วิธีจัดการกับระยะเวลาการจัดส่งแบบ Dropship ที่ยาวนาน
เผยแพร่แล้ว: 2019-01-09เวลาจัดส่ง แบบดรอปชิปไม่ใช่ปัญหาใหม่ บทบาทของการจัดส่งที่รวดเร็วเมื่อพูดถึงการดรอปชิปหรือธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ ในภาพรวม ไม่อาจเน้นย้ำมากเกินไปได้ ทุกคนต้องการความรวดเร็ว
คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณได้รับสินค้าอย่างรวดเร็ว และคุณต้องการให้เงินหมุนเวียนอย่างรวดเร็วด้วย การมีวิธีนี้ทำให้ทุกคนกลับบ้านด้วย win-win
แต่เราทุกคนทราบดีว่าการจัดส่งของ AliExpress ใช้เวลานานเกินไป และผู้คนกำลังมองหาทางเลือกในการจัดส่งที่เร็วกว่า AliExpress
ในขณะเดียวกัน หากคุณกำลังคิดที่จะเพิ่มราคาจัดส่งให้กับราคาผลิตภัณฑ์เพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น จะทำให้ธุรกิจเสียหาย ซึ่งทำให้ไม่ต้องไปที่ไหน
หมดหวังแล้วหรือ ? โชคดีที่ยังมีอีกสองสามวิธีในเรื่องนี้
เรากำลังจะมาแบ่งปันวิธีการปรับเปลี่ยนเวลาการจัดส่งโดยตรงบน AliExpress โดยที่คุณมีเวลาจัดส่งเร็วขึ้น 2 – 5 วันใน AliExpress รวมถึงตัวเลือกอื่นๆ และทางเลือกอื่นสำหรับ AliExpress ทั้งหมด
มาเริ่มกันเลย.
วิธีการมีเวลาจัดส่ง AliExpress ที่เร็วขึ้น
ด้านล่างนี้คือวิธีบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่รวดเร็วและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณได้เร็วขึ้นอย่างสม่ำเสมอ
->> ดูเพิ่มเติม: 4 เคล็ดลับในการจัดส่งระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพสำหรับ e-Seller
1/ ตัวเลือกการจัดส่ง ePacket
ePacket เป็นตัวเลือกการจัดส่งที่เสนอโดยพ่อค้าชาวจีน ช่วยให้ผู้ค้าในจีนและฮ่องกงสามารถจัดหาตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วและราคาไม่แพงสำหรับบรรจุภัณฑ์แบบเบา
(ที่มา: Oberlo)
ด้วยความช่วยเหลือของตัวเลือกการจัดส่ง ePacket จะใช้เวลาประมาณ 7 – 10 วันสำหรับการจัดส่งจากจีนไปยังประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย ฯลฯ
แม้ว่าการดรอปชิปไปยังประเทศต่างๆ เช่น ไนจีเรีย กานา เคนยา ยูกันดา ฯลฯ อาจไม่รองรับการจัดส่ง ePacket ในขณะนี้ ผู้ค้ายังสามารถคาดหวังเวลาในการจัดส่ง 21-45 และส่วนใหญ่ก่อน 30 วัน
การจัดส่ง ePacket ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังช่วยให้ตรวจสอบและค้นหาผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ ได้ อย่างง่ายดาย เช่น EMS และ USPS
ข้อกำหนด ePacket
ความยาวสูงสุดของบรรจุภัณฑ์คือ 24 ฟุต (60 ซม.) ความยาว ความสูง และความหนารวมไม่ควรเกิน 36 ฟุต (90 ซม.)
นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์ต้องมีมูลค่าไม่เกิน 400 ดอลลาร์สหรัฐฯ และไม่ควรมีน้ำหนักเกิน 2 กก. เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับการจัดส่ง ePacket
ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2017 คุณสามารถดรอปชิปไปยังประเทศต่อไปนี้ได้โดยใช้บริการ ePacket ของ China Post สามารถอัปเดตรายการได้ตลอดเวลา เพราะพวกเขากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อเพิ่มจำนวน
- ออสเตรีย
- ออสเตรเลีย
- เบลเยียม
- แคนาดา
- เดนมาร์ก
- ฟินแลนด์
- ฝรั่งเศส
- เยอรมนี
- กรีซ
- ฮ่องกง
- ฮังการี
- ไอร์แลนด์
- อิสราเอล
- อิตาลี
- ญี่ปุ่น
- เกาหลี
- ลักเซมเบิร์ก
- มาเลเซีย
- เม็กซิโก
- เนเธอร์แลนด์
- นิวซีแลนด์
- นอร์เวย์
- โปแลนด์
- โปรตุเกส
- รัสเซีย
- ซาอุดิอาราเบีย
- สิงคโปร์
- สเปน
- สวีเดน
- สวิตเซอร์แลนด์
- ประเทศไทย
- ไก่งวง
- ยูเครน
- สหราชอาณาจักร
- เรา
หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศใดประเทศหนึ่งข้างต้น การใช้การจัดส่ง ePacket สามารถช่วยขยายธุรกิจของคุณได้
สาเหตุส่วนใหญ่เป็นเพราะประเทศที่รองรับสามารถรับสินค้าได้ภายใน 7 – 10 วันทำการ
2/ Dropshipping จากเวียดนามโดยใช้ Boxme's Solutions
หากคุณรู้สึกว่าการจัดส่งของ AliExpress ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดอีกต่อไป ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเปลี่ยนสตรีมผลิตภัณฑ์ไปยังเวียดนามและฝึกฝนการดรอปชิปทางอ้อม
-> ดูเพิ่มเติมที่: ทางเลือกอื่นในการเติมเต็มโดย Amazon (FBA) สำหรับ e-Sellers
มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากมาย นอกเหนือจาก Amazon และ AliExpress แล้ว ยังเป็นแหล่งที่มีประโยชน์ในการดรอปชิป และจำนวนนี้มีมากมายจนคุณสามารถสร้างร้านค้าในเวียดนามกลางได้ทันทีและใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณบน eBay, Shopify, Etsy, Magento เป็นต้น
เวียดนามอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะปฏิบัติตามด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- ตั้งอยู่ใกล้กับโรงงานผลิตของจีน ทำให้ค่าขนส่งจากโรงงานไปยังคลังสินค้าลดลง
- ตามที่กล่าวไว้ใน บทความก่อนหน้านี้ เวียดนามมีสภาพแวดล้อมทางภาษีที่ค่อนข้างดีเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคเดียวกัน
- เวียดนามเชื่อมต่อกับเมืองต่างๆ ประมาณ 150 เมืองทั่วโลก และได้จัดตั้งเที่ยวบินตรงไปยังเมืองต่างๆ ทั่วโลก ซึ่งสามารถลดเวลาขนส่งสำหรับพัสดุได้มากถึง 3 วันขึ้นไป
- ผู้ให้บริการจัดส่งรายใหญ่ เช่น USPS, DHL เป็นต้น อาจมีสถานะหรือพันธมิตรที่ดำเนินงานในเวียดนาม ซึ่งหมายความว่ามีบริการคุณภาพสูงและเชื่อถือได้มากมาย
นอกจากนี้ยังควรสังเกตด้วยว่า เวียดนามถูกระบุว่าเป็นประเทศ "ช่วงเปลี่ยนผ่าน" (กำลังพัฒนา) ในระบบการจำแนกประเภท UPU ซึ่งหมายความว่าระบบไปรษณีย์ของเวียดนาม ได้รับเงินอุดหนุน จาก USPS และได้รับผลประโยชน์บางประการ
(ที่มา: SaleHoo)
สำหรับผู้ขายออนไลน์ในเวียดนามเช่นคุณ เมื่อพูดถึงการจัดส่ง (ระหว่างประเทศ) โดยเฉพาะ ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PLs) สามารถช่วยปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดส่งและการกำหนดเส้นทางของ AliExpress และ Amazon และอาจเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับการจัดส่ง AliExpress
-> ดูเพิ่มเติม: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับธุรกิจ Dropship ในเวียดนามของคุณ
มาดูวิธีที่ 3PL สามารถช่วยได้:
- เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับ 3PL คุณจะเจรจากำหนดอัตราคลังสินค้าที่คงที่และโปร่งใสตลอดความสัมพันธ์
- 3PLs ยังต้องการสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวเร็ว แต่จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อระบุตัวเคลื่อนไหวช้าและวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการพวกมัน
- โดยทั่วไป 3PL สามารถปรับแต่งกระบวนการให้ตรงกับความต้องการในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณได้อย่างแม่นยำด้วยบริการคลังสินค้าที่มีมูลค่าเพิ่มที่หลากหลาย เช่น การติดฉลากแบบกำหนดเอง
หากการขนส่งระหว่างประเทศมารบกวนการทำงานในแต่ละวันของคุณ ให้ Boxme ช่วยคุณด้วยโซลูชั่นราคาประหยัดพิเศษของเรา!
3/ เน็ตเซล
Netsale เป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แทน AliExpress dropshipping สำหรับผู้ใช้ Shopify เป็นตลาดขนาดใหญ่สำหรับ dropshippers สำหรับการจัดหาสินค้าคุณภาพสูงและลดราคา
Netsale มีสินค้านับพันรายการในราคาพิเศษพร้อมขายในร้านค้า Shopify ของคุณด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วภายใน 7 – 10 วัน ขึ้นอยู่กับประเทศที่กำหนด
หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นที่เร็วกว่า AliExpress คุณควรลองใช้ Netsale Netsale ขึ้นชื่อในเรื่องการจัดส่งที่รวดเร็ว และคุณยังจะได้ประโยชน์จากมาร์กอัปที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังดรอปชิปปิ้งอีกด้วย
ในทำนองเดียวกัน การใช้ Netsale เปิดโอกาสให้คุณทำให้กระบวนการดรอปชิปสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ข้อดีของการใช้ Netsale ได้แก่:
- เพลิดเพลินกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณเร็วขึ้น 2 – 5 วัน
- เพลิดเพลินกับการเข้าถึงซัพพลายเออร์หลายรายจากประเทศต่างๆ โดยเฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- ทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- เข้าถึงผลิตภัณฑ์นับพันภายในช่องต่างๆ
- นำเข้าสินค้าโดยตรงไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ
4/ จัดส่งจากประเทศสหรัฐอเมริกาบน AliExpress เว็บไซต์
ตัวเลือกสุดท้ายคือปรับแต่ง AliExpress เองเพื่อให้ได้รับการจัดส่งที่เร็วขึ้น แต่โปรดทราบด้วยว่า วิธีนี้จะใช้ได้ผลสำหรับผู้ที่ขายให้กับสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
มีซัพพลายเออร์ในสหรัฐอเมริกาใน AliExpress ที่มีคลังสินค้าอยู่ในสหรัฐอเมริกา ดังนั้น การใช้สิ่งนี้จะเป็นการจัดส่งภายในประเทศและระบบการจัดส่งที่เร็วขึ้นเท่าๆ กัน
ในการดำเนินการนี้ เพียงไปที่แท็บค้นหาของ AliExpress และป้อนผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ จากหน้าผลลัพธ์ คุณจะเห็นกล่องที่มี Ship from
คลิกปุ่มดรอปดาวน์และเลือกสหรัฐอเมริกา หน้าถัดไปจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหลายรายการในคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา
เมื่อคุณเห็นรายการที่คุณสนใจแล้ว ให้ตรวจสอบเวลาจัดส่งโดยประมาณเพราะมันแตกต่างกันไป
ข้อเสียคือผลิตภัณฑ์มักจะมีราคาประมาณ 2 - 5 เหรียญขึ้นไป ซึ่งจริงๆ แล้วไม่เลว นี้ยังคงสามารถเพิ่มในราคาผลิตภัณฑ์เริ่มต้นและยังทำกำไรของคุณได้
ข้อเสียอีกประการหนึ่งคือมีตัวเลือกผลิตภัณฑ์จำกัด เนื่องจากผู้ขายบางรายใน AliExpress ไม่ได้มีคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นชนิดของผลิตภัณฑ์ที่คุณหาได้จะถูกจำกัด
สุดท้าย อย่างที่คุณรู้ มันใช้งานได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ดังนั้น นี่อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณต้องการขายไปยังประเทศอื่น
ไม่มีสิ่งใดข้างต้นที่เป็นประโยชน์กับฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?
การดรอปชิปปิ้งกับ AliExpress ทำให้เกิดข้อร้องเรียนรายวันเกี่ยวกับเวลาการส่งมอบและความล่าช้า นี้ไม่มีอะไรใหม่
อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่า Aliexpress พัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และขณะนี้ยังคงดำเนินการแก้ไขโดยร่วมมือกับบริษัทบริการไปรษณีย์รายใหญ่ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
แต่ไม่ต้องกังวล แม้จะใช้โครงร่างด้านบนแล้ว คุณก็ยังสามารถทำงานได้
1/Dropshipping สินค้าราคาถูก
ผลิตภัณฑ์ที่ไม่แพงเกินไปคุ้มค่ากับการรอคอย เนื่องจากสินค้าราคาถูกใน AliExpress มาพร้อมกับการจัดส่งฟรี และลูกค้าส่วนใหญ่ยินดีที่จะรอ
คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ราคาถูกใน Aliexpress ได้ แต่ระวังอย่าดรอปชิปผลิตภัณฑ์ที่ด้อยกว่า
2/ ไอเทมเด็ดของดรอปชิป
ลูกค้าของคุณจะไม่สนใจเวลาในการจัดส่งเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องใช้เวลาในการเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ
-> ดูเพิ่มเติมที่: อะไรทำให้สินค้าขายได้เมื่อดรอปชิป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณทำ dropshipping ไม่สามารถหาได้ง่ายจากร้านค้าแบบดั้งเดิมที่มีอิฐและปูน
3/ ไม่มีสินค้าฉุกเฉิน
แนวคิดทั้งหมดของธุรกิจดรอปชิปปิ้งคือการสร้างแรงกระตุ้นการซื้อที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่มีความสำคัญต่อชีวิตจากดรอปชิป
-> ดูเพิ่มเติมที่: Dropshipping Niches ที่ควรหลีกเลี่ยงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
หากคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นอย่างยิ่ง เช่น ยา ซึ่งลูกค้าของคุณมีความต้องการเร่งด่วน คุณควรจัดเตรียมวิธีการของคุณเองในการเข้าถึงความต้องการของลูกค้า ไม่ใช่ผ่านซัพพลายเออร์
เมื่อลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาไม่ได้ซื้อด้วยความเร่งด่วนหรือด้วยความปรารถนาอย่างแรงกล้า แต่เนื่องจากพวกเขาชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจึงสามารถรอได้
(ที่มา: ABetterLemonadeStand)
4/ ประกาศข้อจำกัดความรับผิดชอบ
นี่เป็นสิ่งสำคัญมากเมื่อพูดถึงดรอปชิปปิ้งกับ Aliexpress เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่จะกระสับกระส่ายเมื่อสังเกตเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีการส่งมอบนานขึ้น
สิ่งนี้จะแตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิงเมื่อคุณเขียนข้อมูลการจัดส่งที่มองเห็นได้ชัดเจนในร้านค้าของคุณเพื่อความสะดวกของลูกค้า - และเพื่อความปลอดภัยของคุณเองด้วย
คุณสามารถเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ว่า: "โปรดทราบ: เวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยคือ xx วัน" และลูกค้าจะรู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากการซื้อของพวกเขา
5/ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
การใช้การสนับสนุนลูกค้าเพื่อประโยชน์ของคุณเองสามารถช่วยให้ธุรกิจดรอปชิปของคุณไปได้ไกล
เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่ให้ลูกค้าไม่พอใจที่จะโทรและส่งข้อความเมื่อพวกเขาคิดว่ารายการของพวกเขาหายไป
แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าวได้อย่างอดทนด้วยวิธีต่อไปนี้:
- รวมเวลาจัดส่งอีกครั้งเมื่อคุณส่งอีเมลยืนยันไปยังลูกค้าของคุณ เป็นการเหมาะสมที่จะเตือนพวกเขาถึงระยะเวลาการส่งมอบที่คาดหวัง เพราะไม่ใช่ทุกคนที่จะใส่ใจที่จะอ่านสิ่งนี้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือเพื่อความสะดวกของคุณ ทำ โดยอัตโนมัติด้วย AliDropship Plugin มันจะแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบโดยอัตโนมัติ
- อีกครั้ง เมื่อคุณได้รับรหัสติดตามจากซัพพลายเออร์ของคุณ ให้ส่งรหัสนั้นไปยังผู้ซื้อทันที จากนั้นอธิบายวิธีใช้ข้อมูลเพื่อทราบตำแหน่งปัจจุบันของบรรจุภัณฑ์ คุณยังสามารถติดตั้งปลั๊กอิน AliDropship เพื่อทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ
- สุดท้าย ทำนโยบายการคืนเงินให้ชัดเจน สิ่งนี้จะเพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณเมื่อมีการระบุนโยบายการคืนสินค้าไว้อย่างชัดเจนในหน้าผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็น 30 – 45 วันหรือ 60 วัน โปรดอธิบายว่าคุณจะคืนเงินให้ 100% หากสินค้าไม่ได้จัดส่งภายในระยะเวลานี้ หากเขียนไว้อย่างชัดเจน ผู้ซื้อของคุณจะได้รับเงินคืนก็ต่อเมื่อสินค้าไม่ถึงที่ตั้งในวันที่ 46 หรือ 61!
คุณอาจสนใจ:
-> ข้อดีและข้อเสียของ Dropshipping - เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?
->> [ถาม-ตอบ] ปัญหาของ Dropshipping คืออะไร? (ส่วนที่ 1)
->> 8 เคล็ดลับและเคล็ดลับการดรอปชิปเพื่อธุรกิจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ