Buddy Punching คืออะไร? (และวิธีป้องกันในปี 2566)
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-22การต่อยกันเป็นปัญหาใหญ่ที่สร้างความเดือดร้อนให้กับธุรกิจมากมายในปัจจุบัน การขโมยเวลาของพนักงานประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อพนักงานคนหนึ่งเข้าหรือออกจากงานเพื่อหาเพื่อนร่วมงานที่ไม่อยู่ ทำให้พวกเขาได้รับค่าจ้างสำหรับชั่วโมงที่ไม่ได้ทำงาน
แม้ว่าเพื่อนร่วมงานอาจดูเหมือนเป็นความโปรดปรานเล็กๆ น้อยๆ แต่ผลกระทบทางการเงินจากการชกต่อยกับเพื่อนอาจมีนัยสำคัญ ทำให้บริษัทต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์ในแต่ละปี
สำหรับคุณในฐานะนายจ้าง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความรุนแรงของปัญหานี้และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในที่ทำงานของคุณ
ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่า Buddy Punching คืออะไร ส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร และที่สำคัญที่สุดคือวิธีหยุดการต่อยกัน
ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะปกป้องการเงินและผลผลิตของบริษัทของคุณ มาเริ่มกันเลย
Buddy Punching คืออะไร?
คำนิยามการเจาะเวลาบัดดี้ที่ง่ายที่สุดคือการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณของพนักงานคนหนึ่งที่ตอกบัตรเข้าหรือออกให้อีกคนหนึ่ง โดยทำหน้าที่เป็นบัดดี้บอกเวลา เป็นรูปแบบหนึ่งของการขโมยเวลาที่อาจทำให้บริษัทต้องเสียเงิน รวมทั้งทำลายขวัญกำลังใจและความไว้วางใจในที่ทำงานด้วย
โดยปกติแล้ว การต่อยเพื่อนจะเกิดขึ้นเมื่อพนักงานขอให้เพื่อนร่วมงานตอกบัตรเข้าหรือออกให้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่หรือออกไปแล้วก็ตาม สิ่งนี้สามารถช่วยให้พนักงานที่ขาดงานได้รับค่าจ้างสำหรับเวลาที่พวกเขาไม่ได้ทำงาน หรือหลีกเลี่ยงการถูกลงโทษสำหรับการมาสายหรือออกจากงานก่อนกำหนด
การต่อยเพื่อนยังสามารถนำไปสู่ปัญหาอื่นๆ เช่น บันทึกการจ่ายเงินเดือนที่ไม่ถูกต้องและการจ่ายค่าจ้างมากเกินไป
ต้นทุนการเจาะธุรกิจของคุณ
การชกต่อยกับเพื่อนอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ไม่เป็นอันตรายสำหรับพนักงานที่จะปกปิดซึ่งกันและกัน แต่ในความเป็นจริงแล้ว การชกต่อยกันอาจทำให้ธุรกิจของคุณมีค่าใช้จ่ายสูง
ค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนที่สุดคือผลกระทบทางการเงินของการจ่ายเงินให้พนักงานในช่วงเวลาที่พวกเขาไม่ได้ทำงาน
American Society of Employers ประมาณการว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของเงินทุกดอลลาร์ที่บริษัทในสหรัฐฯ ได้รับสูญเสียไปจากการขโมยเวลาของพนักงาน
ตามรายงานของ asap payroll service ค่าใช้จ่ายในการไล่เพื่อนอาจเฉลี่ย 1,560 ดอลลาร์ต่อพนักงานหนึ่งคนต่อปี ซึ่งทำให้บริษัทในสหรัฐฯ เสีย 373 ล้านดอลลาร์ต่อปี
แม้ว่าการต่อยเพื่อนจะดูเล็กน้อย แต่ก็สมน้ำสมเนื้อ
ผลที่ตามมาอื่นๆ ของการต่อยเพื่อน
อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการต่อยเพื่อนนอกเหนือไปจากความหมายทางการเงินเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถทำลายขวัญกำลังใจและความไว้วางใจในที่ทำงาน
ผลผลิตลดลง
เมื่อพนักงานชกต่อยกับเพื่อนอาจสร้างความไม่พอใจให้กับผู้ที่ทำงานหนักและปฏิบัติตามกฎได้
สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การลดลงของประสิทธิภาพการทำงาน เนื่องจากพนักงานอาจรู้สึกว่าการทำงานหนักของพวกเขาไม่ได้รับการยอมรับหรือให้รางวัล
การมีส่วนร่วมลดลง
การชกต่อยกับเพื่อนสามารถนำไปสู่ความรู้สึกไม่ยุติธรรมและความไม่เท่าเทียมในที่ทำงาน เมื่อพนักงานบางคนได้รับอนุญาตให้โกงระบบได้ อาจทำให้พนักงานคนอื่นรู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับการปฏิบัติที่เท่าเทียมกัน
สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความรู้สึกขุ่นเคืองและตัดใจได้ เนื่องจากพนักงานอาจรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขาไม่มีค่าหรือชื่นชม
นอกจากนี้ ผลกระทบด้านลบของการชกต่อยกับเพื่อนอาจติดต่อได้ เนื่องจากสามารถแพร่กระจายไปทั่วที่ทำงานและนำไปสู่การประพฤติผิดในรูปแบบอื่นๆ
วัฒนธรรมองค์กรเชิงลบ
นอกจากความเสียหายทางการเงินต่อธุรกิจของคุณแล้ว ผลที่อันตรายที่สุดจากการต่อยเพื่อนคืออาจส่งผลให้วัฒนธรรมในที่ทำงานแตกสลาย
หากพนักงานเชื่อว่ามีวัฒนธรรมความไม่ซื่อสัตย์ในสถานที่ทำงาน พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณในรูปแบบอื่นๆ ซึ่งอาจสร้างความเสียหายต่อการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพการทำงาน
วิธีการระบุบัดดี้เจาะ
การระบุการชกต่อยของบัดดี้เป็นขั้นตอนสำคัญในการป้องกันการขโมยเวลาในที่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นสัญญาณทั่วไปบางประการที่สามารถช่วยให้คุณระบุได้เมื่อเกิดการชกต่อยกับเพื่อน:
เวลามาถึงที่ไม่สอดคล้องกัน
หากคุณสังเกตว่าพนักงานบางคนมาถึงที่ทำงานเวลาเดิมทุกวัน อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขากำลังหาเรื่องทะเลาะกับเพื่อน
การแก้ไขบัตรลงเวลาบ่อยครั้ง
หากคุณพบว่าคุณจำเป็นต้องแก้ไขบัตรลงเวลาของพนักงานบ่อยๆ อาจเป็นสัญญาณว่าพนักงานไม่ซื่อสัตย์เกี่ยวกับเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการแก้ไขเกี่ยวข้องกับพนักงานคนเดิมอย่างสม่ำเสมอ
รูปแบบการเข้าร่วมที่คล้ายกัน
หากคุณสังเกตเห็นว่าพนักงานสองคนขึ้นไปมีรูปแบบการเข้างานที่คล้ายกัน เช่น วันหยุดวันเดียวกันเสมอ อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขากำลังมีส่วนร่วมในการต่อยตีเพื่อน
พนักงานหลายคนตอกบัตรในหนึ่งคน
หากคุณสังเกตเห็นว่าพนักงานหลายคนกำลังตอกบัตรคนๆ เดียวกัน นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่ากำลังเกิดการต่อยเพื่อน
วิธีป้องกันการต่อยบัดดี้
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ มีขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันการตบตีเพื่อน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับค่าจ้างอย่างยุติธรรมสำหรับงานที่พวกเขาทำจริง ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการหยุดการต่อยเพื่อน:
ใช้ซอฟต์แวร์เวลาและการเข้างาน
การใช้ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาและการเข้างานที่กำหนดให้พนักงานต้องใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลไบโอเมตริกเฉพาะของตนเอง เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า เพื่อตอกบัตรเข้าและออก สามารถป้องกันการเจาะกลุ่มเพื่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถในการติดตาม GPS สามารถแสดงให้คุณเห็นว่าพนักงานเข้าและออกจากงานที่ไหน
ดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
การตรวจสอบบันทึกเวลาและรูปแบบการเข้างานของพนักงานอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยระบุกรณีที่เป็นไปได้ของการต่อยเพื่อน และป้องกันไม่ให้พนักงานมีส่วนร่วมในพฤติกรรมนี้
สร้างวัฒนธรรมแห่งความซื่อสัตย์สุจริต
เน้นความสำคัญของความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์ในสถานที่ทำงาน และให้ผลที่ชัดเจนสำหรับผู้ที่มีส่วนร่วมในการขโมยเวลา สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและความยุติธรรมที่กีดกันพนักงานไม่ให้มีส่วนร่วมในการชกต่อยกับเพื่อน
อบรมพนักงานเกี่ยวกับความสำคัญของการบอกเวลา
จัดให้มีการฝึกอบรมสำหรับพนักงานเกี่ยวกับความสำคัญของการบันทึกเวลาอย่างถูกต้องและผลกระทบของการต่อยเพื่อนต่อธุรกิจ สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มความตระหนักและลดโอกาสที่พนักงานจะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมนี้
ตรวจสอบและบังคับใช้นโยบายการเข้างาน
บังคับใช้นโยบายการเข้างานอย่างสม่ำเสมอและเป็นธรรม และให้แนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนแก่พนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา วิธีนี้สามารถช่วยป้องกันไม่ให้พนักงานยุ่งเกี่ยวกับการเจาะเวลาเพื่อนและการขโมยเวลาในรูปแบบอื่นๆ
การหยุดการต่อยเพื่อนต้องใช้แนวทางหลายแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับการนำเทคโนโลยีมาใช้ การสร้างวัฒนธรรมแห่งความซื่อสัตย์และซื่อตรง การฝึกอบรมพนักงาน และการบังคับใช้นโยบายการเข้างาน
วิธีป้องกันการต่อยบัดดี้ด้วย Connectteam
ด้วยแอปติดตามเวลาของ Connectteam คุณสามารถยุติการต่อยเพื่อนได้ในทันที นาฬิกาเวลาของ Connectteam ให้คุณจำกัดให้พนักงานตอกบัตรเข้าและออกจากไซต์งานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น บัญชีพนักงานของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าการตอกบัตรทั้งหมดเป็นของจริง
เพื่อความแน่ใจยิ่งขึ้น คุณยังสามารถขอให้พนักงานถ่ายรูปเซลฟี่ขณะตอกบัตรเพื่อยืนยันว่าเป็นพวกเขาจริงๆ เมื่อมีคนพยายามตอกบัตรเข้าหรือออกจากพื้นที่นอกขอบเขตพื้นที่ที่ได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับแจ้งทันทีและสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการกระทำดังกล่าวได้ คุณลักษณะอันชาญฉลาดเหล่านี้ช่วยป้องกันไม่ให้เพื่อนเจาะข้อมูลและทำให้มั่นใจได้ว่าผู้จัดการมีใบบันทึกเวลาที่ถูกต้องสำหรับการจ่ายเงินเดือน
ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วันวันนี้ และยุติการแกล้งเพื่อนและการขโมยเวลา
วิธีจัดการกับบัดดี้ต่อยเมื่อมันเกิดขึ้น
เมื่อเกิดการชกต่อยกับเพื่อน สิ่งสำคัญคือต้องรับมือกับสถานการณ์อย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางอย่างที่นายจ้างสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาการต่อยเพื่อน:
ทำการสอบสวน
ควรดำเนินการสอบสวนเพื่อรวบรวมข้อมูลจากพนักงาน ทบทวนบันทึกเวลา และดำเนินการสัมภาษณ์เพื่อกำหนดขอบเขตของการต่อยเพื่อนและระบุบุคคลที่เกี่ยวข้อง
เผชิญหน้ากับพนักงาน
พนักงานที่เกี่ยวข้องควรเผชิญหน้าและหารือเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ควรระบุให้ชัดเจนว่าการขโมยเวลาเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในที่ทำงาน
บังคับใช้ผล
ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของเหตุการณ์ ผลที่ตามมาอาจรวมถึงการเตือนด้วยวาจา คำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร การระงับ หรือการยุติ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัทเมื่อบังคับใช้ผลที่ตามมา
ป้องกันเหตุในอนาคต
เพื่อป้องกันเหตุการณ์ในอนาคต ควรดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เช่น การใช้ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาและการเข้างานที่กำหนดให้พนักงานต้องใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์เฉพาะของตนเองเพื่อตอกบัตรเข้าและออก
ให้ความรู้แก่พนักงาน
พนักงานควรได้รับการศึกษาและการฝึกอบรมเกี่ยวกับความสำคัญของการบอกเวลาที่แม่นยำ และควรเน้นย้ำถึงผลกระทบด้านลบที่การขโมยเวลาอาจมีต่อธุรกิจและต่อพนักงานคนอื่นๆ
บทสรุป
เมื่อเพื่อนพนักงานต่อยกัน โดยทั่วไปจะชี้ให้เห็นถึงปัญหาการเข้างาน ทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อสำรวจช่องว่างในนโยบายการเข้างานโดยรวม
หากเพื่อนร่วมงานใช้นาฬิกาบอกเวลาในทางที่ผิดเป็นประจำและมาทำงานสาย ปัญหาที่ใหญ่กว่า เช่น การมีส่วนร่วมของพนักงานหรือความไม่พอใจจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข และไม่มีเครื่องมือหรือกองเทคโนโลยีจำนวนมากที่จะแก้ปัญหานี้ได้หากไม่ได้รับการดำเนินการอย่างรอบคอบจากนายจ้าง
โซลูชันนาฬิกาบอกเวลาขั้นสูงอย่าง Connecteam จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีสิ่งผิดปกติเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงและกำจัดการขโมยเวลาและการไล่ตามเพื่อนตลอดไป
ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วันวันนี้ และยุติการแกล้งเพื่อนและการขโมยเวลา