การพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจค้าปลีก

เครือข่ายทั่วไปที่เชื่อมต่อเกือบทุกคนในปัจจุบัน รวมถึงลูกค้าและธุรกิจคืออีคอมเมิร์ซ หนึ่งได้รับการเชื่อมต่อ 24/7 ได้อย่างง่ายดายโดยใช้บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่แตกต่างกันโดยใช้อีคอมเมิร์ซหรือการค้าบนมือถือ ด้วยการใช้โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่นๆ ที่เพิ่มขึ้น มูลค่าของธุรกิจออนไลน์ได้พัฒนาอย่างรวดเร็วในระดับสูง

ผู้คนกำลังใช้ระบบและแอพพลิเคชั่นที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาซึ่งพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอโดยเจ้าของธุรกิจและช่วยให้ธุรกิจได้รับผลกำไรที่ต้องการ

ดังนั้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจ และเพื่อหาคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแนวทางของธุรกิจออนไลน์ บทความนี้จึงเหมาะสำหรับคุณ เราได้เพิ่มข้อมูลพื้นฐานที่ควรทราบก่อนตัดสินใจใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซออนไลน์หรือแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ คุณจะได้อ่านเกี่ยวกับคุณสมบัติที่สำคัญของการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

และหากคุณสับสนเกี่ยวกับการเริ่มต้นพัฒนาแอพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ดังนั้น เลื่อนลงมาและอ่านบล็อกเพิ่มเติมโดยไม่ชักช้าเพื่อทราบทุกอย่างเกี่ยวกับ การพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซ สำหรับธุรกิจค้าปลีก

บล็อกนี้จะล้างความคิดของคุณเกี่ยวกับคำถามเช่น-

• เหตุใดการพัฒนาอีคอมเมิร์ซบนมือถือจึงจำเป็นสำหรับธุรกิจ
• แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซประเภทใดบ้าง
• คุณสมบัติเด่นของการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
• จะสร้างแอปพลิเคชันธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร?

ความจำเป็นในการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจ

การพัฒนาแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับลูกค้า เนื่องจากสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ทุกเวลา เปรียบเสมือนสินทรัพย์ให้ธุรกิจทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยธุรกิจค้าปลีกที่มากขึ้นผ่านโทรศัพท์มือถือ แอปสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกรรมทางธุรกิจต่างๆ

พบว่าผู้ใช้อุปกรณ์พกพาเกือบ 80% ทำการซื้อทางออนไลน์เนื่องจากผู้คนมีส่วนร่วมกับอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจพัฒนาแอปพลิเคชันที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อดึงดูดลูกค้าและขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ นอกจากนี้ การใช้แอพพลิเคชั่นอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยในกระบวนการตัดสินใจของธุรกิจได้

ด้านล่างนี้คือประโยชน์บางประการของการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจ-

• ช่วยเพิ่มยอดขาย
• มั่นใจการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
• ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด
• เพิ่มความภักดีของลูกค้า
• การปรับแต่งผลิตภัณฑ์สามารถทำได้

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าเพื่อรับประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้จากธุรกิจ นี้จะช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายโดยใช้เทคนิคที่ดีที่สุดและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้

ประเภทของแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ

แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซที่ลูกค้าใช้นำรายได้รูปแบบใหม่มาสู่ธุรกิจ แอปพลิเคชันมือถือช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจได้แตกต่างกัน พวกเขาสามารถเข้าถึงร้านค้าออนไลน์และสั่งซื้อได้ตลอดเวลา

ดังนั้น หากคุณต้องการเปิดธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ด้วย ให้เลือกจากสี่หมวดหมู่ตามรายการด้านล่าง โมเดลเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบวิธีดำเนินการในตลาดออนไลน์

1. ธุรกิจสู่ธุรกิจ (B2B)

ผู้ประกอบการธุรกิจที่มุ่งขายผลิตภัณฑ์ให้กับธุรกิจอื่นสามารถใช้โมเดลนี้เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น Amazon เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ที่เจ้าของธุรกิจสามารถซื้อและขายผลิตภัณฑ์ได้ในปริมาณมาก

1. ธุรกิจกับลูกค้า (B2C)

สำหรับธุรกิจค้าปลีก โมเดล B2C เป็นการดีที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์และดึงดูดลูกค้ามากขึ้น การซื้อสินค้าใด ๆ จากร้านค้าออนไลน์โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือที่พัฒนาโดยบริษัทนั้นอยู่ภายใต้โลกแห่งการทำธุรกรรม B2C

1. ลูกค้าสู่ธุรกิจ (C2B)

ธุรกิจยังสามารถเป็นผู้ซื้อเฉพาะกลุ่มต่างๆ เช่น การออกแบบ เนื้อหา หรือเทคโนโลยี ธุรกิจใช้โมเดล C2B เพื่อปรับปรุงการแบ่งปันความสามารถอันมีค่าผ่านช่องทางต่างๆ

1. ลูกค้าถึงลูกค้า (C2C)

เมื่อลูกค้าแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการกับตนเองโดยไม่มีบริษัทใด ๆ จึงเรียกว่า C2C model ของธุรกิจ เช่นเดียวกับ Ola และ eBay ให้ผู้ใช้ขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้อื่นโดยใช้แอปพลิเคชันมือถือ

ดังนั้นในขณะที่มีการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือ เหล่านี้เป็นสี่รุ่นที่ธุรกิจมักใช้ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้แอปพลิเคชันมือถือทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น

คุณสมบัติเด่นของการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซ

คุณสมบัติที่สำคัญของการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซมีดังนี้ -

• ขั้นตอนการชำระเงินง่าย

แอปพลิเคชันมือถือช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้ขั้นตอนการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะไปหลายหน้าเพื่อชำระเงิน หลายหน้าที่รวมอยู่ในแอพมือถือรบกวนลูกค้าเมื่อไม่มีเวลาเพียงพอสำหรับการใช้จ่าย

นอกจากนี้ ยังจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างแอปพลิเคชั่นมือถือที่ปรับแต่งเองเพื่อให้ลูกค้าใช้การประมวลผลรายละเอียด e-Wallet ได้อย่างรวดเร็ว

• ความเร็วในการโหลดหน้า

จากการค้นหาของ Google พบว่า 40% ของผู้ใช้จะออกจากหน้าที่ใช้เวลาโหลดมากกว่า 3 วินาที แอปพลิเคชันมือถือต้องรวดเร็วและตอบสนอง เจ้าของธุรกิจควรปฏิบัติตามแนวทางในการออกแบบ UI และใช้คุณลักษณะต่างๆ ของแอปเพื่อสร้างแอป

• เข้าสู่ระบบที่ไม่ยุ่งยาก

กระบวนการลงทะเบียนที่ใช้เวลานานในบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้เมื่อพวกเขาสำรวจผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยธุรกิจและต้องการซื้อบางอย่าง ดังนั้น แอปพลิเคชันมือถือจึงมีขั้นตอนง่าย ๆ ในการเข้าสู่ระบบ ซึ่งช่วยในการบรรลุอัตราการแปลงที่สูง พยายามเปิดใช้งานการรวมโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าสู่ระบบและสมัครใช้งาน ซึ่งจะทำให้การเริ่มต้นใช้งานแอปเป็นเรื่องง่าย

• การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักที่จะทราบถึงความสำเร็จของแอปพลิเคชันมือถือ ดังนั้นการแจ้งเตือนหรือผลลัพธ์ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะถูกนำเสนอผ่านการใช้แอพมือถือ ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนในรูปแบบของข้อเสนอ โปรโมชั่น การแนะนำ และส่วนลดเพื่อดึงดูดลูกค้า

การพัฒนาแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจค้าปลีก

เมื่อคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซบนมือถือแล้ว ให้เราเรียนรู้วิธีสร้างแอปพลิเคชันที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวไปสู่จุดสูงสุด แอปพลิเคชันจะนำความสำเร็จมาสู่องค์กรอย่างแน่นอนโดยตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ขั้นตอนในการพัฒนาแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1- ออกแบบกลยุทธ์

ขั้นตอนแรกคือการระบุเป้าหมายและความต้องการของการสร้างแอปพลิเคชันทางธุรกิจ ทำวิจัยที่เหมาะสมและกำหนดผู้ชมที่คุณต้องการให้บริการ การสร้างกลยุทธ์จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจวางกรอบโครงสร้างสำหรับแอปในอนาคตและทำงานกับคุณลักษณะและฟังก์ชันต่างๆ

ขั้นตอนที่ 2- วิเคราะห์ตลาด

รู้จักคู่แข่งและศึกษาความนิยมของลูกค้า สามารถทำได้โดยใช้การวิเคราะห์ SWOT ที่จะช่วยคุณกำหนดแพลตฟอร์มและราคาของผลิตภัณฑ์ ระบุ USP ของธุรกิจของคุณเพื่อแข่งขันในตลาดและนำหน้าคู่แข่ง

ขั้นตอนที่ 3- การออกแบบและพัฒนาแอพ

สร้างการออกแบบแอพที่ง่ายและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า หลังจากออกแบบเสร็จแล้ว ให้พัฒนาแอพพลิเคชั่นโดยขอความช่วยเหลือจากบริษัทพัฒนาแอพชั้นนำ

ถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนความคิดของคุณให้เป็นจริงและรับรองลูกค้าในการนำแอพอีคอมเมิร์ซสำหรับแพลตฟอร์ม iOS และ Android

ขั้นตอนที่ 4- การบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน

ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการสร้างแอปพลิเคชันเพื่อขยายธุรกิจออนไลน์และดึงดูดลูกค้า เจ้าของธุรกิจควรตรวจสอบให้แน่ใจว่านักพัฒนาได้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการบำรุงรักษาที่ยอดเยี่ยมแก่โครงการ

ดังนั้น จงนำหน้าคู่แข่งของคุณในธุรกิจค้าปลีกโดยใช้บริษัทพัฒนาแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซชั้นนำ เช่น Indglobal Digital Private Limited บริษัทให้ธุรกิจพัฒนาแอปพลิเคชันที่ตอบสนองเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้

เหตุใดจึงเลือก Indglobal เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจ

Indglobal Digital Private Limited หนึ่งในบริษัทด้าน การ พัฒนา เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ชั้นนำ มีทีมนักพัฒนาและนักออกแบบที่มีทักษะที่น่าทึ่ง ซึ่งสามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจเปลี่ยนความคิดของตนให้เป็นแอปพลิเคชันบนมือถือที่ตอบสนองได้ดี บริษัทนำเสนอแอพแบบครบวงจรและโซลูชั่นการพัฒนาเว็บแก่ผู้ใช้สำหรับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด

ทีมพัฒนาแอพรับรองว่าลูกค้าจะได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการโดยใช้แนวทางที่ดีที่สุดตั้งแต่ระยะเริ่มต้นจนถึงผลลัพธ์ บริการบางอย่างที่จัดทำโดยองค์กรคือ-

1. ประสบการณ์ UI และ UX ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรักษาลูกค้า
2. อัปเกรดได้ง่ายในอนาคตบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WooCommerce และ Magento
3. การใช้เครื่องมือที่ทันสมัย ​​เช่น Chatbot, AR, VR, การค้นหาด้วยเสียง และอื่นๆ อีกมากมาย
4. การพัฒนาแอพพลิเคชั่นบนมือถืออย่างรวดเร็ว

บทสรุป

ดังนั้นจึงอาจกล่าวได้ว่าการวางแผนอย่างชาญฉลาดและความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างแอปอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อสร้างผลกำไรได้ เลือกบริษัทพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้และตอบสนองได้ ซึ่งพัฒนาบริการพัฒนาแอพชั้นนำเพื่อสร้างแอปพลิเคชันบนมือถือ

แอพพลิเคชั่นนี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งและทำให้ธุรกิจอยู่ในแนวทางที่ถูกต้องในการสร้างรายได้ ดังนั้น หากคุณมีแนวคิดทางธุรกิจอยู่ในใจ ทีมผู้เชี่ยวชาญของนักพัฒนาแอปที่ Indglobal ก็พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการของคุณ