เนื้อหาแบบไดนามิก: มันคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-13เนื้อหาแบบไดนามิกคือเนื้อหาบนสื่อดิจิทัลที่ให้ข้อมูลแบบทันทีทันใดตามการโต้ตอบและลักษณะเฉพาะของผู้ใช้ นักการตลาดใช้เพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะบุคคล ทุกสิ่งตั้งแต่ข้อเสนอที่กำหนดเอง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ ข้อความที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น และองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ เช่น วิดีโอหรือแบบสำรวจจะนับเป็นเนื้อหาแบบไดนามิก
บ่อยครั้งที่การสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกต้องการการทำงานร่วมกันชั้นยอดกับหลายแผนก ช่วยให้หลายคนทำงานร่วมกันเพื่อสร้างส่วนหนึ่งของเนื้อหาพิเศษซึ่งสามารถเร่งกระบวนการได้
การมีหลายคนทำงานในโครงการหนึ่งๆ ทำให้เกิดมุมมอง แนวคิด และความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกันในการนำเสนอเนื้อหาที่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้อ่าน นี่เป็นเรื่องจริงเมื่อทำงานบนเว็บไซต์ WordPress ซึ่งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมีส่วนร่วมในกระบวนการที่ปรับปรุงและปรับปรุงเนื้อหาแบบไดนามิก ตามหลักการแล้ว สิ่งนี้ต้องใช้ปลั๊กอินการตรวจสอบบรรณาธิการของ WordPress เพื่อตรวจทาน แก้ไข และอนุมัติ/ปฏิเสธเนื้อหา
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์และเรียกดูรองเท้าวิ่ง เนื้อหาแบบไดนามิกสามารถแสดงโฆษณาเกี่ยวกับรองเท้าวิ่งที่ออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับความสนใจของผู้ใช้ ที่นี่ ทีมหนึ่งอาจให้ข้อมูล อีกทีมหนึ่งสร้างภาพ และบางทีมอาจมีส่วนร่วมในการเขียนคำโฆษณา
วิธีการดังกล่าวจะให้ประโยชน์หลายประการ ลองดูกัน!
ประโยชน์ของเนื้อหาแบบไดนามิก
นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อดึงดูดลูกค้าโดยการให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่อย่างทันท่วงที และข้อความส่วนตัวที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนโดยเฉพาะ ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักบางประการของเนื้อหาไดนามิก
ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม
เนื้อหาแบบไดนามิกสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยการส่งข้อความและข้อมูลส่วนตัว ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจและความต้องการของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งกำลังมองหาผลิตภัณฑ์เฉพาะ เนื้อหาแบบไดนามิกอาจแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นพร้อมข้อเสนอพิเศษแก่ผู้ชมดังกล่าว สิ่งนี้ต้องการให้ทีมทำงานร่วมกันและสร้างเนื้อหาที่กำหนดเองซึ่งบังคับให้ผู้ชมอยู่ในเพจนานขึ้นและคุ้นเคยกับข้อเสนอของบริษัทมากขึ้น
ใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาด
เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นการส่วนตัวมากกว่าแคมเปญอีเมลหรือป้ายโฆษณาแบบเดิม เนื้อหาแบบไดนามิกเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนการตลาดเฉพาะบุคคล โดยจะเกี่ยวข้องกับการใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งในอีเมลและโซเชียลมีเดีย ส่วนลดตามเพศ (เช่น ในวันสตรี) หรือการรณรงค์เพื่อการขายในวัน Black Friday ด้วยตัวจับเวลาการทำงานบนเว็บไซต์
CX ที่ปรับปรุงแล้ว
สร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นด้วยการให้ข้อมูลส่วนตัวตามข้อมูลผู้ใช้ที่รวบรวมจากการโต้ตอบครั้งก่อนกับเว็บไซต์หรือแอพของบริษัท ให้ทีมต่างๆ ทำงานพร้อมกันโดยใช้ประโยชน์จากการแก้ไขร่วมกันเพื่อใช้ข้อมูล สร้างเนื้อหา และทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อเร่งกระบวนการ
การเชื่อมโยงดังกล่าวรวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อสร้างข้อความเป้าหมายที่ปรับแต่งโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้แต่ละคน ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าบริษัทเข้าใจความต้องการของพวกเขาและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าในขณะเดียวกันก็สร้างความภักดี
ช่วย SEO
เนื้อหาแบบไดนามิกสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาโดยให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้ใช้ค้นหาทางออนไลน์ เนื่องจากเครื่องมือค้นหาจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาใหม่และมีความเกี่ยวข้องมากกว่าหน้าคงที่แบบเก่า หน้าไดนามิกที่อัปเดตเป็นประจำทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ธุรกิจจะปรากฏในผลการค้นหาที่สูงขึ้นเมื่อมีคนค้นหาคำหลักหรือวลีที่เกี่ยวข้อง
วิธีการใช้เนื้อหาแบบไดนามิกในการตลาดของคุณ?
นักการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายวิธีการไดนามิกหลายวิธีเพื่อกระตุ้นการแปลง โดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายสุดท้ายและช่องทางที่มีอยู่ ลองดูที่สิ่งเหล่านั้น
ใช้การออกแบบเว็บแบบปรับเปลี่ยนได้ (AWD)
เนื้อหาไดนามิกช่วยให้เว็บไซต์ธุรกิจเป็นส่วนตัวโดยการสร้างเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ ตามหลักการแล้ว ธุรกิจสามารถปรับแต่งการออกแบบเว็บไซต์ให้ตรงกับลักษณะและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ใช้ (เช่น อุปกรณ์พกพา การตั้งค่าเบราว์เซอร์ ฯลฯ) เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับทุกคน
ซึ่งทำได้โดยใช้เทคโนโลยีฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เช่น PHP, ASP.NET และ JSP เพื่อตรวจหาประเภทเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ ความละเอียดหน้าจอ และลักษณะอื่นๆ จากนั้นเว็บไซต์จะปรับเนื้อหาและเค้าโครงให้เหมาะกับอุปกรณ์และความชอบของผู้ใช้มากที่สุด
AWD ช่วยสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นหนึ่งเดียวในอุปกรณ์ต่างๆ ทำให้เว็บไซต์มีลักษณะเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้ ช่วยให้มีประสิทธิภาพอยู่เสมอเนื่องจากคุณสามารถใช้รหัสเดียวกันเพื่อสร้างเนื้อหาเดียวกันได้หลายเวอร์ชัน ช่วยประหยัดเวลาและเงิน
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ช่วยให้นักการตลาดสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายตามสถานที่และปรับแต่งข้อความให้สอดคล้องกัน โดยขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจการบริการสามารถประชาสัมพันธ์สถานที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในเมืองใกล้เคียงเพื่อการพักผ่อนในช่วงสุดสัปดาห์อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้เข้าถึงลูกค้าในภูมิภาคต่างๆ ด้วยข้อความตามเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่น
นักการตลาดสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ในลักษณะต่อไปนี้ —
ระบุสถานที่เป้าหมาย: ขั้นตอนแรกคือการระบุสถานที่ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับภูมิภาค ประเทศ เมือง หรือแม้แต่รหัสไปรษณีย์
ตั้งค่าพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมาย: คุณสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายภายในแพลตฟอร์มที่คุณกำลังสร้างเนื้อหาไดนามิกได้ตามสถานที่ตั้ง ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ภาษา และอื่นๆ
สร้างเนื้อหาเฉพาะสถานที่: หลังจากตั้งค่าพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างเนื้อหาเฉพาะสถานที่สำหรับแต่ละภูมิภาคที่คุณกำหนดเป้าหมายได้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนภาษาของเนื้อหาหรือภาพหรือวิชวลที่ใช้
ใช้ในการทำการตลาดผ่านอีเมล
ขับเคลื่อนผลลัพธ์และการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นผ่านการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้เนื้อหาแบบไดนามิกที่ช่วยให้สามารถปรับแต่งข้อความอีเมลสำหรับผู้รับแต่ละราย การปรับแต่งนี้อาจเป็นเนื้อหาที่อิงตามพฤติกรรมในอดีต ความสนใจ ข้อมูลประชากร หรือประวัติการซื้อของบุคคลหนึ่งๆ อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการมีส่วนร่วมของอีเมล
ใช้แท็กส่วนบุคคล: สิ่งนี้จะช่วยผลักดันอีเมลแบบไดนามิกโดยไม่ต้องสร้างข้อความเดียวกันในเวอร์ชันต่างๆ ด้วยตนเองสำหรับผู้รับแต่ละราย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แท็กการตั้งค่าส่วนบุคคลเพื่อใส่ชื่อของบุคคลในบรรทัดเรื่องหรือเนื้อความของอีเมล
สร้างกลุ่มที่แบ่งกลุ่ม: การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณทำให้สามารถสร้างเวอร์ชันต่างๆ ของอีเมลสำหรับผู้รับประเภทต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งอีเมลเกี่ยวกับแพ็คเกจวันหยุดฤดูร้อน คุณสามารถสร้างอีเมลฉบับหนึ่งสำหรับครอบครัวและอีกฉบับสำหรับคู่รักที่มีสถานที่และค่าใช้จ่ายต่างกัน
บรรทัดล่างสุด
เนื้อหาแบบไดนามิกกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เนื่องจากสามารถปรับแต่งข้อความตามความต้องการและพฤติกรรมของผู้ชม ธุรกิจที่ใช้เนื้อหาแบบไดนามิกมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายและขับเคลื่อนอัตราการแปลงที่สูงเมื่อเทียบกับการเติบโตของรายได้
ใช้พลังของเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ กระตุ้นการแปลง และปรับปรุงความภักดีของลูกค้า นอกจากนี้ เนื้อหาแบบไดนามิกยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมสูงในขณะที่ส่งผลในเชิงบวกต่อผลลัพธ์