วิธีตั้งเป้าหมายการฝึกอบรมพนักงานที่เหมือนจริงสำหรับทีมของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-28ประเด็นที่สำคัญ
- เป้าหมายการฝึกอบรมมักจะคลุมเครือหรือเป็นอัตวิสัย ทำให้ยากต่อการวางแผนขั้นตอนที่บรรลุผลเพื่อไปสู่เป้าหมาย
- วัตถุประสงค์การฝึกอบรมที่ชัดเจนมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงเฉพาะที่เป็นเกณฑ์มาตรฐานความสำเร็จของโปรแกรมการฝึกอบรม
- วัตถุประสงค์การฝึกอบรมที่เป็นจริงควรเข้าใจง่าย เกี่ยวข้องกับความต้องการของพนักงาน วัดผลได้ และบรรลุผลได้
- การนำวัตถุประสงค์การฝึกอบรมมาใช้จริงสามารถปรับปรุงการมุ่งเน้นของพนักงาน ประสิทธิภาพการทำงาน และขวัญกำลังใจในขณะที่ลดเวลาการฝึกอบรมโดยรวม
การตั้งวัตถุประสงค์การฝึกอบรมที่เหมือนจริงอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่การพึ่งพาเป้าหมายที่กำหนดไว้ไม่ดีหรือไม่สมจริงจะทำให้โปรแกรมการฝึกอบรมของคุณล้มเหลว พวกเขาอาจกลายเป็นความพยายามที่สูญเปล่าซึ่งไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงได้ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้พนักงานของคุณหงุดหงิด แต่ยังขัดขวางประสิทธิภาพการทำงาน เสียเงินเปล่า และทำให้คุณไปได้ไกลจากเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
แต่ด้วยความรู้และทักษะที่เหมาะสม คุณสามารถกำหนดและนำวัตถุประสงค์การฝึกอบรมที่สมจริงมาใช้ได้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณวางแผนและฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในระยะยาวยังช่วยประหยัดเงิน ปรับปรุงประสิทธิภาพและการรักษาพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าวัตถุประสงค์การฝึกอบรมคืออะไร เหตุใดจึงเป็นประโยชน์ และวิธีตั้งวัตถุประสงค์ที่สร้างความแตกต่าง
วัตถุประสงค์การฝึกอบรมคืออะไร?
เป้าหมายการฝึกอบรมเทียบกับวัตถุประสงค์การฝึกอบรม
เพื่อให้เข้าใจว่าวัตถุประสงค์การฝึกอบรมคืออะไร สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเป้าหมายการฝึกอบรมคืออะไร รวมถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์การฝึกอบรมแตกต่างกันอย่างไร
เป้าหมายการฝึกอบรมคือจุดประสงค์โดยรวมของโปรแกรมการฝึกอบรม วัตถุประสงค์การฝึกอบรมเป็นขั้นตอนเฉพาะและวัดผลได้ ซึ่งจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น เป้าหมายคือภาพรวม ในขณะที่วัตถุประสงค์คือขั้นตอนที่เล็กลงและมีรายละเอียดมากขึ้นที่ต้องดำเนินการเพื่อไปให้ถึงภาพรวมนั้น
วัตถุประสงค์ของวัตถุประสงค์การฝึกอบรมคือเพื่อสื่อสารกับผู้เข้ารับการฝึกอบรมถึงสิ่งที่พวกเขาคาดว่าจะเรียนรู้ในแต่ละขั้นตอน และเหตุใดข้อมูลนั้นจึงมีความสำคัญ พวกเขายังให้การวัดความคืบหน้าที่ชัดเจน สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เพื่อประเมินความสำเร็จของการฝึกอบรมและระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงในอนาคต
หากไม่มีวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมที่ชัดเจน ผู้ฝึกอบรมก็มีโอกาสบรรลุเป้าหมายการฝึกอบรมน้อยลง
ตัวอย่างเป้าหมายการฝึกอบรม ได้แก่:
- ปรับปรุงความปลอดภัยในที่ทำงาน
- เพิ่มทักษะความเป็นผู้นำของพนักงาน
ตัวอย่างวัตถุประสงค์การฝึกอบรม ได้แก่:
- หลังจากการฝึกอบรม 1 ชั่วโมง พนักงานจะรู้ว่าถังดับเพลิงทั้งหมดอยู่ที่ไซต์งานใดและจะสามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสม
- ในหลักสูตรการฝึกอบรม 2 วัน พนักงานอาวุโสจะได้เรียนรู้วิธีช่วยสมาชิกในทีมแต่ละคนตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงได้ 3 ข้อ
อะไรทำให้วัตถุประสงค์การฝึกอบรมเป็นจริงได้
การฝึกอบรมสูญเสียโมเมนตัมอย่างรวดเร็วเมื่อวัตถุประสงค์คลุมเครือหรือไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ฝึกอบรม ดังนั้น วัตถุประสงค์การฝึกอบรมที่ปฏิบัติได้จริงจึง เข้าใจง่ายและตรง กับความต้องการของพนักงาน
นอกจากนี้ยังต้อง สามารถวัดผลและบรรลุผลได้ วัตถุประสงค์ที่วัดผลได้จะกำหนดว่าการฝึกอบรมควรบรรลุผลสำเร็จในแต่ละขั้นตอนอย่างไร วัตถุประสงค์ที่สามารถบรรลุได้ต้องคำนึงถึงเวลาการเรียนรู้ที่เหมาะสมและคำนึงถึงอุปสรรคที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมอาจพบ
ประโยชน์ของการกำหนดเป้าหมายการฝึกอบรมพนักงานที่เหมือนจริง
วัตถุประสงค์ที่เป็นจริงเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังปรับปรุงกระบวนการเรียนรู้และการพัฒนาโดยรวม และสามารถสร้างการปรับปรุงในประสบการณ์ของพนักงาน นอกเหนือจากนั้น พวกเขาสามารถช่วยคุณ:
หลีกเลี่ยงพนักงานที่ล้นหลาม
การแบ่งการฝึกอบรมออกเป็นวัตถุประสงค์ที่มีความหมาย คุณได้จัดเตรียมกระบวนการทีละขั้นตอนให้กับพนักงานที่ยุ่งยากน้อยลง แทนที่จะคิดถึงเส้นทางการฝึกอบรมทั้งหมดพร้อมกัน พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การฝึกอบรมทีละส่วน
ลดเวลาการฝึกอบรมและทำให้พนักงานมีสมาธิ
การสร้างวัตถุประสงค์การฝึกอบรมสามารถลดเวลาการฝึกอบรมได้ เนื่องจากทั้งพนักงานและผู้ฝึกอบรมรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากพวกเขาและวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมคืออะไร เมื่อพวกเขาจดจ่อกับผลลัพธ์ที่ชัดเจนและวัดผลได้ พวกเขาจะเสียเวลาน้อยลงในการเดาและมีเวลามากขึ้นในการฝึกให้เสร็จ
ในทำนองเดียวกัน การกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนช่วยให้พนักงานเข้าใจวัตถุประสงค์และผลที่คาดหวังของการฝึกอบรมได้ง่ายขึ้น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะจดจ่ออยู่กับการเรียนรู้
ปรับปรุงขวัญและกำลังใจของพนักงานและลดการลาออก
การกำหนดวัตถุประสงค์การฝึกอบรมที่เป็นจริงสามารถช่วยปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานและลดการลาออกโดยให้เส้นทางที่ชัดเจนแก่พนักงานสำหรับการเติบโตและการพัฒนาภายในองค์กร และเมื่อคุณให้โอกาสในการพัฒนาอาชีพแก่พนักงานของคุณ พวกเขาจะรู้สึกมีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะทำได้ดี และด้วยเหตุนี้จึงมีส่วนร่วมมากขึ้น
เพิ่มผลผลิต
การฝึกอบรมและการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพช่วยให้พนักงานมีทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้นและผลผลิตสูงขึ้น
คำนวณมูลค่าการฝึกอบรม
วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเป็นวิธีที่ง่ายในการวัดความสำเร็จของโปรแกรมการฝึกอบรม เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ แสดงว่าการฝึกอบรมได้ส่งมอบผลลัพธ์ที่ต้องการและให้คุณค่าแก่องค์กร
ในทำนองเดียวกัน การกำหนดวัตถุประสงค์ทำให้สามารถระบุได้ว่าการฝึกอบรมประสบความสำเร็จในจุดใด และจุดใดที่ต้องปรับปรุงหรือปรับเปลี่ยน
เพิ่มพลังให้ผู้ฝึกสอน
การให้คำสั่งที่ชัดเจนแก่ผู้ฝึกอบรมว่าพวกเขาควรวัดความสำเร็จอย่างไรจะช่วยให้การฝึกอบรมเป็นไปตามแผน นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาให้การสนับสนุนแก่พนักงานในลักษณะที่น่าจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการมากที่สุด
วิธีกำหนดเป้าหมายการฝึกอบรมพนักงาน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อนำแผนการฝึกอบรมของคุณจากคำแถลงผลการเรียนรู้ที่คลุมเครือและเป้าหมายการเรียนรู้ไปสู่แผนที่มีจุดประสงค์ชัดเจน
กำหนดวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม
ถามตัวเองว่า “พนักงานของฉันควรทำอะไรได้บ้างเมื่อเสร็จสิ้นการฝึกอบรม” ไม่ว่าจะเป็นการแสดงความเข้าใจในนโยบายของบริษัทหรือการเรียนรู้ระบบใหม่ ให้กำหนดเป้าหมายสำหรับการฝึกอบรม
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าบริษัทของคุณกำลังลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการใหม่ และคุณจะต้องฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน ดังนั้น เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้ารับการฝึกอบรมรู้วิธีการใช้ซอฟต์แวร์อย่างเหมาะสม
จากเป้าหมายนี้ ให้ตั้งวัตถุประสงค์การฝึกอบรมที่เป็นจริง นี่อาจเป็น "หลังจากเสร็จสิ้นการฝึกอบรม คุณจะสามารถเปิดโครงการใหม่ในซอฟต์แวร์และกำหนดงานโครงการได้"
ทำสิ่งต่าง ๆ ให้เรียบง่าย
ข้อความวัตถุประสงค์ควรสั้นและตรงประเด็น รักษาวัตถุประสงค์ของคุณให้ไม่เกิน 1 หรือ 2 ประโยคที่เฉพาะเจาะจงมาก หลีกเลี่ยงข้อความคลุมเครือหรือภาษาที่เกินจริง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียนรู้และการพัฒนาใช้รูปแบบวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
กรอบเวลา + กลุ่มเป้าหมาย + คำกริยาที่อธิบายผลลัพธ์ + รายละเอียดที่จำเป็น
นี่คือตัวอย่างการใช้งานจริงของรูปแบบนี้:
“เมื่อสิ้นสุดการฝึกอบรมผู้จัดการ (กรอบเวลา) (กลุ่มเป้าหมาย) ของสัปดาห์นี้ คุณจะสามารถดำเนินการ (คำกริยาการกระทำ) การประชุมการจัดการประสิทธิภาพกับหนึ่งในผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณได้ (รายละเอียดที่จำเป็น)”
พิจารณาจิตวิทยาการเรียนรู้
กลยุทธ์การเรียนรู้และการพัฒนาได้รับอิทธิพลจากการศึกษาทางจิตวิทยาที่ยาวนาน กรอบงานสองกรอบที่คุณควรคุ้นเคยเมื่อคุณกำหนดวัตถุประสงค์การเรียนรู้สำหรับการฝึกอบรมคือ เป้าหมาย SMART และ Bloom's Taxonomy
กรอบ SMART
SMART ย่อมาจากความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ เกี่ยวข้อง และจำกัดเวลา เมื่อใช้เฟรมเวิร์กนี้ คุณสามารถแปลเป้าหมายการฝึกอบรมทั่วไปให้เป็นวัตถุประสงค์ที่มีความหมายได้ ด้วยวิธีนี้ คุณช่วยให้พนักงานเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น:
- เป้าหมายทั่วไป: “พนักงานขายจะเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ”
- วัตถุประสงค์ SMART: “หลังจากการฝึกอบรม 2 วันนี้ พนักงานขายจะสามารถกำหนดความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ของเรากับคู่แข่ง 3 อันดับแรกของเรา”
วัตถุประสงค์ข้างต้นคือ SMART เนื่องจาก:
- เฉพาะเจาะจง. ผลลัพธ์ที่คาดหวังคือผู้เข้าอบรมจะสามารถกำหนดความแตกต่างของสินค้าได้
- วัดผลได้ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมควรกำหนด ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์กับคู่แข่ง 3 ราย
- บรรลุ สองวันควรเป็นเวลาเพียงพอที่จะทำความคุ้นเคยกับผู้เข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์
- ที่เกี่ยวข้อง. วัตถุประสงค์เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของบริษัทในการเพิ่มยอดขายโดยการทำให้แน่ใจว่าพนักงานขายคุ้นเคยกับการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของตนกับคู่แข่งอย่างไร ความรู้นี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงการขาย
- หมดเวลา. มีเวลาฝึกอบรมสองวัน
อนุกรมวิธานของ Bloom
นักจิตวิทยาการศึกษา เบนจามิน บลูม จำแนกการเรียนรู้ออกเป็น 6 ประเภท ได้แก่ ความรู้ ความเข้าใจ การนำไปใช้ การวิเคราะห์ การสังเคราะห์ และการประเมิน หมวดหมู่เหล่านี้เรียกกันทั่วไปว่า Bloom's Taxonomy พวกเขาได้แจ้งแนวทางการพัฒนาการศึกษาและการตั้งเป้าหมายมานานกว่า 50 ปี
ในปี 2544 กลุ่มนักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาได้เผยแพร่ รายการหมวดหมู่ที่แก้ไขแล้วสำหรับ Bloom's Taxonomy เวอร์ชันที่ใหม่กว่านี้เน้นคำที่ใช้ดำเนินการเพื่อกำหนดขั้นตอนของการเรียนรู้
หมวดหมู่สเตจที่แก้ไขคือ:
- จดจำ. ในขั้นตอนนี้ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้รับมอบหมายให้จดจำและระลึกถึงข้อเท็จจริง คำดำเนินการสำหรับวัตถุประสงค์ในขั้นตอนนี้ประกอบด้วย: รับรู้ เรียกคืน ชื่อ กำหนด และรายการ ตัวอย่างเช่น “ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถแสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่พบบ่อยที่สุด 3 รายการ”
- เข้าใจ. ในขั้นตอนนี้ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมควรแสดงความเข้าใจในเรื่องนั้นๆ คำพูดการดำเนินการสำหรับวัตถุประสงค์ในขั้นตอนนี้รวมถึง: ตีความ จำแนก สรุป อนุมาน และอธิบาย ตัวอย่างเช่น “ผู้เข้ารับการอบรมจะสามารถสรุปนโยบายของบริษัทได้”
- นำมาใช้. ในขั้นตอนนี้ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถต่อยอดความรู้โดยนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง คำพูดการดำเนินการสำหรับวัตถุประสงค์ในขั้นตอนนี้ประกอบด้วย: ดำเนินการ นำไปใช้ และนำไปใช้ ตัวอย่างเช่น “ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถใช้การเรียนรู้ในการป้อนสูตร Excel ได้”
- วิเคราะห์. ในขั้นตอนนี้ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถประเมินความรู้ของตนอย่างมีวิจารณญาณและเปรียบเทียบกับแหล่งความรู้อื่นๆ คำที่ใช้ในการฝึกในขั้นตอนนี้ ได้แก่ แยกแยะ จัดระเบียบ แยกแยะ และแอตทริบิวต์ ตัวอย่างเช่น “ผู้ฝึกงานจะสามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างตัวอย่างที่ยอมรับได้และพฤติกรรมการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน”
- ประเมิน. ในขั้นตอนนี้ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถตัดสินใจตามความรู้ของตน คำพูดการดำเนินการสำหรับการฝึกอบรมในขั้นตอนนี้ ได้แก่ ตรวจสอบและวิจารณ์ ตัวอย่างเช่น “ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะสามารถวิจารณ์รูปแบบการขายและเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์”
- สร้าง. ในขั้นตอนสุดท้ายนี้ ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถสร้างสิ่งใหม่จากความรู้ของตน คำศัพท์สำหรับการฝึกในขั้นตอนนี้ประกอบด้วย: สร้าง วางแผน ผลิต และแก้ปัญหา ตัวอย่างเช่น “ผู้ฝึกงานจะสามารถสร้างแผนการตลาดใหม่ได้”
ระบุอุปสรรคในการฝึกอบรม
เงื่อนไขในอุดมคติไม่ค่อยมีอยู่สำหรับการฝึกอบรม ไม่ว่าจะถูกจำกัดด้วยเวลา เงิน หรือพื้นที่ คุณควร คำนึงถึงอุปสรรคเมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเวลามีจำกัด คุณอาจต้องจัดลำดับความสำคัญของวัตถุประสงค์การฝึกอบรมหลักและมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายในกรอบเวลาที่สั้นลง
นอกจากนี้ พนักงานแต่ละคนอาจมีความท้าทายที่ส่งผลต่อการเรียนรู้ของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องระบุอุปสรรคอย่างถูกต้องตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อไม่ให้บรรลุวัตถุประสงค์อันเป็นผลมาจากการวางแผนที่ไม่ดี ตัวอย่างเช่น หากพนักงานมีความบกพร่องทางการเรียนรู้ สิ่งสำคัญคือต้องจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ขยายเวลาสำหรับการจบโมดูลการฝึกอบรมหรือทรัพยากรเพิ่มเติม
อุปสรรคในการฝึกอบรมบางอย่างสามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยแพลตฟอร์มการฝึกอบรมที่ทันสมัย ตัวอย่างเช่น การฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวอาจมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไปและจัดตารางเวลาได้ยาก ให้เสนอการฝึกอบรมบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เหมาะกับมือถือแทน พนักงานของคุณสามารถเข้าถึงการฝึกอบรมได้จากทุกที่และดำเนินการตามจังหวะของตนเอง
เชื่อมโยงวัตถุประสงค์กลับไปสู่เป้าหมายทางธุรกิจ
ประเมินวัตถุประสงค์การฝึกอบรมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางธุรกิจเดิม พิจารณาคำถามเหล่านี้เมื่อประเมินวัตถุประสงค์:
- ผลลัพธ์ที่ระบุสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจที่กำหนดไว้หรือไม่?
- วัตถุประสงค์สนับสนุนภารกิจและค่านิยมทางธุรกิจโดยรวมหรือไม่?
- พนักงานสามารถเข้าใจได้ง่ายว่าการฝึกอบรมนี้จะสนับสนุนพวกเขาอย่างไรในงานของพวกเขา?
ทบทวนคำถามเหล่านี้หลังจากเสร็จสิ้นการฝึกอบรมเพื่อประเมินว่าการฝึกอบรมตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้ดีเพียงใด จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อดำเนินการและปรับแต่งการฝึกอบรมของคุณในอนาคต
ตัวอย่างวัตถุประสงค์การฝึกอบรมพนักงานที่เหมือนจริง
ตัวอย่างต่อไปนี้ให้รายละเอียดวัตถุประสงค์การฝึกอบรมพนักงานที่เหมือนจริงสำหรับสถานการณ์ทั่วไปที่หลากหลาย ใช้ตัวอย่างเหล่านี้เพื่อสร้างวัตถุประสงค์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
อบรมพนักงานใหม่
- พนักงานจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มออนบอร์ดของบริษัทได้
- พนักงานจะอัพโหลดเอกสารที่จำเป็น
- พนักงานจะสามารถระบุชื่อเพื่อนบนเครื่องบินและระบุวิธีติดต่อบุคคลนั้นได้
- พนักงานจะแสดงความเข้าใจในนโยบายของบริษัทโดยทำแบบทดสอบ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดในการเริ่มต้นใช้งาน โปรดอ่าน รายการ ตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งาน ของเรา
การปรับปรุงกระบวนการทำงานของพนักงาน
- พนักงานจะแสดงความสามารถในการสร้างโครงการใหม่ในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ
- พนักงานจะสามารถดำเนินการเวิร์กโฟลว์โครงการที่อัปเดตได้
- พนักงานจะสามารถตอกบัตรเข้าและออกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้สำเร็จ
การเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์ของพนักงานอาจนำไปสู่การต่อสู้เพื่อการจัดการการเปลี่ยนแปลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ กิจกรรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเสริมโปรแกรมการฝึกอบรมของคุณ
การพัฒนาทักษะใหม่
- พนักงานจะเรียนรู้ที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์การขายที่ได้ผลและไม่ได้ผล
- พนักงานจะใช้การเรียนรู้เพื่อจัดการประชุมแบบตัวต่อตัวที่มีประสิทธิภาพโดยมีผู้ใต้บังคับบัญชา
การจัดโปรแกรมการฝึกทักษะจำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ อ่านคำแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้ วิธีเริ่มต้นโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานที่ประสบความสำเร็จ
บทสรุป
การกำหนดวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมพนักงานที่เป็นจริงนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโปรแกรมการฝึกอบรมขององค์กรใดๆ ด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่าความพยายามในการฝึกอบรมของพวกเขานั้นมุ่งเน้น ตรงประเด็น และสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของพวกเขา นอกจากนี้ การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการกำหนดวัตถุประสงค์ที่เป็นจริง ธุรกิจสามารถมั่นใจได้ว่าวัตถุประสงค์ของพวกเขายังคงบรรลุผลได้ และความพยายามของพวกเขาจะไม่สูญเปล่า
มีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมายในการสร้างและนำวัตถุประสงค์การฝึกอบรมไปใช้ สิ่งเหล่านี้รวมถึงผลผลิตที่เพิ่มขึ้น ขวัญกำลังใจและการรักษาพนักงานที่ดีขึ้น มูลค่าการฝึกอบรมที่ดีขึ้น และอื่นๆ
บทความนี้ครอบคลุมวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมตลอดจนประโยชน์ที่ได้รับ นอกจากนี้ยังมีทั้งตัวอย่างเป้าหมายการฝึกอบรมและตัวอย่างวัตถุประสงค์การฝึกอบรม และอธิบายความแตกต่างระหว่างเป้าหมายการฝึกอบรมและวัตถุประสงค์ คุณสามารถใช้แนวทางและตัวอย่างในบทความนี้เพื่อพัฒนาวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดผลและบรรลุผลได้สำหรับทีมของคุณ