6 วิธีในการเป็นผู้นำที่ดีที่มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-01แรงงานในสหรัฐฯ กำลังประสบปัญหาการมีส่วนร่วมของพนักงานลดลงมากที่สุดในรอบทศวรรษที่ผ่านมา มีพนักงานเพียงหนึ่งในสามเท่านั้นที่รู้สึกว่ามีส่วนร่วมในการทำงาน ตามรายงานล่าสุดของ Gallup
สาเหตุใหญ่สองประการคือการขาดความคาดหวังในงานที่ชัดเจนและความเข้าใจที่ไม่ดีเกี่ยวกับพันธกิจของบริษัท พนักงานที่มีโอกาสเติบโตน้อยกว่าและรู้สึกว่าไม่ได้รับการสนับสนุนก็มีส่วนร่วมน้อยกว่าเช่นกัน ในที่สุด การรับรู้หรือการขาดการยอมรับและความชื่นชมที่เกิดขึ้นจริงอาจนำไปสู่การลดแรงจูงใจและความพึงพอใจในการทำงาน
ความเป็นผู้นำที่ดีคือวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้และอีกมากมาย เป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานที่มีประสิทธิภาพและเป็นกุญแจสำคัญในวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง
เมื่อลำดับความสำคัญของพนักงานเปลี่ยนไปในภูมิทัศน์ปัจจุบัน ผู้นำจะต้องปรับแนวทางและรูปแบบให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
ในบทความนี้ เราจะพิจารณา 6 วิธีล่าสุดที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับผู้นำในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกและดึงสิ่งที่ดีที่สุดในสมาชิกในทีมของคุณออกมา
6 วิธีในการเป็นผู้นำที่ดีที่มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ต่อไปนี้คือหกวิธีที่ผู้นำที่ยอดเยี่ยมยกระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน และวิธีที่คุณสามารถทำได้เช่นกัน
แสดงความหลงใหลในพันธกิจ วัตถุประสงค์ และค่านิยมของบริษัท
พนักงานในปัจจุบันต้องการมีจุดมุ่งหมายในการทำงาน นอกจากนี้ พวกเขายังต้องการทำงานให้กับองค์กรที่มีค่านิยมที่สอดคล้องกับตนเอง
การศึกษาของ Gallup แสดงให้เห็นว่า 67% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลรู้สึกผูกพันกับงานมากขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าใจว่างานดังกล่าวช่วยพันธกิจของบริษัทได้อย่างไร ในทำนองเดียวกัน 71% ของพนักงาน Gen Z ยินดีที่จะลดค่าจ้างสำหรับงานที่มีความหมายมากขึ้น
มุ่งเน้นที่การระบุและสนับสนุนวัตถุประสงค์และพันธกิจโดยรวมของบริษัทอย่างชัดเจน ในทำนองเดียวกัน พยายามรวมค่านิยมองค์กรไว้ในความเป็นผู้นำของคุณเอง ตัวอย่างเช่น การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศอาจเป็นคุณค่าที่สำคัญสำหรับบริษัทของคุณ อย่าลืมฝึกอบรมพนักงานของคุณตามนั้นและยกย่องพวกเขาเมื่อพวกเขาทำงานได้ดี คุณยังสามารถเปลี่ยนข้อร้องเรียนของลูกค้าที่ละเอียดอ่อนให้เป็นช่วงเวลาที่สอนได้ การเป็นตัวอย่างเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเสริมสร้างเป้าหมายของบริษัท
ผูกเป้าหมายส่วนบุคคลเข้ากับค่านิยมของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการเปลี่ยนแปลง
ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญในการนำทางการเปลี่ยนแปลงและการหยุดชะงักได้สำเร็จ ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก การเตือนพนักงานให้นึกถึงพันธกิจและค่านิยมของบริษัท ตลอดจนบทบาทของพวกเขาที่มีต่อความสำเร็จนั้นเป็นประโยชน์
ตัวอย่างเช่น การศึกษาของ Mckinsey พบว่าการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้เกือบสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามคิดถึงเป้าหมายในชีวิตของพวกเขา หากจุดประสงค์นั้นไม่สอดคล้องกับค่านิยมของบริษัท ก็จะนำไปสู่การปลดออกจากตำแหน่งและแม้แต่การลาออก
แสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณใส่ใจในเป้าหมายและค่านิยมส่วนตัวของพวกเขาทั้งในช่วงเวลาที่ดีและไม่ดี ตัวอย่างเช่น จัดโครงการอาสาสมัครหรือสนับสนุนให้พวกเขาให้คำปรึกษาแก่คนงานรุ่นเยาว์ การทำงานที่มีความหมายช่วยให้พนักงานมีแรงจูงใจ มีประสิทธิผล และปรับตัวได้โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์
การนำทีมของคุณด้วยความกระตือรือร้นและความหลงใหลอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าสถานการณ์ภายนอกจะเป็นอย่างไร จะช่วยให้พนักงานรู้สึกมั่นคงยิ่งขึ้น แม้ในช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขามีสมาธิและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงาน แม้ในภาวะที่ยากลำบาก
สื่อสารอย่างชัดเจนและโปร่งใส และตั้งใจฟัง
กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ
Gallup พบว่าความคาดหวังในงานที่ไม่ชัดเจนเป็นปัญหาหลักในหมู่พนักงาน ความพยายามอื่น ๆ ทั้งหมดในการมีส่วนร่วมกับพนักงานจะมีผลกระทบน้อยลงเมื่อพวกเขาไม่แน่ใจในบทบาทและความรับผิดชอบของตน
ตรวจสอบกับพนักงานเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับทั้งสองอย่างและงานของพวกเขาเหมาะสมกับภารกิจโดยรวมของบริษัทอย่างไร หากการเช็คอินแบบตัวต่อตัวหรือแบบทีมบ่อยครั้งไม่สามารถทำได้ คุณสามารถใช้แบบสำรวจของพนักงานเพื่อรวบรวมคำติชม
สุดท้าย กำหนดแนวทางที่ชัดเจนสำหรับผู้จัดการในการสนับสนุนพนักงานในการกำหนดเป้าหมาย และสนับสนุนให้พวกเขาให้ข้อเสนอแนะบ่อยๆ เพื่อให้พนักงานรู้ว่าอะไรได้ผลดีและอะไรไม่ได้ผล
รับฟังสิ่งที่พนักงานต้องการ
ในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเป็นผู้นำทั้งหมดที่ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน การฟังเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุด
การรับฟังพนักงานของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำความเข้าใจลำดับความสำคัญของพวกเขา แน่นอนว่านี่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การตอบรับด้วยวาจาเท่านั้น คุณสามารถใช้แบบฟอร์มและแบบสำรวจเพื่อทำความเข้าใจลำดับความสำคัญของพนักงานในระดับต่างๆ การติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการวิจัยและแนวโน้มล่าสุดจะช่วยให้คุณตีความสิ่งที่คุณค้นพบได้
ตัวอย่างเช่น Microsoft 2022 Work Trade Index พบว่า 53% ของผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีมากขึ้นหลังการระบาดใหญ่ ผู้นำที่เชี่ยวชาญสามารถแปลงงานวิจัยเช่นนี้ให้เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่น ประกันสุขภาพ การฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่/โควิด และวันสุขภาพจิตดีล้วนช่วยป้องกันความเจ็บป่วยและความเหนื่อยหน่าย ด้วยวิธีนี้ พนักงานรู้ว่าคุณรับฟังและใส่ใจ
มีความซื่อสัตย์และโปร่งใส
ความซื่อสัตย์และความโปร่งใสเป็นคุณลักษณะสองประการที่พนักงานให้ความสำคัญอย่างมากในบริษัทต่างๆ
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ บริษัทต่างๆ สามารถ:
- กำหนดนโยบายเปิดประตู และกระตุ้นให้พนักงานเข้าหาฝ่ายบริหารเมื่อมีคำถามและข้อกังวล ให้การฝึกอบรมแก่ผู้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยวิธีที่เหมาะสม
- มีความโปร่งใสกับพนักงานเมื่อบริษัท เผชิญกับความท้าทาย ช่วยให้พวกเขาเข้าใจกลยุทธ์ของบริษัทเพื่อกลับสู่เส้นทางและบทบาทของพวกเขาในการบรรลุเป้าหมายนี้ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขารู้สึกมีส่วนร่วมและเพิ่มความมุ่งมั่นในการปฏิบัติงานของบริษัท
- ให้การเข้าถึงข้อมูล ยิ่งคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลกับพนักงานเกี่ยวกับนโยบายภายใน ขั้นตอน แนวปฏิบัติ ตลอดจนประสิทธิภาพโดยรวม ทิศทาง และกลยุทธ์ภายในองค์กรได้มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น พนักงานไม่ชอบรู้สึกเหมือนบริษัทกำลังปกปิดรายละเอียดที่สำคัญจากพวกเขา
หากต้องการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส ให้ใช้แอปการจัดการทีมที่ดี เช่น Connectteam นำเสนอคุณสมบัติการสื่อสารที่ปลอดภัยและรวดเร็วแก่คุณ รวมถึงการแชทแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม ฟีดข่าวของบริษัทเพื่อให้ข้อมูลอัปเดตที่สำคัญแก่พนักงาน และเครื่องมือสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็น
เริ่มทดลอง ใช้ Connectteam ฟรี 14 วัน เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
รับรู้ถึงความพยายามของพนักงาน
การได้รับการยอมรับเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้พนักงานมีความพึงพอใจและมีส่วนร่วม การศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่าพนักงานที่รู้สึกว่าเป็นที่รู้จักจะมีส่วนร่วมมากกว่าพนักงานที่ไม่รู้สึกถึง 40%
พนักงานที่ไม่มีส่วนร่วมอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อองค์กรของคุณ เมื่อพนักงานรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขาไม่มีใครสังเกตเห็น พวกเขารู้สึกด้อยค่าและหมดความสนใจในงานของตนและบริษัท ไม่แปลกใจเลยที่การขาดการยอมรับเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานลาออก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชื่นชมพนักงานของคุณสำหรับการทำงานหนักอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถชื่นชมการทำงานหนักของพนักงานโดยบอกพวกเขาผ่านจดหมายข่าวหรืออีเมลของบริษัท หรือเสนอการยกย่องส่วนตัวผ่านจดหมายขอบคุณ อีเมล หรือข้อความ คุณยังสามารถจดจำพนักงานผ่านโปรแกรมพนักงานดีเด่นประจำเดือนได้อีกด้วย
นอกจากนี้ ใช้รางวัลที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เช่น บัตรของขวัญ การลาหยุดพิเศษ การขึ้นเงินเดือน การจัดการงานที่ยืดหยุ่น และโบนัสเงินสดเพื่อแสดงความขอบคุณ พนักงานจะรู้ว่าคุณเห็นคุณค่าของความพยายามของพวกเขาและจะรักษาผลงานที่ดีของพวกเขาต่อไป
ให้แน่ใจว่าได้ส่งเสริมการรับรู้แบบเพียร์ทูเพียร์และผู้จัดการสายงานเช่นกัน พนักงานควรรู้สึกเห็นคุณค่าและชื่นชมจากทุกคนในทีมของคุณ
ให้อำนาจแก่พนักงานและให้อิสระแก่พวกเขามากขึ้น
จัดให้มีการฝึกอบรม พัฒนา และทำงานที่ท้าทายความสามารถ
เมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ทีมผู้นำต้องคิดนอกเหนือไปจากการรักษาพนักงานให้มีประสิทธิภาพ คุณต้องช่วยให้พนักงานของคุณเรียนรู้และเติบโตภายในองค์กรของคุณ
โปรแกรมการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวหรือแบบดิจิทัลสามารถช่วยให้พนักงานของคุณเสริมสร้างทักษะที่พวกเขามีและได้รับทักษะใหม่ๆ คุณอาจพิจารณาสร้างและนำหลักสูตรการฝึกอบรมสองสามรายการด้วยตัวเองเพื่อแสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณลงทุนในการพัฒนาของพวกเขา
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดการฝึกอบรมที่เน้นจุดแข็งของพนักงานโดยเฉพาะ พนักงานที่ได้รับการพัฒนาประเภทนี้สามารถมีส่วนร่วมมากกว่าพนักงานที่ไม่ได้รับการพัฒนาถึง 23%
ส่งเสริมให้มีการเช็คอินกับพนักงานเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่เบื่อกับงานของพวกเขา พิจารณาย้ายพนักงานไปยังแผนกต่างๆ หรือเสนอความรับผิดชอบเพิ่มเติมเพื่อท้าทายและกระตุ้นพวกเขา สิ่งนี้จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างมากในการทำงานและสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับบริษัทของคุณในระยะยาว
ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจของบริษัท
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ให้อำนาจแก่พนักงานโดยให้พวกเขามีส่วนร่วมในการตัดสินใจของบริษัทที่เหมาะสม รวบรวมความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือการตัดสินใจทางธุรกิจผ่านการสำรวจออนไลน์ แบบสำรวจ หรือการสนทนากลุ่ม สิ่งนี้สามารถช่วยให้ทุกคนรู้สึกสำคัญ รวม และเชื่อมโยงกับพันธกิจของบริษัท
ให้ทีมของคุณมีอิสระมากขึ้น
พนักงานมีแนวโน้มที่จะถูกปลดออกจากตำแหน่งและหมดกำลังใจเมื่อพวกเขารู้สึกว่าถูกควบคุมหรือถูกควบคุม และมีข้อมูลสำรอง: ความเป็นผู้นำเผด็จการดูเหมือนจะมีผลกระทบในทางลบต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน
เมื่อพูดถึงความเป็นผู้นำที่ดี แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานนั้นเกี่ยวข้องกับการปล่อยวางและวางใจว่าพนักงานของคุณจะทำงานได้ดี ให้พนักงานมีอิสระมากขึ้นเมื่อพวกเขาได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอ ให้อิสระแก่พวกเขาในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่เห็นสมควรและตามจังหวะของตนเอง และเปิดโอกาสให้มีความรับผิดชอบมากขึ้นอย่างสม่ำเสมอตามความเหมาะสม
คุณสามารถให้แนวทางที่ชัดเจนแก่พวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงบรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ ให้คำติชมเป็นประจำเพื่อให้พวกเขารู้สึกได้รับการสนับสนุนและเรียนรู้จากข้อผิดพลาด
แสดงความเห็นอกเห็นใจและอ่อนน้อมถ่อมตนและเป็นแบบอย่าง
มีความเห็นอกเห็นใจ
ในแบบสำรวจของ EY Consulting 90% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่าการเป็นผู้นำที่เห็นอกเห็นใจนำไปสู่ความพึงพอใจในงานที่สูงขึ้น นอกจากนี้ 88% เชื่อว่ามันเพิ่มความภักดีของพนักงานที่มีต่อผู้นำของพวกเขา
สำหรับผู้นำในการปรับปรุง การมีส่วนร่วมกับสถานการณ์ส่วนบุคคลของพนักงานเป็นกุญแจสำคัญ แจ้งให้พนักงานทราบว่าคุณพร้อมที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ ที่พวกเขาอาจมีในหรือนอกที่ทำงาน และแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อสถานการณ์ของพวกเขา
พวกเขาอาจมีปัญหาการดูแลลูกหรือพ่อแม่ที่ป่วยที่ต้องรับผิดชอบ ให้การสนับสนุนตามเหตุผล ตัวอย่างเช่น มีความยืดหยุ่นมากขึ้นกับตารางเวลาของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มความมุ่งมั่นของพนักงานที่มีต่อบริษัทได้ แต่ให้แน่ใจว่าคุณสอดคล้องกับแนวทางของคุณและปฏิบัติต่อพนักงานอย่างยุติธรรม
จงอ่อนน้อมถ่อมตน
รวบรวมความไว้วางใจและความภักดีจากทีมของคุณมากขึ้นโดยยึดมั่น เปิดรับข้อเสนอแนะ และเป็นผู้นำด้วยตัวอย่าง การศึกษาพบว่าผู้นำที่เต็มใจที่จะพับแขนเสื้อและทำงานร่วมกับกลุ่มได้รับคะแนนสูงกว่า
ให้การมีส่วนร่วมและการฝึกอบรมความเป็นผู้นำ
ในฐานะผู้นำ คุณต้องเชื่อมโยงกับพันธกิจของบริษัทเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นทำเช่นเดียวกัน คุณควรจำลองพฤติกรรมและจริยธรรมขององค์กรของคุณเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกในทีมทำเช่นเดียวกัน
เริ่มต้นที่จุดสูงสุดโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทีมผู้นำที่มั่นคงในตำแหน่งที่เหมาะสม ให้การฝึกอบรมที่เหมาะสมแก่พวกเขาและกำหนดเป้าหมายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน พวกเขาควรแสดงความมุ่งมั่นต่อค่านิยมของบริษัทและสื่อสารกับทีมของตนอย่างมีประสิทธิภาพ นี่เป็นการปูทางไปสู่การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดี ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล และวัฒนธรรมการสนับสนุนในบริษัท
ส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของและให้ความสำคัญกับความหลากหลาย ความเสมอภาค และการอยู่ร่วมกัน
สร้างความรู้สึกผูกพันในบริษัท
รายงาน Harvard Business Review ล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 40% ของพนักงานในปัจจุบันรู้สึกโดดเดี่ยวในที่ทำงาน นอกจากนี้ยังนำไปใช้กับพนักงานที่ทำงานในสถานที่ต่างๆ และรู้สึกตัดขาดจากวัฒนธรรมของบริษัท
จัดเตรียมแชทที่ทำงานหรืออินทราเน็ตโซเชียลให้กับพนักงานเพื่อให้ติดต่อกันได้ สิ่งนี้สามารถปรับปรุงความเชื่อมโยงระหว่างพนักงานและบริษัทโดยรวม คุณยังสามารถจัดกิจกรรมเสมือนจริงเพื่อนำทีมของคุณมาพบกันเป็นครั้งคราว
นอกจากนี้ ให้พิจารณานำกิจกรรมการสร้างทีมเพื่อให้พนักงานทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน สิ่งนี้สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานโดยการสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ นอกจากนี้ยังสามารถเสริมสร้างความผูกพันกับผู้นำและเพื่อนร่วมงาน
มุ่งเน้นไปที่ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการอยู่ร่วมกัน (DEI)
คนทำงานรุ่นปัจจุบันเคารพผู้นำที่ให้ความสำคัญกับ DEI พวกเขาไม่ต้องการเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติใดๆ เกี่ยวกับอายุ เชื้อชาติ เพศ ความพิการ และปัจจัยอื่นๆ
ผู้นำที่ดีจะใช้วิธีปฏิบัติที่ยุติธรรมในการสรรหา เลื่อนตำแหน่ง และจ่ายผลตอบแทนแก่พนักงาน พิจารณาให้การฝึกอบรมอคติโดยไม่รู้ตัว ด้วยวิธีนี้ พนักงานสามารถช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมของการรวมเป็นหนึ่งเดียวกันในบริษัท นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจถึงผลที่ตามมาของการเลือกปฏิบัติในที่ทำงาน
ประการสุดท้าย ปัจจัยต่างๆ เช่น การทำให้ไซต์งานเป็นมิตรกับผู้พิการ การเฉลิมฉลองกิจกรรมที่หลากหลาย และการเคารพในวันหยุดข้ามวัฒนธรรม ทำให้พนักงานรู้สึกปลอดภัยและมีคุณค่า การวิจัยโดย Catalyst แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มุ่งเน้นไปที่ DEI มีระดับการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 35%
สรุป
การมีส่วนร่วมของพนักงานควรมีความสำคัญสูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ พนักงานที่เลิกจ้างจะลดประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มการขาดงานและการลาออก นอกจากนี้ยังสามารถทำลายชื่อเสียงของบริษัทของคุณกับลูกค้าได้อีกด้วย
ระดับความผูกพันของพนักงานมีแนวโน้มลดลง ปัจจัยพื้นฐานหลายประการชี้ให้เห็นถึงความเป็นผู้นำที่ไม่ดี พนักงานของคุณมีแนวโน้มที่จะมองหาผู้นำระดับสูงเพื่อหาแรงบันดาลใจ แนวทาง และแรงจูงใจในการทำงาน นั่นคือเหตุผลที่ความเป็นผู้นำและความผูกพันของพนักงานดำเนินไปพร้อมกัน
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่กำหนดแนวทางสำหรับวัตถุประสงค์และวัฒนธรรมของบริษัท และแสดงคุณค่าของบริษัทในการทำงานของพวกเขา พวกเขาเน้นการสื่อสารที่เปิดเผยและโปร่งใส พวกเขายังสนับสนุน รับรู้ และให้อำนาจแก่ทีมของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น ผู้นำที่เห็นอกเห็นใจและอ่อนน้อมถ่อมตนที่เต็มใจยอมถ่อมตนจะรวบรวมความภักดีและความเคารพของพนักงาน
ด้วยแรงกดดันมากมายจากผู้นำระดับสูง การลงทุนในการฝึกอบรมการมีส่วนร่วมของผู้นำที่ดีจึงเป็นเรื่องสำคัญ การนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มาใช้จะช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างทีมของพนักงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลซึ่งจะก้าวไปข้างหน้าและไปให้ไกลกว่านั้นเพื่อร่วมสร้างความสำเร็จให้กับบริษัทของคุณ