เครื่องมืออีคอมเมิร์ซทุกธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องเริ่มต้นในทางที่ถูกต้องและพัฒนาช่องทางอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04การเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างถูกวิธีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ แต่คุณต้องมีแผนและเครื่องมือที่เหมาะสม นี่คือเครื่องมือที่ทุกธุรกิจขนาดเล็กออนไลน์ต้องการตั้งแต่เริ่มต้น:
- 1. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- 2. ระบบประมวลผลการชำระเงิน
- 3. การจัดการการจัดส่งสินค้า
- 4. การวิเคราะห์และการติดตามขั้นสูง
- 5. ชำระเงิน
- 6. หน้าเร็วๆ นี้
- บทสรุป
1. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
เครื่องมือสำคัญประการแรกในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการมีแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง WooCommerce เป็นหนึ่งในโซลูชั่นยอดนิยมและดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่ปรับแต่งได้ และด้วยแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ตามที่คุณต้องการ
คุณสามารถตั้งค่าธุรกิจของคุณได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยเพิ่มปลั๊กอิน WooCommerce ลงในไซต์ WordPress แพลตฟอร์มนี้ปรับแต่งได้ตั้งแต่ A ถึง Z จาก Market Place คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง และด้วยส่วนขยายที่เป็นทางการจะช่วยปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างมาก จัดการและดำเนินธุรกิจของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่สำนักงานด้วยแอพมือถือ
WooCommerce สามารถเชื่อมต่อกับบริการใด ๆ และยังเป็นเครื่องมือที่เป็นมิตรกับนักพัฒนาเนื่องจาก REST API คุณสามารถออกแบบร้านค้าทั้งหมด ขยายร้านที่มีอยู่ หรือเพิ่มผลิตภัณฑ์บางอย่างในไซต์ WordPress ได้
WooCommerce ได้รับการแปลเป็น 24 ภาษา มีเนื้อหาหลายภาษา และสามารถกำหนดราคาผลิตภัณฑ์และคำนวณได้หลายสกุลเงิน จึงเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อลูกค้าและเป็นสากลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
2. ระบบประมวลผลการชำระเงิน
คุณสามารถเปลี่ยนและทำให้ธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้นด้วยระบบดิจิทัลประมวลผลการชำระเงินโดยจัดการการชำระเงินโดยตรงบนไซต์ของคุณ แพลตฟอร์ม WooCommerce ในฐานะร้านค้าอีคอมเมิร์ซ สามารถรวมโซลูชันการชำระเงินที่คุณต้องการได้ สามารถรับบัตรเครดิตชั้นนำ การโอนเงินผ่านธนาคาร และเงินสดเมื่อส่งมอบได้อยู่แล้ว
ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีสถานที่พักผ่อน 140 แห่ง ซึ่งเฉพาะภูมิภาค เพื่อรวมเข้ากับ WooCommerce Payments, PayPal และ Amazon Pay นอกจากนี้ แพลตฟอร์มนี้ยังสนับสนุนโซลูชัน Google Pay, Apple Pay, การฝากเงิน และการสมัครรับข้อมูลอย่างสมบูรณ์ ระบบประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดที่คุณสามารถรวม WooCommerce เข้ากับการชำระเงินที่ปลอดภัยของเราและการชำระเงินที่ยืดหยุ่นมาก
3. การจัดการการจัดส่งสินค้า
กระบวนการจัดส่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของอีคอมเมิร์ซทุกประเภท และต้องมีความปลอดภัย เชื่อถือได้ รวดเร็ว และเป็นมิตรกับลูกค้า ปลั๊กอิน WooCommerce Table Rate Shipping PRO เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ
ปลั๊กอินนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษที่จะช่วยให้คุณดำเนินการปัญหาการจัดส่งทั้งหมดสำหรับอีคอมเมิร์ซได้ ปลั๊กอินนี้มีให้ในเวอร์ชันฟรีด้วย
กฎการจัดส่งมีความล้ำหน้ามากจนคุณสามารถสร้างกฎตามจำนวนสินค้า น้ำหนักของคำสั่งซื้อ และความเป็นไปได้ในการใช้และรวมอัตราค่าจัดส่งและโซนต่างๆ ได้ไม่จำกัด คุณสามารถมีแผนอัตราค่าจัดส่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์
กฎผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบจะช่วยให้คุณสร้างกฎที่อนุมัติอัตราพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ คุณสามารถควบคุมอัตราค่าสถานที่ ค่าขนส่งที่เรียกเก็บจากผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ตั้งค่าตามประเทศ รัฐ หรือรหัสไปรษณีย์
คำนวณค่าจัดส่งของคุณโดย "จัดส่งตามรายการ" "จัดส่งตามน้ำหนัก" หรือการตั้งค่าอื่นๆ และด้วยสิ่งนี้ คุณจะมีความยืดหยุ่นอย่างสมบูรณ์ในการเรียกเก็บเงินที่นำไปใช้ คุณสามารถเพิ่มค่าธรรมเนียมการจัดการเพื่อรวมเป็นส่วนพิเศษของค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่คำนวณไว้แล้วได้ มีตัวเลือกในการรวมวิธีการจัดส่งหลายวิธี เช่น มาตรฐาน ด่วน ค่าขนส่ง ฯลฯ
คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกประการของปลั๊กอินนี้คือความเป็นไปได้ในการเลือกเลย์เอาต์ของจำนวนเงินที่จัดส่งด้วย Min/Max/Sum วิธีการจัดส่งสามารถซ่อนหรือแสดงสำหรับสินค้าบางรายการตามเนื้อหาในรถเข็นพร้อมซ่อนวิธีการจัดส่ง กฎการจัดส่งที่ซับซ้อนของปลั๊กอินนี้คือวิธีการบังคับจัดส่ง เปลี่ยนป้ายกำกับการจัดส่ง และตั้งค่าคำสั่งซื้อในการจัดส่ง
4. การวิเคราะห์และการติดตามขั้นสูง
เมื่อคุณตั้งค่าอีคอมเมิร์ซและเริ่มต้นธุรกิจ คุณจะต้องมีการวิเคราะห์และวิธีติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าบนไซต์ของคุณ การมีข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณในการนำเข้ากลยุทธ์และการขายเป็นสิ่งสำคัญ Google Analytics จะวัด ROI การโฆษณาของคุณ และคุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือวิเคราะห์พื้นฐานที่ใช้งานง่ายสำหรับ SEO และวัตถุประสงค์ทางการตลาด Kiss Metrics เปิดใช้งานอัตโนมัติของการมีส่วนร่วมตามพฤติกรรมของลูกค้า และด้วยสิ่งนี้ คุณจะเข้าใจการตั้งค่าการซื้อของลูกค้าได้ง่ายขึ้น
ในขณะที่เครื่องมืออย่าง Fyle สามารถทำให้กระบวนการจัดการค่าใช้จ่ายของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถติดตามค่าใช้จ่ายทางธุรกิจและใบเสร็จทั้งหมดของคุณได้จากแดชบอร์ดที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือพื้นฐาน แต่ปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมคือ WooCommerce Order Export PRO นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังมีให้บริการในเวอร์ชันฟรีอีกด้วย
ในระยะสั้น เราจะอธิบายศักยภาพของปลั๊กอินนี้ ขั้นแรก คุณสามารถส่งออกข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีในไซต์ WooCommerce ของคุณด้วยปลั๊กอินนี้ในรูปแบบ CSV ที่คุณสามารถใช้ได้ใน Excel หรือ Google Docs มันมีฟิลเตอร์มากมาย คุณสามารถกรองข้อมูลของคุณตามอะไรก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซและมีข้อมูลที่คุณต้องการในแต่ละครั้ง คุณสามารถกำหนดช่วงวันที่ของคำสั่งซื้อเพื่อรวมในการส่งออกได้ รูปแบบและผลลัพธ์ของรายงานของคุณ ส่งออกคำสั่งซื้อใหม่เท่านั้น กรองและใช้ข้อมูลเมตา เลือกฟิลด์ที่คุณต้องการส่งออก
หลังจากตั้งค่าทั้งหมดนี้ ด้วยปุ่มดูตัวอย่าง คุณจะเห็นว่าการส่งออกนี้มีลักษณะอย่างไรและมีข้อมูลใดบ้าง และคุณสามารถส่งออกได้อย่างรวดเร็วด้วยการคลิกหากคุณพอใจ
สิ่งสำคัญในการส่งออกและจัดเรียงข้อมูลตามที่คุณต้องการและในเวลาที่แน่นอนที่คุณต้องการนั้นเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย เพื่อให้คุณมีภาพรวมของอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อวิเคราะห์ นั่นคือเหตุผลที่ปลั๊กอินนี้เป็นโซลูชันที่ดีที่สุด ง่ายที่สุด และมีประสิทธิภาพมากสำหรับ WooCommerce ยิ่งไปกว่านั้น การส่งออกทั้งหมดเหล่านี้สามารถวางแผนล่วงหน้าได้ ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นที่ธุรกิจของคุณ
5. ชำระเงิน
การชำระเงินสำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นขั้นตอนสุดท้ายสำหรับลูกค้าของคุณ ก็หมายความว่านี่เป็นกระบวนการซื้อสินค้าในตะกร้าสินค้า ขั้นตอนการชำระเงินต้องเรียบง่ายและปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีจากลูกค้าในไซต์ของคุณ
ในขั้นตอนการชำระเงิน ลูกค้าจะต้องแทรกและเลือกรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับการซื้อ: ตัวเลือกการจัดส่ง ตัวเลือกการชำระเงิน การชำระเงินที่ได้รับอนุญาต ฯลฯ ผู้ซื้อสามารถละทิ้งการซื้อทั้งหมดได้หากกระบวนการนี้ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเต็มที่ เช่น ไม่อนุญาตให้ใช้ ตัวเลือกการชำระเงินที่พวกเขาต้องการหรือไม่ใช้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นการชำระเงินของผู้เยี่ยมชม
สำหรับตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce คือการใช้ Direct Checkout สำหรับ WooCommerce
ปลั๊กอินนี้ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการชำระเงินทั้งหมดด้วยปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" ในแต่ละผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าชำระเงินโดยตรง ผู้ซื้อจะพบว่าการซื้อของเป็นเรื่องง่าย และการละทิ้งตะกร้าสินค้าจะลดลงมาก
ที่จะเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการเร่งกระบวนการเช็คเอาต์ คุณจะสามารถลบฟิลด์ที่ทำให้ลูกค้าช้าลงได้ เช่น การกรอกและกรอกฟิลด์ที่ไม่จำเป็น ลบความคิดเห็นเกี่ยวกับการสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง ข้อความนโยบาย แบบฟอร์มคูปอง และข้อกำหนดและเงื่อนไข มี "การชำระเงินหน้าเดียว" เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขรายการในรถเข็นของตนได้โดยตรงที่หน้าชำระเงิน ปุ่มซื้อด่วนจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าชำระเงินทันทีโดยไม่ต้องเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น มันจะเร็วขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มยอดขายของคุณอย่างแน่นอน
6. หน้าเร็วๆ นี้
เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ควรมีในขณะที่สร้างอีคอมเมิร์ซของคุณคือ UnderConstructionPage และปลั๊กอินโหมดเร็วๆ นี้ & โหมดบำรุงรักษาสำหรับ WordPress ปลั๊กอินเหล่านี้ใช้งานง่ายและตั้งค่า พวกเขามีตัวสร้างแบบลากแล้ววางที่เรียบง่ายพร้อมตัวเลือกที่จำเป็นทั้งหมดในการสร้างหน้าอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว เพียงเลือกเทมเพลตกว่า 290 หน้าที่มีให้ แทรกหรือเปลี่ยนข้อความที่คุณต้องการให้แสดง เท่านี้ก็เรียบร้อย
ใช้ศักยภาพของปลั๊กอินเหล่านี้อย่างเต็มที่ สร้างกระแสโฆษณาเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซของคุณ และทั้งหมดนี้ในขณะที่คุณอยู่ในพื้นหลัง คุณกำลังตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าเครื่องมือทั้งหมดที่คุณรวมเข้ากับร้านค้านั้นทำงานอย่างถูกต้อง
บทสรุป
เครื่องมือที่เราพูดถึงนั้นยอดเยี่ยมสำหรับคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และสำหรับลูกค้าของคุณที่จะพึงพอใจกับประสบการณ์การซื้อของพวกเขาและเพื่อบันทึกผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แต่อย่าลืมเกี่ยวกับพนักงานของคุณด้วย ดังนั้น พัฒนาทักษะที่ช่วยให้คุณจ่ายเงินได้อย่างง่ายดาย