การสึกหรอ หรือการจัดส่งที่สูญหายได้แบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม นอกจากนี้ ด้วยยานพาหนะ IoT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การขนส่งสินค้าก็มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการนำเสนอโซลูชันการขนถ่ายที่ปรับให้เหมาะสมและการปรับเส้นทางระหว่างพอร์ตให้เหมาะสม

บริการอัตโนมัติ

ในภาพรวมของธุรกิจปัจจุบัน กระบวนการโลจิสติกส์อัตโนมัติมีความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของผู้ให้บริการจัดส่งและผู้ส่งต่อ ด้วยระบบอัตโนมัติ ช่วยให้งานต่างๆ ที่ใช้เวลาและปราศจากข้อผิดพลาดง่ายขึ้น ตั้งแต่การระบุสินค้าไปจนถึงการติดตาม การวางแผนเส้นทาง การบริหารไทม์ไลน์ การเสนอราคา การเสนอราคา และการดำเนินงานคลังสินค้า ผู้เล่นทุกคนที่เกี่ยวข้องกับห่วงโซ่ลอจิสติกส์ได้รับประโยชน์จากการประมวลผลข้อมูลและซอฟต์แวร์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ของระบบอัตโนมัติ

เทคโนโลยีดิจิทัลที่ใช้ในโลจิสติกส์มีอะไรบ้าง?

ภาคโลจิสติกส์และการขนส่งสามารถได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีมากมาย เทคโนโลยีเหล่านี้ใช้ในโลจิสติกส์:

บล็อกเชน

เทคโนโลยีบล็อกเชนในระบบลอจิสติกส์และซัพพลายเชน สามารถเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ สัญญาอัจฉริยะและ dApps ช่วยเพิ่มความไว้วางใจและการมองเห็นภายในซัพพลายเชนที่จำเป็นอย่างมาก นำเสนอการกระจายข้อมูลที่ปลอดภัย การกระจายอำนาจ และการตรวจสอบความถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บล็อกเชนได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์อย่างมากสำหรับการปรับปรุงการมองเห็นการจัดส่ง

เทคโนโลยีความจริงเสริม (AR) และความจริงเสมือน (VR)

Augmented Reality มีศักยภาพในการพลิกโฉมการใช้คลังสินค้าและพื้นที่การส่งสินค้าผ่านคลังสินค้า โดยปฏิวัติการหยิบ การบรรจุ และการว่าจ้าง – และมอบความได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญสำหรับบริษัทด้านลอจิสติกส์ นอกจากนี้ Virtual Reality ยังมอบข้อได้เปรียบที่สำคัญเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุ ข้อมูลการขนส่งที่สำคัญ เช่น น้ำหนัก เนื้อหา และทิศทางการจัดการสามารถแสดงบนกระจกบังลมหรือแว่นตา VR ซึ่งหมายความว่าผู้ขับขี่ไม่จำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์พกพาเพื่อตรวจสอบเส้นทางอื่น การจราจรติดขัด หรือถนนที่ถูกปิดกั้นอีกต่อไป

การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่

บริษัทลอจิสติกส์สามารถเข้าถึงชุดข้อมูลขนาดมหึมา และอัลกอริทึมที่ซับซ้อนเป็นสิ่งจำเป็นในการทำความเข้าใจจุดข้อมูลทั้งหมดเหล่านั้น การเรียนรู้เชิงลึกเป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ ช่วยให้พวกเขาสามารถแปลงข้อมูลจำนวนมากที่ไม่มีโครงสร้างเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ด้วย การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ พวกเขาจะสามารถกำหนดได้ว่าควรปรับเปลี่ยนอะไรบ้างเพื่อให้เป็นผู้นำในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากการเรียนรู้เชิงลึกสามารถค้นพบความสัมพันธ์จากชุดข้อมูลที่มีมิติสูงได้ จึงอาจเป็นเครื่องมือในการช่วยให้บริษัทโลจิสติกส์มองเห็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าหรือค่า CX ที่เป็นลบ

ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง

AI และ ML สามารถจัดการปัญหาห่วงโซ่อุปทาน ของการกำกับดูแลและไซโลข้อมูลที่มีมายาวนาน ช่วยให้มองเห็นได้ดีขึ้นและบูรณาการทั่วทั้งเครือข่ายระยะไกลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แพลตฟอร์มลอจิสติกส์ดิจิทัลสามารถให้บริการระบบที่เชื่อมต่อกันซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการลอจิสติกส์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน สร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

เรามีความเชี่ยวชาญในการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชน

ปัญหาและความต้องการของลูกค้า: องค์กรการผลิตขนาดใหญ่ต้องการโซลูชั่นซัพพลายเชนและโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ประเด็นสำคัญ ได้แก่ การดำเนินงานแบบกระจายอำนาจซึ่งต้องการการมองเห็นที่มากขึ้นทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทาน ข้อผิดพลาดของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรับสินค้าและใบสั่งขาย และกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งเกิดจากงานที่ต้องใช้แรงงานคนที่แตกต่างกัน ส่งผลให้ประสิทธิภาพการดำเนินงานของบริษัทลดลง

ลูกค้าของเราค้นหาโซลูชันการพัฒนาซอฟต์แวร์โลจิสติกส์ซัพพลายเชนที่ครอบคลุมเพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ ทำให้กระบวนการของพวกเขาเป็นอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและความคุ้มค่า เพิ่มประสิทธิภาพการไหลของข้อมูลระหว่างระบบต่างๆ และปรับขนาดตามนั้น

วิธีแก้ปัญหาของเรา: ทีมงานของเราเจาะลึกลงไปในโครงการนี้โดยใช้เวลาในการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างรอบด้านเราทำงานอย่างจริงจังร่วมกับนักพัฒนา นักออกแบบ และผู้จัดการโครงการ เพื่อคิดค้นและบังคับใช้โซลูชันซอฟต์แวร์โลจิสติกส์ซัพพลายเชนที่เหมาะกับธุรกิจของพวกเขามากที่สุด ด้วยปัจจัยหลายอย่างที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการคัดเลือกนี้ (เช่น การมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน ความเร็วในการปรับใช้ผลิตภัณฑ์ และการสนับสนุนทางเทคโนโลยี) ในที่สุดเราก็ตัดสินใจใช้ Robotic Process Automation (RPA) ควบคู่กับการวิเคราะห์ข้อมูล

การใช้ RPA ที่ขับเคลื่อนด้วย AI จับคู่กับการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับซัพพลายเชน ด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์ของการดำเนินการตามกระบวนการและการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง ระบบของเราจึงปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก บอทจะประมวลผลด้วยตนเองโดยอัตโนมัติ ดังนั้นข้อผิดพลาดหลายประเภทจึงถูกค้นหาเพื่อบันทึก แก้ไขเมื่อพบ และดำเนินการเวิร์กโฟลว์ให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติผ่านอีเมลที่ส่งไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

เราสามารถช่วยคุณพลิกโฉมการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ของคุณได้

การแปลงเป็นดิจิทัลเป็นตัวเปลี่ยนเกมในบริการลอจิสติกส์ เนื่องจากเทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุน และที่ Appinventiv เรามีความเชี่ยวชาญในการแปลงดิจิทัล ด้วยประสบการณ์หลายปีในการสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ ทันสมัย ​​เราก็ทำเช่นเดียวกันกับอุตสาหกรรมซัพพลายเชนและลอจิสติกส์ โดยเป็น บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์ อันดับต้น ๆ

ด้วยการทำให้งานที่น่าเบื่อที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้าและการผลิตเป็นแบบอัตโนมัติ และ นำเสนอ บริการการแปลงทางดิจิทัล ชั้นยอด เราทำให้ซัพพลายเชนราบรื่นขึ้น มีกำไรมากขึ้น และคล่องตัวมากขึ้น ในท้ายที่สุด การแปลงเป็นดิจิทัลมีบทบาทอย่างมากของเทคโนโลยีในด้านโลจิสติกส์ในการปรับปรุงความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลและสารสนเทศได้ง่ายขึ้น ติดต่อเรา เพื่อพลิกโฉมซัพพลายเชนและเพิ่มการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ของคุณให้พุ่งสูงขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ดิจิทัลในโลจิสติกส์คืออะไร

ตอบ: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นองค์ประกอบสำคัญของการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล และคลาวด์คอมพิวติ้งสามารถรวมเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า การใช้โซลูชันดิจิทัลเหล่านี้สามารถนำไปสู่การประหยัดต้นทุนสำหรับธุรกิจ ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

ถาม: เทคโนโลยีดิจิทัลส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมโลจิสติกส์อย่างไร

ตอบ: ปัจจุบันอุตสาหกรรมโลจิสติกส์กำลังอยู่ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ โดยมีเทคโนโลยีดิจิทัลรองรับ ระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการมองเห็นที่ดีขึ้นเป็นองค์ประกอบหลักของการเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การประหยัดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ถาม: ตัวอย่างเทคโนโลยีดิจิทัลด้านโลจิสติกส์มีอะไรบ้าง

ตอบ: เทคโนโลยีดิจิทัล เช่น Internet of Things (IoT), หุ่นยนต์, ปัญญาประดิษฐ์ (AI), คลาวด์คอมพิวติ้ง, บล็อกเชน และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ กำลังเปลี่ยนโฉมการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของซัพพลายเชนและทำให้งานทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติ การผสานรวมเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับกระบวนการด้านลอจิสติกส์เป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินงานเหล่านี้ และช่วยให้ธุรกิจสามารถบรรลุประสิทธิภาพการทำงานในระดับใหม่ได้