ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ HR & HRIS ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-29ซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคลได้เปลี่ยนวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการบุคลากรของตนโดยลดความซับซ้อนของกระบวนการทรัพยากรมนุษย์ทั้งหมดภายใต้ดวงอาทิตย์
เรียกอีกอย่างว่าระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคล (HRIS) แพลตฟอร์มประเภทนี้ช่วยในการจัดทำบัญชีเงินเดือน ทำแบบสำรวจ จัดระเบียบเอกสาร และอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจะประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาด และปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานได้
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่ HRIS ทำ คุณสมบัติของพวกเขายังสนับสนุนด้านกลยุทธ์ของ HR คุณสามารถจัดการฝึกอบรม กิจกรรม โปรแกรมการยกย่อง และอื่นๆ ทั้งหมดนี้ได้จากแอป HR ของคุณ
มีโซลูชันด้านทรัพยากรบุคคลมากมายให้เลือก ซึ่งบางโซลูชันก็ดีกว่าโซลูชันอื่นๆ มาก ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะเลือกโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อช่วยคุณ เราได้สร้างรายการตรวจสอบที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อกำหนดและคุณลักษณะของซอฟต์แวร์ HR ที่ควรระวัง
นอกจากนี้เรายังให้คุณเลือกตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราและบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับมันเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้วันนี้
ประเด็นที่สำคัญ
- ทีมทรัพยากรบุคคลต้องดำเนินการและจัดการงานที่ใช้เวลานานและต้องทำด้วยตนเองจำนวนมาก เช่น บัญชีเงินเดือน สวัสดิการ การเก็บบันทึก และอื่นๆ
- ซอฟต์แวร์ HR ที่ยอดเยี่ยมมีเครื่องมือที่ช่วยให้กระบวนการ HR ง่ายขึ้น ประหยัดเวลาและความพยายาม และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง
- เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ HR ให้พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น คุณลักษณะหลักที่คุณต้องการ งบประมาณ และข้อกำหนดทางเทคนิคของคุณ ปรึกษากับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายไอทีเพื่อขอข้อมูล
- Connectteam เป็น HRIS ที่ดีที่สุดในตลาด โดยให้บริการเครื่องมือมากมายในราคาที่สมเหตุสมผล
ซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคล / HRIS คืออะไร?
ซอฟต์แวร์ HR หรือที่เรียกว่าระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล (HRIS) เป็นคำกว้างๆ ที่หมายถึง เครื่องมือดิจิทัลที่ปรับปรุงและทำให้งานและกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลเป็นไปโดยอัตโนมัติ ระบบติดตามผู้สมัคร บัญชีเงินเดือน และระบบการจัดการไฟล์คือตัวอย่างทั้งหมดของเครื่องมือซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคล สามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้อย่างอิสระหรือใช้ร่วมกันทั้งหมดในโซลูชันการจัดการทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพียงหนึ่งเดียว
ซอฟต์แวร์บางตัวช่วยให้พนักงานสามารถบริการตนเองได้ ตัวอย่างเช่น พนักงานสามารถเริ่มงานด้วยตนเองหรืออัปโหลดเอกสารของตนเองได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากในการดำเนินการนี้
นอกจากนี้ HRIS ยังช่วยในการรวบรวมความคิดเห็น ฝึกอบรมพนักงาน จัดการผลการปฏิบัติงาน และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยวิธีนี้ ซอฟต์แวร์ช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานด้วยตนเองและสนับสนุนการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน
HRIS ใช้ระบบคลาวด์ และแอปที่ดีที่สุดจะมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนเอง เพื่อให้พนักงาน ผู้จัดการ และทีม HR สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่
ทำไมคุณถึงต้องการซอฟต์แวร์ HR?
ซอฟต์แวร์ HR ให้ประโยชน์มากมาย โดยใช้เครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถ:
ประหยัดเวลาและขจัดความยุ่งยาก
ซอฟต์แวร์ HR ช่วยให้งาน HR ด้วยตนเองง่ายขึ้นและใช้เวลานาน วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการจัดหา เครื่องมือแบบบริการตนเอง ให้กับพนักงาน พนักงานสามารถใช้แอพของตนเพื่อเริ่มต้นใช้งานและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็น พวกเขายังสามารถเข้าถึงเอกสารสำคัญได้อย่างง่ายดาย เช่น นโยบายสวัสดิการ คู่มือพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมายโดยใช้แอปของพวกเขา
นอกจากนี้ ผู้ปฏิบัติงานสามารถตรวจสอบตารางเวลาของตนเอง กำหนดตารางเวลาด้วยตนเองโดยเลือกจากกะเปิด เวลาเข้าและออกจากงาน ขอเวลานอก และอื่นๆ ได้จากทุกที่โดยใช้เดสก์ท็อปหรือแอพมือถือ
ลดข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงและปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน
คุณลักษณะการติดตามเวลา ของซอฟต์แวร์ HR จะบอกคุณได้อย่างชัดเจนว่าต้องจ่ายเงินให้พนักงานกี่ชั่วโมง — ลดกรณีการจ่ายเงินมากหรือน้อยเกินไปซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงในการแก้ไข นอกจากนี้ คุณยังตรวจสอบได้ว่าพนักงานไม่ได้ทำงานล่วงเวลาเกินขีดจำกัด และกำลังหยุดพักและหยุดงานตามที่กฎหมายกำหนด
ซอฟต์แวร์ HR ที่ดียังช่วยให้คุณจัดเก็บเอกสารและบันทึกของพนักงานได้อย่างปลอดภัย สิทธิ์ในการเข้าถึงทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เป็นความลับจะไม่ส่งไปถึงคนที่ไม่ถูกต้อง
การจัดการเอกสาร ช่วยจัดระเบียบไฟล์และแจ้งให้คุณทราบเมื่อไฟล์หมดอายุ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าใบอนุญาตและบันทึกของพนักงานเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เช่น บันทึกซ้ำหรือขาดหายไป
ให้พนักงานมีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจ
ซอฟต์แวร์ HR ทำให้ง่ายต่อการให้รางวัลและยกย่องพนักงานสำหรับผลงานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อความขอบคุณถึงพนักงานผ่านการแชทแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม ฟีดโซเชียลเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการให้รางวัลแก่สาธารณชน เช่น พนักงานดีเด่นประจำเดือน พนักงานที่รู้สึกมีค่าและชื่นชมมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจในการทำงาน และเต็มใจที่จะก้าวไปให้ไกลกว่านั้นเพื่อความสำเร็จของบริษัท
ซอฟต์แวร์ HR บางครั้งมี เครื่องมือการฝึกอบรม ด้วย สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถรักษาพนักงานที่มีทักษะและความรู้ได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้พนักงานได้รับทักษะใหม่ๆ และเติบโตไปพร้อมกับบริษัท ซอฟต์แวร์ที่ดีจะช่วยให้คุณสามารถติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ดังนั้นคุณจึงสามารถสนับสนุนผู้ที่อาจขาดความคาดหวังด้วยการฝึกอบรมเพิ่มเติม
เธอรู้รึเปล่า?
Connectteam มีโปรแกรมรางวัลพนักงานที่ยอดเยี่ยมซึ่งสร้างขึ้นในแอป ให้รางวัลแก่ผู้มีผลงานสูงสุดของคุณด้วยโทเค็นดิจิทัลที่พวกเขาสามารถแลกเป็นบัตรของขวัญได้
เชื่อมต่อกับพนักงานที่กำลังเติบโต - แม้กระทั่งทางออนไลน์
HRIS บางตัวมี ข้อความโต้ตอบแบบทันทีในตัว สำหรับการแชทส่วนตัวหรือกลุ่ม ฟีดข่าวของบริษัทยังเป็นวิธีที่ดีในการแบ่งปันการอัปเดตและประกาศที่สำคัญกับสมาชิกในทีม
เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับพนักงานของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะกระจายไปตามสถานที่ต่างๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานติดต่อกัน รักษา ความรู้สึกเป็นชุมชนและเป็นเจ้าของ แม้ในบริษัทที่กำลังเติบโต
ติดตามข้อมูลพนักงานและข้อมูลเชิงลึก
เครื่องมือสำรวจ ภายใน HRIS ช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมจากพนักงานของคุณเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท แนวปฏิบัติในการทำงาน และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยคุณถอดรหัสสิ่งที่พนักงานของคุณต้องการเพื่อให้มีส่วนร่วมและพึงพอใจในที่ทำงาน
แบบสำรวจมีประโยชน์สำหรับทุกบริษัท แต่ มีค่ามากกว่านั้นสำหรับพนักงานแบบกระจาย เนื่องจากคุณสามารถรวบรวมข้อมูลของพนักงานได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนหรือคุณอยู่ที่ไหน คำตอบจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติไปยังระบบคลาวด์ คุณจึงสามารถกลับมาดูและเปรียบเทียบกับแบบสำรวจครั้งต่อไปเพื่อติดตามความคืบหน้าได้เสมอ
ยิ่งไปกว่านั้น ซอฟต์แวร์บางตัวยังมี การสำรวจความคิดเห็นแบบสดๆ ที่สามารถใช้เพื่อรวบรวมคะแนนโหวตแบบเรียลไทม์ของพนักงานเกี่ยวกับการตัดสินใจของบริษัท สิ่งนี้ทำให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นในเป้าหมายของบริษัท
สิ่งนี้อาจสนใจคุณ:
อ่านคำแนะนำเชิงลึกของเราเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำแบบสำรวจพนักงานที่ประสบความสำเร็จ
6 เคล็ดลับในการเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์ HR ที่เหมาะสม
ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย การเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์ HR ที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากและสับสน ใช้เคล็ดลับ 6 ข้อเหล่านี้เพื่อช่วยจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงและตัดสินใจได้ถูกต้อง
กำหนดวัตถุประสงค์และข้อกำหนดคุณลักษณะของคุณ
ทุกบริษัทมีเป้าหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับซอฟต์แวร์ HR ตัวอย่างเช่น เป้าหมายของคุณอาจเป็นการทำให้บัญชีเงินเดือนเป็นไปโดยอัตโนมัติ เนื่องจากมันกินเวลาของทีมคุณมากเกินไป หรือแบบสำรวจพนักงานอาจแสดงว่าพนักงานของคุณไม่รู้สึกว่ามีส่วนร่วมในบทบาท ดังนั้นคุณจึงกำลังมองหาเครื่องมือในการปรับปรุงระดับการมีส่วนร่วม
ไม่ว่าในกรณีใด ให้ระบุประเด็นที่คุณต้องการจัดการ และจัดลำดับความสำคัญของ HRIS ด้วยเครื่องมือที่จะช่วยคุณแก้ไข
นอกจากนี้ พิจารณาขนาดบริษัทและอุตสาหกรรมของคุณ เมื่อทำการตัดสินใจ สำหรับทีมที่กำลังเติบโต ให้เลือกซอฟต์แวร์ที่รองรับผู้ใช้จำนวนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการคิดถึงความจุที่มากขึ้นสำหรับเอกสารของพนักงาน ในทำนองเดียวกัน อุตสาหกรรมเช่นการก่อสร้างอาจต้องการคุณสมบัติที่เน้นความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
สุดท้าย หากคุณใช้เครื่องมือที่แตกต่างกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือเหล่านั้นผสานรวมเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น หากเครื่องมือติดตามเวลาของคุณทำงานร่วมกับแอปบัญชีเงินเดือน คุณก็สามารถชำระเงินได้โดยไม่ต้องย้ายข้อมูลจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่ง ยังดีกว่า เลือกโซลูชันซอฟต์แวร์ HR ที่รวมทุกอย่างไว้ในหนึ่งเดียว คุณจึงไม่ต้องสลับแอปหลายแอปพร้อมกัน
ดู รายการข้อกำหนดและคุณสมบัติหลักทั้งหมด ของเราด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวเลือกซอฟต์แวร์ HR ที่มีอยู่
พิจารณาผู้ใช้ปลายทางและตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบจะทำงานให้พวกเขา
ลองคิดดูว่าผู้ใช้ปลายทางของโซลูชันคือใคร ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้จัดการ คนงาน และทีมทรัพยากรบุคคลจะใช้ซอฟต์แวร์นี้
เราขอแนะนำให้มองหาซอฟต์แวร์ที่ ตั้งค่าได้ง่ายและใช้งานง่าย ด้วยวิธีนี้ แม้แต่สมาชิกในทีมที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของคุณก็สามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาหรือข้อผิดพลาด
นอกจากนี้ ให้ค้นหาโซลูชันที่มาพร้อมกับ การสนับสนุนลูกค้าที่ดี แม้จะใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ คุณและพนักงานของคุณอาจต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมเมื่อใช้แอป ดูบทวิจารณ์เกี่ยวกับเวลาตอบสนองของฝ่ายบริการลูกค้าและประสิทธิภาพก่อนที่จะตกลงกับ HRIS
เธอรู้รึเปล่า?
ทีมบริการลูกค้าของ Connectteam ปฏิบัติงานจริง มีความรู้ และตอบกลับอย่างรวดเร็ว คุณสามารถเพิ่มตั๋วได้อย่างง่ายดายจากแอพของคุณหรือใช้ฟีเจอร์แชทสดเพื่อถามคำถาม
ตัดสินใจงบประมาณของคุณ
ซอฟต์แวร์ HR จะแตกต่างกันไปตามราคา แอพบางตัวคิดค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับผู้ใช้จำนวนหนึ่ง ในขณะที่แอพอื่น ๆ อาจคิดราคาเป็นรายผู้ใช้ต่อเดือน ราคาอาจมีตั้งแต่ถูกไปจนถึงแพง แต่ ราคาแพงไม่ได้หมายความว่าจะมีฟีเจอร์มากกว่าเสมอไป
พิจารณาสิ่งที่คุณยินดีจ่ายกับซอฟต์แวร์ HR ของคุณและคุณค่าที่คุณต้องการจากซอฟต์แวร์นั้น นอกจากนี้ ให้คิดถึงจำนวนผู้ใช้เมื่อทำการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่มีผู้ใช้จำนวนมากอาจเห็นคุณค่ามากกว่าในการกำหนดราคาแบบเหมาจ่ายแทนที่จะเป็นต้นทุนต่อผู้ใช้
เคล็ดลับมือโปร:
ดูแอพที่มีคุณสมบัติมากกว่าในราคาที่ถูกลง เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเงินที่จ่ายไป Connectteam มอบฟีเจอร์การจัดการทรัพยากรบุคคลที่สำคัญทั้งหมดและอีกมากมาย เริ่มต้นเพียง $29 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 คน
มีส่วนร่วมกับผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักและ SME
ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาภายในและภายนอก (SMEs) ว่าควรเลือกคุณสมบัติใด ทีม HR และผู้จัดการของคุณ น่าจะเข้าใจดีว่าจุดบกพร่องใดจำเป็นต้องแก้ไขด้วยซอฟต์แวร์ HR
นอกจากนี้ พูดคุยกับทีมไอทีของคุณ ก่อนที่จะเลือกซอฟต์แวร์ เนื่องจากพวกเขาสามารถแนะนำคุณว่าโซลูชันนั้นเหมาะสมกับบริษัทของคุณหรือไม่ พวกเขาจะทำสิ่งนี้โดยการประเมินคุณสมบัติ ความเป็นมิตรกับผู้ใช้ และอื่นๆ พวกเขายังรับประกันว่าซอฟต์แวร์ตรงตามข้อกำหนดทางเทคนิคของบริษัทของคุณ
ทำการวิจัยคู่แข่ง
ทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ HR ทั้งหมดที่ตรงกับความต้องการของคุณ เริ่มการวิจัยของคุณโดย ดูที่เว็บไซต์ของแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งจะแสดงรายการคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญ ตลอดจนแผนการกำหนดราคา (ในกรณีส่วนใหญ่)
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าเว็บไซต์ต่างๆ มักจะไม่ได้ให้ข้อมูลที่ดีแก่คุณว่าจุดใดที่ระบบอาจทำงานบกพร่อง เช่น เวลาตอบสนองที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้หรือการสนับสนุนลูกค้า
ดำเนินการวิจัยของคุณต่อไปโดย ดูที่บทวิจารณ์ของลูกค้าที่มีอยู่ บนเว็บไซต์เช่น Capterra คุณจะเห็นคะแนนโดยรวมของแพลตฟอร์ม คุณลักษณะหลัก ข้อดีข้อเสีย และอื่นๆ
สิ่งนี้อาจสนใจคุณ:
อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับระบบ HRIS ที่ดีที่สุดของปี 2023 รวมถึงฟีเจอร์หลัก บทวิจารณ์ ราคา และข้อดีข้อเสีย
ขอทดลองใช้และ/หรือสาธิตฟรี
วิธีที่ดีที่สุดในการดูว่าแอป HR ตรงกับความต้องการและข้อกำหนดของคุณหรือไม่คือ การทดสอบ มองหาซอฟต์แวร์ที่ให้ทดลองใช้งานฟรี เพื่อให้คุณสำรวจคุณสมบัติทั้งหมดที่มีให้ แผนฟรีเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประเมินผลิตภัณฑ์ แต่แผนฟรีไม่ได้ให้สิทธิ์เข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดเสมอไป
สุดท้าย หากซอฟต์แวร์ไม่มีการทดลองใช้ฟรีหรือแผนบริการฟรี ขอให้ทีมขายสาธิตผลิตภัณฑ์ให้คุณ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่อนุญาตให้คุณใช้ผลิตภัณฑ์ในแบบของคุณเองหรือตามจังหวะของคุณเอง แต่ก็ยังทำให้คุณรู้สึกถึงคุณสมบัติหลักและประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
เธอรู้รึเปล่า?
Connectteam เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วัน เพื่อให้คุณสามารถสำรวจคุณสมบัติทั้งหมดก่อนที่จะอัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน นอกจากนี้ยังมีแผนฟรีตลอดชีพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ใช้ไม่เกิน 10 คน
รายการตรวจสอบข้อกำหนดและคุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์ HR
มองหาคุณสมบัติหลักเหล่านี้และข้อควรพิจารณาทางเทคนิคเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ HR ของคุณ
การติดตามเวลา แผ่นเวลาดิจิทัล และการจัดการบัญชีเงินเดือน
ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมจะมี นาฬิกาบอกเวลาในตัว ที่พนักงานสามารถใช้เพื่อเข้าและออกจากงานและติดตามเวลาทำงานของพวกเขาได้
จากนั้น ระบบจะสามารถ สร้างใบบันทึกเวลาอัตโนมัติ โดยใช้รายการเวลาที่แน่นอนของพนักงาน คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้สำหรับการชำระเงินให้พนักงานได้อย่างราบรื่นโดยใช้การรวมบัญชีเงินเดือนของแอพ สิ่งนี้ทำให้ปวดหัวกับการจ่ายเงินเดือนและลดข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายซึ่งมาพร้อมกับการสร้างรายงานการจ่ายเงินเดือนด้วยตนเอง
เคล็ดลับมือโปร:
มองหา HRIS เช่น Connectteam ที่มีนาฬิกาบอกเวลาที่แม่นยำถึงวินาที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการลงเวลาและแผ่นบันทึกเวลามีความแม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การจัดการเอกสาร
มองหาซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลด จัดเก็บ และจัดการได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย เอกสารด้านทรัพยากรบุคคลและประวัติบุคลากรทั้งหมดของคุณ
คุณควรมองหาแพลตฟอร์มที่มีการแจ้งเตือนอัจฉริยะที่จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเอกสารต่างๆ เช่น ใบอนุญาตทำงานหรือใบอนุญาตกำลังจะหมดอายุ ด้วยวิธีนี้ ไฟล์ต่างๆ จะอัปเดตอยู่เสมอและธุรกิจของคุณก็จะปฏิบัติตามข้อกำหนดอยู่เสมอ
ขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล
อย่าให้ขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บมาขัดขวางความสามารถของคุณในการจัดเก็บไฟล์ HR และพนักงานที่สำคัญทั้งหมดในตำแหน่งศูนย์กลาง มองหาซอฟต์แวร์ที่มีความจุสูง หรือตามหลักการแล้ว ไม่จำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลเลย และช่วยให้คุณอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่มากๆ ได้
การบริหารสวัสดิการ
ด้วยซอฟต์แวร์ HR ที่ดี คุณสามารถจัดหาและจัดการผลประโยชน์ทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว เลือกซอฟต์แวร์ที่ให้คุณนำเสนอและติดตามการหยุดงานที่ได้รับค่าจ้าง (PTO) การทำงานที่ยืดหยุ่น วันหยุดสุขภาพจิต การจ่ายเงินลาพักร้อน และอื่นๆ
นอกจากนี้ ให้มองหา HRIS ที่ช่วยให้คุณจัดเก็บนโยบายสวัสดิการไว้ในแอปเดียวกัน ด้วยวิธีนี้ พนักงานสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายทุกเมื่อที่ต้องการ ช่วยให้คุณไม่ต้องค้นหาและแบ่งปันข้อมูลกับพวกเขาด้วยตัวคุณเอง
คุณสมบัติการจ้างงานและการเริ่มต้นใช้งาน
การจ้างงานจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพเมื่อคุณมี เครื่องมือจัดการงานที่ยอดเยี่ยม อยู่ในมือ ทีมจ้างงานของบริษัทของคุณควรจะสามารถเข้าถึงงานของพวกเขา ตลอดจนบันทึกย่อและข้อมูลทั้งหมดได้ในที่เดียว ด้วยซอฟต์แวร์ HR คุณสามารถมอบหมายงานการสรรหาและการจ้างงาน ส่งการแจ้งเตือน และติดตามกำหนดเวลาได้
นอกจากนี้ ให้มองหา เครื่องมือที่ทำให้การเริ่มต้นใช้งานเป็นเรื่องง่าย ตัวอย่างเช่น แบบฟอร์มแบบกำหนดเองช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการจ้างงานใหม่ ในขณะที่สามารถใช้ศูนย์เอกสารเพื่อจัดเก็บบันทึกของพวกเขาได้
เครื่องมือการฝึกอบรมและการพัฒนา
HRIS บางแห่งให้คุณสร้างและกำหนดหลักสูตรการฝึกอบรมแบบกำหนดเองให้กับพนักงานใหม่และพนักงานที่มีอยู่ คุณควรจะสามารถส่งการเตือนพนักงานให้เสร็จสิ้นการฝึกอบรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับ และแม้แต่เสนอหลักสูตรการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้พวกเขาเติบโต สิ่งนี้ทำให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมและมีทักษะอยู่เสมอ
การจัดการประสิทธิภาพ
เครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพ เช่น ไทม์ไลน์ของพนักงาน เครื่องมือคำติชม และคุณลักษณะแบบสำรวจ ช่วยให้คุณติดตามและจัดเก็บการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อระบุและส่งเสริมหรือให้รางวัลผู้มีความสามารถพิเศษ ในทางกลับกัน คุณสามารถมองเห็นพนักงานที่ล้าหลังและต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม
คุณสมบัติการรับรู้และรางวัล
ด้วยสิ่งเหล่านี้ คุณสามารถรับทราบพนักงานสำหรับผลงานของพวกเขาให้กับบริษัท ซอฟต์แวร์ที่ดีรองรับ ทั้งพนักงานส่วนตัวและสาธารณะ มองหาตัวเลือกที่อนุญาตสำหรับบันทึกขอบคุณเป็นรายบุคคล ตลอดจนการกล่าวทักทายทั่วทั้งบริษัท
ซอฟต์แวร์บางตัวยังมี รางวัลในตัว เช่น บัตรของขวัญ โทเค็นดิจิทัลที่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นสิ่งของที่จับต้องได้ และอื่นๆ อีกมากมาย
แบบสำรวจและแบบสำรวจ
แบบสำรวจและแบบสำรวจความคิดเห็นช่วยให้คุณได้ยินจากพนักงานของคุณ แม้กระทั่งคนที่อยู่ที่อื่นหรือทำงานในเวลาที่ต่างจากคุณ
เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างและเรียกใช้แบบสำรวจของพนักงานเป็นประจำ หรือเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ และรับคำตอบสำหรับใช่/ไม่ใช่ คำถามแบบปรนัย และคำถามปลายเปิด ในขณะเดียวกัน แบบสำรวจจะช่วยให้คุณรวบรวมคะแนนโหวตแบบเรียลไทม์สำหรับการตัดสินใจของบริษัท
พนักงานมีโอกาสแสดงความคิดและความคิดเห็นซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกว่าได้รับการรับฟังและเห็นคุณค่า คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งข้อเสนอด้านทรัพยากรบุคคลของคุณ
เครื่องมือสื่อสารของทีม
การแชทในแอป ช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับพนักงานของคุณในการตั้งค่าแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม พวกเขายังเป็นสื่อกลางสำหรับพนักงานในการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่แน่นแฟ้นกับเพื่อนร่วมงาน
บางแพลตฟอร์มยังมี ฟีดข่าว ที่คุณสามารถโพสต์การอัปเดตทั่วทั้งบริษัทได้
ความสามารถในการบูรณาการ
โซลูชันที่ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณใช้อยู่แล้วสามารถช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณได้มาก
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ QuickBooks Online เพื่อเรียกใช้บัญชีเงินเดือน ควรเลือก HRIS ที่ทำงานร่วมกับ QuickBooks Online โดยตรง เช่น Connecteam ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดรายงานบัญชีเงินเดือนและย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่น คุณสามารถเรียกใช้บัญชีเงินเดือนได้อย่างง่ายดายโดยใช้การผสานรวม
การเข้าถึงบนคลาวด์และมือถือ
ซอฟต์แวร์ HR ใช้ระบบคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้แบบออนไลน์และสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้เลือกโซลูชันที่มีแอปมือถือของตัวเองด้วย พนักงานในปัจจุบันมีความชำนาญในการใช้สมาร์ทโฟน และควรสามารถใช้เครื่องมือ HR ได้จากทุกที่
ความปลอดภัยของข้อมูล
ด้วยกฎระเบียบด้านข้อมูลที่มีมากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องหาโซลูชันที่ช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดอยู่เสมอ ค้นหาซอฟต์แวร์ที่มี การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง สำหรับข้อมูลทั้งหมด
นอกจากนี้ แอพที่ให้คุณ ปรับแต่งการอนุญาตของผู้ใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เป็นความลับจะไม่ตกไปอยู่ในมือของมิจฉาชีพ
การบริการตนเองของพนักงาน
ซอฟต์แวร์ HR ไม่ได้ใช้โดยผู้จัดการหรือผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เท่านั้น เพื่อให้ คุณลักษณะต่างๆ ช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม พนักงานต้องสามารถเข้าถึงเครื่องมือแบบบริการตนเองได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น พวกเขาควรได้รับอนุญาตให้คลิกผ่านกระบวนการเริ่มต้นใช้งานด้วยตนเองและให้ข้อมูลที่สำคัญแก่คุณ
ในทำนองเดียวกัน พวกเขาควรสามารถ อัปโหลดบันทึก ไปยังแอปได้ด้วยตนเอง และดาวน์โหลดเอกสารของบริษัทเมื่อต้องการ
เธอรู้รึเปล่า?
Connectteam อนุญาตให้พนักงานเลือกกะเปิดโดยมีหรือไม่มีการอนุมัติจากผู้จัดการ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถจัดตารางงานตามความต้องการ เช่น ความพร้อมใช้งานและสถานที่
จัดการพนักงานของคุณด้วย Connectteam
Connectteam เป็น HRIS แบบออล-อิน-วันที่ดีที่สุด ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมดได้จากแพลตฟอร์มเดียวที่เป็นหนึ่งเดียว ไม่จำเป็นต้องซื้อโซลูชันซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันหลายตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงาน
นอกจากนี้ยังใช้งานง่าย ปรับแต่งได้สูง และมีทั้งแอปเดสก์ท็อปและมือถือ ดังนั้นพนักงานจึงสามารถใช้งานได้จากทุกที่
นี่คือคุณสมบัติการจัดการทรัพยากรบุคคลที่สำคัญของ Connectteam:
นาฬิกาบอกเวลาในตัวและใบบันทึกเวลาอัตโนมัติ
ด้วย Connectteam พนักงานสามารถ ตอกบัตรเข้าและออกจาก กะได้โดยใช้เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ นาฬิกาจะบันทึกเวลาเป็นวินาที และสามารถรับการเตือนอัตโนมัติให้กดเข้าและออกเพื่อป้องกันการขโมยเวลา หากผู้ปฏิบัติงานลืมตอกบัตรเข้าหรือออก ก็สามารถป้อนเวลาด้วยตนเองได้เช่นกัน
เมื่อใช้ คุณลักษณะการติดตามตำแหน่ง GPS ของ Connectteam คุณสามารถดูตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของพนักงานและมั่นใจได้ว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ต้องการในช่วงเวลาทำงาน นอกจากนี้ยังมี คุณสมบัติ geofencing ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเส้นขอบดิจิทัลรอบ ๆ ไซต์งาน และจำกัดการตอกบัตรเข้าและออกของตำแหน่งเหล่านั้น
จากนั้น Connecteam จะใช้บันทึกเวลาของพนักงานเหล่านี้และ สร้างใบบันทึกเวลาดิจิทัลโดยอัตโนมัติ ซึ่งทั้งคุณและพนักงานของคุณสามารถตรวจสอบได้ก่อนที่จะถูกส่งไปยังบัญชีเงินเดือน
การผสานรวมกับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนยอดนิยมเพื่อการชำระเงินที่ราบรื่น
Connectteam เสนอการผสานรวมโดยตรงกับ Gusto และ QuickBooks Online เพื่อการประมวลผลเงินเดือนที่ปราศจากความเครียด
หรือคุณสามารถส่งออกแผ่นบันทึกเวลาเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนที่คุณเลือกได้อย่างง่ายดาย
ช่วยให้คุณประหยัดเวลาไม่ต้องสร้างรายงานการจ่ายเงินเดือนด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังป้องกันข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงและข้อพิพาทกับพนักงานเกี่ยวกับค่าจ้าง
การจัดการเอกสารที่ปลอดภัยเพื่อให้คุณเป็นระเบียบและปฏิบัติตามข้อกำหนด
Connectteam ช่วยให้คุณ จัดเก็บและจัดการเอกสาร HR และไฟล์บุคลากรทั้งหมดของคุณ จากที่เดียวที่ปลอดภัยพร้อมสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบไฟล์ต่างๆ เช่น W-4 และ I-9 ของพนักงาน และป้องกันข้อผิดพลาด เช่น บันทึกซ้ำหรือสูญหาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถอัปโหลดไฟล์ขนาดใดก็ได้ และไม่จำกัดพื้นที่จัดเก็บ
นอกจากนี้ คุณสามารถ กำหนดวันหมดอายุของเอกสาร เช่น ใบอนุญาตผู้ปฏิบัติงาน ใบอนุญาตทำงาน และใบรับรอง คุณจะได้รับแจ้งเมื่อสิ่งเหล่านี้หมดอายุ เพื่อให้สามารถตรวจสอบและต่ออายุได้ตรงเวลา ช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ผลประโยชน์ของพนักงานที่รวมศูนย์และง่ายต่อการจัดการ
ด้วย Connectteam คุณสามารถดูแลและจัดการผลประโยชน์ของบริษัทได้จากที่เดียว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอ PTO และสร้างนโยบายการหยุดงานแบบกำหนดเองได้ พนักงานสามารถขอลาหยุด เช่น วันหยุด วันส่วนตัว และการลาประเภทอื่นๆ ได้โดยตรงจากแอป คุณสามารถตรวจสอบและอนุมัติคำขอได้ทันที และเวลาหยุดงานจะถูกเพิ่มลงในกำหนดการของพนักงานโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ เครื่องมือ จัดกำหนดการแบบลากและวาง ของ Connecteam ยังทำให้การเปลี่ยนกะทำได้ง่าย ทำให้คุณสามารถจัดหาพนักงานได้อย่างยืดหยุ่น พนักงานยังสามารถเลือกจากกะเปิดโดยมีหรือไม่มีการอนุมัติจากคุณ และแบ่งปันการตั้งค่ากะใด ๆ ที่พวกเขามี
สุดท้าย พนักงานสามารถเข้าถึงนโยบายสวัสดิการต่างๆ เช่น ประกันสุขภาพและสวัสดิการเกษียณอายุได้เพียงปลายนิ้วผ่าน ฐานความรู้ มันสามารถเก็บไฟล์ใด ๆ และทั้งหมดที่สำคัญต่อการดำเนินงานของบริษัทของคุณ
หลักสูตรการฝึกอบรมที่ผู้ปฏิบัติงานสามารถทำได้ในขณะเดินทาง
คุณสามารถ สร้างและกำหนดหลักสูตรการฝึกอบรมที่กำหนดเองได้ ภายใน Connectteam มีตัวเลือกในการเพิ่มแบบทดสอบในหลักสูตรการฝึกอบรมเพื่อให้การเรียนรู้เป็นเรื่องสนุกและมีส่วนร่วม และคุณสามารถติดตามความคืบหน้าและส่งการแจ้งเตือนให้พนักงานเรียนให้จบหลักสูตรได้
นอกจากนี้ การฝึกอบรมของ Connectteam ยังได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานอุปกรณ์พกพา ดังนั้นพนักงานจึงสามารถทำโมดูลของตนให้เสร็จได้จากทุกที่
การเปิดเผยประวัติการทำงาน การทบทวนผลงาน และอื่นๆ อย่างครบถ้วน
คุณลักษณะไทม์ไลน์ของพนักงาน จะแสดงเหตุการณ์สำคัญในการจ้างงานของพนักงานแต่ละคน คุณสามารถดูประวัติการจ้างงาน การทบทวนผลงาน การขึ้นเงินเดือนและการเลื่อนตำแหน่ง และอื่นๆ
การมองเห็นเหตุการณ์สำคัญเหล่านี้อย่างครบถ้วนช่วยให้คุณติดตามความก้าวหน้าของพนักงานและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนพวกเขา
แบบสำรวจและแบบสำรวจที่สามารถสร้างและเผยแพร่ได้ในไม่กี่นาที
เครื่องมือแบบสำรวจ ของ Connectteam ช่วยให้สร้างและเรียกใช้แบบสำรวจของพนักงานได้ง่าย คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตหรือปรับแต่งแบบสำรวจของคุณเอง รวมถึงจัดรูปแบบให้สอดคล้องกับแบรนด์ของบริษัทของคุณ Connectteam ส่งการแจ้งเตือนให้พนักงานทำแบบสำรวจให้เสร็จ และยังอนุญาตให้ตอบกลับแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุดและส่งเสริมความซื่อสัตย์
คุณยังสามารถใช้ คุณลักษณะการสำรวจความคิดเห็นแบบสด เพื่อรวบรวมคะแนนเสียงแบบเรียลไทม์จากพนักงาน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้พนักงานป้อนข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งนอกสถานที่ของทีมถัดไป
การยอมรับและรางวัลที่ปรับให้เหมาะสมทำให้พนักงานมีแรงจูงใจ
ด้วย Connectteam คุณสามารถส่งข้อความขอบคุณถึงพนักงานเป็นการส่วนตัวโดยใช้การแชทในแอป คุณยังสามารถใช้ฟีดข่าวของบริษัทเพื่อประชาสัมพันธ์ ซึ่งสามารถช่วยขับเคลื่อนวัฒนธรรมแห่งความเป็นเลิศทั่วทั้งองค์กรของคุณ นอกจากนี้ Connectteam ยังให้คุณ ให้รางวัลพนักงาน ด้วยโทเค็นดิจิทัลที่พวกเขาสามารถแลกเป็นบัตรของขวัญได้
เครื่องมือสื่อสารในแอปเพื่อตอบคำถาม HR และแบ่งปันข้อมูล
การแชทในที่ทำงาน ของ Connectteam ช่วยให้คุณติดต่อกับพนักงานได้ทันทีในการสนทนาแบบรายบุคคลหรือแบบกลุ่ม คุณสามารถตอบคำถามใดๆ ของพนักงานได้แบบเรียลไทม์และให้การสนับสนุนที่ทีมของคุณต้องการ ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานที่ไหนหรือเมื่อไหร่
นอกจากนี้ ฟีเจอร์ฟีดข่าว ของ Connectteam ยังให้คุณส่งข้อมูลอัปเดตที่สำคัญไปยังกลุ่มพนักงานหรือทั้งบริษัทได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์เพื่อให้แน่ใจว่าเข้าถึงได้สูงสุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามว่าพนักงานมีปฏิกิริยาอย่างไรและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการอัปเดตของคุณ ทำให้คุณทราบข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับการมีส่วนร่วมของพวกเขา
และอื่น ๆ อีกมากมาย
นอกจากเครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคลแล้ว Connectteam ยังมีเครื่องมือการดำเนินงานและเครื่องมือสื่อสารอีกมากมาย เป็นโซลูชันการจัดการงานที่ครบวงจรอย่างแท้จริง!
เริ่มต้นใช้งาน Connectteam ฟรีวันนี้!
บทสรุป
หรือที่เรียกว่าระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล (HRIS) ซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคลช่วยให้กระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลของบริษัทง่ายขึ้นและคล่องตัว พวกเขามีเครื่องมือที่ทำให้การติดตามเวลา บัญชีเงินเดือน สวัสดิการ และอื่นๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลากับกระบวนการด้วยตนเอง
ปัจจุบันมีโซลูชันซอฟต์แวร์ HR มากมาย และการเลือกโซลูชันที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากและสับสน พิจารณาวัตถุประสงค์ คุณสมบัติที่คุณต้องการ และงบประมาณของคุณก่อนที่จะจำกัดตัวเลือกให้แคบลง คุณควรดูที่ความสามารถในการผสานรวม การสนับสนุนลูกค้า และความเป็นมิตรกับผู้ใช้ก่อนตัดสินใจเลือกขั้นสุดท้าย
คำแนะนำของเราคือให้ใช้ Connectteam ซึ่งเป็นระบบ HRIS ที่ดีที่สุดในปัจจุบัน มีเครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมดที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว และเริ่มต้นเพียง $29 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 คน ธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานไม่เกิน 10 คนสามารถใช้ Connecteam ได้ฟรีตลอดชีพ และลูกค้าใหม่ทั้งหมดสามารถทดลองใช้ฟรี 14 วันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์ใดดีที่สุดสำหรับ HR
Connectteam เป็นซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการทรัพยากรบุคคล มีเครื่องมืออันทรงพลังที่ให้คุณติดตามชั่วโมงทำงานของพนักงาน ทำบัญชีเงินเดือน และจัดการสวัสดิการและเอกสารด้านทรัพยากรบุคคลได้ในที่เดียว Connectteam ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับพนักงานด้วยเครื่องมือสำหรับการแสดงความคิดเห็น การฝึกอบรม การสื่อสาร และอื่นๆ
เทคโนโลยี HR ดิจิทัลคืออะไร?
เทคโนโลยี Digital HR หมายถึงซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่ใช้เพื่อทำให้กระบวนการ HR ง่ายขึ้น ตัวอย่างหนึ่งคือพื้นที่จัดเก็บเอกสารบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้คุณจัดเก็บบันทึกและไฟล์ของพนักงานทางออนไลน์และเข้าถึงได้ตลอดเวลา